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社群營(yíng)銷的策劃范文第1篇

求解互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)方程式

中國(guó)消費(fèi)者面臨著從未有過(guò)的渠道多樣化和過(guò)度的產(chǎn)品供給。企業(yè)的廣告手段，無(wú)不強(qiáng)烈地反映著企業(yè)的銷售訴求，主觀地或不得不主觀地去比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用更大的修飾性營(yíng)銷來(lái)爭(zhēng)取用戶。

互聯(lián)網(wǎng)信息透明化作用下，銷售壓力越來(lái)越大，錢越來(lái)越難賺。產(chǎn)能過(guò)剩令我們幾乎找不到任何一種緊缺商品。

a能過(guò)剩，實(shí)際上是指那些日漸失去市場(chǎng)需求、缺乏新生渠道吸納的生產(chǎn)能力的過(guò)剩。如果創(chuàng)新性產(chǎn)品、適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品能不斷推出，就不存在產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題。如何重新定義商品的內(nèi)涵？如何重新定義渠道的外延？這是新時(shí)代商業(yè)命題，也是社交微電商需要求解的方程式。

在歷經(jīng)十余載互聯(lián)網(wǎng)大潮的變革沖擊下，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)上半場(chǎng)（平臺(tái)電商）的機(jī)會(huì)業(yè)已關(guān)閉；下半場(chǎng)，社交化電商時(shí)代已經(jīng)全面打開(kāi)：一個(gè)個(gè)流量背后具體而生動(dòng)的個(gè)人，他們鮮活的力量正在發(fā)聲、釋放和崛起，憑借高度發(fā)達(dá)的社交媒體工具，人，已經(jīng)成為新商業(yè)時(shí)代的核心要素。

在這場(chǎng)客流重新分配的商業(yè)轉(zhuǎn)型中，有一個(gè)方程必須被求解：他們不再滿足于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品功能，他們不再盲目跟風(fēng)大品牌，不再單純用淘寶式的性價(jià)比來(lái)衡量產(chǎn)品的好壞；他們更多地選擇符合自己價(jià)值主張、反映自己精神態(tài)度的品牌，他們更青睞那些能夠卷入其中的產(chǎn)品，成為其風(fēng)格的參與者和傳播分享者。

換句話說(shuō)，他們需要有情緒的產(chǎn)品和有事情的社群。

求解這個(gè)方程式？企業(yè)該如何接招？

線上造心情：制造有情緒力的產(chǎn)品，勾兌百萬(wàn)粉絲

互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)轉(zhuǎn)型社交化戰(zhàn)略中最核心的鑰匙：產(chǎn)品的情緒力和傳播內(nèi)容的情緒力。在情緒化背后，是易感人群的觀念、認(rèn)知和基本的人性原則。社交微電商傳播和運(yùn)營(yíng)最后都指向一個(gè)方向：研究人性。

未來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，不應(yīng)該再只是圍繞技術(shù)手段和資源，而是研究目標(biāo)易感人群，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)情緒力，讓企業(yè)的技術(shù)手段與營(yíng)銷資源與之匹配；產(chǎn)品設(shè)計(jì)不應(yīng)該只局限于工程師的技術(shù)部，市場(chǎng)調(diào)研、文案策劃、美工設(shè)計(jì)、客服維護(hù)等職能部門都應(yīng)成為核心參與者。

產(chǎn)品情緒力的呈現(xiàn)方式，情緒力的內(nèi)容制造及分發(fā)互動(dòng)，決定了線上傳播的影響力。沒(méi)有情緒力的產(chǎn)品，將是沒(méi)有粉絲追隨的產(chǎn)品。而很多企業(yè)轉(zhuǎn)型的誤區(qū)是：追逐潮流時(shí)尚，拍攝一系列的視頻廣告和有關(guān)內(nèi)容素材，通過(guò)明星網(wǎng)紅等，生硬地給自己傳統(tǒng)老套的產(chǎn)品貼上某種情緒精神標(biāo)簽，目標(biāo)人群往往無(wú)感。

真正情緒力的打造不是從品牌形象開(kāi)始，相反是從產(chǎn)品本身開(kāi)始，從一群小眾化的易感人群的核心人性挖掘開(kāi)始，從一個(gè)很尖但根本的人性出發(fā)，只有小眾才能大眾，只有足夠尖銳而突出的點(diǎn)，才能攪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的粉絲海洋。

例如舒克的微商產(chǎn)品，七天心情牙膏――七支口味，七種色彩，七段文案，宛如精美化妝品式包裝風(fēng)格，濃濃的文藝腔調(diào)的禮盒外包，讓每個(gè)情懷滿滿的女生怦然心動(dòng)，瞬間被征服。該品通過(guò)當(dāng)紅明星吳亦凡代言推出，內(nèi)容部門制造了一系列網(wǎng)絡(luò)情懷海報(bào)，走心軟文，活動(dòng)策劃，很快在微博、微信等平臺(tái)，聚集了易感人群的關(guān)注，又通過(guò)她們的轉(zhuǎn)發(fā)傳播，迅速誘發(fā)了百萬(wàn)粉絲的圍觀。

線上造心情，就是深度剖析易感人群的潛意識(shí)，挖掘一個(gè)隱性的點(diǎn)，通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品鮮活地體現(xiàn)，賦予產(chǎn)品一種濃烈的情緒力，在社交媒體上進(jìn)行內(nèi)容傳播，社會(huì)化營(yíng)銷，快速召集巨量的粉絲關(guān)注，而這些易感人群就是社交微電商的銷售魚池。

線下造事情：從粉絲到用戶到客戶

社交電商渠道分利以及社群裂變模式，極好地解決了渠道成本過(guò)重的問(wèn)題?！扒榫w力的產(chǎn)品+情緒化的內(nèi)容”快速勾兌出種子人群，利用渠道分銷分利政策，能很方便實(shí)現(xiàn)線上/線下的同類項(xiàng)人群的聚集合并，從試用體驗(yàn)和社群宣傳教育，使得大家完成從體驗(yàn)者、消費(fèi)者、分享者、分銷者的轉(zhuǎn)變。合理的渠道層級(jí)和分利制度，給成員帶來(lái)了廣大的精神上升空間和利益空間。

品牌通過(guò)“線上造心情”，快速在網(wǎng)絡(luò)線上組成初級(jí)的產(chǎn)品化社群之后，再利用同類人群愿意群聚“線下造事情”，搭建一套簡(jiǎn)便易行的社會(huì)化營(yíng)銷方式，進(jìn)行深度轉(zhuǎn)換以及核心分銷人群的建設(shè)，這就是從粉絲社群這樣的大魚塘，撈魚的關(guān)鍵動(dòng)作。

社群營(yíng)銷的策劃范文第2篇

微信多群直播技術(shù)讓分眾類圖書營(yíng)銷找到新的營(yíng)銷陣地。用微信多群直播機(jī)器人進(jìn)行營(yíng)銷不同于以往自上而下的社群營(yíng)銷，屬于串聯(lián)分眾化社群的泛社群營(yíng)銷，能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方與精準(zhǔn)消費(fèi)者之間前所未有的高效對(duì)接，并具有一定的大眾媒體傳播屬性，重構(gòu)了傳統(tǒng)的圖書營(yíng)銷關(guān)系，但也存在政策不明、儀式感和歸屬感低等局限性。

[關(guān)鍵詞]

微信多群直播；圖書營(yíng)銷；泛社群營(yíng)銷；整合營(yíng)銷傳播

微信自2011年上線以來(lái)，已經(jīng)形成了數(shù)以億計(jì)的微信群，基于微信群的一種新的營(yíng)銷方式出現(xiàn)，即社群化營(yíng)銷，借助社群成員的價(jià)值歸屬和情感依賴來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。傳統(tǒng)的圖書營(yíng)銷也積極借助這種營(yíng)銷形式，尤其是2015年下半年，隨著微信群同步直播機(jī)器人技術(shù)的出現(xiàn)，垂直類圖書營(yíng)銷借助這種技術(shù)進(jìn)行了嘗試，獲得了不錯(cuò)的營(yíng)銷效果，如《好媽媽勝過(guò)好老師》的作者尹建莉在2015年7月19日將自己的一次微訪談同時(shí)在工作室下設(shè)的24個(gè)用戶交流微信群越洋進(jìn)行了直播交流，實(shí)時(shí)就有近萬(wàn)人參與。中國(guó)婦女出版社從2015年9月12日開(kāi)始第一次社群新書會(huì)，在當(dāng)年內(nèi)連續(xù)推出15期微課直播，育兒專家以及作者張思萊的微課同時(shí)在線人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人。每一次的微課直播對(duì)于圖書銷售的帶動(dòng)都非常明顯，比如該出版社為《規(guī)矩的背后是自由》一書進(jìn)行兩次微課直播后，該書在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)親子家教類的銷售排行從170名上升到70名，并在社群中團(tuán)購(gòu)100本。微信多群直播的圖書營(yíng)銷方式改變了傳統(tǒng)的圖書營(yíng)銷模式，打通了圖書營(yíng)銷鏈上出版商、營(yíng)銷商與讀者之間的“最后一公里”，給分眾類圖書營(yíng)銷創(chuàng)造了全新行動(dòng)空間。

