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微電影創(chuàng)作的首要步驟是劇本創(chuàng)作,它是微電影創(chuàng)作的基礎(chǔ)。如何讓主題和故事情節(jié)不落俗套,這就需要學(xué)生去發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,在學(xué)習(xí)、生活中提煉出有意義的故事情節(jié)。在確定好主題和故事情節(jié)之后,必須把它寫成劇本,這種文本格式小學(xué)生未曾學(xué)過,只有通過網(wǎng)絡(luò)自學(xué),并改變自己慣常的寫作思維和方法去編寫,這是學(xué)生創(chuàng)造力得到培養(yǎng)的另一種表現(xiàn)。最后,還要把劇本轉(zhuǎn)化為分鏡頭,對小學(xué)生來說,這一過程是最困難的,學(xué)生以前未曾考慮過怎樣用鏡頭來表現(xiàn)劇本內(nèi)容,未曾體會過鏡頭與文字的差異:有時一段復(fù)雜的文字只需要一個長鏡頭就可以表達(dá),有時一句短短的話卻需要幾個分鏡頭來體現(xiàn)。一組學(xué)生一般只有一部DV攝像機(jī),這更增加了構(gòu)思分鏡頭的難度。學(xué)生要學(xué)會像導(dǎo)演一樣去思考鏡頭的機(jī)位、演員的表演,以及影片的蒙太奇思維等。這一過程是最具“頭腦風(fēng)暴”的,學(xué)生的創(chuàng)造力也就在此中得到不斷提高和升華。
二、傳遞正能量
一部微電影,要表達(dá)什么、弘揚(yáng)什么,是創(chuàng)作者首要考慮的問題。小學(xué)生涉世未深,明辨是非的能力不夠,對于事件的對錯、現(xiàn)象的美丑辨別不清,所拍的內(nèi)容大多是自己感興趣的東西,沒有明確的觀點(diǎn),有時連自己拍攝的微電影要表達(dá)什么都不知道,這時候教師要耐心加以引導(dǎo),鼓勵學(xué)生對所要拍攝的內(nèi)容進(jìn)行研究:影片中的人物做法對嗎?你對影片中的故事有什么看法?影片結(jié)尾對人物或事件的對與錯是否有明顯的觀點(diǎn)表達(dá)?讓學(xué)生在創(chuàng)作小組中交流探討,或向家長請教,或在書籍和互聯(lián)網(wǎng)中尋求答案。經(jīng)過思考和探索,學(xué)生制作出來的微電影就會具有正確的是非觀,具有正面的教育意義。作為創(chuàng)作團(tuán)體中的一員,學(xué)生在創(chuàng)作中思考、探索,對影片內(nèi)容深有感觸,所受教育也最深,而其他學(xué)生在觀看影片時,由于與創(chuàng)作者年齡相仿、心理特點(diǎn)和想法相近,加上影片內(nèi)容與自己的學(xué)習(xí)生活緊密相關(guān),因而更容易引起共鳴,更容易接受影片所要表達(dá)的觀點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)正能量的傳遞。
三、磨煉意志力
一部微電影的制作,撇開其他步驟不說,單“正式拍攝”就已經(jīng)花掉了學(xué)生大部分的時間:小學(xué)生控制能力差,拍攝過程容易笑場,拍一個鏡頭可能要NG好幾次;一個小組一般只有一臺攝像機(jī),對某些多機(jī)位拍攝一次就能拍完的鏡頭,實(shí)際操作中學(xué)生要停下好幾次,利用僅有的一臺攝像機(jī)從不同的機(jī)位來拍攝,演員也要重復(fù)演幾次,這無疑增添了拍攝的難度,延長了制作時間;學(xué)生的拍攝時間一般定在周末,如果其中的某位學(xué)生不能如約前來拍攝,那下周同一時間整個團(tuán)隊(duì)未必能按時繼續(xù)拍攝,原因可能是某位學(xué)生的家長要帶小孩出去辦什么事,也可能是另一個興趣班時間有改動等。微電影創(chuàng)作其中的一個步驟就已經(jīng)如此耗時,可以想象,完成全部創(chuàng)作對小學(xué)生而言是多么艱巨!確實(shí)有不少學(xué)生因?yàn)槔щy而中途放棄了,但也有更多的學(xué)生堅(jiān)持下來并成功制作出一部部微電影,他們的意志力也在此過程中得到了磨煉,得到了提高。
四、建立團(tuán)隊(duì)意識
