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關鍵詞:徽雕 展示設計 非物質文化遺產
中圖分類號:J3 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)04(b)-0018-01
1 婺源徽雕文化的展示對象
徽雕文化發(fā)源于宋代,鼎盛于明清,是古徽州重要的工藝美術精粹。婺源原屬于古徽州的一個縣,解放后在行政區(qū)域上劃歸江西,但是其風俗習慣文化基礎都是與徽州文化一脈相承的,其著名的“婺源三雕”(木雕、石雕、磚雕)也是徽雕文化中不可或缺的重要組成部分,甚至具有典型的代表性。2009年婺源著名的雕刻大師俞有桂被文化部授予徽州三雕(婺源三雕)代表性傳承人,這是國家對于徽雕文化遺產保護的極大認可與重視。此次非遺的實驗性記錄研究就以傳承人所在的傳承基地建設一個700m2的徽雕藝術館為突破口,對于這項文化的展示內容是需要進行前期的詳細策劃,雕刻品的陳設是此次展示最為重要的展品,通過與“非遺”大師俞有桂的調研交流、查閱大量的相關資料,其展品主要確定在根雕藝術品、木雕家具、古建筑的磚雕石雕裝飾部件三個主要方面?;盏裰饕且栏接诮ㄖb飾和徽州家具而存在,經過裝飾性的發(fā)展之后產生了具有獨立藝術價值的根雕、木雕藝術品體系。在圖片和文字展示方面主要是關于徽雕文化的發(fā)展歷程簡介、雕刻技藝簡介、材料的展示介紹及最近幾年這項“非遺”行業(yè)所獲得的傳承性發(fā)展與創(chuàng)新四個方面來進行。但是要將這些作品、圖片及文字合理地植根于地域性的濃縮空間中,并與空間融為一體來使觀眾感受到沉淀的歷史文化氛圍是需要仔細推敲斟酌的事情。最好的方法便是從與當?shù)丨h(huán)境、文化的類型學建構著手,來尋找具有地域性特征的文化符號,這樣設計出來的空間就會與歷史、環(huán)境與文脈產生某種天然的聯(lián)系。在實地調研的過程中先進行廣譜式的考察,通過與當?shù)鼐用竦慕涣鳒贤?,將婺源所有與徽雕有關的地理環(huán)境、人文特色進行歸檔研究。通過資料及現(xiàn)場調研分析得出當?shù)鼐哂刑厣奈幕栔饕校航瓰彻糯迓淙杭笆捊陟簟⒎沁z傳承人的故鄉(xiāng)汪口村、婺源步行街、婺源景觀橋、沱川理坑為代表的徽州古建筑群、當?shù)刂淖匀痪坝^油菜花及月亮灣等。其文化符號中有完全傳統(tǒng)遺留的徽雕藝術,有與現(xiàn)代地域發(fā)展結合而創(chuàng)新的徽雕藝術,還有哺育徽雕藝術的基礎性自然環(huán)境代表,就完全能夠有機地串聯(lián)成一個能夠反映非遺傳承基地發(fā)展現(xiàn)狀的背景資源。
2 展示氛圍的營造與展示方法
2.1 利用與現(xiàn)代科技結合的手段進行非遺文化的多媒體展示
利用虛擬現(xiàn)實技術制作互動投影視頻,其主要內容是關于講述徽雕的發(fā)展歷程、華龍徽雕非遺基地的發(fā)展歷程、已研發(fā)成功的代表性項目和作品以及相關史料典籍的數(shù)據(jù)庫鏈接等。參觀者可以根據(jù)觸動觸摸屏進行選擇性點擊,與此相鏈接的是一個完整的徽雕多媒體資源庫平臺建設,其中包括這個展館所容納不下的所有徽雕藝術品的基本背景資料及相關數(shù)據(jù)、相關的影像視頻資料以及個性化定制的選擇服務等。展廳中的部分展品比如龍椅采用360度旋轉的動態(tài)展示,配合其背景的虛擬展示墻面產生一種虛實結合的幻影空間效果展示。對于前期調研過程中所發(fā)掘的文化符號也要進行科技化的展示融合,比如由該基地所完成的景觀橋、蕭江宗祠、步行街等大型項目以微縮模型的形式加以展示,其周圍的場景以現(xiàn)實中的周圍的活動場景作為動態(tài)背景進行影像投射,使其更具備真實性和趣味性。
2.2 注重在展示過程中的互動體驗性
在參觀的過程中使部分家具類展品可以與參觀者產生互動體驗關系,參觀者可以親身的坐在或者躺在相關的座椅及木床上進行舒適性體驗。在參觀完木雕藝術品的時候可以在展廳的雕刻體驗區(qū)自己動手雕刻一些相對簡單的小藝術品作為紀念,讓更多的人感覺到這項藝術的博大精深及保護發(fā)展的重要性。又比如在進行古建門頭磚雕的展示時就會出現(xiàn)兩種思路,一種是將收集回來的古建零件在展廳的某一入口處進行重新的拼接組合,復原其原來的面貌,而另一種思路是用等比例的圖片或投影將這個門頭的原始樣貌展現(xiàn)在墻上,然后在圖像旁邊的墻上以人視線的范圍內為基準安裝玻璃展示盒,將零部件展示其中,零部件的盒子用發(fā)光的燈線指引在圖像中的原始位置,這樣的展示效果顯然就更加具有體驗性,因為一般平時人們只能看到高高在上的門頭,而以人視角來觀察這些組件顯然更加別具一格,令參觀者印象深刻。
2.3 流線及空間排布的趣味性設計
在流線上由于整個展廳的空間面積并不大,只有700 m2,因此適當增加其室內的流線長度是非常有必要的。整個流線采用造園方法中的借景、對景等基本方法,使參觀者在整個過程中的任何視線都有相應的主展物品呈現(xiàn)其中。在鋪地材質上也采用不同的方法,比如在統(tǒng)柜和零散的展區(qū)就用PVC等反光適宜的材料來與整個敘述性“博物館”展示的語言來表達徽雕的發(fā)展歷史和靜謐的藝術氛圍,而在套件樣板中則用青石板的鋪地來還原真正徽派室內空間的特質,來展現(xiàn)最為現(xiàn)實的生活場景。在整個流線的設置中使敘述性“博物館”展示方法與場景式樣板空間相結合穿插,以避免其參觀的乏味性,并且整個展示空間的光照也會不斷的進行亮暗交替,來增強展示“過程中”的體驗印象。
3 文化遺產空間化記錄的后續(xù)設計研發(fā)保護
對于徽雕的藝術館記錄設計其實只是對于這項非遺保護的第一步,而要真正發(fā)掘這項非遺文化就必須進行更為深層次的梳理規(guī)整,將其所有的價值性資料完整的記錄下來,比如在后期可以進行多媒體資源數(shù)據(jù)庫平臺建設和徽雕的大型數(shù)字化虛擬博物館設計,與現(xiàn)代高科技的結合更能夠煥發(fā)出傳統(tǒng)工藝的魅力價值,虛擬化的空間記錄是當下人們更為方便且更容易接受的保護方式,可以結合徽雕文化和數(shù)字化虛擬展示的最新技術進行了原創(chuàng)性的研發(fā)運用,當完成對這項非遺的保護和展示兩個方面工作之后便可以與市場商業(yè)接軌,建立“產學研“的互動平臺自行運營體系,解決這項非遺事業(yè)后繼無人的現(xiàn)狀。由于目前非遺的此類數(shù)據(jù)庫及虛擬展示平臺系統(tǒng)大都是由政府出資運營維持,長此以往勢必增加政府負擔,并且不能夠激活傳統(tǒng)非遺的現(xiàn)代化應用,通過平臺的搭建策劃一種自行運營的模式,使其帶來的經濟效益能夠滿足平臺的運作費用,使非文化遺產平臺擺脫完全依賴政府的局面自行發(fā)展,這才是對于傳統(tǒng)文化復興、增強文化軟實力和創(chuàng)意產業(yè)的重要示范途徑。
參考文獻
【關鍵詞】現(xiàn)代化 政治穩(wěn)定 家庭承包責任制
一、引言
中國現(xiàn)代化由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉變的動力部分來自于西方國家現(xiàn)代化壓力的輸入,更多來自社會結構深層矛盾所突顯的生存與發(fā)展的壓力?!艾F(xiàn)代化則指實際接受新的忠誠感和現(xiàn)代生活方式,其結果是采用新的科學技術,形成新的社會結構?!保? ]中國以先進國家為參照來創(chuàng)設各種與傳統(tǒng)社會完全不同的制度安排,期望通過現(xiàn)代化進程以走進現(xiàn)代化。在某種程度上中國的現(xiàn)代化具有濃厚的刻意安排的韻味,與西方國家所經歷的自發(fā)性的現(xiàn)代化有所不同。而中國特殊的現(xiàn)代化在經歷短暫的停頓之后,在整個社會重新探尋中國的現(xiàn)代化的更優(yōu)方式的情境之下,家庭承包責任制得以創(chuàng)設?!稗r民的行為和農村制度至少在某種程度上是對外部世界壓力所做出的反應?!?[2 ]中國現(xiàn)代化進程需要政治穩(wěn)定以及穩(wěn)定的社會環(huán)境,必須要有一定的戰(zhàn)略與資源,而正是家庭承包責任制為其提供了相關的條件。因此研究土地家庭承包責任制在現(xiàn)代化過程中的作用可以助益與中國的現(xiàn)代化,亦可以對涉及農村問題的改革中有所助益。清楚家庭承包責任制與現(xiàn)代化的內在關聯(lián)之后,就可以從現(xiàn)代化的整個動態(tài)過程去考慮和解決“三農”問題。本文對現(xiàn)代化中的土地家庭承包責任制與政治穩(wěn)定研究限定于1978年改革開放以后,在此時空條件下研究兩者的關系。
