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旅游資源最本質(zhì)的特征

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旅游資源最本質(zhì)的特征

旅游資源最本質(zhì)的特征范文第1篇

近年來越來越多的學(xué)者開始投入到了旅游環(huán)境保護(hù)和旅游資源開發(fā)等方面的研究中,經(jīng)過在中國(guó)期刊網(wǎng)上搜索和閱讀我們可以看到,有關(guān)旅游環(huán)境或者旅游資源單方面的文章并不多,頗為讓人擔(dān)憂的是在對(duì)兩者進(jìn)行研究論文中,對(duì)旅游環(huán)境和旅游資源兩個(gè)研究主體的界定卻是模糊不清,有時(shí)甚至不予區(qū)分。無論是保護(hù)也好,開發(fā)也罷,筆者認(rèn)為對(duì)雖然對(duì)旅游資源和旅游環(huán)境做進(jìn)一步的應(yīng)用研究固然重要,但是對(duì)于這兩個(gè)主體概念界定的嚴(yán)謹(jǐn)也是不可或缺的。如果能明確區(qū)分兩者,便能更好的在研究中將二者劃清界限,在理論付諸實(shí)踐的時(shí)候也不會(huì)遇到難以界定的障礙。

一、根源:資源與環(huán)境

(一)何為資源

辭海對(duì)資源的解釋是:資材的來源,一般是指天然的資源,“資”為財(cái)富,“材”為材料,顧名思義“資源”就是能夠給人們帶來財(cái)富和材料的事物。在我國(guó)的法律法規(guī)中并沒有對(duì)“資源”一詞的整體定義,一般是作為環(huán)境保護(hù)的附帶品,或者作為森林,河流,山川等細(xì)分類的主語來使用。聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署對(duì)資源的定義是:“所謂資源,特別是自然資源是指在一定時(shí)期、地點(diǎn)條件下能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值,以提高人類當(dāng)前和將來福利的自然因素和條件。”

在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,《經(jīng)濟(jì)學(xué)解說》(經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2000)將“資源"定義為"生產(chǎn)過程中所使用的投入”,這一定義很好地反映了"資源"一詞的經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)涵,資源從本質(zhì)上講就是生產(chǎn)要素的代名詞。

對(duì)于資源的引用,在學(xué)術(shù)各界似乎并沒有統(tǒng)一,李維華和韓紅梅認(rèn)為,人們對(duì)資源的理解曾經(jīng)經(jīng)歷了四個(gè)階段:從最開始局限于自然資源的傳統(tǒng)觀念,到引申釋義加入社會(huì)、經(jīng)濟(jì)資源,再到對(duì)知識(shí)資源的擴(kuò)展階段,最后形成了全面的大資源概念。所謂的大資源是指:人類社會(huì)發(fā)展可利用的一切有形或無形的、物質(zhì)或非物質(zhì)的、自然的或者社會(huì)的要素或者價(jià)值。

長(zhǎng)期以來,人們一直受著“輸入-轉(zhuǎn)換-輸出”的三段論思想束縛,而資源也被理所當(dāng)然的看做是“輸入”部分,所以以往在定義資源的時(shí)候,他們都是建立在“以人為本”的前提下的。隨著周德群先生“競(jìng)享元”概念的出現(xiàn),這個(gè)限制才被打破,他提出,資源是相對(duì)于主體而言的,而競(jìng)享元?jiǎng)t是泛指資源所應(yīng)對(duì)的廣義(不僅僅是人類)的主體,它既可以是個(gè)人、集體、地區(qū)、國(guó)家甚至整個(gè)人類,也可以是植物、動(dòng)物、生態(tài)等自然系統(tǒng)中的對(duì)象,可以是其它任何存在的事物。

綜合而言,筆者認(rèn)為,李維華和韓紅梅最后對(duì)資源概念的描述也是十分貼切的:所謂資源,簡(jiǎn)單地說,就是主體用以實(shí)現(xiàn)其特定目的的憑借。這就是說,作為資源至少要具備兩個(gè)特征:(1)它是依附于或相對(duì)于一定的主體而存言的,沒有脫離主體而獨(dú)立存在的資源。當(dāng)我們談到某一事物為資源時(shí),總是有意識(shí)或無意識(shí)地以已知或假設(shè)的某個(gè)可以利用此資源的主體的客觀存在為前提的。(2)它要具有效用性,或者說是對(duì)于其主體要有一定的價(jià)值(無論是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)還是文化價(jià)值),能夠被其所依附的主體用于實(shí)現(xiàn)一定的目的,而不管這個(gè)目的是現(xiàn)實(shí)的還是預(yù)期的。

此外,對(duì)照申玉銘和方創(chuàng)琳對(duì)“資源”的理解,我們?cè)诙x資源的時(shí)候還應(yīng)該注意到一個(gè)時(shí)空的概念,因?yàn)椴煌臅r(shí)間和空間的范圍內(nèi),“競(jìng)享元”對(duì)其“資源”的需求范圍是不同的。至此為止,我們對(duì)“資源”一詞的理解可以給予歸納總結(jié)了,結(jié)合以前各界學(xué)者們的觀點(diǎn),“資源”應(yīng)該是在一定時(shí)空范圍內(nèi),相對(duì)于一定的主體而言的,是能夠被主體應(yīng)用而現(xiàn)實(shí)一定的目的客觀存在。

(二)何為環(huán)境

環(huán)境是由“環(huán)”和“境”兩個(gè)字構(gòu)成,“環(huán)”有圍繞、周圍之意,若要成環(huán)則須有中心和半徑,也就是一個(gè)主體周圍的部分,而“境”則是有邊界、區(qū)域之意,是一種范圍的概念?!碍h(huán)境”一詞從其自身來講一般是指一個(gè)主體周圍的地方,而在日常生活中也往往被引申為主體周圍的情況、影響和勢(shì)力。環(huán)境一般是相對(duì)于某一事物來說的,是指圍繞著某一事物(通常稱其為主體)并對(duì)該事物會(huì)產(chǎn)生某些影響的所有外界事物(通常稱其為客體),即環(huán)境是指相對(duì)并相關(guān)于某項(xiàng)中心事物的周圍事物。

在中國(guó)的古代,“環(huán)境”也一般指周圍的地方或者環(huán)繞所管轄的地區(qū)。而在英語中“environment”一詞也取周圍、圍繞之意。在我國(guó)的環(huán)境保護(hù)法中曾提到,它所指的環(huán)境是影響人類生存和發(fā)展的各種天然的和經(jīng)過人工改造的自然因素的總體,包括大氣、水、海洋、土地、礦藏、森林、草原、野生動(dòng)物、自然古跡、人文遺跡、自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、城市和鄉(xiāng)村等。

在目前的研究中們環(huán)境一般被定義為:主體所在的周圍地方與有關(guān)事物,一般分為自然環(huán)境與人文環(huán)境。 環(huán)境(environment)總是相對(duì)于某一中心事物而言的。環(huán)境也因中心事物的不同而不同,隨中心事物的變化而變化。此外,當(dāng)環(huán)境被應(yīng)用在不同的領(lǐng)域,其對(duì)應(yīng)的主體和所指的范圍都有所不同,正如在法律中環(huán)境的主體一般為“人”,而在科學(xué)研究中,其主體卻可能是一切的客觀存在一樣。

(三)資源與環(huán)境辨析

人們?cè)趯?duì)資源和環(huán)境的界定問題上產(chǎn)生困擾,往往是由于二者具有的一種關(guān)系,那就是資源和環(huán)境在一定的條件下是可以互相轉(zhuǎn)化的,許多的事物都具有環(huán)境和資源的雙重屬性。

環(huán)境有價(jià)值的部分也屬于資源,隨著人類對(duì)環(huán)境認(rèn)識(shí)的提升,保護(hù)良好的環(huán)境也變成了在保護(hù)一種資源,這種資源就是學(xué)者們老生常談的“環(huán)境資源”,這種觀點(diǎn)被稱為“環(huán)境的資源化”。與此相對(duì)的還有另外一種說法,那就是“資源的環(huán)境化”:一個(gè)主體的資源可能是另一個(gè)主體的環(huán)境,我們?cè)陂_發(fā)利用這個(gè)主體的資源的時(shí)候,不能給另外的一些主體帶來其生存環(huán)境惡化的影響。資源和環(huán)境之間的界限,往往因?yàn)槿藗兿胪瑫r(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)和環(huán)境保護(hù)的雙重目的而得以模糊,雖然環(huán)境和資源在不同主體之間可以相互轉(zhuǎn)化,但是對(duì)于同一主體卻不容混淆,所以在描述兩個(gè)詞語時(shí),明確其主體則顯得必不可少。

盡管資源與環(huán)境在范圍上有諸多的重合,但是它們對(duì)主體的作用卻是存在著本質(zhì)的區(qū)別,資源強(qiáng)調(diào)的是“價(jià)值和效用”,而環(huán)境卻強(qiáng)調(diào)的是“相關(guān)和影響”。環(huán)境具有整體性和聯(lián)系性,它一方面為其主體提供各種資源,另一方面也承擔(dān)著接受、分解、還原、轉(zhuǎn)化主體在利用資源的過程中產(chǎn)生的廢棄物和其他的有害影響的作用。對(duì)于主體來講,環(huán)境可以是好的也可以是壞的,而資源卻似乎只是具有有益的一面。把握這樣的區(qū)別我們便不難以對(duì)二者進(jìn)行區(qū)分。

二、旅游環(huán)境與旅游資源

依據(jù)上面對(duì)資源和環(huán)境的理解,我們可以在進(jìn)一步對(duì)旅游資源和旅游環(huán)境進(jìn)行分析。

(一)旅游資源

近年來,由于旅游界對(duì)旅游資源概念的不斷放大,導(dǎo)致了旅游資源的范圍難以界定,甚至有些學(xué)者認(rèn)為“旅游資源”的概念根本沒有存在的必要。為了道清旅游資源的本末,在這里必須引入兩個(gè)相對(duì)較為成熟的旅游界的概念,那就是旅游吸引物和旅游產(chǎn)品。

