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當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的問題范文第1篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；文化產(chǎn)業(yè)

20世紀(jì)90年代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與普及，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為一種新興文學(xué)形式得到蓬勃發(fā)展，在豐富文學(xué)藝術(shù)形式的同時，也吸引了眾多文學(xué)愛好者紛紛投身網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作領(lǐng)域，相對應(yīng)的專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站也發(fā)展逐漸興盛。近二十年的發(fā)展歷程中，許多網(wǎng)站在大浪淘沙的市場競爭形成自身獨(dú)特的運(yùn)營特色，諸如起點(diǎn)中文網(wǎng)，紅袖添香，晉江文學(xué)城等文學(xué)網(wǎng)站逐漸發(fā)展成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)秀代表，再加上用戶數(shù)量的不斷攀升，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)占據(jù)了當(dāng)下文學(xué)閱讀市場的半壁江山。

一、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展態(tài)勢良好

（一）用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大

經(jīng)過近二十年的發(fā)展，再加上中國人互聯(lián)網(wǎng)化的生活方式的逐漸養(yǎng)成，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)從最初的飽受爭議逐漸成長為當(dāng)代中國年輕群體進(jìn)行文學(xué)作品接受的主要渠道。據(jù)2016年1月中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的用戶規(guī)模已經(jīng)超過2.9億，其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模高達(dá)2 5億，較上年同期增長1%，較前年用戶規(guī)模增加了8%。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)生活的便捷化，碎片化閱讀方式逐漸成為當(dāng)下文學(xué)閱讀的主流形態(tài)，越來越多的用戶開始使用互聯(lián)網(wǎng)接收設(shè)備進(jìn)行閱讀，我們甚至可以預(yù)測隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，碎片化閱讀趨勢的沖擊，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀會在未來成為人們進(jìn)行閱讀的主要形式。文學(xué)網(wǎng)站作為文學(xué)作品在市場流通中的重要中轉(zhuǎn)站，將會成為文學(xué)作品的提供源頭以及作品輸出的重要平臺。

（二）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)逐漸成為當(dāng)下IP資源的開發(fā)熱門

由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其用戶對于文化產(chǎn)品的接受形式逐漸被網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)者所重視，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為IP資源開發(fā)的最上游，優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP背后的商業(yè)價值逐漸成為當(dāng)下內(nèi)容競爭的重點(diǎn)。2014年以來網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品不斷被搬上熒屏改編成影視劇，逐漸成為當(dāng)前影視市場發(fā)展的新趨勢。例如2014年熱門的電視劇《匆匆那年》、《古劍奇譚》，2015年熱門電視劇《花千骨》，《瑯琊榜》，電影《尋龍?jiān)E》以及2016年熱門電視劇《歡樂頌》等均來源于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。據(jù)統(tǒng)計，僅截至2014年便有114部網(wǎng)絡(luò)小說被購買影視版權(quán)，其中90部計劃拍成電視劇，24部計劃拍成電影，而這個數(shù)量還在不斷攀升。除了進(jìn)行影視資源開發(fā)外，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品也逐漸成為游戲資源開發(fā)的“寵兒”，《花千骨》、《瑯琊榜》、《斗破蒼穹》等熱門網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品已經(jīng)被開發(fā)成網(wǎng)頁游戲，隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)影響力的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品逐漸成為當(dāng)下IP資源開發(fā)的最大源流。

（三）版權(quán)保護(hù)力度不斷加大

盜版一直以來是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)管理的難點(diǎn)，也是對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的作品版權(quán)構(gòu)成侵害的重點(diǎn)。近年來網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品價值的不斷凸顯，出于對其商業(yè)利益的保護(hù)，原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的版權(quán)保護(hù)不斷受到重視。在政治層面，我國針對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的保護(hù)加強(qiáng)了監(jiān)管力度，在嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版的同時，出臺了《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等一系列法律法規(guī)，同時引入懲罰性賠償機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的舉證責(zé)任。在技術(shù)層面上，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站開始實(shí)施作品內(nèi)容無法進(jìn)行簡單復(fù)制的技術(shù)保護(hù)，盡量在傳播過程中避免網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的盜版?zhèn)鞑?，目前該種技術(shù)手段已經(jīng)在紅袖添香，起點(diǎn)中文，云起書院等主流網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站被普遍應(yīng)用，有效的遏制了盜版復(fù)制的肆虐。在網(wǎng)站管理與聯(lián)合打擊方面，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站聯(lián)合同類文學(xué)網(wǎng)站共同抵制盜版?zhèn)鞑バ袨?，還與搜索引擎網(wǎng)站加強(qiáng)合作，共同抵制盜版?zhèn)鞑バ袨椤＿@些措施的實(shí)施有效的保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的版權(quán)，雖然就當(dāng)下版權(quán)保護(hù)的現(xiàn)狀來看，盜版形勢依然嚴(yán)峻，但是各方的努力最終會為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的發(fā)展創(chuàng)造最大的保護(hù)環(huán)境。

二、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的“憂慮”

（一）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)整體質(zhì)量堪憂

傳統(tǒng)作家麥家曾說“我認(rèn)為，現(xiàn)在的大部分網(wǎng)絡(luò)文學(xué)99.99%都是垃圾，只有0.01%是好東西?！弊骷抑噪m然言過其實(shí)，但不可否認(rèn)的是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品質(zhì)量的確存在很大的問題。

