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商場安全應(yīng)急預(yù)案范文第1篇

市政府應(yīng)急辦、市公安局：

今年以來，我局突發(fā)公共事件應(yīng)對工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照都江堰市人民政府辦公室《關(guān)于做好突發(fā)公共事件應(yīng)對工作總結(jié)評估的通知》（都辦發(fā)[]229號）文件精神和我局制定的“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹省、成都市和都江堰市應(yīng)急管理工作的決策部署，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效，現(xiàn)將我局突發(fā)公共事件應(yīng)對工作總結(jié)評估情況報告如下：

一、基本情況

我局應(yīng)對突發(fā)事件主要涉及到因突發(fā)嚴重自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他事件造成全市糧食、食用油、肉類、蔬菜、食鹽、食糖、飲用水和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品供求關(guān)系發(fā)生突變，要采取行政手段保障物資供應(yīng)。通過努力，我局監(jiān)管、防止突發(fā)公共事件收到了良好的效果，主要商貿(mào)流通企業(yè)沒有發(fā)生突發(fā)公共事件及安全事故，圓滿完成了市政府下達的年度安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理工作目標。

二、應(yīng)對工作及分析評估

(一)建立健全組織機構(gòu)

我局高度重視突發(fā)公共事件應(yīng)對工作，成立了“商務(wù)局突發(fā)公共事件應(yīng)對工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。我局局長楊水源任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)吳枝建任副組長，相關(guān)科室為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合商務(wù)工作實際，突出工作重點，狠抓市場供應(yīng)、家畜屠宰、酒類流通突發(fā)事件等應(yīng)急管理，同時加大對各商貿(mào)流通、餐飲、再生資源、生豬屠宰、民爆、外資外貿(mào)企業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)對工作指導(dǎo)力度，各企業(yè)分別成立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，形成了分級負責(zé)、條塊結(jié)合和屬地管理為主的商務(wù)系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)對工作指揮體系。

（二）完善應(yīng)急管理預(yù)案體系

我局把強化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)作為抓好應(yīng)急工作的基礎(chǔ)，認真研究各類商務(wù)領(lǐng)域突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強調(diào)研，廣泛征求意見，及時編制了商務(wù)局《突發(fā)社會安全事件應(yīng)急預(yù)案》、《安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》、《物資儲備應(yīng)急預(yù)案》、《自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》、《生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《民用爆炸物品事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》和《商務(wù)局應(yīng)急管理制度》。這些應(yīng)急預(yù)案從預(yù)警報告、應(yīng)急啟動、保障措施等方面做了詳盡的規(guī)定，責(zé)任到人，程序清晰，為開展應(yīng)急管理工作奠定了基礎(chǔ)。

（三）加強市場信息監(jiān)測

我局先后確定由予樂市場、荷花池市場、家美福超市、嘉誠購物、城市購物、郡守府等30余戶重點企業(yè)為商務(wù)信息直報點，重點監(jiān)測面粉、大米、食用油、肉類、蔬菜等重要生活必需品的庫存數(shù)量、銷售形勢和價格走勢等，定期上報市場商品供求監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時將重要商品銷售流通分析材料上報政府及有關(guān)部門，為政府決策提供可靠的依據(jù)，這些措施為確保市場供應(yīng)異常波動情況下保障市場供應(yīng)創(chuàng)造了條件。

（四）切實做好應(yīng)急物資保障

為切實保障突發(fā)事件應(yīng)急物資供應(yīng)，結(jié)合商務(wù)工作特點，依據(jù)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，進一步完善相關(guān)配套措施，加強市場監(jiān)測。編制了《都江堰市物資儲備應(yīng)急預(yù)案》和《都江堰市生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，確定由都江堰市家美福超市、嘉誠購物中心、城市購物超市作為市級代儲企業(yè)，由老鄰居236家、紅旗連鎖15家、互惠超市11家、春熙商業(yè)6家、家美福超市4家，共計272家直營、加盟店作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級物資儲備點。我市擬儲備的救災(zāi)應(yīng)急物資包括：速食食品（方便面、餅干、面包）、飲用水(純凈水、礦泉水)、日用品（衛(wèi)生紙、毛巾、紙杯）、救災(zāi)用燃油（93汽油、0柴油）、其它物資（發(fā)電機、彩條布、應(yīng)急照明燈、安全帽、電池、雨衣）等價值300余萬元的救災(zāi)（應(yīng)急）物資儲備。

積極協(xié)調(diào)生豬養(yǎng)殖規(guī)模企業(yè)、重點生豬屠宰企業(yè)建立市級豬肉應(yīng)急儲備基地，目前，已確定輝潤屠宰、祥瑞肉類加工、新鑫生豬屠宰、興旺家畜屠宰、真誠屠宰、忠祥屠宰、卉景公司7家規(guī)模屠宰加工企業(yè)為豬肉供應(yīng)應(yīng)急儲備企業(yè)。

（五）強化肉食品安全監(jiān)管

一是在定點屠宰場（點）全面建立和推行屠宰畜源及出場肉品臺帳管理制度、檢驗人員持證上崗制度、肉品檢驗制度、舉報投訴制度、統(tǒng)計監(jiān)測制度、 檔案管理制度，實現(xiàn)肉品質(zhì)量安全責(zé)任可追溯。