二、現(xiàn)代化進程中的土地制度安排
現(xiàn)代化涉及各個領域的徹底改革,強調突破傳統(tǒng),在整個過程中高度依賴于現(xiàn)代科技,更需要社會政治穩(wěn)定。通過政治穩(wěn)定促進合理的政治秩序,這種秩序在一定程度上可以是現(xiàn)代化平穩(wěn)發(fā)展的有利解釋?!笆聦嵣希F(xiàn)代性孕育著穩(wěn)定,而現(xiàn)代化過程卻滋生著動亂?!保? ]但家庭承包責任制在現(xiàn)代化中的巨大作用正好來源于它所提供的政治與社會的穩(wěn)定。
中國現(xiàn)代化進程需要政治穩(wěn)定以及穩(wěn)定的社會環(huán)境和一定的戰(zhàn)略與資源,正是家庭承包責任制為其提供了相關的條件。而“農民參與復雜的政治組織是出于想解決經濟危機這一物質動因。農民把政治看作是他們被迫進入的大的外部世界的一部分。” [4 ]當他們在對自己的生活和生產可以進行自主安排之后,緩解了更進一步的政治參與,從而保持了整個環(huán)境的穩(wěn)定,當然這其中有農民的實踐智慧和理性思考,不排除心里因素的影響。家庭承包責任制并非僅是一種政策,其含有相當?shù)膶嵺`智慧和政治考量以及對歷史的清醒認識,這種制度本身就為現(xiàn)代化提供了一種緩沖地帶,集合了現(xiàn)代化所需的資源,由此直接影響現(xiàn)代化的進程。如果將這一制度抽離,會發(fā)現(xiàn)中國就將缺乏各種資源與助力,缺乏政治穩(wěn)定。家庭承包責任制在某種程度上滿足了現(xiàn)階段的現(xiàn)代化的一些需求。
如果缺乏政治穩(wěn)定以及由此而來的整個社會的穩(wěn)定和各種資源,中國現(xiàn)代化是否可以順利的平穩(wěn)進行?如果不存在家庭承包責任制,中國現(xiàn)代化所需的條件將通過何種方式從何而來?這都需要做出理性的分析。而政治穩(wěn)定,是任何致力于現(xiàn)代化發(fā)展的國家都必須竭力維護的基本社會環(huán)境。農村的正常發(fā)展必須以農村政治穩(wěn)定為前提,農村政治發(fā)展的過程中必須時刻注意穩(wěn)定的訴求。在現(xiàn)代化過程中,農村發(fā)生了一系列劇烈而深刻的經濟社會變遷,國家與鄉(xiāng)村、國家與農民的關系面臨著大變動和再構造的格局,農村社會漸漸出現(xiàn)了一些影響政治穩(wěn)定的因素。但由于獲得政治穩(wěn)定的手段和達到政治發(fā)展的途徑經常彼此沖突,以至于出現(xiàn)了為追求政治穩(wěn)定而犧牲政治發(fā)展的現(xiàn)象。
三、家庭承包責任制與穩(wěn)定
現(xiàn)代化涉及多個領域,比如農業(yè)現(xiàn)代化,就涉及的其它相關領域。如若將家庭承包責任制與中國現(xiàn)代化整個過程分開考慮,將致使家庭承包責任制在現(xiàn)代化中的對政治穩(wěn)定的作用被忽視。由此可能會認為這種土地制度造成了農業(yè)的落后,從而延緩了中國現(xiàn)代化的整個過程,進而研究土地私有可能性。如此就在無形中否認了家庭承包責任制對中國現(xiàn)代化的貢獻,以消極的后果否認整個動態(tài)過程中的積極作用。不過土地私有并不能從邏輯上推導出對農民權利的保障。當政治權力缺少制衡時,私有制度本身也將是脆弱的。此外,土地家庭承包責任制并不構成農業(yè)相對落后直接原因。如果將這種制度僅僅視為一種手段,可能將忽視這種制度所含有的政治,歷史智慧。對實踐考察的缺乏,往往從方法論上出現(xiàn)偏差,從而并未看到兩者之間的深刻的關聯(lián)。
(一)人力資源的提供和政治參與的適當弱化與延緩。“顧名思義,當前中國農民的政治參與就是指我國農民參與政治生活,試圖影響各級各部門的干部及其決策的行為?!保? ]家庭承包責任制通過制度本身來調節(jié)資源與人的行為方式。
土地家庭承包責任制為農民提供了必要的生活來源,在缺乏社會福利的情況下,使人們可以關注與自己生活的改善,為現(xiàn)代化提供了所需人力資源,緩解了政治參與壓力。當現(xiàn)代化過程中所涉及的城市化未能及時實現(xiàn)時,這種土地制度就是一中緩沖地帶。
盡管這種制度在一定程度上縮小了政治參與的范圍,但卻產生過積極作用。“政治制度影響到資源的配置,而資源也反過來影響整治行動者的權力,并因此而對政治制度產生影響。”[7 ]。但這些似乎無法解釋:“三農”相對落后的現(xiàn)狀,產生了邏輯上的緊張。如果說土地家庭承包責任制提供了政治穩(wěn)定和大量資源,從而積極促進了現(xiàn)代化,而現(xiàn)代化進程又必然含有農業(yè)的現(xiàn)代化,但緣何現(xiàn)實與邏輯上的推理相背?其一是本文著眼于現(xiàn)代化整個全局,并不僅僅只限與農業(yè)這一領域,它畢竟培養(yǎng)了農民的主體意識。正是這種發(fā)展上的不平衡為其他方面的現(xiàn)代化提供了必要條件。農業(yè)的現(xiàn)代化的緩慢并不能否認整個社會在現(xiàn)代化方面的努力。此外,并非是土地家庭承包責任制本身造成了農業(yè)的相對落后。
(二) 所需各種自然資源。家庭承包責任制對整個社會現(xiàn)代化所需資源的提供并不以顯性的方式進行,資源的提供往往是求助于一定的制度安排,由此解決轉移資源的合法性問題。這些制度安排則或隱或明的將現(xiàn)代化所需的各種資源由鄉(xiāng)村轉入城市和工業(yè)。
(三)土地制度的保障作用。由于各種因素的影響,中國在改革開放之后的現(xiàn)代化所需的人力以及資源支持必然依賴于自身的存量以及發(fā)展,而這其中相當?shù)拇媪縼碜杂谵r村,在這種具有順序的人為的刻意安排中,對農村以及農民的生活保障很難像城市的一樣來由公共機構提供,那么土地家庭承包責任制具備生活保障功能也就成為這種歷史環(huán)境的必然選擇。
土地家庭承包責任制的此種保障功能在于為農民提供生活以及進一步發(fā)展所需的生活資料以及更深層次的安全感和歸屬感。這種保障功能并不如一般的生活保障制度那樣明顯地發(fā)揮著作用,更多的時候是以隱性的方式作用于農民本身,很難從表面觀察到。更為重要的是這種功能所帶來的對農民心里的深刻影響,在生活得到保障之后其心理層面所需求的安全感以及歸屬感則成為一種必然而然的事情,而這種心理層面的真實感受則直接與穩(wěn)定相關聯(lián)。因為只有當在生活得到保障以及隨后有了心理層面的穩(wěn)定感,人們才不會有被邊緣化的感覺,從而對自身利益的訴求也將在制度所允許的范圍之內,穩(wěn)定也將得以保持。
(四)正向的激勵作用。制度本身對確定性的保證其實在某種程度上就是對行為者的激勵。當確定的重復由制度安排來保證時,制度的激勵作用毫無疑問將是構成制度的眾多作用的正向性的作用。土地家庭承包責任制的激勵作用恰恰在于由此其所帶來的確定性以及對自身生活自治的可能性。也就是說當其他人的行為以及自身利益能夠得到相應的制度保障時,農民無論是出于自身利益算計還是按照制度安排去實現(xiàn)自身目標都將獲得來自這種制度的激勵。另外,家庭承包責任制也給予了農民改變自身處境的巨大空間以及可能性,這也就在很大程度上達到了激勵的作用。