首先，文學(xué)作品字?jǐn)?shù)過多，內(nèi)容邏輯差。通過對國內(nèi)重要的幾家原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站的抽樣觀察來看，眾多作品字?jǐn)?shù)動輒達(dá)到百萬字以上。根據(jù)預(yù)估來看起點(diǎn)中文網(wǎng)玄幻類作品100萬～200萬字達(dá)到1000多部，200萬以上達(dá)到600多部，但并不意味著字?jǐn)?shù)多便是精品。各網(wǎng)站點(diǎn)擊量靠前的作品大部分均在30萬～100萬之間，為湊字?jǐn)?shù)牽強(qiáng)的創(chuàng)造新的故事情節(jié)，導(dǎo)致許多作品章節(jié)內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)混亂，致使小說本身的文學(xué)性喪失，同時也流失了讀者群。造成這種現(xiàn)象的原因便在于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站基本采用章節(jié)收費(fèi)的方式來盈利，這就造成了創(chuàng)作者為獲得更高利益故意增加字?jǐn)?shù)，為了增加章節(jié)而忽略章節(jié)邏輯。

其次，錯別字與常識性錯誤頻發(fā)。超長化的字?jǐn)?shù)追求，便捷的輸入方式，高強(qiáng)度的工作量，帶來的直接后果便是錯別字頻現(xiàn)，通過對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的抽查來看，錯別字現(xiàn)象存在于大部分的網(wǎng)絡(luò)小說中。此外許多文學(xué)作品在情節(jié)設(shè)定中為了實(shí)現(xiàn)情節(jié)的順承，肆意進(jìn)行歷史事實(shí)拼接以及描寫一些不具備科學(xué)常識的情節(jié)描述，這些情況的存在極易對一些歷史知識和生活常識尚不成熟的未成年讀者造成嚴(yán)重的誤導(dǎo)。

（二）優(yōu)秀創(chuàng)作人才缺乏

目前在國內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作的人員被成為網(wǎng)絡(luò)，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2014年統(tǒng)計，在我國以各種形式在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表過作品的人數(shù)高達(dá)2000萬，但真正在萬千網(wǎng)絡(luò)中脫穎而出的少之又少。

首先，網(wǎng)絡(luò)整體文化質(zhì)量偏低，原創(chuàng)能力較差。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作門檻低，在我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展火熱之后，大量的創(chuàng)作人員開始涌現(xiàn)，這也包括較多的文化素質(zhì)水平較低的創(chuàng)作者，許多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品中錯別字與常識性錯誤頻發(fā)、故事邏輯混亂的通病也充分說明了該問題的存在。另外網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)能力較差，通過閱讀文學(xué)網(wǎng)站的作品發(fā)現(xiàn)，許多點(diǎn)擊量排名靠前的文學(xué)作品在橋段上大都模仿一些經(jīng)典作品套路，甚至有許多故事情節(jié)直接“翻版復(fù)制”影視作品的情節(jié)，另外當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站中“玄幻修仙小嬌妻，盜墓穿越霸總裁”類的文學(xué)作品數(shù)量占據(jù)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品數(shù)量的主流，作品同質(zhì)化的現(xiàn)狀充分表明當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)能力亟待提高。

其次網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作人才培養(yǎng)的斷層。當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈條與用戶規(guī)模并沒有權(quán)威人才的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)作為支撐，網(wǎng)絡(luò)基本處在“自我創(chuàng)作”的狀態(tài)，導(dǎo)致人才培養(yǎng)的斷層。另外當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)的生存狀況堪憂，據(jù)統(tǒng)計中月薪萬元以上者不足3%，超九成網(wǎng)絡(luò)幾乎獲不到任何收益。許多網(wǎng)絡(luò)為了生存在透支自己的生命狀態(tài)，辛勞的付出加上低微的回報導(dǎo)致眾多網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向其他工作，長此以往會造成網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈的斷層。

（三）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品價值觀導(dǎo)向存在很大問題

通過瀏覽目前國內(nèi)幾家主流的文學(xué)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，大量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品中含有、恐怖、暴力等情節(jié)的描寫。甚至部分網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站，專門以品質(zhì)不高的低俗作品作為盈利方向，為了滿足讀者獵奇、宣泄式的欲望而罔顧文學(xué)作品本身應(yīng)有的社會教化與社會價值導(dǎo)向的功能。另外當(dāng)前許多文學(xué)作品將主人公描繪成一個超人式的人物，而成為“超人”的過程便是通過一系列的暴力來實(shí)現(xiàn)，不僅如此許多故事的主人公還設(shè)定為青少年以及學(xué)生群體。目前我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的受眾以青少年群體居多，這些情節(jié)的大肆宣揚(yáng)無疑會對校園暴力產(chǎn)生潛移默化的影響，對青少年身心的健康成長產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

三、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的提升路徑

（一）完善作品評級制度，提升網(wǎng)站文化內(nèi)涵

為了提升網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站內(nèi)部可建立完善的作品評價等級制度。首先網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站應(yīng)完善讀者反饋與評價機(jī)制。讀者是作品的最終接受者與消費(fèi)者，因此讀者的評價與反饋對于提升作品質(zhì)量至關(guān)重要，網(wǎng)站可適當(dāng)通過獎勵機(jī)制鼓勵讀者積極反饋與評價作品，可借鑒淘寶式的評價機(jī)制建立評分等級，這樣無論對于讀者的選擇以及的創(chuàng)作均是一個良好的引導(dǎo)。此外除完善讀者評價機(jī)制外還應(yīng)該聘請部分專業(yè)人±進(jìn)行作品評價，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站可建立不定時的抽檢與專家推薦制度，從更高層次完善作品質(zhì)量。讀者的評價有時可能會受價值觀導(dǎo)向與作品本身對讀者內(nèi)心欲望誘導(dǎo)的影響，使得讀者在沉浸故事情節(jié)中忽視作品本身的文學(xué)性，因此不定時抽檢評價優(yōu)秀作品，讓業(yè)內(nèi)相關(guān)專家進(jìn)行評定，能夠保障文學(xué)作品的人文藝術(shù)性，避免使網(wǎng)絡(luò)文學(xué)不斷走向低質(zhì)化。

隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)影響力的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站擔(dān)負(fù)著未來社會文化品位的保持與文學(xué)創(chuàng)作價值提升的重任，作為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站而言在追求市場利益的過程中更應(yīng)該注重社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站可開辟經(jīng)典作品專區(qū)，宣傳文化經(jīng)典數(shù)目，不應(yīng)該只局限于快餐化的文學(xué)消費(fèi)作品，更應(yīng)該適當(dāng)?shù)姆馔撇糠置医?jīng)典、勵志、社科和教育類等文學(xué)資源，以滿足不同知識層次、不同年齡段、不同閱讀目的的讀者用戶需求，進(jìn)而提升自身的社會責(zé)任感與文化品位。

（二）完善作家培訓(xùn)體系，積極培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)作家

首先，針對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家斷層的狀況，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家協(xié)會應(yīng)該肩負(fù)起網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的培養(yǎng)重任。作家協(xié)會可聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站，由網(wǎng)站提供技術(shù)支持，協(xié)會提供師資力量與培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)體系中網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站可采用遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式，鼓勵引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)參加課程培訓(xùn)，針對當(dāng)前創(chuàng)作質(zhì)量低質(zhì)化與價值觀導(dǎo)向錯誤等問題進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作質(zhì)量的提升。

其次，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站應(yīng)積極挖掘優(yōu)質(zhì)作家，培養(yǎng)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站可適當(dāng)舉辦文學(xué)創(chuàng)作比賽，發(fā)掘優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作者。與網(wǎng)絡(luò)作家協(xié)會合作定期召集職業(yè)作家開展交流，邀請優(yōu)質(zhì)文學(xué)作家對簽約進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼n程培訓(xùn)與指導(dǎo)。這樣一方面能夠激發(fā)作家的創(chuàng)作靈感，同時也有利于提升文學(xué)作品的創(chuàng)作質(zhì)量。另外網(wǎng)絡(luò)文學(xué)簽約方可與行會組織合作嘗試建立作家評級制度，鼓勵優(yōu)秀作家進(jìn)行創(chuàng)作，致力于培養(yǎng)作品質(zhì)量高，價值導(dǎo)向好的職業(yè)作家群體。隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的影響力不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)影響著未來整個國家文學(xué)創(chuàng)作的價值走向，而決定走向的關(guān)鍵在于作家本身的創(chuàng)作。

（三）完善用戶注冊制度，嘗試建立作品分級制

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的問題范文第2篇

【關(guān)鍵詞】新時代 網(wǎng)絡(luò)營銷 發(fā)展研究

一、網(wǎng)絡(luò)營銷對產(chǎn)品銷售的優(yōu)勢

（一）加快了產(chǎn)品信息流通

新時代背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷成為市場營銷的主流，這不僅加快了產(chǎn)品信息流通，還在一定程度上推進(jìn)了產(chǎn)品銷售。從實(shí)際發(fā)展角度看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展激化了人們的消費(fèi)欲望，而附近商場貨物供給速度緩慢則導(dǎo)致了人們的消費(fèi)無法如期進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)營銷模式使得人們可以在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，找尋同一產(chǎn)品的相關(guān)銷售情況，并在短時間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品購買，極大地加速了產(chǎn)品信息流通。

（二）便捷了消費(fèi)者的產(chǎn)品購買

在傳統(tǒng)銷售模式中，消費(fèi)者只有到附近的超市或商場才能購買自身需要的產(chǎn)品，而隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的推進(jìn)，消費(fèi)者可以在互聯(lián)網(wǎng)上選擇自身需要的產(chǎn)品并進(jìn)行購買，便捷系數(shù)直線上升。與此同時，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時有了更多的消費(fèi)選擇，真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品購買的簡單便捷，使消費(fèi)者從中獲利的直接表現(xiàn)。

（三）提高了產(chǎn)品銷售效率

傳統(tǒng)的市場營銷，需要通過必要的小賣部或超市，來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和銷售方之間的互動往來，在購買高峰時期，就容易出現(xiàn)產(chǎn)品銷售效率十分低下的情況。而網(wǎng)絡(luò)營銷的推進(jìn)，使得銷售者的產(chǎn)品銷售效率大大提高，不僅便捷了消費(fèi)者的日常購買，還在一定程度上加快了銷售者獲取盈利的速度，營銷效果是事半功倍的。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題

（一）網(wǎng)上營銷平臺存在虛假信息

新時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)縱橫各個行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷也成為了社會營銷的主流。然而，互聯(lián)網(wǎng)信息資源的廣泛性也導(dǎo)致網(wǎng)上營銷平臺存在虛假信息，消費(fèi)者無法根據(jù)網(wǎng)上信息資源的正確與否對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品作出衡量，這極大限制了消費(fèi)者基本權(quán)益的維護(hù)。部分情況下，虛假信息背后的虛假產(chǎn)品銷售，還容易導(dǎo)致消費(fèi)者身心健康受損。

（二）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者無法直觀感受產(chǎn)品

盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步走向成熟，但在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際建設(shè)過程中，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者仍然無法直觀感受產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的大小和規(guī)模沒有直接體驗(yàn)，致使他們的消費(fèi)也存在一定的懷疑心理。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，一旦出現(xiàn)直觀體驗(yàn)失效的現(xiàn)象，消費(fèi)者購買的產(chǎn)品可能無法滿足其基本需求，但客戶又不愿意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，就容易造成網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)雙方爭議。

