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酒店管理方式范文第1篇

關(guān)鍵詞：酒店管理；創(chuàng)新思路；管理方法；探討

中圖分類號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2013）05-0095-01

1酒店的特殊性決定了酒店的管理要不斷的創(chuàng)新

酒店屬于服務(wù)業(yè)，它面對(duì)的主要對(duì)象就是人，而且提供的服務(wù)是無(wú)形的服務(wù)，服務(wù)的環(huán)節(jié)不僅多，服務(wù)的內(nèi)容也較多，服務(wù)需要的靈活性要求也比較高，酒店業(yè)服務(wù)不是一成不變的，它的首要目的就是滿足顧客的要求，所以酒店業(yè)的服務(wù)是隨著顧客要求的變化而變化著，服務(wù)的時(shí)間和服務(wù)的模式是無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一的，在這樣的情況下，對(duì)服務(wù)人員和管理的人員的素質(zhì)以及技能就有著較高的要求，管理方法的需求也就存在著差異，這也就是酒店行業(yè)的特殊性，在無(wú)形中加大了管理的難度。

另一方面，酒店行業(yè)的變化性非常的強(qiáng)，無(wú)論是酒店內(nèi)部還是酒店外部，隨時(shí)隨刻都發(fā)生著變化，站在酒店外部的角度進(jìn)行分析，在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中，酒店行業(yè)是一個(gè)非常熱門的行業(yè)，酒店數(shù)量的增長(zhǎng)速度非常的快，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。隨著酒店的逐漸增多，人們對(duì)酒店的要求也就越來(lái)越高，在面對(duì)這樣的情況下，酒店不僅僅要完善酒店自身的服務(wù)，采取新的措施來(lái)吸引顧客，還要猜測(cè)顧客的心理需求。站在酒店內(nèi)部的角度進(jìn)行分析，酒店工作人員的失業(yè)率非常的高。酒店的設(shè)備以及設(shè)置更換的速度也較快，為了酒店的更好發(fā)展，酒店在一段時(shí)間后就會(huì)進(jìn)行一次大規(guī)模性裝修，不然酒店在市場(chǎng)中的地位會(huì)逐漸的下降。

2適合酒店行業(yè)的管理方法

2.1標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化相結(jié)合的管理方法

因?yàn)榫频晷袠I(yè)的特殊性，所以不管在服務(wù)的靈活性上還是在服務(wù)的質(zhì)量上都有著較高的要求，為了對(duì)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行控制，酒店業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法、個(gè)性化的服務(wù)模式。

標(biāo)準(zhǔn)化管理方法就是將酒店的工作要求以及工作的重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范與統(tǒng)一，并按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行考核，酒店使用標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法能對(duì)酒店服務(wù)進(jìn)行規(guī)范，還能提高服務(wù)的質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化管理方法不僅僅對(duì)酒店有效，在快餐方面標(biāo)準(zhǔn)化管理方法也發(fā)揮著重要的作用，如：肯德基，肯德基餐廳在管理方法上，最基本的管理方法就是標(biāo)準(zhǔn)化管理方法。根據(jù)資料顯示，現(xiàn)在全球已擁有了32500家肯德基，在這些分店中，無(wú)論是飲料還是漢堡包、薯?xiàng)l都是一樣的?？系禄茉谳^短時(shí)間內(nèi)發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模是非常不容易的，標(biāo)準(zhǔn)化管理方式在某種程度上也有一定的推動(dòng)作用。

但是對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化方式也只能適合在某些范圍內(nèi)。如：清潔的程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及檢查的要求上都要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一，在其他的方面，需要標(biāo)準(zhǔn)化方式和個(gè)性化服務(wù)模式相結(jié)合，這樣才能促進(jìn)酒店的發(fā)展。

2.2全面質(zhì)量管理法

全面質(zhì)量管理法就是對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理，服務(wù)質(zhì)量是酒店的管理中重要的一部分，在進(jìn)行管理之前，應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行觀念的統(tǒng)一，讓酒店的工作人員明確的了解到服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，在定期內(nèi)對(duì)酒店的員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)，提升工作人員的服務(wù)技能，在一段時(shí)間后對(duì)工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，這樣就能對(duì)服務(wù)的質(zhì)量給予一定的保障。

3酒店管理的創(chuàng)新型思路

3.1“泛美術(shù)”管理

在對(duì)酒店進(jìn)行管理時(shí)，不僅僅要提高服務(wù)的質(zhì)量還要考慮到消費(fèi)者消費(fèi)的環(huán)境。從某種意義上講，管理，頭腦占30%，藝術(shù)占70%，酒店的管理也是如此，所以在管理酒店時(shí)，在消費(fèi)者享受的環(huán)境上也要進(jìn)行管理，從酒店的外觀到酒店里的精美裝修，都要帶給顧客一種享受的感覺(jué)，給顧客留下不可磨滅的印象?！胺好佬g(shù)”管理方法從本質(zhì)上講就是通過(guò)美學(xué)將顧客的思維進(jìn)行改變。通過(guò)酒店里表現(xiàn)出來(lái)的高雅、溫馨、文明對(duì)顧客產(chǎn)生影響。

3.2生命體管理法

在對(duì)酒店進(jìn)行管理時(shí)，員工的管理也是非常重要的，在固定的時(shí)間內(nèi)對(duì)酒店的員工進(jìn)行培訓(xùn)，并引導(dǎo)員工把酒店作為生命體，酒店的所有部門以及所有的員工都是這個(gè)生命的一部分，讓酒店的員工與酒店的發(fā)展完全的融為一體。生命體管理法最重視的就是部門之間的協(xié)調(diào)以及員工情緒的變化?？腿藖?lái)酒店消費(fèi)都要經(jīng)過(guò)眾多的流程，涉及的范圍非常的廣。而生命體管理法恰恰可以滿足酒店發(fā)展的這個(gè)要求，既能加強(qiáng)部門與部門之間的聯(lián)系，還能將工作的效率得以提高。

3.3對(duì)變化的管理

在酒店的經(jīng)營(yíng)中，常常發(fā)生著很多的變化，酒店的管理人員不僅僅要面對(duì)變幻莫測(cè)的環(huán)境、角色、客戶，還要面對(duì)不停變換的員工，這給管理的過(guò)程帶來(lái)很多的不便，所以在研究酒店的變化管理時(shí)，應(yīng)著重的研究在變化的情況下酒店的管理方法，這樣就能增加管理的預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性。

參考文獻(xiàn)

酒店管理方式范文第2篇

隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視，職業(yè)教育迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，而“人才班”的培養(yǎng)模式是近幾年職業(yè)教育中發(fā)展較快的辦學(xué)模式之一?！叭瞬虐唷蹦Ｊ绞菍W(xué)校和用人單位根據(jù)市場(chǎng)要求共同制定人才培養(yǎng)方案，簽訂用工合同，并在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面進(jìn)行合作，通過(guò)“校企合作、工學(xué)交替”的方式來(lái)完成教學(xué)任務(wù)的一種人才培養(yǎng)模式，是現(xiàn)階段職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的積極探索。許多職業(yè)院校酒店管理專業(yè)先后與國(guó)內(nèi)外知名品牌酒店共同組建了“人才班”。這種“人才班”模式取得了較大的成功，顯示了巨大的生命力，但同時(shí)存在著一些問(wèn)題值得我們重視和思考。

