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【關鍵詞】新媒體;高校;體育;藝術;校園文化
互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著信息傳播的日益迅捷,新媒體已經(jīng)迅速崛起成為繼報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)媒體后的“第五媒體”,悄然改變著人們的生活方式和思維方式。其去中心化的傳播方式和無處不在、無遠弗屆的傳播特點,尤其深受時下大學生們的喜愛。而豐富多樣的新媒體環(huán)境,也為大學校園文化的建設帶來了新的發(fā)展契機。作為大學校園文化的重要組成部分,探究新媒體環(huán)境下高校體藝文化建設的新路徑,對于大學開展體育、美育、德育,提高大學生的綜合素質(zhì)有著極為重要的意義。本文主要以浙江大學為例,談談新媒體環(huán)境下,高校體藝文化建設的探索與實踐。
一、建設全媒體矩陣,形成自下而上的體藝文化宣傳合力
新媒體有著完全不同于傳統(tǒng)媒體的特性,認清這些特性,才能把握機遇、事半功倍。利用新媒體環(huán)境下信息發(fā)送的及時性、廣泛性,高校體藝文化建設要打造全媒體矩陣,大力拓展更為靈活多樣的校園體藝文化傳播途徑,形成自下而上的宣傳合力,從而實現(xiàn)體藝文化對校園、大學生更為全面和有效的覆蓋。
以浙江大學為例,校園體藝文化的全媒體建設可分為自下而上的三級體系。一級為相關體育、藝術社團的自媒體,在全校40多個體育、藝術社團中,近半數(shù)以上建有微信公眾號,部分建有網(wǎng)站、微博、APP等;一級為相關職能部門的官方媒體,現(xiàn)建有網(wǎng)站、微博、微信、APP、小報、戶外顯示屏等;一級為學校層面的主流媒體,主要包括學校官網(wǎng)、官方微博、官方微信、廣播電視臺、校報等。根據(jù)建構的不同,職能分工又略有不同,其中社團自媒體主要進行與該社團、專項相關的活動宣傳,職能部門媒體主要進行體育、藝術教育和全校性體育、藝術相關活動的宣傳,而校級媒體主要進行重大體育、藝術事件和活動的宣傳。三級媒體層層相扣、逐級遞進,加上各級媒體的豐富多樣,打造了一個覆蓋面廣、信息傳遞及時高效的全媒體矩陣,形成了自下而上的宣傳合力,營造了豐富多彩的校園體藝文化氛圍。
二、重點打造品牌,加強大學生對體藝文化的參與感和認同度
從信息傳播方式上看,新媒體擁有多樣性、互動性的特點。除傳統(tǒng)的圖片、文字外,還支持聲音、視頻等多樣化媒介的傳送,既可以單一使用,也可以集合使用。同時,通過點贊、留言、轉(zhuǎn)發(fā)、話題、投票等功能,新媒體還能快速、便捷地實現(xiàn)傳播者與受眾的互動,加強受眾的參與感與認同度。高校體藝文化建設要充分利用新媒體的信息傳播方式,一方面不斷增強校園體藝文化的感染力和吸引力,使大學生在潛移默化中接受校園體藝文化的熏陶;一方面借此重點打造校園體藝品牌,引導大學生更深入、更全面地了解校園體藝文化并參與其中。今年4月在浙江大學舉行的第十八屆CUBA中國大學生籃球聯(lián)賽東南賽區(qū)就是一個典型的例子,不僅在短時間內(nèi)掀起了一股全??辞?、打球的熱潮,打造了一支明星球隊,其轟動效應更是輻射全市,引來省市級主流媒體的競相報道。
在本次CUBA的宣傳中,校內(nèi)全媒體矩陣輪番上場,職能部門媒體保證及時性,每日推送賽況回顧和賽程安排;校級媒體主打多樣性,通過聲音、視頻、圖文等多種媒介宣傳浙大球隊;社團及個人自媒體則以評球為主。各級媒體分工明確,互有補充,迅速使其在校內(nèi)形成了品牌效應。同時,各級媒體還積極與受眾互動,通過點贊、話題等功能增加討論度,轉(zhuǎn)發(fā)索票、留言采訪、投票評選等方式增加參與度、認同度。僅以職能部門微信平臺“浙大體育與藝術”為例,相關賽況回顧和賽程消息平均閱讀量近3000,揭幕戰(zhàn)的索票信息閱讀量為4200多,而僅僅7天后的決賽索票信息閱讀量已經(jīng)高達58000多,可謂一票難求?;鸨捏w育館正是校園體藝文化建設成果的直接證明。
三、集群性與個性化相結合,共同打造高校體藝大數(shù)據(jù)
在信息接收上,新媒體具有集群式接收、個性化傳播的特征。不同階層、年齡、興趣的人在信息的選擇上,具有一定的趨同偏向,這不僅促進了新媒體的發(fā)展,又反過來加速了集群性的深入。利用新媒體的這一特性,高校體藝文化建設要富有集群性,結合針對性地定制個性化方案,共同打造高校體藝大數(shù)據(jù),增加大學生用戶的黏著度和參與度,以進一步推動校園體藝文化的發(fā)展。