一、微信多群圖書營(yíng)銷的模式

圖書是最早的媒介形態(tài)，目前每年新出版圖書數(shù)量已達(dá)近30萬(wàn)種，圖書營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)早已是紅海。圖書營(yíng)銷領(lǐng)域也一直緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐，越來(lái)越呈現(xiàn)出一種去中介化（發(fā)行公司）和去平臺(tái)化（大眾媒體）的趨勢(shì)，相較于傳統(tǒng)的圖書營(yíng)銷模式，微信多群直播營(yíng)銷主要包括了以下五類相關(guān)主體（見(jiàn)圖1）。①圖書營(yíng)銷方。主要是出版社或私營(yíng)發(fā)行公司，自建粉絲社群并聯(lián)系中介引入更多的垂直類細(xì)分化優(yōu)質(zhì)社群，購(gòu)買機(jī)器人服務(wù)，負(fù)責(zé)與終端讀者互動(dòng)，并植入圖書宣傳。②技術(shù)支持方。主要是一些科技公司，提供前期問(wèn)卷調(diào)查、抽樣服務(wù)和多群直播服務(wù)。將主群的直播信息通過(guò)機(jī)器人實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播到其他微信群，轉(zhuǎn)播的內(nèi)容形式包括語(yǔ)音、圖片、文字、鏈接等，收取機(jī)器人費(fèi)用。相比傳統(tǒng)的發(fā)行模式，技術(shù)支持方不參與內(nèi)容制作。③中介方。主要是傳統(tǒng)媒體的新媒體營(yíng)銷部和公關(guān)公司等，勾連圖書營(yíng)銷方、技術(shù)支持方和各類社群。④微信群。主要是各類基于趣緣基礎(chǔ)上形成的微信群，既有自然形成的社群也有一些本來(lái)就是基于營(yíng)銷而產(chǎn)生的垂直類社群，社群與社群之間關(guān)聯(lián)度很低，但社群內(nèi)部成員之間關(guān)聯(lián)度較高。⑤讀者。即社群中的成員，在享受微信多群直播和問(wèn)答的同時(shí)，為圖書產(chǎn)品買單。從圖1可以看出，以上五類主體改變了傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷的線性模式，將圖書營(yíng)銷重歸點(diǎn)對(duì)面、面對(duì)面的多層次立體化營(yíng)銷，重構(gòu)了傳統(tǒng)的圖書營(yíng)銷關(guān)系，提升了圖書營(yíng)銷傳播的效率。

二、微信多群圖書營(yíng)銷模式的核心邏輯

2015年是圖書“社群營(yíng)銷元年”。2015年6月，中信出版社自主策劃的第一本童書——《世界上最大的蛋糕》，借助“童書媽媽三川玲”“愛(ài)讀童書媽媽小莉”“凱叔講故事”等第三方社群進(jìn)行推介和營(yíng)銷，同時(shí)營(yíng)銷編輯還在20多個(gè)集納2000位媽媽的QQ群中進(jìn)行分享。上市一周，首印1.2萬(wàn)冊(cè)全部售罄，上市15天加印到3.5萬(wàn)冊(cè)。通過(guò)上述社群推廣，傳統(tǒng)圖書渠道很快有了反應(yīng)——該書一躍進(jìn)入三大電商新書榜前十，每天銷量達(dá)到了200余本。蒲蒲蘭繪本館的原創(chuàng)繪本《妖怪山》，通過(guò)官方微信-大V-親子閱讀微群和QQ群三個(gè)層次逐級(jí)擴(kuò)散，5個(gè)月累計(jì)銷售達(dá)4萬(wàn)冊(cè)，打破了蒲蒲蘭10年來(lái)原創(chuàng)繪本的銷售紀(jì)錄。中國(guó)婦女出版社目前已建立社群10個(gè)，擁有社群成員人數(shù)約3000人，還不斷對(duì)微信群進(jìn)行定位優(yōu)化、興趣黏合、結(jié)構(gòu)建設(shè)、價(jià)值輸出等社群化改造，并把群主組織起來(lái)打造了專門的百人群主群。目前，中國(guó)婦女出版社、中國(guó)少年兒童出版社、機(jī)械工業(yè)出版社、接力出版社等都在進(jìn)行相關(guān)的社群組織和營(yíng)銷嘗試，并在微信上開(kāi)設(shè)書籍微店為新書銷售提供更順暢的用戶體驗(yàn)。多群直播技術(shù)更是極大地釋放了圖書社群營(yíng)銷的生產(chǎn)力，其最大的價(jià)值在于能把潛在的散碎的同質(zhì)化微信群連接起來(lái)，把微信群中潛藏的“長(zhǎng)尾”力量發(fā)揮出來(lái)，讓圖書產(chǎn)品和用戶需求之間產(chǎn)生對(duì)接。比如中國(guó)婦女出版社除了自建的微信群，還與100多個(gè)母嬰、閱讀、社區(qū)、機(jī)構(gòu)類社群保持密切合作。多群直播的營(yíng)銷方式往往以問(wèn)答的形式出現(xiàn)，如在母嬰細(xì)分領(lǐng)域的李躍兒、張思萊、馮國(guó)強(qiáng)、金韻蓉等作家都以訪談形式進(jìn)行傳播，先通過(guò)機(jī)器人向參與群采集問(wèn)題，大部分并不是直接針對(duì)具體書籍的宣傳，而是解疑釋惑，僅把書籍宣傳輕度植入問(wèn)答中，更多營(yíng)銷是在前期對(duì)微訪談的預(yù)熱中。微信多群圖書營(yíng)銷模式具體有如下優(yōu)勢(shì)。

1.社群整合成本不高克萊·舍基在《無(wú)組織的組織》中對(duì)社群形成的基礎(chǔ)進(jìn)行了歸納，其中重要的一點(diǎn)是高效的協(xié)同工具。[1]移動(dòng)終端的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋與即時(shí)通訊工具功能的不斷改進(jìn)，都使人們之間的協(xié)同變得更加容易。而這種協(xié)同，早就不局限于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的協(xié)同，而是一種“圈子化”協(xié)同。經(jīng)過(guò)近5年的優(yōu)勝劣汰，大大小小相對(duì)穩(wěn)定的微信群已經(jīng)形成，尤其是母嬰保健、健康、IT等基于趣緣的微信群數(shù)量驚人。這些社群可以成為圖書營(yíng)銷的第一落點(diǎn)，迅速帶動(dòng)傳統(tǒng)渠道的銷量。如目前中信出版社已經(jīng)擁有創(chuàng)業(yè)和媽媽兩個(gè)成熟社群，這兩個(gè)領(lǐng)域分別有成千上萬(wàn)個(gè)社群，包括QQ群和微信群。其中，媽媽群共有數(shù)百萬(wàn)用戶，由媽媽自行管理；創(chuàng)業(yè)者社群，以主題劃分為互聯(lián)網(wǎng)金融、快消品、文化創(chuàng)意等社群。[2]但更多的分眾化社群散落在網(wǎng)絡(luò)中，它們邊界明晰，缺乏勾連，隨著微信多群機(jī)器人直播技術(shù)的出現(xiàn)，為這些社群的整合提供了便捷的技術(shù)手段，并成本很低，100個(gè)群以上的機(jī)器人服務(wù)每群的花費(fèi)只需要十幾元。

2.信息接收方式更加靈活目前，隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來(lái)臨，信息接收模式發(fā)生了顯著變化，誰(shuí)迎合了消費(fèi)者需求，誰(shuí)就能有好的傳播效果。社群直播打破了時(shí)間和空間的限制，不僅可以實(shí)現(xiàn)全世界同步傳播，還可以隨時(shí)隨地地傳播。另外，如果社群成員直播時(shí)沒(méi)有時(shí)間收聽(tīng)，可以選擇合適的時(shí)間“爬樓”收聽(tīng)。直播中，圖書作者發(fā)言前還能提前提供類似于書目的提示性信息，社群成員可選擇性收聽(tīng)感興趣的部分。目前直播主要以語(yǔ)音方式為主，也充分考慮了社群成員在流量、電量、存儲(chǔ)空間等方面的顧慮。

3.接觸點(diǎn)營(yíng)銷管理的直接應(yīng)用傳統(tǒng)圖書出版商除了自己的郵購(gòu)服務(wù)部門，一般很少會(huì)直接將圖書銷售給讀者，大部分的銷售工作由批發(fā)商、分銷商、零售商、電商等渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此與終端讀者的關(guān)系并不緊密。在其他商業(yè)活動(dòng)中，用戶往往被視為最重要的資源，并不是出版商不愿意掌握讀者資源，而是大部分出版商并不具備這樣的實(shí)力，無(wú)法打造直接通達(dá)精準(zhǔn)客戶的渠道。而微信多群直播群可以讓圖書出版方和圖書作者直接面對(duì)精準(zhǔn)用戶，打通了“最后一公里”。

