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整合營銷傳播策劃方案

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇整合營銷傳播策劃方案范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

整合營銷傳播策劃方案范文第1篇

一、4P和4C的關(guān)系

4P是營銷的策略和手段,而4C則屬于營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)。4C所提出的滿足顧客需求,降低顧客的購買成本、購買的便利性等是一種營銷理念和理想的營銷標(biāo)準(zhǔn),而4P中產(chǎn)品、價格、渠道和促銷則是一種策略和手段。4C提出的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)還要通過4P為策略和手段來實現(xiàn)的[2]。比如要提升顧客的便利性就要通過渠道策略來實現(xiàn);要降低顧客的購買成本就通過價格策略來完成??梢?C和4P不是矛盾和對立的,4C只是特別強(qiáng)調(diào)了顧客需求和相互溝通的重要性。有學(xué)者認(rèn)為:整合營銷傳播(IMC)的提出意味著4P的衰落,新的營銷觀將取代4P。現(xiàn)在業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為:“4C和4P屬于不同的概念和范疇,4C提出的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)還要通過4P為策略和手段來實現(xiàn)的。4C取代4P,意味著理念和標(biāo)準(zhǔn)可以取代策略和手段,這是一種缺乏基本邏輯推斷的表現(xiàn)”[2]。

二、整合營銷傳播理論對廣告策劃的影響

策劃一詞,在唐代元稹《奉和權(quán)相公行次臨闕驛》出現(xiàn)過“將軍遙策畫,師氏密訏謨”之句。這里的“畫”與“劃”相通,因此“策畫”也即“策劃”。意思是計策、謀劃、獻(xiàn)策、計劃、設(shè)定等意思。策劃又稱“策略方案”和“戰(zhàn)術(shù)計劃”,是指人們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo),借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計劃而構(gòu)思、設(shè)計、制作策劃方案的過程。當(dāng)今,在營銷領(lǐng)域一般地認(rèn)為:營銷傳播策劃是以企業(yè)經(jīng)營和盈利為目的,策劃人在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用掌握的策劃技能、新穎超前的創(chuàng)意和跨越式思維,對現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化整合,并進(jìn)行全面、細(xì)致的構(gòu)思謀劃,從而制定詳細(xì)、可操作性的,并在執(zhí)行中可以進(jìn)行完善的方案過程。營銷策劃是一個系統(tǒng)工程,可分為市場策劃、產(chǎn)品策劃、價格策劃、渠道策劃、廣告策劃等,它們都是營銷傳播策劃不可分割的組成部分。廣告策劃就是對廣告的整體與策略的運(yùn)籌規(guī)劃。這過程包括廣告決策、實施廣告決策、檢驗廣告決策等的考慮與設(shè)想。廣告策劃要解決的任務(wù)是:廣告的對象、廣告的目標(biāo)、廣告的計劃、廣告的策略等,也就是說要解決廣告“對誰說”、“說些什么”、“如何說”、“說的效果如何”等一系列的問題。但廣告策劃應(yīng)當(dāng)在市場、產(chǎn)品、渠道等策劃之后產(chǎn)生,因為以上策劃是廣告的基礎(chǔ)、內(nèi)容、目標(biāo)、范圍等的依據(jù)和基礎(chǔ)。廣告策劃服務(wù)于營銷傳播策劃,主要體現(xiàn)在廣告策劃要生動、形象、精確、適時地體現(xiàn)營銷傳播策劃的總體構(gòu)思,戰(zhàn)略意圖和具體安排[4]。大衛(wèi)•奧格威的“創(chuàng)意和科學(xué)廣告”理論認(rèn)為:創(chuàng)意包含了“說什么”和“怎樣說”兩個層面,……廣告是科學(xué)而不是藝術(shù),廣告的內(nèi)容比表現(xiàn)內(nèi)容的方法更重要,真正決定消費(fèi)者購買或不購買的是你的廣告內(nèi)容而不是它的形式[5]。因此,廣告設(shè)計作品要想達(dá)到預(yù)期的效果,就得從市場營銷學(xué)入手,切實弄懂市場營銷原理,徹底弄清廣告要傳達(dá)的內(nèi)容,弄清廣告在市場營銷中的位置及其邏輯關(guān)系。嚴(yán)格的邏輯和周密的計劃是現(xiàn)代廣告的重要特征。廣告活動要想達(dá)到廣告主的目標(biāo)要求,必須有一套完整的以策劃為主導(dǎo),以創(chuàng)意為中心的廣告計劃管理體制。經(jīng)驗告訴我們:廣告作品的成功關(guān)鍵是科學(xué)的廣告策劃。因此在廣告設(shè)計中設(shè)計必須根據(jù)廣告?zhèn)鞑ヒ?guī)律來策劃,同時接受市場營銷指導(dǎo),運(yùn)用好策略。

(一)廣告策劃關(guān)鍵在廣告創(chuàng)意

要全面地準(zhǔn)確地認(rèn)識廣告創(chuàng)意,我們必須從市場傳播實際入手,明確廣告創(chuàng)意的含義。因為廣告創(chuàng)意是能否有效傳播的關(guān)鍵,為了確立和表現(xiàn)廣告主題而進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動。換言之,廣告創(chuàng)意是使廣告?zhèn)鞑ジ挥袆?chuàng)造性的主意、意念或新奇的點子。在商業(yè)廣告中是指能使廣告達(dá)到促銷目的的獨特主意。廣告創(chuàng)意貫穿在廣告策劃的全過程中,它是通過構(gòu)思形成的新穎而富有吸引力的廣告創(chuàng)作意念。廣告創(chuàng)意不同于純藝術(shù)創(chuàng)作,它是一種目的性很明確的信息創(chuàng)作,通常是廣告人集體智慧的結(jié)晶。純藝術(shù)創(chuàng)作中的“內(nèi)容決定形式”論認(rèn)為:內(nèi)容是生活,形式是與之相配的如線條、造型、色彩、構(gòu)圖等繪畫語言。在商業(yè)廣告里,假如我們?nèi)匀惶子眠@一“內(nèi)容決定形式”論,那么內(nèi)容和形式已有不同的內(nèi)涵。這里的“產(chǎn)品情況”、“市場情況”、“目標(biāo)消費(fèi)者情況”和“競爭對手情況”是廣告創(chuàng)意的“內(nèi)容”,是客體;而“理由”的“說明”是表現(xiàn)形式。廣告創(chuàng)意的基本原則告訴我們,任何創(chuàng)意都是主觀對客體的反映。廣告創(chuàng)意是表現(xiàn)客體的思維活動,它來自對商品、市場、競爭、消費(fèi)者,以及內(nèi)外環(huán)境等方面的認(rèn)知和把握??腕w為主導(dǎo),表現(xiàn)形式是采用與企業(yè)產(chǎn)品的個性對位的獨特的表現(xiàn)方式與手段。形式必須服從廣告目標(biāo)和廣告策略,在此前提之下展開思考與聯(lián)想,確定廣告的表現(xiàn)方式,任何把策略性與表現(xiàn)形態(tài)對立起來的廣告創(chuàng)作,都可能導(dǎo)致廣告偏離廣告目標(biāo),達(dá)不到廣告目的。

