前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇班級突發(fā)事件的處理原則范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

班級突發(fā)事件的處理原則范文第1篇

突發(fā)事件，即指教育教學(xué)活動中內(nèi)外因等不可預(yù)知或不可控制因素引發(fā)的影響教學(xué)正常進(jìn)行的一切違犯法紀(jì)的言談舉止，也包括學(xué)生之間、師生之間的一切摩擦和沖突。諸如，損壞公物、打架斗毆、小偷小摸、逃課、逃學(xué)及嚴(yán)重違秩序和紀(jì)律的使人猝不及防的、出人意外的事件。這類事件如果處理不好， 往往會對學(xué)生的教育產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此，處理突發(fā)事件的能力是考量班主任班級管理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。

在班級管理中，學(xué)生是最大、最為主要的群體，具有雙重角色。作為班級管理的客體，他們要遵守班級約定俗成的行為規(guī)范，履行作為學(xué)生的角色權(quán)利和義務(wù)。但同時他們又是班級管理的主體，輔助班級管理工作的開展，并為實現(xiàn)班級管理目標(biāo)而獻(xiàn)計獻(xiàn)策。有效的班級管理更重要的是發(fā)揮學(xué)生作為管理者的主觀能動性，把學(xué)生當(dāng)作班級管理的主體。在班級管理中，把教師與學(xué)生結(jié)合成為一股合力，同時調(diào)動學(xué)生參與管理的積極性，引導(dǎo)學(xué)生在主人翁意識確立的同時，有效發(fā)揮其正向的群體性能量。這種正能量久而久之會形成一種不成文、但又心照不宣的更具人為性與主觀性的價值傾向，這種價值傾向作為班級規(guī)章制度的有力保障，正是解決突發(fā)事件的一個強(qiáng)大抓手。

處理突發(fā)事件要注重在群體中進(jìn)行教育，發(fā)揮群體的班級自我管理能力。如，班主任可以討論，用班集體的力量對學(xué)生進(jìn)行教育和幫助，以使教育達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果。突發(fā)事件的處理過程中，班級管理者對當(dāng)事學(xué)生應(yīng)寬容大于嚴(yán)苛，要讓突發(fā)事件的當(dāng)事學(xué)生經(jīng)受教育的同時，感受到溫暖和諒解，感受到自己是集體的一部分，而不是被排除在“好人”之外的“壞孩子”。蘇霍姆林斯基曾說過這樣一段發(fā)人深省的話：“一般來說，我諒解犯錯誤、做蠢事的孩子。這種諒解能觸動孩子自尊心的最為敏感的一角，使孩子心靈中產(chǎn)生一種促使他糾正錯誤的積極向上的意志力。孩子不僅深深悔恨過去所犯的錯誤，而且以積極的行動將功補(bǔ)過?！?并且他直言，“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。”在集體中對學(xué)生進(jìn)行感化教育，往往能達(dá)到事半功倍的教育效果。

二、突發(fā)事件的群體性處理方式

1. 輕裘緩帶，從容淡定。班級管理者面對突發(fā)事件，對當(dāng)事學(xué)生首先應(yīng)采取冷靜處理的方式，這是處理突發(fā)事件時一個行之有效的方法。蘇霍姆林斯基曾說過：“教師的職業(yè)意味著他放棄了個體喜怒哀樂的權(quán)利，應(yīng)使自己胸懷寬廣。”面對突發(fā)事件，班級管理者首先務(wù)求冷靜，萬不可因急躁而情緒激動，進(jìn)而感情用事、亂了方寸，致使教育產(chǎn)生適得其反的效果。尤其是面對事件中那些叛逆性特別強(qiáng)的學(xué)生，他們對班級管理者的管理往往表現(xiàn)出“不服”或者沉默的態(tài)度，這時候，班主任不妨先緩一緩，不要急于下結(jié)論或追查當(dāng)事學(xué)生的責(zé)任，更不要在班級群體中孤立他，而是要讓他感受到群體的理解和溫暖，然后再采取下一步的行動。這時，學(xué)生對班主任的教育往往更容易接受。

班級突發(fā)事件的處理原則范文第2篇

一、高職院校突發(fā)事件管理現(xiàn)狀

伴隨現(xiàn)代社會的急劇變遷，處于轉(zhuǎn)型期的我國高職院校，作為一個開放系統(tǒng)與社會的聯(lián)系更加緊密。社會的轉(zhuǎn)型期、學(xué)校周邊社會環(huán)境復(fù)雜；高職院校突發(fā)事件管理制度的不健全；高職院校學(xué)生法律及安全意識淡薄、學(xué)生心理疾患增加等諸多因素使得高職院校突發(fā)事件的發(fā)生也不再是一種罕見的、異常的事情，并呈現(xiàn)出增長態(tài)勢，高職院校突發(fā)事件比較被動的事后管理體系也需要進(jìn)入到整體的生命周期管理體系，需要從不同的領(lǐng)域的具體管理向有組織、有系統(tǒng)的全方位常態(tài)化管理發(fā)展。高職院校大多實行院系兩級級管理體制，系部突發(fā)事件常態(tài)化管理機(jī)制的構(gòu)建及實施，對于系部獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力的提升，保證高職院校突發(fā)事件日常教育的有效性，維護(hù)校園的穩(wěn)定有著重要意義。

二、高職院校突發(fā)事件系部常態(tài)化管理機(jī)制探索

為有效預(yù)防、及時控制和妥善地處置系部可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，最大限度地減少人員傷害、財產(chǎn)損失和社會影響，維護(hù)安全和諧的校園環(huán)境，保持系部安全穩(wěn)定局面和正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序，根據(jù)有關(guān)高校和學(xué)院安全穩(wěn)定和處置突發(fā)事件的要求，結(jié)合系部實際，探索制訂了高職院校突發(fā)事件系部常態(tài)化管理機(jī)制。

