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一、工作情況
1、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持片區(qū)科學(xué)發(fā)展。
一是注重組織加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。帶頭和組織片區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及市委、市政府重要工作報(bào)告。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。二是注重學(xué)習(xí)先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。利用休息日組織片區(qū)及園區(qū)全體人員赴如東風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)、常青土山村、搬經(jīng)胡劉社區(qū)等地參觀學(xué)習(xí),了解風(fēng)力發(fā)電的裝備和前景,結(jié)合本市涌現(xiàn)出的新農(nóng)村建設(shè)典型,討論東片發(fā)展的舉措。在思想不斷大解放中牢固樹立持續(xù)跨越發(fā)展的信念,堅(jiān)定彎道超越的信心,為片區(qū)科學(xué)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
2、理清發(fā)展思路,確立園區(qū)發(fā)展重點(diǎn)。
將發(fā)展的思路定格為堅(jiān)持規(guī)劃立園的理念,努力用重點(diǎn)企業(yè)支撐園區(qū)發(fā)展,加速新項(xiàng)目的落戶速度。園區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展新能源、新材料、電子電器等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。同時(shí),不遺余力地抓好重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模企業(yè)和成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展。
具體工作中,一是實(shí)施培強(qiáng)工程。抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),努力培植、壯大“龍頭”企業(yè),結(jié)合千百億企業(yè)培育規(guī)劃力促九鼎集團(tuán)、力威機(jī)械、力星鋼球不斷增強(qiáng)技改投入,總量分別達(dá)到百億元、10億元、5億元。二是強(qiáng)化過程控制。堅(jiān)持一切應(yīng)工作需要而為,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展而謀,積極與各規(guī)模企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)加強(qiáng)溝通聯(lián)系。做到“三個(gè)注重”,即注重服務(wù)環(huán)節(jié)、注重過程控制、注重創(chuàng)新提質(zhì)。三是重抓運(yùn)行質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作上,通過采取走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)項(xiàng)目“雙走進(jìn)”活動(dòng)和按月分析時(shí)序進(jìn)度、對(duì)照目標(biāo)倒軋帳、控制下滑企業(yè)比例等措施,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷爭(zhēng)先。預(yù)計(jì)至今年年底東片全部工業(yè)投入18.5億元,完成計(jì)劃的115.36%;規(guī)模投入16億元,完成計(jì)劃的114.85%;技改投入12億元,完成計(jì)劃的116.24%;增幅均達(dá)30%以上。規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值31億元,完成計(jì)劃的101.25;規(guī)模工業(yè)銷售28億元,完成計(jì)劃的100.98;規(guī)模工業(yè)利潤(rùn)1億元,完成計(jì)劃的100.56%;增幅達(dá)20%以上。各項(xiàng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。四是加大園區(qū)擴(kuò)容力度。7月份天南電力企業(yè)進(jìn)入園區(qū),10月份昌昇集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)住園區(qū),有力地拉動(dòng)園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增量擴(kuò)張。
3、加大招商力度,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目落戶。
在駐點(diǎn)招商的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)招商、以企招商、節(jié)會(huì)招商力度。如皋第七屆經(jīng)濟(jì)洽談會(huì)召開期間,園區(qū)承辦了九鼎風(fēng)電發(fā)展論壇。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家和五大國(guó)電集團(tuán)探討風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,推動(dòng)天地風(fēng)能加快1.5兆瓦風(fēng)機(jī)的產(chǎn)業(yè)化及海上大型風(fēng)機(jī)的研發(fā)。對(duì)于促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快新型工業(yè)化進(jìn)程,增創(chuàng)區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的戰(zhàn)略意義,也為我園區(qū)在新形勢(shì)下加快發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、打造完整產(chǎn)業(yè)鏈、建設(shè)國(guó)內(nèi)極具影響力的新能源基地和可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)指明了方向。到目前為止,已完成注冊(cè)外資6**6萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)全年到帳外資1000萬(wàn)美元(正在辦理)。分別引進(jìn)了香港凱通基礎(chǔ)設(shè)施,香港同流合發(fā)物流園,臺(tái)灣醫(yī)療器械等多個(gè)項(xiàng)目;德國(guó)高端印刷機(jī)械和生物添加劑項(xiàng)目、臺(tái)灣精密機(jī)械等一批高科技項(xiàng)目正在跟蹤洽談中。