校園微電影創(chuàng)作,是一個團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作:它需要組織者的統(tǒng)籌帷幄,也需要隊(duì)員的分工協(xié)作;它需要隊(duì)員有鐵的紀(jì)律和精確的時間觀念,也需要隊(duì)員有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識,顧全大局,犧牲小我,完成大我。而以上這些,恰恰是大多數(shù)小學(xué)生所欠缺的。校園微電影創(chuàng)作,讓學(xué)生“不得不”去建立這種團(tuán)隊(duì)意識,否則將無法如期完成創(chuàng)作。筆者執(zhí)教的班級有個以陳圳曉同學(xué)為首的團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備拍一個反映老人摔倒后該不該扶的微電影《扶不扶》,筆者本來對該團(tuán)隊(duì)抱有很大的期望。三周以后,查問進(jìn)展,竟然連一個鏡頭都沒拍出來,究其原因,說第一次是陳圳曉遲到,第二次陳圳曉臨時換角色,一個隊(duì)員因?yàn)樽陨淼慕巧赡?號降為配角,想不通而鬧矛盾;第三次是一個隊(duì)員沒來,原因是“陳圳曉第一次也遲到了”??扌Σ坏煤?,筆者只能把隊(duì)里的成員全部找來,告訴他們:團(tuán)隊(duì)就是一臺精確運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,每個隊(duì)員都是機(jī)器的一個組成部件,雖然分工不同,但是同樣重要,缺少其中任何一件,機(jī)器都不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)……這個團(tuán)隊(duì)最終如期完成了創(chuàng)作,作品雖不太理想,但還算完整。筆者覺得,能夠讓學(xué)生在微電影創(chuàng)作過程中學(xué)會去建立起團(tuán)隊(duì)意識,也就足夠了。
五、提高綜合能力
注冊微博人群數(shù)量有限,關(guān)注電影微博的人數(shù)更少
首先,中國雖然擁有4.77億網(wǎng)民,但是微博注冊人數(shù)只有上千萬,注冊官方微博的影片,也只占所有上映影片當(dāng)中的五分之一。所以,電影微博的粉絲基數(shù)稀少,關(guān)注程度較其他領(lǐng)域低了很多。電影微博營銷這種方式,由于微博的剛剛起步,微博營銷的剛剛起步,而且影片所能夠涉及的影響范圍有限,從而制約了影片傳播的廣度。
基于國內(nèi)微博平臺,營銷范圍不夠廣泛
我國的電影微博營銷其僅僅是針對于國內(nèi)的用戶群體而言,電子社交平臺的范圍有限。雖然中國擁有者龐大的網(wǎng)民基數(shù),但是由于地域的局限。境外很龐大的華人觀影群,不能加入到關(guān)于影片的熱烈討論中。讓影片的討論質(zhì)量,推廣的深度和營銷的范圍,都受到了地域的局限。反觀國外的電影營銷,其微營銷所基于的平臺是Twitter,而Twitter最大的優(yōu)勢在于其廣泛的用戶群體。Twitter的用戶群體涵蓋了許多國家級地區(qū)的不同用戶群,因此無論是在涵蓋的廣度和深度上微博營銷都始終不及國外影片的傳播范圍。
微博營銷是一把雙刃劍:成也蕭何敗也蕭何
在我國,酒店行業(yè)市場定位選擇或是自然流動狀態(tài)或是片面利益最廣原則。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需求來說,這兩種方式都不能產(chǎn)生戰(zhàn)略性的利益,而且市場定位策略偏離了市場客戶的本質(zhì)性需求。在這種情況下,酒店會產(chǎn)生兩種結(jié)果“叫好不叫座”或者“叫座無利可圖”。酒店的目標(biāo)市場定位戰(zhàn)略其最終的目的是提高酒店的市場競爭力、品牌價值力和實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源的最優(yōu)設(shè)計(jì)安排。國內(nèi)酒店行業(yè)的目標(biāo)市場應(yīng)該定位在彌補(bǔ)性消費(fèi)需求上,而不應(yīng)該將進(jìn)階性消費(fèi)作為主要內(nèi)容。在客戶源一定的情況下,消費(fèi)體差異性的需求也將影響酒店的經(jīng)濟(jì)收益。在這種情況下,酒店行業(yè)的目標(biāo)市場選擇應(yīng)當(dāng)是集大眾化、特色化和服務(wù)化為一體。酒店?duì)I銷環(huán)境的構(gòu)建需要相關(guān)政府職能部門的引導(dǎo),在多方市場參與力量的協(xié)調(diào)組織下形成一種和諧文明的發(fā)展環(huán)境。
二、消費(fèi)者購買行為的多層交互影響
