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電子商務(wù)營(yíng)銷學(xué)習(xí)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2012）02-0007-02

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2012年1月16日的《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止至2011年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已突破5億，互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)化程度迅速提高，電子商務(wù)廣泛地深入到人們的現(xiàn)實(shí)生活中，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到1.8億，網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長(zhǎng)率均在30%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物的主要力量，其中很多大學(xué)生由買家過(guò)渡到賣家，從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。阿里巴巴商學(xué)院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究中心于2010 年的《中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究報(bào)告》顯示，高職、大專層次的學(xué)生由于就業(yè)形勢(shì)相對(duì)嚴(yán)峻，所以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的熱情也比較高，占創(chuàng)業(yè)學(xué)生人數(shù)的62.23％。隨著創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不斷優(yōu)化，越來(lái)越多的大學(xué)生將投身電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中來(lái)。

一、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀研究

（一）金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查

金華作為傳統(tǒng)商業(yè)模式的熱土，培育出了一大批具有較大影響力的企業(yè)。在當(dāng)今的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱潮中，孕育出了一批明星院校，其中最為典型的就是義烏工商學(xué)院。該校以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意為特色，以網(wǎng)商培訓(xùn)與教學(xué)相結(jié)合為抓手，經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)建設(shè)，學(xué)校已經(jīng)形成良好的學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)校學(xué)生課余一年創(chuàng)收2500多萬(wàn)元，60%的在校生生活費(fèi)用自理，畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上。因此，本課題組認(rèn)為對(duì)金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。課題組成員通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)浙江師范大學(xué)、義烏工商學(xué)院等高校200名從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，取得課題所需的第一手資料并進(jìn)行分析，了解目前金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀。

通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)，金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)背景主要是經(jīng)濟(jì)管理類，約占72%；創(chuàng)業(yè)者主要經(jīng)營(yíng)服裝類產(chǎn)品和化妝品，分別占32%和21%；創(chuàng)業(yè)者啟動(dòng)資金在一萬(wàn)元以內(nèi)的占84%，啟動(dòng)資金在五萬(wàn)元以上的僅占2%；月均銷售額主要在五千元至一萬(wàn)元之間，占54%；創(chuàng)業(yè)雇用人員數(shù)量上，集中在雇傭2-3人，占58%；在淘寶網(wǎng)上從事創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生占絕大多數(shù)，比例達(dá)業(yè)目的是為了“挑戰(zhàn)自我”，24%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者把網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為自己的“職業(yè)方向”。

（二）金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境分析

1.國(guó)家政策扶持?？偫碓?010年3月的政府工作報(bào)告中指出，擴(kuò)大居民消費(fèi)需求要加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極發(fā)展電子商務(wù)，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過(guò)電子商務(wù)發(fā)展物物交換，使人們有望逼近零庫(kù)存、零廢品、零附加交易成本的全新時(shí)代。浙江省教育廳在《浙江省教育廳辦公室關(guān)于對(duì)普通高等學(xué)校畢業(yè)生從事電子商務(wù)(網(wǎng)店)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)認(rèn)定的通知》(浙教辦學(xué)《2009》80號(hào))文件中，對(duì)普通高校畢業(yè)生從事電子商務(wù)(網(wǎng)店)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)從認(rèn)定對(duì)象、認(rèn)定程序、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇等方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。

2.就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。近兩年每年中國(guó)大學(xué)生新畢業(yè)生超過(guò)650萬(wàn)，今年更是達(dá)到了680萬(wàn)，加上往年畢業(yè)尚未就業(yè)的約150萬(wàn)名大學(xué)生，今年總共超過(guò)800萬(wàn)大學(xué)生需要就業(yè)，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。“畢業(yè)就等于失業(yè)”在很多地方已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，大學(xué)生畢業(yè)以后如何才能生存，如何在社會(huì)中立足等現(xiàn)實(shí)直逼大學(xué)生，創(chuàng)業(yè)不失為一種體現(xiàn)個(gè)人能力、創(chuàng)造價(jià)值的有效途徑。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)具有門檻低、投資低、見(jiàn)效快的特點(diǎn)，是大學(xué)生最佳的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

3.行業(yè)發(fā)展迅猛。自2004年中國(guó)的電子商務(wù)真正起步到2008年以后的爆炸式增長(zhǎng)，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及廣大消費(fèi)者生活習(xí)慣的改變，大大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7735.6億元，較2010年增長(zhǎng)67.8%，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大潛力讓我們有理由相信，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)還將是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一片“藍(lán)?！?。

4.地方資源優(yōu)勢(shì)。義烏小商品市場(chǎng)豐富的貨源以及方便快捷的物流優(yōu)勢(shì)為金華地區(qū)高校大學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供了有力的支持和保障。

（三）大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的制約因素

1.競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。目前，越來(lái)越多的人意識(shí)到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。因此，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人數(shù)以一種驚人的趨勢(shì)顯現(xiàn)，相信將呈現(xiàn)激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。而大學(xué)生相對(duì)于這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——早已走上社會(huì)的人群來(lái)說(shuō)，面臨這樣的威脅會(huì)相對(duì)更加嚴(yán)峻。