二是嚴格肉品市場準入和購銷貨臺帳制度，實行肉品安全協(xié)議準入制度、不合格肉品退市制度，堅決防止非定點屠宰場（點）出場的肉品、不合格肉品流入市場。

三是健全舉報投訴制度、屠宰信息統(tǒng)計制度，及時準確把家畜屠宰動態(tài)情況，上報政府及上級主管部門，為上級決策提供依據(jù)。

四是加大市場監(jiān)管力度，凈化肉品市場。協(xié)同工商、動檢、公安等部門，在全市開展了嚴厲打擊私屠濫宰、制售注水肉、病害肉等不法行為的專項檢查行動，通過多措并舉，強化監(jiān)管，保障了我市肉食品的安全。

（六）規(guī)范酒類流通市場

為保證人民群眾喝上“放心酒”，我局認真執(zhí)行國家、省、成都市酒類商品管理法規(guī)，加強酒類商品市場的監(jiān)督管理。

一是認真執(zhí)行《酒類流通隨附單》制度。對全市酒類生產(chǎn)企業(yè)和酒類批發(fā)企業(yè)執(zhí)行流通隨附單的情況進行了抽查和檢查。檢查結(jié)果顯示，我市酒類生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)都能夠按規(guī)定向下游企業(yè)、經(jīng)營戶開具規(guī)范的《酒類流通隨附單》，未發(fā)現(xiàn)嚴重違法、違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象。

二是認真執(zhí)行不向未成年人售酒規(guī)定。要求我市各商場、超市、專賣店、酒店等經(jīng)營場所擺放“不向未成年人銷售酒類商品”明示牌，并嚴格執(zhí)行不向未成年人銷售酒類商品的有關(guān)規(guī)定。

三是加強酒類流通監(jiān)管，確保酒類市場安全。我局不斷加大監(jiān)督力度，通過日常檢查與專項檢查，有效遏制了假冒偽劣酒類商品流入市場，保證消費者喝上“放心酒”，全年查處假冒偽劣酒類商品案件數(shù)量呈明顯下降趨勢。

（七）加強成品油市場監(jiān)管

我局加大對成品油經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管，經(jīng)常性的開展安全檢查，重點檢查責(zé)任落實、制度執(zhí)行、預(yù)防措施、應(yīng)急設(shè)施等情況。督促成品油經(jīng)營企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，及時排除隱患，保證了成品油安全生產(chǎn)經(jīng)營。

（八）認真開展商貿(mào)企業(yè)日常安全生產(chǎn)隱患排查

我局多次組織人員對全市的商場、市場、超市、飯店、民爆、生豬屠宰等企業(yè)開展安全隱患集中檢查治理。主要排查各企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)程標準的貫徹執(zhí)行情況；安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制建立和落實情況；大型商場、市場、超市、飯店等人員聚集場所的配電室設(shè)備配備、門窗、安全出口和疏散通道、滅火器和安全標示等；事故報告、處理及對有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究情況；安全基礎(chǔ)工作及教育培訓(xùn)情況，特別是企業(yè)主要負責(zé)人、安全管理人員的教育培訓(xùn)情況；應(yīng)急預(yù)案制定和大型促銷活動事先申報制度情況。

通過開展隱患排查治理專項行動，全面排查治理各單位事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，認真解決存在的突出的問題，進一步落實企業(yè)應(yīng)對突發(fā)公共事件的主體責(zé)任，有效防范和遏制各商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)重特大事故的發(fā)生。

（九）加大宣傳，提高公眾應(yīng)對突發(fā)公共事件綜合素質(zhì)

一是加強機關(guān)工作人員應(yīng)急知識的宣傳工作。通過文件、會議、專題學(xué)習(xí)等形式，教育干部職工牢固樹立“預(yù)防為主”的思想，學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急工作的程序、方式、方法等基本要求，提高處理突發(fā)公共事件的能力，不斷增強廣大干部職工的應(yīng)急意識。

二是大力開展應(yīng)急管理宣教工作。結(jié)合“安全責(zé)任落實年”，多層次、多角度進行應(yīng)急管理宣傳教育工作，深入企業(yè)、群眾宣傳應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識，印發(fā)防范病害豬肉、假劣酒類商品的宣傳資料，現(xiàn)場回答講解群眾關(guān)心的問題，使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時進行自救、互救及配合政府救援的正確方法，對增強廣大民眾預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識和技能，提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)發(fā)揮了積極作用。

三、存在的主要問題

（一）我市重要商品物資應(yīng)急儲備體系比較脆弱

目前，已經(jīng)確定的重要商品物資儲備企業(yè)僅僅是企業(yè)從履行社會責(zé)任方面來承諾，是一種市場化的商業(yè)儲備，還缺乏必要的政策支持手段和調(diào)控手段，一些企業(yè)儲備商品不足量或不到位的現(xiàn)象依然存在，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)急商品的供應(yīng)仍然存在較大的問題。

（二）應(yīng)急管理工作缺乏必要的經(jīng)費

保障重要商品物資儲備是商務(wù)部門的一項重要職責(zé)，目前，國家、省、成都市已經(jīng)建立了政府支持的重要商品、食品、生豬等應(yīng)急儲備體系，對應(yīng)急儲備企業(yè)給予一定的補貼支持，極大的調(diào)動了企業(yè)的積極性，也使政府對應(yīng)急儲備企業(yè)的監(jiān)管落到了實處。由于我市財政困難，尚沒有將儲備經(jīng)費列入財政預(yù)算，市級應(yīng)急商品儲備工作難以真正落到實處。