高校體藝新媒體因其定位的專業(yè)性,本身已經(jīng)具有深入的集群性特征,其主要用戶為喜愛體育、藝術或有相關求知需求的大學生。對于這一群體來說,其信息需求主要集中在課程、活動、場館等相關方面,高校體藝文化建設也應以此為主。同時,在大數(shù)據(jù)的趨勢和環(huán)境下,針對個性不同亦可以提供定制化的方案。以浙江大學體質(zhì)健康信息系統(tǒng)和運動世界APP為例,根據(jù)個人的相關體質(zhì)健康數(shù)據(jù)和跑步數(shù)據(jù),均可以定制個性化的運動方案和跑步路線供選擇,以滿足不同人群的鍛煉需求。隨著大數(shù)據(jù)的日益建設完善,定制化、精細化也必將成為校園體藝文化建設的重要方向。
總體而言,在新媒體環(huán)境下,高校體藝文化建設應在把握新媒體的幾大特性――及時性、廣泛性、多樣性、互動性、集群性的基礎上,抓住機遇順勢而為。其內(nèi)容要貼近大學校園生活,滿足學生群體需求,符合校園發(fā)展需要,使學生受眾進一步產(chǎn)生思想上、情感上的認同和共鳴,進而參與其中,共同推動發(fā)展。
一是方案制定方面。根據(jù)《省縣級融媒體中心建設具體實施意見》、《關于加強省縣級融媒體中心建設的意見》文件精神和《縣級融媒體中心建設實施方案》。在上級部門的指導支持下,我縣已制定下發(fā)了《縣融媒體中心建設工作方案》,明確了主要目標及任務,重點內(nèi)容,實現(xiàn)效果,建立了由縣委書記為組長,縣長和縣委常委、宣傳部長為副組長的縣融媒體中心建設工作領導小組,并確定了各成員單位職責。
二是在機構設置方面。已制定《關于成立縣融媒體中心的報告》上報省編辦,成立以廣播電視臺為基礎,整合全縣各類媒體資源的縣融媒體中心,機構設置為正科級全額撥款事業(yè)單位,領導職數(shù)3名(主任1名,副主任2名)。目前省編辦已下發(fā)縣融媒體中心成立批復,明確為政府直屬事業(yè)單位,歸口縣委宣傳部領導。經(jīng)縣委同意,縣融媒體中心已于4月1日正式掛牌成立,并為縣融媒體中心增設10個事業(yè)編,并納入全省事業(yè)單位統(tǒng)一招考,目前,已招考完畢,正式上崗。
三是在軟硬件設施建設方面。建立了統(tǒng)一的新聞信息采集、編輯中心,指揮中心硬件和大廳基礎設施、軟件安裝已全部建設完成,與省成對接。4月初,“”APP正常上線運行,并將全縣的微信、微博全部入APP中,進一步提升了縣融媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力。
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃.
魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外.
在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂.值當此時,__魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.
當今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.
近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“__全魚宴”成為響當當?shù)恼信?
二、市場/企業(yè)分析
__的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在__均有分布,爭奪著__有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:
1、擁有自己的特色;
2、全面的(質(zhì)量)管理;
3、足夠的市場運營資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新.
這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在.
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本.而作為魯西南代表的“__全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務,離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎.
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行.以__市五個店為例:
1、本次店慶活動目的:
增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20__年更好的發(fā)展打下良好的基礎.