2.交易安全性缺乏保障。電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)和各種現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，大量商務(wù)信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存放和處理，而黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒等將會(huì)給信息安全帶來(lái)巨大隱患。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)交易安全性缺乏保障，很難保證不會(huì)造成顧客網(wǎng)上支付的資金流失，雖然各交易平臺(tái)推出了眾多的交易媒介，如淘寶網(wǎng)的支付寶等，但仍然不能從根本上解決這一問(wèn)題。

3.法律條文尚不完善。我國(guó)在電子商務(wù)領(lǐng)域的立法工作還處于起步階段，甚至可以說(shuō)是不完善，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)端解決等問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)上不能夠完全有法可依，從某種程度上阻礙了大學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造力，局限了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，大大制約了大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展創(chuàng)業(yè)。

（四）大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的成功要素

電子商務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)技能有一定的要求。在大學(xué)里，計(jì)算機(jī)是一門必修課程，會(huì)對(duì)學(xué)生開(kāi)展一定的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課程并且會(huì)要求大學(xué)生通過(guò)一定的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。因此，大學(xué)生都普遍掌握了一定的計(jì)算機(jī)技能，操作一般的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件都沒(méi)有問(wèn)題。并且，當(dāng)代的大學(xué)生都十分注重鮮明個(gè)性的發(fā)展，都具有自己獨(dú)特的審美意識(shí)和品味，對(duì)于商品和時(shí)尚都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，能夠相對(duì)較強(qiáng)地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和潮流趨勢(shì)。

二、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的價(jià)值

（一）培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)沖破了自身思想上的束縛，上大學(xué)不再局限傳統(tǒng)思想上的畢業(yè)后能找到一份好的工作，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、待遇的民工化、畢業(yè)就是失業(yè)已成事實(shí)，因此我們要鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。義烏工商學(xué)院也特別重視學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，專門成立了創(chuàng)業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)學(xué)生先打工后創(chuàng)業(yè)、人人皆能創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)是更好體現(xiàn)人生價(jià)值的意識(shí)，通過(guò)專門的創(chuàng)業(yè)課程和實(shí)踐指導(dǎo)，提升優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)學(xué)生的企業(yè)家素質(zhì)，培養(yǎng)“能提供就業(yè)崗位的創(chuàng)業(yè)者”。

（二）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)使大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了重新認(rèn)識(shí)。大學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程將虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合在了一起，使其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有了新的認(rèn)識(shí)。一方面，網(wǎng)絡(luò)并不是我們?cè)认胂蟮奶摶玫?、雜亂的、不可信賴的、可以放任的世界，而是一個(gè)有規(guī)則的、受約束的、誠(chéng)信的、可靠的現(xiàn)實(shí)中的一部分；另一方面，網(wǎng)絡(luò)不僅是很好的交流溝通的平臺(tái)，更是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我的資源平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)比我們想象的要更加廣闊和更富有意義。

（三）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)有利于培養(yǎng)學(xué)生積極健康的網(wǎng)絡(luò)行為?；ヂ?lián)網(wǎng)魚(yú)龍混雜，如果不加以正確引導(dǎo)，學(xué)生很容易誤入歧途。而利用虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，是充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，使學(xué)生真真切切感受到網(wǎng)絡(luò)資源為我所用，這是一個(gè)擯棄糟粕、汲取精華的過(guò)程，培養(yǎng)了學(xué)生積極健康的網(wǎng)絡(luò)行為。

（四）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)讓大學(xué)生積極主動(dòng)地利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)資源給學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展工作和學(xué)習(xí)是習(xí)以為常的事，然而這種學(xué)習(xí)和工作的過(guò)程對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用只是其中一部分。

三、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的影響

（一）營(yíng)造良好的校園文化氛圍。當(dāng)前，以創(chuàng)業(yè)教育為主題的校園文化活動(dòng)已開(kāi)展的如火如荼，如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、創(chuàng)業(yè)論壇等等。然而，學(xué)生所設(shè)計(jì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃雖然很漂亮，但大多還停留在紙上談兵，學(xué)生無(wú)法通過(guò)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)給他們帶來(lái)更多收獲。通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽、校企聯(lián)動(dòng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)等類似校園活動(dòng)，能使創(chuàng)業(yè)教育和鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力得以有機(jī)結(jié)合，達(dá)到一舉兩得的目的。

（二）促進(jìn)學(xué)生積極就業(yè)。近幾年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為全世界大學(xué)生時(shí)尚的就業(yè)渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，義烏工商學(xué)院目前的學(xué)生中，有15%的學(xué)生是以老板身份畢業(yè)，13%的畢業(yè)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。2010年，該校在第七屆網(wǎng)商大會(huì)上獲得“最佳網(wǎng)商搖籃”的稱號(hào)。

（三）繁榮電子商務(wù)，推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)之前，對(duì)于涉足哪個(gè)行業(yè)，在什么載體上運(yùn)行，需要對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)環(huán)境有深刻和專業(yè)的認(rèn)識(shí)。此外，在網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生店主必須對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程了如指掌、嫻熟操作。另一方面，大學(xué)生在畢業(yè)后將成為中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的主要參與者，或?yàn)殡娮由虅?wù)經(jīng)營(yíng)者，或?yàn)殡娮由虅?wù)消費(fèi)者，不管是哪一類，都將為中國(guó)電子商務(wù)注人充沛的活力元素，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