1、“人才班”培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

1.1人才培養(yǎng)方案難以落實(shí)?！叭瞬虐唷钡呐囵B(yǎng)模式往往是酒店方和學(xué)校共同制定并執(zhí)行。但是從實(shí)際操作來(lái)看，酒店方負(fù)責(zé)的實(shí)務(wù)操作方面的課程，如酒店分階英語(yǔ)、酒水和酒吧運(yùn)營(yíng)管理和康樂(lè)服務(wù)與管理、前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理等難以落實(shí)。究其原因：一是酒店往往想用現(xiàn)成的人員直接上崗，減少他們的培訓(xùn)費(fèi)和勞動(dòng)成本，二是酒店方和學(xué)校在執(zhí)行人才培養(yǎng)方案時(shí)缺少監(jiān)督機(jī)制。以我院“三亞喜來(lái)登人才班”為例，雖然我們?cè)谂c酒店合作中把有些課程納入到協(xié)議中，但是從學(xué)生反饋的情況來(lái)看很不理想。協(xié)議中原本屬于酒店方應(yīng)該給學(xué)生培訓(xùn)的內(nèi)容，要么是沒(méi)有培訓(xùn)，要么培訓(xùn)時(shí)間縮水，使學(xué)生對(duì)酒店有較大的意見(jiàn)。

1.2組班模式有待進(jìn)一步商榷?，F(xiàn)有的組班模式往往是酒店根據(jù)其用人要求對(duì)某一年級(jí)所有酒店管理專業(yè)學(xué)生中有興趣參加“人才班”的同學(xué)進(jìn)行普遍篩選，把那些相貌較好，口才優(yōu)秀和英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力較強(qiáng)的學(xué)生組建在一起，組班的時(shí)間一般是在新生報(bào)到時(shí)或大二第一學(xué)期。這種選人的模式存在問(wèn)題，首先學(xué)生初來(lái)乍到，對(duì)所學(xué)專業(yè)及前景不甚了解或則了解有限，無(wú)法對(duì)是否加入“人才班”做出正確選擇。其次，隨著時(shí)間的推移和學(xué)生認(rèn)識(shí)的深化，有些學(xué)生在大三時(shí)想?yún)⒓印皩Ｉ尽钡目荚嚕嵘约旱膶W(xué)歷層次，但是“人才班”的實(shí)習(xí)時(shí)間會(huì)與他們復(fù)習(xí)考試的時(shí)間相沖突，難以協(xié)調(diào)。再次，未被選上的其他同學(xué)也有了較大的思想包袱，不利于整個(gè)年級(jí)管理。我院喜來(lái)登“人才班”學(xué)生畢業(yè)前就已經(jīng)有15%的學(xué)生因各種原因退出。

1.3“人才班”任課教師實(shí)踐技能欠缺。“人才班”的學(xué)生在畢業(yè)前會(huì)去酒店進(jìn)行短期的實(shí)習(xí)，了解和掌握了一些酒店操作技能。而我們很大一部分教師是剛畢業(yè)的研究生，專業(yè)理論較強(qiáng)，但實(shí)際動(dòng)手能力較弱，這就會(huì)出現(xiàn)在操作技能課時(shí)老師不如學(xué)生的狀況，這給我們的教師帶來(lái)了很大的壓力，同時(shí)也面臨著較大的挑戰(zhàn)。我院喜來(lái)登“人才班”學(xué)生在大一下學(xué)期和大二下學(xué)期分別去酒店實(shí)習(xí)2個(gè)月和3個(gè)月，在酒店實(shí)習(xí)掌握了一些操作技能，給教師在承擔(dān)《餐飲服務(wù)與管理》、《客房服務(wù)與管理》《前廳服務(wù)與管理》等課程的操作技能教學(xué)時(shí)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

1.4學(xué)生實(shí)習(xí)所學(xué)到的技能比較單一。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)在校學(xué)習(xí)只是學(xué)到了基本的理論知識(shí)和一些簡(jiǎn)單的操作技能，由于受到學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的限制，實(shí)踐技能的進(jìn)一步提高還需要通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)完成，這似乎是可以通過(guò)“人才班”來(lái)完成，也似乎是“人才班”的優(yōu)勢(shì)所在。但實(shí)際的情況是酒店會(huì)給學(xué)生一些短期上崗培訓(xùn)，但更多的是想利用廉價(jià)的勞動(dòng)力來(lái)降低經(jīng)營(yíng)成本，而且酒店一般不會(huì)讓實(shí)習(xí)生調(diào)換實(shí)習(xí)部門，學(xué)生往往只能在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到某一個(gè)部門或某一個(gè)方面的服務(wù)技能。而學(xué)生所想學(xué)的是前廳就待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、酒水服務(wù)等多方面技能，這些技能有利于學(xué)生全面發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)是在實(shí)習(xí)期間基本做不到。這也是一部分學(xué)生不愿意留在酒店長(zhǎng)期實(shí)習(xí)的原因，也是學(xué)生、酒店方和學(xué)校最難達(dá)成一致的問(wèn)題。

1.5學(xué)生畢業(yè)后，酒店和學(xué)生“雙向選擇”的幾率不大。學(xué)校和酒店簽訂的“人才班”主要的目的是讓學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生和酒店的雙向選擇，從而提高學(xué)生的就業(yè)率。但是，據(jù)調(diào)查，畢業(yè)一年后，“人才班”畢業(yè)生留在酒店工作的學(xué)生人數(shù)不到原班級(jí)學(xué)生人數(shù)的25%，絕大部分已經(jīng)離開(kāi)原來(lái)的酒店另謀出路。

1.6實(shí)習(xí)過(guò)程中少數(shù)學(xué)生的心態(tài)和思想認(rèn)識(shí)存在問(wèn)題。少數(shù)同學(xué)認(rèn)為我是大學(xué)生，要做管理，“怎么要我端盤子做客房？多丟人！”，“我是實(shí)習(xí)生，所干活與正式員工一樣，而工資卻與正式員工相差甚遠(yuǎn)！”。還有人認(rèn)為，“我是大學(xué)生，酒店高層管理應(yīng)該充分重視我們的！”。這種種思想和意識(shí)會(huì)對(duì)他們的工作產(chǎn)生負(fù)面作用。

2、解決問(wèn)題的對(duì)策

2.1健全管理制度，雙方確定專人齊抓共管。學(xué)校要健全實(shí)習(xí)管理制度，為實(shí)習(xí)管理提供依據(jù)。在制訂相關(guān)制度時(shí)應(yīng)著重考慮下列內(nèi)容：一是在不違反政策和法律的基礎(chǔ)上樹(shù)立酒店在實(shí)習(xí)上的權(quán)威，學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)主要是酒店方來(lái)考核；二是考慮到實(shí)習(xí)生還是在校生，如違反酒店相關(guān)規(guī)定的學(xué)生視情況給予相應(yīng)的紀(jì)律處分；三是實(shí)習(xí)成績(jī)與畢業(yè)證書直接掛鉤，督促學(xué)生保質(zhì)保量地完成實(shí)習(xí)。

