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1月26日,我很榮幸地參加了由昆明市委組織部在黨校組織的大學生村官能力拓展培訓班。一周的培訓把我們聚在一起,全班158名學員在組織部領導的指導和黨校老師的關懷下,共同學習,共同進步,讓我們學到了以前任何時候都學不到的知識,是領導老師們的經驗和心得,是全班學員們的互助和心聲。這次輕松而又充實的黨校學習生活結束了,對于我來說,是十分不舍的,這是一次形式新穎、內容豐富、全面系統(tǒng)的學習。使我收益匪淺,感受頗深,學到了很多以前沒有接觸過的知識,不但在理論上使自己得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的認識,在能力上有了更大的提高現(xiàn)在,就結合自身參加培訓班的經歷談談幾點心得體會。
一、村官感悟
不知不覺已經做了村官三年多了,只知道自己埋頭苦干,如果沒有這次集中地培訓,就不能和一起上班的兄弟鎮(zhèn)(街道)的村官們交流,還不知道自己已經被落下了很多,顧成武說過“人之為學,不日進則日退。”,想想都有些后怕。這次的培訓真的是太及時太重要了,讓我知道了自己的不足,開始放眼在本村之外,改變思路,加強學習,要更加的積極進取,讓自己快點進步,追上他們的腳步,相信自己、善待一切、珍惜擁有、快樂無限。還記得開班儀式上,市委組織部部長鼓勵我們要堅定信念,立足基層,不斷加強學習、努力工作,以實際行動推動新農村建設,實現(xiàn)人生價值。并以一位過來人的身份語重心長地對我們大學生“村官”提出了要求、寄予了厚望,使我們在今后的工作中有了一種前進的動力。在三年多的到村工作中,我也深刻領會到了基層是我們汲取營養(yǎng)的好去處,是實現(xiàn)價值的好舞臺,是鍛煉意志的好地方。選擇這條路不后悔,我要勇敢地堅定地走下去。領導們真情的話語、殷切的希望對我們既是一種關愛,又是一種鞭策。我們一定會立足崗位、服務群眾、為新農村建設貢獻自己的聰明才干。
二、培訓所得
1、理論素養(yǎng)和政治素質全面提高。理論修養(yǎng)和政治素質,是黨員干部的立身之本、謀事之基、正氣之源。通過系統(tǒng)學習《十精神》、深入探討了發(fā)展壯大農村集體經濟,發(fā)展社會主義新農村,更好的建設和諧社會,進行了全面深入的學習和研究,使我們對農村建設有了更加深刻的理解與認識,理論素養(yǎng)和政治素質得到全面提高,加深了對社會主義和諧社會建設重大現(xiàn)實問題的認識。
2、拓展了知識結構,綜合能力得以增強。黨校學習期間,各位領導及市委黨校老師們一堂堂生動精彩的授課,互動教學、形勢報告、案例分析及小組討論等形式新穎靈活的授課方式,使我們既豐富了思維方法,也不同程度地彌補了知識結構中的空白。關于能力提升的培訓、案例分析等活動,很大程度提高了我們理性分析問題和解決問題的能力,有助于我們在今后的工作中,以科學的思維方法和全局的觀念去分析和解決問題。
3、樹立了學習榜樣,學習增動力。
在培訓期間,我們觀看了全國各地優(yōu)秀大學生村官的紀錄片,組織了豐富多彩的文藝匯演,是組織部門對我們工作中所需的文才、口才和謀才的培養(yǎng)。同時,先進的村官事跡也給我們樹立了榜樣,為我們以后的工作提供了“標尺”,增強了自己工作的熱情和動力。在以后的工作中,我一定用心領會此次培訓精神,在實踐中注意積累,調整方向,努力提升自身綜合素質和實際工作水平,真正做到讓領導的思路體現(xiàn)在我們今后的實際工作中。
三、如何做好大學生村官
要建設新農村,光有激情是不夠的,還要具備在農村工作的能力。工作三年多,對農村工作有了更深層次的了解,也更加堅定了要做好村官的理念。