盡管面臨各方面的制約因素，大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)還是值得提倡的，這有利于培養(yǎng)他們的就業(yè)觀念，提高他們的就業(yè)能力，同時(shí)在一定程度上緩和他們的經(jīng)濟(jì)壓力，不能不說(shuō)，在當(dāng)前就業(yè)壓力極為嚴(yán)峻的情況下，大學(xué)生另辟蹊徑，將自己所學(xué)與現(xiàn)代科技結(jié)合，在嘗試開(kāi)辟屬于自己的就業(yè)之路，是值得充分肯定的。作為創(chuàng)業(yè)大軍中相對(duì)弱勢(shì)的群體，大學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)還需要得到政府、社會(huì)、高校等相關(guān)部門的關(guān)注和支持。政府應(yīng)該更加重視大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的積極效應(yīng)，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，建立完善的資金支持體系。高校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育，注重對(duì)大學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)及加強(qiáng)。社會(huì)和家庭應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的關(guān)注和支持與包容，共同營(yíng)造一個(gè)良好的、支持性的社會(huì)文化氛圍，使大學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)這條路上自信、堅(jiān)強(qiáng)的走下去。

參考文獻(xiàn)

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電子商務(wù)營(yíng)銷學(xué)習(xí)范文第2篇

關(guān)鍵詞 應(yīng)用型人才 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 課程創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents； network marketing； course innovation

1 了解電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求方向，明確中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)

一般來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)企業(yè)人才需求分三個(gè)層次。第一個(gè)層次是戰(zhàn)略層人才，這類人員大部分從IT領(lǐng)域轉(zhuǎn)行，并且掌握豐富的商業(yè)管理知識(shí)，具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。他們主要從事電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、總體運(yùn)營(yíng)；第二層次是實(shí)施層人才，主要包括美工人員、IT技術(shù)人員，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員。這層次的人員能夠根據(jù)企業(yè)的規(guī)劃實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建、后臺(tái)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)以及完成相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目活動(dòng)的策劃及執(zhí)行。第三層次是操作層次人才。這類人員需要熟練使用互聯(lián)網(wǎng)，能綜合應(yīng)用自動(dòng)化辦公軟件，掌握電子商務(wù)的基本概念、基本模式，具備文秘人員的基本素質(zhì)，全面了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的推廣渠道，關(guān)鍵詞的優(yōu)化方法。他們主要從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷售前及售后客服、數(shù)據(jù)信息收集等工作。

以上電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求層次為我們培養(yǎng)中職電子商務(wù)人才提供了方向。首先，中職學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)教育普遍較為薄弱，不具備學(xué)習(xí)軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、信息系統(tǒng)分析與管理等學(xué)科的文化基礎(chǔ)，所以將中職學(xué)生定位在戰(zhàn)略性人才層面的培養(yǎng)方向顯然不適合。筆者認(rèn)為，就中職電子商務(wù)學(xué)生而言，中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)應(yīng)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的銷售環(huán)節(jié)，而非技術(shù)開(kāi)發(fā)方向。根據(jù)教育部給出《關(guān)于中職學(xué)校電子商務(wù)課程安排建議》，中職電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程有：電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)安全、網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，再加上輔助課程計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、文秘。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，中職學(xué)生吸收了電子商務(wù)基礎(chǔ)性知識(shí)，懂得電子商務(wù)能做什么，并且掌握網(wǎng)上工作的基本技能，他們畢業(yè)后，可以進(jìn)入企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中基礎(chǔ)層面的工作，例如：網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)銷售等。假以時(shí)日，他們充發(fā)揮自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能，積累了豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，再逐步向綜合性的電子商務(wù)管理層發(fā)展。

2 理論與實(shí)踐并重，因地制宜選用教材

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)做到理論與實(shí)踐并重，在掌握基礎(chǔ)性營(yíng)銷理論知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)，積極探討適合企業(yè)，迎合市場(chǎng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。因此，在教材的選用方面，筆者分別啟用了兩本教材。一是《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)》，這本教材囊括全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)性理論知識(shí)，包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理等內(nèi)容。二是《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐推廣》，這本書(shū)的主要內(nèi)容包括各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，例如：IM推廣、軟件推廣、論壇推廣、微博推廣、問(wèn)答推廣等等。它還包括事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方法以及SEM的操作規(guī)則。這些知識(shí)，都是學(xué)生學(xué)完后立馬可以實(shí)操，甚至可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，所以實(shí)用性非常強(qiáng)。

3 創(chuàng)新教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段，讓理論教學(xué)不再枯燥