(二)廣告策劃應(yīng)符合新營銷傳播理論的要求

當(dāng)今由于市場環(huán)境的變化,整合營銷傳播在我國的逐漸推行,因此廣告策劃應(yīng)當(dāng)符合營銷傳播理論對廣告設(shè)計的要求。

第一,從以產(chǎn)品為中心向以消費(fèi)者為中心轉(zhuǎn)移。從4P到4C的轉(zhuǎn)變,即從“傳者”中心向“受者”中心,從產(chǎn)品中心向消費(fèi)者中心轉(zhuǎn)變。以往的營銷理論主張“由內(nèi)而外”的營銷觀點認(rèn)為,廣告策劃從商品本身出發(fā),向他們認(rèn)為的消費(fèi)者展開訴求,這是多年來所謂的“消費(fèi)者中心”論。整合營銷轉(zhuǎn)播理論不同意這種“消費(fèi)者中心”說,主張“由外而內(nèi)”的觀點,所謂“外部是目標(biāo),源頭在內(nèi)部”。持此觀點認(rèn)為:“以消費(fèi)者的欲望和需求出發(fā),以消費(fèi)者想要什么為中心作為廣告策劃的理念。廣告的策劃從決定產(chǎn)品生產(chǎn)以前開始,在分析消費(fèi)者資料庫的基礎(chǔ)上,了解消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品,如以往這類產(chǎn)品哪些方面未能滿足他們的需要?!保?]此外,在分析消費(fèi)者想獲知哪些方面是的信息時“還要注意競爭對手已經(jīng)說了什么,如競爭性利益點、令人相信的理由、產(chǎn)品的個性特征等,這些方面在策劃消費(fèi)者想獲取哪些方面信息時有著重要的作用,只要了解,才能保證廣告策劃意義充分表現(xiàn)出來?!保?]

第二,溝通的因素促進(jìn)廣告模式的改變從Advertising到IMC,即從廣而告之的廣告籌劃到全方位的溝通,溝通環(huán)節(jié)從促銷環(huán)節(jié)拓展到產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等全方位環(huán)節(jié)。同時溝通從以往的大眾媒體為主的接觸點拓展到以大眾媒體為主、以增加人際溝通觸點并行的觸點管理。在廣告創(chuàng)意方面從傳統(tǒng)單向媒體創(chuàng)意發(fā)展到以媒體引導(dǎo)創(chuàng)意的新概念創(chuàng)意模式。這一創(chuàng)意新概念強(qiáng)調(diào)通過媒體運(yùn)作以增加、創(chuàng)新接觸點來完成廣告策劃。比如,傳統(tǒng)廣告的運(yùn)作程序是:A首先研究營銷環(huán)境,確定營銷目標(biāo)。B選擇目標(biāo)受眾,了解目標(biāo)受眾情況。C做出廣告創(chuàng)意分析,確立廣告主題,D媒體定位,確定媒體安排。而媒體引導(dǎo)創(chuàng)意的廣告模式運(yùn)作程序是:A研究營銷環(huán)境,確定營銷目標(biāo)。B選擇目標(biāo)受眾,了解目標(biāo)受眾情況。C媒體安排,選擇傳播模式,D最后是創(chuàng)意策劃。從這里我們看到:創(chuàng)意環(huán)節(jié)從傳統(tǒng)廣告的運(yùn)作程序第3位退后到新媒體創(chuàng)意廣告模式的最后一位;而媒體安排從傳統(tǒng)廣告的最后一位提前到新媒體創(chuàng)意廣告模式的第3位,可見媒體運(yùn)作的重要性。媒體創(chuàng)意的依據(jù)首先是媒體的多元化,如廣播、電視、報紙、雜志、直接郵遞、戶外廣告等傳統(tǒng)媒體。此外,新媒體層出不窮,如上網(wǎng)查詢、微博、微信植入式廣告的出現(xiàn)、手機(jī)功能的日新月異等,同時人們生活方式、生活形態(tài)、生活軌跡的多變,以致人們對媒體接觸習(xí)慣和環(huán)境也在發(fā)生新的變化。這樣的變化突破了原有的觸點和媒體形態(tài),使得有很多新的情況出現(xiàn)。于是廣告運(yùn)營商們想方設(shè)法幫助廣告主提高他們的廣告投資回報率而選擇媒體引導(dǎo)創(chuàng)意的廣告模式就成為必然[5]。

整合營銷傳播策劃方案范文第2篇

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文

營銷策劃的基本框架:

一、分析營銷機(jī)會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)、營銷情報與調(diào)研

(2)、預(yù)測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)

3、分析消費(fèi)者市場和購買行為

(1)、消費(fèi)者購買行為模式

(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)

4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)

5、分析行業(yè)與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

(3)、判定競爭者的目標(biāo)

(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式

(6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

(7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

(1)、確定細(xì)分市場的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;

(2)、目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異

(3)、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)

(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計

(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段

(2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

(1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

(2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

(3)、市場追隨者戰(zhàn)略

(4)、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程

(4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)

三、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

(1)、產(chǎn)品線組合決策

(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

(3)、品牌決策

(4)、包裝和標(biāo)簽決策

2、設(shè)計定價策略與方案

(1)、制定價格包括選擇定價目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格

(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價

3、選擇和管理營銷渠道

(1)、渠道設(shè)計決策

(2)渠道管理決策

(3)、渠道動態(tài)

(4)、渠道的合作、沖突和競爭

4、設(shè)計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)

5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

(1)、開發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果

(2)、銷售促進(jìn)

(3)、公共關(guān)系

6、管理銷售隊伍

(1)、銷售隊伍的設(shè)計,包括銷售隊伍目標(biāo),銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)

(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價

四、管理營銷

1、營銷組織,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立

全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制

4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在2001年全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學(xué)軟件市場環(huán)境和市場機(jī)會進(jìn)行分析,對天翼軟件的目標(biāo)市場、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出2001年年度營銷計劃。