（一）明確適用范圍

本機(jī)制所指的突發(fā)事件主要包括：社會安全穩(wěn)定類突發(fā)事件、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件、自然災(zāi)害類突發(fā)事件、事故安全類突發(fā)事件、網(wǎng)絡(luò)和信息安全類突發(fā)事件、考試安全類突發(fā)事件。

（二）明確工作方針和原則

1.處置突發(fā)事件方針。預(yù)防為先，沉著應(yīng)對，區(qū)別對待，妥善處置，維護(hù)穩(wěn)定。

2.處置突發(fā)事件原則。（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合。在預(yù)防和處置突發(fā)事件過程中，系部工作人員，要在系處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，相互配合、協(xié)同作戰(zhàn)。（2）預(yù)防為先，注重疏導(dǎo)。及時收集和掌握師生的思想動態(tài)，爭取早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，防止情緒激化和事態(tài)擴(kuò)大。（3）因事施策，區(qū)別對待。根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、嚴(yán)重程度、影響大小，采取不同的策略和方法進(jìn)行處置。（4）快速反應(yīng)，果斷處置。一旦發(fā)生突發(fā)事件，立即作出反應(yīng)，行動要迅速，采取處置措施要果斷，力爭在初期解決在基層，把事態(tài)控制在校園內(nèi)。

（三）確立組織領(lǐng)導(dǎo)與工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

確立高職院校系部處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：（1）全面負(fù)責(zé)對全院安全穩(wěn)定工作和應(yīng)對突發(fā)事件的組織和領(lǐng)導(dǎo)，及時傳達(dá)貫徹上級有關(guān)安全穩(wěn)定工作的文件和會議精神。（2）組織開展政治形勢和維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定的宣傳教育，動員和依靠廣大師生員工做好維護(hù)校園穩(wěn)定工作。（3）了解掌握師生員工的思想動態(tài)，對影響系部安全穩(wěn)定的因素進(jìn)行分析和預(yù)測，并對重大問題及時做出決策。（4）組織領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場指揮處置發(fā)生的各類重大突發(fā)事件。

（四）確定各類突發(fā)事件的處置一般程序

處置突發(fā)事件的一般程序是：接報――先期處置――成立現(xiàn)場指揮部及相應(yīng)工作組――現(xiàn)場處置及救援――善后與恢復(fù)。

（五）突發(fā)事件系部常態(tài)化預(yù)防與預(yù)警

1.加強(qiáng)思想政治工作，及時掌握師生思想動態(tài)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)安全穩(wěn)定工作的文件和會議精神，把師生思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的決策部署上來。在日常教育或突發(fā)事件發(fā)生后，認(rèn)真組織對教職工和學(xué)生思想動態(tài)的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定思想工作方案，進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育、維護(hù)穩(wěn)定重要性的教育和安全防范教育。充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)生干部的作用，經(jīng)常深入到學(xué)生中去，及時了解學(xué)生思想狀況，有針對性的做好政治思想工作。加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)和管理。對系部網(wǎng)站、宣傳欄等要加強(qiáng)管理，掌握正確輿論導(dǎo)向，及時清除網(wǎng)絡(luò)及宣傳欄不良內(nèi)容。

2.加強(qiáng)預(yù)測研究，及時化解突發(fā)事件因素。根據(jù)系部具體情況，定期或不定期進(jìn)行分析、研究、預(yù)測，對可能引發(fā)突發(fā)事件的性質(zhì)、形式、特點、規(guī)模、趨勢、后果做出準(zhǔn)確的預(yù)測、判斷，做到心中有數(shù)，為化解突發(fā)事件打下有效基礎(chǔ)。

3.建立情況通報制度，加強(qiáng)值班工作，保證信息暢通。利用學(xué)生工作例會和輔導(dǎo)員例會通報有關(guān)情況。特殊時期，根據(jù)學(xué)院的安全穩(wěn)定形勢，隨時召開會議通報情況。系辦和學(xué)工辦有專人負(fù)責(zé)信息工作，堅持值班制度，保證信息暢通。建立信息安全員群，明確每班安全穩(wěn)定工作信息員，并保持通訊聯(lián)絡(luò)。

4.加強(qiáng)校內(nèi)大型活動的管理，認(rèn)真做好各類大型活動的安全保衛(wèi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行開展大型活動的報告審批制度，制定詳細(xì)安全工作預(yù)案，認(rèn)真落實各項安全保衛(wèi)措施，確?；顒蝇F(xiàn)場安全和正常秩序。

5.關(guān)注學(xué)生心理健康，開展心理援助與危機(jī)干預(yù)。積極開展學(xué)生心理健康咨詢和測試，建立心理援助檔案數(shù)據(jù)庫，定期追蹤，對于特殊個體以及其他危機(jī)情況，系部相關(guān)人員盡力做好前期處理工作，及時開展心理援助與危機(jī)干預(yù)工作。

三、高職院校突發(fā)事件系部常態(tài)化管理機(jī)制實踐探索

近年來，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械系在深化師生思想政治教育、強(qiáng)化法制法紀(jì)教育、細(xì)化安全維穩(wěn)教育、加強(qiáng)心理健康教育、深化系部日常管理預(yù)警機(jī)制作了等五個方面作了大量實踐探索。

（一）開展法制安全教育活動

為增強(qiáng)學(xué)生安全法制意識，進(jìn)行了系列法制安全教育培訓(xùn)，特別是2011年以來，機(jī)械系率先啟動安全教育，開展了班主任安全教育研討，在2012年在機(jī)械系每班率先設(shè)立了安全信息委員。

系部針對不同年級學(xué)生身心特點，特邀常州市科教城派出所所長結(jié)合大學(xué)生犯罪實際案例為大一新生開展法制安全教育講座；在大二年級各班開展安全教育主題班會；針對大三學(xué)生實習(xí)上崗的特點，開展上崗實習(xí)安全專業(yè)教育；同時系部定期召開系學(xué)生會、各班班長、團(tuán)支書、心理委員等座談會，初步建立了高職院校突發(fā)事件系部常態(tài)化管理教育機(jī)制。