首先,要做好一名大學生村官,要具備良好的個人素質和團隊意識。要真正帶著責任和感情深入到農村,不擺架子、不講條件、不計得失,主動克服工作和生活中的困難,把心思放在工作上,腳踏實地干實事,凝心聚力解難題。主動把學習與工作緊密結合起來,從書本中“走出來”,做到“信書”而不“唯書”,多向基層干部群眾學習,努力在思考中提高素質??茽栴D說過:人生來就有兩只眼睛,一個舌頭。他的意思就是要讓大家看的比說的多一倍。多思慎言,當然也要加強溝通,不斷增強感情的力量,多贊美他人。要擺正位置,定準角色,進了農村門,就是農家人。要服從黨委政府的組織領導,自覺開展工作。要強化自我管理,嚴格要求自己,堅持從大局著眼,注重細節(jié),努力在工作中提高能力,在實踐中掌握方法,在行動中樹立形象。
其次,要做好大學生村官要端正形象不斷增強人格力量。在社會正處于發(fā)展的時期,各行各業(yè)都難免會受到浮躁的心態(tài)和作風影響時,也就越發(fā)能感受到忠誠與誠信的分量之重。所以,請讓我們記?。骸耙话凰局艺\相當于一磅智慧”,一種對事業(yè)高度的責任感和忠誠感一旦養(yǎng)成之后,會讓我們成為一個值得信賴的人,可以被委以重任的人,而這種人將永遠立于競爭中的不敗之地,永遠不會失業(yè)。
關鍵詞:兼職拓展培訓師;拓展培訓;管理
中圖分類號:C975 文獻標識碼:A
收錄日期:2012年9月17日
前言
隨著拓展培訓行業(yè)的迅速崛起,培訓規(guī)模的不斷擴大,對拓展培訓師的需求也在持續(xù)增加,無論是拓展公司還是相關單位的拓展培訓部門,專職拓展培訓師的數(shù)量已經遠遠不能夠滿足市場不斷擴大的需要,兼職拓展培訓師應運而生,成為其必備的資源,在拓展師資力量嚴重不足的情況下,建立一支綜合素質高、使用靈活性強、持續(xù)穩(wěn)定的兼職拓展培訓師隊伍勢在必行。稅務系統(tǒng)兼職拓展培訓師隊伍如何建設,如何進行有效的管理培訓,使其符合拓展培訓的需要,保證拓展培訓的質量和效果成為相關部門亟待解決的課題。本文通過對拓展培訓含義、兼職拓展培訓師含義的界定,從招聘選拔、培訓管理、考核晉級管理、激勵措施等方面探析稅務系統(tǒng)兼職拓展培訓師的管理方式。
一、拓展培訓的含義
拓展訓練是現(xiàn)代組織廣泛使用的一種培訓方式,它以愉快參與的互動形式加深人與人之間的相互了解,并在輕松愉悅的氛圍中感受管理理念,營造深度融合的團隊學習氛圍,使學員通過親身體驗挖掘自身潛能,培養(yǎng)實踐精神和創(chuàng)新能力,促使果斷、頑強、自信、團結等優(yōu)良品質的形成,在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中,使其達到“磨煉意志、陶冶情操、超越自我、熔煉團隊”的培訓目的。
二、兼職拓展培訓師含義的界定
1、對培訓師的界定。培訓師是指能夠獨立完成某一培訓任務的方法設計、人員組織與活動實施的專門人員。
2、對拓展培訓師的界定。按照培訓師的含義來講,拓展培訓師是在拓展領域里面,能夠獨立完成拓展培訓任務的方法設計、人員組織與活動實施的專門人員。在非傳統(tǒng)教育體驗式培訓中,培訓機構把從事團隊拓展活動指導工作的人員稱為拓展培訓師。
3、對兼職拓展培訓師的界定。兼職是相對于全職來說的,是指在本職工作之外兼任其他職務。那么,兼職拓展培訓師也是區(qū)別于專職拓展培訓師來講的。
在教學過程中,拓展培訓師不僅是知識的傳授者,更是一名活動組織者、分享的引導者、安全的保護者、規(guī)則的執(zhí)行者。不管是專職還是兼職,明確身份角色,做好本職工作,才能保證拓展培訓效果。
三、稅務系統(tǒng)兼職拓展培訓師的招聘選拔管理