對于企業(yè)的產(chǎn)品銷售來說,消費(fèi)者消費(fèi)心理消費(fèi)行為影響的價值比較廣泛,且有網(wǎng)狀化發(fā)展的趨勢。在這種情況下,消費(fèi)者購買行為會產(chǎn)生交互式的多層分布格局。在市場因素、商品價值和消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)的影響下,企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)被進(jìn)一步細(xì)分,經(jīng)濟(jì)利益和營銷價值也不斷被分割。另一方面,因?yàn)槎鄬咏换ビ绊懶?yīng)的存在,消費(fèi)者群體也會趨向于多層分化,而消費(fèi)需求自然也就產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性的差異。從酒店經(jīng)營的結(jié)構(gòu)角度來看,其提供的消費(fèi)內(nèi)容是一種約定性的性質(zhì)。產(chǎn)品多層分化分局既是對消費(fèi)者利益的差異性分割,也使酒店經(jīng)營成本進(jìn)一步增加。如果完全遵循消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為,那么市場定位和營銷策略也就趨向“過渡型”的發(fā)展轉(zhuǎn)變。
三、酒店?duì)I銷策略分類與目標(biāo)市場細(xì)分
市場經(jīng)濟(jì)活動,其本身就是差異化和趨同化消費(fèi)行為共同存在的階段。對于酒店行業(yè)來說,消費(fèi)者的需求心里層次不同,選擇酒店的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。應(yīng)該采取無差別營銷策略。產(chǎn)品“供大于求”是一種普遍的現(xiàn)象,但局域性的爆炸性需求依然旺盛。一方面是產(chǎn)品或者服務(wù)的差異性需求所產(chǎn)生,另一方面則是酒店根據(jù)客戶需求以及本企業(yè)的資源優(yōu)勢進(jìn)行的營銷策略選擇優(yōu)勢。當(dāng)然,酒店?duì)I銷策略的選擇與市場定位也離不開本企業(yè)提供的產(chǎn)品內(nèi)容、形象、信譽(yù)以及品牌等方面的操作。市場需求存在這樣的差異,在維持客戶群體共性消費(fèi)心理需求的前提下,通過局域性的或者階段性的營銷手段選擇來擴(kuò)大利益空間。
四、集中化營銷與市場定位選擇
在本課題研究開始之初,筆者對我國一號店微博營銷的發(fā)展做了一個詳細(xì)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其發(fā)展速度和發(fā)展成就已經(jīng)值得我們矚目,創(chuàng)立之初的月入不過萬到今天的日入破萬,其發(fā)展已經(jīng)成為了引領(lǐng)我國商業(yè)進(jìn)步的又一新生力量。筆者在觀察中發(fā)現(xiàn),一號店微博的營銷方式已經(jīng)拉攏了一大批長期顧客,并仍然有更多的潛在顧客,這說明其發(fā)展勢頭必定不會到此為止。微博營銷以其價格低、購買方便等有點(diǎn)迅速占有了市場。實(shí)際上在發(fā)展初期,由于網(wǎng)絡(luò)剛剛起步,人們對非面對面的商業(yè)交易存在一定的疑慮,不習(xí)慣機(jī)器之間的交易。但是隨著網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的發(fā)展,人們也逐漸接受了微博交易的方式,并越來越愿意進(jìn)行網(wǎng)上購物,這與其公共關(guān)系策略的良好實(shí)行是分不開的。針對這一點(diǎn),筆者對當(dāng)前我國一號店微博營銷公共關(guān)系策略的現(xiàn)狀做了一個研究,發(fā)現(xiàn)其已經(jīng)日趨成熟,當(dāng)前他們所具備的特點(diǎn)已經(jīng)站在了商業(yè)的前端,使得一號店微博營銷能迅速取得成功并持續(xù)引領(lǐng)這一銷售方式的發(fā)展。筆者對其當(dāng)前發(fā)展的特點(diǎn)做了一個總結(jié),認(rèn)為其主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.一號店微博頁面的裝修一號店微博營銷的思路