作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教師，筆者引導(dǎo)學(xué)生以理論學(xué)習(xí)為前提，扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。首先，在正式講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程內(nèi)容之前，筆者把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不受時(shí)空限制的市場(chǎng)營(yíng)銷概念植根于學(xué)生腦海，讓學(xué)生突破傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的思維限制。此外，筆者積極豐富教學(xué)手段，創(chuàng)新理論課堂授課模式，采用案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等。通過(guò)教師的課堂講授 、案例分析，學(xué)生不但全面理解基礎(chǔ)性的理論知識(shí)，還及時(shí)通過(guò)案例補(bǔ)充了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。例如：在講解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析這章內(nèi)容時(shí)，筆者沒(méi)有按照教材上總結(jié)的若干網(wǎng)民特征去講授，而是直接引用CNNIC最新的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)當(dāng)堂進(jìn)行分析，把網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析的知識(shí)點(diǎn)穿插其中，同時(shí)也要求學(xué)生針對(duì)具體的營(yíng)銷細(xì)節(jié)發(fā)表評(píng)論。這樣，教師就可以留給學(xué)生更多的思考空間，讓他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，其教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于先介紹結(jié)論，然后通過(guò)案例來(lái)證明這個(gè)結(jié)論的傳統(tǒng)做法。針對(duì)不同的內(nèi)容，采用不同的教學(xué)方法和教學(xué)手段，活動(dòng)課堂氣氛，提高學(xué)生的分析能力，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4 以企業(yè)崗位需要為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程的創(chuàng)新

在教學(xué)過(guò)程中，筆者經(jīng)常瀏覽企業(yè)招聘電子商務(wù)工作人員的基礎(chǔ)崗位要求，總結(jié)起來(lái)主要有：熟悉網(wǎng)店規(guī)則和后臺(tái)操作流程度；熟悉各種推廣渠道，掌握各種推廣方法。這些崗位要求為筆者上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程提供了方向。

在實(shí)訓(xùn)課堂上，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式有利于推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐，提高動(dòng)手能力，并獲取實(shí)操性工作經(jīng)驗(yàn)。例如，在講解淘寶開(kāi)店與維護(hù)的內(nèi)容時(shí)，首先將全班以團(tuán)隊(duì)的形式分成四組，每組負(fù)責(zé)一個(gè)淘寶店的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)。學(xué)生在淘寶上分別注冊(cè)四個(gè)用戶，并以組長(zhǎng)的身份通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，獲得開(kāi)店資格?？墒牵瑳](méi)有營(yíng)銷產(chǎn)品，怎么上架呢？筆者引導(dǎo)學(xué)生借勢(shì)淘寶客，也就是幫助有產(chǎn)品的店家代銷。這樣，四個(gè)淘寶店就順利地運(yùn)營(yíng)起來(lái)，從店鋪的裝修，商品上架，商品展示與推廣，網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算，售后服務(wù)，學(xué)生全程掌握了網(wǎng)店的操作流程，同時(shí)也積極把之前學(xué)習(xí)的各種推廣方法貫穿到這次任務(wù)當(dāng)中，收獲頗豐。

5 實(shí)踐考核檢驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果

為期一個(gè)月的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)任務(wù)結(jié)束，我們通過(guò)一系列指數(shù)考核實(shí)訓(xùn)效果。首先，由老師主持評(píng)估店鋪裝修效果，分析裝修風(fēng)格是否與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品相符，產(chǎn)品分類是否合理 ，產(chǎn)品描述是否恰當(dāng)；第二，運(yùn)用具體數(shù)據(jù)考核。比較四個(gè)店鋪的瀏覽量，店鋪的收藏量，成交量以及好評(píng)指數(shù)以及淘寶內(nèi)部免費(fèi)推廣工具的使用情況；第三，比較四組學(xué)生利用淘寶外部免費(fèi)推廣情況。盡管得出的綜合評(píng)估結(jié)果不盡滿意，但通過(guò)此次簡(jiǎn)單的開(kāi)店活動(dòng)，學(xué)生邊學(xué)邊做，體驗(yàn)了真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，掌握了網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)流程。

6 結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，我們應(yīng)該主動(dòng)出擊，不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中出現(xiàn)的新模式和新動(dòng)態(tài)， 把握電子商務(wù)企業(yè)人才需求的新動(dòng)向，創(chuàng)新式地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)。

參考文獻(xiàn)

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[2] 鐘強(qiáng)者.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)（第一版（.重慶大學(xué)出版社，2005.

電子商務(wù)營(yíng)銷學(xué)習(xí)范文第3篇

Zhang Yong； Zhou Tianyuan

（①淮海工學(xué)院計(jì)算機(jī)工程學(xué)院，連云港 222005；②中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，徐州 221116）

（①School of Computer Engineering，Huaihai Institute of Technology，Lianyungang 222005，China；

②School of Management，China University of Mining and Technology，Xuzhou 221116，China）

摘要： 電子商務(wù)融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，涉及到了金融學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等多門學(xué)科，文理滲透，理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程。本文旨在結(jié)合計(jì)算機(jī)專業(yè)要求和學(xué)生特點(diǎn)，探索出計(jì)算機(jī)專業(yè)的電子商務(wù)教學(xué)模式，合理取舍，激發(fā)學(xué)生的興趣和熱情。

Abstract: The e-commerce integrates computer technology, network communication technology, the finance, management, and marketing. This paper aims to find appropriate electronic business teaching mode of computer major to inspire students' interest and enthusiasm, combing with computer professional requirements and the characteristics of students.