2、本次店慶活動時間:
20__年12月13日至22日,共計10天.(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.)
3、地點:__市五個店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
6、具體方案策劃
(一)SP方案
(1)“微笑服務”.在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值.
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出“當日服務最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;
(2)特價.
①每日推出一款特價菜,每日不重樣.
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費.
(3)禮品、抽獎.有計劃發(fā)放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面.公司統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放.
抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加.每店設立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元.
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進行營銷.這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段.
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務.并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來.
2、征文比賽.
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——__魚館”
要求:
(1)題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等.
(2)體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可.
(3)截止時間為12月20日.
希望全體員工積極__.本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元.并進行集中展出.
3、成本節(jié)約比賽.
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性.
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等.
2、綠色家宴.
隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”.綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞.在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求.強烈建議廚房部推出.
3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品.
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力.
策劃如下:
13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返.
2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等.
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介.酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費.
一、指導思想
為進一步落實依法治國基本方略,認真貫徹實施省、市、縣有關深入持久開展“法律八進”活動的文件精神,進一步增強法治宣傳教育工作的針對性、實效性,深入推進法律進機關,強化普法宣傳教育,營造學法、尊法、守法、用法的良好氛圍,全面推進“法律八進”的開展實施,緊緊圍繞組織工作目標任務,按照“依法行政、合理管理、程序正當、高效便民、權責統(tǒng)一”的要求,創(chuàng)新管理模式,提高管理效能,推進組織工作沿著法制的軌道實現(xiàn)新的跨越式發(fā)展。特制訂本實施方案。
二、活動主題
“三講一學”,即講權利、講義務、講責任、學法律。
三、活動時間
2016年4—12月
四、主要任務
(一)加強氛圍營造,搞好活動宣傳教育
充分利用電視、手機、網(wǎng)絡等媒體,采取標語、電視廣告、發(fā)放宣傳資料、廉潔周末課堂等形式,定期定時地開展針對委局全體工作人員的工作政策法規(guī)的普法宣傳教育,使其了解和熟知相關法律法規(guī),滿足對法律法規(guī)知識的需求。認真搞好各種宣傳日、宣傳月和全國“12.4”法制宣傳日活動。報紙有文章,廣播電臺有聲音,網(wǎng)絡網(wǎng)站媒體有消息,各種重要場所、重要節(jié)點、基層單位有醒目的標語,確保依法治省、依法治市、依法治縣宣傳教育氛圍濃厚、持久深入。