主要是通過微博平臺進(jìn)行商品展示,然后通過微博進(jìn)行商品推廣從而獲得市場的。但是其在發(fā)展的初期,思路較為簡單,主要注重了微博的展示和信息的傳播,而忽視了微博本身的吸引力。誠然,微博的使用人數(shù)越來越多,現(xiàn)在,我國的微博注冊用戶早已過億,但是網(wǎng)民的焦點(diǎn)卻較為一致,基本不會關(guān)注一些毫無創(chuàng)意和影響力的微博用戶,而我國走簡約路線的一號店微博營銷方式也就不能發(fā)揮其原有的效果。因此,我們一號店的微博營銷在其頁面裝修上做了文章,其微博頁面采用了較為明朗奪目的色彩,更迎合消費(fèi)者推出了不同風(fēng)格的頁面,另外,考慮到消費(fèi)人群多為青年,其裝修也有了更多年輕的基調(diào)。隨著網(wǎng)頁裝修的不斷優(yōu)化,其吸引力也逐漸提高,粉絲數(shù)不斷增長,這使得其顧客基數(shù)變得更大,真正的微博營銷正是從這里邁出了發(fā)展的第一大步。
2.微博話題的發(fā)起和帶入微博本來就是一個交流的平臺
是一個展示和閱讀的平臺,而一號店微博營銷在前期公共關(guān)系的處理上主要針對期展示功能進(jìn)行了開發(fā),忽視了其交流的功能。交流是微博立足的根本,缺少了交流平臺的功能,人們對微博的興趣就失去了大半。筆者在本市某大學(xué)做過調(diào)查,針對的是有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的100名青年大學(xué)生,他們普遍表示經(jīng)常選擇網(wǎng)絡(luò)購物,但是頻繁的網(wǎng)絡(luò)推銷信息會引起他們的反感,缺乏交流的一些商家他們更會選擇忽視或者屏蔽。因此在微博店鋪發(fā)展的過程當(dāng)中,其自身也注意到了這一問題,并注重了交流的環(huán)節(jié)和可交流性的話題環(huán)節(jié),他們當(dāng)前采取的營銷方式一般是話題性的,將某個商品放入到一個背景當(dāng)中或者話題性的故事當(dāng)中供人們討論,這些故事一般會令人感動或者富有哲理,有一定的討論價值,通過這種方式,商品得到了很好的宣傳,而微博營銷也有了更為持久的生命力,關(guān)注度更是得到了一個質(zhì)的飛躍。在當(dāng)前看來,其微博公關(guān)的這種策略是十分明智和值得更好推廣的,這是微博營銷發(fā)展中所必須要關(guān)注的重點(diǎn),是值得深入思考的。
3.網(wǎng)絡(luò)商品優(yōu)惠營銷價格優(yōu)勢
是一號店微博營銷所具有的最大優(yōu)勢,但是在發(fā)展初期這一優(yōu)勢體現(xiàn)的是不明顯的,更多的商家在微博中只有一小部分的優(yōu)惠,因此人寧愿在實(shí)體店進(jìn)行購買。但是實(shí)際上,微博營銷的商家擁有更多的客戶群體,擁有更快的宣傳速度和方式,更為主要的是,他們可以避免掉房租帶來的成本,因此網(wǎng)絡(luò)商家具有很大的價格空間。在一次次的網(wǎng)絡(luò)價格調(diào)試中他們發(fā)現(xiàn),每一次降價都可以使消費(fèi)者群體上升許多,所以到現(xiàn)在,他們完全利用了網(wǎng)絡(luò)營銷的這種價格優(yōu)勢,薄利多銷的銷售方式也是他們獲得成功的一大原因。
4.微博分區(qū)的清晰化
網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的發(fā)展由來已久,在歐美先進(jìn)國家,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為了人們生活的一部分,因此國外的網(wǎng)絡(luò)店鋪發(fā)展十分迅速,其類似微博營銷的營銷方式也更加成熟。但是我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展落后于歐美先進(jìn)國家,人們的意識和觀念改變也較慢,尤其是微博營銷本身起步晚,發(fā)展時間短,因此這些微博店鋪的發(fā)展尚不完善。但是當(dāng)前其發(fā)展形勢是較為喜人的,效仿歐美先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)店鋪,我國的微博店鋪早早就有了分區(qū)的意識,服裝、鞋帽、零食、日用品等分成大區(qū),大區(qū)內(nèi)部還有產(chǎn)地、規(guī)格等不同類別的精細(xì)劃分,而當(dāng)前,其店鋪的分區(qū)更加清晰化,一件商品可能根據(jù)不同的屬性劃分到不同的區(qū)域,因此人們尋找商品變得更加容易,也更加愿意到網(wǎng)絡(luò)商店中來進(jìn)行選購。
