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【關(guān)鍵詞】舞蹈;藝術(shù)教育;文化;發(fā)展關(guān)系
中圖分類號:J70-05 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2016)11-0140-01
一、舞蹈藝術(shù)教育的意義
(一)特殊性
從宏觀上看,舞蹈藝術(shù)與其他藝術(shù)的類別大致相同,都是提高審美認知能力,具有審美娛樂功能的藝術(shù)教育。舞蹈藝術(shù)教育的特殊性,主要體現(xiàn)在舞蹈在教育過程中以自身為媒介。同時,由于其受到時代、政治、經(jīng)濟、文化等多方面的影響與制約,使得舞蹈本身就成為一種特殊性的藝術(shù)教育。當今社會正處于一個多元文化發(fā)展的時代,不同民族、不同國家的舞蹈藝術(shù)形態(tài)都各不相同,但是從舞蹈本身來看是具有一定生命力的,就其生命力而構(gòu)成了舞蹈藝術(shù)教育的文化特殊性,這是其他藝術(shù)類教育無法比擬的。
(二)社會價值性
隨著社會的不斷發(fā)展,人們生活水平的日益提高,大眾消費開始傾向于文化消費,在這種社會環(huán)境下,大量藝術(shù)作品不斷涌現(xiàn)。其中,人們多在舞蹈藝術(shù)中尋求文化氣息。通過加強舞蹈藝術(shù)教育,不僅可以提升自身審美能力,還可以增強文化底蘊。因此,舞蹈藝術(shù)教育越來越受到人們的追捧,具有一定的社會價值性。
(三)動態(tài)文化性
舞蹈的發(fā)展媒介是人體本身,由此反映出舞蹈藝術(shù)形態(tài)的文化內(nèi)涵。舞蹈藝術(shù)在表演過程中能夠不同程度反應(yīng)出生命的情感色彩,表達人的內(nèi)心情感,這種非語言的交流方式卻將人的情感充分連接起來。同時舞蹈藝術(shù)教育也是展現(xiàn)出了一個國家的文化底蘊、民族精神,反映出這個國家的社會發(fā)展力。因此,舞蹈藝術(shù)教育是一種動態(tài)的文化,在舞蹈藝術(shù)形態(tài)中反映出民族文化的精神風貌。
二、舞蹈藝術(shù)教育對文化教育的影響作用
文化教育是全面發(fā)展教育深化的必經(jīng)之路,也是時代和社會不斷發(fā)展過程中,對教育領(lǐng)域提出的新目標,探究舞蹈藝術(shù)教育對文化教育的影響,首先應(yīng)當明確認識到舞蹈教育與文化教育的關(guān)系。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,舞蹈藝術(shù)教育的傳授對象也擴大了范圍,在國民基礎(chǔ)教育實施過程中,受教者都有均等的機會。進行科學化、系統(tǒng)化的舞蹈藝術(shù)教育能夠有效達成文化教育的目標,舞蹈藝術(shù)教育在國民基礎(chǔ)教育中的推廣及普及,能夠促進國民文化教育的進一步發(fā)展。文化教育屬于全面發(fā)展教學范疇,而舞蹈藝術(shù)教育對受教者的全面發(fā)展具有極重要的意義,舞蹈藝術(shù)教育豐富的基礎(chǔ)知識,能夠有效完善受教者的知識結(jié)構(gòu),并能提升受教者的審美能力,形成良好的審美經(jīng)驗,逐步培養(yǎng)自身的藝術(shù)情趣。而舞蹈藝術(shù)教育在文化教育中的影響作用,也表現(xiàn)在受教者能夠全面發(fā)展的多樣性,以及充分激發(fā)主觀能動作用的積極性,促進文化教育多方面、深層次的發(fā)展。