（二）積極探索構(gòu)建心理健康教育體系

結(jié)合系部特點，機(jī)械系積極構(gòu)建系部心理健康教育體系，從學(xué)工辦―各班班主任―系心協(xié)―班級心理委員，建立健全學(xué)院、系部、班級三級心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，注重群體與個體、普遍性與針對性相結(jié)合，每周心理委員反饋“班級晴雨表”，及時了解學(xué)生心理問題。設(shè)立系師生心理對話坊，接待學(xué)生個別咨詢，年均接受學(xué)生30多人次心理輔導(dǎo)，保證心理危機(jī)的及時干預(yù)和解決。

進(jìn)一步加強(qiáng)系部心理健康教育活動針對性。首先，開放心理咨詢室，面向?qū)W生個體或小組的咨詢，對產(chǎn)生學(xué)習(xí)、情感、行為等方面問題的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和矯正，以誠心、愛心、熱心幫助學(xué)生及時解決心理問題。每學(xué)期針對SCL-90測試因子分偏高的30余名同學(xué)，各班班級導(dǎo)師均與相關(guān)同學(xué)進(jìn)行了訪談和交流，并及時向系部反饋異常情況。

其次，通過專題講座、心理主題班會等形式，對系部學(xué)生普及心理健康常識。主要涉及如何加強(qiáng)人際交往，貧困學(xué)生如何克服心理自卑，增強(qiáng)自信等內(nèi)容，進(jìn)一步激發(fā)了個體及群體積極向上的精神風(fēng)貌。

最后，系部心協(xié)定期開展主題心理健康理論學(xué)習(xí)、趣味運(yùn)動會及走進(jìn)敬老院等實踐活動，充分宣傳心理健康的理念和意識，營造溫暖和諧校園氛圍。

（三）深化系部日常管理預(yù)警機(jī)制

2013年，為全面落實“以人為本”的理念，深化系部日常管理，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、班風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)校教育、家庭教育和學(xué)生自我教育三位一體的合力，機(jī)械系進(jìn)一步大膽探索，構(gòu)建更加完善、更加成熟、更加全面的系部日常管理預(yù)警機(jī)制――“334預(yù)警機(jī)制”。

系部日常管理預(yù)警，是指學(xué)校、家長、學(xué)生三者之間，對同學(xué)在思想、學(xué)習(xí)、生活、行為、心理等方面出現(xiàn)的問題和困難進(jìn)行預(yù)先告知、警戒，以督促學(xué)生及時改正不良現(xiàn)象，走上健康發(fā)展軌道的一種教育手段和干預(yù)制度?！?34預(yù)警機(jī)制”即三方參與（學(xué)校、家長、學(xué)生）、三種級別（黃色預(yù)警、橙色預(yù)警、紅色預(yù)警）、四類預(yù)警項目的預(yù)警工作機(jī)制。

通過曠課預(yù)警、成績預(yù)警、心理預(yù)警、安全預(yù)警等四個方面開展不同等級，不同方式預(yù)警工作，能有效調(diào)動學(xué)生干部管理積極性；有效提高學(xué)生自我管理的潛能；有效發(fā)揮班級導(dǎo)師管理功能，形成全方位預(yù)警教育機(jī)制。

班級突發(fā)事件的處理原則范文第3篇

為保證對學(xué)生冬季長跑期間的突發(fā)事故作出快速有效的處置，切實有效降低安全事故的危害，最大限度地保障師生的人身安全，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從實際出發(fā)，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。

一、工作原則

處置工作原則包括：學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮原則；緊急處置原則；部門負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)一致原則；局部利益服從全局利益原則。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

組  長：XXX

副組長：XXX   

組員：班主任、校醫(yī)、班級輔助教師

應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1.長跑活動前周密籌劃，充分考慮到活動的不安全因素，做好突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備。

2.做好事前安全教育和防范工作。

3.突發(fā)事件時，領(lǐng)導(dǎo)小組要在最短的時間做出決策，采取相應(yīng)措施。

4.突發(fā)事件后，及時向上級部門匯報并作好各項善后工作。

三、疏散要求及注意事項：

1、身體有異樣或受傷學(xué)生及身體有特殊情況的教師（孕、重病、公差等）不參加本次長跑活動。

2、遇到其它突發(fā)事件，原則上也按此預(yù)案執(zhí)行，如情況需要，聽從現(xiàn)場指揮。

四、預(yù)防措施

1．活動前，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，從校內(nèi)到校外，從老師到學(xué)生，制定一系列的安全管理措施。

2．做好兩個層次的安全教育：全校集中教育（所有涉及教師和活動參與學(xué)生）。增強(qiáng)師生的安全意識和自我防范能力，使他們牢固樹立集體主義觀念，培養(yǎng)他們守紀(jì)律、講秩序的良好習(xí)慣。

3．由校長帶隊負(fù)責(zé)安全工作，加強(qiáng)對教師進(jìn)行責(zé)任意識的教育，要求教師把安全貫穿于本次集體活動的全過程。

五、應(yīng)急處理辦法

在集體活動中一旦發(fā)生事故，一般應(yīng)按下列程序處理：

1.報告和報警：及時與行政領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。

2.聯(lián)系校醫(yī)，以最快的速度對受傷學(xué)生進(jìn)行緊急救治，迅速送往就近醫(yī)院救治，并通知家長。

3.如果在活動中發(fā)生其它事故，組長指揮組員或帶隊老師進(jìn)行救治。事情嚴(yán)重馬上找110、120、119援助。

4.重大事故的處理移交上級相關(guān)部門。

5．采取有效措施，做好善后處理工作。

六、處理受傷或踩踏事故應(yīng)急預(yù)案

1.如遇學(xué)生摔傷、扭傷、撞傷或疾病：班主任立即把學(xué)生扶出隊伍，以免出現(xiàn)踩踏事故，對受傷的學(xué)生盡快聯(lián)系校醫(yī)（祝利德），根據(jù)受傷程度采取相應(yīng)措施，受傷嚴(yán)重時原地簡單救治后送往最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，