4.多方互利共贏的模式出版社和作者能直接面對(duì)優(yōu)質(zhì)潛在終端讀者，同時(shí)降低營(yíng)銷成本，還能擴(kuò)大品牌影響力，吸引優(yōu)質(zhì)作者資源；技術(shù)支持方能夠收取直播費(fèi)用，直接把技術(shù)變現(xiàn)；中介方可以建立起通向大量垂直細(xì)分領(lǐng)域潛在讀者的通道入口，為后續(xù)的各類營(yíng)銷活動(dòng)打下基礎(chǔ)；社群內(nèi)成員獲得了豐富專業(yè)信息并能近距離和作者交流，深度參與的用戶還可能獲得贈(zèng)書等福利；對(duì)微信社群而言，提高了群用戶黏性，增強(qiáng)了群成員歸屬感，因此微信多群營(yíng)銷模式是一個(gè)多方共贏的模式。

三、微信多群圖書營(yíng)銷的本質(zhì)——基于自組織的泛社群營(yíng)銷

從本質(zhì)上講，利用機(jī)器人多群直播進(jìn)行圖書營(yíng)銷是一種社群營(yíng)銷。傳統(tǒng)的圖書營(yíng)銷需要分銷商等中介來(lái)實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)的中介平臺(tái)影響力變?nèi)踔畷r(shí)，新型社群經(jīng)濟(jì)興起。

1.社群營(yíng)銷崛起與泛社群營(yíng)銷社群的概念早已有之，“社群”源于拉丁語(yǔ)，有聚焦之意，表示共同的東西或親密的伙伴關(guān)系。在線社群（虛擬社群）這個(gè)名詞是1993年由瑞恩高德（Rheingold）[3]在《虛擬社區(qū)》（virtualCommunity）一書中提出的，他將在線社群定義為一種社會(huì)聚集體，能夠長(zhǎng)期持續(xù)地在網(wǎng)上充分討論，并在累積了一定的感情基礎(chǔ)后形成。社群營(yíng)銷是基于社群而形成的一種營(yíng)銷模式，借由社群內(nèi)部的橫向溝通，發(fā)現(xiàn)社群及成員的需求，并為這些需求提供服務(wù)。早期的社群大多屬于精神層面的匯聚，甚至帶有一點(diǎn)精神潔癖的性質(zhì)，并不歡迎廣告或營(yíng)銷類內(nèi)容，但隨著社群設(shè)立的門檻越來(lái)越低、用戶基數(shù)越來(lái)越大、虛擬社群建設(shè)的體驗(yàn)越來(lái)越簡(jiǎn)潔、網(wǎng)絡(luò)支付手段越來(lái)越方便、用戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣不斷形成等多方面的原因，社群的商業(yè)屬性也逐漸被接受?；谖⑿哦嗳褐辈サ燃夹g(shù)手段的社群營(yíng)銷與一般社群營(yíng)銷存在差異，該技術(shù)將目標(biāo)較為一致的各個(gè)社群串聯(lián)起來(lái)，突破了以往社群營(yíng)銷的規(guī)模有限、訴求單一等局限，把社群營(yíng)銷發(fā)揮到極致，結(jié)合了大眾媒體一對(duì)多和場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)的雙重優(yōu)勢(shì)，是一種泛社群營(yíng)銷。

2.具有自組織屬性的松散營(yíng)銷基于趣緣而形成的微信社群，群內(nèi)成員通過(guò)互動(dòng)達(dá)成一定的默契關(guān)系，這種關(guān)系是一種介于以熟人為基礎(chǔ)的強(qiáng)鏈接和以陌生人為基礎(chǔ)的弱鏈接之間的中度鏈接關(guān)系，需要不斷強(qiáng)化歸屬感、信任感并進(jìn)行優(yōu)質(zhì)信息交換和分享。由此，社群是有一定門檻的，是需要社群成員的相互付出的，如社群有賬號(hào)、橫向溝通、信任、自裂變等幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。[4]只有在長(zhǎng)期的磨合中才能形成一種較為一致的社群文化，這種前期磨合過(guò)程實(shí)際上也是社群成員優(yōu)勝劣汰的過(guò)程?；谖⑿哦嗳褐辈サ纳缛褐邪糠址劢z社群的屬性，但是粉絲群畢竟數(shù)量有限。另外在泛社群營(yíng)銷過(guò)程中，必須從與所選社群一致的文化切入，還要滿足大多數(shù)社群成員需求，這種需求的形成需要長(zhǎng)期的群內(nèi)成員之間進(jìn)行橫向交流。這種方式與粉絲營(yíng)銷有顯著區(qū)別。粉絲營(yíng)銷更偏向于粉絲單向度的付出，售書建立在粉絲對(duì)作者的情感之上，粉絲對(duì)作者是一種狂熱的崇拜。而基于微信多群直播中的購(gòu)買是基于需求的購(gòu)買，在多群直播的社群營(yíng)銷過(guò)程中，雙方往往是一種較為松散的關(guān)系，作者并沒(méi)有給社群的用戶施加購(gòu)書的壓力，也沒(méi)有形成嚴(yán)格的契約關(guān)系，雙方的關(guān)系有問(wèn)有答，沒(méi)有額外要求相對(duì)平等。群成員不僅可以與營(yíng)銷方互動(dòng)，更多的還是群內(nèi)的評(píng)價(jià)與互動(dòng)，在直播結(jié)束后可以就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行充分的討論。這種平等的關(guān)系把互聯(lián)網(wǎng)去中心化、去權(quán)威化的特質(zhì)發(fā)揮到了極致。

3.具有體驗(yàn)式營(yíng)銷特征互聯(lián)網(wǎng)思維最直接的表征就是極致的用戶體驗(yàn)。體驗(yàn)營(yíng)銷早就有很多研究和嘗試，體驗(yàn)營(yíng)銷最早是由約瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉爾摩于2001年提出的，指從消費(fèi)者的行為、思維、感官、情感、關(guān)聯(lián)等5個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)和規(guī)劃營(yíng)銷理念；[5]施密特在他的著作《體驗(yàn)營(yíng)銷》指出，體驗(yàn)營(yíng)銷是企業(yè)利用產(chǎn)品和服務(wù)為載體，將滿足客戶的需求為目的，利用多種手段和方法來(lái)讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)，給客戶留下深刻的印象，從而促進(jìn)銷售的營(yíng)銷模式。[6]微信群直播實(shí)際上是巧妙地利用微信帶給用戶的體驗(yàn)手段，實(shí)時(shí)同步語(yǔ)音、文字、圖片、鏈接，調(diào)動(dòng)社群成員的各種感官，帶來(lái)親臨現(xiàn)場(chǎng)的感受，社群成員既可以隨時(shí)隨地參與，也可以“爬樓”回顧，而且不需要再下載額外的客戶端等。直播的過(guò)程實(shí)際上是社群的成員對(duì)作者、發(fā)行方等主體的體驗(yàn)過(guò)程，作者的親和度、作者的知識(shí)水平、問(wèn)題的契合度、直播設(shè)計(jì)的水平等都屬于社群成員考察的內(nèi)容，具有體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的特性。

4.已具有大眾媒體的屬性相較于傳統(tǒng)的垂直類圖書營(yíng)銷，微信多群圖書營(yíng)銷已具有“大分眾營(yíng)銷”的屬性。2015年12月13日，《好媽媽勝過(guò)好老師》作者尹建莉開(kāi)展了第二次多地微信直播活動(dòng)，共計(jì)539個(gè)微信群、15萬(wàn)人在線，覆蓋包括中國(guó)、美國(guó)、加拿大、法國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)在內(nèi)的多個(gè)國(guó)家。連續(xù)幾場(chǎng)微信直播下來(lái)，傳播覆蓋力已經(jīng)可以和一個(gè)都市報(bào)的發(fā)行量相比。另外，在整個(gè)直播流程中，微信多群圖書營(yíng)銷已經(jīng)形成專業(yè)化的內(nèi)容制作和播出模式，有用戶調(diào)查和用戶需求搜集（內(nèi)容定制）、前期信息采集、直播前的預(yù)熱（類似于預(yù)告片）、直播內(nèi)容的精心設(shè)計(jì)（類似于節(jié)目制作）、后期直播內(nèi)容匯總（類似于重播）、用戶意見(jiàn)搜集和抽獎(jiǎng)（讀者互動(dòng)）等板塊。甚至直播內(nèi)容由社群成員直接參與和推動(dòng)，直播的過(guò)程需要雙方精彩互動(dòng)，通過(guò)提前提問(wèn)的方式來(lái)搜集問(wèn)題，再通過(guò)機(jī)器人歸類發(fā)送給作者，作者選擇出具有代表性的精彩問(wèn)題，這些板塊和大眾媒體的生產(chǎn)制作流程非常相似，甚至是吸收了廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體的播報(bào)優(yōu)勢(shì)。