三、舞蹈藝術(shù)教育與文化的發(fā)展關(guān)系
(一)文化傳承與創(chuàng)新
文化作為國家發(fā)展的軟實力,是通過民族的活動而表現(xiàn)出來的思維和行為方式,這也是該民族不用于其他民族的根本特征。舞蹈作為民族優(yōu)秀的精神文化成果,經(jīng)過了無數(shù)人的鉆研和發(fā)展,已經(jīng)深刻滲透著民族內(nèi)涵,包含著民族的精神本質(zhì),傳遞著民族文化。自古以來從原始時代簡單的表現(xiàn)形式,到現(xiàn)如今舞蹈的多樣化表現(xiàn),我國舞蹈已經(jīng)有五千多年的發(fā)展歷程,56個民族舞蹈的不同形態(tài),都承載著我國深刻而博大精深的文化底蘊。而舞蹈藝術(shù)教育的過程,也不僅是面向受教者的審美培養(yǎng)和身體塑造,要是從更為宏觀的角度進行思考,舞蹈藝術(shù)教育也起著民族文化傳承與創(chuàng)新的重要作用,有利于文化的發(fā)展及傳播。
(二)制約與影響
舞蹈藝術(shù)教育的具體內(nèi)容與實施在發(fā)展過程中,受到不同文化機制的影響,這也是舞蹈藝術(shù)多樣化的成因之一。早在遠古時代人類簡單的舞蹈表現(xiàn)形式就已經(jīng)聚集了該時代的文化特點,在不同的歷史進程中,受到不同教育機制的影響,舞蹈藝術(shù)也呈現(xiàn)出不同的發(fā)展狀態(tài),中國“儒、釋、道”三種精神追求也體現(xiàn)出了對舞蹈藝術(shù)教育的影響。但舞蹈藝術(shù)教育雖然受到文化機制的制約與影響,卻也因此融匯了民族的文化內(nèi)涵與精神氣質(zhì),深刻記載著朝代的變更、文化的交替,舞蹈文化教育并非是單一訓練的舞蹈動作,而是對深層次的文化活動進行表現(xiàn),實現(xiàn)文化教育的功能性,并為文化創(chuàng)新拓展更為廣闊的空間。
參考文獻:
[1]陳芳清.舞蹈藝術(shù)教育的德育功能和價值[J].科教文匯(中旬刊),2011(12):36-39.
[2]魏華.舞蹈藝術(shù)教育對于大學生素質(zhì)教育的作用[J].音樂時空,2016(4):87-88.
關(guān)鍵詞:公共圖書館;講座;公共文化服務(wù);河南省
隨著人們對科學知識需求的日益增長,公共圖書館的公益講座逐漸成為其信息服務(wù)的新亮點。2006年4月,文化部頒布了《關(guān)于深入開展公共圖書館講座工作的通知》[1],并決定將圖書館的公益講座作為公共圖書館評估定級的指標之一。一時間,國內(nèi)各級公共圖書館都積極舉辦了公益講座,并掀起了舉辦講座的熱潮。河南省作為全國人口數(shù)量第一大省,近年來其公共圖書館的公益講座開展得如何?有什么特點?是否已形成一定的規(guī)模?基于這些問題,課題組選擇河南省11家省、市級公共圖書館作為考察對象,對其開展公益講座的內(nèi)容、特點等進行調(diào)研,以便更為清晰地展示和總結(jié)河南省公共圖書館公益講座活動開展的現(xiàn)狀。
1調(diào)查方法及內(nèi)容
課題組采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與實地咨詢相結(jié)合的方法對河南省的11家省、市級公共圖書館開展公益講座(或講堂、講壇)的情況進行調(diào)研,逐一登錄這11家省、市公共圖書館的官網(wǎng)主頁,瀏覽并記錄開展公益講座的相關(guān)信息。調(diào)研內(nèi)容包括六個方面:講座的名稱、首次開講時間、講座周期、講座負責部門、講座活動地點和講座主題內(nèi)容。