早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營銷策略及市場推廣策略。

一個案例:萊軟教育軟件營銷策劃案

市場環(huán)境

2000年全國電腦年銷售量達(dá)到800萬臺左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學(xué)中,目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺電腦??梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。

市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應(yīng)于中小學(xué)教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發(fā)出的教育軟件,大約在3000種以上,據(jù)估計,在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至2010年將達(dá)到1萬種。

2000年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應(yīng)用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場約有2-3億元。

教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,相當(dāng)一部分是課本的翻版,習(xí)題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創(chuàng)了軟件精品新天地。

從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識形態(tài)特色,其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過嚴(yán)

格的審定,才可以進(jìn)入學(xué)校和市場流通。然而,現(xiàn)在市場上出售的教育軟件,絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。

從教育軟件產(chǎn)業(yè)說,經(jīng)營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo);個別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤?;蛘撸瑸榱伺懦惣?,惡意價格競爭造成市場混亂。

我國有小學(xué)生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。 我國是發(fā)展中國家,大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到,就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會進(jìn)步,全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來,形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動力。

產(chǎn)品市場分析表明,教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發(fā)實體努力的方向。

第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時代改革的需要,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的;不能滿足“以計算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書本和課堂的搬家,沒有充分發(fā)揮計算機(jī)認(rèn)知工具的作用;沒有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。

九十年代末期,多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強(qiáng)烈,為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:

(1) 對教育軟件認(rèn)識不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。

(2) 沒有體現(xiàn)計算機(jī)輔助教育在交互性與個性化教學(xué)的優(yōu)勢。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現(xiàn)實需求。

(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制,造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實用性。

天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺,保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性,該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡單、智能化程度高、交互性強(qiáng),突破了國內(nèi)教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國內(nèi)一流水準(zhǔn),特點分析如下:

(1)全三維動畫講解知識點

(2)獨特的智能化人機(jī)交互練習(xí)

(3)科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)圖設(shè)計,智能化查漏補(bǔ)缺

(4)課程設(shè)計和素材加工功能

(5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨特、操作簡單

目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為:

(1)高中生及家長

— 直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

(2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

— 消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

(3)高中數(shù)理化任課教師

— 消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

區(qū)域市場定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場時,我們考慮如下因素:

(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場上銷售的教學(xué)軟件其價格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。

(2)選擇高考競爭激烈的地區(qū)。

(3)選擇各地區(qū)的中心城市。

(4)目標(biāo)一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶 營銷策略制定

(1)2001上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機(jī),首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下2001年營銷目標(biāo)后,2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

(2)實施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務(wù)策略)的市場拓展策略。

(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。

(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場需求,引導(dǎo)消費(fèi)。

(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎罰機(jī)制等。 廣告策略制定廣告目標(biāo)

(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

(2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

(3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會環(huán)境。

廣告訴求對象:

直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者

(1)在校高中學(xué)生及其家長

(2)高中數(shù)理化任課教師

(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

可知對象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對象

(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

(2)軟件銷售的經(jīng)銷商

(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會)

(4)媒體

未知對象:對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

廣告產(chǎn)品訴求:

(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;

(2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國家火炬計劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國著名設(shè)計師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評比第一名等);

(3)直觀生動的三維動畫效果;

(4)獨特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

廣告語

(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

廣告表現(xiàn)手法:

(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;

(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;

(3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;

(4)時段性媒體。

公關(guān)策略制定公關(guān)策略

(1)公關(guān)活動的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;

(2)商務(wù)公關(guān)活動與公益活動相結(jié)合;

(3)公關(guān)活動與媒體相結(jié)合。

公關(guān)活動的任務(wù)

(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

(2)借助宣傳攻勢,引起商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);

(3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵和促進(jìn)消費(fèi)者完成購買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場銷售;

(4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會影響等提供信息渠道;

(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場合作,增加市場競爭力。

公關(guān)活動的設(shè)計

活動方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會

活動方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識競賽

活動方案三:軟媒宣傳

活動方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎勵活動

整合營銷傳播策劃方案范文第3篇

二、尋找突破口:我們公司接了這個項目后,立即著手進(jìn)行了艱苦細(xì)致的市場調(diào)查(沒有實實在在的市場調(diào)查,就不會有正確的營銷戰(zhàn)略)。在當(dāng)時的色拉油市場上,已有不少競爭產(chǎn)品。消費(fèi)者憑什么要購買“三花”色拉油呢?“三花”色拉油是從葵花籽中提取油脂,其油質(zhì)具有色澤金黃、清明透亮,味道清香、口感純正,食用不會感到油膩等的食用特點,但走這條路肯定是前途艱險,成功的希望十分渺茫。有沒有其他更好的出路呢?在我們公司的數(shù)百例問卷調(diào)查中,有幾位消費(fèi)者針對營養(yǎng)成份、保健功能闡述了許多觀點。雖然這五個人在所有被調(diào)查者中只占很小比例,但善于見微知著的我們公司認(rèn)為,也許這就是“眾里尋她千百度”的突破口。那么“三花”色拉油的營養(yǎng)成份及保健功能到底如何呢?我們公司查閱了大量文獻(xiàn),又咨詢了許多食用油行業(yè)工作者、專家等,最終確認(rèn)了一個令人振奮的結(jié)果——“三花”色拉油主要成份葵花籽,其最大特點是能夠降低膽固醇,據(jù)國際心臟學(xué)會油脂營養(yǎng)鑒定,在隊治心臟病方面,葵花籽僅次于紅花,在重點推薦油品中位居第二;維生素E的含量達(dá)0、12%,具有抗自由基與防止氧化脂所引起細(xì)胞衰老,防止動脈硬化的作用,對安定情緒,防止老化,預(yù)防成人疾病等都有好處;胡蘿卜素含量0、045%。被人體吸收后可轉(zhuǎn)化為維生素A,可防止皮膚炎、支氣管擴(kuò)張、夜盲癥,并有抗癌作用;每克葵花仔可產(chǎn)生熱量9、5千卡,能夠供給人體熱能。此油脂食用安全健康,贏行了眾多食品專家的一致好評,享有“高營養(yǎng)油”的美譽(yù)。由此“三花”色拉油定位確定在健康保健油上。而廣告宣傳語則定為“好油要用一輩子”。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃:由于食用油市場色拉油品牌太多,因此要將“三花”色拉油凸顯出來,本著“攻心為上,爭謀為先”的原則,我們制定對消費(fèi)者“半學(xué)半教”的整合營銷戰(zhàn)略。所謂“學(xué)”是學(xué)習(xí)消費(fèi)者的心理變化的規(guī)律,所謂“教”是教給消費(fèi)者學(xué)習(xí)依據(jù)這些規(guī)律進(jìn)行調(diào)整并闡發(fā)的品牌觀點(“三花”色拉油戰(zhàn)略制定與此相同)。針對于消費(fèi)者對“三花”色拉油的健康保健持半信半疑態(tài)度,我們據(jù)此打出“點滴精純、健康保健”這一根植于色拉油的抽象概念,明顯區(qū)別于各競爭品牌的“純正100%”,增加可信性;又繼此外延解釋“點滴精純、健康保健”是由“好油要用一輩子”延伸的,完成了由抽象概念向具象事實的過渡,使這一品牌觀點變得科學(xué)、具象、可信。由于這一品牌觀點的確定,立即使“三花”色拉油從眾多競爭色拉油品牌中脫穎而出,使過去模糊不清的產(chǎn)品變得清晰直觀,直達(dá)消費(fèi)者心靈。由此,一系列戰(zhàn)略規(guī)劃便確立出來:

1.產(chǎn)品定位:點滴精純,健康保健。2.宣傳策略:表層強(qiáng)調(diào)“三花”色拉油是健康保健油,深層還給消費(fèi)者購買自信心。3.渠道規(guī)劃:主打商場超市;以直銷為主,同時拓展批發(fā)商。4.營銷指導(dǎo)思想:追求經(jīng)濟(jì)效益為第一目標(biāo),兼顧樹立“三花”品牌形象。5.戰(zhàn)略部署:“三花“短期為攻首都食用油市場,以首都為中心,先發(fā)展華北再揮師南下。

四、營銷策略:在銷售渠道的建設(shè)上,以超市和商場為主渠道,小型超市、便利店為輔渠道,建立地區(qū)性經(jīng)銷商和批發(fā)市場渠道策略,使產(chǎn)品能迅速到達(dá)消費(fèi)者手中,一路可暢通無阻。在宣傳上,媒介的選擇也很重要。由于市場投入有限,不能做太多電視硬廣告,應(yīng)首選報紙主要是幾大報刊。促銷活動、硬廣告、軟廣告,要按營銷進(jìn)度有所側(cè)重,各種廣告方式搭配合理,要與消費(fèi)者產(chǎn)生良好的溝通,最終達(dá)到銷售的目的。促銷活動也是非常重要的,不僅常規(guī)的東西要做,還得要有出奇致勝的法寶,才能夠引起消費(fèi)者的注意,產(chǎn)生購買欲望。這就要求一方面要把產(chǎn)品銷出去,另一方面擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,產(chǎn)生口碑效應(yīng),引起更多的人購買。我們認(rèn)為:要想讓一個品牌迅速打響市場,只有利用整合營銷傳播,即運(yùn)用公關(guān)、促銷、廣告三位一體的全方位一體的全方位傳播方式,集中轟炸,迅速打響品牌、占領(lǐng)市場。

五、戰(zhàn)術(shù)措施:現(xiàn)在市場上的商品基本上沒有不做促銷活動的,但這些促銷活動無非是打個折,買一贈一什么的,有的促銷活動還有不少水分,對于成熟的消費(fèi)者來說,這些促銷活動起不了多大作用。《孫子兵法》曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”,戰(zhàn)場上是這樣,商場上也是如此,關(guān)鍵就是要出奇致勝。“三花”色拉油的上市是在年初,正趕上臨近春節(jié),各商家紛紛利用這個大好時機(jī)大做促銷活動,打折、優(yōu)惠、贈送禮品等等等等,讓人眼花繚亂,但消費(fèi)者對這些促銷活動早已見怪不怪了。改革開放以來,人們的生活水平得到了極大提高,市場上各種商品應(yīng)有盡有,人們再也不用排起長隊購買某種緊俏商品了。不過,1月10日開始的“三花”色拉油促銷活動卻破天荒地讓人們排起了長隊,在活動商場和超市一大早就已經(jīng)有上千人的長隊了;在商城,“三花”色拉油做促銷的同時,世界名模辛迪克勞馥也在為歐米茄手表做促銷活動,由于兩個場地距離很近,又同時排起兩個長龍,場面甚是蔚為壯觀,甚至不少看名模的人匆匆逃跑了,而加入到購買“三花”色拉油的行列中來。我們公司究竟用了什么絕招使這次“三花”色拉油的促銷活動產(chǎn)生了這么大的轟動效應(yīng)呢?這次促銷活動策劃方案的標(biāo)題叫“選擇三花色拉油的理由”(即:十元起價,五天到位”,具體就是:市價52.60元一桶的三花色拉油,元月10日即促銷的第一天賣十元一桶;第二天(11日)漲到二十元一桶;第三天(12日)三十元一桶;第四天(13日)四十元一桶;第五天(14日)恢復(fù)到原價52.60元/盒。表面上看,好象與打折沒什么區(qū)別,可實際上卻與一般的打折有本質(zhì)的不同。這次促銷的關(guān)鍵就是抓住了消費(fèi)者的心理,因為第一天買不到產(chǎn)品的人,第二天肯定會再來買,否則第三天價格還會漲,以此類推,所以在促銷期內(nèi)產(chǎn)生了極大的轟動,第一天各活動商場超市在半小時內(nèi)“三花”色拉油全都被搶購一空,使許多排了很長時間隊的人都空手而歸,第二天人們更早地趕來排隊,這里面有不少第一天沒買著的,有剛聽到消息趕來的,還有連續(xù)購買的,全部商品不到兩個小時又被賣光。第三天,各報媒發(fā)了“三花十元,搶購一空”的新聞?wù)掌浞直憩F(xiàn)了這次促銷活動產(chǎn)生的巨大影響。接著各宣傳媒介也紛紛報道了此次活動的盛況。五日促銷期下來,活動城市至少有25%的人知道這次促銷活動,知道了“三花”色拉油。三花油脂集團(tuán)內(nèi)部有人擔(dān)心價格回位以后,還會有人購買嗎?實際情況是,促銷活動過后,不出5天,市場上“三花”色拉油全面脫銷,三花油脂集團(tuán)根本沒有時間去擔(dān)心,當(dāng)務(wù)之急是盡快組織生產(chǎn)的問題了。