5.品牌社群的“多對(duì)多”關(guān)系從2001年穆尼斯和克恩提出了“品牌社群”的概念以來(lái)，大量研究集中在如何強(qiáng)化品牌的影響力方面，[7]如斯考滕（Schouten）等認(rèn)為在品牌社群中，通過(guò)各種儀式、活動(dòng)，能夠使成員獲得超然消費(fèi)體驗(yàn)，持久影響消費(fèi)者的態(tài)度和行為。[8]但這些研究都是以一個(gè)社群對(duì)應(yīng)一個(gè)固定品牌來(lái)研究的，而基于微信多群直播的社群營(yíng)銷中的社群和品牌都是“多對(duì)多”的關(guān)系。基于微信多群直播的社群營(yíng)銷是由分眾化實(shí)現(xiàn)的，比如一個(gè)母嬰類的社群可以接受多本書本和作者品牌的營(yíng)銷。而一個(gè)作者進(jìn)行社群營(yíng)銷時(shí)，每一次對(duì)應(yīng)的社群也在不斷變化。這種“多對(duì)多”的品牌營(yíng)銷也存在一定的局限性。單微信群訪談最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性強(qiáng)，但是互動(dòng)需要依靠作者和消費(fèi)者雙方的充分互動(dòng)才能推動(dòng)，要做好一場(chǎng)微信多群直播，需要精彩的問(wèn)題來(lái)點(diǎn)燃。多微信群直播實(shí)際上把單群訪談的互動(dòng)機(jī)會(huì)分散到了多群，社群成員的互動(dòng)性體驗(yàn)會(huì)打折扣，但微信多群直播可以由鏈接來(lái)彌補(bǔ)，微信多群直播實(shí)際上還承擔(dān)了廣告的入口功能，在每次直播之后，都可以通過(guò)鏈接再進(jìn)行課程回顧，把感興趣的社群成員引導(dǎo)到自己的粉絲群、自媒體賬號(hào)以及購(gòu)書平臺(tái)。

6.具有“雙重產(chǎn)品”屬性雖然互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是去中心化的，是對(duì)圖書分銷商的一種沖擊，但在多群直播的技術(shù)會(huì)刺激中介商的繁榮，實(shí)際上也為出版社的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了方向指引。在社群營(yíng)銷中存在“雙重產(chǎn)品”的現(xiàn)象，即營(yíng)銷方在對(duì)社群兜售產(chǎn)品的同時(shí)，也將社群作為一種產(chǎn)品銷售。微信多群直播的圖書營(yíng)銷模式可以使傳統(tǒng)的出版方進(jìn)行身份轉(zhuǎn)化，不再僅僅拘泥于出版環(huán)節(jié)，可以自建微信群，利用品牌優(yōu)勢(shì)，將歷史上積累的粉絲和讀者資源進(jìn)行精細(xì)化管理，直接繞過(guò)現(xiàn)有的營(yíng)銷中介方，把自己也打造成為圖書營(yíng)銷的重要角色，再與其他中介平臺(tái)加強(qiáng)合作，每次多群直播采用主中介加附屬中介的方式。每一次合作、每一次直播，不僅是售書的過(guò)程，還可以繼續(xù)吸納新的潛在讀者，串聯(lián)更多相關(guān)社群，推廣自己的社群品牌。借此，可以增強(qiáng)出版社競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)作者，并且把業(yè)務(wù)延伸到社群造星等方面，甚至可能探索出一條新的盈利道路。

四、微信泛社群圖書營(yíng)銷存在的局限性

社群營(yíng)銷的策劃范文第3篇

關(guān)鍵詞：知識(shí)型移動(dòng)社群；社群營(yíng)銷；現(xiàn)狀；趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：F713.50 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2017）05-55 -03

繼《奇葩說(shuō)》之后，馬東攜團(tuán)隊(duì)又推出了新品《好好說(shuō)話》，一款以日更形式推出的6-8分鐘音頻課程的產(chǎn)品?！逗煤谜f(shuō)話》于2016年6月6日正式在喜馬拉雅FM上線，該節(jié)目上線一天銷售額就突破了500萬(wàn)，旨在將思維、溝通、演說(shuō)、表述中所涉及問(wèn)題輸送給收聽(tīng)者，從而教人們?cè)谏詈吐殘?chǎng)上如何好好說(shuō)話。2016年11月，《好好說(shuō)話》專輯播放量逾2200萬(wàn)次。由此可見(jiàn)，《好好說(shuō)話》一上線伴隨而來(lái)的粉絲效應(yīng)，形成了移動(dòng)社群模式之下又一成功的案例。由此可見(jiàn)，如何認(rèn)識(shí)當(dāng)前知識(shí)型移動(dòng)社群的商業(yè)模式，分析其發(fā)展現(xiàn)狀和評(píng)價(jià)其運(yùn)營(yíng)效果，探索該模式的發(fā)展趨勢(shì)，具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、知識(shí)型移動(dòng)社群的產(chǎn)業(yè)鏈格局

移動(dòng)社群是一種以信息共享、文化與價(jià)值傳播為目的，以微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等移動(dòng)載體為工具，通過(guò)聚集擁有相同的興趣愛(ài)好和價(jià)值追求的用戶群體，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)變現(xiàn)的商業(yè)模式。知識(shí)型移動(dòng)社群更是移動(dòng)社群模式之下蓬勃發(fā)展的一種社群類型，以有態(tài)度的內(nèi)容為營(yíng)銷點(diǎn)，從而為社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)持續(xù)不斷的動(dòng)力。目前該模式已成為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。

（一）以內(nèi)容為基礎(chǔ)奠定粉絲基礎(chǔ)

如何使社群在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬平臺(tái)的運(yùn)行達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，關(guān)鍵在于社群的粉絲基數(shù)以及粉絲群對(duì)品牌的黏度，也在于社群文化是否能讓粉絲產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。當(dāng)前知識(shí)型移動(dòng)社群運(yùn)營(yíng)之下用戶的聚集更多出于社群品牌價(jià)值的影響以及社群成員之間興趣和價(jià)值觀的傳遞。與已經(jīng)有所發(fā)展的各種社群商業(yè)模式不同，知識(shí)型移動(dòng)社群更多依靠“內(nèi)容”取勝。

在越來(lái)越以“內(nèi)容至上”為口號(hào)的移動(dòng)社群模式的發(fā)展之下，以價(jià)值觀和文化為核心材料打造的內(nèi)容成為一切情感認(rèn)同的出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)前，為知識(shí)付費(fèi)的市場(chǎng)往往伴隨著持續(xù)不斷的粉絲經(jīng)濟(jì)效益，這樣的現(xiàn)實(shí)案例已經(jīng)不在少數(shù)。

知乎于2016年5月上線了一款產(chǎn)品――“知乎Live”。在過(guò)去以專欄、文字、圖片等方式進(jìn)行有價(jià)值的信息交換的基礎(chǔ)之上，設(shè)置了實(shí)時(shí)社區(qū)問(wèn)答互動(dòng)體驗(yàn)的功能。語(yǔ)音直播式的問(wèn)答使有價(jià)值的知識(shí)傳遞成為一種變現(xiàn)的方式。互動(dòng)內(nèi)容涉及藝術(shù)，職業(yè)發(fā)展，生活方式，科學(xué)，金融等領(lǐng)域。另外，平臺(tái)還開(kāi)設(shè)了有關(guān)語(yǔ)言學(xué)習(xí)，創(chuàng)造力培養(yǎng)等付費(fèi)精品課程?！胺窒碚摺痹谄脚_(tái)分享針對(duì)性話題內(nèi)容，收聽(tīng)者可以自行決定是否為該內(nèi)容付費(fèi)。隨著為“知識(shí)付費(fèi)”的消費(fèi)意愿的增加，內(nèi)容輸送成為知識(shí)型移動(dòng)社群變現(xiàn)的方式。

又如已擁有千萬(wàn)粉絲的《羅輯思維》脫口秀節(jié)目，涉及話題廣泛，選題新穎，分享的正是那些用戶在自身的教育背景之下以及生活圈子中極少有機(jī)會(huì)接觸到或者是嘗試思考的話題。其中包括了對(duì)歷史、時(shí)事熱點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)、政治、互聯(lián)網(wǎng)、情感等多個(gè)領(lǐng)域的見(jiàn)解。從《羅輯思維》核心人物羅振宇分享的內(nèi)容來(lái)看，話題別出心裁，以“有種、有趣、有料”的內(nèi)容輸送以及原創(chuàng)觀點(diǎn)附帶案例分析的方式吸引粉絲的眼球，分享內(nèi)容適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之下用戶消費(fèi)快節(jié)奏的特征。