在國(guó)外的研究中,對(duì)于旅游吸引物的引用并不罕見。顧名思義,旅游吸引物便是指自然界和人類社會(huì)中,能對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的各種事物和因素,它是旅游活動(dòng)的客體。旅游吸引物有廣義和狹義之分。狹義的旅游吸引物一般是指有形的對(duì)旅游者具有吸引力的有形的事物,包括自然事物和人文事物;廣義的旅游吸引物除對(duì)旅游者具有旅游吸引力的有形事物以外,還包括旅游服務(wù)、社會(huì)制度、民居生活方式等無形的因素。

旅游者進(jìn)行旅游的初衷是由于旅游吸引物的存在,但是,我們不難想象,在旅游者的整個(gè)旅游過程中,他們所游覽的或者體驗(yàn)的并不僅僅是旅游吸引物,還有諸如承載著旅游吸引物的環(huán)境,服務(wù)和其他配套的設(shè)施,而這些事物的組合便成了旅游產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品包涵甚廣,可以是一個(gè)大到一個(gè)景區(qū),小到一個(gè)旅游紀(jì)念品都屬于旅游產(chǎn)品的范圍。在這里引入旅游產(chǎn)品是為了更好的說明旅游資源。

從上面的論述中我們可以知道,資源,簡(jiǎn)單講就是“資材”的來源,它需要一個(gè)主體來承載他的價(jià)值,那么旅游資源的主體又是什么呢?按照國(guó)標(biāo):旅游資源是指自然界和人類社會(huì)凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。不難看出,旅游資源在吸引人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的方面指的是一種可能性,而不是“已經(jīng)”對(duì)旅游者產(chǎn)生了吸引,從這個(gè)意義上講,旅游資源可以理解為“旅游吸引物的來源”,或者說“可以成為旅游吸引物的資源”。正如資源本身一樣,旅游資源也是一種客觀存在,而潛在性是他與生俱來的特性之一,其對(duì)應(yīng)的主體應(yīng)該是旅游者,其價(jià)值也是一種潛在的價(jià)值。

這樣一來,我們便可以比較清楚的將旅游吸引物和旅游資源區(qū)分開來。旅游吸引物已經(jīng)進(jìn)入了旅游市場(chǎng),并已經(jīng)對(duì)游客產(chǎn)生了吸引,參與了整個(gè)旅游活動(dòng)的過程;而旅游資源則是未被開發(fā)、未真正的參與旅游活動(dòng),而只是處于一種潛在的待開發(fā)狀態(tài)。旅游資源是對(duì)旅游者具有吸引性,但是這種吸引是一種潛在的能力,它并沒有直接與旅游者發(fā)生聯(lián)系;而對(duì)于旅游者來說,真正現(xiàn)實(shí)存在的吸引作用是來自于旅游吸引物。所以,旅游吸引物和旅游資源是不同的概念。

孤立的旅游吸引物是難以構(gòu)成旅游產(chǎn)品的,而且也無法光靠旅游吸引物自身來讓游客完成旅游活動(dòng),所以就需要一列諸如服務(wù)和設(shè)施等類似的事物去組成一個(gè)完整的系統(tǒng),而這個(gè)系統(tǒng)便屬于旅游產(chǎn)品,往往直接提供給旅游者的是包裝好的各類旅游產(chǎn)品。

到此,我們便可以構(gòu)架出一個(gè)邏輯系統(tǒng):旅游產(chǎn)品是一個(gè)大的后期概念,是向旅游者在一次旅游過程中所提供的所有旅游吸引物、旅游媒介物、服務(wù)等構(gòu)成的系統(tǒng)產(chǎn)品的總體;其中旅游吸引物是這個(gè)系統(tǒng)最核心也是最必須的部分,他屬于旅游產(chǎn)品,并與各項(xiàng)其他配件完成組合來實(shí)現(xiàn)旅游者的旅游;而旅游資源則是旅游吸引物的來源,是旅游吸引物進(jìn)入市場(chǎng)之前的狀態(tài),一旦進(jìn)入了旅游市場(chǎng),它就不再是旅游資源了,而是旅游吸引物,這個(gè)道理就像木材是造紙的資源,而一旦成為了紙以后他就不再是這個(gè)系統(tǒng)的資源了,而是一種產(chǎn)品,這也是資源的另一種特性--產(chǎn)品傾向性(這也是資源的價(jià)值所在)。

此外,對(duì)于旅游資源還有兩點(diǎn)需要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。第一,旅游吸引物是導(dǎo)致旅游者旅游的主要?jiǎng)右?,換句話來說,沒有旅游吸引物就不會(huì)有旅游,所以只有旅游吸引物的來源才是旅游資源,而能夠加工成旅游產(chǎn)品其他部分的材料不能成為是旅游資源,比如說造成古建筑的普通木材、用來灌溉植物的水資源等等,這些都不應(yīng)該包括在旅游資源的范圍之內(nèi)。第二,有些學(xué)者認(rèn)為應(yīng)將“旅游經(jīng)營(yíng)資源”和從事旅游業(yè)的人力、市場(chǎng)等旅游業(yè)生產(chǎn)因素也歸為旅游資源的范圍的想法也是不太妥當(dāng)?shù)摹T趪?guó)外很多文獻(xiàn)中曾出現(xiàn)過“tourism resources”一詞,這個(gè)詞語在被翻譯成中文之后便產(chǎn)生了歧義,即可以是“旅游資源”也可以是“旅游業(yè)資源”,筆者認(rèn)為,“tourism resources”所指的應(yīng)該是中文中的后者--“旅游業(yè)資源”,雖然這個(gè)翻譯并沒有得到充分的認(rèn)可,但是這樣一來,便解決了旅游資源的范圍被無限擴(kuò)大的困境。

綜上所述,我們可以將旅游資源定義為:在一定的時(shí)空范圍內(nèi),以各種類型的旅游者為主體,經(jīng)過旅游業(yè)的開發(fā)和利用能夠成為旅游吸引物的客觀存在。作為旅游資源應(yīng)至少具備以下特征

以旅游者為主體,卻面向的是旅游生產(chǎn)者。

對(duì)旅游者具有潛在的旅游吸引力。

在現(xiàn)在和將來經(jīng)過開發(fā)和利用能夠成為旅游吸引物。

它會(huì)隨著人們的對(duì)旅游吸引物的認(rèn)知的變化而發(fā)生變化,并與對(duì)應(yīng)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等條件相適應(yīng)。

(二)旅游環(huán)境

旅游資源最本質(zhì)的特征范文第2篇

一、西安旅游目的地形象與傳播測(cè)量分析

(一)問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查實(shí)施

本次問卷調(diào)查采用結(jié)構(gòu)法和非結(jié)構(gòu)法結(jié)合的方法,使用中、英、日三個(gè)語言版本,調(diào)查對(duì)象75%為2011年7月至9月間到訪西安的國(guó)內(nèi)外游客,14%為通過電子郵件接受問卷訪問的客源地居民,11%為西安本地市民。結(jié)構(gòu)性問卷采用多屬性法(Multi-attributeApproach),用含21項(xiàng)的5分制李克特量表(LikertScale)形式設(shè)計(jì)。非結(jié)構(gòu)性問卷參照艾特納和瑞奇測(cè)定目的地形象整體和唯一性的3個(gè)問題[12]設(shè)計(jì)。問卷發(fā)放1600份,回收1340份,有效問卷1053份,有效率78.6%。

(二)調(diào)查結(jié)果與分析

1.美譽(yù)度對(duì)結(jié)構(gòu)性問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采用因子分析,其目的在于濃縮數(shù)據(jù),深入研究游客認(rèn)知形象的內(nèi)在結(jié)構(gòu)并對(duì)比其各維度的評(píng)價(jià)。對(duì)因子的可信度即調(diào)查結(jié)果的穩(wěn)定性進(jìn)行了克倫巴赫α檢驗(yàn),所有因子的α值都超過0.7,說明測(cè)量可信度良好,見表1。旅游者對(duì)西安旅游形象評(píng)價(jià)最高的是“旅游資源”(4.900),進(jìn)一步說明西安在旅游資源上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),不過這其中絕大部分是指文物古跡資源。評(píng)價(jià)最低的是“旅游服務(wù)”(2.483),反映出西安旅游紀(jì)念品缺乏特色,無法滿足旅游者購(gòu)買欲望,也反映出西安旅游需要借助輔助手段才能實(shí)現(xiàn)深度體驗(yàn),旅游者自主游覽滿足程度較低。“旅游傳播”較低得分(2.490)反映出西安形象傳播上明顯不足。

2.知名度游客眼中西安最有代表性的前五位事物分別是,秦始皇陵兵馬俑(66.54%)、大雁塔(42.96%)、城墻(39.23%)、鐘鼓樓(20.96%)和小吃(12.69%)。紅色資源、科教資源、自然資源被提及較少。代表人物以歷史人物為主,大多集中在楊貴妃、李白、秦始皇等上。現(xiàn)代人物以張藝謀和賈平凹為最多,閆妮、田亮等也有較高知名度。趙季平、張錦秋、許巍等人物主要是本地市民提及。但很多外地游客提到藥家鑫,對(duì)西安如何化解負(fù)面因素影響,并適當(dāng)采取危機(jī)公關(guān)來維護(hù)積極形象提出了新命題。3.傳播廣泛度旅游者了解西安的途徑最多的是電視(60.62%),其次是網(wǎng)絡(luò)(55.14%),書籍、報(bào)刊、影視作品、口口相傳等途徑平分秋色。影視作品(31.16%)影響的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了旅行社(20.05%)。旅游者知道西安旅游宣傳口號(hào)的僅占到有效問卷592份的7.78%,正確做答的大多數(shù)是西安本地人,且對(duì)于宣傳口號(hào)褒貶不一。