四、工作建議

（一）進一步完善突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)

結(jié)合應(yīng)急管理和商務(wù)工作實際，按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，進一步完善商務(wù)各專項應(yīng)急預(yù)案，擴大預(yù)案體系的覆蓋面，增強預(yù)案內(nèi)容的實用性。特別是加大對民爆企業(yè)、成品油供應(yīng)等高危行業(yè)出臺應(yīng)急管理工作制度。

（二）充實應(yīng)急管理機構(gòu)

督促各企業(yè)按照專項應(yīng)急預(yù)案的要求，進一步完善應(yīng)急管理工作機構(gòu)，進一步細化應(yīng)急工作機構(gòu)的職能，明確相互間的工作關(guān)系，把重點放在充實、加強和提高上，努力實現(xiàn)應(yīng)急管理職責(zé)、機構(gòu)的科學(xué)化、制度化和法制化。

（三）加強危險隱患排查監(jiān)管

積極開展重大危險源排查工作，全面掌握風(fēng)險隱患的種類、數(shù)量和狀況，對民爆、成品油等重大行業(yè)和領(lǐng)域采取更有力防控措施，形成實時監(jiān)測和動態(tài)監(jiān)管機制。

（四）加強應(yīng)急商品物資的儲備和管理

主動向上級匯報，積極爭取重要商品物資儲備費用，推動應(yīng)急管理工作更加規(guī)范，確保應(yīng)急儲備商品真正儲的下，拿的出，用的上。

五、典型案例分析

（一）應(yīng)對市場供應(yīng)異常波動

12月，由于肉類、食用糧油和液化氣等居民生活日用品價格漲幅較高，引起了社會各方面的廣泛關(guān)注，對低收入群眾和社會困難群體的正常生活造成了一定影響。特別元旦、 春節(jié)來臨之際，日用消費品進入銷售旺季和價格敏感期，為確保商品供應(yīng)，穩(wěn)定市場價格，保障群眾生活，我局及時協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)組織貨源，豐富市場，保障供應(yīng)。同時，加強對市場價格的監(jiān)管和商品質(zhì)量監(jiān)督檢查，為防范市場供應(yīng)異常波動，維護市場正常秩序做出了積極努力。

（二）確?！?·13”、“8·18”虹口、龍池泥石流次生災(zāi)害”物資供應(yīng)工作

8月13日和8月18日，我市普降暴雨，導(dǎo)致虹口鄉(xiāng)、龍池鎮(zhèn)發(fā)生嚴重泥石流次生災(zāi)害，兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路、群眾飲水設(shè)施多處損毀，受困群眾達5000余人。按照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)要求，我局及時啟動物資應(yīng)急預(yù)案，共計投放價值251萬元的搶險救災(zāi)應(yīng)急物資，確保了受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶險、搶修受損道路、公共飲水設(shè)施工作順利開展，有效保障受災(zāi)群眾基本生活。

（三）加強對商貿(mào)企業(yè)的服務(wù)管理

10月期間，外地部分商場經(jīng)營秩序有所異常的情況，為切實加強對我市商貿(mào)企業(yè)的服務(wù)管理，更好的服務(wù)于廣大消費者，維護社會穩(wěn)定，商務(wù)局于10月22日召開了專項工作會議。國美電器、精品家電城、蘇寧電器、好又多、嘉誠電子、城市購物等商貿(mào)企業(yè)參加了此次會議。

商場安全應(yīng)急預(yù)案范文第2篇

在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，時常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于反恐的應(yīng)急預(yù)案范文，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于反恐的應(yīng)急預(yù)案范文1

為了提高和預(yù)防對恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在商場內(nèi)發(fā)生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責(zé)及處理流程，切實保護商戶及顧客的人身和財產(chǎn)的安全，維持商場正常經(jīng)營秩序，特制定本預(yù)案。

一、建立反恐緊急應(yīng)急小組

總指揮：XX

組 長：XXX

副組長：XXX

組 員：商場全體人員

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴散、減少損失為主要原則。針對不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。圍繞維護員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。

三、職責(zé)

1、總經(jīng)理辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。

2、商管部、安防部：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場控制，協(xié)助公安機關(guān)對恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場秩序。

3、財務(wù)部：負責(zé)事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應(yīng)，清潔現(xiàn)場衛(wèi)生。

4、維修部：事件處理中水、電需求最大滿足、

5、其他各部門：崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機關(guān)和安防部對事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。

②如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲;不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。 ④注意收集、保護證人。

2、爆炸物品

①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護好相關(guān)人員。

②嚴禁人員進出加強事故地點保衛(wèi)、巡查工作。

③報告公安部門，請求派人排暴并協(xié)助其工作。

3、襲擊計算機網(wǎng)絡(luò)

①第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，有條件的記錄下具體時間、次數(shù)、襲擊目標、造成的損失等第一手資料。

