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退休工作總結(jié)范文第1篇

一、努力學(xué)習，提高思想政治素質(zhì)

學(xué)習是提高思想政治素質(zhì)的基礎(chǔ)，自己能積極參加學(xué)校和處組織的時政學(xué)習，平時能認真學(xué)習黨的路線方針政策，原創(chuàng)：對黨的各時期重要理論能深入學(xué)習，加深理解，堅持用正確的理論武裝自己的頭腦，特別是通過學(xué)習黨的十六大精神，對大會確立的主題、靈魂、精髓、奮斗目標有了比較系統(tǒng)的理解。實踐使自己認識到，學(xué)習是工作的動力，能以正確理論武裝自己，提高思想素質(zhì)，用“三個代表”的思想規(guī)范自己的行動，樹立自己的良好形象。

二、工作實績

一年來，能認真履行崗位職責，比較出色地完成本年度各項工作目標任務(wù)。

．抓好老年活動場所建設(shè)，辦好老年之家。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視離退休工作，我們把活動室作為系統(tǒng)工程來建設(shè)，精心設(shè)計規(guī)劃?；顒邮医ㄔO(shè)主要是硬件和軟件建設(shè)，硬件必須由學(xué)校提供和保證，近幾年，四個校區(qū)活動室都進行了調(diào)整擴大，增加平方米，現(xiàn)總面積為平方米，列專項維修項，維修經(jīng)費達萬元。擴大活動場所，添置設(shè)備，所需經(jīng)費，我們都付出巨大精力，費了許多口舌，能及時抓住機遇，解決難題，好事多磨，終于如愿辦成每一件事。上半年對淮海路校區(qū)活動室裝修，暑期瘦西湖校區(qū)新建門球場，自己和他們一起設(shè)計規(guī)劃，督促檢查，保證質(zhì)量。制作了塊大戧牌發(fā)到各校區(qū)，現(xiàn)六個活動室基本達到環(huán)境優(yōu)雅，實施齊全，管理規(guī)范，參與活動率高?，F(xiàn)在活動室成了許多老同志必到之處，活動室提高了他們的晚年生活質(zhì)量，許多老同志發(fā)出內(nèi)心贊與：“生活在揚大校園的老同志是幸福的老人”。

．開展豐富多彩的老年活動，形成自己的特色。近幾年來，自己注重研究老年活動的開展，能發(fā)揮老同志“三自”作用，組織開展各類活動?，F(xiàn)在各校區(qū)成立活動隊組多個，抓了一點，帶動一大片人，推動老同志各項活動蓬勃開展。為慶祝百年校慶，舉辦詩歌朗誦會；慶祝省第個敬老日，組織了戲曲卡拉演唱會，老同志門球聯(lián)誼賽，并組建了女子門球隊。月份組織了對各校區(qū)活動室檢查交流，自己能深入實際，廣泛調(diào)研，總結(jié)宣傳了六個校區(qū)在加強活動室建設(shè)開展基本活動各自的特色，大家相互學(xué)習，推動我處老年活動的深入開展。自己還到兄弟單位參觀，注意學(xué)習加強活動室建設(shè)的長處，以改進我們的不足。

．注意抓好安全防事故工作。將此項工作列入議事日程，經(jīng)常提醒。實踐中自己認識到，搞好安全工作要樹立安全觀念，時時處處重視這一工作，有二個意識，即憂怕意識，責任意識，做到過細工作常抓不懈。上半年，舉辦了使用消防器材知識培訓(xùn)班，請保衛(wèi)處有關(guān)負責同志給工作人員授課。平時能定期到各校區(qū)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并制定了活動室安全管理規(guī)定，責任人、值班人員公布上墻，做到安全工作警鐘常鳴。給三個校區(qū)裝防盜門三扇，防盜窗個。