2調(diào)查結(jié)果
課題組本次調(diào)查的11家省、市級公共圖書館中,除河南省圖書館的“豫圖講壇”外,還有10家地市級圖書館持續(xù)開展了內(nèi)容豐富、具有一定特色的公益講座,它們分別是:鄭州圖書館的“天中講壇”、信陽市圖書館的“申城講壇”、鶴壁市圖書館的“鶴圖講壇”、開封市圖書館的“開圖講壇”、濮陽圖書館的“龍鄉(xiāng)講堂”、濟源市圖書館的“濟圖講堂”、安陽市圖書館的“安陽文化大講堂”、焦作市圖書館的“焦圖講壇”、周口市圖書館的“沙潁讀書講壇”、南陽市圖書館的“宛圖講堂”,
2.1公益講座名稱的稱謂
公益講座的名稱是品牌形成的重要因素之一,它給讀者整體印象和基本評價,能使人們只要提到講座的名稱,就能很快對該講座的質(zhì)量、服務(wù)等有一個總的認識。對講座名稱的命名,河南省11家省、市級公共圖書館的公益講座名稱主要冠以“講堂”和“講壇”兩種形式。“講堂”一詞最早出現(xiàn)在《后漢書•翟酺傳》,古代指佛教講經(jīng)說法的殿堂,現(xiàn)代多指教室;“講壇”原來指集會時作為講演的平臺,現(xiàn)代逐漸泛指演講討論的場所。無論是“講堂”還是“講壇”,都是對知識文化交流空間地域的一種稱謂。表1顯示,以“講堂”形式命名的有4家公共圖書館,占36.36%;以“講壇”形式命名的有7家公共圖書館,占63.64%。
2.2公益講座開講時間及周期
本次調(diào)查結(jié)果顯示,河南省的11家省、市級公共圖書館的公益講座開講的時間有早有晚(統(tǒng)計時間以講座更名后算起),公益講座開展最早的是安陽市圖書館的“安陽文化大講堂”(2009年4月),最晚的是鄭州圖書館的“天中講壇”(2015年3月),其余9家圖書館的開辦時間則集中在2011年至2013年間。由此可以看出,相比國家圖書館或上海圖書館,河南省的各級公共圖書館開展公益講座的時間較晚。河南省11家省、市級公共圖書館的公益講座周期分為定期與不定期兩種形式,其中有4家圖書館不定期進行公益講座。進行定期講座的圖書館的講座周期又分為每月和每周,每周舉辦一期的有河南省圖書館的“豫圖講壇”、濮陽圖書館的“龍鄉(xiāng)講堂”等;每月舉辦一期或兩期的有鶴壁市圖書館的“鶴圖講壇”、開封市圖書館的“開圖講壇”、南陽市圖書館的“宛圖講堂”等。
2.3公益講座的負責機構(gòu)及講座地點
本次調(diào)查的河南省11家省、市級公共圖書館公益講座的主要負責機構(gòu)均是本館的二級部門,因各館的部門設(shè)置不同,因而負責講座的部門名稱也不統(tǒng)一,有讀者工作部、研究輔導部、讀者服務(wù)部、社會事業(yè)發(fā)展部、業(yè)務(wù)服務(wù)部等。盡管部門名稱不一致,但這些部門都是負責讀者服務(wù)工作的。各館對講座地點的選擇主要圍繞以下三個因素進行:①一切為了讀者,節(jié)約讀者時間。②講座是一種傳播知識、文化、藝術(shù)的形式。③主講人和聽眾的人數(shù)。因此,講座地點多設(shè)在圖書館能夠容納一定數(shù)量人群的學術(shù)報告廳(有的圖書館稱多功能廳、研議廳、閱覽廳等)。
2.4公益講座的內(nèi)容