(五)積極的約束作用。在現(xiàn)代化進程中,家庭承包責任制在其中發(fā)揮著積極約束作用,只是這種約束作用并非一直如此,其亦受各種因素的影響往往會出現(xiàn)一些偏差。不過毫無疑問的是,制度無論如何對人們行為的影響都是深刻的,其在很大程度上影響著農民的偏好的產生,進而制約人們的行為方式。土地家庭承包責任制在對農民行為上的約束作用是明顯的,而且農民本身的偏好亦由此制度產生。這種約束作用通過農村以及農業(yè)整體環(huán)境的重新塑造而深刻地約束著農民的行為選擇。土地家庭承包責任制的此種積極的約束作用在某種程度上而言既保證了制度的有效性以及減少了農民行為成本,但也構成了對農民創(chuàng)制的影響。不過這種積極的約束作用還是構成了對穩(wěn)定的支撐因素。
(六)利益分配功能。在某種意義上,制度對利益的分配是制度保證秩序的以及確定性的極為重要的因素。土地家庭承包責任制在農民利益以及集體利益的分配中就有決定性的作用,利益分配在制度的確定性當中減少了由于利益分配不公而帶來的糾紛以及利益上的模糊狀態(tài),從而也就從更具針對性的角度減少了潛在的不穩(wěn)定因素。土地家庭承包責任制更為理性地劃分農民之間以及農民與集體之間的利益,使其自身利益能夠得到相應的保障,而農民也由此獲得了改善自身處境的積極性。
(七)合法性基礎保證。符合環(huán)境且具有效率的制度往往與合法性的擴大正相關,而合法性基礎的擴大也就毫無疑問構成了對穩(wěn)定積極支撐作用。土地家庭承包責任制對合法性基礎的擴大來源于其他功能綜合作用。
四、結語
家庭承包責任制作為農業(yè)的基礎,將各領域通過其所提供的資源橫向聯(lián)系起來。我們不否認存在對農民權利的侵害,當這并不能推出土地私有就是理想的替代選擇。從歷史經驗可知,在土地私有的情況下,如若對政治權力的限制缺乏,私有本身可能成為侵害農民權利的手段。另外,本文為追述性研究,著重點在與土地家庭承包責任制曾經發(fā)揮過的作用,不做合法性與道義判斷。因此本文暫不涉及可能的民主問題,盡量縮小研究范圍。此外民主與現(xiàn)代化之間并不存在邏輯上的必然聯(lián)系,民主是否必然促進中國的現(xiàn)代化,這仍值得商榷,在此意義上這并不與本文主旨相背。由此本文所得出的結論為:
(一)家庭承包責任制是一項深刻改變了中國農業(yè)傳統(tǒng)狀況、農村政治文化的積極實踐,有效地改變了傳統(tǒng)制度以及社會環(huán)境,為中國現(xiàn)代化的繼續(xù)發(fā)展提供了積極的力量。
政治文化這一概念的提出者阿爾蒙德認為:“政治文化是一個民族在特定時期流行的一套政治制度,信仰和情感”。而“單純的接觸現(xiàn)代社會,并不是農村中文化變遷的充分條件?!保? ]但家庭承包責任制在無形當中改變著中國傳統(tǒng)的農村政治文化,為傳統(tǒng)的農村政治文化的變遷提供了充分條件。土地家庭承包責任制是的農民具有支配自己勞動的自由和擇業(yè)的自由,選擇離開農村以祈求改變自己的生活境況。此外,這種土地制度帶來的農村剩余勞動力的流動,促進了移入地的經濟發(fā)展,亦在很大程度上對移出地提供了進一步發(fā)展的空間與資金。土地家庭承包責任制促進了農村經濟的發(fā)展,而農村經濟的發(fā)展又為推進農村民主建設提供了更加堅實的物質基礎。另外,土地家庭承包責任制在一定程度上減弱了農民對村級集體組織的經濟依附性。
(二)家庭承包責任制是一種中國特色的土地制度,創(chuàng)造出了驚人的政治穩(wěn)定,構成了改革開放以后現(xiàn)代化進程中政治穩(wěn)定的支撐性因素。
1、家庭土地承包責任制在很大程度上給予農村勞動力大量的可能性,他們有了支配自己勞動力的自由和擇業(yè)的自由,這為農業(yè)家庭兼營他業(yè)創(chuàng)造了條件。而農業(yè)家庭從事非農產業(yè)成為農民合乎理性的選擇, 在一定程度上促進了農村剩余勞動力的轉移,節(jié)省了城市化成本,進而影響農業(yè)現(xiàn)代化進程。
2、家庭承包經營制為農民提供必要的社會保障,在很大程度上緩解了農民的擔憂。
(三)家庭承包責任制提供了中國現(xiàn)代化所需的各種資源,充分提供中國現(xiàn)代化所需的原始積累。
(四)政治參與的適當控制并不能說明其正當性,但是卻實際上產生了與當時現(xiàn)代化所需要的政治穩(wěn)定。因為“政治參與程度低的社會,其政治制度化的程度和具有較高政治參與的社會相比,可能要低的很多,但是一個兩者都低的社會,與具有較高程度的制度化和更高程度的參與的社會相比,其穩(wěn)定性可能會更高。” [9 ]家庭承包責任制在一定程度上縮小了農民政治參與的訴求,似乎與民主所要求的大量的政治參與相悖,這似乎并不能證明其合理性。但是恰恰由于這種政治參與的適當控制與延緩造就了現(xiàn)代化進程所需的政治穩(wěn)定。
(五)家庭承包責任制同時引致了失地以及相應的對農民權利侵害的問題,其進入一個不穩(wěn)定地帶,可能會因為種種原因而抵消了本身在前期所帶來的政治穩(wěn)定,正是前期的穩(wěn)定導致了進一步不穩(wěn)定的可能。它可以進一步深化,也可以變成毫無意義的空殼。盡管“在任何一種情況下,規(guī)模是決定對個體利益自發(fā)、理性的追求是否導致有利于集團的行為的決定性因素。比起大集團來,小集團能夠更好地增進其共同利益?!保?0 ]但是一般而言,在中國農民的生存境況和由此導致的集體行動常常關乎整個社會的穩(wěn)定。城市與鄉(xiāng)村所存在的差距以及被邊緣化可能引起政治不穩(wěn)定以及政治參與訴求的擴大。
(六) 家庭承包責任制的將來必須根據(jù)現(xiàn)實情況不斷的進行適當?shù)母母?,滿足一定的政治參與訴求,保障農民的利益。由于“個體之所以會遵循這種行為模式,是因為偏離會使個體的境況變得更壞。制度對于解決集體行動困境的貢獻越大,或者說制度使得交換的活力越多,它就越有活力?!?[11 ]所以:
1、當經濟發(fā)展放緩時,盡管由于這種土地制度而容納了返鄉(xiāng)的農民工,但是如果時間超過了這種制度的容量,那可能就是不穩(wěn)定的源頭。
2、在城市化的過程中,土地征用由政府主導,從而造成的對農民利益的傷害。
3、這種制度并未賦予農民土地所有權,從而導致投入過少,農民收入不高,農業(yè)發(fā)展的前景受到一定的限制。因此我們應該“及早重視政治組織和現(xiàn)代化的政治制度的創(chuàng)建等問題,當使現(xiàn)代化進程較為順利而穩(wěn)妥?!?[12 ]
本文并不試圖去證明這種土地制度的合理性,只是對已有的作用進行可能的研究,進而探討這種制度的實際作用,期望能夠助益于理解中國的農村現(xiàn)狀?!叭魏沃贫确治龅暮诵亩际沁@樣一個問題;即制度如何影響個人的行為。畢竟,制度是通過個人的行動才對結果長生影響的?!?[13 ]這也就是說,問題的解決并不在于事先給予農民怎樣的標準,而是在給予其選擇與創(chuàng)制的權力。
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關鍵詞:企業(yè)文化;精神文化;生活質量
一、加強企業(yè)精神文明建設,提升員工精神文化生活質量的重要意義
加強企業(yè)精神文明建設,提升員工精神文化生活質量,是貫徹落實黨的十精神,構建和諧社會、促進社會發(fā)展的需要,是創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè),推進企業(yè)職工素質教育的內在需求。是豐富企業(yè)員工精神文化生活,改善職工精神文化生活狀態(tài),滿足職工的精神文化需求,維護職工的文化權益,構建和諧礦山的需要,職工不但有獲得勞動報酬的要求,也有享受不同程度精神文化生活的需求。因此,加強企業(yè)精神文明建設,提升職工精神文化生活質量具有著十分重要的現(xiàn)實意義。