2.2輪崗實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生多面技能。針對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生所接觸的工作單一，所學(xué)技能單一問(wèn)題，建議學(xué)校與酒店協(xié)商，同意學(xué)生兩個(gè)月以上的實(shí)習(xí)可以在酒店部門內(nèi)部或不同部門之間輪崗實(shí)習(xí)，保證學(xué)生學(xué)到多方面的技術(shù)技能，為學(xué)生未來(lái)發(fā)展打下厚實(shí)的基礎(chǔ)，為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)生涯提供良好的條件。但事實(shí)上沒(méi)有酒店愿意兩個(gè)月讓學(xué)生更換崗位或部門。這就要求校方與酒店多次溝通，甚至可以考慮給酒店方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2.3嚴(yán)格“人才班”的挑選組織工作。嚴(yán)格挑選是組建“人才班”的前提。可以把不愿意進(jìn)入“人才班”和不適合“人才班”工作崗位的學(xué)生作出適當(dāng)調(diào)整。“人才班”招生是雙向選擇的過(guò)程。首先要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作?？梢杂善髽I(yè)派人到學(xué)校向?qū)W生全面介紹情況并認(rèn)真回答學(xué)生提出的問(wèn)題，就酒店的具體情況、企業(yè)的工作崗位和工作時(shí)間及工作報(bào)酬等向?qū)W生進(jìn)行宣傳說(shuō)明，讓學(xué)生在選擇的時(shí)候做到有的放矢。學(xué)校也可以安排一些專業(yè)教師回答學(xué)生的疑問(wèn)。在報(bào)名時(shí)，最好要讓學(xué)生經(jīng)得家長(zhǎng)同意。挑選工作由企業(yè)派人逐一面試后確定下來(lái)，一旦人員確定后原則上就不允許更改和退出。

2.4利用內(nèi)部培養(yǎng)和外部聘用相結(jié)合加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)教師實(shí)踐操作技能普遍缺乏的現(xiàn)狀，可以通過(guò)實(shí)施“走出去”與“引進(jìn)來(lái)”的措施來(lái)加以解決?！白叱鋈ァ笔侵溉狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷的專業(yè)教師可以利用假期或閑暇時(shí)間走出學(xué)校到酒店進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，保證實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的不斷更新，適應(yīng)了酒店行業(yè)迅速發(fā)展的需要。內(nèi)部培養(yǎng)是在已有專業(yè)教師忠加大力度培養(yǎng)“雙師型”教師，當(dāng)然，這不是簡(jiǎn)單地為專業(yè)教師提供機(jī)會(huì)多參與短期技能培訓(xùn)并獲得一些職業(yè)資格證書，更主要是為專業(yè)老師提供進(jìn)入本行業(yè)深入學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，實(shí)際參與企業(yè)生產(chǎn)管理，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，提高技能?！耙M(jìn)來(lái)”是指可以聘用具有豐富經(jīng)驗(yàn)的酒店服務(wù)或管理人員來(lái)校兼課。這樣，通過(guò)“走出去”與“引進(jìn)來(lái)”的師資策略既精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)，又提高了效率，符合職業(yè)院校的實(shí)際需求和理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)原則。在校企合作過(guò)程中，學(xué)校一定要與企業(yè)協(xié)商每年按期派專業(yè)教師去酒店掛職鍛煉，提高教師實(shí)踐動(dòng)手能力。外部聘用是直接從“人才班”合作企業(yè)引進(jìn)中高層管理人員到“人才班”上課。加強(qiáng)與酒店的溝通和交流。學(xué)生除接受正常教學(xué)課程外，還要根據(jù)酒店需求新開(kāi)設(shè)一些的特別課程，由酒店管理層人員任教，強(qiáng)化實(shí)用英語(yǔ)課程，增加企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)技能課程，讓學(xué)生更加熟悉酒店標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作規(guī)范等，使學(xué)生畢業(yè)以后可以直接進(jìn)入企業(yè)，而且來(lái)了就可用得上，從而節(jié)約酒店方面的培訓(xùn)時(shí)間和資金成本。

2.5合理安排酒店實(shí)習(xí)時(shí)間。實(shí)習(xí)時(shí)間的安排要恰到好處，至少要考慮三個(gè)條件：一是有利于教學(xué)任務(wù)的安排，做到循序漸進(jìn)，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，每次的時(shí)間須扣緊教學(xué)內(nèi)容；二是有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，既不要因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)使學(xué)生厭煩，又不要因時(shí)間過(guò)短而走過(guò)場(chǎng)；三是有利企業(yè)的需要，旺季需要人多，淡季需要人少。根據(jù)以上原則我們實(shí)行集中學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)充分相結(jié)合。普通職業(yè)院校一般實(shí)行的2+1模式，而我們建議時(shí)間安排為1+0.5+1+0.5，人才培養(yǎng)方案實(shí)行“小學(xué)期制”較好。即在學(xué)校學(xué)習(xí)一年，出去定崗學(xué)習(xí)半年，再回校學(xué)習(xí)一年，然后畢業(yè)實(shí)習(xí)半年。這樣做體現(xiàn)了“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐”，有效掌握真正知識(shí)和技能的一個(gè)過(guò)程，也是學(xué)校針對(duì)目前大酒店不愿意招聘沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，提高學(xué)生解決實(shí)際能力而采取的對(duì)策。當(dāng)然，時(shí)間的安排可以根據(jù)具體情況有所變動(dòng)，但時(shí)間的長(zhǎng)度應(yīng)該保持適度，過(guò)長(zhǎng)與過(guò)短對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)都有不利。在校的時(shí)間應(yīng)該更多地安排學(xué)生專業(yè)理論學(xué)習(xí)和人文素質(zhì)教育，使學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高，適應(yīng)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的能力得到增強(qiáng)。

2.6塑造酒店企業(yè)文化，爭(zhēng)取待遇留人，感情留人，事業(yè)留人。針對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生和酒店方“雙向選擇”率不高的問(wèn)題，酒店應(yīng)該塑造自己的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來(lái)感召學(xué)生，讓學(xué)生因?yàn)橄矚g酒店的企業(yè)文化從而進(jìn)一步喜歡酒店。其次，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下要適當(dāng)提高學(xué)生的待遇和福利，能讓學(xué)生畢業(yè)后能夠安心工作。再次，塑造酒店企業(yè)良好的人際關(guān)系環(huán)境，最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生留在酒店工作的積極性。最后，用事業(yè)留人，盡量創(chuàng)造條件放手讓實(shí)習(xí)學(xué)生去獨(dú)當(dāng)一面，滿足學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)需要，讓學(xué)生看到了自己的價(jià)值和前途，從而決定留在實(shí)習(xí)酒店企業(yè)工作。

酒店管理方式范文第3篇

關(guān)鍵詞：電力通信；檢修；管理方法

1.目前電力通信檢修工作中存在的問(wèn)題

電力通信網(wǎng)點(diǎn)具有分布廣、設(shè)備種類繁多、業(yè)務(wù)繁重等特性，我國(guó)目前正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段，對(duì)電力通信的傳輸設(shè)備和光纜運(yùn)行的可靠性提出了更高的要求。就目前發(fā)展現(xiàn)狀而言，我國(guó)電力通信設(shè)備目前最常用的檢修方法為計(jì)劃?rùn)z修，也就是預(yù)設(shè)檢修周期對(duì)整個(gè)設(shè)備進(jìn)行全方位檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。檢修周期制定主要依據(jù)是管理人員主觀推測(cè)，缺乏科學(xué)性和規(guī)范性[1]。經(jīng)常發(fā)生電力通信設(shè)備過(guò)度檢修或者檢修不足的問(wèn)題，不但嚴(yán)重浪費(fèi)了資源，而且很多電力通信設(shè)備的故障隱患沒(méi)有得到有效消除，使得電力通信設(shè)備穩(wěn)定性和可靠性明顯不足，需發(fā)展專業(yè)化狀態(tài)檢修，才能滿足實(shí)際需求。

