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家政服務(wù)的起源范文第1篇

各區(qū)縣政府房改辦公室、房屋土地管理局、物價局，市政府各委、辦、局房改辦公室，各市屬單位房改辦公室：

經(jīng)研究決定：我市1999年向職工出售公有住宅樓房的成本價執(zhí)行期延長至2000年12月31日。住房折舊年限計算到1999年，不計算提前付款折扣。房改部門審批單位售房方案的時間延長至2000年11月30日。

從2000年開始，取消現(xiàn)住房折扣；計算購房的工齡折扣，職工已建住房公積金的，工齡計算到建立住房公積金前，未建立住房公積金的，工齡均計算到1999年。公共維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn)按京房地物字〔1999〕1088號文件規(guī)定執(zhí)行。

《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部〈關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有公有住房改革的通知〉的通知》〔（99）京房改辦字第129號〕第五條規(guī)定從2000年4月1日起執(zhí)行的出售現(xiàn)有可售公房的價格及有關(guān)政策延至2001年1月1日開始執(zhí)行。

家政服務(wù)的起源范文第2篇

有網(wǎng)友指出，有時一個看似妙絕的商業(yè)創(chuàng)意所透露出的是一些惡俗趣味的頑固和現(xiàn)代商業(yè)倫理精神的匱乏，在部分人的潛意識里，還沒有剔除“下跪”等方式所包含的“服從”、“卑微”、“低下”等符號意義。價值混亂、刺激獵奇、淺薄做作，無德商業(yè)與惡俗文化的合謀，正在考驗著商業(yè)文化和商業(yè)倫理的耐性。

隨著跪式洗頭、跪式傳菜等跪式服務(wù)在國內(nèi)多個城市鋪展開來，以及前不久中國第一批針對城市高端人群服務(wù)的“私人管家”的誕生，如今“至尊服務(wù)”的概念日益浮出水面，其爭議亦隨之而至。正如一位經(jīng)營者所言，這種行為是為了讓顧客感受到“至尊服務(wù)”。誠然，業(yè)界有“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，那么這些“上帝”是否真的需要“至尊服務(wù)”？

“至尊服務(wù)”在爭議中浮現(xiàn)都市

據(jù)《河北青年報》日前報道：悠揚(yáng)的音樂聲中，幾位身著統(tǒng)一服裝的洗發(fā)師跪在洗頭床前為顧客洗頭。石家莊市某美發(fā)沙龍的店長稱，這種“跪式洗頭”是為了讓顧客感受到“至尊服務(wù)”。但也有顧客質(zhì)疑，“這樣是不是侮辱洗發(fā)師的人格？”

日前，從北京出差歸來的黃興建告訴記者，他竟然在北京一家娛樂場所發(fā)現(xiàn)服務(wù)員跪著傳菜、上酒，接受了這種跪式服務(wù)的消費者還需對服務(wù)員另付小費，無奈之下，黃興建額外付了100元給服務(wù)員，“他一跪，我還挺尷尬的，后來一打聽才知道，這種跪式傳菜的服務(wù)方式頭幾年就出現(xiàn)過，現(xiàn)在在娛樂場所并不算什么新鮮事了。”

據(jù)記者了解，目前，在北京、廣州、濟(jì)南、石家莊、鄭州等城市，均悄然興起了類似的跪式“至尊服務(wù)”，且多出現(xiàn)于美發(fā)行業(yè)和娛樂場所。在廣州某私企供職的馬宏亮告訴記者，他平時偶爾會光顧跪式洗頭的美發(fā)沙龍，最初也感覺挺不好意思的，但到后來就能“淡然處之”了。

“雖然有那么一點點和至尊沾邊的感覺，但看到跪在高墊子上、有點像舊社會‘人’似的洗發(fā)師，我在洗頭時多少感覺有點慚愧。都是人，不會有這么大差距吧？但人家老板強(qiáng)調(diào)過，顧客就是上帝，把‘上帝’服務(wù)好了他們才有得賺，”馬宏亮說。

下跪本是中國封建社會一個很尊貴的禮儀，在許多情境中下跪甚至是一種屈尊行為，如今就連武術(shù)界、曲藝界等傳統(tǒng)文化氛圍很濃的行業(yè)都在逐漸摒棄三拜九叩等舊俗的時候，跪式服務(wù)竟然反其道而行之地滲透到服務(wù)娛樂行業(yè)中。

有人質(zhì)疑，如今價值多元，然而不論如何“多元”，有一個“元”是至高無上的，這就是公序良俗。經(jīng)商作賈，要講優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但這不能建立在侮辱他人人格的基礎(chǔ)上。這不僅是經(jīng)營者的道德底線，更是公序良俗對每個社會成員的約束?！肮蚴椒?wù)”侮辱的不僅是員工，更是褻瀆了公序良俗，讓社會蒙羞。

“跪式洗頭”又似一面鏡子，折射著當(dāng)今一些社會世相。這些年，有錢人多了，而有了錢就智昏的人也多了。錢令智昏最明顯的一個特征就是以為只要兜里有錢，就能為所欲為。為所欲為從開始炫富擺譜的“燒錢”，到后來盛氣凌人的嫌貧，再到今天讓洗發(fā)師跪著洗頭的欺貧，畫出了一條愈演愈烈的軌跡。

早在2003年末，上海來邦家政服務(wù)有限公司使出的新招――跪式家政服務(wù)，在當(dāng)時可以說是引起了家政行業(yè)不小的風(fēng)波。據(jù)悉，所謂“跪式家政服務(wù)”，是指保姆在第一次上門時，要向雇主雙膝跪下“以示誠心”。此后，在需要體現(xiàn)“主從關(guān)系”的場合，保姆也得上身保持弓形，眼睛不得直視雇主，還得面帶微笑。