②嚴禁無關(guān)人員進出機房，同時將消息控制最小的范圍，防止泄露機密。

③立即報警，請公安相關(guān)部門前來偵察、破獲。

④病毒檢查并消除。

⑤請專家重新設(shè)置保護措施。

4、搶奪、搶劫、盜竊

①如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒有離開商場內(nèi)，立即通報出口保安員監(jiān)控，并在第一時間想領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時組織圍捕。

②如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開商場內(nèi)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，然后檢查商場的財產(chǎn)安全情況

③如犯罪嫌疑人已傷到人員，應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室和保安機動分隊，撥打120急救電話，并組織搶救。

④如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

⑤保護好現(xiàn)場、證人，在公安部門到來之前，嚴禁無關(guān)人員進出。

5、投毒

①如發(fā)現(xiàn)是郵件，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時，集中所有可能接觸到的人員在某特定區(qū)域，加以保護，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗，同時提供相應(yīng)的證據(jù)。

②如發(fā)現(xiàn)是放置的，應(yīng)立即保護好現(xiàn)場，嚴禁他人出入，同時報告領(lǐng)導(dǎo)小組，請求公安等相關(guān)部門前來解決。

③查明毒源并切斷毒源，保護好現(xiàn)場，嚴禁他人進出。如是煤氣泄露，應(yīng)攜帶防毒面具進入，關(guān)閉閥門，打開窗戶通風(fēng)并報煤氣商場進行維修。

④如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點集中。

6、謀殺

①如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)現(xiàn)場，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時組織圍捕。

②如犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場，立即保護好現(xiàn)場，保護好證人。

③第一時間報警，請公安部門前來偵破，同時提供相應(yīng)的'人證、物證等。

④如罪犯嫌疑人在可視范圍，立即組織圍捕。

7、縱火

①立即啟動放火、滅火預(yù)案進行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話。

②保護好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進入商場內(nèi)，嚴禁無關(guān)人員進出現(xiàn)場。

③如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，立即組織圍捕。

④滅火后，注意保護好現(xiàn)場，統(tǒng)計損失。

8、綁架、挾持人質(zhì)，勒索

①如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，應(yīng)第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。

②正面宣傳教育對話，“請不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

③保護好現(xiàn)場，嚴禁無關(guān)人員進出現(xiàn)場。

④立即報警，請求支援。

⑤如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

⑥如罪犯嫌疑人已逃離商場可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來解決。

五、工作程序

1、安防部接到指令后，立即組織全體保安員，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對全商場重點部位展開排查，對重點嫌疑人、可疑藏匿物品進行搜查，對存放爆炸物品現(xiàn)場進行控制，設(shè)置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對重點位置(洗手間、垃圾筒、會議室等)進行現(xiàn)場控制和排險、搶險工作。

2、商管部接到啟動預(yù)案指令后，配合公安人員查看門口監(jiān)控錄像進行排查。

3、維修員到現(xiàn)場配合事件處理中用水、用電的需要。

4、財務(wù)部接到啟動預(yù)案指令后，安全員、醫(yī)務(wù)人員、行政車隊司機做好待命，隨時搶救受傷人員，準備好救護或應(yīng)急用車。

5、經(jīng)過公安機關(guān)排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況預(yù)案的解除指令。

6、各部門員工在反恐過程中，對工作嚴重失職，造成重大損失和嚴重后果構(gòu)成犯罪的，應(yīng)追究其刑事責(zé)任

7、全體員工要做到內(nèi)緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對內(nèi)、對外泄露和傳播恐怖信息，一定要做好保密工作。

①、各部門應(yīng)加強請示匯報，不得壓情不報、慌報、誤報、錯報、漏報。

②、所有員工要服從命令、聽從指揮、積極配合，確保任務(wù)完成。

③、各部門在檢查過程中，若發(fā)現(xiàn)可疑物品時，不要私自搬動或打開包裝，保護控制好現(xiàn)場勸阻員工靠近，應(yīng)立即上報通知專業(yè)人員鑒定后再進行妥善處置。

關(guān)于反恐的應(yīng)急預(yù)案范文2

一、 目的

為了提高對恐怖事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障景區(qū)接待的的安全進行，保護所有游客和職工的生命和財產(chǎn)安全，特制訂本預(yù)案：

二、 成立處置暴力恐怖事件的應(yīng)急小組，成員如下：

組 長：

副組長：

成 員：

三、建立處置暴力恐怖事件的基本原則：

⑴以人為本，減少危害。把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少暴力恐怖事件突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。

⑵居安思危，預(yù)防為主。高度重視景區(qū)安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對暴力恐怖事件突發(fā)事件的各項準備工作。

⑶統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。成立處置暴力恐怖事件的應(yīng)急小組，各成員在組長、副組長的統(tǒng)一安排下，實行分級負責(zé)制。保安部要重點加強安全保衛(wèi)工作，制定嚴格的值班巡邏制度。后勤部做好日常水電設(shè)施的安全管理，防止有人潛入破壞。餐飲部做好庫房管理工作，負責(zé)人加強檢查次數(shù)，嚴防有人投毒破壞。各子公司做好游客集散區(qū)管理，發(fā)現(xiàn)有人員異常聚集，立即上報。

⑷嚴格遵循平息事態(tài)、防止事態(tài)蔓延，減少損失為主的原則。針對不同性質(zhì)的事件采取制止、宣傳、保護、求援、疏散、等方法，確保迅速控制局面，保護游客和職工生命財產(chǎn)安全，有條不紊的開展各項應(yīng)急工作。