現(xiàn)代人普遍處于一種“知識(shí)焦慮”的狀態(tài)，通過(guò)有一定知識(shí)儲(chǔ)量的人分享相關(guān)知識(shí)省去了用戶因時(shí)間不夠，渠道不暢通等各種原因帶來(lái)的不便，并且與一群有見(jiàn)地的知識(shí)群體互動(dòng)相處，滿足了用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期待。

（二）多渠道推廣社群品牌

多渠道打造社群的內(nèi)容產(chǎn)品是該商業(yè)模式能夠不斷享受經(jīng)濟(jì)效益的原因之一。從對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容輸送發(fā)展到銷售從內(nèi)容衍生或與內(nèi)容無(wú)關(guān)的產(chǎn)品，從而延伸了產(chǎn)業(yè)鏈，鞏固了以特定知識(shí)為訴求的用戶群體。就拿“吳曉波頻道”這個(gè)微信公眾號(hào)為例，它不僅僅單靠公眾號(hào)的模式經(jīng)營(yíng)社群，而是在多渠道內(nèi)容輸送方面下足了功夫。目前該移動(dòng)社群活躍范圍已形成了一個(gè)以吳曉波的個(gè)人IP為核心，傳播渠道伸至微信、微博、視頻網(wǎng)站、音頻網(wǎng)站等多個(gè)媒體渠道的市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

又如《羅輯思維》，其本身不僅在喜馬拉雅FM平臺(tái)上線脫口秀音頻節(jié)目，而且在微信公眾號(hào)上以日更形式的60秒語(yǔ)音分享等多種形式培育社群文化，力求將互聯(lián)網(wǎng)思維做到極致。此外，《羅輯思維》還投放優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站，并取得超高的播放量。目前該檔節(jié)目在優(yōu)酷上的播放量已經(jīng)達(dá)到4.7億左右，頻道粉絲數(shù)已經(jīng)達(dá)到176萬(wàn)左右。多渠道推廣旨在多渠道打造用戶情感歸屬體驗(yàn)，從而收獲穩(wěn)定上升的用戶流量，而內(nèi)容的多樣化、產(chǎn)業(yè)化使社群經(jīng)營(yíng)能夠得到廣闊的變現(xiàn)空間。

（三）社群模式下的特定用戶群體

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，90后的年輕一代，白領(lǐng)以及中產(chǎn)階層正成為這類知識(shí)型移動(dòng)社群的核心用戶，其中大部分學(xué)歷層次較高。這類用戶群體已趨于將更多的精力放在尋找和追求能夠給自身帶來(lái)情感寄托的精神產(chǎn)品上。他們注重品牌調(diào)性與自身個(gè)性是否相符，注重產(chǎn)品類型之下所貼的用戶標(biāo)簽。他們當(dāng)中大多數(shù)對(duì)個(gè)人IP價(jià)值非?？粗兀踔翆ｉT粘附于基于某一個(gè)人IP品牌之下的所有產(chǎn)品上，無(wú)論是《羅輯思維》的羅振宇還是“好好說(shuō)話”的馬東，社群經(jīng)營(yíng)中個(gè)人IP價(jià)值的影響對(duì)于用戶對(duì)品牌的選擇有重大的影響。

由于知識(shí)型移動(dòng)社群營(yíng)銷的內(nèi)容滿足了這類因知識(shí)信息匱乏而產(chǎn)生焦慮感的消費(fèi)群體的需求，給予了他們強(qiáng)烈的身份認(rèn)同感，于是他們更愿意為知識(shí)付費(fèi)。對(duì)于這類特定群體應(yīng)M量在社群經(jīng)營(yíng)過(guò)程中追求用戶沉淀的效果，用戶沉淀有利于用戶組織化，從而會(huì)帶來(lái)社群組織化。而由用戶沉淀形成的用戶組織，有利于實(shí)現(xiàn)社群內(nèi)部的商業(yè)變現(xiàn)。

二、商業(yè)模式特征

（一）平臺(tái)戰(zhàn)略

隨著自媒體時(shí)代的崛起，移動(dòng)社群經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)戰(zhàn)略為獲得持續(xù)不斷的社群經(jīng)濟(jì)效益將更多的精力放在了內(nèi)容打造的層面上。獲取穩(wěn)定用戶流量的唯一方法就是將內(nèi)容做好然后獲取訂戶。平臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展初期利用免費(fèi)、優(yōu)惠、重消費(fèi)體驗(yàn)的產(chǎn)品來(lái)吸引用戶，后期通過(guò)建立并完善平臺(tái)互動(dòng)交流機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)用戶的問(wèn)題，營(yíng)造互動(dòng)的氛圍，增強(qiáng)用戶的情感體驗(yàn)，場(chǎng)景體驗(yàn)，以期將用戶變?yōu)橹覍?shí)的粉絲，從而積累自身的用戶數(shù)量，擴(kuò)大平臺(tái)生態(tài)圈的發(fā)展規(guī)模。由于平臺(tái)之下關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，用戶之間，用戶與內(nèi)容創(chuàng)建者之間可以自由對(duì)話，從而使得該商業(yè)模式能夠?qū)崿F(xiàn)不斷增值。

（二）去中心化

社群運(yùn)行模式打破了傳統(tǒng)的以被關(guān)注者為核心的狀態(tài)，其內(nèi)容生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)共同創(chuàng)造，即由移動(dòng)社群這個(gè)開(kāi)放組織中的成員交互影響從而進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)造。這樣一來(lái)，解決了備受粉絲關(guān)注的內(nèi)容生產(chǎn)的針對(duì)性和連續(xù)性的問(wèn)題。

社群成員間的互動(dòng)協(xié)作，群內(nèi)的話題內(nèi)容排行榜，提升用戶活躍度的方法共同構(gòu)成了一個(gè)基于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定的社群運(yùn)營(yíng)環(huán)境。這樣的社群生態(tài)環(huán)境有利于為用戶打造線上的歸屬感，從而達(dá)到用戶沉淀的效果，一旦社群成員對(duì)于社群組織產(chǎn)生了高忠誠(chéng)度，借助他們的口碑傳播所帶來(lái)的用戶流量能夠帶來(lái)比廣告營(yíng)銷更持久、更明顯的效果。

（三）打造核心粉絲群體

打造核心粉絲群的最普遍形式就是會(huì)員的招募。在這一點(diǎn)上，典型的有《羅輯思維》的例子?！读_輯思維》第一期的會(huì)員售賣時(shí)是5000個(gè)普通會(huì)員，售價(jià)200元，另外還有500個(gè)鐵桿會(huì)員，售價(jià)是1200元。而這第一期5500個(gè)會(huì)員名額只是用了半天就售罄了。而且，《羅輯思維》在會(huì)員定制營(yíng)銷方面采取了各種措施，通過(guò)向會(huì)員定制策劃，發(fā)售圖書禮包等，不斷收獲社群經(jīng)濟(jì)效益。打造核心粉絲群對(duì)于社群自身品牌的鞏固以及形成品牌文化是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。由于核心用戶對(duì)于品牌以及所在社群擁有強(qiáng)烈的歸屬感，群體之間還具有強(qiáng)烈的協(xié)同效應(yīng)，從而能夠使社群組織化，提高用戶的品牌黏性。

（四）免費(fèi)與付費(fèi)專區(qū)相結(jié)合的定價(jià)策略

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有利于全民免費(fèi)共享資源，但由于網(wǎng)上各種信息知識(shí)的質(zhì)量參差不齊，對(duì)于用戶而言，篩選有用的知識(shí)就成了一大難題。知識(shí)型移動(dòng)社群在發(fā)展初期也以免費(fèi)的視頻，語(yǔ)音、廣播收聽(tīng)的形式吸引用戶。而出于內(nèi)容創(chuàng)新成本增加，逐漸分化出付費(fèi)專區(qū)和免費(fèi)的紅利專區(qū)，一方面用以沉淀核心用戶，另一方面也在持續(xù)吸引一般用戶。

社群推出收費(fèi)頻道其實(shí)是可以想見(jiàn)的。付費(fèi)激勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，也有利于用戶進(jìn)行高效的信息選擇?！读_輯思維》從2013年就已經(jīng)招募付費(fèi)會(huì)員。2015年年底，羅振宇推出“得到”App，倡導(dǎo)付費(fèi)閱讀，邀請(qǐng)了各行業(yè)大家專門生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。最新數(shù)據(jù)顯示“得到” App總用戶數(shù)超過(guò)558萬(wàn)人，日均活躍用戶數(shù)超過(guò)45萬(wàn)人，專欄累計(jì)銷售144萬(wàn)份。在正常的商業(yè)邏輯之下，“付費(fèi)”模式是為了鎖定一些品牌核心粉絲。對(duì)于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，“付費(fèi)”成為一種合理化的現(xiàn)象。對(duì)于社群經(jīng)營(yíng)者而言，這部分的收費(fèi)是往往合理正向的，有利于社群持續(xù)生產(chǎn)，從而創(chuàng)造出更加出眾的內(nèi)容。