在兼職拓展培訓師招聘選拔中,必須按照嚴格的選拔標準,結合拓展培訓的特點,考慮到拓展培訓師應具備的培訓技能。筆者認為,在兼職拓展培訓師招聘選拔過程中,應遵循以下要求:
1、招聘原則。招聘單位要本著公平、公正、客觀的原則對兼職拓展培訓師進行公開招聘選拔。
2、招聘對象。充分利用周邊資源進行兼職拓展培訓師的招聘工作。如對本地區(qū)臨近各高校在校大學生(各高校體育學院、管理學院、教育學院、經濟學院的在校大學生優(yōu)先)。
3、學歷要求。本科學歷及以上(大三、大四,研究生及以上學歷者優(yōu)先)。
4、能力要求。有較強的語言表達能力、邏輯思維能力、理解能力及學習能力,有相應的管理學、教育學、心理學等相關學科背景。
5、體能要求。能吃苦耐勞,有強健的體魄及良好的身體素質。
6、其他方面。性格活潑開朗,喜歡戶外運動,踏實勤干,助人為樂,有充足的空閑時間,富有團隊精神和協(xié)作意識。
7、招聘程序。應聘人員須經過初審、面試、實踐考核合格以后方能成為兼職拓展培訓師。
另外,還要從思想品德、在校表現(xiàn)、性格愛好、工作熱情及忠誠度等各方面進行綜合考核,考核合格后方能聘為兼職拓展培訓師。
四、稅務系統(tǒng)兼職拓展培訓師培訓管理
招聘的兼職拓展培訓師首先要進行有針對性的與拓展訓練相關的技能培訓,培訓主要包括以下內容:
1、拓展培訓師的塑造。內容包括拓展培訓師的認知、拓展培訓課程準備、授課技巧及培訓的形式和方法等。
2、拓展培訓師場控能力的訓練。包括培訓中的提問技巧、培訓中的應答技巧、點評技巧、培訓現(xiàn)場應變技巧、現(xiàn)場掌控方法等。
3、項目講授技巧的培訓。包括如何克服緊張和恐懼、開場白的設計、聲音的控制、肢體語言運用、現(xiàn)場提問技巧、授課時間掌握技巧和現(xiàn)場突發(fā)事件處理技巧等方面。
4、項目組織技巧的培訓。包括教室布置形式、課程內容組織形式、教學方法運用等方面。
5、學習經典拓展項目標準流程的操作方法及注意事項。內容包括經典項目的親身體驗,項目的操作、分享及注意事項等,如信任背摔、斷橋、空中抓杠、生死電網、穿越雷陣、七巧板、驛站傳書、挑戰(zhàn)150、孤島求生等項目。
6、學習五步收繩法、高空裝備的使用方法及注意事項。內容包括五步收繩的方法和技巧、高空保護時的注意事項及技巧、拓展裝備的使用方法及使用時的注意事項、高空保護的布點方法等。
7、實習鍛煉。包括對所學經典項目流程的鞏固提高、跟班實習、獨自項目操作及考試考核、上手操作等四個階段。
五、稅務系統(tǒng)兼職拓展培訓師的考核晉級管理
下午4:30對很多家長而言是一個相當尷尬的時間。放學了,老師下班了,家長還未下班,家中沒有老人幫忙接送,孩子們何去何從?為了緩解這一局面,民辦小學生托管機構就產生了。這種機構一般是指民居辦學的,容納20-30人左右,以作業(yè)輔導和興趣培養(yǎng)為主要內容的臨時教學場所。經統(tǒng)計,武漢市絕大部分小學2KM范圍內都存在此類托管機構。新世紀以來,教育培訓行業(yè)市場需求巨大,利潤也相當可觀,頗具投資吸引力。有趣的是,此類托管機構的數(shù)量經歷峰值后卻呈現(xiàn)出較強的穩(wěn)定性,即現(xiàn)有民辦小學生托管機構往往在周邊區(qū)域內有延續(xù)性,穩(wěn)定性,長期開辦并且有著高認同度。它的認同度來源于穩(wěn)定性,穩(wěn)定性又進一步提升了認同度。此中既有就近辦學甚至是教師家屬辦學使得托管市場本身帶有一定的排他性的原因,也有4:30―5:30是家長下班和孩子放學時間銜接上的一個缺口,大部分家長的直接要求是“補位”,也即托而管之,新興各色培訓班吸引乏力的原因,還有家長的心理價位是40元/小時以內,較低的價格對新辦托管班而言稍顯壓力的助力。然而,此類有著高認同度的“托管班”卻存在著極大的隱患。調查發(fā)現(xiàn),這類托管機構往往缺乏市場準入標準,監(jiān)管方式、傷害預防機制都相當不明確,絕大部分托管機構的責任承擔力度嚴重不足。事實上,盡管近年來民辦小學生托管機構的問題越來越突出,但是相關理論研究卻少之又少。可以說,民辦小學生托管機構既是權力配置的盲區(qū),也是權利保護的死角。