四、 應(yīng)急處置方法：

(一)首先要迅速報告信息。在發(fā)生暴力恐怖事件時，要迅速報告處置暴力恐怖事件的應(yīng)急小組組長，在沒有傷及人員的情況下，以宣傳教育為主穩(wěn)定當事人情緒，并組織周圍人員疏散防止事態(tài)的擴大蔓延。如有人員受傷，應(yīng)急小組人員要立即組織實施救援。

(二)處置暴力恐怖事件時的同時，應(yīng)急小組人員要迅速報告主要領(lǐng)導(dǎo)，并注意觀察事態(tài)的特征準確判斷事件的嚴重性，甄別情況并立即報警請求支援。

(三)主要領(lǐng)導(dǎo)到場后，迅速報告上級政府機關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并請示指示，以現(xiàn)場警務(wù)人員為主配合警務(wù)人員進行處置。保護好人員安全和現(xiàn)場，并積極協(xié)助公安部門組織安保力量保護現(xiàn)場、疏散群眾、維護景區(qū)安全。

(四)、總結(jié)報告。以詳細報告形式，書面報告上級部門，報告內(nèi)容如下：

1、 當日值班人員姓名。

2、 發(fā)生攻擊的時間，事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果。

3、 處置的過程，處置的時間，電話上報的內(nèi)容，接電話的人員的姓名。

4、 是否造成負面影響，應(yīng)急處置是否得當。

關(guān)于反恐的應(yīng)急預(yù)案范文3

為加強重大突發(fā)危機事件處理的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保我校迅速有效地處理各類重大突發(fā)危機事件，將突發(fā)危機事件對人員、財產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度，最大限度地保障師生的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)上級的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定本預(yù)案。

一、適用范圍

本預(yù)案適用于我校發(fā)生的恐怖襲擊人員入校襲擾事件、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)事件以及火災(zāi)事故、敏感時期維穩(wěn)工作、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病爆發(fā)流行、校園傷害事件等。

二、校園青年應(yīng)急處突隊主要工作職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組：

領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：

居安思危，及時準確地掌握學(xué)校的安全狀態(tài)及動態(tài)，提出反恐處突工作的對策和措施;在教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好反恐處突應(yīng)急處置工作;與有關(guān)部門密切配合，保證各項應(yīng)急處置工作高效、有序進行。

2、工作小組

(1)協(xié)調(diào)總指揮：王向忠，全面組織、指揮全體師生開展預(yù)防、先期處置、自救和疏散工作，協(xié)調(diào)與有關(guān)部門開展搶救及現(xiàn)場處置工作。

(2)信息聯(lián)絡(luò)組：

職 責(zé)：負責(zé)第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組指揮報告并撥打“110”、“120”、“119” 電話，負責(zé)與各方面的聯(lián)系協(xié)調(diào)，負責(zé)當前情況的匯總上報等。

(3)應(yīng)急處置組：

職 責(zé)：佩帶防衛(wèi)器械，發(fā)現(xiàn)有恐怖犯罪侵害行為，能制止的要及時奮力制止，不能制止的要與犯罪分子巧妙周旋，為警方援助贏得時間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子，轉(zhuǎn)移搶救受傷人員。

(4)秩序維持組：

職 責(zé)：分責(zé)組織學(xué)生隱蔽、疏散和秩序維持工作，最快最大限度地將學(xué)生撤離至安全區(qū)域。

(5)后勤保障組：

職 責(zé)：組織校內(nèi)力量，配合上級有關(guān)部門，做好善后工作，并為其他小組提供必要的后勤保障。

三、工作原則

1、統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生涉校安全或恐怖事件，各小組要處在臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，5分鐘內(nèi)到達工作崗位。要在10分鐘內(nèi)上報教育局。1小時內(nèi)上報書面材料。

2、主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時間組織相關(guān)部門和人員進行有效救援。

3、生命第一原則。事件發(fā)生后，把救護師生生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡。

4、科學(xué)施救，控制危險源，防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中，要迅速判斷現(xiàn)場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應(yīng)急處理過程中再次發(fā)生人員傷亡。

5、保護現(xiàn)場，收集證據(jù)原則。在實施救援過程中，要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門查找原因，正確處理提供依據(jù)。

四、事故處理程序及辦法

1、學(xué)校保安、值班人員應(yīng)加強來人盤查登記，對圖謀闖入的不法分子應(yīng)堅決阻止，禁止進入校園。

2、獲得突發(fā)性恐怖事件信息的師生、保安及值班人員應(yīng)在第一時間向協(xié)調(diào)總指揮和信息聯(lián)絡(luò)組報告。

3、各小組接到預(yù)警信號后，做出迅速反應(yīng)，根據(jù)職責(zé)，各司其職，有效控制，把傷害降低到最小程度。

4、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)事件處理辦法。學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)，要立即向公安部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，同時迅速組織學(xué)校師生緊急疏散，等待公安等有關(guān)部門進行處理。

5、飲用水污染事件處理辦法。發(fā)現(xiàn)學(xué)校飲用水污染，要緊急對水源進行有效隔離，并立即向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報告，同時組織相關(guān)人員對中毒人員進行救治。