根據(jù)騰訊科技旗下的“企鵝智庫(kù)”近期的《為知識(shí)付費(fèi)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，有55.3%的網(wǎng)友有過(guò)知識(shí)付費(fèi)的行為。其中在有過(guò)知識(shí)付費(fèi)行為的人中，訂閱付費(fèi)資訊和付費(fèi)下載資料的人達(dá)到50.3%；對(duì)于已經(jīng)有過(guò)知識(shí)付費(fèi)體驗(yàn)的消費(fèi)者，有近四成的人表示體驗(yàn)滿意。未來(lái)，消費(fèi)者會(huì)逐漸接受對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)產(chǎn)品的定價(jià)。

另外從易觀《2016年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展白皮書》來(lái)看，隨著支付寶，微信等移動(dòng)支付工具的發(fā)展，以“知識(shí)型移動(dòng)社群”所在的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)以“內(nèi)容打造”為關(guān)注焦點(diǎn)從而獲得迅速發(fā)展，喜馬拉雅FM音頻分享平臺(tái)強(qiáng)調(diào)付費(fèi)收聽(tīng)，“得到”App強(qiáng)調(diào)付費(fèi)訂閱，《知乎Live》強(qiáng)調(diào)付費(fèi)問(wèn)答等。這些付費(fèi)專區(qū)大多以優(yōu)質(zhì)的音頻內(nèi)容，精品課程內(nèi)容或者個(gè)人IP與用戶的互動(dòng)問(wèn)答的形式為主。對(duì)于權(quán)威課程或者經(jīng)驗(yàn)，用戶付費(fèi)意愿較強(qiáng)，所以說(shuō)這種定價(jià)策略符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律。

三、效果評(píng)價(jià)

（一）優(yōu)勢(shì)

第一，知識(shí)型移動(dòng)社群的變現(xiàn)速度快，變現(xiàn)能力持久。隨著中產(chǎn)階級(jí)以及年輕一代的消費(fèi)觀念的變化，用戶已趨于用付費(fèi)方式來(lái)獲取有質(zhì)量保證的信息知識(shí)。馬東的《好好說(shuō)話》音頻課程在喜馬拉雅FM上線后，第一天銷售突破500萬(wàn)，10天之后達(dá)到1000萬(wàn)。這檔音頻課程預(yù)計(jì)一年共更新268期，年訂閱價(jià)為198元，推出10天訂閱用戶已破5萬(wàn)大關(guān)。所以，只要話題、內(nèi)容不斷，就有持續(xù)上升的動(dòng)力。而由于內(nèi)容本身具有可創(chuàng)作性，社群所分享的內(nèi)容也與當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景聯(lián)系緊密，因此知識(shí)型移動(dòng)社群能夠帶來(lái)較高的用戶黏性，而重精神體驗(yàn)的用戶群體對(duì)于商品的口碑傳播也能為社群經(jīng)營(yíng)帶來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的用戶流量。

第二，\營(yíng)成本低。相對(duì)于其他形式的社群模式而言，知識(shí)型移動(dòng)社群模式在運(yùn)營(yíng)成本上具有一定的優(yōu)勢(shì)，由于主要依靠知識(shí)內(nèi)容變現(xiàn)，省去了許多營(yíng)銷宣傳方面的成本。另外由于社群內(nèi)部用戶之間交互緊密，用戶也能夠表明自身的需求，加入到創(chuàng)建內(nèi)容的隊(duì)列，從而省去了社群運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行內(nèi)容構(gòu)思和創(chuàng)造的過(guò)程。

第三，具有自組織傳播效應(yīng)。自組織相對(duì)于他組織而言，自組織傳播主要通過(guò)個(gè)體之間的非線互，自發(fā)地組織和協(xié)調(diào)，從而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，由社群成員共同參與到社群內(nèi)部?jī)?nèi)容的組織與建設(shè)過(guò)程。知識(shí)型移動(dòng)社群之下，個(gè)體學(xué)習(xí)者的知識(shí)往往是碎片化的，但是個(gè)體的分享的內(nèi)容之間通過(guò)非線性的相互作用，交互傳播，互相提出建議，提升了所分享內(nèi)容的品質(zhì)，這也有利于提高組織內(nèi)部各成員之間聯(lián)系的緊密性，增強(qiáng)社群凝聚力。

（二）存在問(wèn)題

第一，在利益驅(qū)動(dòng)之下，運(yùn)營(yíng)商也存在一味追求變現(xiàn)，忽視內(nèi)容質(zhì)量的做法。由于內(nèi)容變現(xiàn)的方式迅速且具有持久性，運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)越來(lái)越關(guān)注內(nèi)容變現(xiàn)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益而忽視用戶的真正需求。由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息質(zhì)量參差不齊，對(duì)本來(lái)已經(jīng)在篩選知識(shí)方面存在問(wèn)題的用戶造成了一定的困擾?？梢?jiàn)，移動(dòng)社群運(yùn)營(yíng)在達(dá)到用戶規(guī)模，取得經(jīng)濟(jì)效益之后也會(huì)產(chǎn)生內(nèi)容創(chuàng)新上的懈怠。

第二，知識(shí)型移動(dòng)社群過(guò)度標(biāo)簽化。一方面對(duì)于潛在用戶的認(rèn)知程度而言，他們是否會(huì)選擇進(jìn)入這樣一個(gè)層次較高的社群有待考慮；另一方面，對(duì)于已經(jīng)在社群內(nèi)部的成員而言，也會(huì)存在用戶知識(shí)層級(jí)之間差距較大的現(xiàn)象，甚至可能導(dǎo)致社群成員之間溝通的不順暢。那么如何使得社群內(nèi)部各成員之間能夠平等地進(jìn)行對(duì)話，如何培育和諧的社群文化，如何打造良好的社群互動(dòng)環(huán)境，這些都是運(yùn)營(yíng)商需要思考的問(wèn)題。

四、知識(shí)型移動(dòng)社群發(fā)展的趨勢(shì)預(yù)測(cè)

知識(shí)付費(fèi)時(shí)代已經(jīng)打開(kāi)大門，以傳播知識(shí)為口號(hào)，以內(nèi)容變現(xiàn)為商業(yè)模式的移動(dòng)社群模式是未來(lái)?yè)碛袕V闊前景的一個(gè)領(lǐng)域，那么如何使得該商業(yè)模式在未來(lái)健康持續(xù)地發(fā)展，\營(yíng)商可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索實(shí)踐：

（一）打造移動(dòng)社群品牌，使品牌人格化

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下的品牌打造，重要的一點(diǎn)就是讓用戶參與到產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新和品牌傳播環(huán)節(jié)。對(duì)于有知識(shí)盈余并樂(lè)于分享的消費(fèi)者群體而言，他們更希望標(biāo)榜自己的才能，更追求參與到產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)新與設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的體驗(yàn)。知識(shí)型移動(dòng)社群運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該注意到這一消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)行為的變化，只有做到這一點(diǎn)，才能獲得社群經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的長(zhǎng)尾效應(yīng)，提高并維持用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

（二）善于利用大數(shù)據(jù)，挖掘用戶需求

挖掘移動(dòng)社群之下用戶對(duì)于不同類型內(nèi)容的關(guān)注程度、點(diǎn)評(píng)數(shù)、提問(wèn)數(shù)等反映用戶之間互動(dòng)情況的相關(guān)數(shù)據(jù)，從而明確用戶需求。在內(nèi)容泛濫的時(shí)代，由于消費(fèi)者有限的注意力和碎片化的信息消費(fèi)方式，對(duì)于內(nèi)容消費(fèi)往往缺乏黏性。因此，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該通過(guò)大數(shù)據(jù)采樣，將用戶進(jìn)行精細(xì)劃分，精確定位用戶集中的社群互動(dòng)偏好，挖掘并歸納用戶的需求，從而創(chuàng)造出適于傳播卻又不失新穎的內(nèi)容，增強(qiáng)用戶的品牌黏性。

（三）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，追求內(nèi)容衍生

社群通過(guò)不斷豐富內(nèi)容產(chǎn)品，提煉新話題，打破不同知識(shí)類型間界限的方式，增強(qiáng)了社群影響力，使用戶流量能夠持續(xù)增加。借助這種不斷擴(kuò)大的影響力和用戶的特征，可以吸引品牌贊助，拓展?fàn)I銷渠道；利用社群內(nèi)部群體之間的協(xié)同性，促進(jìn)群體智慧的產(chǎn)生，并設(shè)置一定的激勵(lì)體制激勵(lì)內(nèi)容分享者，針對(duì)專項(xiàng)話題探索更多內(nèi)容，定期衍生產(chǎn)品，同時(shí)發(fā)展線上線下用戶交流活動(dòng)，增強(qiáng)社群凝聚力；打造優(yōu)質(zhì)的新穎的差異化的內(nèi)容，引導(dǎo)成員付費(fèi)消費(fèi)，切忌在內(nèi)容創(chuàng)作上用速度換深度。