本次調(diào)查結(jié)果顯示,河南省的11家省、市級公共圖書館都開展了專題講座,如:河南省圖書館“豫圖講壇”的“為周易脫魅”講座、安陽市圖書館“安陽文化大講堂”的“人類本能行為探秘”講座、鶴壁市圖書館“鶴圖講壇”的“淇水親子故事樂園”講座等。講座內(nèi)容是吸引聽眾的關(guān)鍵,要具有針對性和大眾化,這樣才能達到吸引大眾的目的[2]。河南省的11家省、市級公共圖書館的公益講座內(nèi)容基本都是圍繞廣大市民的知識文化需求及與大眾息息相關(guān)的熱點問題,如傳統(tǒng)文化、民風民情、健康養(yǎng)生、藝術(shù)鑒賞、金融理財、法律知識、國防知識、家庭教育、社會熱點等內(nèi)容。此外,11家省、市級公共圖書館對講座內(nèi)容的策劃不但呈現(xiàn)多元化和個性化相結(jié)合、大眾化問題與地方特色相結(jié)合、古代文化與現(xiàn)代熱點相結(jié)合等特點,而且講座的內(nèi)容既有傳統(tǒng)文化,又有科普知識,在傳播傳統(tǒng)文化的同時又緊跟時代步伐。
3河南省公共圖書館公益講座的現(xiàn)狀總結(jié)
3.1公益講座各有特色
河南省的11家省、市級公共圖書館的公益講座名稱都各有特點,它直接反映了該館對講座的定位、內(nèi)涵和目標。如:南陽市圖書館的“宛圖講堂”、鄭州圖書館的“天中講壇”、信陽市圖書館的“申城講壇”等,這些講座名稱蘊涵了濃郁的地方色彩和厚重的文化內(nèi)涵。
3.2公益講座開講時間較晚
整體來看,河南省公共圖書館的公益講座多是集中在2010年前后開展的,講座多以周、月為周期。公益講座在時間安排上應(yīng)有一定的連續(xù)性,在條件允許的情況下,講座次數(shù)可以適當增加,避免聽眾因等待過久而流失[3]。過短或過長的講座周期對聽眾的需求都有一定的影響,課題組對國內(nèi)外公共圖書館的成功講座案例分析后認為,講座周期每周一次或兩周一次較為適宜。
3.3公益講座都由專門的部門負責
課題組本次調(diào)查的河南省11家省、市級公共圖書館都設(shè)有專門的部門具體負責講座的策劃、實施和運行,對講座空間的營造都體現(xiàn)了“讀者第一”“一切為了讀者”的人性化服務(wù)理念。在實地考察中課題組發(fā)現(xiàn),這11家省、市級公共圖書館開展的講座除了以圖書館為主要陣地,還與地方機構(gòu)合作,將講座搬到了當?shù)氐膶W校、企業(yè)、協(xié)會等場所,展現(xiàn)出協(xié)作共贏的趨勢。如:2015年12月29日,“濟圖講堂”走進國電豫源集團,為企業(yè)職工送上了一場精彩的“商務(wù)交際禮儀”講座。
參考文獻:
[1]文化部辦公廳關(guān)于深入開展公共圖書館講座工作的通知[EB/OL].[2012-08-02].
[2]楊雪.對公共圖書館公益講座服務(wù)的再認識[J].圖書館工作與研究,2015(4):92-94.
文獻標識碼:B
國內(nèi)外著名圖書館有一個共同的特點:具有高科技與占有信息儲存的資源優(yōu)勢。在新一輪的圖書館競爭中,差異化服務(wù)是最具活力的核心資源,尤其是處于發(fā)展中國家的中國,高科技與占有信息儲存資源并不處于優(yōu)勢地位尋找服務(wù)的優(yōu)勢資源,實施差異化服務(wù)戰(zhàn)備,是我們與國際著名圖書館競爭的一件利器,同時也是我國圖書館形成生機勃勃局面的一個重要條件。
一、差異化服務(wù)是公共圖書館最具活力的核心資源
公共圖書館的成功與否是能否擁有更多的讀者,要想獲得更多的讀者,僅僅靠藏書量與它的面積是不夠的,為了把公共圖書館辦的有聲有色,就應(yīng)在了解讀者的需求上人手,盡可能的滿足讀者的所有需求,這就需要我們用特定的方法來吸引讀者,服務(wù)讀者,培育讀者的美譽度和忠誠度,形成一個屬于自己的不可復制的核心資源,從而在未來的競爭中立于不敗之地。
1.何謂差異化服務(wù)呢?