更早一些時間，國航西南公司在空姐中實行了“蹲式服務(wù)”，這些相似的服務(wù)方式，無不出于生存的考慮，為表現(xiàn)對顧客的尊重，將顧客們推到了一個高高在上的地位，這在業(yè)內(nèi)引起了很大的反響。

正當(dāng)這種號稱“至尊服務(wù)”的跪式服務(wù)飽受爭議時，其“孿生兄弟”亦隨之浮現(xiàn)：長春一家酒店推出了價位在萬元左右的“王子菜”和“公主菜”，為的是讓消費者在餐桌上享受王子、公主的待遇。

去年7月，吉林省長春市某公司將其“私人管家”品牌在國家工商總局注冊，《五星大飯店》中的“私人管家”也隨之從電視劇走入現(xiàn)實生活。據(jù)經(jīng)營者介紹，這種起源于中世紀(jì)英國皇室貴族的“私人管家”由團(tuán)隊組成，負(fù)責(zé)生活助理、商務(wù)助理、特色服務(wù)等全方位的管家服務(wù)，市場定位為城市中的精英人士，目前100平方米以下的房子單項服務(wù)的收費約為1500元，全套服務(wù)的價格甚至可以上萬。

“至尊服務(wù)”符合市場規(guī)律，但易適得其反

十年之前，葛優(yōu)在電影《甲方乙方》中曾有對白：“咱們這兒不搞三六九等，凡是群眾需要的就是我們樂于奉送的……”十年之后，服務(wù)行業(yè)的平衡體系卻正遭遇來自美發(fā)、餐飲、娛樂、家政等多個行業(yè)的“至尊服務(wù)”的沖擊。商家創(chuàng)業(yè)，顧客質(zhì)疑，輿論爭議，最終究竟誰收益？

對此，一位經(jīng)營者表示：“隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速蓬勃發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快，城市中一大批人對生活品質(zhì)的追求在不斷提高，在這個時候推出一系列‘至尊服務(wù)’既是對他們生活所需的滿足，更會讓他們有一種心理上的滿足?！?/p>

?？谑幸晃皇忻裾f：“目前海口沒有出現(xiàn)跪式服務(wù)，但是即使出現(xiàn)了，我也不會去享受這種所謂的‘至尊服務(wù)’。”他認(rèn)為，商家為逐利想方設(shè)法招攬顧客本來無可厚非，但逐利也不能不擇手段，要有起碼的道德觀。服務(wù)者和顧客是平等的關(guān)系，沒有高低貴賤之分。這種跪式“至尊服務(wù)”就是拿服務(wù)員的人格尊嚴(yán)去滿足某些顧客的“至尊嗜好”。

長春稅務(wù)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)系教師秦喜亮認(rèn)為，從商家角度講，他們已經(jīng)諳熟了市場經(jīng)濟(jì)“這只無形的手”的規(guī)律――依市場而動，同時，商家們通常能夠分析出自己所在市場中的消費者結(jié)構(gòu)。任何一個商品或服務(wù)市場的消費者結(jié)構(gòu)都有如下的特點：兩頭小，中間大，類似橄欖球的形狀，也就是說處于消費市場高端和末端的消費者較少，中間層次的較多。

“所以，商家可以針對不同的消費者結(jié)構(gòu)采取不同層次的銷售策略，那么，推出‘至尊服務(wù)’就是商家針對市場中的高端市場所采用的策略，這樣來講，商家的出發(fā)點和動機(jī)是符合市場規(guī)律的，”秦喜亮說，但在開發(fā)高端產(chǎn)品和服務(wù)市場的時候，商家所采用的具體策略和方式還有待商榷。

秦喜亮指出，不可否認(rèn)，一些商家能夠根據(jù)現(xiàn)有的市場采取穩(wěn)健的開發(fā)策略，同時，也有一些商家采取了激進(jìn)的方式，其中部分方式與市場的傳統(tǒng)文化形成沖突，甚至懸在道德界限的邊緣、跨越了人文底線，“這些不恰當(dāng)?shù)姆绞讲坏_(dá)不到預(yù)期的占領(lǐng)現(xiàn)有消費市場的目的，反而會適得其反，會加深消費者對這種商品的不良印象，甚至將影響潛在市場的開發(fā)。”

吉林大學(xué)社會學(xué)系副主任田毅朋教授也指出，各地層出不窮的另類促銷手段始終是商家將商業(yè)利益放在第一位的一種體現(xiàn)，盡管可以理解，但如果超出一般界限，就可能產(chǎn)生不良的社會影響，“目前市場上部分商家靠吸引人眼球來促銷的經(jīng)營理念實際上是一種誤區(qū)。即使商家的個別‘惡搞’行為短期內(nèi)能在部分消費者中找到市場，但若長期為之，會讓消費者產(chǎn)生逆反心理，甚至質(zhì)疑商家的素質(zhì)?！?/p>

在政府部門工作多年的周先生在接受采訪時說：“市場經(jīng)濟(jì)條件下，往往有需求的地方就會誕生某種相應(yīng)的服務(wù)。人的需求是全方位、無止境的，其中有正當(dāng)需求和不正當(dāng)需求、合法需求與不合法需求之分?！磷鸱?wù)’的興起與發(fā)展，是一些商家出于贏利目的而迎合少數(shù)顧客的陰暗心理和異樣需求的產(chǎn)物?！?/p>

在嘩眾取寵中考驗商業(yè)倫理

長春市民王俊林認(rèn)為，無論是跪著服務(wù)還是站著服務(wù)，具有明確而強(qiáng)烈的導(dǎo)向作用，傳遞著價值觀念、道德規(guī)范、社會準(zhǔn)則等潛在文化信息。“跪式洗頭”一方面渲染了不健康的消費傾向，另一方面，加劇了百姓尤其是貧困階層對社會生活的不公正感，確實是構(gòu)建和諧社會的“噪音”。政府部門作為公序良俗的代言人，作為構(gòu)建和諧社會的責(zé)任人，對“跪式洗頭”之類的所謂“至尊服務(wù)”理應(yīng)采取必要的措施。