（三）網(wǎng)上支付的安全系數(shù)不高

網(wǎng)絡(luò)營銷日漸流行的當(dāng)下，越來越多的人選擇網(wǎng)上購物，但由于網(wǎng)上支付的安全系數(shù)不高，出現(xiàn)了不少網(wǎng)友因網(wǎng)絡(luò)詐騙而導(dǎo)致利益受損的現(xiàn)象。這些網(wǎng)絡(luò)騙子主要是考慮到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者追求時尚的消費(fèi)方式，自我利益的維權(quán)卻不多加關(guān)心，往往會在支付環(huán)節(jié)掉以輕心，這便使得網(wǎng)絡(luò)營銷的黑心廠商鉆了空子，安全支付成了網(wǎng)絡(luò)營銷有待解決的關(guān)鍵問題。

（四）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的運(yùn)輸和派送耗時較長

區(qū)別于傳統(tǒng)市場營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷分為異地營銷和本地營銷，而無論是哪種營銷方式，都會有產(chǎn)品運(yùn)輸和派送環(huán)節(jié)。倘若消費(fèi)者購買兩地距離較遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，就可能因?yàn)檫\(yùn)輸路途的遙遠(yuǎn)性而被迫等待較長的時間。而在天氣、地形等因素限制下，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的運(yùn)輸和派送會耗費(fèi)更長的時間，其物流效率不容樂觀。

三、新時代背景下網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展新對策

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的虛假性審核

新時代背景下，想要更好的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷，保證網(wǎng)絡(luò)營銷客戶得到良好的消費(fèi)體驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的虛假性審核，保障虛假信息一經(jīng)出現(xiàn)便立即排查，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的干凈整潔。而對于虛假信息和虛假服務(wù)綁定的產(chǎn)品，則應(yīng)通過嚴(yán)格的處理辦法加強(qiáng)制約管理，以真正滿足網(wǎng)絡(luò)營銷的需要。

（二）部分產(chǎn)品推行免費(fèi)試用活動

針對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品無法直觀體驗(yàn)這一問題，部分產(chǎn)品應(yīng)推行免費(fèi)試用活動，使得消費(fèi)者能夠在短時間內(nèi)直接感受產(chǎn)品質(zhì)量和銷售者服務(wù)，真正帶動一體化的體驗(yàn)式購物。尤其是新店開張時，想要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的推廣，就可以采取免費(fèi)試用活動的推行來加強(qiáng)產(chǎn)品的受眾率，實(shí)現(xiàn)前期宣傳和推廣。

（三）建立健全網(wǎng)上支付的安全保障制度

由于網(wǎng)上支付的安全系數(shù)不高，因此，在后期推行網(wǎng)絡(luò)營銷時，應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)上支付安全保障制度，從內(nèi)容和內(nèi)涵兩個角度著手，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化流程。一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙等負(fù)面行為，應(yīng)由專業(yè)人士進(jìn)行嚴(yán)格處理，以保障網(wǎng)上支付制度的安全性和合理性。

（四）加緊網(wǎng)絡(luò)營銷的線下產(chǎn)品輸送

網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是跨境電商的推行，已經(jīng)對物流行業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，明確要求網(wǎng)絡(luò)營銷的線下產(chǎn)品輸送采取更為緊湊的運(yùn)輸模式。在后期運(yùn)送過程中，不僅需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的分類管理，還應(yīng)該健全網(wǎng)絡(luò)營銷與物流行業(yè)的合作關(guān)系，保障二者的良好溝通和交流，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷線下輸送的新水平。

四、結(jié)論

由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷是一把雙刃劍，它既能給產(chǎn)品銷售帶來便利的渠道，也容易因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜，而導(dǎo)致消費(fèi)者利益的損害。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)該強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和長處，避免劣勢和不足，從而真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷在和諧社會建設(shè)中的綜合價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]方強(qiáng)，楊勝利.網(wǎng)絡(luò)營銷中顧客關(guān)系管理策略探析[J].電子商務(wù)，2010，（02）.

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的問題范文第3篇

計算機(jī)存儲和處理的是有關(guān)使用者的信息和隱私，如果被非法分子不正當(dāng)獲取會對計算機(jī)使用者的隱私造成一定的危害。隨著計算機(jī)使用的范圍越來越大，可以說網(wǎng)絡(luò)安全并不僅僅涉及到個人，已經(jīng)可以慢慢上升到一個國家的高度上來，網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)使用到一個國家的工業(yè)、農(nóng)業(yè)等各個方面，網(wǎng)絡(luò)安全管理勢在必行。

2網(wǎng)絡(luò)安全管理存在的問題

2.1計算機(jī)用戶使用不當(dāng)

計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全管理上最主要的因素就是由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶使用不當(dāng)造成的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全上發(fā)生問題。首先，計算機(jī)用戶的使用環(huán)境，對于計算機(jī)信息的保密工作有著至關(guān)重要的作用，計算機(jī)用戶在使用過程中，如果不能夠很好的把握使用環(huán)境，就會使信息造成泄露，對網(wǎng)絡(luò)安全管理造成一定的困難。其次，計算機(jī)用戶在使用過程中對于安全問題的意識不夠，這就導(dǎo)致他們在使用過程中不會使用殺毒軟件和防火墻等一系列安全保護(hù)措施，這樣也很容易造成計算機(jī)信息的泄露，對計算機(jī)的信息安全管理帶來一定的麻煩。最后，計算機(jī)使用計算機(jī)時，會使用一些外接的存儲設(shè)施，例如U盤，移動硬盤等設(shè)備，大部分用戶在使用這些外接的存儲設(shè)備過程中，不會進(jìn)行有效的安全防護(hù)，如果外接存儲設(shè)備中存在著病毒，就會直接對用戶的計算機(jī)進(jìn)行入侵，造成信息的泄露，為信息安全管理帶來一定的隱患。