二、西安旅游目的地形象定位與傳播存在的問題

(一)形象定位沒有深入體現(xiàn)西安文化內(nèi)涵

旅游者對(duì)西安旅游資源比較認(rèn)可,而對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、地方文化體驗(yàn)、旅游服務(wù)、目的地整體環(huán)境等方面的評(píng)價(jià)欠佳,而旅游形象是目的地總體狀況的反映,旅游者的評(píng)價(jià)顯示出西安旅游形象展示不夠全面。旅游者對(duì)西安旅游期望值和實(shí)際感受值之間有落差,很多人僅僅獲得“到此一游”的滿足。宣傳口號(hào)大多是對(duì)現(xiàn)有資源的簡(jiǎn)單概括,很多旅游者對(duì)“華夏古都,山水之城”表示異議,認(rèn)為現(xiàn)代西安的山水資源沒有優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特性。原因在于西安制定形象規(guī)劃時(shí),對(duì)旅游者需求把握不準(zhǔn),對(duì)資源的文化思考深度不夠,產(chǎn)品組合稍顯簡(jiǎn)單,沒有找到本質(zhì)的一致性,一味的追求游客數(shù)量和對(duì)GDP的貢獻(xiàn),把一個(gè)本應(yīng)該細(xì)細(xì)品味的城市放在了快速前行的滾滾車輪下,其結(jié)果是不足兩天的留宿率,和走馬觀花后對(duì)資源的浪費(fèi)。這使得西安旅游形象單調(diào)呆板,不能完全展現(xiàn)西安特色,無法對(duì)旅游者形成強(qiáng)大吸引力。

(二)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)沒有真正發(fā)揮標(biāo)識(shí)作用

《西安旅游發(fā)展規(guī)劃(2006—2020)》中通過對(duì)地脈、文脈的分析,對(duì)西安旅游確定了“最具東方神韻的世界古都旅游目的地城市”的定位,延續(xù)了長(zhǎng)期以來的發(fā)展理念。但仍然存在沒有突出西安特色的問題。以西安擁有的資源來界定,目標(biāo)市場(chǎng)就是全世界。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)而言,如果要選擇“世界古都”,會(huì)首當(dāng)其沖聯(lián)想到羅馬、開羅、雅典、北京。而對(duì)“具有東方神韻”的界定本身就是一個(gè)具有爭(zhēng)議的問題,所以這一定位有“放之四海而皆準(zhǔn)”之嫌。其中設(shè)計(jì)的形象標(biāo)志并未得到實(shí)際廣泛使用,形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)的效果并不明顯。“好客山東”是國(guó)內(nèi)旅游形象重塑的成功案例。山東曾先后推出“一山一水一圣人”“、齊魯神韻,山水豪情”等旅游形象,2007年推出“文化圣地,度假天堂”,并設(shè)計(jì)“好客山東”五彩品牌形象標(biāo)識(shí),絢麗的英文符號(hào)色彩,動(dòng)感的造型以及一枚清晰的“好客”朱文印章[13],給人五彩斑斕的遐想,把同樣厚重的齊魯文化用既有現(xiàn)代感卻又滲透著濃濃中華文化的形式表現(xiàn)出來,對(duì)山東自然與文化精華作了最好的詮釋。

(三)旅游傳播體系架構(gòu)不全,形象營(yíng)銷效果不佳

1.宣傳手法單一,媒介組合簡(jiǎn)單目前的形象廣告?zhèn)鞑ッ浇橹饕噪娨暈橹?,旅行社推廣和其他促銷活動(dòng)為輔。相比較山東、湖北、江蘇等地在主流媒體黃金時(shí)間旅游宣傳情況,西安通過電視推廣力度很小,無法起到預(yù)期的效果。成本較低的網(wǎng)絡(luò)廣告作為新興媒體運(yùn)用不足,現(xiàn)有的旅游網(wǎng)頁內(nèi)容簡(jiǎn)單,與一些著名門戶網(wǎng)站鏈接較少,無法影響到潛在旅游者注意。

2.優(yōu)勢(shì)運(yùn)用不足,負(fù)面影響較大韓國(guó)、美國(guó)、日本通過影視劇、動(dòng)畫片侵入中國(guó),影響中國(guó)文化,云南、四川、山西更是通過影視劇重新塑造出或積極向上的形象,對(duì)旅游業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大帶動(dòng)作用。西安具有影視劇制作的悠久歷史,并且培養(yǎng)出一大批具有影響力的導(dǎo)演、演員及影視工作者,通過這個(gè)渠道宣傳具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。但《西安大追捕》《關(guān)中匪事》《關(guān)中槍聲》等一系列影視劇作品都使西安和野蠻、血腥、搏殺等字眼關(guān)聯(lián)起來,近期在西安拍攝的電影《奪命心跳》又增添了懸疑、驚悚的色彩。由于影視劇傳播范圍的廣泛和不可預(yù)計(jì)性,難免會(huì)給旅游者造成心理暗示,使很多人對(duì)西安充滿質(zhì)疑。

3.信息系統(tǒng)不暢,口碑效應(yīng)欠佳有效的信息系統(tǒng)應(yīng)該是雙向暢通,目的地可以全方位展現(xiàn)形象特色,而旅游者的需求、訴求也可以直接達(dá)到。西安旅游傳播的信息渠道不完善。宣傳上針對(duì)散客旅游和專題旅游信息介紹較少。對(duì)口碑宣傳重視不夠,沒有建立起有效的信息反饋系統(tǒng)。較少關(guān)注“售后服務(wù)”,缺乏對(duì)旅游者的跟蹤測(cè)評(píng)、信息反饋,也就不能及時(shí)準(zhǔn)確把握旅游者對(duì)目的地形象的評(píng)價(jià)。

三、西安旅游目的地形象傳播策略

(一)西安旅游目的地形象再定位

旅游目的地定位的關(guān)鍵是要找到最能區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)地的獨(dú)特品質(zhì)。西安旅游文化的本質(zhì)可以用“有容乃大”來概括。這個(gè)本質(zhì)的詮釋有兩層涵義。第一,是將歷史與現(xiàn)實(shí)、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明在當(dāng)代自然融合;第二,是對(duì)于不同地域文化的融合。時(shí)空和文化上足夠的包容性是西安最獨(dú)特之處,也是區(qū)別于同樣具有地域包容性城市的特質(zhì)。國(guó)內(nèi)一些城市存在對(duì)弱勢(shì)群體、外來人群的歧視和排斥,這是文化狹隘性的表現(xiàn),優(yōu)秀自信的文化是從來不拒絕外來文化和新文化形態(tài)。調(diào)查中西安市民的熱情是旅游者普遍認(rèn)同之處,也是對(duì)西安包容性文化的一個(gè)有力印證。在這樣的形象定位下展示西安的旅游資源順理成章,內(nèi)在與外形相得益彰。旅游者不會(huì)再步履匆匆,他們需要留下來細(xì)細(xì)品味,不會(huì)把歷史的厚重當(dāng)成負(fù)擔(dān),而是探求文化的享受,這正是旅游傳播的目標(biāo)。在旅游宣傳口號(hào)的使用上,現(xiàn)有的“中華五千年,尋根在西安”可以繼續(xù)使用,還可以使用“有容乃大,中國(guó)西安”的宣傳口號(hào)。2011年西安世園會(huì)的“送你一個(gè)長(zhǎng)安”一語雙關(guān),更加貼近生活,讓旅游者能夠產(chǎn)生一種親近感和探尋感,可以使用到西安旅游形象宣傳上來。

(二)品牌深化戰(zhàn)略

雖然西安目前被命名的世界遺產(chǎn)只有兵馬俑一項(xiàng),并不妨礙旅游者認(rèn)同西安是文化遺產(chǎn)古都,遺產(chǎn)旅游品牌已經(jīng)具有一定的號(hào)召力和知名度,需要繼續(xù)進(jìn)行品牌深化和精品化打造。筆者認(rèn)為需要充實(shí)并提升產(chǎn)品文化內(nèi)涵,通過“有容乃大”的引導(dǎo),獲得寬廣的延伸空間,讓旅游者在面對(duì)眾多生動(dòng)的遺產(chǎn)時(shí),能夠跳出遺產(chǎn)本身,去探求、解讀,獲得精神層面的享受,提高西安旅游美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。以兵馬俑為載體的旅游紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)是品牌深化的一個(gè)有效途徑,“芭比娃娃”“泰迪熊”等玩偶產(chǎn)業(yè)的成功案例可以作為借鑒,糅合進(jìn)西安歷史故事、人物傳奇,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,深化品牌知名度。同時(shí),西安的科教文化資源、紅色旅游資源等都具有很大優(yōu)勢(shì),要精心重塑和著力宣傳這些特色旅游產(chǎn)品,讓西安在遺產(chǎn)旅游品牌帶動(dòng)下,真正形成種類多樣、結(jié)構(gòu)豐富的旅游產(chǎn)品體系。

(三)媒介組合傳播策略

通過旅游地整合營(yíng)銷傳播增強(qiáng)西安旅游傳播的有效性,其本質(zhì)是對(duì)旅游者認(rèn)同的資源優(yōu)勢(shì)的整合,和對(duì)最認(rèn)可的能體現(xiàn)目的地特色資源價(jià)值的整合。需要注重傳播手段的綜合增加值,通過內(nèi)部要素評(píng)價(jià)和外部的宣傳促銷、公共關(guān)系等手段,制定媒介組合策略,來實(shí)現(xiàn)一致和最有效的傳播影響力。

1.新聞媒介傳播新聞報(bào)道具有客觀真實(shí)、可信度高、影響范圍廣泛的優(yōu)點(diǎn)。它沒有明確的受眾和旅游信息,但對(duì)潛在旅游者影響卻很大。1998年時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)克林頓訪華,第一站就到了西安,新聞鏡頭無形中再次提高了西安的知名度。隨后外國(guó)元首到訪大多要到北京、上海、西安,這個(gè)線路也被民間稱作“總統(tǒng)之旅”,其影響意義深遠(yuǎn)。美國(guó)Weatherproof制衣公司借助奧巴馬訪華的新聞圖片進(jìn)行營(yíng)銷是一個(gè)成功案例。西安需要借助電視這個(gè)傳播率最高的媒體,將經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)新進(jìn)展、科學(xué)技術(shù)方面新突破等新聞在中央電視臺(tái)、各主流媒體中大力報(bào)道,通過這種客觀、可信度較高的傳播方式從積極、正面的角度對(duì)西安進(jìn)行宣傳,讓旅游者了解西安發(fā)展現(xiàn)狀,產(chǎn)生無限向往。