整合營銷傳播策劃方案范文第4篇

如果把這句臺詞用在營銷新人找工作的感受上倒是非常形象――他們雖然對營銷工作充滿了興趣,可是在面對琳瑯滿目的招聘廣告時,卻發(fā)現(xiàn)自己對諸如銷售、市場,公關(guān)、品牌、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售助理,銷售支持、商務(wù)代表等一系列與營銷有關(guān)的崗位竟一無所知,無從下手。正如一位大學(xué)生所言,“我不知道究竟該投向哪個營銷職位,我擔(dān)心就像高考選專業(yè),看著名字好聽就選了,結(jié)果學(xué)了以后才知道自己不喜歡。我知道的只有我對營銷的強(qiáng)烈熱愛,但不知道哪個工作職位更能發(fā)揮我的專業(yè)技能和熱情,我在入門時選擇什么崗位更合適,學(xué)到的東西更多……”

現(xiàn)在,我們可以為這些營銷新人的選擇和職業(yè)發(fā)展提供一些幫助。

市場or銷售:營銷職業(yè)發(fā)展的兩條主線

在選擇崗位之前,營銷新人起碼應(yīng)該搞清楚,到底都有哪些營銷崗位,以及這些崗位之間的區(qū)別和聯(lián)系。打一個形象的比喻,市場部門類似軍隊中的參謀部,而銷售部門則類似軍隊中的作戰(zhàn)隊伍。市場部門偏重于營銷戰(zhàn)略,策略規(guī)劃,而銷售部門則偏重于營銷方案執(zhí)行與實施。

市場職能及相關(guān)崗位

作為營銷的參謀部,市場部門的主要職責(zé)是市場調(diào)研,顧客(消費(fèi)者)分析與開發(fā)、市場定位,制定營銷策略與方案、策劃組織整合傳播活動、設(shè)計制作宣傳促銷品,編寫營銷制度,市場投入預(yù)算與決算、營銷過程監(jiān)控等。根據(jù)上述職責(zé),設(shè)立的主要崗位有:調(diào)研專員,企劃專員、媒介專員,廣告專員,促銷專員,公關(guān)專員(有的企業(yè)是獨立的公關(guān)部門)

制作專員、市場內(nèi)務(wù)(內(nèi)勤)等。有的企業(yè)把品牌專員/產(chǎn)品專員也放到市場部。

調(diào)研專員:主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研的組織、協(xié)調(diào),市場信息收集,市場數(shù)據(jù)分析并撰寫分析報告等工作。

企劃專員:負(fù)責(zé)營銷計劃書編寫,經(jīng)營分析報告撰寫,營銷制度編寫,銷售人員培訓(xùn)教材編寫,市場經(jīng)驗總結(jié)分析報告整理,營銷例會資料編制等工作。

廣告專員(有的公司與媒介專員并為一類) 負(fù)責(zé)廣告公司招標(biāo)組織,廣告合同起草,廣告策略,創(chuàng)意及表現(xiàn)會議組織,廣告計劃書編制,廣告公司溝通管理,線上媒體廣告監(jiān)督,媒體排期表制作,媒體廣告效果跟蹤分析等工作。

促銷專員:負(fù)責(zé)終端促銷員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵、費(fèi)用審核,終端促銷方案策劃及計劃編寫,終端生動化方案制定及跟蹤實施等工作。

品牌專員:負(fù)責(zé)公司或產(chǎn)品品牌系統(tǒng)的維護(hù)管理等工作。

制作專員:負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳品、產(chǎn)品宣傳手冊,終端促銷折頁,終端燈箱、雨陽棚、戶外橫幅,巨幅、廣告牌、海報、入戶郵遞宣傳品,報紙夾頁廣告、買贈促銷品制作談判溝通、組織、質(zhì)量控制,宣傳品計劃編制,宣傳品配送協(xié)調(diào)等工作。

市場內(nèi)務(wù):負(fù)責(zé)廣告資料檔案管理,公司總體廣告費(fèi)用核算,各區(qū)域市場廣告費(fèi)用審核,合作客戶廣告費(fèi)用申請支付計劃編制,部門內(nèi)部人員考勤管理、工資核算等工作。

銷售職能及相關(guān)崗位

作為銷售目標(biāo)達(dá)成和客戶關(guān)系管理的直接實施部門,銷售部門的主要職責(zé)是銷售產(chǎn)品、開發(fā)市場、管理經(jīng)銷商及零售終端、回收貨款、客戶關(guān)系維護(hù)等。相關(guān)崗位包括渠道專員(主管、經(jīng)理)、KA專員(主管、經(jīng)理),區(qū)域銷售代表(客戶代表)

配送專員(主管、經(jīng)理)、售后專員(主管、經(jīng)理),銷售內(nèi)務(wù)(內(nèi)勤)等。有的企業(yè)把銷售部內(nèi)負(fù)責(zé)物流協(xié)調(diào)、日常行政事務(wù)等崗位統(tǒng)稱為銷售支持有的企業(yè)把售后服務(wù)作為一個獨立部門進(jìn)行管理。

渠道專員:主要負(fù)責(zé)經(jīng)銷商或者專業(yè)渠道(如醫(yī)院渠道,教育系統(tǒng)等)的開發(fā)管理、收款、客情維護(hù)等工作。

KA專員:主要負(fù)責(zé)大賣場、重要零售客戶的開發(fā)、溝通、收款、服務(wù)等工作。

區(qū)域銷售代表:負(fù)責(zé)各區(qū)域市場規(guī)劃、開發(fā)管理及地政關(guān)系、客情關(guān)系維護(hù)、銷售回款跟催等工作。

配送專員:負(fù)責(zé)協(xié)助制定市場需求計劃、貨物調(diào)配、中轉(zhuǎn)倉庫管理、經(jīng)銷商庫存監(jiān)測等工作。

售后服務(wù)專員:負(fù)責(zé)售后服務(wù)的規(guī)劃,組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,特殊客戶管理等工作。

銷售內(nèi)務(wù):主要負(fù)責(zé)銷售臺賬建立、銷售合同管理應(yīng)收賬款統(tǒng)計,銷售部內(nèi)部人員考勤、工資造表、內(nèi)部會議文字整理等工作。

市場線和銷售線的職業(yè)發(fā)展路徑

如圖1所示,營銷新人進(jìn)入公司后,首先從實習(xí)生做起,3個月到半年轉(zhuǎn)正后將分別進(jìn)入市場或銷售部門擔(dān)任助理,協(xié)助相關(guān)崗位員工展開工作,經(jīng)過1~2年后升職為能夠獨擋一面的銷售主管或者市場主管,然后經(jīng)過歷練有可能成為一個區(qū)域(省市、地區(qū))的銷售經(jīng)理或者市場經(jīng)理,最終成為全國銷售總監(jiān)或者市場總監(jiān),直至營銷副總甚至公司總經(jīng)理。