電力通信的專業(yè)和電力設(shè)備運(yùn)行有很大不同，這就決定了專業(yè)狀態(tài)檢修管理模式必然和傳統(tǒng)電力一二次設(shè)備狀態(tài)檢修管理模式存在較大差異。

2、電力通信設(shè)備狀態(tài)檢修分析及研究的主要內(nèi)容

研究結(jié)果表明，電力通信企業(yè)在持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行過(guò)程中，可能會(huì)存在各類風(fēng)險(xiǎn)，需要檢修角度出發(fā)來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行深入分析。目前先進(jìn)的電力通信設(shè)備狀態(tài)檢修方法為“五步循環(huán)改進(jìn)法”具體如下：

第一，定義。電力企業(yè)要組建電力通信檢修專業(yè)人員，從管理和技術(shù)兩個(gè)方面入手，來(lái)確定電力通信檢修中可能遇到的問(wèn)題，檢修的目標(biāo)和檢修的流程，從而制定出科學(xué)合理的狀態(tài)檢修管理制度。

第二，評(píng)估。通信專業(yè)對(duì)可能獲得的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類，包括：設(shè)備常見(jiàn)故障歷史數(shù)據(jù)、各系統(tǒng)網(wǎng)管數(shù)據(jù)、環(huán)境監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等，然后在通過(guò)一系列方式方法來(lái)評(píng)估各項(xiàng)檢修數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性。

第三，分析。通過(guò)邏輯分析法和觀察法等方法，對(duì)評(píng)估完成的數(shù)據(jù)和導(dǎo)致安全事故產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，并確認(rèn)二者之間存在的因果關(guān)系，再結(jié)合電力通信運(yùn)行實(shí)際情況，來(lái)分析如何通過(guò)狀態(tài)檢修來(lái)逐步消除各類安全風(fēng)險(xiǎn)，確保電力通信可以持續(xù)穩(wěn)定性的運(yùn)行。

第四，優(yōu)選。編制3～5個(gè)可供選擇的狀態(tài)檢修方案，然后通過(guò)相應(yīng)的討論選擇出最佳的電力通信檢測(cè)方案，并落實(shí)到實(shí)際檢修過(guò)程中。

第五，改進(jìn)。根據(jù)制定的檢修方案來(lái)確定控制標(biāo)準(zhǔn)，并在具體實(shí)踐工作中，及時(shí)解決發(fā)生的各種問(wèn)題和情況，并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，促使各項(xiàng)工作能落實(shí)到實(shí)處。避免在實(shí)踐過(guò)程中導(dǎo)致預(yù)期設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際檢修發(fā)生較大的誤差，此種全新的狀態(tài)檢修管理模式的關(guān)鍵在于，如何對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)和電力通信設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)內(nèi)在聯(lián)系的邏輯分析和對(duì)檢修過(guò)程的控制和修正。通常情況下，電力通信檢修設(shè)備管理的對(duì)象是安全風(fēng)險(xiǎn)和設(shè)備狀態(tài)。通過(guò)一系列風(fēng)險(xiǎn)分析和狀態(tài)評(píng)估，就可以為電力通信設(shè)備的檢修提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。

3、建立功能層次型及高效的運(yùn)維管理方式

就傳統(tǒng)電力通信的運(yùn)維管理方式而言，無(wú)論是技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用還是管理方式等方面，都存在嚴(yán)重的缺陷，難以滿足信息化時(shí)代對(duì)電力通信持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行的需求。而且在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的背景下，傳統(tǒng)電力通信運(yùn)維管理方式和所應(yīng)用的技術(shù)以及設(shè)備，都已經(jīng)難以滿足生產(chǎn)和服務(wù)的實(shí)際需求[2]。急需提升電力通信運(yùn)維管理水平，才能滿足我國(guó)目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的具體需求。

目前電力通信運(yùn)維的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置大體上可以分為兩種類型，一種是根據(jù)電力通信網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的不同來(lái)進(jìn)行劃分，從而形成不同的運(yùn)維管理部門，通過(guò)分工協(xié)作的方式提高電力通信管理水平；另一類是根據(jù)功能層次的不同來(lái)劃分，具體而言可以分為三個(gè)層次，包括：現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)層、管理層、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)層。就我國(guó)目前電力通信發(fā)展現(xiàn)狀而言，按照工程層次的劃分類型，更加符合當(dāng)前電力通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實(shí)際情況，在實(shí)際應(yīng)用中，效果也比較好，值得大范圍推廣應(yīng)用。

為有效提升電力通信運(yùn)維管理水平，要積極融入信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、通信技術(shù)等高精尖的技術(shù)。此類技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)電力通信企業(yè)的發(fā)展體制、經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)維管理方式等產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。調(diào)查研究表明，截止2017年底我國(guó)電力通信企業(yè)技術(shù)、體制、設(shè)備管理、狀態(tài)檢修方式的發(fā)展，基本上滿足了目前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體需求。但全新的電力通信運(yùn)維管理模式，是從傳統(tǒng)電力通信運(yùn)維管理體系上發(fā)展而來(lái)的，還有很多內(nèi)容需要進(jìn)一步完善和探索[3]。

全新的電力通信運(yùn)維管理體系主要分為兩個(gè)部門，一個(gè)運(yùn)維部門，其主要任務(wù)是對(duì)整個(gè)電力系統(tǒng)中電力通信設(shè)備進(jìn)行全方位維護(hù)和管理，確保電力通信網(wǎng)絡(luò)可以正常運(yùn)行，具體工作內(nèi)容包括：定期對(duì)系統(tǒng)中的電力通信設(shè)備上進(jìn)行巡查、對(duì)系統(tǒng)中出現(xiàn)故障的通信設(shè)備進(jìn)行科學(xué)合理維修、根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)的方式進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。另一個(gè)是管理職能部門，其主要職能是通過(guò)一系列法方式方法來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管操作和通信調(diào)度，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整運(yùn)維體系的管理，確保整個(gè)系統(tǒng)都能持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行。

4、電力通信運(yùn)維管理過(guò)程中需要注意的問(wèn)題

4.1提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)

高素質(zhì)的運(yùn)維管理從業(yè)人員是保證各項(xiàng)工作可以順利開(kāi)展的關(guān)鍵，因此，需要定期開(kāi)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積極掌握各個(gè)領(lǐng)域的全新信息，才能不斷提升專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。比如：電力通信網(wǎng)絡(luò)管理操作人員，要熟悉多種設(shè)備的操作規(guī)程，并根據(jù)相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展相關(guān)作業(yè)。而運(yùn)維人員則要準(zhǔn)確掌握各種設(shè)備運(yùn)行方式，并具有處理常見(jiàn)故障的能力，才能最大限度上提升電力通信運(yùn)維工作的效率和質(zhì)量。

4.2加強(qiáng)管理層的管理能力

新運(yùn)維管理方式需要各種信息技術(shù)和新設(shè)備的支持，在實(shí)際管理中要合理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、監(jiān)控技術(shù)等高精尖的新型技術(shù)。從而實(shí)現(xiàn)管理信息、資源數(shù)據(jù)精確測(cè)量和大量資源共享，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)電力通信網(wǎng)絡(luò)的全面、精確、動(dòng)態(tài)管理和控制。

5、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文結(jié)合理論實(shí)踐， 深入分析了電力通信檢修及管理方式，分析結(jié)果表明，近年來(lái)，隨著我國(guó)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化電網(wǎng)已經(jīng)成為一種全新的發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)電力通信檢修方法和運(yùn)維管理方式也發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，發(fā)展至今已經(jīng)成為電力通信領(lǐng)域的重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。需要積極改變傳統(tǒng)觀念，并融入全新的方法和技術(shù)才能滿足實(shí)際需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚成軍. 電力通信運(yùn)營(yíng)工程維修管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析[j].科技風(fēng)， 2017（21）：157-157.