二、我礦山職工精神文化生活的現(xiàn)狀
由于礦山通常都是地處偏遠高寒山區(qū),生活、醫(yī)療、教育、交通方面的條件一般都不會十分便利,相比居住在城市或郊區(qū)的人來說,工作生活環(huán)境都會顯得比較艱苦,生活娛樂方式和內容會顯得比較單一和枯燥,因此職工精神文化生活建設一般都會相對滯后,而且大多礦山企業(yè)的職工文化程度都不很高、精神文化生活貧乏,常常處于工作、吃飯、睡覺這種“三點一線”的枯燥的生活狀態(tài),業(yè)余時間常常無所事事。
我礦山職工精神文化生活現(xiàn)狀:
1、職工的年輕化程度和文化程度相對較高,平均年齡在23歲左右,均在技校,中專,大專,本科院校畢業(yè)學生之列,但由于每一位職工在不同學歷層次和受教育程度上形成的較大差異往往會凸顯出不同人群的精神文化生活狀態(tài)的差異性。2、職工環(huán)保意識、法律意識、志愿服務意識和義務勞動意識較高,大多都有較強的團隊意識,有較強的榮譽感和進取精神,但也有少部分人具有事不關己,高高掛起的小市民思想,甚至還有極少數(shù)人不但不主動參與組織的活動,反而還會譏言相加,做出一些破壞團結,影響員工士氣的行為,成為礦山生產建設前進道路上的絆腳石。3、文化基礎設施不斷得到改善,公司不斷加大文化基礎設施建設力度。(1)在礦山生活辦公區(qū)域加強了綠化,采購種植了各式花木,美化了環(huán)境,配置了安全警示標語標示,逐步規(guī)范完善了安全生產制度,在很大程度上改善了員工生活工作環(huán)境的舒適度。(2)在生活區(qū)配設了籃球場、羽毛球場、活動室等生活休閑設施及相關設備,為滿足職工群眾豐富多彩的業(yè)余文化生活提供了一定的條件。
三、我礦山職工群眾精神文化需求方向
1、職工群眾對科學技術知識重要性的認識顯著提高,自主提升學歷已取得學業(yè)證書或在讀的員工占礦山總人數(shù)的30%以上。2、職工群眾的環(huán)保意識、法律意識、安全意識、要求民主化管理的意識逐步增強,對生活工作條件的要求有所提高,需要不斷的提高和完善公共服務質量。3、職工群眾在集體募捐,集體消費等方面越來越有主見,越趨向于較為理智的方面發(fā)展。4、對于節(jié)日活動形式和內容要求更加具有創(chuàng)造性、時代性、娛樂性。5、對實用技能知識的需求大大提高,例如管理方面的知識,安全生產技能知識,緊急避險和自救的知識等。6、希望享受到更多的培訓或再教育機會,不斷地充實和完善自我。
四、我礦山精神文化發(fā)展存在問題。
1、獲得先進思想的途徑少,很多群眾多只知道主流思想的大標題,卻對內容不清楚甚至不知。2、仍有少數(shù)群眾的思想比較落后,影響了其他職工群眾的進步。個別職工只考慮個人利益,仍有一些舊觀念舊思想在礦山蔓延,對推進礦山精神文明建設形成了阻礙。3、職工參加公司組織的學習培訓所占比例不大。參加各種短期和中長期培訓的人數(shù)較少,覆蓋面較小。4、大部分職工群眾意識到了文化的重要性,但又很難主動地去加強學習,提升科學文化知識水平。
五、解決礦山精神文化發(fā)展的建議。
1、督促員工學習。結合學習型企業(yè)創(chuàng)建、企業(yè)文化宣貫等工作,在組織員工學習政治、業(yè)務、技術的同時要善于引指員工自覺學習的積極性,為員工提供發(fā)揮聰明才智的平臺,充分肯定他們的成績,注意發(fā)現(xiàn)各類典型人才。2、加大對文化基礎設施建設的投入,為群眾性文化活動搭建平臺。加強礦山公共場所的文化設施建設,設立專門的文化娛樂活動室,方便職工群眾參加文化體育活動,活躍職工文化生活,引導廣大職工群眾參與到社會文化活動中來。3、加強文化活動及礦山生活工作環(huán)境的監(jiān)管,為職工群眾營造健康和諧的文化環(huán)境。4、提高群眾的文化建設意識。做好宣傳,提高群眾自主學習能力,加強企業(yè)對員工的培訓力度,提高員工的綜合素質。
[關鍵詞]簡歷;價值觀;必要成分;可選成分
[中圖分類號]H0
[文獻標識碼]A
[文章編號]1671-5918(2015)03-0090-03
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2015.03-045
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引 言
在當下語境之中,求職者想要在跨國企業(yè)獲取工作,簡歷作為求職者的敲門磚,必然成為關注的焦點。大多數(shù)學者在研究中英簡歷差異時將側重點放在了翻譯層面,僅部分學者對簡歷內容的差異做了簡易的總結,本文運用Hasan的語類結構淺勢理論作為分析方法,將中英兩種簡歷內容的成分進行對比,并且從文化價值取向的角度對差異進行解釋,找出產生差異的根本原因。
一、語類結構潛勢理論概述
哈桑(Hasan)于1985年首次提出了語類結構潛勢理論(Generic Structure Potential,GSP)她認為某一特定語類在原則上都有自己生成語篇的固定潛勢,也就是說每個語類都有結構淺勢,有必選成分和可選成分,必選成分決定類型,可選成分決定語篇的多樣性。需要說明的是,語類結構在本文中是語篇的意義結構而不是形式結構,語類結構潛勢是在同一語類中語篇結構的潛勢。也就是說,屬于同一語類的語篇結構應是從這個語類潛勢中進行選擇的結果。
哈桑認為語篇的獨特性是由情景語境的三個變量決定的,即語場(field),語旨(tenor),語式(mode)。語場指實際發(fā)生的事情,語言發(fā)生的環(huán)境,包括談話話題,談話者及其他參與者所參加的整個活動;語旨指參與者之間的關系,包括參與者的社會地位,以及他們之間的角色。語式指語言交際的渠道或媒介。情景語境的這三個組成部分決定語言意義系統(tǒng)的三個組成部分:意義、人際意義和語篇意義。情景語境三個變量的綜合就是一個語境配置(Contextual Configuration),決定了一個語類的結構潛勢(Generic Structure Potential--GSP),即一個“語類”。語類結構潛勢是一個語類中所有語篇產生的源泉和系統(tǒng),它包括必要成分、可選成分。必要成分及其順序決定語類。也就是說具有相同必要成分的語篇屬于同一個語類??蛇x成分屬于同一語類的語篇變異現(xiàn)象。根據(jù)上面對哈桑的GSP理論的總結,可知語境配置可預測語類的必要成分和可選成分,因而可預測語類結構潛勢。
二、中英文簡歷的語類分析
在分析中英文簡歷語類之前,首先要確定語料搜集的范圍和簡歷的情境構成。其次分別找出中、英文兩種簡歷中出現(xiàn)的成分,通過成分出現(xiàn)的概率,可判斷出哪些成分為必要成分,哪些成分為可選成分。
(一)語料搜集
簡歷(resume),顧名思義,就是對個人學歷,經歷,以及其他有關情況所作的簡明扼要的書面介紹。它是有針對性、規(guī)范化、邏輯化的書面表達。本文的研究對象是隨機抽取的50份以中文為母語的求職者完成的中文簡歷和50份以英文為母語的求職者完成的英文簡歷。簡歷所涉及的行業(yè)較為廣泛,包括銀行、教育、法律、政府、媒體等,在簡歷搜集過程中作者發(fā)現(xiàn),不分國界,凡相對正式的部門例如政府、學校、醫(yī)院等均不接受個人設計的簡歷,而是要求統(tǒng)一填寫規(guī)定的應聘簡歷,因此在搜集的中英共100份簡歷當中,也可劃分為50份個人簡歷和50份應聘簡歷。
(二)簡歷的情景構成
語場:求職者向招聘者介紹自身情況。
語旨:參與者角色:求職者與招聘人員;社會地位:階級性。
語式:渠道:書面符號,媒介:書面媒介。
簡歷的目的:通過求職者向招聘單位提供個人信息的簡要介紹來獲取相應職位的面試機會,并且最終獲得工作機會。
(三)中英文簡歷的語類結構潛勢