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù) 計(jì)算機(jī) 教學(xué) 探索

Key words: electronic commerce；computer；teaching；explore

中圖分類號(hào)：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）27-0198-01

1電子商務(wù)的地位

電子商務(wù)是一門新興的交叉性課程，它融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，涉及到了金融學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等多門學(xué)科，是一門學(xué)科綜合、文理滲透、理論和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的課程。電子商務(wù)是當(dāng)今世界商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)，也是商務(wù)活動(dòng)發(fā)展的趨勢(shì)，并將在本世紀(jì)的一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)領(lǐng)。本課程的教學(xué)目標(biāo)則是通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法的學(xué)習(xí)，通過(guò)上機(jī)、上網(wǎng)等教學(xué)實(shí)踐以及有關(guān)教學(xué)案例的討論和思考，使學(xué)生樹(shù)立起電子商務(wù)的一個(gè)基本框架，同時(shí)掌握電子商務(wù)的基本原理、基本技術(shù)、管理知識(shí)、營(yíng)運(yùn)實(shí)務(wù)，為培養(yǎng)更多的實(shí)用型人才、高層次的復(fù)合型專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。

2計(jì)算機(jī)專業(yè)的開(kāi)課目的

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生計(jì)算機(jī)專業(yè)本科系統(tǒng)地了解電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念、電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)、電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展中的熱點(diǎn)技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)的基本發(fā)展過(guò)程，熟悉電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、系統(tǒng)分析，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、企業(yè)信息門戶設(shè)計(jì)，能夠設(shè)計(jì)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、設(shè)計(jì)電子支付系統(tǒng)，熟悉電子商務(wù)安全子系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理。總之，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)、研究和分析，掌握電子商務(wù)的基本知識(shí)和基本原理，提高學(xué)生結(jié)合自身特點(diǎn)從事商務(wù)實(shí)踐的理論素養(yǎng)和電子商務(wù)的能力。

3針對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)電子商務(wù)的教學(xué)重點(diǎn)

本課程中涉及的概念繁多，學(xué)時(shí)較少（32-48學(xué)時(shí)），因此教學(xué)過(guò)程中針對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃和電子商務(wù)的知識(shí)體系，必須做出取舍，查缺補(bǔ)漏。一個(gè)比較適合計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的電子商務(wù)教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和要求設(shè)計(jì)如下：

（1）熟悉電子商務(wù)的各種基本概念，了解電子商務(wù)的基本框架。

（2）熟悉Internet商務(wù)的基本框架，掌握B2C、B2B電子商務(wù)交易方法與特點(diǎn)。

（3）了解EDI商務(wù)，了解EDI的基本概念、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)等基本概念。

（4）掌握企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的策略。

（5）掌握流通業(yè)、生產(chǎn)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn)。

（6）掌握電子貨幣基本類型、網(wǎng)絡(luò)銀行的基本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付的模式。

（7）掌握安全交易的體系，掌握安全交易的方法。

（8）了解電子商務(wù)物流的基本概念。

（9）掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略、網(wǎng)絡(luò)廣告策略。

（10）熟練掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建立。

從以上的教學(xué)要求可以看出，在本課程中弱化了對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)的要求，這是因?yàn)閷W(xué)生已經(jīng)有了計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁(yè)制作等課程的基礎(chǔ)，而網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)、軟件工程、軟件新技術(shù)等課程是學(xué)生的后續(xù)課程，因此在本課程的教學(xué)中，可以對(duì)先修和后續(xù)課程中的知識(shí)不做重點(diǎn)講授。而在課程教學(xué)中，講授的重點(diǎn)應(yīng)該是計(jì)算機(jī)專業(yè)其他課程中所不能涉及的與商務(wù)相關(guān)的概念、原理等知識(shí)。

4課堂教學(xué)重在激發(fā)學(xué)生靈感和探索熱情

計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生在先修課程中已經(jīng)建立了較為扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和素養(yǎng)，培養(yǎng)了對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的興趣。開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程，可以使學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)之上，了解電子商務(wù)，開(kāi)拓視野，為將來(lái)的就業(yè)拓寬途徑和渠道。因此，在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)適時(shí)引入一些商務(wù)和IT經(jīng)典案例和故事，吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探索熱情。對(duì)于學(xué)生感興趣的熱點(diǎn)和想法，鼓勵(lì)學(xué)生大膽嘗試，敢于實(shí)踐。教師可給以積極的引導(dǎo)和培育，可建議學(xué)生申請(qǐng)學(xué)校的大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目的支持，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)一步開(kāi)展研究和探索；還可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)中進(jìn)一步的完善和提高，有的方案就可能成為將來(lái)的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的方向。在幾年的電子商務(wù)教學(xué)中，通過(guò)引導(dǎo)和培育，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并有多人成功地創(chuàng)業(yè)。另外，鼓勵(lì)有興趣的同學(xué)報(bào)考國(guó)家助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師等職業(yè)認(rèn)證，將來(lái)可成為融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

5適時(shí)推行雙語(yǔ)教學(xué)

在經(jīng)濟(jì)全球化、教育國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)下，雙語(yǔ)教學(xué)越來(lái)越呈現(xiàn)出其優(yōu)越性和迫切性。同時(shí)雙語(yǔ)教學(xué)也是我國(guó)現(xiàn)今教育改革的一個(gè)熱點(diǎn)話題，是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的需要。商務(wù)在全球的飛速發(fā)展，帶來(lái)了電子商務(wù)人才大量的需求。作為一門由歐美國(guó)家創(chuàng)造的新的學(xué)科，其中有大量的專業(yè)詞匯及專業(yè)英文文章的出現(xiàn)，電子商務(wù)的雙語(yǔ)教學(xué)作為一個(gè)輔助的教學(xué)手段就很有發(fā)展的必要。開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)，要求教師和學(xué)生都能運(yùn)用這兩種語(yǔ)言進(jìn)行科目知識(shí)的教學(xué)與交流，最終達(dá)到用這兩種語(yǔ)言的思維方式進(jìn)行學(xué)科學(xué)習(xí)、思考和研究。