酒店管理方式范文第4篇

既然樣板房如此重要，那具體又該如何組織樣板間的施工，怎樣才能達(dá)到做樣板間的目的呢。首先組織項(xiàng)目管理班子。要仔細(xì)地研究與樣板房息息相關(guān)的各種條件因素，通過(guò)仔細(xì)研究招投標(biāo)文件、認(rèn)真勘察工程施工現(xiàn)場(chǎng)、與相關(guān)單位進(jìn)行了大量前期了解工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展實(shí)況后，組織派遣精干的管理人員和工程技術(shù)力量，組織強(qiáng)有力的工程現(xiàn)場(chǎng)指揮部，調(diào)動(dòng)各專業(yè)技術(shù)人員，建立完善的施工組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)，實(shí)施樣板間項(xiàng)目的施工管理工作。

其次完善深化設(shè)計(jì)。在施工過(guò)程中，根據(jù)原設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)思路，結(jié)合施工單位長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)，遵循國(guó)家和地方有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范對(duì)施工圖進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。對(duì)于局部原設(shè)計(jì)不夠明確或與施工工藝和當(dāng)?shù)卣?guī)范沖突的地方提出專業(yè)建議，協(xié)助原設(shè)計(jì)師完善細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)，確保工程質(zhì)量和設(shè)計(jì)效果盡善盡美。

樣板間施工管理方案是一個(gè)系統(tǒng)的工程，主要涵蓋了工程概況、工期及質(zhì)量目標(biāo)、施工準(zhǔn)備情況、施工組織管理、施工總體部署、主要分部、分項(xiàng)施工方法、針對(duì)本工程特點(diǎn)采用的特殊措施、季節(jié)性施工措施、質(zhì)量保證措施、工期保證措施、安全生產(chǎn)和文明施工措施、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益措施、主要施工機(jī)械和工具、主要周轉(zhuǎn)材料、勞動(dòng)力安排一覽表、施工進(jìn)度計(jì)劃等內(nèi)容，下面做出綜合性闡述。

方案編制必須以事實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)條件為依據(jù)：酒店樣板房工程議標(biāo)文件及其補(bǔ)充文件，招標(biāo)補(bǔ)充文件、通知和答疑紀(jì)要等，施工圖紙、技術(shù)規(guī)范及工程量清單，企業(yè)依據(jù)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系等制定的《管理手冊(cè)》和《程序文件》，國(guó)家、行業(yè)及地方現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范規(guī)定、條文條例。

要做好樣板間，先要了解工程基本情況，應(yīng)該涵蓋項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)地點(diǎn)、建筑面積、施工工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工內(nèi)容等。同時(shí)分析樣板間的特點(diǎn)，一般來(lái)說(shuō)樣板間具有如下幾個(gè)共性：1、樣板間工期相對(duì)比較短，一般為30日歷天至60日歷天；2、近年來(lái)國(guó)內(nèi)酒店設(shè)計(jì)大多數(shù)是境外設(shè)計(jì)單位，出圖質(zhì)量不盡人意，樣板間施工圖紙往往不健全，導(dǎo)致施工工藝變更和拆改工作量大；3、樣板間材料變動(dòng)大，設(shè)計(jì)確定的材料樣板在樣板間施工期間會(huì)存在施工單位二次送樣確認(rèn)的過(guò)程；4、樣板間施工往往只是施工單位、業(yè)主、總包單位、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行交流，缺少全方位多單位協(xié)調(diào)磨合，對(duì)后期大面開(kāi)工帶來(lái)未知隱患；5、樣板間作業(yè)面小，工程規(guī)模不大，施工單位往往派遣人員不專業(yè)，重視度不夠；6、樣板間質(zhì)量要求相對(duì)嚴(yán)格，一方面樣板間是施工單位獲取更大工程的敲門磚，另一方面業(yè)主把樣板間作為批量驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

酒店樣板間分部、分項(xiàng)主要施工內(nèi)容主要是（石膏板）吊頂工程、（石材、地毯）地面工程、（石材、木飾面、墻紙、玻璃）墻柱面工程、油漆工程、門窗工程、家具、五金件安裝及軟裝飾工程。提前做好施工工藝和施工方法交底工作也非常重要。

施工準(zhǔn)備是做好樣板間的重要前提要素之一，包括：施工技術(shù)準(zhǔn)備。會(huì)同建設(shè)單位和總包方、設(shè)計(jì)師對(duì)本裝飾工程提出合理化建議。力爭(zhēng)對(duì)影響裝飾效果的地方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，以達(dá)到最佳裝飾效果。對(duì)建筑物的地面標(biāo)高、墻面等進(jìn)行全面復(fù)核，以此確定本次裝飾的地面標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)，以避免建筑物實(shí)際尺寸懷裝飾圖不符帶來(lái)的問(wèn)題。對(duì)圖紙上未指明的做法、材料、色澤等問(wèn)題立即同設(shè)計(jì)師和建設(shè)單位和總包方研究商定，以書面形式增減或變更通知書，呈建設(shè)單位和總包方或設(shè)計(jì)師、監(jiān)理認(rèn)可后實(shí)施。在工程進(jìn)入連續(xù)施工階段時(shí)，擬定每周召集一次各工種施工協(xié)調(diào)會(huì)議，用以解決上一周的問(wèn)題，制定一周的工作計(jì)劃，解決因施工中的具體問(wèn)題，接受建設(shè)單位和總包方和監(jiān)理單位對(duì)施工質(zhì)量的檢查和批評(píng)。施工人員的準(zhǔn)備。施工隊(duì)伍是決定裝飾工程最終效果的最關(guān)鍵因素，因此組織優(yōu)秀隊(duì)伍施工是第一因素，優(yōu)秀的施工隊(duì)伍既是質(zhì)量的保證，又是工期的保證。并加強(qiáng)裝飾操作人員的質(zhì)量意識(shí)，將質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤，以提高操作人員的責(zé)任感。根據(jù)施工進(jìn)度要求，決定采取“緊密配合，見(jiàn)縫插針、平行流水、立體交叉”的組織形式，確保每一項(xiàng)計(jì)劃切實(shí)完成。在項(xiàng)目勞動(dòng)配置上，堅(jiān)持“計(jì)劃管理、定向輸入、統(tǒng)一調(diào)配、合理流動(dòng)”的各工種責(zé)任，承包合同組織優(yōu)質(zhì)高效地施工。在施工過(guò)程中，針對(duì)工序、工種要求不同合理安排施工隊(duì)伍，保證不因勞動(dòng)力不足而延誤工期。施工機(jī)械設(shè)備。工程質(zhì)量的好壞、進(jìn)度的保證很大程度上與施工機(jī)具的先進(jìn)性有關(guān)。對(duì)于本工程的施工，我公司將針對(duì)實(shí)際情況和各工種、工序的需要，合理地配備先進(jìn)的機(jī)具設(shè)備。挑選專業(yè)水平較高的技術(shù)操作人員，最大限度地體現(xiàn)技術(shù)的先進(jìn)性和機(jī)具設(shè)備的適用性，充分滿足施工工藝的需要，從而來(lái)保證工程質(zhì)量和裝飾效果。在本裝飾工程的施工中，配備機(jī)具設(shè)備時(shí)，將遵循以下原則：貫徹機(jī)械化、半機(jī)械化和改良機(jī)具相結(jié)合的方針，重點(diǎn)配備小型機(jī)具和手持動(dòng)力機(jī)具；優(yōu)先配備本工程施工中所必須的、保證質(zhì)量與進(jìn)度的、代替勞動(dòng)強(qiáng)度大的、作業(yè)條件差的和配套的機(jī)具設(shè)備；按本工程體系、專業(yè)施工和工程實(shí)物量等多層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行配備，并注意不同的要求，配備不同類型、不同標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)具設(shè)備，以保證質(zhì)量為原則，努力降低施工成本。