通過對中英文兩種簡歷語類的必要成分和可選成分的分析確認,文章總結出中英文兩種簡歷的語類結構潛勢。
1.中文簡歷語篇中的必要成分和可選成分的分析和確認
一般來說,中文簡歷包括下列成分,這些成分可以根據(jù)Hasan的語類結構潛勢理論歸納為必要成分和可選成分
1.求職者姓名:姓名、曾用名。2.個人自然屬性:性別、出生年月、身高等。3.個人社會屬:民族、政治面貌、婚姻狀況等。4.聯(lián)系方式:通訊地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。5.教育或培訓經歷:學歷、所學專業(yè)、培訓經歷等。6.工作經歷:工作經歷、擔任職務、職位等。7.求職意象:求職意象、月薪要求等。8.個人概述:自我簡介、自我評價。9.興趣愛好:興趣愛好、特長。10.執(zhí)照或技能:外語水平、計算機水平、專業(yè)技術水平等。1 1.獎懲情況:獎懲情況。12.發(fā)展方向:發(fā)展方向、事業(yè)規(guī)劃。13.家庭背景:家庭成員及主要社會關系等。14.分割符號:表格分隔、強調符號等。
依據(jù)Hasan的語類結構潛勢得出簡歷的必要成分和可選成分如圖2。
通過圖1可以看出求職者姓名、個人自然屬性、個人社會屬性、聯(lián)系方式、教育或培訓經歷、工作經歷、分割符這7項成分在50份中文簡歷中出現(xiàn)的頻率為100%,因此可確認以上7項成分為中文簡歷語篇中的必要成分。語篇除必要成分外,按照出現(xiàn)概率的百分比,可依次將其他出現(xiàn)的成分排列為:求職意向>執(zhí)照或技能>個人概述>獎懲情況>家庭背景>興趣愛好>發(fā)展方向>座右銘。
2.英文簡歷語篇中的必要成分和可選成分的分析
1.求職者全名:姓名、曾用名。2.聯(lián)絡方式:手機號碼、長期地址、郵箱等。3.執(zhí)照或技能:駕駛證、語言水平、計算機水平等。4.教育或培訓經歷:學校名稱、專業(yè)、實習經歷等。5.社會工作經歷:實習經歷、職位、人事部門電話、監(jiān)管人姓名電話等。6.美國合法工作許可:合法年齡確認、社會安全號碼等。7.職業(yè)見證人:電話、郵箱、關系等8.求職意向:求職意象、月薪要求等。9.獎懲情況:獎勵情況。10.參加活動或加入團體:組織會員、聯(lián)盟成員。11.服兵役情況:服兵役。12.個人概述:個人資質概述。13.分隔符:分隔符,重點符號等。依據(jù)Hasan的語類結構潛勢得出英文簡歷的必要成分和可選成分如圖2:
通過圖2可以看出,求職者姓名、聯(lián)系方式、教育或培訓經歷、社會工作經歷、分割符這5項成分在50份簡歷中出現(xiàn)的頻率為100%,因此可確認以上5項成分為英文簡歷語篇中的必要成分。語篇除必要成分外,按照出現(xiàn)頻率的百分比,可選成分依次排列為:求職意向>執(zhí)照或技能>合法工作許可>職業(yè)見證人>個人資質概述>服兵役情況>組織成員>獎懲情況。
三、中英文簡歷語類結構總結
以上研究表明,中英文兩種簡歷的必要成分和可選成分都存在著共性與差異性。
兩者必要成分的共性總結。兩者的必要成分都包含求職者姓名、聯(lián)系方式、教育或培訓經歷、工作經歷、分割符5項成分。通過簡歷的情景構成分析,編寫簡歷的目的是求職者為了向招聘單位簡要的介紹個人信息,首先求職者姓名作為個人的稱號是必不可少的。其次教育和培訓經歷是招聘單位衡量應聘者資質的最客觀、最直接的方法,工作經歷作為招聘負責人重視的內容,在簡歷中的地位十分重要,它體現(xiàn)了個人的工作經驗和工作能力。再次,當求職者符合招聘要求時,招聘負責人則會對求職者進行告知,以此體現(xiàn)聯(lián)系方式存在的必然性。對于分隔符和強調成分的必要性,由于簡歷是對個人情況的高度概括,求職者為使招聘者迅速而準確的找到所需信息,需要強化每一個小標題,因此借助分隔或強調符號來實現(xiàn)。
兩者必要成分存在的差異性總結。中文簡歷包含求職者的個人屬性和社會屬性,而英文簡歷并不包含這兩項成分,差異存在的原因在下文進行解釋。
兩者可選成分的共性總結??蛇x成分是否在中英文簡歷中出現(xiàn)是根據(jù)求職者的實際經歷來確定的。經歷包括求職者是否擁有某種技能,是否獲得過執(zhí)照、獎勵,是否參加過活動或社團,是否服過兵役。除此之外,可選成分的出現(xiàn)還受求職者的個人意圖及求職意向的影響。例如興趣愛好、座右銘這一類體現(xiàn)求職者的性格特征和工作態(tài)度的成分;以及個人概述、資格總結這一類體現(xiàn)求職者對自身優(yōu)勢評價總結的成分。如果以上成分有助于求職者獲取所謀求的職位,增加應聘機會,那么這類可選成分就會出現(xiàn)。
兩者可選成分的差異性總結。由于不同的招聘單位對簡歷的內容有不同的要求,導致了可選成分存在的明顯的差異。在50份中文簡歷中,家庭背景這一成分出現(xiàn)概率為48%;在50份英文簡歷中,職業(yè)見證人成分出現(xiàn)概率為38%。這部分存在的差異,在下文價值觀取向的角度進行解釋。
四、中英簡歷的價值取向分析
通過上文的歸納總結,針對中英文兩種簡歷存在的差異,文章通過價值取向的三個不同視角分別進行分析。
(一)個人主義和集體主義視角下的分析
20世紀60年代末,荷蘭學者吉爾特霍夫斯泰德進行了文化價值觀調查,在75個國家和地區(qū)中,中國內地的個人主義指數(shù)排名為56-61,表明中國大陸傾向于集體主義的文化,而美國排名為第1位,是典型的個人主義的文化。個人主義傾向的社會,人與人之間的關系相對松散,對自身和小家庭保護意識較強;而集體主義傾向的社會則十分注重個人與集體的關系,而對自身的利益保護相對較弱。個人主義文化強調所有的個人都具有相同和平等的權利和責任,推崇自我獨立、相互尊重和個人隱私,并且強調對隱私的合理合法化;而集體主義文化的隱私意識卻相對淡薄,保護個人隱私的要求也并不強烈。因此在中英文簡歷語篇必要成分對比中得出,中國求職者將個人的自然屬性和社會屬性這與個人工作能力并無直接關系的兩項視為求職簡歷中的必要成分。而在英文簡歷中這兩項內容在50份英文簡歷中均未出現(xiàn)。
中國的傳統(tǒng)文化是集體主義,集體的利益永遠大于個人的利益,家庭作為一個小的集體,他的集體成員即家庭成員之間的相互關系具有很強的依賴性。集體主義的家庭觀強調集體認同、內部團結、情感依賴和資源共享。因此在集體主義文化的國家,了解求職者的家庭成員可判斷求職者的社會地位。在50份中文簡歷中,家庭背景一項出現(xiàn)的概率為48%,其內容包含直系親屬的姓名、關系、工作單位以及職務地位。招聘單位通過此項內容對求職者進行進一步了解。個人主義文化的美國形成的家庭觀強調獨立、自由、平等,也就是說每個家庭成員都是以個體為中心,每個個體重視自身的需要和價值,與家庭相對獨立,在美國受到強烈個人主義價值驅使,求職者更為獨立,極少將個人家庭成員與自身發(fā)展建立聯(lián)系,因此家庭背景對于個人求職并沒有直接和廣泛的影響,英文簡歷中也并沒有出現(xiàn)家庭背景這一可選項。
(二)高低情境文化視角下的分析
人類學家愛德華霍爾根據(jù)人們在溝通過程中信息傳遞與接受的準確性和清晰性提出了高情境文化(high-context cul-ture)和低情境文化(low-context culture)分析構架。1976年,愛德華霍爾總結了高情境文化的特點是:不重視外顯性的口語訊息;重要信息通常表現(xiàn)在時空、情況與關系等情境性線索;高度強調和諧;注重建立社會信任;并具有模棱兩可的語言與偏好沉默的傾向。低情境文化的特點是:不重視溝通的情境脈絡;重要信息通常表現(xiàn)在外顯性的口語表達。在50份英文簡歷中,職業(yè)見證人一項出現(xiàn)概率為38%,求職者列出了除親屬以外的前雇主、導師或同事等人的聯(lián)系方式,并且在表格內說明可以直接聯(lián)系以上人員證實個人的工作表現(xiàn)和工作能力。通過這樣外顯性、直白的信息傳遞來獲取求職者的個人信息屬于低情景文化的主要特點。而在中文簡歷中并沒有出現(xiàn)此項內容,招聘人更偏向通過時空、情況與關系等情景性線索來判斷求職者,這體現(xiàn)了高情境文化維護和諧、注重倍任、保護面子的一個方面。低情境文化的優(yōu)點是以理性來實現(xiàn)管理的規(guī)范性和有效性。而高情景文化的優(yōu)點則有利于建立雇主與雇員的信任和管理過程中的融洽。