民辦小學生托管機構是否合法?這是與之有關的法律規(guī)制中的基礎性問題。教育培訓機構一般指的是民辦非學歷教育機構。目前從事教育培訓的機構大致分為三類:第一類是非企業(yè)性質的民辦學校,由個人或者企業(yè)出資,需有辦學資質并經教育行政部門注冊、民政部門注冊;第二類是職業(yè)技能培訓機構,需經人力資源和社會保障部門許可設立,從事相關職業(yè)技能培訓;第三類是教育咨詢公司,為工商部門注冊登記的盈利性機構,在實際生活中也是最常見的培訓機構組織形式。此三類中,進行教育培訓的適格主體為第一類和第二類,目標市場為學生的主要是第一類和第三類,其中教育咨詢公司沒有獲得教育行政部門許可,事實上并不具備辦學資格。顯然,本文研究的民辦小學生托管機構不符合上述三種組織形式中的任一種,而是一種事實存在的,且未經任何主管部門批準的盈利性機構。形式上最接近于教育咨詢公司。調查還發(fā)現(xiàn),武漢市的托管班有兩種存在形式,一種是教育咨詢公司便搭托管業(yè)務,即教育咨詢在進行培訓業(yè)務的同時,附帶提供放學托管服務。另一種是無任何登記注冊手續(xù)的居民辦學,且后一種的比重接近七成?!睹褶k教育促進法》第六十六條規(guī)定,“在工商行政管理部門登記注冊的經營性的民辦培訓機構的管理辦法,由國務院另行規(guī)定。”,但目前并沒有詳細的“另外規(guī)定”。可以說,培訓托管行業(yè)一定程度上游離于體制外。我國《教育法》第二十五條第三款有一原則性規(guī)定:“任何組織和個人不得以營利為目的舉辦學校及其他教育機構?!睆娬{了教育機構的公益性。《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》第二條也有定性,“民辦非企業(yè)單位,是指企業(yè)事業(yè)單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人利用非國有資產舉辦的,從事非營利性社會服務活動的社會組織。”然而,僅僅“合理回報”是無法滿足民辦學校維持運營要求的。因此,即使有“非盈利”的要求,民辦學校要生存發(fā)展也不得不“盈利”,此為問題之一。民辦學校準入門檻較高,相比之下教育咨詢公司的準入門檻則低了很多,很多辦學者選擇申請注冊教育咨詢公司,以培訓公司為民辦學校出資人,或者以教育咨詢公司的名義從事教學活動。實際上后者超出了其營業(yè)范圍,是不合法的。但在對之的管理上卻亂象紛呈:一方面,教育行政部門不插手盈利性行為,另一方面,工商管理部門對教育教學方面的管理也常常推諉。教育行政部門和工商管理部門誰來主管?這個問題同樣亟待解決。綜上,可以說,民辦小學生托管機構的問題實際上是當前教育培訓機構畸形發(fā)展的衍生問題。要對其進行科學管理,重點和難點都是解決上游教育機構的失范問題。