2.如遇學(xué)生暈厥，帶班老師盡快采取辦法把學(xué)生抱離隊伍，及時聯(lián)系120急救電話，及時上報病由、病情。并報領(lǐng)導(dǎo)小組，立即進(jìn)行安排處理。

3.如遇到踩踏事件：

負(fù)責(zé)指揮領(lǐng)導(dǎo)、體育老師、班主任以及第一二責(zé)任人及時疏散學(xué)生，扶起摔倒學(xué)生，并盡快聯(lián)系校醫(yī)為受傷學(xué)生檢查和治療，受傷嚴(yán)重學(xué)生立即送至醫(yī)院，聯(lián)系學(xué)生家長。

學(xué)生身體如有不適，要及時向老師報告。發(fā)生突發(fā)事件帶班老師應(yīng)始終站在學(xué)生身前以避免學(xué)生受到任何人身攻擊或其它傷害。

七、教師具體分工

組長負(fù)責(zé)研究事故動態(tài)，及時處置事故現(xiàn)場工作。

副組長主要負(fù)責(zé)接送傷員，陪護(hù)被搶救人員，并將被搶救人員的傷情及時匯報組長。

班級突發(fā)事件的處理原則范文第4篇

  為了提高我校預(yù)防和控制傳染病突發(fā)事件的潛力和水平，指導(dǎo)和規(guī)范校園對各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作，減輕或消除突發(fā)事件的危害，保障全體師生員工的身休健康與生命安全，維護(hù)正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病和防治法》、《校園衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，結(jié)合我校實際，特制定本預(yù)案。

  一、工作目標(biāo)

  1、普及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識，提高廣大師生員工的自我保護(hù)意識。

  2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息檢測報告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

  3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時采取措施，確保突發(fā)公共事件不在校園內(nèi)蔓延。

  二、工作原則

  1、預(yù)防為主、常備不懈

  大力宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識，提高全休師生員工的防護(hù)意識和校園公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

  2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

  對傳染病突發(fā)事件的預(yù)防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理；對于違法行為，依法追究職責(zé)。校園成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實校園的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防工作。[由Www.QunZou.Com整理]

  3、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效

  建立預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財力儲備，增強(qiáng)應(yīng)急處理潛力。按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應(yīng)，及時準(zhǔn)確處置。

  三、組織管理

  校園成立由校長負(fù)責(zé)的校園突發(fā)公共事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實校園的突發(fā)事件防治工作。主要職責(zé)如下：

  1、制定本校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

  2、建立健全突發(fā)事件防治職責(zé)制，檢查、督促校園各項突發(fā)事件防治落實狀況。

  3、廣泛深入地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教育活動，普及突發(fā)事件防治知識，提高師生員工的科學(xué)防病潛力。

  4、建立學(xué)生缺課登記制度和傳染病流行期間的檢疫制度，及時掌握師生的身體狀況，發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期表現(xiàn)的師生，及時督促其到醫(yī)院就診，做到早發(fā)現(xiàn)，早報告、早隔離、早治療。

  5、開展校園環(huán)境整治和愛國衛(wèi)生運(yùn)動，加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善衛(wèi)生條件，保證校園教室、食堂、宿舍、廁所及其他公共場所的清潔衛(wèi)生。

  6、開展校園供水系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測，嚴(yán)格對有自備供水的校園的水源、防護(hù)和水質(zhì)的消毒，確保學(xué)生喝上安全飲用水。

  7、及時向區(qū)疾病預(yù)防控制中小和上級教育行政主管部門匯報校園的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生狀況，并用心配合衛(wèi)生部門做好對病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。

  四、發(fā)事件預(yù)防

  （一）高度重視，切實加強(qiáng)對校園衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理

  1、將衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全的職責(zé)落實狀況納入校園的綜合評估體系，并定期開展專項督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。

  2、經(jīng)常對食堂衛(wèi)生、教學(xué)環(huán)境和生活區(qū)環(huán)境進(jìn)行自查，盡早發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。

  （二）增加校園衛(wèi)生投入，切實改善校園衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。

  （三）采取有效措施，強(qiáng)化校園衛(wèi)生規(guī)范化管理。

  1、校園群眾食堂。食品從業(yè)人員人人持有健康證、培訓(xùn)上崗并注意個人衛(wèi)生；對患有“五病”（活動性肺結(jié)核、菌痢、化膿性皮膚病、傷寒、肝炎）的人員堅決杜絕使用。

  2、購銷和使用的食品定點采購并按規(guī)定驗收，不向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無”（無廠名、無廠址、無生產(chǎn)日期）產(chǎn)品；食品加工過程和儲藏做到生熟分開；餐飲具做到采用高溫或藥物嚴(yán)格消毒，并有消毒措施。

  3、食品及其原料儲存和食品制作間做到具備完善的安全措施，并落實專人、專鎖、專保管職責(zé)制，強(qiáng)化安全防范措施，防止投毒事件的發(fā)生。

  4、加強(qiáng)校園生活飲用水的管理，防止因水污染造成疾病傳播。校園務(wù)必向?qū)W生帶給貼合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水和開水，學(xué)生飲水務(wù)必單人單杯，對自備水源的蓄水池每年務(wù)必徹底清洗消毒，確保水源不受污染。

  5、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，重點搞好食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生帶給一個安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