做好施工準(zhǔn)備之后就要進(jìn)行施工組織管理。確定有豐富工程管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任本工程項(xiàng)目管理，另外再配備專業(yè)的施工員、質(zhì)量員、材料員、核算員、安全員、資料員、各工種班組長(zhǎng)等組成一套強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，對(duì)本工程施工技術(shù)、質(zhì)量以及安全文明等各方面進(jìn)行科學(xué)的管理。項(xiàng)目管理部作為本工程項(xiàng)目管理組織職能機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目從開(kāi)工到完工全過(guò)程的施工管理，生產(chǎn)指揮調(diào)度，技術(shù)質(zhì)量安全，對(duì)本裝飾工程負(fù)有管理與服務(wù)的職能，以確保本工程的質(zhì)量與工期達(dá)到建設(shè)單位和總包方的要求。

任何項(xiàng)目質(zhì)量都是放在第一位的，合理嚴(yán)密的質(zhì)量保證措施是不可或缺的。成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證體系，并具體實(shí)施對(duì)本工程的質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量等級(jí)納入投標(biāo)質(zhì)量等級(jí)的控制目標(biāo)。各部門配合現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)保體系進(jìn)行預(yù)控、監(jiān)督和檢測(cè)。從技術(shù)組織、工序控制、材料管理、質(zhì)量檢測(cè)、產(chǎn)品保護(hù)等方面落實(shí)措施。定期召開(kāi)建設(shè)單位和總包方、監(jiān)理座談會(huì)，接受建設(shè)單位和總包方、監(jiān)理單位對(duì)工程質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。質(zhì)量預(yù)控及檢測(cè)是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要手段，因此，項(xiàng)目部從領(lǐng)取施工圖紙之日起，經(jīng)圖紙會(huì)審，編制施工組織設(shè)計(jì)，分項(xiàng)分部工程質(zhì)量評(píng)定，單位工程質(zhì)量評(píng)定施工驗(yàn)收，直至竣工后保修服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都由專人負(fù)責(zé)，專人檢查，專人評(píng)定，層層把關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)認(rèn)真接受建設(shè)單位和總包方和建設(shè)單位和總包方委派的監(jiān)理單位及政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督，經(jīng)過(guò)內(nèi)外的共同作用，互相合作實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量一次性達(dá)到投標(biāo)質(zhì)量等級(jí)要求。對(duì)主要的質(zhì)量通病要制訂重點(diǎn)防治措施，如：石膏板吊頂龍骨架不平整、板面裂縫，木作工程對(duì)頭接縫拼接花紋不順、表面的釘眼明顯、飾面板的表面和飾面板接縫處不平，石材地面空鼓、色差、平整度，涂料有刷痕、泛白、陰陽(yáng)角不順直、平整度，都需要制定詳細(xì)的預(yù)防監(jiān)控措施。

如何保證工程施工工期也是本工程的關(guān)鍵問(wèn)題，工作延長(zhǎng)也是涉及項(xiàng)目成本管理的主要因素，在保證工程質(zhì)量的前提下，通過(guò)人力、財(cái)力、物力的投入，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，合理的進(jìn)行資源分配是本工程進(jìn)度控制的原則。做好施工總進(jìn)度計(jì)劃控制，積極與其它工種做好配合施工工作，把其它分部、分項(xiàng)工程（暖通、設(shè)備安裝等其它工程）的工期計(jì)劃納入總進(jìn)度計(jì)劃控制范圍，以有效控制施工進(jìn)度，根據(jù)實(shí)施施工情況做好調(diào)整工作，確保項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)工程的特點(diǎn)在人員保證、材料供應(yīng)、機(jī)械選用及資金保證等方面進(jìn)行組織。在保證工程質(zhì)量的前提下，要加快施工進(jìn)度并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，除了提高機(jī)械化施工的程度，必須采用科學(xué)的施工技術(shù)措施與充足的、有一定技術(shù)素質(zhì)的勞動(dòng)力。運(yùn)用科學(xué)的管理方法、采用先進(jìn)的施工設(shè)備，運(yùn)用先進(jìn)的施工方法和技術(shù)有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，優(yōu)質(zhì)高效完成工程任務(wù)。在總工期進(jìn)度控制下，積極與其它施工單位相互協(xié)調(diào)、互相配合，共同致利于工程建設(shè)。做好保證工程進(jìn)度的組織措施。組建具有豐富現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的、強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理部。在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織、精心安排。提倡前道工序?yàn)楹蟮拦ば驁?bào)務(wù)、與其他分包方互相協(xié)調(diào)的思想，在保證工程質(zhì)量的前提下，采取相應(yīng)措施來(lái)保證投標(biāo)工期的實(shí)現(xiàn)。勞動(dòng)力的投入是保證工期的關(guān)鍵。用施工進(jìn)度的二級(jí)動(dòng)態(tài)管理來(lái)保證工期進(jìn)度的措施。對(duì)計(jì)劃實(shí)施的全過(guò)程作有效的動(dòng)態(tài)控制。項(xiàng)目經(jīng)理部每周召開(kāi)一次施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。對(duì)反饋的信息必須立即做出正確的處理并加以調(diào)整。根據(jù)工程特點(diǎn)及工作面的部署，強(qiáng)化材料設(shè)備部門人員結(jié)構(gòu)，材料提前配齊配足，便于加快施工進(jìn)度。為有效地縮短工期，原則上應(yīng)經(jīng)常加班作業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)度安排，全體施工人員與管理人員取消節(jié)假日、休息日。各類機(jī)械設(shè)備必須專人操作、精心維修，確保正常使用，以滿足施工進(jìn)度的實(shí)際需要。這是保證工期的必備條件。充分利用經(jīng)濟(jì)規(guī)律及其杠桿作用，有效地調(diào)動(dòng)工人生產(chǎn)積極性，所有施工人員的經(jīng)濟(jì)利益按實(shí)際進(jìn)度的完成情況進(jìn)行分段兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。組織公司內(nèi)部的技術(shù)力量，開(kāi)展以質(zhì)量為中心的勞動(dòng)競(jìng)賽，即提高工程質(zhì)量同時(shí)加快施工進(jìn)度。