4、校園爆炸事件處理辦法。學(xué)校發(fā)生爆炸事件后，要迅速組織人員進行救援，并立即向公安等部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報告。及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，迅速疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。

6、火災(zāi)事故處理辦法。學(xué)校發(fā)生火災(zāi)事故，要在第一時間全力組織師生疏散和自救工作，同時立即向119指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)小組報告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶險工作。要配合醫(yī)療機構(gòu)妥善安置受傷人員。

7、食物中毒事件處理辦法。學(xué)校發(fā)生師生食物中毒事件，要立即向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進行救治。并對食堂炊管人員進行監(jiān)控，對食堂進行隔離管理，等待有關(guān)部門進行采樣化驗。

8、師生非法聚會事件處理辦法。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、行政辦公室、德育處、安全保衛(wèi)辦公室、保衛(wèi)人員要在第一時間趕到現(xiàn)場，按照職責(zé)分工制止事態(tài)的蔓延和發(fā)展，力求將影響降到最低水平。

商場安全應(yīng)急預(yù)案范文第3篇

根據(jù)全省應(yīng)急管理座談會議和《省人民政府辦公廳關(guān)于加強企業(yè)應(yīng)急管理工作的意見》（政辦發(fā)〔〕63號）精神，為進一步加強企業(yè)應(yīng)急管理工作，有效防范和處置企業(yè)各類突發(fā)事件，維護社會穩(wěn)定和企業(yè)安定，現(xiàn)就做好當前應(yīng)急管理工作有關(guān)事項通知如下：

一、盡快建立和完善企業(yè)應(yīng)急管理體系

（一）加快各級各類企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制（含操作簡本，企業(yè)應(yīng)急預(yù)案格式附后）工作。市屬企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案編制工作由市政府相關(guān)部門負責(zé)組織，市安監(jiān)局負責(zé)組織中、省在企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案編制工作；市經(jīng)委負責(zé)組織市屬工業(yè)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制工作；市國資委按照出資人的職責(zé)，負責(zé)組織下屬企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制工作；市商務(wù)局負責(zé)組織市屬商貿(mào)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制工作；市建委負責(zé)組織市政公用和建筑企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制工作；市交通局負責(zé)組織市屬交通運輸企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制工作；市衛(wèi)生局負責(zé)組織市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)急預(yù)案編制工作；通信企業(yè)由市信息產(chǎn)業(yè)局負責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案編制工作。市直其他部門本系統(tǒng)凡有企業(yè)的都必須組織做好應(yīng)急預(yù)案的編制工作。各相關(guān)部門將企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯總后，于10月15日前報市政府應(yīng)急辦備案（預(yù)案一式5份，并附電子文件）。各縣市區(qū)及開發(fā)區(qū)負責(zé)本轄區(qū)的各級各類企業(yè)應(yīng)急預(yù)案（含操作簡本）編制工作。應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容要簡明、實用，明確提出發(fā)生事故（事件）的具體應(yīng)對措施?？h市區(qū)屬企業(yè)應(yīng)急預(yù)案向各縣市區(qū)政府應(yīng)急辦備案，轄區(qū)內(nèi)的中省企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案報市政府應(yīng)急辦備案。

市政府有關(guān)部門要按照職責(zé)分工，進一步加強監(jiān)督工作，針對不同行業(yè)、不同類型企業(yè)的特點，加強對企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制工作的組織和應(yīng)急管理的分類指導(dǎo)，全面提高企業(yè)應(yīng)對事故災(zāi)害、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件的能力。

市安監(jiān)局：負責(zé)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理日常工作和綜合協(xié)調(diào)工作，組織協(xié)調(diào)工礦商貿(mào)領(lǐng)域（包括危險化學(xué)品、石油天然氣、煙花爆竹、煤礦、非煤礦山領(lǐng)域等）的安全事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作。

市經(jīng)委：負責(zé)市屬企業(yè)日常應(yīng)急管理工作的協(xié)調(diào)。

市國資委：負責(zé)督促監(jiān)管有關(guān)落實應(yīng)急管理工作責(zé)任。

市建委：負責(zé)組織協(xié)調(diào)房屋建設(shè)和市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、城市燃氣安全事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作。

市公安局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)道路交通、火災(zāi)事故等災(zāi)難的應(yīng)急救援工作，組織指揮應(yīng)急救援的治安保衛(wèi)、道路交通管制，提供施救所需的救援器材和裝備。

市交通局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)市內(nèi)水陸主要事故災(zāi)難等應(yīng)急救援工作和長江干線水域以外水上搜救工作，提供應(yīng)急救援所需的水陸交通運輸保障，組織指導(dǎo)水上交通管制工作。

市農(nóng)業(yè)局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)涉及農(nóng)業(yè)、漁業(yè)船舶、農(nóng)業(yè)機械等事故災(zāi)難的應(yīng)急救援工作。

市質(zhì)監(jiān)局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)特種設(shè)備事故災(zāi)難的應(yīng)急救援工作，提供施救所需的特種設(shè)備。

供電公司：負責(zé)組織協(xié)調(diào)電網(wǎng)大面積停電事件的應(yīng)急處置工作，提供施救所需的電力設(shè)備。

市信息產(chǎn)業(yè)局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)通信、信息網(wǎng)絡(luò)安全事故災(zāi)難的應(yīng)急救援工作，提供施救所需的通信保障。