2.事件營(yíng)銷傳播事件營(yíng)銷集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,是快速提升知名度與美譽(yù)度的營(yíng)銷手段。目的地管理者通過策劃組織獨(dú)特的、有利于旅游地形象傳播的具體主題事件,爭(zhēng)取大眾傳媒工具廣泛參與。利用消費(fèi)者的從眾心理,促進(jìn)事件信息有效傳播,并吸引部分體驗(yàn)意識(shí)強(qiáng)的游客加入到事件活動(dòng)中來,從而促成旅游目的地形象在目標(biāo)市場(chǎng)聚集較高的注意力、吸引力、影響力。澳大利亞昆士蘭旅游局“世界上最好工作”活動(dòng)用170萬澳元的經(jīng)費(fèi)帶來了超過1.1億澳元的公關(guān)價(jià)值[14]。馬爾代夫水下內(nèi)閣會(huì)議,讓“馬爾代夫絕景游”火爆一時(shí)[15]。這些成功事件創(chuàng)意領(lǐng)先,善于利用媒體,提高公眾參與度,以社會(huì)公益、社會(huì)道德規(guī)范為原則,在追求轟動(dòng)效應(yīng)的同時(shí)考慮社會(huì)接受程度。西安作為比較公認(rèn)的文化名都,大事件發(fā)生的機(jī)會(huì)很多,需要把握新聞規(guī)律,制造和利用具有新聞價(jià)值事件,使用好事件營(yíng)銷這個(gè)“利器”。筆者認(rèn)為K165次列車在重大危急情況下保障旅客安全這樣的事件是最好的資料,對(duì)西安的正面宣傳具有重要作用,以后要善于挖掘事件的閃光點(diǎn),凡是遇到類似的事件,宣傳、旅游等部門要緊密合作,通過老百姓可以接受的方式,以多樣的宣傳手法進(jìn)行推廣,營(yíng)造西安文明、大氣的城市氛圍,激發(fā)潛在旅游者的旅游動(dòng)機(jī)。如果沒有合適的事件,可以借鑒大堡礁的做法“創(chuàng)造事件”并適當(dāng)放大,當(dāng)然需要事先做好各種可能出現(xiàn)的結(jié)果預(yù)案,如果能將一次事件做成具有連貫性的旅游活動(dòng),其帶動(dòng)效果就更強(qiáng)了。

旅游資源最本質(zhì)的特征范文第3篇

 

關(guān)鍵詞:森林文化 森林旅游 可持續(xù)發(fā)展 

森林旅游是利用森林所特有的環(huán)境、奇麗的景觀和美學(xué)價(jià)值為社會(huì)提供服務(wù),為人類提供享受,同時(shí)為林業(yè)部門提供社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的旅游行為,因追求健康、釋放壓力、緩解疲勞而越來越受到人們的青睞。近年來,我國(guó)森林旅游業(yè)迅速崛起,成為最熱門的新興行業(yè)之一。但其發(fā)展的速度和質(zhì)量參差不齊,部分森林旅游區(qū)的文化內(nèi)涵貧乏、檔次較低等問題已嚴(yán)重影響了我國(guó)森林旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。筆者認(rèn)為,必須進(jìn)一步發(fā)掘森林旅游中的森林文化,充實(shí)森林旅游的科普和文化內(nèi)涵,進(jìn)而提高森林旅游的質(zhì)量和品位,并引導(dǎo)其向可持續(xù)方向發(fā)展。 

1森林文化 

1.1我國(guó)傳統(tǒng)的森林文化 

森林是人類的發(fā)源地,森林哺育了人類,千百年來,人類在與森林的接觸中,產(chǎn)生了森林文化與森林旅游。森林文化誕生于人類在森林中進(jìn)行的實(shí)踐,是指人對(duì)森林(自然)的敬畏祟拜與認(rèn)識(shí),是建立在對(duì)森林各種恩惠表示感謝的樸素感情基礎(chǔ)上的反映人與森林關(guān)系中的文化現(xiàn)象。 

森林與人類有著天然的依賴關(guān)系。先民們?cè)诓菝撮_的森林中采“樹木之實(shí)”或捕獵森林中的動(dòng)物為食,或“構(gòu)木為巢”以棲息,可以說森林是人類的搖籃。進(jìn)入文明社會(huì)之后,人們并未忘記自己的發(fā)祥地之一——森林,而把森林美景、山水名勝作為游覽賞視的對(duì)象。我國(guó)歷朝歷代都有許多旅游家、地理學(xué)家、政治家、軍事家、文學(xué)家來到森林跋山涉水、游覽名勝,進(jìn)行各種性質(zhì)的森林旅游活動(dòng),其中有的專門以賞心悅目、探勝尋幽為目的,欣賞森林之美、追求山水之樂;有的在旅游途中路經(jīng)森林,抒發(fā)所見所聞;有的遭受貶斥,不滿現(xiàn)實(shí),寄情于山水林木。他們陶醉于風(fēng)景名勝,游山玩水、歌詠?zhàn)匀?,或修身養(yǎng)性、著書立說,樂此不疲。他們?cè)谏致糜芜^程中留下無數(shù)描繪美好自然風(fēng)光的游記、山水詩詞和音樂繪畫,構(gòu)成了內(nèi)容豐富的文化遺產(chǎn)和人文景觀。數(shù)千年來,在中華民族的傳統(tǒng)文明中,以森林和自然山水為主要對(duì)象的旅游活動(dòng)及其所形成的一系列相關(guān)的文化現(xiàn)象,構(gòu)成了我國(guó)傳統(tǒng)森林文化的基本內(nèi)容。 

1.2現(xiàn)代森林文化 

自現(xiàn)代工業(yè)文明誕生以來,人類的文明得到迅猛的發(fā)展,城市化水平越來越高,但也產(chǎn)生了一系列問題。人類與自然的和諧關(guān)系被進(jìn)一步打破,人類掠奪式地向大自然索取資源,肆無忌憚地向大自然排放廢棄物,在人類發(fā)展與環(huán)境保護(hù)相背離的道路上走了近300年。工業(yè)文明這把雙刃劍,既給人類帶來了前所未有的福音,也造就了各種各樣的環(huán)境問題,大自然也因此以其獨(dú)特的方式警戒人類,如臭氧層空洞、厄爾尼諾現(xiàn)象等。人與自然的和諧關(guān)系,正在悲劇性地淡化。但同時(shí),人類也開始越來越理解自然對(duì)于人類生存與發(fā)展的作用和意義。學(xué)者們開始對(duì)工業(yè)文明進(jìn)行反思,不斷追求人與自然的和諧統(tǒng)一。尤其自20世紀(jì)80年代以來,人類回歸自然的欲望更加強(qiáng)烈,這種普遍的心理追求必然帶來文化上的影響,成為文化的追求,人們?cè)诰G色的寧靜中尋求心理的和諧與身體的健康。在現(xiàn)代人看來,森林作為人類生存環(huán)境中的重要一環(huán),它的價(jià)值不僅僅在于提供林產(chǎn)品。森林的生態(tài)作用,森林對(duì)于人類的存在與發(fā)展的意義進(jìn)一步為人類所重視,森林的生態(tài)意義決定了它的文化意義,而森林的文化意義是森林存在與發(fā)展的重要條件。 

2森林文化提升森林旅游的質(zhì)量 

在森林旅游過程中,自然景觀或雄偉壯觀、或奇絕靈秀、或嫵媚多姿、或浩渺迷濛,無不給人以美的享受。然而這種自然美若和人類的文化歷史融合在一起,其內(nèi)涵就更加豐富多姿、絢麗奪目,景觀更能名揚(yáng)四海、令人神往。這就是所謂的“山不在高,有仙則名”或“山借人名”。縱觀中國(guó)的名山大川,經(jīng)過幾千年文明的熏染,已經(jīng)十分緊密地與人文積淀融為一體,誰也無法將它們的自然景觀和文化分離開。不用說中華五岳因帝王封禪而天下為尊、因文人墨客登臨賦詠而神妙無比,也不用說四大佛山因精美的佛殿建筑和神秘的傳說故事而靈光活現(xiàn),即便是以景色奇絕著稱的黃山、廬山、雁蕩山、天目山、武夷山等天下名山也無不具有悠久的人文歷史和豐厚的文化底蘊(yùn)。在諸多景觀中,有的因古老的歷史遺跡而讓人膜拜,有的因蘊(yùn)含著文化精髓和民族魂魄而給人啟迪,有的因飛揚(yáng)著宗教氣息而名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。也許有些山并不高,水也不深,但因與名人賢士或一些文化史實(shí)緊密相關(guān)而蜚聲于世。正是異彩繽紛的人文內(nèi)涵提升了自然景

觀的審美品位。 

自然山水因人而名,因人而勝。古人早就窺見了其中的奧秘?!吧剿恼赂饔袝r(shí)運(yùn),山水藉文章以顯,文章亦憑山水以傳?!泵鞔膶W(xué)家尤侗在《天下名山記鈔序》中說的這句話很符合辯證法,它不僅深刻地說明了山水與文章之間的關(guān)系,而且說明了自然景觀與人文景觀之間的關(guān)系。雖然古人不是以發(fā)展旅游事業(yè)看問題,但他們精辟的見解,對(duì)于今天開發(fā)旅游資源卻很有啟示。

森林文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深,是不斷認(rèn)識(shí)森林,調(diào)整人與森林、自然相互關(guān)系的必然產(chǎn)物,是森林人格化的真實(shí)體現(xiàn),是森林生態(tài)建設(shè)、文明社會(huì)建設(shè)和實(shí)施林業(yè)可持續(xù)發(fā)展中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。森林旅游是人們從文化與文明的角度對(duì)森林的欣賞、審視經(jīng)營(yíng),是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一種重要形式。其核心目標(biāo)是休閑游憩、普及自然科學(xué)知識(shí)及可持續(xù)發(fā)展,森林旅游的過程也是森林文化交流的過程。正是由于森林文化始終貫穿在森林旅游過程中,從而促使森林旅游成為一種高品味、高層次的休閑活動(dòng)。沒有森林,就沒有森林文化,也就沒有森林旅游。森林旅游與森林文化有著密不可分的關(guān)系。 