在調查中,筆者發(fā)現(xiàn)了針對民辦小學生托管機構問題的一些新思路。如在武漢市洪山區(qū)四眼井社區(qū)存在著一種新型的托管班――“四點半學?!?,這種托管班是由社區(qū)自發(fā)組織,自行管理,自我服務的。輔導人員主要是社區(qū)管理人員,每月僅收取300元/人的合理運營費用,認同度相當高。又如華中師范大學教工社區(qū)同樣開辦了“四點半學校”,吸納全校區(qū)志愿者為孩子們輔導,學校后勤處給以支持,面向教工子女是免費的。這種社區(qū)服務中心組織的托管班由各級民政局管理,同時接受公安、消防、衛(wèi)生等有關部門的指導和監(jiān)督,屬于比較良性的運營方法,可以推廣。除此之外,我國東部沿海地區(qū),以上海為例,是存在學校延長教學時間,免費為孩子們提供“托管”服務的現(xiàn)象的。這種模式不存在市場準入規(guī)范,且有明確的主管部門――教育局,同上也接受家長和社會的監(jiān)督。在收費上,經教育部門批準,向物價部門申請審批,在開辦和運行的發(fā)展上都更加科學有序。不得不說,當前成本較低,發(fā)展較廣的良性模式是社區(qū)辦學,而在未來一段最終解決這一問題,也許指向的是學校托管。
一、科學設計托管課程
圍繞我校對學生的綜合素質測試標準,我們首先成立了以校長為組長的托管領導小組,制定了托管課程實施方案。實施方案中明確規(guī)定了托管課程的主要類別、行課方式以及授課內容。其相對應的安排為:(1)道德發(fā)展——是對學生穿行思想道德教育和習慣養(yǎng)成培養(yǎng),如周末播放愛國電影。(2)學業(yè)發(fā)展—-是對學生進行學習輔導。如,周末一上午的文化輔導課。(3)身心發(fā)展——是把周末的學生分成若干小組,由部分教師扮演家長角色,利用周六下午或周日上午與學生談心交流并幫助外出購物。(4)多元發(fā)展——是利用周六晚上和周下午開展周末K歌大賽和周末特長培訓。
二、精心打造托管課程
(一)上好周末文化輔導課
學生成績的提高是我校大多數(shù)家長最關心的話題。如何才能讓周末托管學生的作業(yè)也能順利完成,怎樣才能提升周末托管學生的文化成績?眾所周知,大多數(shù)托管學生由于缺失了來自家庭的關愛與教育的影響,相當一部分學生的成績會相對落后或不平衡,不夠理想,從而產生一種自卑的心理。學校根據(jù)這些情況反復研究,最后決定由各學生處按托管學生的所在年級、學習情況和在我校就讀時間的長短進行臨時組班。托管班組建好后,各學部又根據(jù)學科、年級特點安排專人臨時擔任該班班主任和文化輔導教師。這些老師首先根據(jù)各班當周作業(yè)單,在充分熟悉作業(yè)的情況下利用周六上午把學生集中在教室進行作業(yè)輔導。作業(yè)完成后,學生可在老師的指導下進行課外閱讀或作業(yè)拓展。同時,很多老師還針對學生特點進行分類輔導或培優(yōu)輔差。長期如此,很多家長(尤其是新生家長)便有了讓學生留在學校接受老師周末文化輔導的現(xiàn)象。
(二)辦好周末“K“歌大賽
托管學生在學校是否愉快也是眾多家長擔心的問題。為了豐富托管學生的生活,初中部率先組織起了“K“歌大賽。每周六晚上,學術廳是學校最熱鬧的地方。大部分托管學生聚集在這里,他們在主持人的安排下有序的進行著各種各樣的展示。盡管是自編自導,但展現(xiàn)在大家面前的有的是獨唱,有的是合唱、有的是歌舞、有的是聯(lián)唱,有的還是重唱等等。一輪一輪的比賽在托管學生的眼里應該不亞于中央電視的“星光大道”。很多學生為了參加這樣的比賽,竟提前準備很久。有的同學還把參賽的過程用生動語言進行了記載。在初中部的帶領下,高中部和小學部也積極地參與進來,他們?yōu)橹苣┑摹癒“歌大賽又增加了很多新的看點。讓人沒想到的是,很多家長為了能看看孩子在 “K“歌大賽的表現(xiàn),竟從很遠的地方趕到了學校。
(三)放好周末愛國電影
托管學生留在學校期間的晚上是最想家的時候。為了讓更多的孩子感到快樂,播放愛國電影也成了我們周末的托管課程。學校成立了周末電影播放隊。播放隊由部分外省市的青年教師組成。他們每到周末,便把要播放的電影和電影的簡介提前張貼出來。每月結束,他們在對各學部托管學生看電影期間的表現(xiàn)進行評價的同時還廣泛征求意見并組織看過電影的學生進行影評。每周五晚上固定時間固定地點的愛國主義電影播放已經成了我校不能減少的節(jié)目?!峨u毛信》《王二小》《小兵張嘎》《潘冬子》《劉胡蘭》等形象已經扎根于同學們的心底。學英雄、愛祖國的風氣早已經在學校形成。長此這樣,托管的學生便自然而然地習慣了托管期間的校園生活,過去鬧著想家哭著打電話給家長的學生也越來越少了。