2.2計算機(jī)系統(tǒng)存在漏洞

計算機(jī)系統(tǒng)是在不斷變化的，由最初的Window97到WindowXp再到Window7等等，無疑不代表著計算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，在技術(shù)發(fā)展的過程中使用系統(tǒng)所暴漏出的問題就越多，也就是通常大家所說的系統(tǒng)漏洞越多，如果對于這些系統(tǒng)漏洞不進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚恚瑫?dǎo)致計算機(jī)內(nèi)部信息容易受到黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行獲取，或者對計算機(jī)信息進(jìn)行損壞，可以說良好的計算機(jī)系統(tǒng)是保證網(wǎng)絡(luò)安全的首要保障。當(dāng)然計算機(jī)系統(tǒng)的漏洞我們是不可避免的，這就需要我們定期的對系統(tǒng)進(jìn)行更新和補(bǔ)丁下載。

2.3計算機(jī)病毒的侵入

計算機(jī)信息泄露的主要原因除了以上幾點(diǎn)原因之外，最重要一點(diǎn)還是計算機(jī)病毒的入侵導(dǎo)致計算機(jī)信息的泄露，計算機(jī)病毒是一種傳播性極強(qiáng)、感染性極強(qiáng)、潛伏能力極強(qiáng)的一種數(shù)據(jù)代碼，一般都是病毒編者用以破壞或者獲取計算機(jī)內(nèi)部的信息和系統(tǒng)的。計算機(jī)在被病毒侵入后，如果不能夠及時的處理，會因病毒占據(jù)大量的CPU造成計算機(jī)運(yùn)行效率低下，不能夠正常的進(jìn)行工作。同時會對信息進(jìn)行復(fù)制或者刪除，給用戶帶來一定的麻煩。常見的病毒就是木馬病毒，木馬病毒就是通用一定的程序來進(jìn)行對另一臺電腦的控制。

2.4執(zhí)法力度不夠

計算機(jī)信息被黑客侵入用戶電腦進(jìn)行竊取和破壞的事情屢見不鮮，造成這種情況的原因是多樣，但是執(zhí)法力度不夠是其中的重要原因。目前我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理的相關(guān)法律還不是很完善，存在著一定的缺陷，這就造成了許多不法分子利用法律的漏洞來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息犯罪，我國的相關(guān)部門應(yīng)該有效的加大執(zhí)法力度，從法律層面上打擊網(wǎng)絡(luò)信息犯罪。

3網(wǎng)絡(luò)安全管理完善的方法

3.1加強(qiáng)用戶的使用水平，提高安全防護(hù)意識

計算機(jī)用戶自身使用不當(dāng)造成的信息泄露主要有幾點(diǎn)情況：一個就是上文有提到的在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用計算機(jī)，另一個就是計算機(jī)使用不當(dāng)，進(jìn)入一些釣魚網(wǎng)站，進(jìn)行了相應(yīng)的信息驗(yàn)證，這樣就會給計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理帶來一定的影響，這種影響是十分嚴(yán)重的，嚴(yán)重威脅了使用者個人信息的安全性和人生財產(chǎn)的安全性。所以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員要對計算機(jī)使用者進(jìn)行一定的安全防護(hù)培訓(xùn)，這里主要方法就是指政府的相應(yīng)機(jī)構(gòu)對因訪問釣魚網(wǎng)站造成信息和財產(chǎn)損失的事件進(jìn)行披露，這樣計算機(jī)使用者才會加強(qiáng)一定的防護(hù)意識。此外還可以對計算機(jī)安全管理理念進(jìn)行宣傳，主要手段就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行短片的教育，讓使用者認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，從根本上提高計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全管理。

3.2定期進(jìn)行計算機(jī)系統(tǒng)更新，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)的控制

定期進(jìn)行計算機(jī)系統(tǒng)更新，能夠很好的減少計算機(jī)系統(tǒng)漏洞，當(dāng)然對計算機(jī)的系統(tǒng)更新并不僅僅有這么一個作用，還可以在一定程度上控制網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)。保證網(wǎng)絡(luò)用戶的身份權(quán)限能夠很好的保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，非法訪問相對于權(quán)限訪問而言，很容易給計算機(jī)帶來網(wǎng)絡(luò)安全問題，一般的黑客都是使用非法訪問手段對計算機(jī)用戶進(jìn)行信息的竊取和破壞的。在訪問權(quán)限的管理上，可以采用身份驗(yàn)證系統(tǒng)，這樣可以有效的管理使用者身份，一般這種身份驗(yàn)證都是通過賬號和密碼的形式實(shí)現(xiàn)的，這就要求我們要對上網(wǎng)時的賬號和密碼進(jìn)行保密。定期進(jìn)行計算機(jī)系統(tǒng)更新，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)控制有利于構(gòu)建一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更加利于網(wǎng)絡(luò)安全管理。

3.3使用防火墻等防范措施，減少病毒的侵入

防火墻殺毒軟件等防范措施能夠很好的減少病毒入侵帶來的危害。首先防火墻等防護(hù)措施可以過濾掉外部存在全權(quán)隱患的服務(wù)，對這種服務(wù)進(jìn)行訪問阻止，可以根據(jù)用戶的防范等級進(jìn)行調(diào)整，這樣可以降低計算機(jī)的上網(wǎng)風(fēng)險，提高計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全，其次防火墻等一系列的安全防范措施可以對計算機(jī)進(jìn)行集中的管理，減少計算機(jī)單獨(dú)受到病毒的攻擊，最后使用防火墻安全措施可以對網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行一定的攔截，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全。