需要說明的是,員工在發(fā)展過程中有可能根據(jù)自己的性格、專長和公司需要,在兩條線之間相互轉(zhuǎn)換。另外,隨著崗位的提升,人際技能、概念技能和技術(shù)技能的組合也逐漸發(fā)生變化,初級員工對于技術(shù)技能要求最高,而高層營銷經(jīng)理人則對概念技能和人際技能要求很高。

市場vs銷售:崗位素質(zhì)能力差異

根據(jù)工作內(nèi)容的差異,市場和銷售崗位對營銷新人的素質(zhì)能力要求也不盡相同。我們參照典型的市場部經(jīng)理和銷售部經(jīng)理必須具備的技能,來分析一下不同崗位對營銷新人的要求差異。

一個合格的市場部經(jīng)理必備的9種能力

(1)文案撰寫能力。掌握營銷策劃方案規(guī)范:熟練使用辦公軟件和統(tǒng)計分析軟件:具備良好的概念技能,即把觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的能力。如對市場分析,市場定位、關(guān)鍵舉措的活動歸納為“千人萬店工程”、“春雷行動”等。

(2)市場洞察能力。包括發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會的能力、發(fā)現(xiàn)市場黑洞的能力,市場經(jīng)驗提煉的能力。如對促銷漏洞的預(yù)防和監(jiān)控等。

(3)傳播策略規(guī)劃能力。能夠從公司整體戰(zhàn)略出發(fā),制定整合營銷傳播策略和方案,開發(fā)潛在市場,與競爭對手進(jìn)行差異化競爭等。

(4)廣告創(chuàng)意理解能力。能夠從市場、消費(fèi)者,受眾等多個視角出發(fā),提煉廣告創(chuàng)意或者理解識別廣告公司所提供的廣告創(chuàng)意,做出正確評價。

(5)廣告表現(xiàn)評判能力。能夠從視覺元素,媒體特征、廣告角色等方面對廣告表現(xiàn)及預(yù)期效果進(jìn)行科學(xué)評判,并提出有見地的修改建議。

(6)廣告?zhèn)鞑ス芸啬芰ΑD軌蚩茖W(xué)制定媒介排期、評價傳播效果、銷售效果,進(jìn)行精確的投入產(chǎn)出分析,并對傳播物料、宣傳資源等具有良好的管理能力。

(7)合同談判能力。具備與媒體,廣告公司等機(jī)構(gòu)在合作事項及市場費(fèi)用等方面良好的談判能力。

(8)員工管理能力。能夠

對部門內(nèi)員工進(jìn)行充分激勵,對下屬各個區(qū)域市場的市場企劃主管進(jìn)行管理激勵,對市場運(yùn)行中可能的腐敗行為進(jìn)行防范。

(9)組織協(xié)調(diào)能力。能夠較好處理與銷售部門、物流配送部門,宣傳物料制作單位、廣告合作單位的合作關(guān)系,能夠在各個區(qū)域市場之間較好地協(xié)調(diào)廣告資源,并對促銷活動有較強(qiáng)的組織能力。

市場工作對營銷新人的知識與素質(zhì)要求

上述能力對于營銷新人來說是極大挑戰(zhàn),因此企業(yè)在招聘市場相關(guān)崗位的新人時,更看重其具備的基礎(chǔ)知識和基本素質(zhì),以及未來從事市場管理工作的潛力,主要包括

(1)扎實全面的市場營銷專業(yè)知識(包括與營銷相關(guān)的財務(wù)、法律等相關(guān)知識),具備應(yīng)用營銷專業(yè)工具分析企業(yè)實際營銷現(xiàn)象和問題的潛力。這一點,對于從事市場工作的營銷新人來說非常重要。

(2)外語水平、辦公軟件和統(tǒng)計分析軟件的熟練應(yīng)用,具備對國際國內(nèi)市場進(jìn)行調(diào)研的基本能力。

(3)較強(qiáng)的文字功底(這一點尤其重要),具備撰寫營銷策劃方案的潛力。一位企業(yè)營銷老總曾對筆者抱怨說,現(xiàn)在的學(xué)生一是字寫得差,二是文章寫得顛三倒四邏輯不通,甚至連基本的工作匯報都寫不好。

(4)一定的營銷實習(xí)或者實踐經(jīng)歷,具備對身邊營銷現(xiàn)象敏銳的洞察力。

(5)謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的領(lǐng)悟能力,能夠很快領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的意圖和公司創(chuàng)意策略與營銷傳播思路。

(6)不怕吃虧敢于吃苦的精神,能夠忍受市場工作巨大的勞動強(qiáng)度,長期加班的壓力和不斷出差的煎熬。

一個合格的銷售部經(jīng)理必備的7種能力

(1)客戶溝通能力。應(yīng)熟悉不同對象的特別需求,熟練運(yùn)用各種行業(yè)話語體系,掌握各種交際工具,具有良好的個人魅力。

(2)市場洞察能力。具備發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會、市場黑洞的能力,能夠?qū)︿N售經(jīng)驗很好地提煉和推廣。如在市場走訪過程中,善于發(fā)現(xiàn)市場空白和競爭對手弱點,對于經(jīng)銷商竄貨,基層銷售人員舞弊等行為有清醒的把握。

(3)合同談判能力。具有高效簽單能力,與經(jīng)銷商等合作對象進(jìn)行談判博弈的能力。對于合同中的價格及供貨條款,服務(wù)條款等在談判中游刃有余。

(4)經(jīng)銷商管理能力。包括經(jīng)銷商開發(fā)、控制監(jiān)督、服務(wù)、客情維系能力等。對于擺平經(jīng)銷商”造反”,監(jiān)督價格體系,物流配送、顧客服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、處理市場突發(fā)事件等方面有獨到的技巧。

(5)員工管理能力。能夠構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,防止團(tuán)隊成員老化;對銷售代表建立良好的考核激勵機(jī)制,有效防范市場腐敗行為;建立良好的梯隊培養(yǎng)機(jī)制等。

(6)組織協(xié)調(diào)能力。能夠較好地處理與市場部物流配送部門、財務(wù)部門的關(guān)系,并對下屬各個區(qū)域市場的銷售資源進(jìn)行協(xié)調(diào)。

(7)時間管理能力。包括協(xié)調(diào)銷售與管理工作時間

溝通與協(xié)調(diào)工作時間,工作與生活時間的能力。對于一個普通的業(yè)務(wù)員來說,還包括工作清單管理,路途時間管理,訪談時間管理、匯報時間管理,工作記錄管理等。