  6、加強(qiáng)實驗室危險化學(xué)品等有害物質(zhì)的管理，防止因管理失誤引起突發(fā)事件。

  （四）加強(qiáng)健康教育，提高師生的防疫抗病潛力。

  1、按照教育部的要求，落實好健康教育課，普及公共衛(wèi)生知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立良好的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。

  2、結(jié)合季節(jié)性、突發(fā)性傳染病的預(yù)防，透過黑板報、宣傳櫥窗、廣播電視以及校園網(wǎng)等宣傳途徑，大力宣傳、普及防治突發(fā)事件的相關(guān)知識，提高師生員工的公共衛(wèi)生意識和防治突發(fā)事件的潛力。

  3、進(jìn)行食品衛(wèi)生知識和預(yù)防食物中毒的專題教育，增強(qiáng)學(xué)生識別腐敗變質(zhì)食品、“三無”產(chǎn)呂、劣質(zhì)食品的潛力，教育學(xué)生不買街頭無照、無證商販出售的各類食品。

  4、督促和組織師生加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提倡合理營養(yǎng)，不斷增強(qiáng)體質(zhì)。

  五、突發(fā)事件監(jiān)測和報告

  校園突發(fā)公共衛(wèi)生事件的資料包括：重大傳染病疫情、中毒事件（食物中毒及急性化學(xué)物品中毒）、污染事故、免疫接種事故及嚴(yán)重異常反應(yīng)，以及其它重大疑難及不明原因的健康危害事件。

  （一）突發(fā)事件監(jiān)測

  建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測系統(tǒng)。對師生員工中的缺勤者查明缺勤原因。對因健康原因缺勤者由校醫(yī)進(jìn)行登記匯總并進(jìn)行追蹤觀察，分析其發(fā)展趨勢，必要時采取進(jìn)一步的措施。

  （二）突發(fā)事件報告

  1、建立自下而上的突發(fā)公共衛(wèi)生事件逐級報告制度，并確保監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間，校園要實行24小時值班制，并開通疫情監(jiān)控聯(lián)系電話。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行校園重大公共衛(wèi)生事件報告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對疫情實行日報告制度和零報告制度。嚴(yán)格按程序逐級報告，確保信息暢通。

  出現(xiàn)群眾性中毒、甲類傳染病病例、乙類傳染病爆發(fā)、醫(yī)院感染爆發(fā)及其他突發(fā)衛(wèi)生事件時，校園應(yīng)立即向校突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并以最快的通訊方式在2小時之內(nèi)向惠濟(jì)區(qū)疾病預(yù)防控制中心報告，同時向教育行政管理部門報告。

  3、任何人都不行隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報突發(fā)事件。

  4、建立突發(fā)事件舉報制度。任何人都有權(quán)向衛(wèi)生部門報告突發(fā)事件隱患，有權(quán)向教育行政主管部門舉報有關(guān)不履行突發(fā)事件應(yīng)急處理規(guī)定的職責(zé)的狀況。

  六、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)

  根據(jù)突發(fā)事件的不同級次分類，結(jié)合校園的特點，在必要時啟動相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，作出應(yīng)急反應(yīng)。

  （一）傳染病

  1、一般突發(fā)事件

  所在地區(qū)發(fā)生屬于一般突發(fā)事件的疫情

  （1）啟動報告和零報告制度，實行24小時值班制度

  （2）校園做好進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的準(zhǔn)備，落實各項防治措施。

  （3）校園內(nèi)尚無疫情發(fā)生，可持續(xù)正常的學(xué)習(xí)、工作和生活秩序，嚴(yán)禁群眾活動。

  （4）傳染病流行時加強(qiáng)對發(fā)熱病人的追蹤管理；呼吸道傳染病流行期間，教室、圖書室、食堂、學(xué)生公寓等公共場所做到加強(qiáng)通風(fēng)換氣，并采取必要的消毒措施。

  （5）嚴(yán)格執(zhí)行出入校門管理制度。

  2、重大突發(fā)事件

  （1）開展針對性的健康教育，印發(fā)宣傳資料，在校園張貼宣傳標(biāo)語宣傳畫，提高師生員工的自我保護(hù)意識和防護(hù)潛力，外出和進(jìn)入公共場所要采取必要的防護(hù)措施。

  （2）對全體師生每日定時測量體溫，發(fā)現(xiàn)異常狀況及時上報。

  （3）對重大傳染病的密切接觸者，配合衛(wèi)生部門做好隔離工作。

  （4）加大進(jìn)出校門的管理力度，控制校外人員進(jìn)入校園。

  （5）校園根據(jù)狀況，及時向師生員工通報疫情防控工作的狀況。

  3、特大突發(fā)事件

  采取以下措施：

  （1）實行封閉式校園管理，住校學(xué)生不得離開校園，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入校園。

  （2）全面掌握和控制人員的流動狀況，教職工外出務(wù)必請假。外出學(xué)生和去疫區(qū)的人員返校后，務(wù)必進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。對缺勤者要逐一登記，及時查明缺勤原因。發(fā)現(xiàn)異常者勸其及時就醫(yī)或在家醫(yī)學(xué)觀察，暫停上學(xué)或上班。

  （3）避免人群的聚集和流動。校園不組織師生參加各類大型群眾活動，校園不安排教師外出參加教研活動。

  （4）對教室、學(xué)生公寓、實驗室、食堂、廁所等場地使用期間每日進(jìn)行消毒，通風(fēng)換氣。

  （5）校園每日公布校園疫情防控工作的狀況。

  4、校內(nèi)疫情

  校內(nèi)若出現(xiàn)重大傳染病疫情，將在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)。同時要根據(jù)實行狀況，適時開展好下工作：