3.4加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對違法行為的懲罰

上文提到過我國在網(wǎng)絡(luò)安全管理上存在的一大問題就是網(wǎng)絡(luò)安全制度的不完善，所以我們要完善相應(yīng)的安全管理制度，加大對網(wǎng)絡(luò)違法進(jìn)行信息獲取行為的懲罰，加大這方面的管理力度主要可以從兩個方面來解決，首先從國家的角度上，國家要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律法規(guī)的立法建設(shè)，完善相應(yīng)的法律法規(guī)，讓網(wǎng)絡(luò)安全管理能夠有法可以。接著可以從網(wǎng)絡(luò)用戶方面進(jìn)行加強(qiáng)，設(shè)立專門的管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)，接受廣大使用者的檢舉和揭發(fā)網(wǎng)絡(luò)違法行為。

4結(jié)論

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的問題范文第4篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)；消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)；法律保護(hù)

中圖分類號：D92文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1006-0278（2015）10-098-01

文章主要對當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題進(jìn)行了分析，提出了具體的法律保護(hù)策略，對于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與維權(quán)具有現(xiàn)實(shí)意義。現(xiàn)下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的消費(fèi)方式，但是由于我國法律制度不夠全面，加之網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者法律意識淡薄，給網(wǎng)絡(luò)電商制造了法律漏洞，不利于保護(hù)和維持網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)面臨的法律問題

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是一種不見面的交易模式，雙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺達(dá)成消費(fèi)協(xié)議，這樣的交易模式雖然成本較低，而且方便、快捷，適應(yīng)現(xiàn)代人們快節(jié)奏的生活，但是交易商家魚目混雜，產(chǎn)品品質(zhì)與交易真實(shí)性真假難辨。國家法律從此踏上了與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的漫途。

（一）知情權(quán)與自主選擇權(quán)得不到有效的保障

消費(fèi)的知情權(quán)主要是指消費(fèi)者擁有了解交易商品真實(shí)信息的權(quán)力，而在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境下，消費(fèi)者了解交易產(chǎn)品總是處于被動狀態(tài)，他們了解商品只能依靠圖片展示和商家的解說，但是商家的言辭、圖片的真實(shí)性往往是有待考察，很多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者大呼“圖片僅供參考”。自主選擇權(quán)則是指消費(fèi)者擁有自主挑選、購買商品的權(quán)利，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，消費(fèi)者自主選擇權(quán)受損主要出現(xiàn)在退貨環(huán)節(jié)，很多消費(fèi)者在接收到貨物以后，由于與描述不符等問題而選擇退貨、取消交易，可總是會遭到商家的拒絕。

（二）求償權(quán)與公平交易權(quán)法律保護(hù)力量薄弱

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者求償權(quán)的丟失與損害一般表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)商家信息公示程度與真實(shí)程度過低，當(dāng)消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失的時候，難以尋找到交易商家；網(wǎng)絡(luò)購物都會有一個等待過程，當(dāng)交易被動取消或者貨物出現(xiàn)問題、無法按時到達(dá)時，這一過程是否給消費(fèi)者造成損失還未進(jìn)行界定，損失程度的高低以及具體賠償標(biāo)準(zhǔn)還未界定，尤其是一些特殊商品的交易。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者公平交易受損一般表現(xiàn)為：無法自主選擇能否取消交易；商品價值與交易金額存在嚴(yán)重的偏差；交易維權(quán)成本高、證據(jù)搜集困難。很多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者考慮到自己損失的錢財數(shù)目并不大，往往選擇了不了了之。

（三）信息權(quán)與安全權(quán)等權(quán)益難以得到保障

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要消費(fèi)者填寫銀行卡信息、身份證信息、姓名、聯(lián)系電話、家庭住址等等，拿淘寶購物來講，如果要在淘寶進(jìn)行購物，就要申請一個淘寶賬號，接下來就是一系列的銀行卡、支付寶綁定程序；身份信息驗(yàn)證以及聯(lián)系住址與電話輸入等等。在平常的一些案件通報中，經(jīng)常都會出現(xiàn)嫌疑人向淘寶商家、快遞商家購買個人身份信息等問題，但是在實(shí)際的查證中，除了嫌疑人供詞，一般很難搜集到身份信息交易證據(jù)，也無法找到佐證者。諸如商家給消費(fèi)者發(fā)送推送通知、商家促銷信息等都是在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下進(jìn)行的，對消費(fèi)者的安全權(quán)等權(quán)益造成了損害。

二、關(guān)于解決網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的法律問題研究

完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者法律保護(hù)機(jī)制需要從多個方面進(jìn)行。下文，筆者將對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的法律保護(hù)機(jī)制進(jìn)行全面的分析。

（一）建立健全網(wǎng)絡(luò)購物法律保護(hù)體系

目前，我國發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)交易形式紛繁復(fù)雜，各種網(wǎng)絡(luò)交易模式盛行，很多網(wǎng)絡(luò)購物根本沒有什么規(guī)范和制度可言，例如微商、QQ銷售，這就需要國家法律能夠拿出相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和制度，針對網(wǎng)絡(luò)購物出現(xiàn)的問題進(jìn)行整頓。首先，應(yīng)當(dāng)制定專業(yè)針對網(wǎng)絡(luò)購物與交易這一塊的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律，而后出臺各類網(wǎng)絡(luò)營銷制度規(guī)范。首先保障網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的秩序，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的權(quán)益才能得到最基本的保障。