吉林大學(xué)文學(xué)院副教授馬大勇表示，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商家們面對競爭壓力，有時候的確會盡力標(biāo)新立異，畢竟這是市場生存法則的一部分，“但是，在規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)體制的前提下，商家的創(chuàng)新始終要以法律和道德為底線，最好從內(nèi)涵和品位上追求多元化，而不要過多地將視角放在‘至尊服務(wù)’等欠缺持續(xù)性發(fā)展且?guī)в袪幾h特性的獵奇形式上?！?/p>

“‘至尊服務(wù)'現(xiàn)在還沒有一個明確的定義，但其中的跪式服務(wù)顯然就不可取了，”海南大學(xué)社會學(xué)教授詹長智認(rèn)為，服務(wù)者與顧客是平等的關(guān)系。雖然在服務(wù)行業(yè)中，服務(wù)者應(yīng)該尊重顧客，但這并不能說明顧客在形式上高人一等。他認(rèn)為，以下跪為代表的“至尊服務(wù)”不是現(xiàn)代服務(wù)理念，也不是健康良性的商業(yè)運(yùn)作模式，更不符合現(xiàn)代商業(yè)文化的發(fā)展脈搏。

家政服務(wù)的起源范文第3篇

關(guān)鍵詞：委婉語；文化；對比研究

委婉語，又稱婉曲，或諱稱，是人類社會中普遍存在的一種語言現(xiàn)象。英文euphemism一詞源自希臘語，詞頭"eu一"的意思是"good"(好)，詞干"phemisrn"的意思是"speech"(言語)，整個字面的意思是"wordofgo0domen"(吉言)，有人稱其為"語言遮羞布"。英語是--f-]國際性的語言，其委婉語的使用尤為廣泛，它在定程度上反映了英語國家的習(xí)俗和社會文化。而同為世界最重要語言的漢語，同樣承載著中華民族悠久的歷史，博大的文化，其委婉語更包含著豐富的文化底蘊(yùn)，承載著中華民族的價值取向、道德觀念、和風(fēng)俗習(xí)慣。對它們進(jìn)行跨文化的對比，找出其共性與差異，有助于揭示語言與文化的內(nèi)在聯(lián)系。因此，本文從以下幾個方面分析，以與大家共饗。

英語委婉語一般可分為兩大類：傳統(tǒng)委婉語(traditionaleuphemisms)和文體委婉語(stylisticeuphe-misms)。所謂傳統(tǒng)委婉語，是與禁忌語密切相關(guān)的。如生、死、病、性等禁忌事物，如果直接表達(dá)，就是禁忌語，給人的感覺是粗鄙、生硬、無禮；反之如果間接表達(dá)，就是委婉語，給人的印象是典雅、含蓄、中聽、有禮。

所謂文體委婉語，實際上是恭維語，溢美之詞，與禁忌語無關(guān)。死亡是人類普遍面臨的重大問題之一，在日常生活中時有發(fā)生。由于英漢兩種文化背景不同，所反映出

的對死亡的看法存在很大差異?；浇淘谟⒄Z國家的人們生活中發(fā)揮著重要作用，其關(guān)于死亡的委婉語多

半來自《圣經(jīng)》，與基督教信仰密切相關(guān)。許多基督徒都相信"來世"和"原罪"之說，在他們看來，死亡就意

味著"togotOheaven"(進(jìn)天堂)、"tobecalledtoCod"(被召喚到上帝那)or"tocancelonesaccount"(銷賬)。

基督教認(rèn)為在最后審判中，人人都要把記載自己在世上所作所為的賬本交給上帝審判。

在中國，沒有一種宗教能像基督教在英語國家所具有的重要地位和影響。漢語有關(guān)死亡的委婉語體現(xiàn)的是多種思想體系和，表達(dá)的是對人生、死亡不同的看法。

首先是起源于孔子時代的儒家思想體系。儒家觀點認(rèn)為，人的自然生命可以完結(jié)，但其高尚精神和道德都將永留人世。孟子在《魚，我所欲也》一文中指出"生亦我所欲也，義亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取義者也"。因此，前后，許多仁人志士為了國家和人民利益慷慨赴義，被稱之為"舍生取義"、"就義"、"取義成仁"。

而以莊子為代表的道家理論中，則有"上與造物者游，而下與外生死無終始者為友"之說，死生之所以能忘，在于他完全能與"無終始者"的天地萬物同在莊子把生死看作同萬物一樣的一種變化，漢語中的"永垂不朽"、"羽化升仙"等委婉語，反映的正是這樣一種觀念。

再看與西方基督教齊名的佛教，雖然起源于印度，但自唐朝以來，對中國的影響不可言喻，更有著與基督教"來世"相似的"世代輪回"之說。我們經(jīng)常說的"去世"、"逝世"、"謝世"等死亡委婉語，皆出于此。

中國是四大文明古國之一，語匯相當(dāng)豐富，有關(guān)死亡的委婉語更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于起源于盎格魯撒克遜時代的英國。和尚之死為"涅盤"；高齡而死為壽終；殉情為"飛蛾撲火"；為貞節(jié)而死為"全節(jié)"；為民族利益而死為"殉國"；隨君主一起死為"殉葬"；為保衛(wèi)祖國而死是"烈士"；******人之死是"去見馬克思"，更有老百姓所謂的"地下工作者"等對死人的謔稱。