市旅游局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)旅游安全事故災(zāi)難的應(yīng)急救援工作。

市衛(wèi)生局：負責(zé)組織醫(yī)療衛(wèi)生企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制工作，組織協(xié)調(diào)應(yīng)急醫(yī)療救援和衛(wèi)生防疫工作，為地方衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)提供技術(shù)支持。

市食品藥品監(jiān)督管理局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展食品、藥品安全重大事故應(yīng)急救援工作。

市商務(wù)局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)各商場事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作。

市供銷社：負責(zé)本系統(tǒng)內(nèi)煙花爆竹經(jīng)營公司事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作。

市發(fā)改委、市經(jīng)委、市財政局、市商務(wù)局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急救援物資、藥品保障和生活必需品的供應(yīng)。

市勞動和社會保障局、市總工會、市民政局：負責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)群眾轉(zhuǎn)移安置、臨時居住、善后處置和工傷保險等相關(guān)事務(wù)。

軍分區(qū)和市武警支隊：根據(jù)市應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的要求，負責(zé)組織指揮部隊和預(yù)備役部隊、民兵參加搶險救援行動。

市氣象局：負責(zé)天氣監(jiān)測、預(yù)報、預(yù)測，及時提供氣象信息服務(wù)，開展氣象災(zāi)害調(diào)查、評估及分析等工作。

市環(huán)保局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)測和處置工作。

市政府新聞發(fā)言人辦公室：負責(zé)組織協(xié)調(diào)信息工作。

長江海事局及其所屬的武漢、岳陽、和宜昌海事局：負責(zé)組織協(xié)調(diào)長江干線通航水域水上交通事故和船舶污染事故應(yīng)急救援工作，組織指揮長江干線水上交通管制工作，并按事故及險情應(yīng)急反應(yīng)制度向轄區(qū)縣級以上政府報告事故及應(yīng)急搜救工作情況。

交通、水利、鐵路等重大建設(shè)項目的事故災(zāi)難應(yīng)急救援由相關(guān)主管部門負責(zé)組織協(xié)調(diào)。

（二）盡快明確和落實企業(yè)應(yīng)急管理責(zé)任，健全組織和機制。各級各類企業(yè)法人代表（主要負責(zé)人）是企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，在政府主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下開展應(yīng)急管理工作，要確定專（兼）職應(yīng)急管理機構(gòu)和工作人員。大中型企業(yè)要設(shè)置應(yīng)急管理事項機構(gòu)和辦事機構(gòu)，按照統(tǒng)一指揮、分級負責(zé)、屬地為主、單位自救和社會救援相結(jié)合的原則，做好應(yīng)急突發(fā)性事件的處置。中、省企業(yè)要加強與其所在地政府有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，主動接受監(jiān)管，依法按時按要求報告突發(fā)公共事件情況并妥善處置。同時，企業(yè)要從實際出發(fā)，有效地組織應(yīng)急演練，讓每一名職工熟練掌握第一時間處置突發(fā)事件的方法，增強自救、互救的能力，最大限度地減少國家和人民生命財產(chǎn)的損失。各企業(yè)要結(jié)合自身實際，每年初制定演練計劃，并將年度演練計劃向同級政府應(yīng)急辦報備，按計劃組織演練，各級安監(jiān)及有關(guān)部門要加強對企業(yè)預(yù)案演練的檢查與指導(dǎo)。

（三）各企業(yè)每年要組織力量，重點針對企業(yè)生產(chǎn)場所、危險建（構(gòu)）筑物以及企業(yè)周邊環(huán)境等認真開展危險源及隱患排查，落實措施、責(zé)任單位及責(zé)任人，做到防范于未然。

二、抓緊制定專項和部門應(yīng)急預(yù)案操作簡本

年全市制定了專項應(yīng)急預(yù)案、部門應(yīng)急預(yù)案，并對應(yīng)急預(yù)案進行了演練，取得了較好的效果，但現(xiàn)有的各類應(yīng)急預(yù)案還比較抽象，不能滿足實戰(zhàn)要求。為了使應(yīng)急預(yù)案更具針對性、適用性和可操作性，有必要對應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容進行細化、具體化和規(guī)范化。各單位要根據(jù)應(yīng)急管理工作的實際，盡快制定應(yīng)急預(yù)案操作簡本，對各類預(yù)案的操作程序予以明確，以利及時啟動預(yù)案，妥善處置各類突發(fā)公共事件。各專項應(yīng)急預(yù)案簡本由該預(yù)案原牽頭制定單位負責(zé)制定，各部門應(yīng)急預(yù)案簡本由本部門負責(zé)制定。各專項應(yīng)急預(yù)案和部門應(yīng)急預(yù)案操作簡本一式5份（并附電子文件）于10月15日前報市政府應(yīng)急辦（市政府辦公室總值班室）。

商場安全應(yīng)急預(yù)案范文第4篇

一、應(yīng)急演練目的

開展應(yīng)急演練活動主要是進一步落實《關(guān)于進一步做好應(yīng)急管理有關(guān)工作的通知》文件精神，提高我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和應(yīng)急救援人員的組織指揮水平和專業(yè)水平；強化應(yīng)對各類突發(fā)事件的自救和搶險技能；提高快速反應(yīng)能力，應(yīng)急救援以及協(xié)同作戰(zhàn)能力；提升政府管理部門對突發(fā)事件的處置能力，確保突發(fā)事件發(fā)生后，能有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂，最大限度地減少事故危害，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全.