3森林文化引導(dǎo)森林旅游向可持續(xù)方向發(fā)展 

森林旅游是旅游者在天然或人工森林環(huán)境中從事的,集知識(shí)性、參與性、觀賞性及社會(huì)責(zé)任感于一體的旅游活動(dòng)。它以生態(tài)學(xué)理論為指導(dǎo),以合理利用森林資源、優(yōu)化森林生態(tài)環(huán)境為目的。因此,這旅游行為本身就屬于文化的范疇,森林文化是森林旅游的靈魂。獨(dú)特的森林文化是森林旅游資源最深層的內(nèi)涵和最本質(zhì)的特征,是森林旅游形象設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和依據(jù),在森林旅游開發(fā)理念中起著方向性的指導(dǎo)作用。 

可持續(xù)的概念源于生態(tài)學(xué)中森林等可再生資源的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,如將森林資源的一部分收獲,另一部分留下進(jìn)一步繁殖生長(zhǎng),使其新增加的部分足以彌補(bǔ)所收獲的數(shù)量,即做到“青山常在,永續(xù)利用”。目前學(xué)術(shù)界比較公認(rèn)的可持續(xù)發(fā)展的定義是“既要滿足當(dāng)代人的需要,又不對(duì)后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展?!卑芽沙掷m(xù)發(fā)展理論引伸到旅游業(yè),則提出了旅游可持續(xù)發(fā)展或可持續(xù)旅游,其核心內(nèi)容是指平衡保護(hù)旅游環(huán)境、開發(fā)利用旅游資源與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要之間的關(guān)系。從嚴(yán)格意義上講,可持續(xù)旅游不是某一種單純的旅游方式,而是一種重要的發(fā)展理念。它既是旅游的發(fā)展目標(biāo),又是指導(dǎo)旅游活動(dòng)的工作準(zhǔn)則,貫穿于旅游業(yè)的各個(gè)方面和旅游的各環(huán)節(jié)、全過程。 

森林旅游在為游客提供植物或生物資源特色外,還應(yīng)當(dāng)作為一種對(duì)生態(tài)和文化有著特別感受的帶有責(zé)任的旅游,傳遞與呈現(xiàn)森林生態(tài)的訊息與整體觀念,展現(xiàn)森林與人類存在發(fā)展的關(guān)系,體現(xiàn)森林的價(jià)值。也就是說,森林旅游具有這樣一種文化責(zé)任,即引導(dǎo)旅游者關(guān)注人類的生存環(huán)境,使之為改善目前日益惡化的環(huán)境而努力。筆者認(rèn)為森林文化具有這樣一種人文關(guān)懷,即它關(guān)注的是人類生命搖籃與生命之源——森林的現(xiàn)在與未來,并為保護(hù)與改善人類的生活質(zhì)量作最深層的關(guān)注,應(yīng)當(dāng)說對(duì)人類生存未來的關(guān)注的文化傾向性是森林文化的最高目標(biāo)。 

森林文化在理念上引導(dǎo)森林旅游向可持續(xù)方向發(fā)展,同時(shí)在指導(dǎo)實(shí)踐過程中也發(fā)揮著諸多功能和作用。保護(hù)功能可以說是森林文化的特征功能。它強(qiáng)調(diào)人們必須尊重自然、保護(hù)自然,轉(zhuǎn)變?nèi)祟愖晕抑行暮推孀非蠼?jīng)濟(jì)效益的價(jià)值取向和思維方式。環(huán)境教育功能是森林文化的另一重大功能。教育對(duì)象也不僅是游客,而是包括所有旅游受益者,如開發(fā)者、決策者、管理者等。對(duì)于廣大旅游者來說,走進(jìn)森林參觀、體驗(yàn)和享受自然與文化資源,充分認(rèn)識(shí)它們的價(jià)值,受到保護(hù)環(huán)境的教育,是一件順理成章的事。這種教育效果是學(xué)校教育所不能比擬的,而且,從數(shù)量上講,游客的人數(shù)恐怕比在深?yuàn)W的學(xué)術(shù)殿堂攻讀生態(tài)學(xué)著作的人要多得多。因此,森林旅游是游客接受環(huán)境教育的好課堂,也是實(shí)施環(huán)境教育的好老師。尤其是對(duì)于越來越多地出生、成長(zhǎng)于城鎮(zhèn)的兒童和青少年來講,森林旅游可以使他們獲得關(guān)于植物、動(dòng)物、生態(tài)、文化和歷史、地理等多方面的直觀知識(shí),特別是有助于使他們理解人類社會(huì)面臨的環(huán)境問題的嚴(yán)重性和解決的出路在于走保護(hù)環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的道路,其意義是十分深遠(yuǎn)的。 

 

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旅游資源最本質(zhì)的特征范文第4篇

關(guān)鍵詞: 旅游業(yè) 循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系 構(gòu)建 實(shí)施

循環(huán)經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)60年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家K.波爾丁在論述生態(tài)經(jīng)濟(jì)時(shí)提出的。循環(huán)經(jīng)濟(jì)要求以環(huán)境友好的方式利用自然資源和環(huán)境容量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生態(tài)化轉(zhuǎn)向。當(dāng)前世界各國(guó)把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建立循環(huán)型社會(huì)看做是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑和實(shí)現(xiàn)方式。同樣,我國(guó)為了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,正大力推行和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。具體就旅游業(yè)而言,循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理論思想非常切合旅游的實(shí)踐屬性和發(fā)展要求,在旅游業(yè)內(nèi)積極有效地發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),綜合體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)、促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。

1.旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

循環(huán)經(jīng)濟(jì)是在可持續(xù)發(fā)展理論的指導(dǎo)下,以資源的高效利用和循環(huán)利用為核心,以“減量化(Reducing)、再使用(Reusing)、再循環(huán)(Recycling)”為原則,以低投入、低消耗、低排放、高效率為基本特征,符合可持續(xù)發(fā)展理念的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)模式,是對(duì)“大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)、大量廢棄”的傳統(tǒng)發(fā)展模式的根本變革[1,2]。旅游業(yè)的發(fā)展是建立在良好的旅游環(huán)境和豐富的旅游資源的基礎(chǔ)上的,我們應(yīng)充分協(xié)調(diào)旅游與資源環(huán)境的關(guān)系,在環(huán)境承載力范圍內(nèi)合理循環(huán)利用和保護(hù)資源,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處。旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)就是運(yùn)用生態(tài)理論、可持續(xù)發(fā)展理論及基本規(guī)律指導(dǎo)旅游業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),按“3R”原則要求人們?cè)诼糜紊a(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域都能做到物盡其用,把旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的危害降低到盡可能小的程度,甚至不給環(huán)境造成危害。

2.我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的負(fù)面影響

在我國(guó),由于旅游業(yè)發(fā)展迅速,但又缺乏規(guī)劃和管理,加之國(guó)民生態(tài)意識(shí)較薄弱,人口眾多,生態(tài)道德尚未形成普遍的社會(huì)風(fēng)尚,旅游業(yè)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響是巨大的。環(huán)境既是旅游景觀賴以生存的基礎(chǔ),又是旅游景觀的重要組成部分,一旦破壞,就很難恢復(fù)。如在馳名世界的黃山、廬山,垃圾隨處可見;在云南省,50多個(gè)高原湖泊如高原明珠璀璨奪目,湖泊周圍都是風(fēng)景優(yōu)美的地方,但大量旅游者到來后,往日清澈的湖面上,飄著各種各樣的固體垃圾和機(jī)動(dòng)船穿梭往來留下的油污。此外,旅游業(yè)帶來的對(duì)野生動(dòng)物和植物的破壞、人文景觀的破壞和造成的森林火災(zāi)等也十分嚴(yán)重。云南麗江古城歷史悠久,是一座家家垂柳、戶戶流水的文化名城?,F(xiàn)在,戶戶流水已經(jīng)沒有往日那般清澈,污物隨處可見,游人多了,不少生活廢水排入這些流水,已經(jīng)出現(xiàn)富營(yíng)養(yǎng)化的跡象。如果不認(rèn)真加以保護(hù),麗江就有可能失去原有美麗。值得注意的則是有些人為的破壞,并非有意的人為破壞,而是客觀上的人為破壞。旅游活動(dòng)的開展,大量游客的涌入,加快了名勝古跡自然風(fēng)化和磨損的速度,導(dǎo)致古跡的損壞和衰敗。旅游者的亂刻亂畫更加重了問題的嚴(yán)重性。如我國(guó)著名的敦煌石窟,隨著近年大量游客進(jìn)入石窟,人們呼出的水汽和二氧化碳改變了石窟內(nèi)的大氣環(huán)境,加速了雕塑、壁畫的變質(zhì)。有些山地旅游景點(diǎn),大量游客的踐踏使土壤板結(jié),影響樹木生長(zhǎng);游人爬山登踏、挖掘土石,破壞了自然條件下長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定落葉和腐殖層,造成水土流失,使旅游區(qū)的自然生態(tài)環(huán)境受到威脅。對(duì)旅游資源的人為破壞并不完全是由旅游者造成的。還有一類人為破壞往往是當(dāng)?shù)厝松踔潦怯陕糜纹髽I(yè)造成的,這類人為破壞比旅游者造成的問題更嚴(yán)重。

3.旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建

旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)是將旅游業(yè)中的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的各種資源要素視為一個(gè)密不可分的整體加以考慮,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)數(shù)量的增長(zhǎng)和整體環(huán)境質(zhì)量的改善協(xié)調(diào)相一致;實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游、綠色旅游。發(fā)展旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)要有一個(gè)基礎(chǔ)性的體系框架作支撐,構(gòu)建旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程,涉及旅游業(yè)的各個(gè)相關(guān)層面。在實(shí)踐中,旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)存在三個(gè)層面:第一是企業(yè)層面,即旅游企業(yè)內(nèi)部的微觀循環(huán);第二是區(qū)域?qū)用?,即旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的中觀循環(huán);第三是社會(huì)層面,即旅游經(jīng)濟(jì)子系統(tǒng)與其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)子系統(tǒng)之間的宏觀循環(huán)[3]。