（二）建立網(wǎng)絡(luò)購物投訴、曝光平臺

實(shí)體的店面銷售之所以能夠更加易于管理，是因?yàn)橄M(fèi)者能夠直接找到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)協(xié)會或其它有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴和曝光，這不僅僅給商家在質(zhì)量保證上施加了壓力，也給予了商家自行管理、維護(hù)信譽(yù)的動力。對于網(wǎng)絡(luò)商家，也可以實(shí)施同樣的管理辦法，建立專業(yè)的投訴與曝光平臺，可實(shí)名制曝光產(chǎn)品質(zhì)量低劣、信譽(yù)較差的商家，將網(wǎng)絡(luò)購物監(jiān)督交由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，全面接管網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者投訴與建議。

（三）制定網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)制度，有力保障消費(fèi)者的隱私權(quán)

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、信息泄露已經(jīng)不再是鮮為人知的事情了，這不僅僅危害了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時也不利于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電商，消費(fèi)者信息被隨意出售卻難以找到責(zé)任人。因而，必須出臺專業(yè)管理和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信息保護(hù)的法律制度，網(wǎng)絡(luò)商家需要承擔(dān)保護(hù)客戶信息隱私的責(zé)任，對客戶的隱私權(quán)、信息權(quán)負(fù)責(zé)，對于違法出售、泄露客戶信息的商家，必須進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊。

（四）實(shí)施實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)電商登記制度，網(wǎng)絡(luò)商家信息必須對消費(fèi)者公開

為了全面維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益，國家必須對網(wǎng)絡(luò)電商實(shí)施實(shí)名制登記制度，網(wǎng)絡(luò)電商想要在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品或服務(wù)必須同實(shí)體店商家一樣，進(jìn)行實(shí)名制登記，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)營業(yè)執(zhí)照，對網(wǎng)絡(luò)電商的資質(zhì)進(jìn)行審核，對于不合格的商家，不給于發(fā)放營業(yè)執(zhí)照。同時，還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的門檻，防止一些不良商家禍亂網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

三、結(jié)束語

我國網(wǎng)絡(luò)電商市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和，未來還將進(jìn)一步發(fā)展，為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，刺激網(wǎng)絡(luò)電商經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展，國家法律必須盡快出臺法律制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，對網(wǎng)絡(luò)商家和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李兆杰.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律問題研究[J].長春理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2015（01）：1-3.

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的問題范文第5篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時代 大學(xué)生 社會適應(yīng)能力

大學(xué)生這一龐大的人群是網(wǎng)絡(luò)社會的主力軍，大學(xué)校園為學(xué)生開創(chuàng)了相對自由、寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分大學(xué)生沉浸在網(wǎng)絡(luò)所營造出的虛擬世界里無法自拔，逐漸喪失了適應(yīng)社會的能力。本文主要從網(wǎng)絡(luò)的角度著重分析大學(xué)生當(dāng)前社會適應(yīng)能力存在的問題，并針對問題現(xiàn)狀提出相應(yīng)的策略，僅供大家參考。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生社會適應(yīng)能力弱化的主要表現(xiàn)

（一）大學(xué)生人際適應(yīng)能力減弱

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下拓寬了人際交往的空間，學(xué)生在各大社交網(wǎng)站上的互相交流，逐漸提升了自身的網(wǎng)絡(luò)人際適應(yīng)能力。但是相應(yīng)的也削弱了他們在現(xiàn)實(shí)中的人際適應(yīng)能力，為此我們來逐一進(jìn)行分析。首先，當(dāng)前的大學(xué)生在校期間基本上都是用微信、QQ、MSN等和周圍的朋友進(jìn)行交流和互動，甚至同寢室之間也出現(xiàn)很少交流的現(xiàn)象；大學(xué)生在課余時間里幾乎都是帶上耳機(jī)，打著游戲，自娛自樂；大部分大學(xué)生在假期中也幾乎是足不出戶，通過網(wǎng)絡(luò)視頻的方式與朋友進(jìn)行交流。長此以往，學(xué)生之間現(xiàn)實(shí)交往的時間很少，逐漸弱化了現(xiàn)實(shí)中社會適應(yīng)的能力。其次，當(dāng)前大學(xué)生嚴(yán)重出現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)人際交往錯位的問題。大學(xué)生若長時間沉浸在網(wǎng)絡(luò)人際交往當(dāng)中，就會將“現(xiàn)實(shí)自我”與“網(wǎng)絡(luò)自我”相混淆。他們在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)中簡直是判若兩人，在網(wǎng)上侃侃而談，回歸到現(xiàn)實(shí)中又是沉默寡言，并相繼在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)行動遲緩、思維緩慢、人際角色定位混亂及溝通互相難以到位的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致大學(xué)生難以平衡好現(xiàn)實(shí)中的人際交往關(guān)系。