以上所述也許是不同文化背景下的西方人難以理喻的，但同樣，兩大民族都把死亡看作"休息"或"睡眠"，"finalsleep"、"tobeatrest"、"toreturntodust"這些都反映出了兩大民族對"死亡"看法的相似之處。

中、英兩國對婚前、婚外都持否定態(tài)度，但隨著社會的發(fā)展和人們思想的進(jìn)一步解放，已為人們逐漸認(rèn)可和接受。這一點從affair(桃色事件)、triallove(試婚)掩飾中都有所體現(xiàn)。英美人談及"私生子"一詞時不用bastard，而是說成lovechild，因為前者除有"私生子"的意思外，還有"雜種"的含義，而后者則不帶有歧視、罵人的意味，體現(xiàn)了對私生子一視同仁的態(tài)度。而這幾年中國人用"婚外戀"、"外遇"、"情人"、"試婚"等委婉語對過去所不齒的""、"養(yǎng)漢"、"搞破鞋"等婚外進(jìn)行了寬容的遮羞。

英語國家的教育界也出現(xiàn)了不少委婉語。他們中有人不把教師稱作"teacher"，而"educator"。教師對學(xué)生的評價盡量用積極用語來代替消極用語。當(dāng)教師談到學(xué)習(xí)差的學(xué)生(belowaveragestudent)時，他們不用"she／heispoorinher／hisstudies"，而用"she／heisworkingather／hisownlevel(她／他在根據(jù)自己的水平學(xué)習(xí))"，這樣就不會傷害學(xué)生本人及家長的自尊心。說"she／heCalldobetterworkwithhelp(她／他在有人幫助的情況下，可以學(xué)的更好些)"，比直接說"she／heisslow(遲鈍)orstupid(笨)"更不會得罪人。做教師的當(dāng)然不會說學(xué)生stupid(笨)，lazy(懶)，這樣說會使學(xué)生和家長都很難接受。所以把lazystudent叫做underachie．ver(未能充分發(fā)揮潛能的學(xué)生)，這種表達(dá)聽起來既不刺耳，也沒有說明成績?nèi)绾?，也可能勉?qiáng)及格，也可能不及格。又如用"he／shedependsonotherstodohis／herwork(他／她靠別人做作業(yè))"代替"he／shecheatsinclass"o中國自古以來就是尊師重教的典范。自孔予以來，教師被尊稱為"先生"，教授技術(shù)的人則被稱作"師傅(父)"，即有代父教子之說。今天我們把老師稱作"園丁"，稱學(xué)生為"小樹苗"，糾正他們的錯誤叫"修枝打權(quán)"，對他們的培育是"澆水施肥"，他們是國家未來的"棟梁"?？追蜃犹岢龅囊虿氖┙痰脑瓌t，在提倡素質(zhì)教育的今天更得到了升華和擴(kuò)展。因此，今天的學(xué)校里，早巳聽不到"朽木不可雕"、"榆木腦袋"、"沒出息"等挖苦侮辱學(xué)生的話語，取而代之的是''''''''很好"、"下次努力"、"如果好好寫字你會更棒"等鼓勵的話。開家長會時，老師更經(jīng)常說："您的孩子很聰明，但注意力不集中"或"您能注重培養(yǎng)他養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，他的進(jìn)步會更大"、"孩子反應(yīng)較慢，但很用功"、"您的孩子更適合學(xué)技術(shù)"。這些委婉的說法，既使家長認(rèn)識到了孩子的缺點，又很容易接受老師的批評。

英美國家從事服務(wù)行業(yè)的人收入可觀，但其社會地位并不高，官方為了對此加以粉飾，常常使用裝飾詞"sanitationengineer"而不是garbagecollector。因為后者會使人聯(lián)想到垃圾，而前者則會給人一種垃圾被消除之后的衛(wèi)生、潔凈之感，同時其社會地位似乎也提到了與工程師一樣令人景仰的高度。類似的還有buildingengineer(建筑維護(hù)技師)代替janitor(照管樓房或者辦公室的工友)，hairstylist(發(fā)型設(shè)計師)代替barber。

在中國，隨著社會的變革，"拾荒者"、"下崗"、"弱勢群體"、"家政服務(wù)"、"保潔員"等一些粉飾性名詞也相繼出現(xiàn)。這反映出隨著社會的發(fā)展，交往的增多，東西方文化相互融合，觀念上的差異也在逐步縮小。當(dāng)然，由于國情不同，文化背景不同，一種文體里需用委婉方式表達(dá)的情況在另一種語言里往往不存在，而一個民族的禁忌和委婉在另一個民族可能是人們公開談?wù)摰脑掝}。因此，對英、漢委婉語進(jìn)行對比研究，有助于加深對兩種語言和文化的理解，對我們教學(xué)更具意義。

參考文獻(xiàn)

1、鄧炎昌、劉潤清：語言與文化[M)，外語教學(xué)與研究出版社，1989。

家政服務(wù)的起源范文第4篇

 

1引言

 

隨著我國社會主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展，我國國內(nèi)的環(huán)境產(chǎn)生了巨大的變化。經(jīng)濟(jì)、社會、文化、法律與制度環(huán)境的不斷完善，促使我國各行各業(yè)都得到了極大的發(fā)展。在這一時代背景的影響之下，國內(nèi)居民的生活質(zhì)量得到了飛速的提升，從而致使了居民從最簡單的。

 

基礎(chǔ)的物質(zhì)需求逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱烁鼮楦邔哟蔚奈幕⒕衽c個人發(fā)展的需求，我國科學(xué)界近年來也不斷關(guān)注居民需求的改變，并對現(xiàn)有的、與居民生活密切相關(guān)的日常生活、學(xué)習(xí)、工作等有著緊密聯(lián)系的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行了研究，以便于極大的滿足當(dāng)代居民的需求現(xiàn)狀及其內(nèi)容。

 