5.意見征集模塊的涉及網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)化問題
一直以來是一個困擾著商家的問題,因?yàn)楫?dāng)前人們的消費(fèi)觀念不斷變化,而人們消費(fèi)的熱點(diǎn)也不斷變化,甚至消費(fèi)者對價格的承受力也是在不斷變化的。所以微博店的革新往往無從下手。針對這一問題,我國的微博店鋪已經(jīng)開設(shè)了意見征集模塊,在這一模塊,消費(fèi)者可以直接提出建議和批評,對于此,商家可以有針對性的進(jìn)行改革。另外,這種策略也使得店鋪更加親近消費(fèi)者,讓消費(fèi)者有一種主人的感覺,從而提升人們的消費(fèi)欲望,提升店鋪的消費(fèi)者數(shù)量。
6.社會性問題的關(guān)注作為一個交流平臺
社會性問題一直是微博上的大熱問題,也是微博一直不變的焦點(diǎn),同時,這些問題也是微博能成為當(dāng)前人們熱衷的網(wǎng)絡(luò)工具之一。因此關(guān)注社會性問題是網(wǎng)路店鋪所必須要注意的。當(dāng)前,我們的微博店鋪也注意到了這一點(diǎn),積極參與到了社會問題的討論當(dāng)中,甚至有一些店鋪開啟了社會援助計(jì)劃,消費(fèi)者每消費(fèi)一次,其就會拿出利潤的一部分進(jìn)行社會援助。在社會問題越來越引人關(guān)注的今天,這無疑是銷售方式的一大變革。在這一營銷方式之下,我國更多的消費(fèi)者將對微博店鋪有一個更好的印象,而這也促進(jìn)了我國社會的文明進(jìn)步,在一定程度上來說,這是微博店鋪主動承擔(dān)社會責(zé)任的一種表現(xiàn)。
二、一號店微博營銷未來公共關(guān)系發(fā)展策略的研究
一號店微博營銷在我國的發(fā)展速度十分迅速,而在其發(fā)展當(dāng)中,我們也看到了商業(yè)未來發(fā)展的趨勢。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展十分迅速,微博的影響力也必將逐漸擴(kuò)大,所以我們一號店微博營銷的公策略也必須不斷完善,只有不斷的發(fā)展,其才能獲得更大的發(fā)展機(jī)遇。在本課題研究的后期,筆者也針對我國微博店鋪發(fā)展的現(xiàn)狀做了一定的分析,并根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢作出了一定的總結(jié),綜合這兩個方面,我找到了一些一號店微博公關(guān)的發(fā)展策略,下面筆者就將這些展開敘述,希望能為我國一號店微博營銷的發(fā)展提供必要的幫助,為我國網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的進(jìn)步發(fā)展助力,這些策略主要是基于微博店鋪?zhàn)陨淼模饕幸韵聨c(diǎn):
1.微博大V效應(yīng)的應(yīng)用隨著微博的發(fā)展,很多名人以及組織開設(shè)了自己的認(rèn)證微博,也就是我們經(jīng)常說的網(wǎng)絡(luò)大V,而網(wǎng)絡(luò)大V一經(jīng)認(rèn)證,其粉絲數(shù)量將直線增長。網(wǎng)絡(luò)店鋪的宣傳不向電視廣告一樣可以隨便播出,一方面網(wǎng)絡(luò)廣告容易被網(wǎng)民直接忽略,另一方面,靠薄利多銷來經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)店鋪沒有必要和能力再做電視宣傳。但是宣傳也是必不可少的,這是營銷的一部分。因此,我們要利用當(dāng)前出現(xiàn)的大V效應(yīng),雇傭大V來為自己做廣告,讓他們將自己的產(chǎn)品寫進(jìn)自己的微博當(dāng)中,然后擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和認(rèn)知度。
2.店鋪文化的打造微博當(dāng)前已經(jīng)成為一種文化,越來越多的人在微博上發(fā)表自己的文化見解。而一號店微博營銷卻缺乏自身的文化,人們難以對其形成認(rèn)同。因此,我們要打造一個自己的文化氛圍,例如團(tuán)隊(duì)合作文化,我們要在微博中放出團(tuán)隊(duì)合作的一些視頻,也可以在話題中放入團(tuán)隊(duì)合作的故事等等,讓人們從店鋪的宣傳中感受店鋪文化,一般來說,消費(fèi)者更喜歡有文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品,這正是滿足消費(fèi)者需求的表現(xiàn)。