（二）自主學(xué)習(xí)能力下降、語言表達(dá)能力低下

由于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)資源豐富、查找便捷等優(yōu)勢為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，但相繼也弱化了他們自主學(xué)習(xí)的意識與能力。一方面，網(wǎng)絡(luò)世界里有太多誘人的游戲、影視等多種多樣的資源，都在侵蝕著學(xué)生的意志力，學(xué)生只要稍不注意，就會沉浸在其中，耽誤了大量的學(xué)習(xí)時間。另一方面，大學(xué)生的自控學(xué)習(xí)能力偏低。學(xué)生將多數(shù)的課余時間都花在打游戲、看電視劇、淘寶等，甚至是通宵達(dá)旦、晝夜顛倒。在這樣的狀態(tài)下，學(xué)生根本沒有精力去高效學(xué)習(xí)，沒有做到合理的掌控學(xué)習(xí)與放松時間，進(jìn)而造成了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力大幅度的降低。除此之外，大學(xué)生普遍出現(xiàn)了一個“怪病”，只有在網(wǎng)絡(luò)所營造出的虛擬環(huán)境下才能放松的進(jìn)行交流，而回歸到現(xiàn)實(shí)進(jìn)行面對面的交談時則會內(nèi)心緊張、言不達(dá)意，部分學(xué)生在實(shí)際寫作中也慣用網(wǎng)絡(luò)語言，因此出現(xiàn)大量的錯字、語句不通、甚至怪字造字層出不窮，語言結(jié)構(gòu)松散、毫無邏輯現(xiàn)象。

二、提升網(wǎng)絡(luò)時代下大學(xué)生社會適應(yīng)能力的有效策略

（一）正確引導(dǎo)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)方式

學(xué)校首先要針對上述現(xiàn)狀專門開設(shè)以必修課、選修課，組織任教驗(yàn)豐富的老師重點(diǎn)傳授網(wǎng)絡(luò)德育課、網(wǎng)絡(luò)社交課等規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為的內(nèi)容，促使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)行為有一個正確的認(rèn)識，讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中深刻認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)設(shè)備只是一個學(xué)習(xí)、生活的輔助工具，并不是賴以生存、維系生活的重要設(shè)備。通過網(wǎng)絡(luò)德育教育等課程的學(xué)習(xí)，從而讓學(xué)生去正確的使用網(wǎng)絡(luò)，合理的查找和支配網(wǎng)絡(luò)資源，有效處理好虛擬社會與現(xiàn)實(shí)社會的存在關(guān)系。其次，學(xué)校可以定期舉辦多樣式的網(wǎng)絡(luò)教育活動，以網(wǎng)絡(luò)宣傳月、網(wǎng)路主題周為切入點(diǎn)，將發(fā)生在校園的真實(shí)案例加入到從宣傳內(nèi)容里，并以展板、海報的形式貼出，從而進(jìn)一步的加深學(xué)生對現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)知度。

（二）加強(qiáng)學(xué)生社會適應(yīng)能力的教育

學(xué)校在進(jìn)行內(nèi)部教育改革中需要強(qiáng)化學(xué)生社會適應(yīng)能力的引導(dǎo)教育，從而刺激學(xué)生社會適應(yīng)能力有效提升。具體的做法有：首先，學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定上要著重考慮到所培養(yǎng)的學(xué)生自身專業(yè)素養(yǎng)是否符合社會的需求、學(xué)生的專業(yè)與未來的生涯發(fā)展是否有一定的關(guān)聯(lián)度。其次，學(xué)校在教學(xué)計劃的安排上要盡量留出更多讓學(xué)生親自實(shí)踐的機(jī)會，讓學(xué)生過多的社會接觸，來逐步提升社會適應(yīng)能力的教育。最后，授課老師要在教學(xué)過程中積極的引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮出主觀能動性，在教學(xué)的實(shí)踐課上，教師可以通過小組討論的形式來促使學(xué)生都能夠參與其中，以此來提高大學(xué)生適應(yīng)社會各類變化的能力。學(xué)生在這樣教學(xué)氛圍的不斷熏陶下，能夠潛移默化的養(yǎng)成良好的自我管理能力與習(xí)慣，知道怎樣正確對待學(xué)習(xí)與上網(wǎng)的關(guān)系，進(jìn)而能快速的提升自我管理能力，對長期在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下養(yǎng)成的不良行為與習(xí)慣進(jìn)行約束，最終達(dá)到教育的最佳目的。

（三）制定差異化不同年級社會適應(yīng)力提升策略

現(xiàn)今普遍高校都針對學(xué)生的未來發(fā)展開設(shè)了譬如大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論及就業(yè)指導(dǎo)類的課程內(nèi)容，并依據(jù)年段的不同而逐次開設(shè)。在制定生涯教育課程內(nèi)容時要格外重視學(xué)生社會適應(yīng)力的培養(yǎng)，利用各種測評手段及工具讓學(xué)生學(xué)會探索自我、超越自我，以采用不同訓(xùn)練活動、制作決策平衡單以及生命線等方式來強(qiáng)化學(xué)生社會適應(yīng)力的控制訓(xùn)練。學(xué)校要根據(jù)不同年級學(xué)生群體的特征，所制定出的社會適應(yīng)力的訓(xùn)練內(nèi)容也要相應(yīng)的有所區(qū)分，并有針對性、有層次的結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行相繼的開展。在校大學(xué)生通過學(xué)校所為其制定出的未來發(fā)展目標(biāo)與行動計劃，進(jìn)而不斷地提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，為大學(xué)生即將進(jìn)入社會對接崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)束語：綜上所述，網(wǎng)絡(luò)時代的到來給大學(xué)生帶來了很多生活及學(xué)習(xí)上的便利，但同時也相繼為學(xué)生增添了許多焦慮、彷徨和不安。因此學(xué)校在面臨這樣的問題時要引導(dǎo)學(xué)生提高對自身未來生涯規(guī)劃的關(guān)注度，通過開設(shè)一系列課程內(nèi)容和組織實(shí)踐活動來提升學(xué)生自我管理和自控意識，進(jìn)而鍛煉學(xué)生以較高的社會適應(yīng)力來積極應(yīng)對未來社會中各種不確定因素，充分的發(fā)揮出自我主觀能動性。

參考文獻(xiàn)：

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