  （1）根據(jù)出現(xiàn)傳染病的種類和病人的活動范圍，相應(yīng)調(diào)整教學(xué)方式。出現(xiàn)一例傳染病，可對該班級調(diào)整教學(xué)方式，暫時避免集中上課；出現(xiàn)一例上述的臨床診斷病例或兩例以上疑似病例，可在報請上級批準(zhǔn)后，對該班級和相關(guān)班組實行停課；如出現(xiàn)兩例及以上上述的臨床診斷病例及校內(nèi)續(xù)發(fā)病例，可視狀況擴(kuò)大停課范圍。

  （2）采取停課措施的班級，可合理調(diào)整教學(xué)計劃、課程安排和教學(xué)形式，采用學(xué)生自學(xué)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。做到教師輔導(dǎo)不停，學(xué)生自學(xué)不停。如校園停課放假，校園領(lǐng)導(dǎo)和教師（非密切接觸者）要堅守崗位，加強(qiáng)與學(xué)生和家長的聯(lián)系。

  （3）尊重和滿足師生的知情權(quán)，主動、及時、準(zhǔn)確公布疫情及防治的信息。對教職工和學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，消除不必要的恐懼心理和緊張情緒，維護(hù)校園穩(wěn)定。

  七、保障措施

  （一）組織機(jī)構(gòu)保障

  校園突發(fā)公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)按《校園衛(wèi)生工作條例》要求具體負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常預(yù)防與控制工作。

班級突發(fā)事件的處理原則范文第5篇

( 一) 高校和諧校園文化體現(xiàn)的是中國傳統(tǒng)和諧社會中文化的基本理念

高校和諧校園屬于和諧社會的一個有機(jī)組成部分，需要維持一種相互依存、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)存在于校園內(nèi)部各種要素之間。在上述基礎(chǔ)上，我們再來詮釋高校和諧校園文化，其校園文化需要從整體性的角度，按照公平正義、誠信友愛、民主法治、安定有序等要求所構(gòu)建起的一個人與自然和諧相處的充滿活力的校園文化形態(tài)，構(gòu)建高校和諧校園文化的宗旨在于促進(jìn)教育質(zhì)量的全面提高，從而培養(yǎng)與社會主義和諧社會發(fā)展所需要的高素質(zhì)的人才。因此，和諧是新時期高校校園文化應(yīng)體現(xiàn)的主旋律，其重點建設(shè)內(nèi)容在于一個融和諧校園物質(zhì)、精神、制度和網(wǎng)絡(luò)文化等四大因素于一體的新型校園文化形態(tài)。而文化創(chuàng)新是構(gòu)建新時期和諧校園文化的根本路徑，這需要以對高校師生的主體地位高度尊重為根本前提。創(chuàng)新校園文化應(yīng)以滿足校園人文化需求與熱情參與到校園文化實踐作為依據(jù)。在各種高校校園文化建設(shè)的構(gòu)成因素中，其核心在于和諧精神文化建設(shè)，只有通過校園精神文化的完善，才能使高校校園人的理想和信念得到高度凝聚，并促使其自我教育、自我管理和服務(wù)能夠沿著積極向上的軌道前進(jìn)。而在此過程中，思想政治教育的作用不能忽視。

(二)大學(xué)生突發(fā)事件體現(xiàn)的是高校和諧校園文化的不和諧音

所謂大學(xué)生突發(fā)事件是因自然、人為或政治因素所突然引發(fā)于高校校園內(nèi)部，出乎高校教育管理者意料之外，在一定程度上影響、沖擊或危害高校校園內(nèi)正常的教學(xué)、工作和生活秩序的突發(fā)性事件。近年來，伴隨著經(jīng)濟(jì)與社會的快速發(fā)展和改革步伐的加快，人們的思想隨著社會環(huán)境的變化而變化，因而改變了高校的校園內(nèi)外環(huán)境，大學(xué)生突發(fā)事件發(fā)生的頻率與影響度也呈增加趨勢。這些事件不僅打破了校園正常的管理狀態(tài)，而且還對高校和諧校園文化建設(shè)帶來很大的消極影響。“安定有序，即百姓安居樂業(yè)、社會秩序良好”是同志所論述的構(gòu)建和諧社會的六個基本特征的最主要的一條。高校主要由思想活躍的大學(xué)生與高級知識分子所構(gòu)成，是社會文化精英的匯集地和“知識形成、傳播，文化積淀、發(fā)展和傳承”的主要社會場所，和諧校園文化建設(shè)是構(gòu)建高校和諧校園的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，然而大學(xué)生突發(fā)事件作為校園內(nèi)的不和諧音，嚴(yán)重影響了高校作為“象牙塔”的社會影響，也成為和諧校園文化建設(shè)的一抹難以忽略的不和諧色彩。要構(gòu)建和諧的高校校園文化，必須從此入手，對大學(xué)生突發(fā)事件采取有力的預(yù)控措施。

二、高校輔導(dǎo)員思想政治教育與和諧校園文化視域下學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)控

高校思想政治教育與和諧校園文化之間關(guān)系密切。和諧校園文化是高校思想政治教育的內(nèi)在要求，其作用不可替代，而思想政治教育是和諧校園文化的價值歸宿。高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著開展大學(xué)生思想政治教育的重要職責(zé)，在和諧校園文化視域下，對于預(yù)控大學(xué)生突發(fā)事件發(fā)揮著極為重要的作用。

(一)高校輔導(dǎo)員思想政治教育的內(nèi)涵

何為思想政治教育?從廣義上看，思想政治教育是階級社會的一種從思想政治品德上對人的培養(yǎng)教育活動，是社會群體對其成員以一定的思想、政治觀念和道德規(guī)范進(jìn)行有目的、有計劃和有組織的影響活動，從而使其與一定社會或階級所需要的思想品德相符合的社會實踐活動。從狹義來看，所指的就是無產(chǎn)階級以思想品德對人進(jìn)行培養(yǎng)教育的活動。對于高校輔導(dǎo)員思想政治教育的概念，目前學(xué)術(shù)界意見尚未取得一致，可依據(jù)上述思想政治教育定義，將傾向性觀點概括為:高校輔導(dǎo)員以社會一定的思想品德要求和大學(xué)生的思想品德形成與發(fā)展規(guī)律為依據(jù)，通過對大學(xué)生實施有目標(biāo)、有計劃和有組織的思想教育影響活動過程，促使其內(nèi)在思想品德矛盾運(yùn)動有效產(chǎn)生，以期社會所期望的思想品德能夠形成。