五、總結(jié)

內(nèi)容生產(chǎn)與傳播、用戶沉淀、商業(yè)變現(xiàn)等等新的商業(yè)邏輯蘊(yùn)含在移動(dòng)社群的運(yùn)營(yíng)模式之下，并為其提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，用戶越來(lái)越重視共享的消費(fèi)情懷，利用一部分人的認(rèn)知盈余為他人創(chuàng)造出情感體驗(yàn)上的歸屬感是知識(shí)型移動(dòng)社群的價(jià)值所在。在“共生、共享”的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景之下，社群經(jīng)濟(jì)無(wú)疑是一種可行的發(fā)展趨勢(shì)，而當(dāng)中的知識(shí)型移動(dòng)社群利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源為用戶創(chuàng)造了有價(jià)值的消費(fèi)體驗(yàn)，提升社群成員的參與度以及對(duì)品牌的認(rèn)同感，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了社群運(yùn)營(yíng)商與用戶雙方共贏的局面，其發(fā)展前景值得期待。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 王江薈.社群經(jīng)濟(jì)――信息時(shí)代新經(jīng)濟(jì)形態(tài)[J].新經(jīng)濟(jì)，2016，（24）.

[5] 楊慧.社群經(jīng)濟(jì)及社群運(yùn)營(yíng)策略探析[J].商，2015，（24）.

社群營(yíng)銷的策劃范文第4篇

經(jīng)過(guò)兩年的沉淀與實(shí)踐，他于2014年12月做出了一個(gè)驚人的決定：要把自己的創(chuàng)業(yè)及工作基地從北京、廣州搬到老家江西宜春。隨后，放言要在2015年3月21日舉辦一個(gè)文商旅春計(jì)峰會(huì);2015年1月，他在微信朋友圈大曬要搞個(gè)春瘋會(huì)。

冷躍進(jìn)還給自己起了個(gè)大號(hào)“冷瘋吹”，立志要打造中國(guó)文商旅業(yè)最大瘋情社群：讓生意更好玩，讓游玩變生意，并亮出自己的瘋狂宣言：“言為綠瘋吹 心為禪境狂”。

執(zhí)行官：您是如何看待“瘋狂”二字？

冷躍進(jìn)：我們春瘋會(huì)的宣言是唐龍品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)瘋飛沙（江淘沙）起草的，我認(rèn)為很好地表達(dá)了我的觀點(diǎn)。瘋狂是一種力量，源于執(zhí)著熱愛(ài)，不斷追求完美的極致;瘋狂是一個(gè)傳奇，不甘淪為平庸，無(wú)懼任何極限的挑戰(zhàn)。每一次激動(dòng)人心的蛻變，都是磨礪與汗血的結(jié)晶;每一次超越極限的躍進(jìn)，都是心智與格局的突破。用專注賦予你能量，挑戰(zhàn)之路永無(wú)止境;用超越想象的瘋狂，重新定義這個(gè)世界。

執(zhí)行官：您認(rèn)為這個(gè)世界上什么樣的人是瘋狂的人？

冷躍進(jìn)：一般意義上理解的瘋狂者要么在精神病院，要么就該進(jìn)監(jiān)獄。我們是在同志變“同性戀”，小姐變“”的變態(tài)用詞時(shí)代，反其道而行之，把一般人理解的瘋狂，理解為對(duì)人生意義、對(duì)工作價(jià)值有著極致追求的人群的一種反語(yǔ)。

喬布斯、雷軍、任正非等成功的企業(yè)家都認(rèn)為自己有瘋狂的一面，甚至標(biāo)榜自己是瘋狂者。

執(zhí)行官：您發(fā)起春瘋會(huì)的初衷是什么？

冷躍進(jìn)：我做春瘋會(huì)最初的想法是想在我家鄉(xiāng)宜春搞一個(gè)跟春天有關(guān)的城市旅游營(yíng)銷方面的會(huì)議，因?yàn)槲以诒镜貏?chuàng)辦了一家叫勝游的咨詢公司，想做高端商務(wù)會(huì)議旅游業(yè)務(wù)和旅游手信電商。

3月21日正是春分日，我們想以后每年可以搞個(gè)春計(jì)峰會(huì)，希望在宜春能有一個(gè)類似于中國(guó)企業(yè)家亞布力年會(huì)的活動(dòng)，做成東方達(dá)沃斯。這個(gè)想法老實(shí)說(shuō)超出了我個(gè)人的能力，有些瘋狂，于是也便把宜春與瘋狂連接起來(lái)了，這個(gè)是“春瘋會(huì)”三個(gè)字最初的來(lái)源。

想到這個(gè)名字的時(shí)候，正好在孤獨(dú)者粘會(huì)組織運(yùn)作的過(guò)程中，“孤獨(dú)之后干什么，瘋狂釋放一把，去叫春”。這么玩笑著，慢慢地理出了一些調(diào)性，春瘋與春風(fēng)諧音，春是代表春回大地、生機(jī)勃勃，瘋代表釋放能量、創(chuàng)新成長(zhǎng)。

執(zhí)行官： 宜春除了是您的家鄉(xiāng)之外，還有哪些方面是吸引您回去辦春計(jì)峰會(huì)或春瘋會(huì)的動(dòng)力？

冷躍進(jìn)：我們最近在對(duì)接當(dāng)?shù)卣舜涸诖蛟斐鞘衅放品矫?，過(guò)去八年來(lái)動(dòng)作蠻大的，最核心的策劃是月亮文化節(jié)，最知名的廣告語(yǔ)是“一座叫春的城市”，宜春作為一個(gè)旅游城市已經(jīng)初成氣候。

現(xiàn)在面臨一個(gè)拐點(diǎn)，即是從整體上推“一年四季在宜春”、“硒養(yǎng)生、禪養(yǎng)心”。我們現(xiàn)在的策劃就是一年四季從哪里開(kāi)始？從春天開(kāi)始。從春游開(kāi)始，一年四季主推宜春最核心的資源“富硒山水、禪宗文化?！?/p>

在城市品牌營(yíng)銷方面，我們能做的，一是給政府有關(guān)部門提建議，二是做好我們企業(yè)為主體的經(jīng)營(yíng)。無(wú)論是我在北京和廣州的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)綠聞社，還是宜春本地成立的勝游咨詢，我們更多的是為企業(yè)提供策劃和傳播等營(yíng)銷咨詢服務(wù)，我們關(guān)注的重點(diǎn)是圍繞著大旅游產(chǎn)業(yè)的會(huì)議營(yíng)銷服務(wù)和特色農(nóng)業(yè)電商。

宜春本地有很多特產(chǎn)，但缺資金、缺運(yùn)作團(tuán)隊(duì)、缺面向全國(guó)的渠道和網(wǎng)絡(luò)，也缺少移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維和工具，我希望春瘋會(huì)的實(shí)踐，能夠?qū)τ谝舜浩放谱呦蛉珖?guó)、宜春企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)有所幫助。

于綠聞社來(lái)說(shuō)，我們希望在宜春建立一個(gè)根據(jù)地，在這里建立會(huì)議營(yíng)銷平臺(tái)和新媒體營(yíng)銷后端服務(wù)平臺(tái)。像宜春這樣的地理位置和優(yōu)美環(huán)境，會(huì)有它天然的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，我們身處其中必有其益。

執(zhí)行官：春瘋會(huì)321活動(dòng)具體是一個(gè)什么樣的活動(dòng)？您希望可以達(dá)到什么樣的效果？

冷躍進(jìn)：春瘋會(huì)運(yùn)作著眼于幾大創(chuàng)新：第一是用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做，第二是采用眾籌模式來(lái)做，第三是聚焦在文商旅，圍繞宜春的大旅游和生態(tài)農(nóng)業(yè)特色電商這方面做工作，第四是通過(guò)321春計(jì)峰會(huì)建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。

我們不是為了做會(huì)議活動(dòng)而做會(huì)議活動(dòng)，而是通過(guò)會(huì)議活動(dòng)來(lái)建平臺(tái)，希望把春瘋會(huì)打造成一個(gè)中國(guó)文商旅最具瘋情的O2O微社群，群友們能夠持續(xù)利用這個(gè)平臺(tái)為自己的個(gè)人和企業(yè)成長(zhǎng)匯聚能量。