三、以務(wù)實的精神多辦好事實事

工作中能以“三個代表”為指導(dǎo)，扎實做好每一件事，為校區(qū)老同志排憂解難，工作中勇于吃苦，辦事認真，如裝防盜門、窗，自己和有關(guān)部門多次聯(lián)系，在經(jīng)費困難情況下，終于辦成此事。有兩個校區(qū)活動室，人多椅子不夠，在校產(chǎn)科支持下，油漆整理了張舊鋼折椅，送到淮海路校區(qū)、江陽路北校區(qū)。路南、鹽埠兩校區(qū)門口需綠化，自己及時聯(lián)系，幫助栽種花草，不花錢辦成此事。對老同志逝世喪事處理，不管是誰，自己都盡心盡力處理，使死者家屬滿意。自己還規(guī)定每月下旬要走訪看望老同志，今年走訪近位老同志，尤其是走訪市郊和外地老同志，其中有兩位老同志自退休后從未來過學(xué)校，他們非常感動，贊揚我們是真心真意為老同志服務(wù)。自己還規(guī)定每月到各校區(qū)了解情況，騎著自行車一個一個校區(qū)檢查了解，發(fā)現(xiàn)問題，捕捉亮點，利用機會宣傳我們基層工作人員先進事跡。自己負責服務(wù)部工作，為做好房屋出租及時收回租金，付出巨大努力，力爭減少我們的利益損失。

四、當好副職，做好助手

今年是自己轉(zhuǎn)業(yè)到地方年，從事離退休工作年，在離退休部門工作，一直擔任副手，自己能擺正位置，謙虛隨和，掌握工作規(guī)律，經(jīng)常提出合理化建議，正確對待和處理與自己不同的觀念和看法，原創(chuàng)：支持正職工作。自己非常熱愛離退休處這個集體，能維護班子團結(jié)和整體形象，注意協(xié)調(diào)和解決不團結(jié)因素，從不鬧無原則的糾紛，努力提高處領(lǐng)導(dǎo)班子整體威信。

五、嚴格要求自己，做好表率

退休工作總結(jié)范文第2篇

一、工作完成情況

1、完成貴化子校劃轉(zhuǎn)106名教師、農(nóng)牧場子校劃轉(zhuǎn)21名教師和貴鐵子校劃轉(zhuǎn)37名教師按地方標準補發(fā)工資審批；

2、按照XX年機關(guān)事業(yè)單位工資統(tǒng)計年報和勞動工資統(tǒng)計年報要求,完成全市各單位年報基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集匯總，按時向上級部門報送。

3、深入市一醫(yī)、中醫(yī)院，對春節(jié)期間生病住院的7名機關(guān)事業(yè)單位工作人員進行慰問。

4、嚴格按照機關(guān)事業(yè)單位正常晉升工資的有關(guān)政策，全面完成全市106家機關(guān)事業(yè)單位6575人XX年1月正常晉升級別（薪級）工資審批和數(shù)據(jù)匯總工作,并將匯總數(shù)據(jù)上報貴陽市人事局。

5、按照貴陽市人事局的統(tǒng)一安排部署，完成義務(wù)教育階段教師XX年至XX年津貼補貼發(fā)放情況統(tǒng)計，匯總上報貴陽市人事局。

6、按照市委、市政府的安排部署，組織全市各機關(guān)事業(yè)單位工資經(jīng)辦人員召開全市規(guī)范公務(wù)員津貼補貼調(diào)查清理工作會議，安排部署我市機關(guān)事業(yè)單位現(xiàn)行津貼補貼調(diào)查統(tǒng)計。

7、按照貴陽市人事局對義務(wù)教育階段教師績效工資調(diào)研工作安排，進一步對調(diào)研材料進行整理完善。

8、按照財政統(tǒng)發(fā)工資審核的有關(guān)要求，全面完成全市XX年第一季度108家單位財政統(tǒng)發(fā)工資審核工作。第二季度截止3月31日已完成73家，余下的35家計劃于4月10日前全部審核完畢。

9、按照工資套改有關(guān)政策，完成機關(guān)事業(yè)單位240名工作人員職務(wù)（稱）變動調(diào)整工資審批；辦理新參加工作人員轉(zhuǎn)正定級25人、試用期人員試用期工資調(diào)整1人、基層農(nóng)技人員浮動工資轉(zhuǎn)固定8人、“雙千”隊員浮動工資63人、政法干部新增政法津貼2人、調(diào)整政法津貼2人。11名人民警察首授警銜，月增警銜津貼1937元。

10、審核辦理檢察官審判津貼調(diào)整7人，月增審判津貼1192元；

11、審核辦理工作人員調(diào)動轉(zhuǎn)移工資手續(xù)48人；

12、按照干部管理權(quán)限下文批準46名機關(guān)事業(yè)單位工作人員退休。補辦退休證1個，辦理機關(guān)事業(yè)單位工作人員退休手續(xù)54人。