(二)高校輔導(dǎo)員思想政治教育與和諧校園文化密切相關(guān)

一方面，構(gòu)建和諧校園文化是高校思想政治教育的內(nèi)在要求。和諧校園文化是增強(qiáng)和改進(jìn)新時期大學(xué)生思想政治教育的有效載體之一，其能夠?qū)Ω咝４髮W(xué)生正確價值取向的形成、健康心理素質(zhì)的塑造產(chǎn)生引領(lǐng)作用，能夠創(chuàng)造接受輔導(dǎo)員思想政治教育所需要的健康向上、融洽和諧的校園氣氛和良好的環(huán)境氛圍條件。不僅如此，高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育的手段和途徑也可因和諧校園文化而得到豐富和拓展，以感染力強(qiáng)烈的思想政治教育來有效實現(xiàn)高校學(xué)生思想政治教育的目標(biāo)。因此，和諧校園文化建設(shè)是高校輔導(dǎo)員思想政治教育的內(nèi)在要求，其作用無可替代;另一方面，和諧校園文化的價值歸宿為思想政治教育。校園文化對學(xué)生的主體地位和德育功能進(jìn)行了著重強(qiáng)調(diào)，這就成為高校校園和諧文化為大學(xué)生思想政治教育服務(wù)的必然要求。因此，教育部和于2004年頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校校園文化建設(shè)的意見》等一系列文件，促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的強(qiáng)化與改進(jìn)工作。高校和諧校園文化建設(shè)，不僅能有效保障高校輔導(dǎo)員思想政治教育作用的有效發(fā)揮，同時，和諧的校園文化氛圍也對大學(xué)生個性的自由發(fā)揮有促進(jìn)效應(yīng)，能提升其綜合素質(zhì)，而其正是高校輔導(dǎo)員思想政治教育目標(biāo)的體現(xiàn)。作為和諧校園文化價值歸宿的高校輔導(dǎo)員思想政治教育，要求和諧校園文化必須圍繞如何服務(wù)于高校輔導(dǎo)員思想政治教育進(jìn)行構(gòu)建。

(三)高校輔導(dǎo)員思想政治教育對學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)控作用

新形勢下，備受社會各界關(guān)注的高校學(xué)生突發(fā)事件成為和諧校園文化下的不和諧音，引起人們對高校輔導(dǎo)員思想政治教育作用的新思考。人們發(fā)現(xiàn)，預(yù)控高校學(xué)生突發(fā)事件，不僅需要高校采取有力的行政措施和必要的物質(zhì)保障，更需要發(fā)揮好高校輔導(dǎo)員思想政治教育的作用。作為一切工作生命線的思想政治教育，在高校突發(fā)事件的有效預(yù)防方面，其有著獨(dú)特而有效的作用。而這一作用在很大程度上，需要站在大學(xué)生思想政治教育第一線的高校輔導(dǎo)員來擔(dān)當(dāng)，從而發(fā)揮出在學(xué)生突發(fā)事件中的有效預(yù)控作用。其作用主要體現(xiàn)在如下三點:第一，發(fā)揮預(yù)防作用。首先，避免學(xué)生認(rèn)識偏差的產(chǎn)生。學(xué)生突發(fā)事件的發(fā)生與其欠缺相應(yīng)的危機(jī)事件知識關(guān)系很大。因此，就需要輔導(dǎo)員把突發(fā)事件相關(guān)知識作為從事各種學(xué)生教育的重點內(nèi)容來對待，強(qiáng)化突發(fā)事件的防范意識、危機(jī)規(guī)避的基本知識和技能等方向的內(nèi)容灌輸，使學(xué)生應(yīng)對校園突發(fā)危機(jī)事件的敏感度獲得增強(qiáng)。不僅如此，還應(yīng)通過學(xué)生憂患意識的強(qiáng)化教育，使其免疫力獲得增強(qiáng)。其次，減少學(xué)生極端行為的發(fā)生幾率。對大學(xué)生加強(qiáng)法制教育是輔導(dǎo)員思想政治教育的必要環(huán)節(jié)，其對于學(xué)生極端行為發(fā)生的有效減少作用極大，也是預(yù)防學(xué)生突發(fā)事件的關(guān)鍵之一。只有樹立以學(xué)生為本的理念，讓學(xué)生增強(qiáng)法律意識和危機(jī)意識，以過硬的自身法制觀念才能對非理發(fā)生上好牢固的“門栓”。第二，發(fā)揮導(dǎo)向性作用。這包含著思想導(dǎo)向與行為規(guī)范導(dǎo)向兩個方面。一是思想導(dǎo)向作用，是高校輔導(dǎo)員借助于思想政治教育工作對學(xué)生引導(dǎo)，使其分辨是非的能力獲得提高，從而能夠?qū)κ录谋举|(zhì)有清醒的認(rèn)識，并能理智地看待和處理問題。二是行為規(guī)范導(dǎo)向作用，針對學(xué)生突發(fā)事件，輔導(dǎo)員需要積極塑造學(xué)生思想，讓學(xué)生在新的高度上認(rèn)識統(tǒng)一，并對其正確行為進(jìn)行引導(dǎo)，有效保證學(xué)生擁有正確理性的行為。第三，發(fā)揮整合作用。整合在漢語里與綜合、融合有著基本相同的意思，可概括為組合零散要素為一個有價值和效率的整體。而學(xué)生突發(fā)事件中高校輔導(dǎo)員思想政治教育的整合作用，則是當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生之后，輔導(dǎo)員通過將思想政治教育的相關(guān)理論與方法的運(yùn)用，及時準(zhǔn)確客觀地估計事件形勢，采取措施控制事態(tài)發(fā)展。這一整合的作用應(yīng)包含情感和組織兩方面的整合內(nèi)容。一是情感整合，當(dāng)目睹到校園突發(fā)事件，大學(xué)生身處此情景之中，必然有著不同的個體情感反應(yīng)。輔導(dǎo)員思想政治教育應(yīng)抓住這一契機(jī)，將情感整合切入其中，及時捕捉學(xué)生不同個體情緒情感上各種細(xì)微變化和差異，為減少事態(tài)惡性發(fā)展多做有針對性的疏導(dǎo)工作。二是組織整合，高校也屬于社會生活的一個特殊的組織，高校組織要維護(hù)自身特有的生活秩序，必須發(fā)揮好組織的整合作用。輔導(dǎo)員思想政治教育的組織整合作用，就是要讓學(xué)生凝聚共識和達(dá)成一致性的價值觀，通過把自身與組織的關(guān)系良好處理，共建良好組織秩序，從而使個人的全面發(fā)展得到實現(xiàn)。