做好保證工程進(jìn)度的管理措施。項(xiàng)目部管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目部與建設(shè)單位和總包方簽訂的合同文本，全面理解和掌握合同文本規(guī)定的要求。在工程實(shí)施中，以合同文本為依據(jù)，自始至終貫徹執(zhí)行到施工管理全過(guò)程，確保工程優(yōu)質(zhì)如期完成。以合同規(guī)定的承包施工范圍的工程質(zhì)量、工期、安全、文明施工等要求為原則，項(xiàng)目部編制詳細(xì)、完善的施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)建設(shè)單位和總包方、監(jiān)理單位審核后，進(jìn)行實(shí)施。以合同規(guī)定的總工期要求，項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制本工程施工總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，以此有效地對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行總控制。以總工期為依據(jù)，項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施情況編制分階段實(shí)施計(jì)劃（施工準(zhǔn)備計(jì)劃；勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃；施工材料、設(shè)備、機(jī)具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃；分項(xiàng)分部施工進(jìn)度計(jì)劃等。）將合同的條款要求，分解納入相對(duì)的分項(xiàng)施工合同中，對(duì)質(zhì)量、工期、安全、文明施工等完全牌承包控制范圍之中，確保工程如期完成。施工過(guò)程中各類工作聯(lián)系，除必要口頭通知外，項(xiàng)目部一律以書面指示，及時(shí)發(fā)給各施工工作班組執(zhí)行。項(xiàng)目部誠(chéng)懇接受建設(shè)單位和總包方、監(jiān)理單位和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T對(duì)管理工作的指導(dǎo)和要求，相互緊密合作，確保工程順利進(jìn)行。

做好保證進(jìn)度的材料供應(yīng)措施。及時(shí)準(zhǔn)確地向建設(shè)單位和總包方提出供料計(jì)劃且具有超前意識(shí)；計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確，關(guān)系到工程進(jìn)度的順利進(jìn)行；也能充分發(fā)揮資金效益。因此，我公司將高度重視此項(xiàng)工作，在資料的打印、傳遞方面嚴(yán)肅認(rèn)真。在時(shí)間及數(shù)量上慎之又慎，決不因?yàn)槲曳焦ぷ髟斐晒┝匣靵y。此項(xiàng)工作的落實(shí)，對(duì)各級(jí)管理人員制定崗位責(zé)任制，選派具有業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)材料員來(lái)?yè)?dān)任此項(xiàng)工作。協(xié)助建設(shè)單位和總包方做好材料供應(yīng)及保管工作，是我公司為建設(shè)單位和總包方服務(wù)的具體表現(xiàn)。設(shè)置專門的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房，配備專人看管，對(duì)已裝和未裝的設(shè)備、材料進(jìn)行定期的防護(hù)、檢查、清洗、加油、回收，建立專職保管員制度及完整的領(lǐng)用手續(xù)，保證供應(yīng)的設(shè)備及材料不丟失，不浪費(fèi)。材料的組織供應(yīng)是項(xiàng)目部物資管理的中心任務(wù)，供應(yīng)質(zhì)量的優(yōu)劣與供應(yīng)速度的及時(shí)準(zhǔn)確與否是關(guān)系到項(xiàng)目部各項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行的決定因素，在做好日常工作管理方面重點(diǎn)抓好如下幾點(diǎn)：加強(qiáng)材料計(jì)劃的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性項(xiàng)目部將執(zhí)行規(guī)范化的計(jì)劃編制、審核、采購(gòu)制度，做到供應(yīng)工作的不同階段有不同的人負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃盲目性，鋪張浪費(fèi)的不嚴(yán)肅工作作風(fēng)。加強(qiáng)采購(gòu)成本的控制在保證質(zhì)量、數(shù)量供貨及時(shí)的基礎(chǔ)上，降低采購(gòu)成本是提高項(xiàng)目施工效益的重要環(huán)節(jié)。任何物質(zhì)的采購(gòu)必須有采購(gòu)?fù)ㄖ獑渭皣?yán)格的驗(yàn)收入庫(kù)制度，采購(gòu)員不得接受任何人隨意的采購(gòu)指令。堅(jiān)持審批的環(huán)節(jié)項(xiàng)目部在做好自身計(jì)劃的審批工作的基礎(chǔ)上，同時(shí)也做好對(duì)建設(shè)單位和總包方的報(bào)批工作，對(duì)實(shí)行調(diào)整的大宗材料應(yīng)事先報(bào)送建設(shè)單位和總包方進(jìn)行價(jià)格廠家的審批，在審批的基礎(chǔ)上進(jìn)行采購(gòu)。未經(jīng)審批的材料決不自行采購(gòu)。加強(qiáng)保管、及時(shí)回收，做好材料的保管、領(lǐng)用工作是保證材料供應(yīng)不亂的基礎(chǔ)，項(xiàng)目部堅(jiān)決執(zhí)行限額領(lǐng)料制度，憑計(jì)劃發(fā)料，在保管工作上配備專業(yè)的保管工人，保證賬、卡、物相符。保證倉(cāng)庫(kù)的材料不變質(zhì)、不受損。同時(shí)利用保潔隊(duì)和班組材料節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，做好材料的回心利用，做到能使用的決不浪費(fèi)。

做好保證進(jìn)度的協(xié)調(diào)措施。項(xiàng)目施工中存在著多種因素的協(xié)調(diào)工作，既有項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的，同時(shí)也有項(xiàng)目部外部的協(xié)調(diào)，針對(duì)協(xié)調(diào)的內(nèi)容不同項(xiàng)目部將配備一名具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的生產(chǎn)及對(duì)外協(xié)調(diào)工作，配備一名協(xié)調(diào)員進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)部諸因素的協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的目的是調(diào)動(dòng)工作人員積極性、提高項(xiàng)目組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、消除項(xiàng)目按計(jì)劃施工的任何不利的因素、保證施工項(xiàng)目的進(jìn)度。

酒店管理方式范文第5篇

【關(guān)鍵詞】竊電；防治技術(shù)；管理措施

電，是一種商品，竊電損壞了國(guó)家經(jīng)濟(jì)和電力企業(yè)的利益，影響供電企業(yè)的正常用電秩序。不過(guò)由于各種內(nèi)在和外在的原因，導(dǎo)致長(zhǎng)期以來(lái)竊電問(wèn)題不斷的發(fā)生，竊電手段也越來(lái)越多樣化，防治竊電已經(jīng)是需要迫切解決的問(wèn)題。

1 竊電

1.1 竊電的原因

第一，由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，工業(yè)用電的費(fèi)用支出，是大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)成本的一大部分，特別是高能耗的企業(yè)和效益差的企業(yè)，還有一些私營(yíng)用戶，電費(fèi)支付成為經(jīng)營(yíng)的首要難題。為了解決經(jīng)費(fèi)的不足以及降低成本，許多企業(yè)冒險(xiǎn)利用竊電的手段，達(dá)到自己的實(shí)際經(jīng)濟(jì)目的。

第二，在供電企業(yè)中，一些職工受到利益驅(qū)使，與用戶之間進(jìn)行內(nèi)外勾結(jié)，明知道用戶進(jìn)行竊電行為，但是依然不管不顧。而且，有時(shí)還會(huì)為用戶提供信息和技術(shù)的支持，以換取利益。另外，由于管理上存在漏洞，沒(méi)有發(fā)揮有效的監(jiān)督作用，給了內(nèi)外勾結(jié)竊電一個(gè)較為寬松的環(huán)境。

第三，我國(guó)的法律法規(guī)不健全，以及宣傳和教育的力度不夠，導(dǎo)致群主在關(guān)于竊電這方面的法律意識(shí)淡薄，法制觀念不強(qiáng)，在社會(huì)中沒(méi)有形成一個(gè)反竊電的氛圍，導(dǎo)致很多用戶對(duì)電的屬性以及竊電違法性有了足夠的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，很多年來(lái)對(duì)竊電行為處理力度過(guò)低，達(dá)不到禁設(shè)的目的。