銷售工作對營銷新人的知識與素質(zhì)要求

對于營銷新人來說,在應(yīng)聘時也許還不具備上述能力,但應(yīng)該表現(xiàn)出未來能夠勝任銷售工作的素質(zhì)和潛力,具體包括:

(1)基本的營銷理論知識,能夠領(lǐng)會公司營銷戰(zhàn)略意圖和銷售策略。

(2)良好的溝通能力,如普通話(部分地區(qū)的方言),外語口語,辦公軟件的使用等,能夠清晰而有條理地表達(dá)自己的觀點。

(3)謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度和堅強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠接受老銷售人員的指導(dǎo)并且積極行動。

(4)敬業(yè),刻苦、抗壓精神,具備經(jīng)受多次客戶拒絕的良好心理素質(zhì)。一項調(diào)查顯示,普通人能夠承受的被拒絕次數(shù)是3次,而一個訓(xùn)練有素的銷售人員能夠承受的被拒絕次數(shù)是113次。

(5)飽滿的工作熱情和樂觀的工作態(tài)度,始終以積極的心態(tài)對待工作和生活。

(6)良好的個人道德品質(zhì),能夠在銷售工作中形成良好的職業(yè)操守。

明確目標(biāo),及早準(zhǔn)備

營銷新人無論立志從事市場工作還是銷售工作,都應(yīng)盡早明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),及早做好準(zhǔn)備。建議采取如下四個步驟:

測素質(zhì)

為了明確自己的性格特征到底適合從事市場工作還是銷售工作,營銷新人有必要對自己進(jìn)行“綜合體檢”,對照上述兩條發(fā)展路線的素質(zhì)能力要求差異,檢查自己是否符合其要求。另外,也可以借助目前比較成熟的職業(yè)性格測試軟件,來幫助自己認(rèn)清職業(yè)潛力。

定盤子

根據(jù)素質(zhì)測評結(jié)果,判斷自己更適合市場工作還是銷售工作,并進(jìn)一步對照崗位要求檢討自己目前的不足,確定在擇業(yè)前的個人“補(bǔ)火”規(guī)劃,具體包括:首先,選定2-3個目標(biāo)行業(yè),俗話說“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”:其次,選定2-3個目標(biāo)企業(yè),如全球或者國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)等;再次,選定2~3個目標(biāo)崗位,如市場研究崗位,品牌管理崗位等:最后,對自己進(jìn)行SWOT分析,擬定個人“修復(fù)計劃”,重點彌補(bǔ)相關(guān)的短板和不足。

搭梯子

在上述基礎(chǔ)上,制定具體行動措施。例如,小張通過性格測試發(fā)現(xiàn)自己更適合從事市場工作,經(jīng)過對照檢討,他找出自己在營銷洞察力和文字功底方面存在不足,于是為自己制定了一個為期一年的實踐計劃,包括:參加1次全省(全國)營銷策劃大賽,申請1家世界500強(qiáng)在華公司的暑期實習(xí)生計劃,通過閱讀《銷售與市場》雜志和瀏覽第一營銷網(wǎng)上的營銷實戰(zhàn)文章,了解當(dāng)前的企業(yè)營銷實踐,重點研讀10個企業(yè)營銷案例,嘗試撰寫5篇營銷時事評論,鍛煉自己的文字功底等。

整合營銷傳播策劃方案范文第5篇

2014年2月16日起在H都市頻道推出的“W欄目”節(jié)目,這是一場社會公益游戲挑戰(zhàn)類節(jié)目。該欄目主要是在全省范圍內(nèi)招募擁有藝術(shù)才華,又敢于挑戰(zhàn)自我的家庭,登上“W欄目”超級秀場的舞臺,展示才藝,秀出個性,選手參賽不限制才藝種類,只要你有才藝,不管是模特秀、廚藝秀、絕活秀、歌舞秀都要秀出自己,秀出自己的幸福?;顒又荚谝怨枮I為中心,不斷擴(kuò)展到全省各個區(qū)域?!癢欄目”節(jié)目這不僅給選手以展示才華的機(jī)會,更重要的是貼近與百姓生活,能展示家的溫馨,讓和諧家庭的理念深入人心。自從“W欄目”播出后,以秉承著豐富多彩的內(nèi)容一直讓觀眾們津津樂道,并收到大家贊譽(yù),它的收視率一直在提升,在開辦幾期后,獲得了社會各界的廣泛關(guān)注。近些年來,取得了全國平均收視率2.5%的高收視率,該節(jié)目獲得了公益節(jié)目第一的稱號,并且三周內(nèi)連續(xù)成為公益節(jié)目收視第一。超高收視率、超多報名人數(shù)所引起的社會反響極大。實際上,“W欄目”在營銷過程中充分地運(yùn)用了整合營銷傳播策略,這是整合營銷理論實踐的生動案例,是我國電視綜藝節(jié)目成功營銷的力作?!癢欄目”影響力的主要來源就是良好的營銷策劃及節(jié)目創(chuàng)新,不但為觀眾提供了一臺吸引力強(qiáng)、娛樂性強(qiáng)的公益節(jié)目,也為H電視臺帶來了巨大的收益。

二、“W欄目”品牌營銷問題分析

隨著“W欄目”獲得的巨大成功,我們一方面看到節(jié)目給電視臺帶來的良好的口碑和豐厚的收益,另一方面我們也不能太沾沾自喜,也不能盲目樂觀,因為欄目剛剛起步,而作為欄目實施的品牌營銷還處于發(fā)展階段,依然有許多問題和不足暴露在我們面前,值得我們?nèi)ド羁趟伎肌?/p>