三、和諧校園文化視域下高校輔導(dǎo)員思想政治教育預(yù)控學(xué)生突發(fā)事件機(jī)制的構(gòu)建

(一)堅持三項原則

1．以學(xué)生為本與穩(wěn)定大局相結(jié)合的原則。在應(yīng)對校園突發(fā)事件過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)堅持以學(xué)生為本，把學(xué)生根本利益的維護(hù)作為評價其工作成效的主要標(biāo)準(zhǔn)。尤其是當(dāng)突發(fā)事件威脅到學(xué)生生命安全之際，應(yīng)在第一時間迅速趕到一線，盡全力搶救受傷學(xué)生，與學(xué)生在一起，應(yīng)對各種危機(jī)。同時，還要以穩(wěn)定校園秩序為首要原則，無論形勢如何變化，都必須從穩(wěn)定大局出發(fā)，協(xié)助相關(guān)部門和學(xué)生，遏止事態(tài)惡化趨勢，維護(hù)校園穩(wěn)定大局。2．快速反應(yīng)與冷靜處理相結(jié)合的原則。校園突發(fā)事件一般有突發(fā)性強(qiáng)和危害性大的特點，需要輔導(dǎo)員快速反應(yīng)，行動迅速，到現(xiàn)場及時。并準(zhǔn)確了解事件詳細(xì)情況后，立即向?qū)W校相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報告。同時采取有效措施，穩(wěn)定局面和控制事態(tài)發(fā)展。另外，還要求輔導(dǎo)員處亂不驚，以足夠的冷靜讓學(xué)生感到信賴，確保學(xué)生情緒穩(wěn)定。3．教育引導(dǎo)與加強(qiáng)管理相結(jié)合的原則。發(fā)生突發(fā)事件后，需要輔導(dǎo)員做好深入細(xì)致的思想教育，最大限度地將突發(fā)事件在大學(xué)生中的負(fù)面影響降到最低。同時，高校輔導(dǎo)員還要承擔(dān)起學(xué)?；鶎庸芾碚吆蛯W(xué)生知心朋友的職責(zé)，帶領(lǐng)學(xué)生將學(xué)校采取的應(yīng)急措施落實和貫徹到學(xué)生中去，并協(xié)助相關(guān)部門，解決突發(fā)事件給學(xué)生所帶來的生活和學(xué)習(xí)的問題。

(二)把握兩大環(huán)節(jié)高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作介入到學(xué)生突發(fā)事件過程中，必須把握好兩大環(huán)節(jié):

1．優(yōu)化學(xué)生突發(fā)事件潛伏期的思想政治教育工作。一是創(chuàng)新方法。要在對以往突發(fā)事件處理的經(jīng)驗和成果吸取的基礎(chǔ)上，面對新情況、新問題，進(jìn)行思想政治教育思維和方法的創(chuàng)新?？梢圆扇≥o導(dǎo)員比較擅長的典型示范法、知識教育法、心理疏導(dǎo)法等方法。緊密結(jié)合學(xué)生突發(fā)事件潛伏期的特點，有針對性地加以靈活運(yùn)用，有效地預(yù)防發(fā)生學(xué)生校園突發(fā)事件。二是規(guī)范手段。輔導(dǎo)員思想政治教育進(jìn)入學(xué)生突發(fā)事件潛伏期開展工作，可以采取靈活多樣的內(nèi)容和形式，要立足長遠(yuǎn)，從制度化、規(guī)范化和法制化的角度來實施思想教育的手段，從而整合各種思想政治教育資源和相關(guān)部門整體力量，取得最大化的教育效果。2．優(yōu)化學(xué)生突發(fā)事件發(fā)生后的思想政治教育工作。這主要在于進(jìn)行輔導(dǎo)員思想政治教育介入學(xué)生突發(fā)事件過程機(jī)制的完善。這需要做好兩方面工作，第一，應(yīng)對輔導(dǎo)員介入學(xué)生突發(fā)事件過程資源進(jìn)行整合與配置。要善于在全局的高度來妥善處理學(xué)生突發(fā)事件，科學(xué)整合與配置各類有效的教育資源，使合力效應(yīng)在輔導(dǎo)員思想政治教育過程中呈現(xiàn)出來。第二，對思想政治教育介入學(xué)生突發(fā)事件的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)。若一旦發(fā)生學(xué)生突發(fā)事件，就難免有輔導(dǎo)員在教育引導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、事后救濟(jì)等方面的缺憾產(chǎn)生，這就需要輔導(dǎo)員完善好思想政治教育在動態(tài)中和整體上介入學(xué)生突發(fā)事件過程存在的不足。

(三)開展四項教育