4、加強(qiáng)配套服務(wù),優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
注重園區(qū)的整體發(fā)展、多功能發(fā)展,努力形成一二三產(chǎn)互動(dòng)并進(jìn)格局。一是加大配套功能完善。利用東區(qū)良好的交通、環(huán)境優(yōu)勢(shì),加速約克小鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程,作為拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)、集聚人氣的重要舉措。目前,一期工程全部建成,售房率達(dá)100%,二期即將竣工,力爭(zhēng)元旦前開盤銷售。二是加大發(fā)展空間配置。為了項(xiàng)目的順利落戶、企業(yè)的開工建設(shè),給企業(yè)以發(fā)展空間和發(fā)展信心,加大了拆遷整理工作的力度。今年共拆遷福壽路東延、九鼎聚乳酸用地、力威海洋工程機(jī)械擴(kuò)建用地、天南電力擴(kuò)建用地、九鼎風(fēng)電園區(qū)用地、昌昇集團(tuán)用地6個(gè)地塊近200多戶,整理土地約500多畝,流轉(zhuǎn)土地近千畝,征用土地400多畝。三是強(qiáng)化進(jìn)區(qū)企業(yè)服務(wù)。在重點(diǎn)抓好項(xiàng)目落戶的同時(shí),做好項(xiàng)目服務(wù),促使九鼎、力星鋼球、力威機(jī)械、順達(dá)船舶工程公司、中鐵華宇電器、南山飼料、蘇源電器、協(xié)和印染等企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)、達(dá)效、上規(guī)模。跟蹤服務(wù)九鼎風(fēng)電項(xiàng)目、九鼎pla項(xiàng)目、風(fēng)力鋼球、兆豐置業(yè)等續(xù)建項(xiàng)目,督促按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好工程推進(jìn)工作,力促項(xiàng)目快建設(shè)、早竣工、快投產(chǎn),實(shí)現(xiàn)大產(chǎn)出。企業(yè)加大設(shè)備投入,促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),項(xiàng)目的竣工投產(chǎn),積聚了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
本人在今年上半年的工作中,根據(jù)上級(jí)黨委的分工指示,主要負(fù)責(zé)科技、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作。負(fù)責(zé)東部工業(yè)區(qū)招商工作,在工作中,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),注重學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,用自己的工作實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨委年度工作目標(biāo),堅(jiān)持深入一線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏,認(rèn)真組織好各項(xiàng)工作。通過努力,分工工作取得了一定成績(jī),東部工業(yè)區(qū)的各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)?,F(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、工作情況
1、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持片區(qū)科學(xué)發(fā)展。
一是注重組織加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。帶頭和組織片區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及市委、市政府重要工作報(bào)告。統(tǒng)一思想,20xx年大班班務(wù)總結(jié)提高認(rèn)識(shí)。二是注重學(xué)習(xí)先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。利用休息日組織片區(qū)及園區(qū)全體人員赴如東風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)、常青土山村、搬經(jīng)胡劉社區(qū)等地參觀學(xué)習(xí),了解風(fēng)力發(fā)電的裝備和前景,結(jié)合本市涌現(xiàn)出的新農(nóng)村建設(shè)典型,討論東片發(fā)展的舉措。在思想不斷大解放中牢固樹立持續(xù)跨越發(fā)展的信念,堅(jiān)定彎道超越的信心,為片區(qū)科學(xué)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
2、理清發(fā)展思路,確立園區(qū)發(fā)展重點(diǎn)。
將發(fā)展的思路定格為堅(jiān)持規(guī)劃立園的理念,努力用重點(diǎn)企業(yè)支撐園區(qū)發(fā)展,加速新項(xiàng)目的落戶速度。園區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展新能源、新材料、電子電器等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。同時(shí),不遺余力地抓好重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模企業(yè)和成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展。