3.1企業(yè)層面

企業(yè)層面的微觀循環(huán)指旅游企業(yè)內(nèi)部部分或全部要素的循環(huán)利用,這些要素主要包括旅游資源、物質(zhì)和能源。一個(gè)獨(dú)立的旅游企業(yè)很難具備全部的物質(zhì)、資源都能閉環(huán)流動(dòng)的條件,因此企業(yè)層面的微觀循環(huán)主要關(guān)注的是實(shí)施清潔生產(chǎn),減少旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)中旅游資源、物料和能源的使用量,使部分要素得到循環(huán)利用,盡量回收使用廢棄物,實(shí)現(xiàn)污染物排放的最小化。

3.2區(qū)域?qū)用?/p>

區(qū)域?qū)用娴难h(huán)是指物質(zhì)在旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的循環(huán)利用。在單個(gè)旅游企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生無法消解的部分廢棄物和副產(chǎn)品,需要從企業(yè)外區(qū)組織物料循環(huán)。同時(shí),旅游業(yè)的綜合性決定了它和許多產(chǎn)業(yè)之間存在耦合關(guān)系,如與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、畜牧業(yè)可能的耦合方式為觀光農(nóng)業(yè)、農(nóng)家樂、觀光休閑果園、森林公園、水庫觀光休閑、漁家樂、觀光牧場(chǎng)、畜牧產(chǎn)品購(gòu)物,與加工業(yè)、制造業(yè)的耦合表現(xiàn)形態(tài)為加工(制造)場(chǎng)所參觀、購(gòu)物等。在某一區(qū)域內(nèi),當(dāng)旅游業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)生耦合關(guān)系后,就可能出現(xiàn)生產(chǎn)者企業(yè)、消費(fèi)者企業(yè)、分解者企業(yè),形成代謝和共生關(guān)系,通過建立眾多的物質(zhì)循環(huán)鏈和循環(huán)網(wǎng)等,基本可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)體系向外系統(tǒng)的零排放,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、能量多級(jí)利用、高效產(chǎn)出,資源、環(huán)境系統(tǒng)開發(fā)、持續(xù)利用。

3.3社會(huì)層面

建立循環(huán)社會(huì)是循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的終極目標(biāo)。旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),涉及行業(yè)多、部門廣,社會(huì)層面的宏觀循環(huán)是旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要組成部分。社會(huì)層面的宏觀循環(huán)以基礎(chǔ)設(shè)施體系的生態(tài)化為基礎(chǔ),以政策法規(guī)、科學(xué)技術(shù)、公眾參與為保障,構(gòu)建包括品旅游業(yè)在內(nèi)的生態(tài)服務(wù)業(yè)、生態(tài)工業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)循環(huán)體系,構(gòu)建高效率的流轉(zhuǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)整個(gè)生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)、使用及廢棄物回收、資源化、再利用。與企業(yè)和區(qū)域?qū)用嫜h(huán)不同的是,這一層面中形成了較為完整的旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),出現(xiàn)了政策法規(guī)體系、科技研發(fā)體系、教育培訓(xùn)體系、認(rèn)證評(píng)估體系、綠色消費(fèi)體系、廢棄物綜合處理體系、產(chǎn)業(yè)循環(huán)體系,因此物質(zhì)和能量能夠得到更加充分的利用。目前,社會(huì)層面的宏觀循環(huán)的主要表現(xiàn)形態(tài)為生態(tài)旅游城市(縣、區(qū))等。

4.旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系的具體實(shí)施措施

要實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展,走旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路,應(yīng)該從以下幾方面入手,全面認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作。

4.1實(shí)現(xiàn)旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的法律舉措

將旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展納入法制化軌道,保障旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的順利運(yùn)行,必須建立一套完善的“綠色”法規(guī)體系[4]。該體系可以歸結(jié)為兩個(gè)方面:一是綠色環(huán)境法規(guī),包括綠色資源、綠色產(chǎn)權(quán)、綠色市場(chǎng)、綠色產(chǎn)業(yè)、綠色技術(shù)法規(guī)等;二是綠色規(guī)范法規(guī),包括綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)、綠色貿(mào)易、綠色包裝、綠色回收法規(guī)等。目前,我國(guó)還沒有統(tǒng)一的旅游法規(guī)范旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,主要依靠相應(yīng)的其他法律條文與一些部門性和地方性的規(guī)章制度來調(diào)整,其中與旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的法律規(guī)范更少,應(yīng)盡快建立、完善與旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的法規(guī)體系。

4.2實(shí)現(xiàn)旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)舉措

政府應(yīng)通過制定稅收、投融資、獎(jiǎng)勵(lì)金等方面的政策引導(dǎo)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。稅收方面,政府對(duì)采用清潔生產(chǎn)、治理污染、控制技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的旅游企業(yè),可根據(jù)規(guī)模制定合理的減免稅、退稅及其他稅收優(yōu)惠政策。投融資方面,保護(hù)開發(fā)旅游資源、建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施、培育旅游人才等需要大量的資金投入,應(yīng)建立多元化投融資機(jī)制,出臺(tái)一系列鼓勵(lì)旅游業(yè)投資的稅收、價(jià)格、外匯和建設(shè)用地等優(yōu)惠政策,優(yōu)先安排對(duì)符合旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目的貸款,鼓勵(lì)旅游先進(jìn)技術(shù)的投資。獎(jiǎng)勵(lì)金方面,政府對(duì)在生態(tài)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用等循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域作出貢獻(xiàn)的科技人員給予獎(jiǎng)賞;對(duì)于優(yōu)先使用清潔生產(chǎn)、回收利用、廢物處理等先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)給予資金補(bǔ)助和低息或無息貸款等。排污收費(fèi)方面,通過執(zhí)行排污收費(fèi)制度,提高排污收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),完善收費(fèi)種類,使排污收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與污染治理設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用相協(xié)調(diào)。

4.3實(shí)現(xiàn)旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃舉措

科學(xué)的旅游規(guī)劃可以遏制對(duì)旅游資源各自為政的盲目開發(fā),杜絕不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的竭澤而漁的愚蠢行為,使旅游資源的開發(fā)在漸進(jìn)有序、統(tǒng)一和可持續(xù)的狀態(tài)下進(jìn)行。應(yīng)一律堅(jiān)持先規(guī)劃后開發(fā)的原則。一些很好的規(guī)劃模式值得借鑒和推廣,比如同心圓規(guī)劃模式:劃定旅游區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)的范圍及其保護(hù)地帶,按同心圓由里向外劃分出不同功能的區(qū)帶,即核心區(qū)、緩沖區(qū)和過渡區(qū)。核心區(qū)不受任何人為干擾、保持原始狀態(tài)的自然生態(tài)系統(tǒng),是自然保護(hù)區(qū)的主體;緩沖區(qū)在一定程度上可受人為干擾,但仍基本保持自然生態(tài)系統(tǒng)狀態(tài),緩沖帶內(nèi)可以允許少量的定居點(diǎn),并能從事一定的但受嚴(yán)格限制的生物資源開發(fā)利用的活動(dòng),如物種人工繁殖等;過渡區(qū)是自然保護(hù)區(qū)與非自然保護(hù)區(qū)之間的過渡帶。在過渡區(qū)內(nèi),可以從事一定的資源開發(fā)與生態(tài)旅游等活動(dòng)。此外,自然生態(tài)環(huán)境的監(jiān)測(cè)、垃圾和污水的處理、文物古跡的修復(fù)及保存、特殊及專項(xiàng)旅游資源的維護(hù)等措施和方法都要進(jìn)行規(guī)劃。

4.4實(shí)現(xiàn)旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的宣傳教育舉措

旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)在法律法規(guī)和政策機(jī)制的引導(dǎo)下需要加強(qiáng)社會(huì)宣傳教育,增強(qiáng)公眾的參與意識(shí)和參與能力。首先是充分利用廣播電視、報(bào)紙雜志及各種文學(xué)藝術(shù)等多種宣傳渠道,引導(dǎo)生態(tài)旅游和綠色消費(fèi),加強(qiáng)輿論監(jiān)督;深入開展綠色學(xué)校、綠色社區(qū)、生態(tài)村鎮(zhèn)等群眾性創(chuàng)建活動(dòng),形成全民發(fā)展旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的良好氛圍。其次是將生態(tài)環(huán)境、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的科學(xué)原理及其與人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的聯(lián)系等基礎(chǔ)知識(shí)列入各級(jí)各類學(xué)校的基礎(chǔ)教育,以學(xué)生影響家庭,以家庭影響社會(huì),最終增強(qiáng)全社會(huì)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)法制意識(shí)和環(huán)境道德觀念,使全社會(huì)形成尊重自然、善待自然、尊重科學(xué)、善用生態(tài)規(guī)律發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的好風(fēng)尚。

4.5實(shí)現(xiàn)旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的科技舉措

基于對(duì)旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的物質(zhì)、能量和信息流分析,依靠科技創(chuàng)新,不斷提高資源利用效率、節(jié)能降耗、減少污染物排放,建立符合我國(guó)實(shí)際情況的旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐體系,是旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要舉措。這些循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)主要是環(huán)境友好技術(shù)、環(huán)境無害化技術(shù),具體包括減量化技術(shù)、再利用技術(shù)、再循環(huán)技術(shù)等。

4.5.1旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的減量化技術(shù)