通俗的說就是:在眾多的公共圖書館中,最大限度的利用本單位的內(nèi)部資源和外部資源,進行差異化的定位和設(shè)計,提供比其它公共圖書館更好和更富有人性化的服務(wù)。這樣的服務(wù)我們稱之為差異化服務(wù)。
大家都具備的同質(zhì)化資源,如:藏書量,書庫面積,地理環(huán)境,現(xiàn)代科技閱讀手段,信息的傳輸速度等等,隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展,這些都會得到解決,除此之外都有相應(yīng)的服務(wù)公約,局限于被動的服務(wù)需求中,如:一些國家重點項目的設(shè)計資料查閱,如果在信息量不夠的情況下,通常是通過館際間的信息交流來解決的,并未進行深度的跟蹤服務(wù),如果提供讀者檔案中其他專家名錄,牽線搭橋提供更好的專家咨詢,那么這種服務(wù)就是差異化的了。目前的服務(wù)同質(zhì)化趨勢明顯,所以尋求差異化服務(wù)的空間很大,關(guān)鍵是能不能認識差距,尋求資源,創(chuàng)新突圍,這是我們公共圖書館管理層所需思考的,否則只限于被動的為讀者簡單服務(wù),不在本館的資源中提煉個性化的優(yōu)勢資源,那么容易誤人模仿和克隆的歧途,最終形成:比規(guī)模走形式,要資金、要項目,相互攀比、相互擺闊的局面。
2.公共圖書館的核心資源――差異化服務(wù)
現(xiàn)代化的科技服務(wù)手段無疑對公共圖書館的建設(shè)是有益的,但從現(xiàn)階段我國的國情入手,尋求公共圖書館的核心資源是我們管理者必須要前瞻問題。大家知道,讀者在走進圖書館的那一刻起,他們的每一項需求都是通過每一個個體的人去輔助完成的,這個自然人是服務(wù)的主體,也可能是一個專業(yè)化的服務(wù)團隊,通過每一個完美的專業(yè)的服務(wù)鏈接成一個無形的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓讀者感受到一個整體的服務(wù)產(chǎn)品,不能因為是公益的,讀者不直接支付給我們?nèi)魏钨M用,就認為我們免費提供給他們的精神食糧就不是贏利。作者認為:讀者每一次獲得滿意的服務(wù),我們既獲得了一次品牌美譽的加分,日積月累的口碑轉(zhuǎn)播,對品牌的培育是極其有益的。在眾多公共圖書館提倡以服務(wù)讀者為導向的今天,他們盡所能及的提供這樣或者那樣的特色服務(wù),力求開發(fā)一些新的服務(wù)來取悅讀者,尋求一些差異化的服務(wù)來吸引讀者的注意力。關(guān)鍵的問題是大多數(shù)服務(wù)的開發(fā)極容易被他人模仿或克隆,很少有創(chuàng)新的服務(wù)能保持長期領(lǐng)先的地位。服務(wù)營銷大師李加特?圖說:“服務(wù)營銷的四個P是:人,人,人,還是人?!蔽覀儾环劣脿I銷的觀點,把讀者作為消費者,來設(shè)計一個任何競爭者都無法效仿的服務(wù)系統(tǒng),通過特殊訓練的圖書館服務(wù)團隊將之演繹成差異化服務(wù)的標準,那么,這種無形的資源將變成美譽全球的核心競爭力,鐫刻上古老文明的中華巨符。
二、差異化服務(wù)是公共圖書館品牌的識別物
最快,最新,連續(xù)二十四小時不中斷的新聞服務(wù),使你想起的是美國電視媒體CNN;在萬里長空中的旅途中給你留下終身難以忘懷的最甜美的微笑???使你忘不掉新加坡航空公司;世界上面積最大貨物最全的底價超市我們想起了沃爾瑪;這些都是全球以服務(wù)見長的世界500強;它們的不間斷,它們的微笑就象巴黎的埃菲爾鐵塔,日本的富士山;中國的黃山是不可復制的識別物。作者設(shè)想把中華民族的品德與獨有的禮邦之國的專業(yè)化服務(wù)溶為一體,演繹成為一種特定的服務(wù)系統(tǒng)作為世界讀者識別我們的標志和識別物,一想起這種東方的禮儀服務(wù)便想起中國。
識別是讀者一次心悅的體驗,這種借閱的過程已超越了借閱需求的本身,它是讀者心靈的一種洗練,讓其感受這種文明環(huán)境下的知識氛圍,從而識別這個文化品牌的感覺。品牌是一種感覺,沃爾沃汽車給你的感覺是安全;萬寶路香煙給你的感覺是騎士;勞力士手表給你的感覺是成功……所以說,品牌是一種感覺。同樣,公共圖書館的服務(wù)也是讓讀者體驗一種感覺,通過感覺來識別與眾不同的服務(wù)。