6搭建電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)，是對(duì)已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行重復(fù)、加深和運(yùn)用，用實(shí)踐的形式來(lái)鞏固知識(shí)、理解知識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí)，把在專業(yè)理論課中學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢圆僮鞯幕顒?dòng)和過(guò)程，聯(lián)結(jié)成一個(gè)具有明顯實(shí)踐特征的經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)體系，并運(yùn)用于實(shí)踐之中，引導(dǎo)學(xué)生完成對(duì)知識(shí)的認(rèn)知，體驗(yàn)，應(yīng)用和創(chuàng)新的活動(dòng)。

7結(jié)論

在教學(xué)過(guò)程中結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況充分運(yùn)用了上述方法，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，培養(yǎng)了學(xué)生扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，同時(shí)鼓勵(lì)同學(xué)報(bào)考國(guó)家職業(yè)資格考試，這為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，已有多名學(xué)生在電子商務(wù)課程的啟發(fā)下畢業(yè)后走上了成功的創(chuàng)業(yè)之路。

參考文獻(xiàn)：

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電子商務(wù)營(yíng)銷學(xué)習(xí)范文第4篇

一、市場(chǎng)營(yíng)銷和其他專業(yè)或概念的區(qū)別

中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院郭國(guó)慶教授將市場(chǎng)營(yíng)銷的定義完整地表述為：市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值以及管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。在這個(gè)概念的引導(dǎo)下，我們應(yīng)該很清楚地把市場(chǎng)營(yíng)銷和其他專業(yè)或概念區(qū)別開(kāi)來(lái)。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷不是電子商務(wù)

營(yíng)銷人員要做的實(shí)質(zhì)工作是在滿足消費(fèi)者的同時(shí)兼顧其他利益相關(guān)者的前提下，更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。利益相關(guān)者包括雇員、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、潛在雇員、推薦者、評(píng)論者、學(xué)者等所有與企業(yè)發(fā)展利益相關(guān)的個(gè)人和團(tuán)體。而價(jià)值包括可見(jiàn)價(jià)值和不可見(jiàn)價(jià)值，包括經(jīng)濟(jì)收入、市場(chǎng)占有率、品牌價(jià)值和發(fā)展?jié)摿Φ鹊取６瑸樾屡d理論的電子商務(wù)，跟營(yíng)銷理論互不包涵，既有交集，區(qū)別也很大。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷，包括營(yíng)，也包括銷

也就是marketing和sales，相對(duì)于會(huì)計(jì)、電子商務(wù)和物流等專業(yè)，沒(méi)有一種實(shí)質(zhì)技術(shù)支撐。但是，隨著中國(guó)加入WTO，市場(chǎng)全球化的進(jìn)一步深入和發(fā)展，貿(mào)易壁壘在消除，技術(shù)和資金的差距在減小，這也讓營(yíng)銷成為了成敗關(guān)鍵。諾基亞、肯德基、百事可樂(lè)等很多企業(yè)技術(shù)談不上優(yōu)勢(shì)，資金實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，僅僅是憑借出色的營(yíng)銷策略取得了成功，在行業(yè)巨頭面前搶占到了市場(chǎng)份額。當(dāng)然，摩托羅拉、麥當(dāng)勞和可口可樂(lè)除了市場(chǎng)營(yíng)銷，其實(shí)也沒(méi)有其他關(guān)鍵部門，沒(méi)有自己的固定工廠，沒(méi)有自己的銷售，所做的工作就是制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略并予以執(zhí)行，最主要的工作就是維護(hù)和發(fā)展自己的品牌。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷不是推銷

從營(yíng)銷和推銷的定義理解，營(yíng)銷就是營(yíng)銷，推銷就是推銷。營(yíng)銷是一種面向生產(chǎn)、渠道、市場(chǎng)的工作，而推銷只是營(yíng)銷工作中的一部分，更多時(shí)候推銷只單純地面對(duì)消費(fèi)者。對(duì)于那些持“營(yíng)銷就是推銷”觀點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生，筆者認(rèn)為是他們所學(xué)到的推銷產(chǎn)品技巧很繁雜，看上去形成了一種與市場(chǎng)營(yíng)銷很相似的理論和工作流程，他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷的技能訓(xùn)練中推銷占的比例很大也有一定的關(guān)系。