而每個家庭的日常生活都離不開家用電器、燈管照明、移動終端等多種設(shè)備，并且，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展與計算機(jī)終端使用的普及化，我國當(dāng)代居民的生活已經(jīng)與之緊密相連。那么，利用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)，借助現(xiàn)代多媒體與計算機(jī)設(shè)備，為現(xiàn)代家用設(shè)備(家用電器、燈管照明、移動終端等)植入科學(xué)電子芯片，使其能夠更加便捷的使用終端得以被控制，并在其中融入人體工學(xué)，人機(jī)交互等多種技術(shù)，從而可以減少在家用電器使用過程當(dāng)中所耗費的時間，并增加家用電器使用當(dāng)中的樂趣，豐富現(xiàn)代人對生活的體驗。

 

為此，作者在本文當(dāng)中，結(jié)合時代背景，以當(dāng)代居民生活所需為出發(fā)點，探討如何設(shè)計、開發(fā)家庭智能設(shè)備，以速進(jìn)居民生活質(zhì)量的提升。

 

2家庭智能設(shè)備的分類研究

 

家用智能設(shè)備已經(jīng)走入了千家萬戶，成為了當(dāng)代居民生活不可或缺的重要組成部分。就目前我國家用設(shè)備的使用現(xiàn)狀而言，其主要可以分為以下幾個類別：

 

第一，家用電器。智能家電在當(dāng)代居民生活當(dāng)中愈發(fā)常見，諸如智能冰箱、智能電視、智能自動洗衣機(jī)等。這些設(shè)備的使用是在原有設(shè)備基礎(chǔ)上的改進(jìn)，并為其融入了科學(xué)技術(shù)。例如對洗衣機(jī)而言，傳統(tǒng)半自動洗衣機(jī)需要人為添加衣物、加入洗滌用品。

 

且需要對洗滌時間、漂洗方式、烘干模式等方面進(jìn)行人為調(diào)節(jié)。而智能設(shè)備無需如此繁復(fù)的人工時間和操作，從而極大的節(jié)約了日常家務(wù)勞作的時間，給當(dāng)代居民的生活帶來了極大的便捷。因此，對家用電器這一分類而言，其可謂豐富了人民的生活，并為當(dāng)代居民提供了最為基本的、但卻最為有效的幫助。

 

第二，燈光照明。自愛迪生發(fā)明了電燈泡開始，人類文明開始由科技所承載。隨著我國社會主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展，我國城市化現(xiàn)設(shè)道路穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)代化城市發(fā)展策略，城鄉(xiāng)一體化重要戰(zhàn)略逐漸被提上日程，而燈泡作為現(xiàn)代文明的起源，其代表著城市現(xiàn)代化建設(shè)的成果。作為現(xiàn)代智能燈光照明而言，其融入了多項現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，并付諸其身實現(xiàn)了更加節(jié)能。

 

更加環(huán)保的特點，也具有增強(qiáng)燈泡使用壽命、照射范圍等多種優(yōu)勢，從而使燈泡的使用在我國普及的范圍逐漸增加，并成為現(xiàn)代家庭生活的必需品。智能燈光照明可根據(jù)人體動作、室內(nèi)溫度等逐漸對光照亮度進(jìn)行調(diào)節(jié)，以實現(xiàn)家庭生活的需要。

 

第三，移動終端。手機(jī)、電腦、平板等現(xiàn)代智能設(shè)備的使用，給家庭生活來到了更多的樂趣。借助現(xiàn)代移動終端，可實現(xiàn)家庭每個角落無線信號的覆蓋，在使用移動終端基礎(chǔ)上，獲取大量需要信息，從而為生活提供重要的幫助。

 

例如：在進(jìn)行廚房做飯時，可直接使用手機(jī)siri軟件，實現(xiàn)對某一菜品處理的方法，從而幫助做飯過程的順利進(jìn)行。基于現(xiàn)代移動終端，還可以在線獲取外賣服務(wù)、家政服務(wù)、維修服務(wù)等，從而使當(dāng)代居民可以在足不出戶時依舊獲取與外界的交流，并實時獲取外界的服務(wù)。

 

3基于生活質(zhì)量提升對家庭智能設(shè)備開發(fā)與研究提出的建議

 

在上文研究當(dāng)中，作者針對當(dāng)前家用智能設(shè)備進(jìn)行了分類。就目前而言，我國家庭所使用的家用設(shè)備的智能化水平依舊較低，較多家庭并沒有對時下最為前言的智能設(shè)備給予關(guān)注。而這一問題產(chǎn)生原因在于相關(guān)產(chǎn)品的售價較高，且存在有功能轉(zhuǎn)一的問題，從而使要想實現(xiàn)整個家庭的智能化，就必須花費大量的金錢。為此，針對這一存在于智能化與財富化的矛盾，作者認(rèn)為當(dāng)前我國智能家用設(shè)備的給予重視，并從產(chǎn)品的開發(fā)與研究角度進(jìn)行改變。

 

針對目前我國普及使用的家用智能設(shè)備而言，其之間存在有較大的功能性差異。這一現(xiàn)狀就導(dǎo)致較多數(shù)家庭為了提升總體智能化水平，不得不購置大量設(shè)備以滿足需求，從而耗費了大量的金錢。而基于當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)技術(shù)而言，可通過技術(shù)來實現(xiàn)上述家用設(shè)備之間的共享使用。借助家庭室內(nèi)所分布的無線網(wǎng)絡(luò)信號，實現(xiàn)利用移動終端對上述所有智能設(shè)備的有效調(diào)節(jié)。

 