社群營(yíng)銷的策劃范文第5篇

先不管這家公司--“輕塑”能否做成功，如果你關(guān)心如何用微商賣東西，如果你關(guān)心如何用眾籌融資，不妨花1分鐘看看這篇文章。

微商進(jìn)入品牌時(shí)代

過(guò)去十年，是中國(guó)電子商務(wù)的黃金時(shí)代。去年，美妝電商聚美創(chuàng)辦3年就以30億美金市值上市；3C電商起家的京東上市并市值突破300億美金；平臺(tái)電商阿里巴巴創(chuàng)下人類商業(yè)史最大IPO。2014年，將是電商們最好的年化。

因?yàn)橐郧盎ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)主要基于PC(個(gè)人計(jì)算機(jī)，即電腦)之上，馬云高明地樹(shù)立了一桿大旗：網(wǎng)商---網(wǎng)絡(luò)上的商人，此概念大獲成功?！熬W(wǎng)商論壇”甚至成了當(dāng)時(shí)阿里巴巴B2B主要地面銷售活動(dòng)的主打品牌，后來(lái)阿里還陸續(xù)推出了網(wǎng)貨(注意這不等于非正品)、網(wǎng)規(guī)的一系列概念。

現(xiàn)在，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在加緊向移動(dòng)大遷徙，而微信、微博的強(qiáng)勢(shì)讓“微”的概念呼之欲出。于是，“微商”的口號(hào)被我們大家順理成章地提出?！拔⑸獭?，成了移動(dòng)紅利的一個(gè)重要主組成部分。

事實(shí)上，2014年微商發(fā)展極其迅猛，已經(jīng)成為市場(chǎng)不可小覷的一個(gè)渠道。這種通過(guò)微社群營(yíng)銷的模式有著不可替代的優(yōu)勢(shì)，它讓每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體都成為一個(gè)小型購(gòu)物平臺(tái)，借由熟人口碑輕松實(shí)現(xiàn)商品交易。

現(xiàn)在，微商正在掀起新一波狂熱的造富運(yùn)動(dòng)，不少人操盤手法很像當(dāng)年的成功學(xué)。難免魚龍混雜、泥沙俱下?？焖侔l(fā)展也讓微商出現(xiàn)了明顯弊端，如管理的不規(guī)范、產(chǎn)品的良莠不齊等等，都將影響微商的健康發(fā)展。

像任何一個(gè)行業(yè)一樣，微商也最終走向品牌時(shí)代，現(xiàn)在看有加速趨勢(shì)。最后，那些在產(chǎn)品、資金、管理和售后等方面都有嚴(yán)格規(guī)范，甚至有第三方平臺(tái)的附加備書或者擔(dān)保的微商，將成為贏家。

三個(gè)“億”的噱頭

來(lái)看看輕塑的故事，它號(hào)稱有三個(gè)“億”：

首先，一只空瓶，獲得了一億元的投資。輕塑是一個(gè)新推出的高端纖體果飲。品牌源于“謀女郎”李丹妮，她曾是張藝謀2004年欽點(diǎn)的“奧運(yùn)寶貝”，現(xiàn)在是一名演員、也是兩個(gè)孩子的媽媽。這些身份不僅讓李丹妮具有天生的時(shí)尚敏感度，也讓她在“女人如何愛(ài)自己”方面有著充滿正能量的獨(dú)到見(jiàn)解。

而聯(lián)合創(chuàng)始人康莊擁有資深媒體經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)多家上市公司資產(chǎn)重組，在資本運(yùn)作、商業(yè)運(yùn)作和策劃方面經(jīng)驗(yàn)豐富。另一名聯(lián)合創(chuàng)始人大友三男，曾在日本資生堂擔(dān)任過(guò)30年技術(shù)總監(jiān)，是日本明治大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院博士生導(dǎo)師，多年來(lái)一直致力于女性健康品技術(shù)創(chuàng)新。明星+媒體人+技術(shù)專家，在輕塑投資人的眼里，“這個(gè)團(tuán)隊(duì)是黃金組合”，于是獲得了1億風(fēng)投。

其次，一次活動(dòng)，要眾籌萬(wàn)名“壕合伙人”的億元投資。2月10日10點(diǎn)，輕塑將在京東眾籌正式開(kāi)啟眾籌，尋找10000名天使合伙人。一是每人只需投資1萬(wàn)元，即可獲得價(jià)值18000元的輕塑纖體果飲；二是連續(xù)5年，每年再獲贈(zèng)市值1萬(wàn)元的輕塑產(chǎn)品；三是一年之內(nèi)，公司接受無(wú)條件退貨，并可按原價(jià)回購(gòu)；四是每年千萬(wàn)元級(jí)別的品牌及產(chǎn)品傳播投入，全力扶持旗下微商。

據(jù)輕塑CEO康莊解釋說(shuō)，所謂“萬(wàn)壕計(jì)劃”，是希望通過(guò)極致產(chǎn)品和“品牌微商”的商業(yè)模式，計(jì)劃在未來(lái)3-5年內(nèi)，讓參與輕塑產(chǎn)品京東眾籌的“天使合伙人”實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)自由”。估計(jì)就是因?yàn)檫@個(gè)原因，所以會(huì)也專門放在萬(wàn)豪酒店開(kāi)。

第三，一個(gè)新品，目標(biāo)是今年至少銷售一億支以上。如果能找到1萬(wàn)名微商合伙人，按一盒10支計(jì)算，一年賣出去一億支也不是什么難事。

眾籌或成社群動(dòng)力之一

輕塑能搞出這么大動(dòng)靜，就是借勢(shì)了目前最先進(jìn)的理念：用品牌手法做微商，用眾籌平臺(tái)做動(dòng)力。

其實(shí)，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖，很多人萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，居然是京東金融把眾籌做的最火。不是點(diǎn)名時(shí)間等新興眾籌垂直網(wǎng)站，不是專注報(bào)道智能硬件的垂直新媒體們，也不是手握巨額流量的騰訊百度阿里巴巴。

為什么京東眾籌最成功？從戰(zhàn)略層面上說(shuō)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融天然最容易從交易鏈上做成！這就像先有淘寶而后養(yǎng)大了支付寶一樣。從戰(zhàn)術(shù)層面說(shuō)，簡(jiǎn)單說(shuō)就是：京東有實(shí)力、客群很吻合、領(lǐng)導(dǎo)真重視、真舍得投資源。作為中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司，京東體量就擺在那里。加上3C起家的京東擁有的客群，與智能硬件的目標(biāo)客戶高度吻合。再有，就是京東把金融業(yè)務(wù)擺在戰(zhàn)略高度，下決心做大眾籌。在這個(gè)基礎(chǔ)上資源到位，執(zhí)行力夠彪悍，做不起來(lái)才怪！

吃住了智能硬件，現(xiàn)在京東眾籌正在全力殺入新興快消品。“輕塑”的故事要素看起來(lái)都齊活了，所以實(shí)際上京東也在力捧這個(gè)眾籌項(xiàng)目。

用戶經(jīng)營(yíng)到最后，其實(shí)都是社群，小米已經(jīng)大嘗甜頭。輕塑未來(lái)的野心，居然也是女性社群?！拔覀兿Ｍ\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)，縮短營(yíng)銷渠道層級(jí)，讓產(chǎn)品和營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)直接面對(duì)終端消費(fèi)者，打造產(chǎn)品傳播和營(yíng)銷合一平臺(tái)。輕塑將聚攏中國(guó)高端青年女性用戶，建立國(guó)內(nèi)人數(shù)最多、市場(chǎng)價(jià)值最大、最具粘性的青年女性社區(qū)?！笨登f說(shuō)。

用發(fā)展的眼光去審視這一次大眾籌，需要回到“人”的核心邏輯。這是因?yàn)椋缃还ぞ吲c移動(dòng)應(yīng)用的改裝和放大，讓“人和商品”連接的機(jī)會(huì)被充分孕育，社群之內(nèi)、社群之間橫向協(xié)作的成本被急劇拉低。經(jīng)由朋友圈、微博、QQ群、陌陌小組、百度貼吧的全新格式，渠道正在被社交關(guān)系強(qiáng)制重組。以微信為例，便包含了一對(duì)一的個(gè)人聊天、一對(duì)多的公眾號(hào)、多對(duì)多的朋友圈、微信群。

我曾寫過(guò)，“不掏錢不叫真愛(ài)”，彼此提供價(jià)值的交換是最公平的、也是最牢固的。因此，輕塑試圖通過(guò)“眾籌”一萬(wàn)名合伙人，將彼此做一個(gè)深度的利益捆綁，從而發(fā)揮著一萬(wàn)個(gè)人的社交能量并將之幾何級(jí)數(shù)擴(kuò)散到其社群當(dāng)中去。眾籌，正在成為社群的重要?jiǎng)恿χ弧?/p>

結(jié)束語(yǔ)

也許你覺(jué)得太能忽悠，也許你甚至覺(jué)得像傳銷?？蓻](méi)辦法這就是微商熱潮的真實(shí)反映。面對(duì)時(shí)代趨勢(shì)，得先冷靜觀察。