二、應(yīng)急演練內(nèi)容

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急救援工作是防止事故蔓延、擴大，最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失和社會危害，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。為確保演練工作有序進行，特成立應(yīng)急演練指揮部，全鎮(zhèn)各部門各單位也必須高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，精心組織。

指揮長：

副指揮長：

成員：

2、應(yīng)急演練計劃

（1）、企業(yè)生產(chǎn)事故應(yīng)急演練（6月上旬）

（2）、商場（娛樂場所）火災(zāi)事故逃生演練（8月下旬）

（3）、學(xué)校地震應(yīng)急避險演練（9月下旬）

（4）、社區(qū)火災(zāi)事故緊急疏散演練（10月中下旬）

（5）、防汛抗旱、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練（7月下旬）

（6）、交通安全應(yīng)急演練（6月中旬）

（7）、在建工程應(yīng)急演練（6月下旬）

（8）、煙花爆竹、危爆物品油氣管線應(yīng)急演練（12月中旬）

三、應(yīng)急演練要求

（一）要切實加強演練工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急演練工作實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負全責(zé)，一級對一級負責(zé)，層層抓落實。

（二）要密切配合，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。應(yīng)急演練中涉及到各村和單位要密切聯(lián)系，加強溝通，形成合力，使演練活動取得實效。

（三）要統(tǒng)一指揮，加強調(diào)度。各項演練活動應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實施，加強調(diào)度，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，制定具體的工作措施，確保演練人員和群眾的安全。

（四）加強應(yīng)急演練裝備建設(shè)。結(jié)合應(yīng)急演練工作的開展，及時發(fā)現(xiàn)本部門應(yīng)急工作程序和應(yīng)急資源準備中的不足，根據(jù)應(yīng)急指揮中心及應(yīng)急專業(yè)隊伍建設(shè)需要，配備相應(yīng)器材和物資，提升作戰(zhàn)能力，滿足應(yīng)急處置實戰(zhàn)需要。

商場安全應(yīng)急預(yù)案范文第5篇

今年中秋節(jié)、國慶節(jié)即將到來，為切實做好市場供應(yīng)和市場安全工作，確保人民群眾度過一個歡樂祥和的假期，喜迎黨的十勝利召開，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

提高思想認識，落實工作責(zé)任

中秋節(jié)、國慶節(jié)是人民群眾購物消費的重要節(jié)日，今年恰逢兩節(jié)相連，做好市場供應(yīng)和市場安全工作，對擴大消費、繁榮市場及維護社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門要強化政治意識、大局意識、服務(wù)意識和安全意識，緊密結(jié)合節(jié)日市場需求和群眾消費特點，制定工作方案，明確工作責(zé)任，細化工作措施，狠抓督導(dǎo)落實。要進一步加強協(xié)調(diào)配合，增加巡查頻次，市場監(jiān)管工作要做到組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、工作責(zé)任、人員力量、案件查處“五落實”，確保市場供應(yīng)充足、安全穩(wěn)定，特別是商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場要安排執(zhí)法人員值守，做好隱患排查和服務(wù)維權(quán)工作，對履行職責(zé)不力、監(jiān)管不到位、工作不落實造成嚴重后果的，依法依紀追究責(zé)任。

豐富市場供應(yīng)，營造良好環(huán)境

各有關(guān)部門要積極引導(dǎo)商場、超市等商貿(mào)企業(yè)加大采購力度，備足節(jié)日商品，增加品種和數(shù)量，特別要保障與人民生活密切相關(guān)的米、面、油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品不脫銷、不斷檔，切實滿足群眾消費需求。要加強節(jié)日期間市場經(jīng)營秩序的規(guī)范整治，倡導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)商，營造放心便利的購物環(huán)境，切實維護消費者合法權(quán)益。要組織和引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)積極擴大服務(wù)領(lǐng)域，改進服務(wù)方式，延長服務(wù)時間，為廣大消費者提供形式多樣、內(nèi)容健康的商品和服務(wù)，營造良好的節(jié)日氛圍。

加強市場監(jiān)管，確保消費安全

（一）保障市場安全。各有關(guān)部門節(jié)前和節(jié)日期間要組織開展拉網(wǎng)式的安全隱患大排查，切實發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患，特別要加強商場、市場和賓館、飯店等消費場所的消防安全專項整治，落實各項安全保障制度和措施，確保疏散通道安全暢通、消防設(shè)施完好有效、應(yīng)急預(yù)案切實可行。要加強經(jīng)營場所的安全保衛(wèi)工作，完善應(yīng)急預(yù)案，嚴防踩踏等事件發(fā)生，確保萬無一失。

（二）規(guī)范市場秩序。各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工，不間斷地對市場進行督導(dǎo)檢查，重點加強肉類、蔬菜、豆制品、酒類等質(zhì)量檢測，嚴厲打擊短缺數(shù)量、以假充真、以次充好、假冒偽劣等違法行為，確保消費安全。要整合執(zhí)法力量，開展聯(lián)合執(zhí)法，全面清查整治，依法查處違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營單位，確保不留盲點和死角，嚴防各類問題發(fā)生。