3.意見征集模塊的優(yōu)化
上文中筆者已經(jīng)提到,當(dāng)今我們的一號店微博已經(jīng)涉及到了意見征集,但是這種意見征集是存在缺陷的,因?yàn)槲⒉┛梢运阋环N快餐文化,而微博營銷也只是一種快捷交易,很少有顧客愿意為自己提出意見。因此,筆者認(rèn)為我們應(yīng)該優(yōu)化這一模塊。首先,我們可以為意見征集編寫一些感謝語或者小故事等,抑或在裝飾上突出這一模塊,吸引顧客注意。其次,我們的意見可以有獎?wù)骷?,促進(jìn)顧客提意見的積極性,讓更多的顧客參與到意見的提出中來,使微博店鋪的改革更有依托。
三、結(jié)語
旅游業(yè)作為一個脆弱性的行業(yè),在這次金融危機(jī)的影響下也蒙上了一層陰影,酒店業(yè)作為旅游業(yè)的三大支柱之一,也必將受到一定的影響。
一.客房出租率降低
高星級酒店多數(shù)客源為商務(wù)客和境外旅游客,隨著經(jīng)濟(jì)波動,一些企業(yè)會減少一些不必要會議旅游,獎勵旅游政策也會有所下降,入境旅游的客人逐漸減少,會對集團(tuán)的高星級酒店客源產(chǎn)生一定影響,從而使酒店客房的出租率有所下降。
二.酒店盈利空間將縮小。
就目前國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢而言,五星級酒店滿足著大部分國外商務(wù)客人對酒店的需求,而國內(nèi)的酒店需求市場則更多地被低星級酒店把持,但隨著經(jīng)濟(jì)等因素的改變,國內(nèi)商務(wù)客人對酒店的消費(fèi)能力正在逐漸增大,甚至有成為市場消費(fèi)主力的趨勢。在這樣的大環(huán)境下,五星級酒店需要做的就是改變對國內(nèi)市場長期忽視的理念,調(diào)整客源,同時適應(yīng)國內(nèi)外兩個市場。然而由于國內(nèi)消費(fèi)水平偏低,這將在一定程度上地削減酒店的眼前利益。
三.酒店人才的流失。
由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成酒店的盈利較少,為了避免這一影響給酒店經(jīng)濟(jì)造成的影響,酒店必將會對員工的加薪和獎勵給予一定的限制,甚至可能會采取停薪的政策。這些政策的實(shí)施必將會導(dǎo)致酒店員工的不滿情緒,嚴(yán)重的可能會使一些有能力的員工辭職,轉(zhuǎn)而從事其他的行業(yè)。這將會在很大程度上導(dǎo)致酒店人才的流失,對酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。
四.上市酒店股市下跌。
受美國金融危機(jī)的影響,一些上市酒店如如家作為中國酒店業(yè)海外上市第一股,價格幅度中最高股價達(dá)到50.08美元,最低股價只有9.50美元,股價一度下跌。近半年以來,如家的股價也從20多美元直線下落至10美元左右,尤其是9月下旬以來,再次進(jìn)入快速下行通道,公司的持股人承受巨大的損失。
這場金融危機(jī)雖然對我國大多數(shù)酒店造成了較大的影響,而以商務(wù)散客為主要市場的經(jīng)濟(jì)型酒店則影響不大。這場金融危機(jī)主要對貿(mào)易型,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)影響深遠(yuǎn),這必然會導(dǎo)致所有的從業(yè)者減少自己的各種開支和出行計(jì)劃。相反這場危機(jī)會導(dǎo)致各種企業(yè)會轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)向以內(nèi)銷為主。而內(nèi)銷直接導(dǎo)致的是企業(yè)銷售人員的頻繁走動和加強(qiáng)企業(yè)間的銷售。而經(jīng)濟(jì)型酒店正是以這種國內(nèi)商務(wù)散客為主要市場,所以經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展方興未艾。
由此可見,目前我國經(jīng)濟(jì)型酒店受到美國金融風(fēng)暴的影響并不深,不但不會抑制經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展,反而可能會帶給它巨大的商機(jī)。
換個角度分析,金融危機(jī)在某種程度上同樣有利用酒店業(yè)的發(fā)展,它不但可以提高酒店的緊迫感,同時可以使酒店不斷優(yōu)化改進(jìn),以應(yīng)對激烈的競爭。