具體工作中,一是實(shí)施培強(qiáng)工程。抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),努力培植、壯大“龍頭”企業(yè),結(jié)合千百億企業(yè)培育規(guī)劃力促九鼎集團(tuán)、力威機(jī)械、力星鋼球不斷增強(qiáng)技改投入,總量分別達(dá)到百億元、10億元、5億元。二是強(qiáng)化過程控制。堅(jiān)持一切應(yīng)工作需要而為,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展而謀,積極與各規(guī)模企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)加強(qiáng)溝通聯(lián)系。做到“三個(gè)注重”,即注重服務(wù)環(huán)節(jié)、注重過程控制、注重創(chuàng)新提質(zhì)。三是重抓運(yùn)行質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作上,通過采取走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)項(xiàng)目“雙走進(jìn)”活動(dòng)和按月分析時(shí)序進(jìn)度、對(duì)照目標(biāo)倒軋帳、控制下滑企業(yè)比例等措施,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷爭(zhēng)先。預(yù)計(jì)至今年年底東片全部工業(yè)投入18.5億元,完成計(jì)劃的115.36%;規(guī)模投入16億元,完成計(jì)劃的114.85%;技改投入12億元,完成計(jì)劃的116.24%;增幅均達(dá)30%以上。規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值31億元,完成計(jì)劃的101.25;規(guī)模工業(yè)銷售28億元,完成計(jì)劃的100.98;規(guī)模工業(yè)利潤(rùn)1億元,完成計(jì)劃的100.56%;增幅達(dá)20%以上。各項(xiàng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。四是加大園區(qū)擴(kuò)容力度。7月份天南電力企業(yè)進(jìn)入園區(qū),10月份昌昇集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)住園區(qū),有力地拉動(dòng)園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增量擴(kuò)張。
3、加大招商力度,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目落戶。
在駐點(diǎn)招商的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)招商、以企招商、節(jié)會(huì)招商力度。如皋第七屆經(jīng)濟(jì)洽談會(huì)召開期間,園區(qū)承辦了九鼎風(fēng)電發(fā)展論壇。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家和五大國(guó)電集團(tuán)探討風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,推動(dòng)天地風(fēng)能加快1.5兆瓦風(fēng)機(jī)的產(chǎn)業(yè)化及海上大型風(fēng)機(jī)的研發(fā)。對(duì)于促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快新型工業(yè)化進(jìn)程,增創(chuàng)區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的戰(zhàn)略意義,也為我園區(qū)在新形勢(shì)下加快發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、打造完整產(chǎn)業(yè)鏈、建設(shè)國(guó)內(nèi)極具影響力的新能源基地和可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)指明了方向。到目前為止,已完成注冊(cè)外資6096萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)全年到帳外資1000萬(wàn)美元(正在辦理)。分別引進(jìn)了香港凱通基礎(chǔ)設(shè)施,香港同流合發(fā)物流園,臺(tái)灣醫(yī)療器械等多個(gè)項(xiàng)目;德國(guó)高端印刷機(jī)械和生物添加劑項(xiàng)目、臺(tái)灣精密機(jī)械等一批高科技項(xiàng)目正在跟蹤洽談中。
4、加強(qiáng)配套服務(wù),優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
注重園區(qū)的整體發(fā)展、多功能發(fā)展,努力形成一二三產(chǎn)互動(dòng)并進(jìn)格局。一是加大配套功能完善。利用東區(qū)良好的交通、環(huán)境優(yōu)勢(shì),加速約克小鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程,作為拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)、集聚人氣的重要舉措。目前,一期工程全部建成,員工個(gè)人自評(píng)售房率達(dá)100%,二期即將竣工,力爭(zhēng)元旦前開盤銷售。二是加大發(fā)展空間配置。為了項(xiàng)目的順利落戶、企業(yè)的開工建設(shè),給企業(yè)以發(fā)展空間和發(fā)展信心,加大了拆遷整理工作的力度。今年共拆遷福壽路東延、九鼎聚乳酸用地、力威海洋工程機(jī)械擴(kuò)建用地、天南電力擴(kuò)建用地、九鼎風(fēng)電園區(qū)用地、昌昇集團(tuán)用地6個(gè)地塊近200多戶,整理土地約500多畝,流轉(zhuǎn)土地近千畝,征用土地400多畝。三是強(qiáng)化進(jìn)區(qū)企業(yè)服務(wù)。