(二)加強委局機關學法用法的工作力度
通過多種形式的學法活動,不斷增強委局全體工作人員依法執(zhí)政為民觀念,提高依法決策、依法辦事和依法行政的能力。強化委局全體工作人員法制教育力度,并根據(jù)工作的特點,制定學習計劃和考核辦法,圍繞依法行政和公正司法主題,認真學習;圍繞黨紀政紀教育開展法制學習。將法制工作納入機關綜合目標進行管理,加強對委局全體工作人員學法用法的監(jiān)督。確定本單位法學本科畢業(yè)生(通過司法考試)人員為委局法律顧問,帶領全單位工作人員共同學習。
(三)不斷提高依法管理和服務社會的水平
加強社會主義法治理論教育,促使委局全體工作人員牢固樹立依法治國、執(zhí)政為民、公平正義、服務大局的理念,帶頭學習法律、自覺遵守法律、忠實執(zhí)行法律權威。依托紀檢監(jiān)察網(wǎng)、機關學習園地等陣地,進一步加強學法陣地建設,定期開展法律知識培訓、輪訓和考核工作。年度考核中,將學法用法情況作為年終總結的重要內(nèi)容,并將其作為年度考核和獎懲的重要依據(jù)。進一步健全責任制、責任追究制,真正做到執(zhí)政為民、服務發(fā)展。
五、實施步驟
第一階段:啟動階段(2016年4月底之前)。制定委局機關“法律進機關”活動方案,抓好本活動的學習、宣傳;
第二階段:全面組織實施階段(2016年5月—2016年11月)。根據(jù)本方案的內(nèi)容,認真組織實施,確保完成規(guī)定的各項工作任務;
第三階段:總結檢查階段(2016年12月)。對照本方案,全面總結、查找不足。
六、活動要求
(一)嚴格組織,加強領導。委局機關要全面理解和掌握“法律進機關”活動的深刻內(nèi)涵,充分認識活動的必要性和緊迫性,真正把搞好法制宣傳、建設法治工作,作為端正行業(yè)風氣、提高管理水平、創(chuàng)建滿意單位和反腐倡廉的治本措施。
(二)高度重視,大膽探索。各室(部)要按照本方案的內(nèi)容,結合實際,大膽探索,積極實踐。創(chuàng)造性地開展“法律八進”活動。堅持求真務實,注重實效,引導和促進全體委局全體工作人員學習法律知識、增強法制觀念的重要載體。
一、工作重點
一是通過“魅力”微博號、“今日”企業(yè)微信等各種媒體及時轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息、防控工作的宣傳報道;二是全域做好疫情防控知識宣傳;三是做好輿情監(jiān)測,及時澄清事實,有效管控有害信息。
二、工作舉措
(一)及時權威信息。鎮(zhèn)宣傳文化服務中心負責,在微博號、企業(yè)微信等新媒體平臺,及時更新疫情防控工作的部署與安排,工作動態(tài)、重要公告等,及時轉(zhuǎn)載上級權威官方媒體的防控報道、防控成果、重要通知等,宣傳疫情防控知識。
(二)全覆蓋使用橫幅宣傳。持續(xù)開展“戴口罩、常通風、勤洗手、一米線、不握手、用公筷”宣傳教育,由鎮(zhèn)宣傳文化服務中心牽頭,各村(社區(qū))要在主要交通路口、辦公場所、農(nóng)貿(mào)市場等醒目位置,全覆蓋懸掛橫幅,引導群眾做好個人防護,不隨意丟棄廢棄口罩。
(三)廣泛開展網(wǎng)絡宣傳。鎮(zhèn)直各部門、企事業(yè)單位、各村(社區(qū))要充分運用微信、微博、QQ等網(wǎng)絡渠道推送中省市區(qū)官方媒體的防控信息,推送疫情防控知識和防護技能。
(四)設置宣傳站點和流動宣傳隊伍。各包村領導牽頭,各村(社區(qū))要在人流較為集中的位置,設置宣傳站點,持續(xù)播放疫情防控音頻。繼續(xù)發(fā)揮流動宣傳隊的作用,用宣傳車和小喇叭,全域開展疫情防控知識宣傳,特別是要到背街小巷、村院民戶,重點宣傳外地返鄉(xiāng)人員要主動報告,遵守疫情防控工作要求;不舉辦壩壩宴,提倡紅事新辦、白事簡辦的新風尚;不舉辦聚集性宗教和民俗活動;群眾要使用“居民健康碼”,做好個人防護;不購買來源不明的進口冷凍食品;不從高、中風險地區(qū)和國(境)外網(wǎng)購、海淘物品,接收快遞包裹;在家清洗冷鏈食品時,佩戴一次性手套,打開貨物前用酒精對其包裝進行消毒;出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀時,要及時前往醫(yī)療機構就診,并進行核酸檢測。
(五)發(fā)放宣傳單、張貼宣傳海報。由鎮(zhèn)宣傳文化服務中心牽頭,企事業(yè)單位、各村(社區(qū))要在辦公場所、賓館、網(wǎng)吧、農(nóng)貿(mào)市場等重點場所,廣泛張貼宣傳海報,派發(fā)宣傳單,引導群眾科學預防、及時診療、平穩(wěn)應對。
(六)拓寬舉報渠道。各村(社區(qū))要暢通舉報渠道,充分動員群眾舉報監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、舉報違反疫情防控要求的行為和現(xiàn)象。
(七)強化輿情管控。嚴肅網(wǎng)上宣傳紀律,做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測,嚴格實行24小時值班制度,嚴密監(jiān)測網(wǎng)上輿情動向,及時發(fā)現(xiàn)和處置各類違法違規(guī)有害信息,嚴厲打擊謠言行為。各村(社區(qū))要及時上報相關情況,保持信息互通。
三、工作要求
(一)高度重視,加強領導。要將疫情防控宣傳工作作為疫情防控的重中之重,高度重視、精心組織,認真有序做好宣傳輿論引導工作。