對于公共圖書館來講培養(yǎng)讀者的忠誠度是非常重要的,尤其是提高它的知名度及美譽度。我們要讓讀者一次借閱,終身受益,從每一個管理員的服務(wù)的開始,在每一個環(huán)節(jié)上下功夫注重每一個細節(jié),做讀者想不到的,想讀者想不能到的,特別是各職能部門對讀者的借閱活動進行登記并適時定期跟蹤回訪,服務(wù)的差異化更多的體現(xiàn)在細節(jié)上,同樣一件事,你的態(tài)度服務(wù)意識不同,做出來的效果就截然不同。如:外地來出差的流動讀者,往往沒有借書證,但讀者又急需該圖書資料,怎么辦?這些情況都必須通過差異化的服務(wù)系統(tǒng)來解決。
三、差異化服務(wù)的定位
差異化服務(wù)的定位是公共圖書館對目標讀者群進行大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)讀者群的各種需求進行分類,并對他們的各種需求進行分類處理,這種分類就是讀者的需求的差異化,那么既然有那么多的差異化需求,那么我們?yōu)槭裁礇]有相對應(yīng)的服務(wù)呢?設(shè)計各種相對應(yīng)的差異化的服務(wù)?用一種同質(zhì)化的服務(wù)怎能應(yīng)對各種差異化的需求呢?所以,公共圖書館應(yīng)該對本館的資源加以整合,進行差異化服務(wù)定位,對目前的服務(wù)進行篩選,哪那些是實用的,讀者是歡迎的;哪些是走形式的,中看不中用的;還有哪些服務(wù)需求我們未能重視的;服務(wù)中哪些是我們的盲區(qū),哪些服務(wù)是我們的優(yōu)勢等等,把這些梳理完畢后,進行重新定位。
定位就是對服務(wù)進行設(shè)計從而使其能在目標讀者心目中占有一個獨特的、有價值的,具備他人所不能的服務(wù)行動,使之與整個服務(wù)系統(tǒng)匹配而完成其獨有的任務(wù)。定位是對公共圖書館的提供物(閱讀物與服務(wù))和形象的設(shè)計行為,以便使其識別自己的讀者群,了解和辨別自己與其他公共圖書館所處的不同位置,選擇和使用自己最具競爭力的核心資源進行定位。首先,必須確定服務(wù)、人員、和形象等方面能與其他公共圖書館相區(qū)別的差異化;其次,必須運用各項資源以最具核心競爭力的差異化服務(wù)為中心,如:成立讀者服務(wù)中心,讓最具專業(yè)化知識的圖書管理員組成一個解決讀者難題的專業(yè)化團隊,不間斷的提供解決讀者問題的答案,而其它職能部門的服務(wù)皆以該服務(wù)中心為軸心開展工作,設(shè)想這樣一個以讀者服務(wù)為導向的公共圖書館定位,就會大大的提高服務(wù)速度以及專業(yè)化的服務(wù)質(zhì)量。那么該圖書館給讀者群顯現(xiàn)出快速、專業(yè)、人性化服務(wù)的特點,由此可見,這個圖書館的差異化服務(wù)定位是成功的。
四、差異化服務(wù)的標準化設(shè)計
一旦我們選擇了自己的目標讀者群,確定了我們所希望的差異化定位,那么就應(yīng)該準備開發(fā)創(chuàng)新希望能夠成功并與之匹配的服務(wù),來形成這個強有力的核心資源,除了對我們的差異化服務(wù)進行精心設(shè)計外,我們還必須配備各方面的專業(yè)人才,通過專業(yè)化的培訓,這其中除了本專業(yè)的培訓外,還需要對他們進行心理訓練、語言訓練、儀態(tài)訓練、行為藝術(shù)素養(yǎng)訓練、儀表的訓練等等,使其成為全世界最具東方美德的專業(yè)化服務(wù)團隊,他們既會藏語、苗語、新疆語等少數(shù)民族語言,又會阿拉伯語、印地安土族語等冷辟語種,可以想象這個為世界讀者服務(wù)的團隊是難以復制的。
差異化服務(wù)的關(guān)鍵是需要我們在“差異”上下功夫。如:
活動名稱:溫馨樓管,浪漫舞會
活動主題:舞廳聯(lián)誼
活動時間:十月份的某個周六晚上或者周六下午
活動地點:大學生活動中心舞廳
活動形式:舞蹈+游戲
活動內(nèi)容:
1,主持人一男一女,致開幕詞。
2,進門前每個男生女生抽號碼牌。男生準備1~40號。女生準備1~40號。
3,開場有個小節(jié)目。希望有人上去唱首歌,最好是兩個樓棟的棟長副棟一起,或者是一個小舞蹈。(最好是你們幾個上去唱歌比較平常的歌,當然最好是一個現(xiàn)場的節(jié)目啦!~)
4,對抽到號碼牌的人進行分組。選出一名組長??梢钥串敃r到的人的情況。計劃是十人一組,算男生30人,女生30人,那么就有6個小組。根據(jù)號碼分組,比如男生1~5女生1~5為一組。(一組十個人是不是有點多???)