減量化是旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要和最本質(zhì)的原則,它要求減少進(jìn)入旅游生產(chǎn)和消費(fèi)過程的物質(zhì)量,即用較少的原料和能源投入滿足既定的生產(chǎn)或消費(fèi)需求,在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭就做到節(jié)約資源和減少污染。在旅游資源開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營(yíng)階段,都要遵循減量化原則,對(duì)旅游開發(fā)中的土地、旅游資源、旅游基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行有效控制,盡可能減少包括能源、土地、水、生物等資源的使用,提高使用效率。為了實(shí)現(xiàn)資源需求的減量化,應(yīng)積極引進(jìn)和推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備,減少進(jìn)入旅游生產(chǎn)與消費(fèi)及旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)過程的物質(zhì)量,改進(jìn)旅游資源的開發(fā)利用方式,提高旅游資源的利用率。例如在旅游商品方面,應(yīng)節(jié)約原材料和能源、少用昂貴和稀缺原料,具體體現(xiàn)在商品的體積小型化和輕量化,采用當(dāng)?shù)乜稍偕希捎没诋?dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)的制造及包裝工藝。例如云南大理白族扎染工藝的主要染料來自板藍(lán)根,體現(xiàn)了綠色制造的原則;傣族的竹筒飯、竹筒酒用竹子做器皿,體現(xiàn)了綠色包裝的原則。在旅游交通方面,設(shè)計(jì)人力交通方式,如自行車、三輪車、轎子等;設(shè)計(jì)畜力交通方式,如馬匹、大象、毛驢、牛車等騎乘;使用以清潔能源如電太陽能驅(qū)動(dòng)的車輛等。在能源管理方面,開發(fā)使用可再生能源,合理地利用太陽能、地?zé)崮?、風(fēng)能、水能等,可大大節(jié)約能源和資源的耗費(fèi)。如云南等地旅游區(qū)采用太陽能作為清潔能源[5],青藏鐵路格拉段鐵路太陽能輔助供電系統(tǒng)可為列車動(dòng)力、照明燈提供電能,首都博物館太陽能電池產(chǎn)生的電量可滿足館內(nèi)部分日常照明需求及安全設(shè)施的不間斷用電需求[6]。青海西寧塔爾寺旅游區(qū)利用地?zé)釣?000m2的賓館、10000m2的度假村及游泳池和理療中心供熱,節(jié)省了大量的費(fèi)用[7],北京市豐臺(tái)區(qū)王佐鎮(zhèn)南宮村采取梯級(jí)利用技術(shù)對(duì)地?zé)崴械臒豳Y源、水資源及礦物資源合理利用,建成了南宮世界地?zé)岵┯[園、特種水產(chǎn)養(yǎng)殖中心、溫泉垂釣中心、溫泉水世界和溫泉種植采摘基地。深圳東部華僑城利用風(fēng)力發(fā)電提供電能,廣東南澳風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)游覽區(qū)是亞洲第一大海島風(fēng)電場(chǎng),共安裝來自國(guó)際最先進(jìn)的自動(dòng)風(fēng)力機(jī)111臺(tái),蔚為壯觀的風(fēng)車陣聳立在南澳島山巔,成為一處集觀光、游覽、科教于一體的高科技環(huán)保生態(tài)型旅游區(qū)。

4.5.2旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的再利用技術(shù)

再利用技術(shù)是指盡可能多次、盡可能多種方式地使用現(xiàn)有的產(chǎn)品和資源,目的是提高產(chǎn)品和資源的利用效率,使其可以多次使用。例如在旅游區(qū)的規(guī)劃開發(fā)階段,再利用原則要求考慮到產(chǎn)品修復(fù)的簡(jiǎn)便性和易于升級(jí)換代,充分利用生態(tài)設(shè)計(jì)原則,增加景區(qū)旅游產(chǎn)品的使用時(shí)間。例如利用廢棄的土地、原有材料(包括植被、土壤、磚石等)服務(wù)于新的功能,可以大大節(jié)約資源和能源的耗費(fèi)。廣東省中山市在這方面進(jìn)行了大膽的探索,一個(gè)始建于二十世紀(jì)五六十年代的粵東造船廠,不是被徹底拆掉和推平用于地產(chǎn)開發(fā),而是利用現(xiàn)有榕樹、廠房和機(jī)器設(shè)計(jì)成一個(gè)開放的市民休閑場(chǎng)所。再利用技術(shù)還要求物品要盡可能地變一次性使用為多次使用或調(diào)劑使用,縮小一次性用品的適用范圍,減少用量,不要輕易丟棄,盡量利用廢棄的原有材料服務(wù)新的功能,節(jié)約資源和能源的耗費(fèi)。如使用可充電電池、布制手提袋、灌裝瓶等。

4.5.3旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的再循環(huán)技術(shù)

再循環(huán)技術(shù)主要應(yīng)用于終端控制,目的是使在生產(chǎn)和消費(fèi)過程中產(chǎn)生的廢物通過資源化的手段,將其再加工為可重新使用的原材料或產(chǎn)品,并使其重新返回到生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域。資源化通常包括原級(jí)資源化和次級(jí)資源化。原級(jí)資源化是指廢物資源化后形成與原來相同的新產(chǎn)品,次級(jí)資源化是指廢物資源化后變成不同類型的新產(chǎn)品[8]。循環(huán)經(jīng)濟(jì)提倡將廢物原級(jí)資源化和次級(jí)資源化相結(jié)合,充分實(shí)現(xiàn)資源的再循環(huán)利用。例如游泳、洗浴污水可用于沖廁、沖地,污染較嚴(yán)重的水進(jìn)行處理降低污染,經(jīng)過處理后的水可作為中水回用。固體廢物進(jìn)行分類管理,確定哪些是可降解的,哪些是不可降解的,哪些是可以回收利用的,實(shí)施“分類―回收―處置―資源化”的方式。旅游區(qū)內(nèi)的垃圾、落葉、殘枝、雜草、人畜糞便、旅游飯店的生活垃圾、旅游餐飲企業(yè)的殘余食品、剩飯菜等都可作為原料產(chǎn)生沼氣,沼氣可供照明,也可做燃料,還可用來取暖發(fā)電。沼氣技術(shù)既處理了生活垃圾又節(jié)約了能源,降低了開支,而且原料豐富,技術(shù)簡(jiǎn)單,便于推廣應(yīng)用。

總之,走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的必然要求。旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度建設(shè)是促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的有效載體,是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。我國(guó)應(yīng)積極構(gòu)建旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系,促進(jìn)旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與生態(tài)環(huán)境的和諧、協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)在企業(yè)、區(qū)域和社會(huì)不同層面上將旅游開發(fā)、經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)納入到一個(gè)有機(jī)的可持續(xù)發(fā)展框架中,形成旅游資源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的良性循環(huán)體系。建立、完善旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)的法規(guī)體系、經(jīng)濟(jì)政策體系、規(guī)劃體系,宣傳教育體系和技術(shù)支撐體系等,是保障旅游循環(huán)經(jīng)濟(jì)順利發(fā)展的基礎(chǔ)和前提條件。

參考文獻(xiàn):

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旅游資源最本質(zhì)的特征范文第5篇

關(guān)鍵詞:慢旅游 旅游目的地建設(shè) 歷史街區(qū) 城市記憶

中圖分類號(hào):F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2015)10(c)-0235-03

Abstract:As a new model of traveling, slow tourism has higher requirements of the construction of tourism destinations. This article analyzes the problems that exist during the process of construction of the tourism destination in Qingdao and it proposes concrete paths and safeguard measures about the construction of tourism destinations in the view of slow tourism.

Key Words:Slow Travel;Tourist Destination;Historic District;Memories of City

21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)了物質(zhì)與信息的快速流動(dòng),生活節(jié)奏的加快,人們的生活方式發(fā)生了巨大的變化,尤其是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后,“快餐”式的生活模式已經(jīng)完全滲入到每一個(gè)都市人的心中,為了追求速度與效率造成了資源的浪費(fèi)以及生態(tài)環(huán)境的破壞。但是這種快餐式的生活模式給社會(huì)的健康發(fā)展提出了很大的挑戰(zhàn),于是慢城以及慢旅游就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。慢旅游就是人們走馬觀花式旅游的一種重新審視,人們開始思考旅游的意義與價(jià)值,改變那種比較傳統(tǒng)的旅游模式。

1 青島市旅游目的地建設(shè)過程中存在的問題

青島是一座美麗的海濱城市,既有老城區(qū)別具韻味的歐陸風(fēng)情,又有新城區(qū)大氣磅礴的都市風(fēng)貌;青島是“山、海、城”完美結(jié)合的城市,山在海邊,海在城邊,城依山勢(shì),海映山色,一派“紅瓦綠樹,碧海藍(lán)天”的醉人風(fēng)光。每年會(huì)吸引來自世界各地的游客前來游覽觀光。但是在旅游目的地的建設(shè)過程中還存在一些問題,以下主要是從旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)幾個(gè)方面論述其問題。

1.1 城市旅游一日游占主導(dǎo),游客未能深入體驗(yàn)

現(xiàn)如今背包游、休閑度假游等自由行成為旅游者旅游的主要方式,但是由于許多外在條件的限制這種旅游方式還不是大部分人的選擇,更多的人為了減少風(fēng)險(xiǎn),還是會(huì)選擇報(bào)旅行社出來旅游。無論是自由行還是團(tuán)體游普遍都存在一種問題,就是旅游的步伐很快,不能進(jìn)行深入體驗(yàn)。慢城提倡的是這樣一種行為方式:放慢腳步,敬畏自然,遵循傳統(tǒng),傾向與精神追求。而每一個(gè)城市都有自己最具特色的地方,也就是這個(gè)城市的品牌。青島市歷史文化街區(qū)較多,街區(qū)歷史文化較豐富,但是開發(fā)時(shí)往往定位單一,缺乏對(duì)歷史文化內(nèi)涵的深入挖掘,街區(qū)文化元素梳理不清,導(dǎo)致特色不明顯,定位不清晰。如,旅游者在參觀瀏覽整個(gè)街區(qū)后并不能留下深刻印象,不能區(qū)別于在別的城市瀏覽過的其他相似街區(qū)。文化內(nèi)涵挖掘不夠還導(dǎo)致街區(qū)歷史越來越模糊,只有真正研究街區(qū)歷史的文化學(xué)者或?qū)W生才能了解,教育普及面窄,對(duì)城市文脈的傳承與保護(hù)有著負(fù)面的影響。

1.2 旅游信息平臺(tái)建設(shè)的不完善

“智慧旅游城市”建設(shè)最直接的結(jié)果就是滿足游客的個(gè)性化需求,進(jìn)而提高游客滿意度,提高青島市旅游品牌形象,提高青島旅游產(chǎn)品的口碑,擴(kuò)大對(duì)青島市旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求,促進(jìn)青島市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?!爸腔勐糜纬鞘小苯ㄔO(shè)是以提升游客體驗(yàn)、提高滿意度為核心目標(biāo),該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以有力促進(jìn)青島市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一個(gè)城市型旅游目的地的建設(shè)中,游客尤其是散客獲取信息的便利程度是衡量旅游目的地公共服務(wù)系統(tǒng)的重要指標(biāo)。目前青島市旅游信息化建設(shè)還處于初期階段,游客與平臺(tái)交互式溝通尚未建好,一些游客的需求不能有效的滿足。