(三)權力距離視角下的分析
權力距離(Power Distance)是霍夫斯泰德提出的另一文化緯度,它是用來表示人們對組織中權力分配不平等情況的接受程度,權力距離有大小之分,它的大小可以按指數(shù)來表示,中國大陸的權力距離指數(shù)為80,在74個國家排12-14位,屬于權力指數(shù)較高的位置。而美國權力指數(shù)位40,排行較低,屬于低權力距離的國家。在分析簡歷時作者發(fā)現(xiàn),凡是涉及到有關職稱、頭銜時中英文簡歷存在著明顯的差異。在中文簡歷中,求職者都將職位的頭銜如志愿者協(xié)會秘書處處長、校廣播臺臺長等按照時間順序直接羅列出來,以強調求職者的個人能力,并且拉開了較大的權力距離,建立了氣場,這正是權力距離大的文化的特色:即權利所有者應該最大程度地表現(xiàn)權力。在潛意識中,掌權者無需將工作內容一一匯報說明。而在英文簡歷中,美國求職者所編寫的簡歷除了填寫出任職位的頭銜之外,全部都詳細寫明了自己所負責的具體工作內容,例如美國社會室內設計師( ASID)學生分會主席,工作內容包含配合(co -manage)學生成員項目籌資,指導項目負責人,協(xié)調(co-coor-dinate)具有50個成員的每月例會和其他項目,為下一年度的活動設定計劃。在權力距離小的國家,掌權者是盡量將等級差別減少到最低的程度,在他們的意識中設立等級只是為了便利而建立不同的職位角色而已,他們的權力是時刻接受善意判斷的制約,因此美國求職者在編寫簡歷中涉及到頭銜時都將其權力所牽涉到的工作一一列出,以取得他人得信任。
結語
通過在Hasan的語類結構潛勢理論視角下對中英兩種簡歷的語類分析,尤其是對其必要成分和可選成分,及其文化價值取向差異的緣起進行分析,發(fā)現(xiàn)東西方的價值觀也在相互作用、相互影響,并且有著相互融合的趨勢。目前東方傳統(tǒng)的一些價值觀正在受到西方價值觀的沖擊,求職者的個人簡歷也將無法避免受到影響,今后求職者如何能夠編寫一份更好的個人簡歷,招聘單位如何能夠更有效的通過簡歷了解求職者,通過從價值觀取向的角度分析希望可以得到一份答案。
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[關鍵詞]公共圖書館 戰(zhàn)略規(guī)劃 文本分析
[分類號]G259
從20世紀60年代開始,美歐國家的圖書館就以戰(zhàn)略規(guī)劃為工具,審視圖書館的內外部環(huán)境變化,闡述社會使命和價值觀,向政府與公眾傳達圖書館的服務理念與社會價值。目前,我國圖書館界戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作尚不成熟,只有國家圖書館、中國科學院國家科學圖書館以及部分高校圖書館開展了規(guī)劃化的戰(zhàn)略規(guī)劃實踐。因此,全面系統(tǒng)地將戰(zhàn)略規(guī)劃作為一種專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理工具引入我國圖書館管理領域,借鑒國外的先進經驗成為一條捷徑。本文以美國公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的文本分析為基礎,探尋其對我國圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定與研究的啟示。
1 研究綜述
關于美國公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究,近年來已引起國內學者的重視,在一些文獻中有所涉及。柯平等對國外國家圖書館和公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃實例進行研究,歸納出圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程與具體內容。于良芝列出1961~2005年的部分美國公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃,指出,自20世紀90年代初開始,美國圖書館界率先對公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的效果進行了一系列考察,如Stephens的抽樣調研、Sutton的典型案例調研和一些圖書館的個案調研等。姜曉曦等、金瑛等選擇美國國會圖書館、英國國家圖書館、芬蘭國家圖書館和多倫多公共圖書館四所公共圖書館進行分析指出,國家圖書館在外部環(huán)境定位時均意識到國家圖書館的運作環(huán)境是國際性的,在內部環(huán)境定位時都指出圖書館信息基礎建設對國家圖書館的重要性。余倩等選擇24個國外戰(zhàn)略規(guī)劃樣本進行體例分析,將戰(zhàn)略規(guī)劃文本體例歸納為核心體例構成、特色體例構成和個性體例構成三類。楊溢等通過對我國臺北市立圖書館、英國國家圖書館等文本分析,總結出圖書館制定戰(zhàn)略規(guī)劃的6個步驟。
當前研究,較重視國家圖書館和少數(shù)公共圖書館的案例分析,缺乏除國家圖書館外的美國各級公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的專門研究。
2 研究設計
研究基于以下的認識:大量美國公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本已證明,圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定具有一定的程序性與規(guī)范性,體現(xiàn)一定的趨勢特征。
2.1 概念界定
本研究涉及到的主要概念是圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃文本,兩者均與戰(zhàn)略管理相關。
戰(zhàn)略管理是指對特定組織戰(zhàn)略的管理過程,是組織制定、實施和評價使組織達到其目標的、跨功能決策的藝術與方法。圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃以凸顯圖書館核心價值為主旨,深受社會政治、經濟環(huán)境影響,接受主管部門的指導,與企業(yè)相比缺少一定的獨立性。
所謂文本,為語言或意思表達可見可感的表層結構,是一系列語句串聯(lián)而成的連貫序列形式。本文將圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本界定為明確表示圖書館戰(zhàn)略發(fā)展思想與行動計劃的文字文件。
2.2 研究目標與方法
采用內容分析法進行分析研究。綜合考慮圖書館的類型、先進性、規(guī)模與影響力等因素,選取20份美國公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃文本進行內容分析,總結制定特點和探討對我國圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定的啟示。
3 研究過程與分析
3.1 戰(zhàn)略規(guī)劃樣本情況