二、改變市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)職業(yè)生涯發(fā)展方向

1.課程設(shè)置

專業(yè)科目的設(shè)置不能將高等院校的課程生搬硬套過(guò)來(lái)。學(xué)生在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí)花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加上公共課程和計(jì)算機(jī)等必修基礎(chǔ)課，耗費(fèi)近1年的時(shí)間，短短3年的學(xué)習(xí)能把所開(kāi)設(shè)學(xué)科都粗讀一遍已屬不易。這樣看起來(lái)和高等院校從課程上接軌了，但是筆者認(rèn)為，走馬觀花地學(xué)習(xí)本來(lái)就很“虛”的專業(yè)，使學(xué)生什么都接觸了一些，但什么都一知半解，最后反不如其他專業(yè)學(xué)生有一技之長(zhǎng)。因此，應(yīng)該把二年級(jí)以后的專業(yè)課集中地設(shè)置一些市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)嵺`性強(qiáng)的課程，如推銷、談判、策劃、市場(chǎng)調(diào)研與分析，而經(jīng)濟(jì)、管理和技術(shù)領(lǐng)域的課程壓縮時(shí)間甚至改為自學(xué)。

2.加強(qiáng)技能訓(xùn)練

技校市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)現(xiàn)狀是紙上談兵，對(duì)于閱歷和知識(shí)很有限的學(xué)生來(lái)講，更需要的是實(shí)戰(zhàn)，營(yíng)銷策劃、推銷技巧等必須在實(shí)踐中才能獲得深刻的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間要增加，甚至和工學(xué)結(jié)合的學(xué)生一同到企業(yè)，早點(diǎn)接觸社會(huì)，接觸市場(chǎng)。

3.合理的職業(yè)生涯短期規(guī)劃

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)生由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，制作簡(jiǎn)歷時(shí)就沒(méi)有了自己的專業(yè)特點(diǎn)。此外，即使獲得面試機(jī)會(huì)，由于不了解各行各業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對(duì)于企業(yè)提供的一線營(yíng)銷崗位缺乏工作方法，使他們無(wú)法轉(zhuǎn)正。技工院校營(yíng)銷學(xué)生自我定位要有以下兩個(gè)方向：第一，營(yíng)銷前線人才。在企業(yè)主要工作在一線，推銷、市場(chǎng)調(diào)研、分析員、銷售外聯(lián)內(nèi)勤、售后服務(wù)和客服等。第二，營(yíng)銷策劃人才。新踏入社會(huì)，要利用自己對(duì)同齡人的了解、獨(dú)特的觀念和創(chuàng)意，做一些營(yíng)銷策劃。

電子商務(wù)營(yíng)銷學(xué)習(xí)范文第5篇

一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念及其特點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷是最貼近社會(huì)的學(xué)科，人們的生活離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷的支持。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)資源可以得到有效的配置。從人類“以物換物”的物品交易方式開(kāi)始，市場(chǎng)營(yíng)銷也隨之誕生。工業(yè)革命推動(dòng)了歐美國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會(huì)對(duì)商品需求量日益增大，隨之產(chǎn)生了供大于求的賣方市場(chǎng)，與之相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也隨著誕生，于1902年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科正式進(jìn)入美國(guó)各大院校。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷概念

市場(chǎng)營(yíng)銷是指集體或者個(gè)人通過(guò)與他人交易的方式獲得相應(yīng)經(jīng)濟(jì)效益或者產(chǎn)品。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷就是產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)就是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行研究的一門學(xué)科。交換活動(dòng)是市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心，產(chǎn)品研發(fā)、策劃方案、市場(chǎng)調(diào)研這些工作都是圍繞著交換活動(dòng)展開(kāi)的，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)交換，企業(yè)或者個(gè)人才能獲取經(jīng)濟(jì)價(jià)值，沒(méi)有交換活動(dòng)也就意味企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的失敗。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)

（1）創(chuàng)新性

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)具有創(chuàng)新性。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在：國(guó)際教學(xué)理念的融合；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)共享；國(guó)際商務(wù)文化交流和師生跨國(guó)交流頻繁；市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)與科研跨國(guó)合作趨勢(shì)明顯；市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)不斷更新并增加更多的科學(xué)技術(shù)內(nèi)涵；市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法呈現(xiàn)多元化傾向；市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容逐漸從學(xué)問(wèn)化和學(xué)術(shù)化中走出來(lái)，融入實(shí)際面臨的新內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)內(nèi)容。

（2）復(fù)雜性

作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)科。市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品、需求、效用、市場(chǎng)地位、市場(chǎng)劃分都是市場(chǎng)營(yíng)銷研究的主要內(nèi)容。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的研究既不能依賴?yán)碚撝R(shí)，也不將其完全拋棄。像常規(guī)的市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、客戶需求分析都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論。但是隨著時(shí)代的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化以及電子商務(wù)模式的發(fā)展，導(dǎo)致傳統(tǒng)營(yíng)銷模式受到?jīng)_擊。因此，對(duì)于營(yíng)銷方案的制定、營(yíng)銷渠道的選擇以及產(chǎn)品定位就不能完全依賴?yán)碚撝R(shí)。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷的研究?jī)?nèi)容存在很多隨機(jī)要素，采用單一的分析方式不可能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，必須在大數(shù)據(jù)分析的前提下，再根據(jù)每個(gè)區(qū)域的特殊性進(jìn)行細(xì)分。也正是因?yàn)槿绱瞬艑?dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性。所以營(yíng)銷人員不僅要具備綜合分析能力，自主創(chuàng)新能力也是必須具備的。