將可成為上述問題解決的關(guān)鍵所在。開發(fā)可利用終端遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，為傳統(tǒng)家用電器，或是已經(jīng)淘汰的智能設(shè)備充分進(jìn)行簡單的升級，使用手機(jī)、電腦等移動終端設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程操控與使用，將可促使整個家庭智能化水平的極大提升。并且，基于這一理念，實現(xiàn)對原有待更新的設(shè)備的再次使用，減少整個家庭購置成本。

 

以幫助更多熱衷于智能家用設(shè)備的居民能夠參與到智能化的體驗當(dāng)中。除此之外，各個家用智能設(shè)備的生產(chǎn)與開發(fā)廠商，還可采用以舊換新的形式，積極推廣智能家用設(shè)備，促使自身產(chǎn)品影響力的增加，減少居民對智能化設(shè)備產(chǎn)生的抵觸情緒，為我國社會家庭智能化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

 

4結(jié)論

 

通過本文的研究可以發(fā)現(xiàn)，智能設(shè)備在當(dāng)代居民生活當(dāng)中扮演著重要的角色，發(fā)揮著重要的作用。并且，隨著我國居民生活質(zhì)量的提升，智能家用設(shè)備在我國的普及程度逐漸提高。因此，對于家用智能設(shè)備的開發(fā)而言，其將會對整個社會中居民生活質(zhì)量提升帶來巨大的推動作用。

 

作者在本文當(dāng)中，就家用設(shè)備的分類展開研究，并在此基礎(chǔ)上，從當(dāng)代居民生活的現(xiàn)狀與需求出發(fā)，對家用智能設(shè)備的開發(fā)提出了具有參考性與建設(shè)性的對策與建議，謹(jǐn)此希望能夠為我國社會主義和諧氛圍的形成做出自己的貢獻(xiàn)。

家政服務(wù)的起源范文第5篇

關(guān)鍵詞：全媒體　物聯(lián)網(wǎng)　云計算　媒介融合　終端

全媒體語境英譯名為“Omnimedia”，其最初源自美國一問名叫Martha Stewart Living Omnimedia(瑪莎－斯圖爾特生活全媒體)的家政公司。這家成立于1999年的公司，擁有并管理包括雜志、書籍、報紙專欄、電視節(jié)目、廣播節(jié)目、網(wǎng)站在內(nèi)的多種媒體，通過旗下的所謂“全媒體”傳播自己的家政服務(wù)和產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù)發(fā)展，當(dāng)下全媒體不僅包括雜志、書籍、報紙專欄、電視節(jié)目、廣播節(jié)目，還包括網(wǎng)絡(luò)、電信、衛(wèi)星通信在內(nèi)的各種傳播工具，涵蓋視聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官。

伴隨科學(xué)技術(shù)對“人體的延伸”，傳統(tǒng)媒體與新媒體相互間媒介融合的趨勢日益明顯，人類雖已進(jìn)入全媒體全向傳播的新語境，新媒體革新的態(tài)勢卻不斷演進(jìn)，從某種意義上說，它改變了這個世界，也改變了經(jīng)濟(jì)社會的運(yùn)行方式和人們的生產(chǎn)方式。

一、新媒體的技術(shù)高度

時下，引領(lǐng)科學(xué)技術(shù)高度、助推新媒體發(fā)展的包括紛至沓來的物聯(lián)網(wǎng)和方興未艾的云計算。

(一)氣息逼人的物聯(lián)網(wǎng)大潮

物聯(lián)網(wǎng)的英文名稱為“The Internet of Things”，簡稱：IOT。由該名稱可見，物聯(lián)網(wǎng)即“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。這有兩層意思：第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上延伸和擴(kuò)展的一種網(wǎng)絡(luò)；第二，其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換與通訊。

自2009年8月總理提出“感知中國”以來，物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一，寫入《政府工作報告》。物聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)下中國受到政府與民間的極大關(guān)注。有資料表明，中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈2009年可能已突破1000億元產(chǎn)值，2010年產(chǎn)值將超過2000億元，2015年整體市場規(guī)?？蛇_(dá)到7500億元。而在2020年前，中國規(guī)劃投入3.86萬億元資金用于物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)。

在國家“十二五”規(guī)劃中已明確提出，要大力推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與發(fā)展，目前國家發(fā)改委也正在做相關(guān)規(guī)劃工作?？梢灶A(yù)見，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在使人類生活發(fā)生天翻地覆變化的同時，也使得新媒體功能發(fā)生重大變化，使其從一個主要的信息提供者，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔鬟f為中心的社會服務(wù)者。

(二)泛在的云計算

云計算理念，直接起源于2007年Amazon EC2產(chǎn)品和Google-IBM的分布式計算項目。其核心思想是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計算資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個計算資源池，向用戶提供按需服務(wù)。其核心功能就是把所有分布在各個本地計算機(jī)和遠(yuǎn)程服務(wù)器的計算任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)同調(diào)度，為不斷增長的信息處理提供一個強(qiáng)大的運(yùn)算操作中心。從技術(shù)角度看，在云計算的應(yīng)用下，以后個人和企業(yè)只需一臺普通電腦，一個瀏覽器即可完成所有操作。例如Google的關(guān)鍵詞索多就屬于云計算范疇。

繼個人計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)之后，云計算被稱為IT行業(yè)的第三次變革。其技術(shù)的成熟運(yùn)用與發(fā)展將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營至少在今后10年左右產(chǎn)生兩次轉(zhuǎn)型。其一，在今后幾年迅速升級設(shè)備以滿足迅速發(fā)展的社會化媒體及視頻的互動要求；其二，在5年后，寬帶速率與質(zhì)量將遭遇云計算所帶來的新的挑戰(zhàn)。云計算的發(fā)展對傳統(tǒng)媒體實現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型具有重大意義，同時也將對媒體操作流程產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、云計算技術(shù)成熟，未來社會將變成以信息為中心的新媒體社會，每個人將擁有兩個大腦：人體大腦和信息大腦。各社會組織和行動單位將通過物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)將成為與電力、燃?xì)庖粯又匾幕A(chǔ)設(shè)施，無線寬帶將取代移動通信。