第四，相對(duì)于竊電手段的技術(shù)高隱蔽好等優(yōu)勢(shì)，防治竊電的技術(shù)手段相對(duì)落后，況且如今的供電方式和供電配套設(shè)施也落后，再加上電力計(jì)量裝置簡(jiǎn)易化，也為竊電提高了便利。

1.2 竊電的危害

竊電，會(huì)讓國(guó)家和電力企業(yè)承受財(cái)產(chǎn)上的損失，嚴(yán)重?cái)_亂用電管理的正常秩序，影響正常生活用電和生產(chǎn)秩序。同時(shí)，竊電行為會(huì)影響設(shè)備的安全，嚴(yán)重的會(huì)造成人身傷亡或者火災(zāi)等事故。

1.3 竊電的方法

竊電的方法有很多，有的采用兩頭帶針的導(dǎo)線插入電流線圈出入端，通過(guò)改變電度表的電氣參數(shù)，讓電度表的轉(zhuǎn)速變慢來(lái)竊電；還有的是在電度表上鉆孔插入異物，讓電度表內(nèi)的轉(zhuǎn)盤卡死減少計(jì)量等方法，通過(guò)改變電度表的機(jī)械參數(shù)來(lái)竊電；還有的是直接改裝磁插，架空電度表，讓電流直接進(jìn)入用戶端。

2 防治竊電的手段和措施

2.1 防治竊電手段

（1）直觀檢查法

首先，首要檢查的是鉛封情況，需要檢查電表的表殼是否保持完好，電表是否有松動(dòng)，檢查電表是否為垂直安裝方式。還有電表的形式是否選擇正常，使用中運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。

其次，檢查接線是否有短路現(xiàn)象，檢查接線是否有接觸不良的情況，接線是否有錯(cuò)接的情況，有沒(méi)有私自被越表接線和亂接現(xiàn)象。

最后，要檢查互感器變比選擇和實(shí)際接線是否正常。

（2）儀表檢查法

用電流表檢查三相電流和回路電流。還有用電壓表檢查有無(wú)開(kāi)路和失壓等情況。用相位表檢查回路相位關(guān)系，確認(rèn)電壓是否正常，相序是否爭(zhēng)取以及電表的轉(zhuǎn)向情況。還可以用電能表對(duì)電能表進(jìn)行校正。

2.2 防治竊電措施

（1）合理計(jì)量

采用電度表集中安裝，采用專用的電度表箱，加以封鎖。把計(jì)量點(diǎn)設(shè)置在供電企業(yè)和電力用戶都方便檢查的位置，不僅減少了供電企業(yè)檢查時(shí)出現(xiàn)的糾紛，還能增加電力用戶竊電的行為障礙。采用專用的計(jì)量箱柜，可以增強(qiáng)自身的防護(hù)能力。計(jì)量箱柜是全封閉的，封閉了電度表前后導(dǎo)體，用戶無(wú)法接觸帶電部位，同時(shí)其插拔很方便，出現(xiàn)故障時(shí)，檢修方便而且時(shí)間較短。

（2）防偽防撬

傳統(tǒng)的鉛封容易被撬，切復(fù)原較為容易?，F(xiàn)在采用專用鉗模的新型封印，如若打開(kāi)一定損壞而且無(wú)法還愿，讓竊電行為無(wú)法進(jìn)行。同時(shí)，新封印有這獨(dú)一無(wú)二的條形碼。用計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行領(lǐng)用、銷根、盤庫(kù)等管理，方便計(jì)量人員的現(xiàn)場(chǎng)抽查。

（3）采用新型電度表

為了防止改變機(jī)械參數(shù)竊電，電度表反轉(zhuǎn)的辦法，采用電度表帶有雙向計(jì)量功能，如果采用輔助變壓器讓電度表反轉(zhuǎn)竊電，電度表不會(huì)發(fā)生反轉(zhuǎn)，而是照常工作。不過(guò)如果采用移向法讓電度表變慢，就暫時(shí)沒(méi)有遏制的辦法。

（4）采用負(fù)荷雙向終端

在正常用電時(shí)，計(jì)量回路的負(fù)荷曲線與保護(hù)回路的負(fù)荷曲線，保持一致，如果發(fā)生異常波動(dòng)說(shuō)明有可能被竊電，所以采用負(fù)荷雙向終端，可以監(jiān)視動(dòng)態(tài)的竊電行為，并且及時(shí)反饋竊電行為發(fā)生的時(shí)間。

（5）采用新式抄表技術(shù)

采用遠(yuǎn)程管理終端技術(shù)，通過(guò)485接口來(lái)抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)，然后與基站進(jìn)行信息交互，支持手動(dòng)實(shí)時(shí)、自動(dòng)定時(shí)以及預(yù)約抄表等方式。進(jìn)行用戶電量的實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的電能變化，針對(duì)竊電行為和記錄裝置故障，可以做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理。

（6）加大內(nèi)外檢查力度

增強(qiáng)用電的檢查力度，對(duì)電量使用出現(xiàn)異常的客戶進(jìn)行隨機(jī)突查，制定切實(shí)可行的檢查工作計(jì)劃，采用地毯式檢查發(fā)現(xiàn)，對(duì)用戶進(jìn)行全面徹底的檢查工作。對(duì)抄表的人員進(jìn)行防治竊電的知識(shí)培訓(xùn)，在抄表時(shí)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題。

完善電力系統(tǒng)每個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督功能，制定嚴(yán)密的稽查管理，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部與用戶的內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象，要嚴(yán)懲竊電行為，杜絕此類行為的發(fā)生。

（7）構(gòu)建反竊電氛圍

竊電不僅損害的是供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，還造成嚴(yán)重的社會(huì)危害，擾亂電力秩序。為了發(fā)動(dòng)群眾積極反竊電，需要電力企業(yè)加大宣傳，提高民眾對(duì)竊電的正確認(rèn)識(shí)，開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，鼓勵(lì)群眾進(jìn)行反竊電行為，對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并且對(duì)其進(jìn)行保密。

2.3 防治竊電工作的困難

（1）法規(guī)不完善

對(duì)竊電行為的確認(rèn)，法律法規(guī)中過(guò)于原則化，缺乏操作性，管理人員很難對(duì)其進(jìn)行有效把握。

（2）供電企業(yè)的尷尬境地

供電企業(yè)不僅是用電企業(yè)，還有電力管理的相應(yīng)職能。權(quán)限和職責(zé)義務(wù)太過(guò)混淆，容易造成嚴(yán)重的法律后果。

（3）收集證據(jù)問(wèn)題

電的使用具有特殊性，生產(chǎn)和使用是同時(shí)完成的。

首先，竊電行為不會(huì)留下任何的痕跡。

其次，盜竊的電能會(huì)及時(shí)進(jìn)行使用，不會(huì)像普通物品還需要進(jìn)行藏匿等行為。

另外，電能特殊性需要人贓并獲，否則無(wú)法確認(rèn)竊電行為，為取證工作帶來(lái)很大的問(wèn)題。

（4）防治竊電技術(shù)人員有待提高

防治竊電人員需要有一定的技術(shù)基礎(chǔ)，才能充分應(yīng)對(duì)多樣化的竊電手段，還需要不斷改進(jìn)技術(shù)裝備和手段，進(jìn)行防治工作。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷地創(chuàng)新，竊電技術(shù)手段呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。這就需要電力工作者不斷深入實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐的總結(jié)，積極開(kāi)展防治竊電工作。同時(shí)需要健全法律法規(guī)，讓防治工作予以完善的保障，以應(yīng)對(duì)不斷發(fā)生的竊電行為，從而維持正常的用電秩序。

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