本文選取20個不同地區(qū)級別的美國公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃樣本(見表1)。樣本級別的多樣性為比較不同規(guī)模、不同地域范圍的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本特點提供了可能。
時限分布顯示(見圖1),80%的樣本以2~5年為期進行規(guī)劃。2~5年的規(guī)劃期屬中短期規(guī)劃,相對于5年以上的長期規(guī)劃而言,能夠及時反應內外部環(huán)境變化;同時相對于1~2年的短期規(guī)劃而言,有利于圖書館戰(zhàn)略發(fā)展思路的平穩(wěn)延續(xù),同時節(jié)省戰(zhàn)略規(guī)劃制定成本,符合組織的管理效益。
3.2 戰(zhàn)略規(guī)劃制定主體分析
戰(zhàn)略規(guī)劃文本制定主體的確定是整個戰(zhàn)略規(guī)劃制定與執(zhí)行的基礎,也是體現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃科學性與規(guī)范性的重要手段。由表1和圖2可知,在明確注明制定主體的16個樣本中,特定戰(zhàn)略規(guī)劃委員會制定戰(zhàn)略規(guī)劃占50%,圖書館董事會或委員會制定占37.5%,外聘機構或顧問占12.5%。戰(zhàn)略規(guī)劃制定已經從管理者個體意志逐步向集體意志轉移。各館根據(jù)自身的成本預算與成果預期選擇合適的制定方式,戰(zhàn)略規(guī)劃注意吸納主管部門、組織高級管理者、普通員工、用戶以及其他相關部門等利益相關者的意見。
3.3 戰(zhàn)略規(guī)劃體例分析
體例是戰(zhàn)略規(guī)劃長期發(fā)展過程中形成的較為系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃文本的組織結構樣式。本文綜合樣本的實際情況,參考已有的研究,將分析的戰(zhàn)略規(guī)劃體例分為愿景、使命、目標、環(huán)境掃描、措施、指標、評價體系等7個方面進行統(tǒng)計分析(結果見表2)。戰(zhàn)略目標與措施是戰(zhàn)略規(guī)劃最基本的構成要素,形成了戰(zhàn)略規(guī)劃體例的核心區(qū)。愿景和使命是圖書館表述自身社會責任、組織存在意義的重要部分,超過55%的樣本含有這兩項,組成戰(zhàn)略規(guī)劃文本的重要體例區(qū)。價值陳述、環(huán)境掃描、評價體系、服務原則、組織自身發(fā)展介紹等內容在不同文本中具有涉及。戰(zhàn)略規(guī)劃文本的體例是必選與可選項的結合,所有體例構成因素已經相對成熟,形成固定內容。從個體圖書館層面考察,美國公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本的體例項目較為平均,維持在3~5個左右,圖書館規(guī)模與戰(zhàn)略規(guī)劃體例存在一定的正相關。
3.4 戰(zhàn)略規(guī)劃內容構成分析
戰(zhàn)略規(guī)劃內容可以反映公共圖書館在不同發(fā)展環(huán)境下的戰(zhàn)略選擇,也可以突出圖書館塑造自身核心競爭力,承擔社會責任的發(fā)展軌跡。從表3可以看出,服務是圖書館共同關注的焦點,樣本均用較大篇幅闡述自身服務理念、條件、對象、方式以及針對各種環(huán)境變化與組織發(fā)展目標而形成的服務革新。數(shù)字資源技術平臺與居民日常生活類資源建設成為85%戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要內容。經費、技術設施、管理也是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。信息技術的廣泛應用給公共圖書館的日常服務帶來便利的同時,也相應增加了管理成本,如何適度地籌劃技術設備的發(fā)展成為各公共圖書館的重要課題。經費、管理等圖書館內容因素作為服務的保障被提及。除此之外,圖書館營銷、圖書館對外宣傳、圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程等也有所涉及。就個體圖書館而言,戰(zhàn)略規(guī)劃內容繁簡與圖書館建設規(guī)模、服務用戶的規(guī)模等因素有關。相對于社區(qū)圖書館,州立圖書館的戰(zhàn)略內容更為豐富些。
3.5 戰(zhàn)略規(guī)劃運行保障分析
運行保障是戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基礎與實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃有用性的前提條件。根據(jù)文本內容的闡述以及相關戰(zhàn)略規(guī)劃理論的總結,可將戰(zhàn)略規(guī)劃的運行保障歸納為:良好的戰(zhàn)略規(guī)劃制定背景(經驗保障)、合理的監(jiān)督機制(監(jiān)督保障)、流暢的意見溝通機制(信息反饋保障)、豐富的資源與技術基礎(資源保障)、可約束的法
律法規(guī)(法律保障)、相對完善的管理機制(管理保障)、具有合作服務精神的工作人員隊伍(員工保障)、有保證的資金投入(經費保障)以及其他等9個方面。
55.6%戰(zhàn)略規(guī)劃提到最多的保障工具是資源保障,已有的建筑、文獻資源、網(wǎng)絡技術資源成為戰(zhàn)略規(guī)劃制定的依據(jù)和實施的重要基礎。次之是反饋溝通保障、管理保障、經驗保障、監(jiān)督和經費保障等。反饋溝通建立在合作的基礎上;有效的管理體制和管理方式是圖書館戰(zhàn)略管理的實現(xiàn)基礎;美國的多數(shù)公共圖書館都有制定戰(zhàn)略規(guī)劃的傳統(tǒng),因此累積起來的經驗對于戰(zhàn)略規(guī)劃的實施有很好的借鑒意義;公共圖書館實施戰(zhàn)略規(guī)劃的財務來源主要來自基金會、政府投入、社區(qū)捐贈等,經費的投入使戰(zhàn)略規(guī)劃具有推行的物質基礎。法律保障和員工保障也在一定范圍內被利用。特別值得注意的是:①戰(zhàn)略規(guī)劃保障方式的運用并不是單一的,大部分公共圖書館是幾種方式共同保障戰(zhàn)略規(guī)劃的實施;②不同規(guī)模圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的保障形式有所差異,州立圖書館強調資源保障和管理保障,而郡縣圖書館則更青睞監(jiān)督保障與溝通保障,強調與社區(qū)居民的溝通。
4 對我國的啟示
4.1 重視戰(zhàn)略規(guī)劃的編制
美國制定圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的歷史傳統(tǒng)表明,戰(zhàn)略規(guī)劃作為一種簡單而適用的管理工具,為管理者快速準確決策提供幫助,也成為圖書館向公眾及地方政府管理部門宣傳自身價值,獲取經費投入、社會捐贈的重要手段。在追求成效的發(fā)展環(huán)境下,圖書館只有積極自我營銷,才能彰顯自身的社會價值,獲得更多支持,在公共資源競爭中獲取最優(yōu)發(fā)展資源;同時,大量戰(zhàn)略文本內容的重復性表明,戰(zhàn)略規(guī)劃具有較大共性,制定戰(zhàn)略規(guī)劃能夠幫助決策者簡化復雜問題的處理程序。因此,應從科學借鑒的角度,研究國外戰(zhàn)略規(guī)劃的成功經驗,在實踐中培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,重視國內圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作,建立圖書館科學戰(zhàn)略決策體系。