5,每組選出一名組長,一名副組長。
6,給小組取名字。
大家相互認識,相互介紹下,小組幾個人一起商量,給自己組取一個名字。時限5分鐘,時間到后,由隊長上報給主持人。
7,游戲:多人多足
道具:普通紅繩子,秒表一個,哨子一個。(一名裁判)
參與 每組8人參加
游戲規(guī)則:以隊伍為單位參加,全隊站成一排。用繩子綁在腳上,從場地的一邊走到另一邊,再返回。。一個計時員。計算各組所用的時間。
時間最少組,有小獎品。
8,游戲:合力吹氣球(動手合作節(jié)目)
人數(shù):每組六人
道具:主持人準備每組各六張簽,上寫:嘴巴;手(二張);屁股;腳(二張)汽球(每組一個)
游戲規(guī)則:
1. 每組必須出有六人。
2. 主持人請每組每人抽簽。
3. 首先,抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人幫助來把汽球給吹起(抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球);然后二個抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破.
每三組PK,計時。
時間最短者,發(fā)點小獎品。
9,下面是舞蹈環(huán)節(jié)啦?。A計時間在20分鐘)
放兔子舞的背景音樂,首先教大家的是兔子舞。左腳跳兩下,右腳跳兩下,雙腿合并向前跳一下,向后跳一下,再連續(xù)向前跳兩下。小組人一起,手搭著肩,很多人可以排成一個圈,大家一起來跳。有不會跳的,可以在前面有人教他們跳舞。
10,跳完兔子舞后,接下來是交誼舞環(huán)節(jié)了。(時間一小時或者更久,看氣氛吧)
可以放些舞蹈的音樂,慢三慢四,倫巴……等。
找?guī)讉€會跳舞的在前面教大家。
有幾對在臺上做示范。最好臺上有人能夠拿話筒講解該怎么跳舞。
一、圖書館文明服務(wù)的內(nèi)涵
1、圖書館文明服務(wù)是一種理念。圖書館文明服務(wù)活動的關(guān)鍵是引導圖書館員樹立正確的價值理念,使他們牢固樹立“館興我榮,館榮我榮”和“服務(wù)是一個全過程”的理念,堅守以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范的標準,確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為。
2、圖書館文明服務(wù)是一種文化。圖書館服務(wù)文化體系構(gòu)建包括:熱愛圖書館事業(yè),有愛崗敬業(yè)精神,具有強烈的事業(yè)心和責任感,有以服務(wù)為本的道德觀和價值觀,有無私奉獻、團結(jié)奮進、互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神。
3、圖書館文明服務(wù)是一門管理科學。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依賴于嚴格規(guī)范科學的管理,嚴格規(guī)范科學的管理又能促進優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著圖書館管理水平的高低。圖書館文明服務(wù)應(yīng)嚴格管理制度,統(tǒng)一崗位著裝、儀表舉止、文明用語和電話用語等規(guī)范,這些都必須形成制度,成為員工的行為準則,嚴格執(zhí)行。
4、圖書館文明服務(wù)要強化與讀者的關(guān)系。圖書館要以讀者為中心,調(diào)整自身,不僅重視滿足讀者的需求,而且要研究讀者需求背后各種復雜因素。圖書館只有抓住強化與讀者關(guān)系這一核心,以讀者需求為導向,提供高質(zhì)量、多樣化和特色服務(wù),以滿足讀者多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
二、強化圖書館員文明服務(wù)的自覺意識