二、新媒體的行業(yè)趨向

“媒介融合”這一概念最早由美國馬薩諸塞州理工大學(xué)的浦爾(Pooi)教授提出，1983年他在《自由的科技》中提出“傳播形態(tài)聚合”概念，其本意是指各種媒介在功能上呈現(xiàn)出融合一體化趨勢，這種媒介融合主要針對的是傳統(tǒng)媒體范疇。其后，美國新聞學(xué)會媒介研究中心主任安德魯?納奇森將“融合媒介”定義為“印刷的、音頻的、視頻的、互動性數(shù)字媒介組織之間的戰(zhàn)略的、操作的、文化的聯(lián)盟”，他強(qiáng)調(diào)的“媒介融合”更多是指各媒介之間的合作和聯(lián)盟。

媒介融合并非“零和游戲”，而是彼此之間的共生共榮?！笆濉币?guī)劃將三網(wǎng)融合確定為未來5年中國七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，這必會為媒介融合帶來新的機(jī)遇。由于部門利益條塊分割，媒介融合在我國實際推進(jìn)過程中步履維艱。從發(fā)展實踐看，我國媒介融合呈如下發(fā)展態(tài)勢：

首先，總體上看，在媒介融合發(fā)展上，中國與西方差距不算太大。但由于中國的政策壁壘與行業(yè)分割，中國的媒介融合特別是基于三網(wǎng)融合基礎(chǔ)上的媒介融合，還僅僅處在初始狀態(tài)，融合的質(zhì)量與深度仍處在淺表層次，傳統(tǒng)媒介與新媒介，甚至傳統(tǒng)媒介與傳統(tǒng)媒介之間尚未出現(xiàn)真正產(chǎn)權(quán)意義上的深度整合。

其次，從產(chǎn)業(yè)角度看，所有權(quán)融合是媒介融合的關(guān)鍵所在，但從現(xiàn)實看，媒介所有權(quán)，特別是三網(wǎng)所有權(quán)的融合，仍需一個長期發(fā)展過程。

因缺乏強(qiáng)有力的政策推動與體制擔(dān)保，媒介融合的進(jìn)度與空間有限，所以，基于現(xiàn)實形式，目前及未來相當(dāng)長一段時間，應(yīng)探索與嘗試媒介組織結(jié)構(gòu)性融合、新聞采訪技能融合、新聞敘事形式融合等新的媒介融合形式。

三、新媒體的媒介演進(jìn)

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)和三網(wǎng)融合的大力發(fā)展，新媒體在功能上將呈現(xiàn)全媒體的發(fā)展態(tài)勢。

全媒體是載體形式、內(nèi)容形式以及技術(shù)平臺的集大成者。從受眾層面看，全媒體體現(xiàn)在受眾的覆蓋面上，其傳播范圍廣，信息吸引和填充了人們各種注意力空間。全媒體的“全”還體現(xiàn)在其包容性上，這種包容性既重視各單一媒體的差異與特點，也包容與整合各媒體的各種功能。

全媒體形成后，其主要操作功能將出現(xiàn)以下變革：

(一)流程再造、渠道為王

道瓊斯公司有一個著名的“波紋”信息資源管理理念：一個新聞事件發(fā)生，就像一塊石頭投到水里，會產(chǎn)生很多波紋，一個波紋一個波紋地擴(kuò)散開，影響面會迅速放大。傳統(tǒng)報業(yè)同樣也可以通過新聞信息的多形態(tài)呈現(xiàn)、多渠道發(fā)行、多終端閱讀，實現(xiàn)多次售賣，繼而獲取更大、更多的增值。從而獲得游說廣告商更大的籌碼，通過一次售賣賺取比原來單一介質(zhì)更大的收益。

道瓊斯的信息處理“波紋”理念，就是全媒體產(chǎn)品的“流程再造”理念，即不管是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)新媒體，都應(yīng)搭建全媒體數(shù)字平臺，實現(xiàn)采編資源的優(yōu)化整合，將記者采集的關(guān)于同一內(nèi)容和主題的文字、圖片、音視頻裁量輸入到統(tǒng)一的全媒體數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過再加工和再編輯，然后由各種媒體各取所需，將原生態(tài)產(chǎn)品深加工為符合各種媒體特色的終端產(chǎn)品，然后通過不同媒介渠道廣為散布，初步實現(xiàn)了一次采集、動態(tài)整合、多個渠道、多次的數(shù)字化傳播，實現(xiàn)新聞信息資源的實時共享和互動。

(二)差異表達(dá)、超細(xì)分服務(wù)

全媒體運(yùn)作實踐，大致分為以下幾種：一是以網(wǎng)絡(luò)媒體作為主導(dǎo)，多媒體記者屬于網(wǎng)站，編制也可屬于集團(tuán)，但都由網(wǎng)站統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)；二是報網(wǎng)互動與整合，多媒體記者一身二任，既是報紙記者，也是網(wǎng)站記者，并同時完成二者交予的任務(wù)；三是媒介集團(tuán)各部門打通界限，多媒體記者隸屬報業(yè)集團(tuán)或廣電集團(tuán)，由集團(tuán)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮，而網(wǎng)站和其他二級媒介機(jī)構(gòu)僅成為功能較單一的新聞編輯和機(jī)構(gòu)。

滿足多元需求的個性產(chǎn)品是全媒體發(fā)展命脈所在。在全媒體數(shù)字平臺基礎(chǔ)上進(jìn)行新聞采制與傳播，并非要抹殺單個媒體的差異性，而是為全媒體語境下，各媒體自由與經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加高效的平臺。媒體通過全媒體采編運(yùn)作節(jié)省大量人力、物力資源，通過各媒體的特性與差異性表達(dá)，可以為受眾提供超細(xì)分服務(wù)，從而滿足受眾的多元需求。