(四)管好周末特長班
大家都知道,很多家長為了學生的全面發(fā)展,總是想方設法的讓孩子參加各種各樣的周末特長培訓班。為了我校周末托管的學生也能得到特長培養(yǎng)。我校小學部率先辦起了周末特長班。他們根據(jù)學生和家長的意愿,舉辦了足球、籃球、舞蹈、聲樂、器樂、書法、美術等十個種類的特長班。為了讓這些特長班的培訓落到實處,學校專程安排了有特長的老師進行輔導,并提供了各特長班的培訓地點,同時還為輔導老師搭建了展示的平臺。每到周日,各特長班是孩子們盡情施展的最佳時機。他們在各自挑選的特長班里認真學習、積極鍛煉,真正實現(xiàn)了全面發(fā)展的目的。
三、嚴格托管課程的考核
為實在維護小學生的正當權益,處理群眾的實踐問題,各相關部分增強指導,齊抓共管,各司其職,落實責任,認真組織施行好我區(qū)校外托管效勞機構的清算整理工作。
一、組織指導機構
為保證對托管心的清算整治工作順暢開展,并獲得實在成效,由區(qū)做事處牽頭成立東區(qū)校外托管心專治工作指導小組和工作組。指導小組組長由區(qū)黨工委副書記鄧淑玲同志擔任,副組長由區(qū)黨工委委員黃衛(wèi)軍同志擔任,成員包羅教育、社會事務、衛(wèi)生、消防、城管、安監(jiān)、物價等部分擔任人;工作組由教育、社會事務、衛(wèi)生、消防、城管、安監(jiān)、物價等部分各指派一名工作人員構成。專治工作指導小組下設辦公室,辦公室設在區(qū)教科文衛(wèi)辦,鄭彩麗同志兼任辦公室主任。
二、工作布置
清算整理工作依據(jù)校外托管心的清算整理工作分以下三個階段進行。
(一)進修配套文件及人員培訓階段(2012年12月7日至2012年12月30日)。
1、2012年12月11日前,對區(qū)校外托管心專治工作小組人員開展關于校外托管心治理的相關營業(yè)培訓。進修《東區(qū)校外托管心清算整理工作方案》、《市校外托管心清算整理工作方案》、《市校外托管心設置規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)和相關的申辦指南、請求表格、法律文書等。
2、2012年12月11日前,在東區(qū)教育信息網上布告《東區(qū)校外托管心清算整理工作方案》、《市校外托管心清算整理工作方案》、《市校外托管心設置規(guī)范》、做事指南和請求表格等材料信息。
3、2012年12月旬召開校外托管心舉行者大會,組織進修《東區(qū)校外托管心清算整理工作方案》、《市校外托管心清算整理工作方案》、《市校外托管心設置規(guī)范》、做事指南和請求表格等文件規(guī)則。
(二)整改注銷階段(2012年12月13日至2010年1月13日)。區(qū)做事處組織相關部分,根據(jù)各自職責對現(xiàn)有的校外托;心開展結合、具體的反省。對契合創(chuàng)辦前提的校外托管心,催促其按規(guī)則到教育部分請求創(chuàng)辦批文,憑批文到民政部分處理民辦非企業(yè)單元注銷手續(xù);對未契合創(chuàng)辦前提的,出具整改通知書,限日整改;對平安隱患較大、前提較差、不具有整改前提的,責令中止營業(yè)。
各有關單元在開展整改工作的進程,要留意工作方法、辦法,起勁防止舉行者的敵對心情和過激行為。
(三)清算階段(2010年1月14日至2010年3月31日)。