在重點(diǎn)抓好項(xiàng)目落戶的同時(shí),做好項(xiàng)目服務(wù),促使九鼎、力星鋼球、力威機(jī)械、順達(dá)船舶工程公司、中鐵華宇電器、南山飼料、蘇源電器、協(xié)和印染等企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)、達(dá)效、上規(guī)模。跟蹤服務(wù)九鼎風(fēng)電項(xiàng)目、九鼎pla項(xiàng)目、風(fēng)力鋼球、兆豐置業(yè)等續(xù)建項(xiàng)目,督促按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好工程推進(jìn)工作,力促項(xiàng)目快建設(shè)、早竣工、快投產(chǎn),實(shí)現(xiàn)大產(chǎn)出。企業(yè)加大設(shè)備投入,促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),項(xiàng)目的竣工投產(chǎn),積聚了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
(一)人民幣存款增長(zhǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變,儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)取得歷史性突破。截止月末,人民幣存款余額為459萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)00萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的5%,其中對(duì)公存款35493萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)33萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48%。在對(duì)公存款中,公司類存款增長(zhǎng)量占比達(dá)到了一半,我室年初提出的存款增長(zhǎng)點(diǎn)由機(jī)構(gòu)類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)定位策略得到逐步實(shí)現(xiàn);儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了111萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)2343萬(wàn)元,比上年同期多增了3302萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的142%,提前完成了我室年初提出的儲(chǔ)蓄存款超億元的目標(biāo),取得了歷史性突破。
(二)外幣存款。截止月末,外幣存款余額為93.萬(wàn)美元,比上年增長(zhǎng)10.7萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的133.8%,完成年度計(jì)劃的107%。
(三)中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入34.7萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的105%,完成年度計(jì)劃的49.%。
(四)個(gè)人類貸款有效投放。截止月末,個(gè)人貸款累計(jì)投放332萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的0.4%。
(五)銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止月末,銀行卡累計(jì)發(fā)卡增量19張,完成二季度計(jì)劃的128.4%,完成年度計(jì)劃的4.2%。
(六)保險(xiǎn)保費(fèi)收入。截止月末,累計(jì)保險(xiǎn)費(fèi)收入27萬(wàn)元,在直屬網(wǎng)點(diǎn)中保險(xiǎn)費(fèi)收入排第一,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的53.5%。
(七)銷售基金發(fā)展迅速。截止月末,累計(jì)基金7.萬(wàn)元,比上年同期增43.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為283%。
二、上半年的主要工作
新年于始,我室召開了業(yè)務(wù)分析動(dòng)員會(huì),對(duì)我室所面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)行了分析,結(jié)合分行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),確定了“全員行動(dòng),強(qiáng)化營(yíng)銷,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破”的工作思路。上半年,我室圍繞既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),努力開展各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化營(yíng)銷,做強(qiáng)做大法人類業(yè)務(wù)。在法人業(yè)務(wù)方面,我室的思路是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)類客戶的基礎(chǔ)上,積極拓展公司類客戶。
在機(jī)構(gòu)類客戶方面,我室重點(diǎn)做好市財(cái)政局、交通稽征、養(yǎng)老保險(xiǎn)所等客戶的維護(hù)與拓展工作。
一是積極配合交通稽征所做好年度交通稽征費(fèi)的歸集工作,累計(jì)吸收存款270萬(wàn)元。
二是做好代收市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作,累計(jì)代收土地出讓金1180萬(wàn)元。
三是加強(qiáng)聯(lián)系,積極營(yíng)銷社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金。通過與養(yǎng)老保險(xiǎn)所的密切聯(lián)系,上半年養(yǎng)老保險(xiǎn)所在我室新增存款3000多萬(wàn)元。
公司類客戶方面:
一是抓住市城市建設(shè)大投資的機(jī)遇,利用與城司、建委等部門的良好關(guān)系,通過他們的介紹,上門營(yíng)銷相關(guān)投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹,營(yíng)銷成功客戶30戶,新增存款1200萬(wàn)元。
二是做好舊客戶挖潛營(yíng)銷工作,如房地產(chǎn)公司,在做好房地產(chǎn)公司的服務(wù)的同時(shí),積極開展與其相關(guān)的承建商、材料供應(yīng)商等客戶的營(yíng)銷工作,成功地營(yíng)銷了相關(guān)客戶5戶,在我室存款達(dá)到了500萬(wàn)元。
三是加強(qiáng)與工商登記部門合作,捕捉新注冊(cè)公司信息,并做好新注冊(cè)公司的注冊(cè)資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系,利用他們提供的信息開展有針對(duì)性的營(yíng)銷。上半年,新落戶我室的新注冊(cè)企業(yè)52戶,存款額達(dá)到了100萬(wàn)元。
(二)調(diào)整策略,個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢(shì),為客戶提供基金投資、保險(xiǎn)投資、存款投資及國(guó)債投資等計(jì)劃,為客戶量身定做好投資組合,深得客戶的信任,促進(jìn)了我室基金、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,上半年全面完成基金、保險(xiǎn)和國(guó)債的銷售業(yè)務(wù)。
二是個(gè)人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始,就把個(gè)人優(yōu)良客戶的拓展作為個(gè)人業(yè)務(wù)的重點(diǎn)來(lái)抓。上半年新增個(gè)人優(yōu)良客戶10戶。
三是積極拓展個(gè)人貸款。我室克服無(wú)客戶經(jīng)理,人員缺少等的困難,積極開展個(gè)人類貸款營(yíng)銷工作,上半年累計(jì)投放個(gè)人類貸款332萬(wàn)元,完成了二季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的107%。
四是以工資業(yè)務(wù)為契機(jī),促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我室以財(cái)政企事業(yè)單位工作為契機(jī),做好柜臺(tái)服務(wù),以此吸引客戶,同時(shí)以柜臺(tái)服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極營(yíng)銷個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)取得新突破,截止月末,儲(chǔ)蓄存款余額比上年同期多增了3302萬(wàn)元。
(三)整合資源,提高柜臺(tái)服務(wù)水平。
一是調(diào)整柜臺(tái)設(shè)置,為提高柜臺(tái)服務(wù)水平,做好客戶的服務(wù)與維護(hù),特別是客戶的服務(wù)與維護(hù),對(duì)原有的人員和柜臺(tái)勞動(dòng)組合方式重新進(jìn)行了整合,設(shè)立客戶專柜,主要負(fù)責(zé)為指定的大客戶服務(wù);同時(shí)壓縮后柜柜臺(tái)數(shù),增加1組前臺(tái)業(yè)務(wù)柜臺(tái)組。經(jīng)過調(diào)整后,柜臺(tái)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強(qiáng),基本解決了柜臺(tái)排隊(duì)現(xiàn)象,對(duì)于客戶隨到隨辦。
二是調(diào)整崗位人員配置,實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)。由業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位,充分調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。
(四)創(chuàng)新手段,進(jìn)一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期,走訪相關(guān)客戶,加強(qiáng)與大客戶的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)感情交流,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。
二是開展以球聯(lián)誼活動(dòng),以球會(huì)友,為我室拓展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。
三是落實(shí)客戶維護(hù)責(zé)任制,在柜臺(tái)為客戶提供差異化服務(wù)的基礎(chǔ)上,將員工與客戶建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,落實(shí)專人進(jìn)行維護(hù)。通過多策并舉,我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強(qiáng),沒有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而造成客戶走失現(xiàn)象,原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
(五)從嚴(yán)從細(xì),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理
內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的保證,我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標(biāo),加強(qiáng)員工的制度教育,強(qiáng)化制度管理,在內(nèi)控管理上遵循“從嚴(yán)要求,從細(xì)著手”的原則,加大對(duì)日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督,認(rèn)真做好制度執(zhí)行、落實(shí)工作。
一是堅(jiān)持班前訓(xùn)示制度,時(shí)刻敲響風(fēng)險(xiǎn)防范警鐘。