1.3 旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不合理

旅游目的地建設(shè)是涉及到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、旅游城鎮(zhèn)建設(shè)、道路、通訊、環(huán)保等多方面的龐大、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。青島目前還沒有健全的旅游集散中心,很多旅游發(fā)達(dá)城市和地區(qū)紛紛建立了旅游集散中心,游客可以方便在集散中心乘車到達(dá)區(qū)域內(nèi)任何旅游景區(qū);游客可以了解區(qū)域內(nèi)各旅游景區(qū)的游覽線路、門票價(jià)格、食宿條件、文化特色等相關(guān)信息。旅游目的地旅游環(huán)境治理是旅游目的地得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件之一,青島的旅游環(huán)境還有進(jìn)一步提升的空間。旅游目的地建設(shè)需要大量的各類旅游專業(yè)人才,但這也是目前青島市旅游景區(qū)和旅游主管部門普遍困擾的問題,各類高素質(zhì)人才的匱乏嚴(yán)重影響了青島市旅游的發(fā)展。

2 青島市旅游目的地建設(shè)的新思路

2.1 挖掘文化內(nèi)涵,梳理文化脈絡(luò)

對(duì)慢游者而言,旅游不再是購(gòu)買一些紀(jì)念品,拍幾張照片,而是要帶回來一些故事[1]。文化是旅游的靈魂,是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的,說到底,旅游就是一種文化現(xiàn)象,在旅游的過程中就要不斷地感受與自身文化不一樣的文化。青島不僅有美麗的自然風(fēng)光,還有深厚的宗教文化與工業(yè)文化。將其整合起來建設(shè)青島的文化品牌標(biāo)識(shí)。如,濱海休閑游,體驗(yàn)大海的廣闊,沙灘的細(xì)膩;嶗山道教文化游,體驗(yàn)本土宗教的博大精深;歐陸建筑風(fēng)情游,體驗(yàn)近代青島的歷史滄桑;青島啤酒博物館游覽,體驗(yàn)青島啤酒揚(yáng)名海內(nèi)外的輝煌……這些不僅需要企業(yè)的積極開發(fā)與創(chuàng)新,也需要政府的支持與引導(dǎo)。

2.2 積極建設(shè)智慧旅游平臺(tái),滿足游客個(gè)性化需求

張凌云[2]等認(rèn)為智慧旅游的本質(zhì)是包括信息通信技術(shù)在內(nèi)的智能技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用,以提升旅游服務(wù),改善旅游體驗(yàn),創(chuàng)新旅游管理,優(yōu)化旅游資源利用為目標(biāo),增強(qiáng)旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高旅游行業(yè)管理水平,擴(kuò)大旅游行業(yè)規(guī)模的現(xiàn)代化工程。智慧旅游基于“跳島理論”將所有的信息放在一個(gè)更強(qiáng)大的信息平臺(tái)上,形成有效的運(yùn)營(yíng)反饋機(jī)制,提升游客的旅游體驗(yàn)。

2.3 快交通與慢交通有機(jī)的結(jié)合,滿足游客自身需求

距離與時(shí)間一直是游客出游的兩大基本要素,交通的方便程度很大程度上決定了游客對(duì)旅游目的地的選擇,除非這個(gè)地區(qū)的旅游資源吸引力大于游客心中的時(shí)間機(jī)會(huì)成本,否則在相同的時(shí)間下,游客還是會(huì)選擇交通比較方便的地區(qū)作為自己放松身心的場(chǎng)所。慢旅游就是要求游客能夠慢下來體會(huì)生活,摒棄自己的日常生活節(jié)奏,嘗試讓自己慢下來[3]。其實(shí)是選擇“快旅慢游”還是選擇“慢旅慢游”,二者的區(qū)別主要在于到達(dá)旅游目的地的方式,完全可以根據(jù)游客自身的需求。如果游客希望整個(gè)旅程都能欣賞美麗的風(fēng)光并且時(shí)間比較充足,那么就可以選擇“慢旅慢游”,交通工具火車、汽車就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果游客更傾向于在旅游目的地的享受,那么就可以選擇飛機(jī)、高鐵等比較快捷的交通手段。高鐵時(shí)代的來臨為“快旅慢游”提供了條件,成為沿途城市的旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游產(chǎn)品組合、旅游新引力新創(chuàng)造的關(guān)鍵。

2.4 結(jié)合慢旅游特征,根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品

體驗(yàn)性與參與性是慢旅游本質(zhì)的特征,旅游目的地的活動(dòng)設(shè)計(jì)的參與性比較重要[4]。建議有關(guān)主管部門整合文化資源與自然資源,協(xié)調(diào)老城區(qū)旅游開發(fā)與遺產(chǎn)的關(guān)系,規(guī)劃老城旅游網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建以老城為依托的大青島旅游框架。開辟老城街道游線,巷漫步,體驗(yàn)純樸民風(fēng)與古城滄桑,通過視覺、觸覺、味覺、聽覺,領(lǐng)略建筑構(gòu)筑之歷史美,增長(zhǎng)建筑知識(shí),領(lǐng)略海域山丘的自然美,開闊胸懷。由于老城區(qū)范圍大,遺產(chǎn)多,需要有效的旅游規(guī)劃組織,設(shè)置串聯(lián)遺產(chǎn)的旅游路線,給予適當(dāng)標(biāo)示。無論是歷史街區(qū)、名人故居還是里院都值得游客流連徜徉,這背后許多的歷史故事值得去挖掘。青島歷史街區(qū)適宜的空間尺度、濃厚的休閑氛圍、非常適合慢旅游,需要游客步行或駐足來切身體會(huì)其深厚的歷史文化底蘊(yùn)。

3 青島市旅游目的地建設(shè)保障措施

慢旅游的發(fā)展不僅包括游客可感知的外部體驗(yàn),并且需要強(qiáng)大的后臺(tái)作為支撐,整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)要靠政府政策的支持、公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的完善以及專業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)能力。

3.1 加強(qiáng)政府扶持力度

政府在慢旅游的發(fā)展過程中應(yīng)積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者、居民和游客參與慢旅游活動(dòng),制定相應(yīng)的政策支持慢旅游的發(fā)展,在重視慢旅游經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),加強(qiáng)慢旅游生態(tài)城市的建設(shè),以生態(tài)休閑城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供慢旅游活動(dòng)得以開展提供保障。政府支持環(huán)境保護(hù)建設(shè),鼓勵(lì)環(huán)??萍迹畬?duì)于慢城理念的宣傳,以及相關(guān)意識(shí)的普及教育,對(duì)政策的執(zhí)行有事半功倍的效果。2008年奧帆賽、2014年世界園藝博覽會(huì)、2015年世界休閑體育大會(huì)等一系列的世界性節(jié)慶賽事的舉辦為青島建成綠色城市,生態(tài)城市以及休閑城市奠定了基礎(chǔ)。

3.2 完善基礎(chǔ)設(shè)施,健全公共服務(wù)體系

旅游目的地的建設(shè)就是發(fā)揮旅游的目的地的綜合優(yōu)勢(shì),將旅游吸引物作為主要競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變?yōu)樵鰪?qiáng)旅游目的地的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。旅游公共服務(wù)體系建設(shè)包括旅游公共交通服務(wù)、旅游公共信息服務(wù)、旅游公共安全服務(wù)、旅游公共環(huán)境服務(wù)、旅游公共救助服務(wù)5個(gè)方面。 旅游公共交通服務(wù)主要包括專線大巴、公交車以及自行車等公共交通系統(tǒng);旅游公共信息服務(wù)主要包括旅游交通指示系統(tǒng)、旅游信息知識(shí)系統(tǒng)、旅游信息咨詢系統(tǒng)、旅游信息類公共讀物以及旅游網(wǎng)站等旅游信息的與查詢系統(tǒng);旅游公共安全服務(wù)主要包括旅游衛(wèi)生防疫、旅游食品安全、旅游公共秩序維護(hù)和旅游消防安全以及特種旅游項(xiàng)目安全等。旅游公共環(huán)境服務(wù)主要包括旅游區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、旅游區(qū)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)服務(wù)以及旅游公共衛(wèi)生間建設(shè)管理等。旅游公共救助服務(wù)主要包括旅游安全救助、旅游服務(wù)質(zhì)量救助以及旅游行程救助等。旅游公共服務(wù)體系雖然不是吸引游客來此的關(guān)鍵因素,但是其在游客的旅游過程中也是必不可少的,只有完善的旅游公共服務(wù)體系作保障,才能最大限度的提高游客的體驗(yàn)值。

3.3 優(yōu)化旅游人力資源培養(yǎng)體系

現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng),而旅游是一種勞動(dòng)密集型行業(yè),需要大量的從業(yè)人員,尤其缺乏高端管理人才。建立旅游職業(yè)培訓(xùn)時(shí)效化、制度化的長(zhǎng)效機(jī)制,增強(qiáng)實(shí)務(wù)操作能力。鼓勵(lì)旅游企業(yè)通過委托高等院校培訓(xùn)、赴國(guó)(境)外參加短期培訓(xùn)等方式,提高旅游專業(yè)技術(shù)人才和管理人員的能力與水平;積極支持高等教育和職業(yè)教育院校與市勞動(dòng)就業(yè)保障部門、旅游企業(yè)建立合作機(jī)制,健全旅游專業(yè)的學(xué)歷教育、在職培訓(xùn)、職業(yè)技能考證培訓(xùn)體系。支持從國(guó)內(nèi)外公開招聘有管理經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)旅游策劃能力的經(jīng)理人才。完善旅游人才資格認(rèn)證管理辦法,逐步形成旅游專業(yè)技術(shù)人才的科學(xué)管理、評(píng)估認(rèn)證機(jī)制和專業(yè)人員聘用體系。通過專題培訓(xùn)、研修、考察、掛職等方式,大力培養(yǎng)熟悉旅游專業(yè)發(fā)展規(guī)律的黨政人才。

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