（3）實(shí)踐應(yīng)用性

和其他學(xué)科不同，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)更加注重實(shí)踐應(yīng)用。理論知識(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，而實(shí)踐應(yīng)用才是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可以直接對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指導(dǎo)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中，不僅能夠檢驗(yàn)營(yíng)銷理論知識(shí)的正確性，也能總結(jié)出新的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)技能。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐應(yīng)用性使市場(chǎng)營(yíng)銷的研究?jī)?nèi)容不斷的被豐富，所以實(shí)踐應(yīng)用性促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展。

二、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)方法

理論講授法是目前應(yīng)用最普遍的一種教學(xué)方法。這種方法在教學(xué)過(guò)程中可以使學(xué)生在比較短的時(shí)間內(nèi)獲得較多的系統(tǒng)知識(shí)，適應(yīng)于理論架構(gòu)的講述，邏輯性強(qiáng)，使學(xué)生的思路脈絡(luò)更加清晰流暢，利于學(xué)生理解理論和流程。但其具有一定的局限性，學(xué)生以聽(tīng)教師講授為主，沒(méi)有充分的機(jī)會(huì)對(duì)所學(xué)內(nèi)容及時(shí)做出反饋，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這樣實(shí)踐性強(qiáng)的課程，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性不易發(fā)揮。所以，一般在講述的過(guò)程中，需要結(jié)合生動(dòng)的案例以及當(dāng)前企業(yè)界發(fā)生的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行闡述，以提高教學(xué)效果。

三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新性教學(xué)方法

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)的迅猛發(fā)展，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)方面有了比以往更高水平的要求，即要求更多的與技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，同時(shí)要求培養(yǎng)出具有更高素質(zhì)的骨干。在市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)，它具有極大的發(fā)展前景，特別是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，同時(shí)它也迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。在我國(guó)高職院校中，就市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)而言，存在巨大的不足。這個(gè)不足是多方面的，有師資方面，同時(shí)也有各方面的主客觀因素，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)面臨著凋敝的景象。因此，面對(duì)國(guó)內(nèi)的巨大挑戰(zhàn)，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須創(chuàng)新教學(xué)方法。

1.更新教學(xué)理念

更新教學(xué)理念是創(chuàng)新性教學(xué)的關(guān)鍵。時(shí)代的發(fā)展改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的模式。所以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容與教學(xué)理念也要隨著改變，不能墨守成規(guī)，一味的過(guò)于依賴傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。在營(yíng)銷人才培養(yǎng)方面必須以市場(chǎng)需求、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)需求作為主導(dǎo)。尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)營(yíng)銷方式帶來(lái)了很大的沖擊，就目前形式而言，電子商務(wù)在不久的將來(lái)會(huì)成為市場(chǎng)營(yíng)銷的主導(dǎo)力量。因此高職院校教師在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中要側(cè)重電子商務(wù)的教學(xué)。

2.采用多種方法教學(xué)

多種教學(xué)方法可以吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量與效率。具體可以采用以下幾點(diǎn)：第一：多媒體教學(xué)。多媒體教學(xué)具有圖文并茂的特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論性較強(qiáng)，通過(guò)視頻、圖片、PPT有利于學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)建立更好的認(rèn)知。第二，沙盤模式教學(xué)。將學(xué)生分組，讓他們各自代表不同的企業(yè)，讓他們扮演企業(yè)營(yíng)銷管理層的角色。通過(guò)沙盤模擬法，學(xué)生可以清楚了解企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作程序，讓學(xué)生擁有真實(shí)的體驗(yàn)感。第三，營(yíng)銷軟件輔助教學(xué)。營(yíng)銷軟件是根據(jù)真實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境開(kāi)發(fā)出的營(yíng)銷流程軟件。營(yíng)銷軟件與沙盤模擬更加細(xì)化，互動(dòng)性更強(qiáng)。營(yíng)銷軟件將學(xué)生設(shè)定在同一的商業(yè)環(huán)境下，讓學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)，更加體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)。

3.改變教學(xué)中心

長(zhǎng)期以來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中心一直是教師為主。這嚴(yán)重阻礙了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主創(chuàng)新能力。所以在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該讓學(xué)生成為課堂主導(dǎo)。教師只是起到引導(dǎo)作用，應(yīng)該將課堂大部分時(shí)間留給學(xué)生，讓他們自主思考、自主探索，這樣有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。第二，注重學(xué)生實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷是理念與實(shí)踐相互結(jié)合的行業(yè)，再優(yōu)秀的營(yíng)銷理論知識(shí)也需要實(shí)踐證明，一方面培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力，另一方面幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的營(yíng)銷理念是否適應(yīng)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展，這樣能夠使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性。

4.推行導(dǎo)師制的教學(xué)方法

推行導(dǎo)師制，其主旨是根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn)，給予個(gè)性化指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。這種方法適用于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，導(dǎo)師全面介入學(xué)生的多個(gè)方面，如課內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、訂單式培養(yǎng)、自主創(chuàng)業(yè)、公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，同時(shí)也可以按照學(xué)生的個(gè)性和經(jīng)歷幫助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，達(dá)到全面發(fā)展。這種方法將會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力的提高，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；同時(shí)，導(dǎo)師通過(guò)個(gè)性化的教育方式，依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑，來(lái)潛移默化地影響和塑造學(xué)生，將能有利于形成全方位育人的環(huán)境，使學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下，獲得學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法，養(yǎng)成對(duì)專業(yè)的濃厚興趣，提高解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)他們的全面成才。