1.品牌營銷單一,缺乏長遠(yuǎn)的品牌營銷計劃

目前,“W欄目”在品牌營銷策略上,主要停留在電視臺媒體本身的宣傳或者是在同行業(yè)其他頻道的媒體宣傳,而通過新型媒體進(jìn)行宣傳的力度少之又少,特別是網(wǎng)絡(luò)宣傳和廣播廣告平面媒體宣傳更是微乎其微,這樣的宣傳,極大的制約了欄目的推廣,屏蔽了通過新媒體宣傳的廣大觀眾,等于放棄了偏遠(yuǎn)地區(qū)的收視群體的訴求。另外,營銷策略過于陳舊,尤其是宣傳片的制作,依然延續(xù)著開播時的宣傳標(biāo)語和宣傳內(nèi)容,與時代的要求不同步,很難宣傳節(jié)目的內(nèi)涵和知名度,不能獲得更多的廣告收益,使得在受眾當(dāng)中形成巨大的共鳴?!癢欄目”品牌營銷缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃和布置,一個欄目之所以能長久不衰,根本在于欄目的創(chuàng)新和擁有一套完整的、長期的、具有戰(zhàn)略性的品牌營銷策劃方案。而作為2014年剛剛成立的欄目,只是在不斷的創(chuàng)新中尋找適合自己的收視人群,而沒有真正意義的考慮到長遠(yuǎn),并在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。從宏觀層面上講,“W欄目”欄目缺少一套完備營銷品牌策略,只是在市場的變化和波動下,局限于眼前利益,認(rèn)為長期變化具有諸多不確定的因素,很難直觀的感悟,這樣十分不利于欄目的長遠(yuǎn)發(fā)展,也不利于長遠(yuǎn)利益與實施的品牌效應(yīng)保持一致缺乏。所以,“W欄目”在品牌營銷策略只關(guān)注與眼前利益,而放棄了長遠(yuǎn)的發(fā)展,這樣在同行業(yè)同類型的欄目競爭力上,將處于十分不利的局面。

2.品牌資產(chǎn)重視不夠,缺乏保護(hù)意識

一個品牌的營銷,最根本的是要注重品牌資產(chǎn)的真正價值,樹立品牌意識,保護(hù)品牌資產(chǎn)的流失。而作為“W欄目”品牌營銷只是注重有形資產(chǎn)的保護(hù),而并沒有注重?zé)o形資產(chǎn)的開發(fā)和利用?!癢欄目”不能根據(jù)自身的需求和變化來發(fā)展自己的品牌營銷策略。只是一味的模仿其他優(yōu)秀品牌的欄目的營銷策略,而沒有根據(jù)自身品牌的優(yōu)勢,制定相應(yīng)的品牌營銷策略,這不僅不利于激勵的市場競爭,而且極大的破壞了“W欄目”自身的優(yōu)勢,所以要不斷形成資產(chǎn)的保護(hù)意識,重視資產(chǎn)的樹立和推廣,這樣才能在未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi),發(fā)揮品牌營銷帶來的巨大效益。另外,“W欄目”在內(nèi)容選取、制作、播出的整個過程中缺乏品牌意識,從長遠(yuǎn)的角度看,一定會削弱電視節(jié)目的影響力,降低節(jié)目的美譽(yù)度,節(jié)目缺失品牌意識很大程度上干擾節(jié)目的正常運(yùn)作,所以要在節(jié)目的錄制到播出不斷形成欄目的品牌意識,讓更多的人知道“W欄目”,每一種表現(xiàn)形勢都扎根于觀眾的心中。

3.公益節(jié)目競爭激烈、忠誠透支出現(xiàn)審美疲勞

越來越多的公益類節(jié)目出現(xiàn)在電視熒屏上,巨大的市場競爭壓力,讓本不突出的“W欄目”遇到了發(fā)展的瓶頸。觀眾在觀賞的同時,也會進(jìn)行比較和篩查,選擇自己喜歡和能夠接受的公益類節(jié)目。另外,在節(jié)目的制作上,許多欄目都是偷梁換柱的方式,只是學(xué)會模仿,而沒有太多的創(chuàng)新,這樣在品牌的營銷中,會處于十分被動的局面,另外,每個節(jié)目都有自己的生長周期,。一般而言,一個欄目以經(jīng)歷推廣期、成長期、成熟期、衰退期四個階段為一個生命周期,而作為“W欄目”應(yīng)該結(jié)合自身的特別,不拘泥傳統(tǒng)的表演形式,尋找觀眾喜歡的、能夠接受的變現(xiàn)形式,既能突出節(jié)目的個性和創(chuàng)新,又能結(jié)合不同周期發(fā)揮自身的品牌效應(yīng)。這樣才能消除觀眾的審美疲勞和對節(jié)目的忠誠度。

4.缺乏相關(guān)制度,難于保證營銷策略

任何一個電視欄目都是擁有自己的品牌效應(yīng),而這種效應(yīng)是一種無形資產(chǎn),作為“W欄目”就缺少相關(guān)的制度作為保障。這樣才能使得企業(yè)在實施品牌策略的過程中能夠有一定的依據(jù),保證品牌營銷策略的有效性。目前“,W欄目”欄目在保護(hù)品牌營銷方面和維護(hù)品牌資產(chǎn)方面還處于空白階段,缺乏相關(guān)的制度作為品牌營銷制度的日常直到,這樣很難保障品牌營銷策略的順利開展。

三“、W欄目”品牌營銷的幾點建議

1.不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)溝通,滿足觀眾需求

目前,“W欄目”主要節(jié)目內(nèi)容是登上“W欄目”超級秀場的舞臺,展示才藝,秀出個性,貼近人們的生活實際,并在觀眾中贏得很好的聲譽(yù)。不過由于受區(qū)域文化影響,節(jié)目在表現(xiàn)形勢上還過于傳統(tǒng),特別是在創(chuàng)新上缺乏亮點,這樣在各種同類型的公益類不同媒體的沖擊下,“W欄目”要不積極探索新的創(chuàng)新模式,很可能在收視率不斷降低的前提下,失去更多的觀眾資源。這樣的發(fā)展下去,很大程度阻礙了節(jié)目的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以,要自節(jié)目內(nèi)容上加大舉措,在制作和編排上下一些功夫,特別是要用新奇的事物吸引更多觀眾的眼球,保留自己原來特色的基礎(chǔ)上,要多與觀眾形成互動機(jī)制,定期進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和反饋意見,制定下一步整個方案,按照觀眾的訴求,在保留固定板塊的基礎(chǔ)上,添加一些互動類的游戲競猜,讓更多的人參與其中,真正能讓每個人都感受到節(jié)目的樂趣和給參與者帶來的美好而和諧的幸福感。保證節(jié)目的忠誠度,提高收視率的同時,滿足觀眾需求。

2.深化區(qū)域特色,強(qiáng)化品牌效應(yīng)

電視欄目的品牌力量的強(qiáng)弱,與欄目品牌所蘊(yùn)含的文化有直接關(guān)系。”W欄目”應(yīng)不斷依托黑龍江地區(qū)的文化特色和獨特的地理環(huán)境優(yōu)勢,不斷推進(jìn)欄目的變革,符合當(dāng)?shù)乩习傩湛谖兜奶厣h(huán)節(jié),迎合觀眾的品味,培養(yǎng)觀眾的興趣,在突出重點的同時,“W欄目”打造出深受觀眾喜歡的強(qiáng)大品牌。

3.加強(qiáng)宣傳力度,樹立品牌形象

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