1、要全面動員宣傳圖書館文明服務(wù)。文明服務(wù)關(guān)系到圖書館的形象。圖書館必須做到全面發(fā)動,全員參與,對內(nèi)通過集中培訓、考試、突擊檢查、專業(yè)測驗和崗位練兵等形式,使員工熟練掌握運用文明服務(wù)的內(nèi)容,對外通過報刊、電臺、電視臺和網(wǎng)絡(luò)等媒介進行廣泛宣傳,擴大社會影響。
2、對文明服務(wù)工作進行總體規(guī)劃。圖書館要制定文明服務(wù)工作階段性目標,并將其納入工作決策的總體規(guī)劃,要成立以館長為組長的文明服務(wù)工作領(lǐng)導小組。館內(nèi)各部門、各窗口要層層簽訂文明服務(wù)責任書,對工作目標進行層層分解,責任到人,做到人員定崗、用具定位、操作定型和服務(wù)定時,努力實現(xiàn)井然有序的工作秩序。
3、完善嚴格考核機制。圖書館要不斷完善規(guī)章制度,建立嚴格的獎勵和懲罰制度,制定和實施嚴格的崗位規(guī)范,使全體員工做到每天工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準,每位員工接待讀者有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確,讓讀者感到和諧、友愛、溫馨。
4、文明服務(wù)要同心同德。圖書館各科室、各部門和各員工都要相互支持、配合,顧全大局,發(fā)揮整體功能,增強服務(wù)意識,努力提高全館的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。要建立“一個中心、四個層次”的服務(wù)大格局,即以讀者為中心,一線窗口、部門為讀者提供優(yōu)質(zhì)的圖書信息服務(wù);二線各管理、技術(shù)和后勤部門要想方設(shè)法為一線搞好服務(wù)保障;領(lǐng)導干部要服務(wù)員工,關(guān)心員工的工作和生活,調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性;上級為下級服務(wù),對下級的工作積極給予支持和協(xié)調(diào)。
三、加強圖書館文明服務(wù)的策略
1、加強館員的職業(yè)道德培訓。圖書館通過教育培訓和強化管理,提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),使他們忠于職守、奉獻社會和服務(wù)讀者,使他們明白,我的行為代表著圖書館的形象,沒有讀者就沒有圖書館業(yè)務(wù)的發(fā)展,自覺維護全館的形象和榮譽,使文明服務(wù)加強。
2、強化禮儀規(guī)范培訓。圖書館要開辦文明服務(wù)禮儀培訓班,對員工的服務(wù)措施、方法、坐姿、站姿等方面進行培訓,組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等方面進行學習訓練,使他們掌握文明服務(wù)禮儀規(guī)范。
3、加強業(yè)務(wù)技能培訓。圖書館要對員工開展上崗培訓、業(yè)務(wù)技能培訓和崗位練兵,定期開展專業(yè)技術(shù)比賽,使員工學會業(yè)務(wù)操作技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。還要開展圖書情報專業(yè)知識、計算機培訓、相關(guān)規(guī)章制度培訓,以提高員工的服務(wù)效率。
4、創(chuàng)新完善服務(wù)品種。為適應(yīng)讀者意識不斷增強的需求,圖書館應(yīng)設(shè)立新業(yè)務(wù)開發(fā)部門,加強對讀者的調(diào)查,了解讀者需求,推出諸如個性化服務(wù)、學科館員服務(wù)等多種服務(wù)。不斷完善服務(wù)品種:延長服務(wù)時間,微笑服務(wù),掛牌上崗服務(wù),對特殊讀者上門服務(wù),為系部提供新書薦購服務(wù),為科研人員提供個性化、定題和查新服務(wù),推行首問服務(wù)責任制,為醫(yī)院醫(yī)療、科研、管理提供信息和知識服務(wù)等。圖書館通過創(chuàng)新完善服務(wù)品種,以達到提高服務(wù)質(zhì)量的目的。