13、辦理退休高齡補貼24人、遺屬生活困難補助8人；

二、采取的做法和措施

1、深刻領(lǐng)會工資政策文件精神，嚴格按照有關(guān)規(guī)定對人員工資、津貼補貼進行審批，規(guī)范管理。

2、堅持按計劃安排開展各項工作，確保工作在時限內(nèi)完成。

三、存在的困難和問題

1、機關(guān)事業(yè)單位工資制度改革后，人員工資的日常管理、業(yè)務(wù)審核等均采用《貴州省人事工資管理系統(tǒng)》進行，需要增加1名熟悉工資管理系統(tǒng)的人員，對系統(tǒng)進行日常維護，以確保系統(tǒng)的正常運行。

2、新版《貴州省人事工資管理系統(tǒng)》導(dǎo)入數(shù)據(jù)后不能覆蓋的問題，仍然存在，給工資業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接收和匯總帶來極大不便。

四、下季度工作計劃

1、按照財政統(tǒng)發(fā)工資審核的要求，繼續(xù)做好第二季度余下的35家單位財政統(tǒng)發(fā)工資的審核。

2、按照規(guī)范公務(wù)員津貼補貼前期調(diào)查清理階段工作的安排，按各單位報審時間安排表，認真做好各單位上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和匯總，為下步進行數(shù)據(jù)測算奠定基礎(chǔ)。調(diào)查數(shù)據(jù)匯總完成后，積極與市財政局配合做好公務(wù)員津貼補貼規(guī)范的數(shù)據(jù)測算和實施方案的制定。

退休工作總結(jié)范文第3篇

一、加強學(xué)習、提高自身素質(zhì)

我辦定期召開退管小組會議，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識，對退管工作的能力進行強化。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識的優(yōu)化，良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

二、協(xié)調(diào)合作，完善管理服務(wù)

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機構(gòu)對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)各項基礎(chǔ)工作要求加強管理服務(wù)，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通，了解情況，切實為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點帶面，達到整個退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調(diào)合作，共同發(fā)展做出努力。

三、開展活動，爭取改進不足

開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié)，利用老年人自己的節(jié)日，組織了退休人員座談會，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議，將其作為以后工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作

退休工作總結(jié)范文第4篇

斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車輪剛輾過20XX，時間的腳步已邁進20YY，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個月。過去的九個月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會的工作，為了在20YY年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20XX年度推廣部工作總結(jié)如下：

推廣部的工作大致可分為三大點：會前、會中、會后。會前的工作是策劃準備工作；會中的工作是幫助銷售工作；會后的工作是總結(jié)當天會議的得失利弊，摸索經(jīng)驗，避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20XX年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細節(jié)，時間久了就變得機械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點：

一、主題不鮮明：主題是一場活動的中心靈魂，而這個主題必須是能夠推動銷售的，同時一切的操作都圍繞主題展開，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過，接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系，水機專場與睡眠專場也不明確，水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。

二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動的程序都差不多，不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時間、地點，而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作，總覺得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎券也要花一個下午的時間來準備，不懂得去尋求方法解決。

三、缺乏與顧客溝通：我們面對的客戶人群大部份是中老年人，會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛，提前安排準備，也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演，提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛回憶往事，我們多把動人的往事搬到舞臺上重映；老年人追求的就是健康長壽，我們可在會場上教唱歌、跳舞，動作要簡單，引導(dǎo)健康理念?？傊?，讓顧客來到會場上，全身心放松，沒壓力，盡情投入！

四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場活動幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時間也控制得不好，太長。模板內(nèi)容沒有及時更新，講解時沒分重點，時間一長，顧客就不愿意原下去，不但沒有達到效果，反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強加給他們，在今后的活動中，模板的講解時間可縮短時間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解：國際物流

1、到老顧客家時，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；

2、公司員工處理顧客投訴的過程；

3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面；

4、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)

五、工作不注重細節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細節(jié)的地方，很有可能就會影響到整場活動的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。

YY年的工作計劃重點如下：

一、會前準備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動的細節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。

二、按事先安排好的程序進行，順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。

三、主持人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開工作，節(jié)目安排短小精悍、點到為止，讓顧客感覺意猶未荊

四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當?shù)夭煌娘L土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動人。

五、會中多與顧客溝通交流，會后總結(jié)。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查，在會場上派發(fā)調(diào)查表。

退休工作總結(jié)范文第5篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

我叫xx，現(xiàn)在，我將這三個月來的工作、學(xué)習情況向大家總結(jié)匯報一下。

我所在的崗位是x行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。