4.2 組建團隊制定戰(zhàn)略規(guī)劃
數(shù)據(jù)表明,群體代替?zhèn)€體制定戰(zhàn)略規(guī)劃已成為大勢所趨。相對于館長等領導層的個體或者單一成份的戰(zhàn)略工作團隊制定戰(zhàn)略決策而言,多成份的制定主體對環(huán)境的把握更加系統(tǒng)而客觀。組建特定的戰(zhàn)略規(guī)劃團隊已成為美國圖書館制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要方式,可根據(jù)具體需要確定不同的參與人員,如東海岸地區(qū)圖書館組建了圖書館委員會,鄉(xiāng)村圖書館工作人員、圖書館工作人員、公眾等組成的戰(zhàn)略規(guī)劃組;奧蘭治灣公共圖書館組成公眾、圖書館委員會、職工代表為主的團隊;卡內基公共圖書館成立包括政府工作人員、商人、律師、公務員、學生、教師、退休人員、義工、圖書館董事會成員、圖書館館長等在內的15個人組成的規(guī)劃委員會。吸納不同階層、不同立場的利益相關人參與組建戰(zhàn)略規(guī)劃制定團隊,有利于兼顧各類戰(zhàn)略規(guī)劃受益者的利益,豐富規(guī)劃內容,拓寬其輻射的范圍,更好地實現(xiàn)自身價值。
在我國聘請外部商業(yè)公司或者專業(yè)機構進行戰(zhàn)略規(guī)劃的時機尚不成熟,單一領導負責制的模式又存在一定的弊端,因此,借鑒美國經驗,設置專門的團隊制定戰(zhàn)略規(guī)劃具有很強的借鑒性和可操作性。但是應注意:①戰(zhàn)略規(guī)劃團隊人員構成宜多樣化,鼓勵用戶的參與。當前,圖書館制定戰(zhàn)略規(guī)劃類文件過程中,常采取“部門計劃+領導意志”的方式,還未直接關注用戶的意見,而美國的經驗是更重視服務受眾的參與,戰(zhàn)略規(guī)劃團隊人員中要有一定比例的用戶,即使不建立專門團隊,也會以各種方式實現(xiàn)用戶參與。②團隊以項目形式存在為宜。經費一直是各館的難題,設置專門的戰(zhàn)略管理部門需要一定的資金支持和人員編制配給,當前條件下時機并未成熟。因此,可從各部門抽取一定人員與外部人員形成臨時項目組,既能滿足戰(zhàn)略規(guī)劃制定的科學性、全面性需要,也能在一定程度上克服圖書館實際困難。
4.3 完善戰(zhàn)略規(guī)劃體例
體例是戰(zhàn)略規(guī)劃的基本框架,經過長期發(fā)展,在各相關行業(yè)委員會的管理下,美國公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃已形成較固定的格式。在吸收企業(yè)戰(zhàn)略管理經驗與自身探索中,戰(zhàn)略目標、具體措施等為核心,使命、愿景成為重要內容的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃體例已被多數(shù)圖書館所接受。核心價值觀、組織歷史與文化、成績總結、服務承諾、評估指標等內容,作為可選項目,在不同戰(zhàn)略規(guī)劃文本中也有體現(xiàn)。結合實際,我國的戰(zhàn)略規(guī)劃也應逐步明確體例構成,以固定的格式促進戰(zhàn)略規(guī)劃文本的標準化??山⒁员剡x體例(也可稱核心體例)和可選體例(也可稱特色體例)相結合的模式。必選體例可包括:愿景、已有成績、環(huán)境分析、目標、行動措施、已有成績、實施保障等,可選體例可包括:成功關鍵因素、財務狀況、戰(zhàn)略評估方式等。各圖書館在此基礎上自由選擇搭配,既保持標準化也具有個性化。
4.4 豐富戰(zhàn)略規(guī)劃內容
戰(zhàn)略規(guī)劃內容與體例常被混淆,國內的相關研究中,對戰(zhàn)略規(guī)劃內容框架的描述也從體例角度說明,如盛小平認為,大學圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃內容至少包含愿景、使命、價值觀、目標體系、戰(zhàn)略5部分。戰(zhàn)略規(guī)劃內容應主要從圖書館業(yè)務的角度,將涉及的明確未來發(fā)展問題進行全面闡述。上文統(tǒng)計中,服務、資源、財務狀況、事務管理、人力資源管理、發(fā)展環(huán)境分析等均為規(guī)劃不可或缺的部分。戰(zhàn)略管理內容隨著環(huán)境變化及發(fā)展需求轉移而變化,是一個動態(tài)的體系結構。制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,需要不斷豐富戰(zhàn)略規(guī)劃的內容,注意宏觀與微觀結合,兼顧主體的情況下,可細節(jié)化處理部分內容,增添戰(zhàn)略規(guī)劃文本的可操作性。
4.5 明確戰(zhàn)略規(guī)劃保障方式
成功的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃體系一定是戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)術執(zhí)行與戰(zhàn)略規(guī)劃保障三者集合的產物。戰(zhàn)略規(guī)劃保障是將戰(zhàn)略決策轉化為戰(zhàn)略目標成果的基礎。戰(zhàn)略規(guī)劃如無明確的執(zhí)行保障方式極可能導致其缺乏執(zhí)行力,無法達到預期目標,甚至最終被束之高閣。越來越多的圖書館在制定戰(zhàn)略規(guī)劃文本中開始注意明確戰(zhàn)略規(guī)劃保障方式,以資源、管理、監(jiān)督、信息反饋等方式為主的戰(zhàn)略規(guī)劃保障方式已經得到美國圖書館界的認可和推廣。馬特洛馬赫縣圖書館戰(zhàn)略文本指出,戰(zhàn)略規(guī)劃目標體系是圖書館在2006~2010年問的每年經費預算和計劃下產生的,圖書館領導對戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)負有主要責任,縣議員作為圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃目標的評定者和圖書館相關法規(guī)政策的制定者,在政策支持和圖書館發(fā)展指導上發(fā)揮重要作用。圖書館顧問委員會與公眾的參與和監(jiān)督對戰(zhàn)略規(guī)劃實施具有規(guī)范作用,其他圖書館合作組織對戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)也有重要意義。有力的保障是戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基礎。
4.6 強化戰(zhàn)略規(guī)劃評估監(jiān)督體系
制定戰(zhàn)略規(guī)劃的最終目標是實現(xiàn)圖書館社會價值,提升圖書館的服務質量,實現(xiàn)公共利益的最大化。其執(zhí)行需要監(jiān)督,價值的體現(xiàn)需要合理的評估體現(xiàn)。部分樣本圖書館已同時制定戰(zhàn)略目標與評價標準,但還需要獨立于文本外的評價體系。以客觀、務實的評價標準,靈活多樣的評價方式,易用簡便的評價方法,促進戰(zhàn)略規(guī)劃的完善。具體而言,首先,應結合國內外經驗,建立評估指標體系建設,文本評價和執(zhí)行階段性評價為主進行規(guī)范化評估;其次,形成多評價主體的層次化評價體系,自身評價與外部機構的定期評價相結合,消除戰(zhàn)略規(guī)劃制定與實施的盲點。