(三)背包記者、集納采編

美聯(lián)社需要的記者在西方被稱為“背包記者”或“超級記者”，這種記者是一種全媒體記者，他們往往要身兼數(shù)職，以手機(jī)+電腦+攝像機(jī)(照相機(jī))的方式，向全媒體數(shù)字平臺提供新聞。

背包記者也是一種融合，但并不是把所有記者糅合在一起打通整個流程就可以了。記者的觀念要轉(zhuǎn)變，也就是記者在策劃和奔向新聞現(xiàn)場的時候，就要考慮你采集的內(nèi)容，在手機(jī)報、網(wǎng)站、視頻、報紙上如何。這樣記者在采集內(nèi)容時目的性就會非常強(qiáng)，就可以把整個的全媒體融合到一起。

四、新媒體的終端發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展必將導(dǎo)致移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，此時，終端設(shè)備將成為傳播中最重要的部分。諸如iPhone和iPad、移動POs機(jī)等。隨著移動終端軟硬件技術(shù)的不斷進(jìn)化，手機(jī)與電腦之間的界限正在變得模糊不堪。如世界頭號的手機(jī)廠商諾基亞近期的市場營銷策略就表明，其公司在對外宣傳口號上已經(jīng)不再將其終端產(chǎn)品稱為移動電話，而是徹頭徹尾地變成了多媒體電腦(Multimedia Computer)?；诮K端發(fā)展，將會出現(xiàn)的移動新媒體形式主要有以下幾種：

(一)WAP與MMS媒體

WAP即無線應(yīng)用協(xié)議，是目前主流的手機(jī)上網(wǎng)信息媒介。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，截至2011年12月底，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，同比增長17.5％。因此基于WAP的新聞信息傳播需求巨大。

目前基于WAP媒體的信息傳播主要分為兩類：

1.首先是以移動運(yùn)營商為主導(dǎo)的新聞信息服務(wù)，如移動夢網(wǎng)的新聞頻道等。其次是互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站在WAP上的延伸信息服務(wù)。其三是以免費為主的第三方獨立WAP網(wǎng)站提供的資訊信息服務(wù)，如WAP天下、3G門戶等第三方獨立站點，目前在市場占有上皆有一席之地。

2.MMS媒體。MMS媒體主要是移動通信2.5G時代的主要彩信增值業(yè)務(wù)之一，隨著通信資費的下降，手機(jī)微博與手機(jī)qq的興起，此種媒體的發(fā)展前景目前尚難預(yù)料。此種媒體目前主要由移動運(yùn)營商借由整合傳統(tǒng)媒體信息資源用以打造彩信手機(jī)報業(yè)業(yè)務(wù)，并通過其旗下各sP自行開發(fā)的各種彩信雜志，如《財經(jīng)視野》、TOM的《新聞空間站》等，通常以包月形式提供。當(dāng)然，條件成熟情況下，移動運(yùn)營商也會自主提供手機(jī)彩信報業(yè)業(yè)務(wù)。

(二)客戶端軟件信息媒體

客戶端軟件信息媒體主要指通過在手機(jī)安裝擁有聯(lián)網(wǎng)功能的客戶端軟件，經(jīng)由GPRS、CDMA等3G網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程接通新聞信息服務(wù)，并能充分互動的新媒體。此類媒體具有三個特點，其一，使用前需要安裝手機(jī)軟件應(yīng)用程序，也可以在手機(jī)軟件中集成手機(jī)論壇信息、RSS新聞閱讀等，為用戶提供多種信息服務(wù)。其二，利用移動Flash平臺提供信息服務(wù)，將網(wǎng)上普遍采用的Flash技術(shù)移植到手機(jī)上，如中國移動的“手機(jī)動畫”業(yè)務(wù)即屬此類。其三，利用流媒體播放軟件提供新聞信息服務(wù)，通過某些獨立WAP網(wǎng)站開發(fā)的流媒體軟件，遠(yuǎn)程訪問一些3G門戶網(wǎng)站信息。

(三)移動微博

微博是近兩年最火熱的新媒體樣式，微博以開放API的形式實現(xiàn)用戶間功能軟件與信息節(jié)點間的嵌套式開放，從而形成信息的互動開放傳播。移動微博已發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)博客家族的又一亮點。作為互聯(lián)網(wǎng)博客業(yè)務(wù)的延伸，移動博客通過WAP和客戶端軟件等形式，讓用戶更加便利地體驗網(wǎng)絡(luò)微博所帶來的種種信息使用。

移動微博的運(yùn)營商主要有主流的互聯(lián)網(wǎng)BSP、各自獨立的無線服務(wù)提供商如3G門戶、Pica及移動運(yùn)營商等，手機(jī)微博的便利、快捷性，對把關(guān)人的管理提出了更大的挑戰(zhàn)。

(四)移動搜索引擎

搜索引擎是打開網(wǎng)絡(luò)信息海洋的鑰匙，如今這把鑰匙已經(jīng)從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)陣地延展到手機(jī)平臺上。移動搜索引擎最初是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的拷貝版，即直接將互聯(lián)網(wǎng)引擎挪移至手機(jī)平臺上，包括百度、Google等，其功能體驗與互聯(lián)網(wǎng)版本幾無兩樣。更高層級的搜索引擎是移動運(yùn)營商提供的官方搜索引擎和第三方專業(yè)手機(jī)搜索引擎。不過，從市場“贏家通吃”規(guī)則看，實力弱小的第三方手機(jī)搜索引擎如果不迅速壯大并形成品牌效應(yīng)，遲早會被其他搜索引擎“吃捧”。

結(jié)語