二是加強(qiáng)對(duì)卡把、出入庫(kù)、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三是加強(qiáng)制度執(zhí)行檢查,由坐班主任對(duì)員工的日常操作進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)管,杜絕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(六)積極組織,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能教育。我室充分利用每天班前訓(xùn)示機(jī)會(huì),組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)還利用晚上時(shí)間定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使得員工的業(yè)務(wù)技能不斷提高,使員工具有良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。
二是強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)室的人力資源優(yōu)勢(shì)作用。結(jié)合分行開展企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演,出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定,極大地鼓舞了員工的士氣,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了員工的凝聚力。
三是積極組織員工參加“三項(xiàng)”專項(xiàng)教育活動(dòng),促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴(yán)格管理和合規(guī)操作三種意識(shí),逐步建立一支遵紀(jì)守法、操作規(guī)范的員工隊(duì)伍。
(七)推陳出新,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制。年初分別出臺(tái)了《分行營(yíng)業(yè)室存款營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《分行營(yíng)業(yè)室基金、保險(xiǎn)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《分行營(yíng)業(yè)室銀行卡營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》以及《分行營(yíng)業(yè)室員工業(yè)績(jī)考評(píng)管理辦法》等辦法,落實(shí)具體的獎(jiǎng)罰措施,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外,根據(jù)區(qū)分行下達(dá)的操作指令,我室積極組織員工對(duì)相關(guān)的賬目進(jìn)行清理核對(duì)和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練。累計(jì)補(bǔ)錄、修改賬戶信息3500多條,按時(shí)按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對(duì)工作;在第一階段的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練中,還受到了區(qū)分行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、當(dāng)前工作存在的問題
(一)對(duì)公存款增長(zhǎng)不足。截止月末,對(duì)公存款增量?jī)H為33萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48%。與上年同期相比,呈現(xiàn)了增長(zhǎng)速度緩慢,增長(zhǎng)量少的現(xiàn)象。主要原因:
一是各單位逐步開始籌建辦公樓,原有存款資金陸續(xù)投入使用,是造成機(jī)構(gòu)類客戶存款下降的主要原因;
二是財(cái)政等機(jī)構(gòu)類客戶在各銀行開戶格局已基本定局,存款資金相對(duì)穩(wěn)定,拓展空間有限;同時(shí)各行加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)力度,增加了營(yíng)銷的難度;
三是新項(xiàng)目投入不足,上半年市新投入項(xiàng)目少,缺乏客戶資源。四是水電行業(yè)大客戶組建集團(tuán)公司,資金全部上收南寧總部管理,致使原在我行存款逐步減少。
(二)中間業(yè)務(wù)收入渠道少,發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務(wù)收入僅為34.7萬(wàn)元,收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務(wù)收入、保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入及建行運(yùn)鈔收入。收入來(lái)源少,拓展空間有限。
四、下半年工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步加大對(duì)財(cái)政、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金的營(yíng)銷力度。加強(qiáng)與市財(cái)政局的溝通與聯(lián)系,及時(shí)了解財(cái)政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況,提前做好相關(guān)用資單位的營(yíng)銷與服務(wù),提高資金的留存。做好國(guó)開行貸款營(yíng)銷工作,掌握資金源頭。
(二)密切關(guān)注房地產(chǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài),及時(shí)做好相關(guān)項(xiàng)目的營(yíng)銷。重點(diǎn)做好建房等項(xiàng)目的營(yíng)銷,提供資金結(jié)算、貸款支持等服務(wù),提高項(xiàng)目綜合貢獻(xiàn)率,促進(jìn)我室存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(三)積極尋找資源,加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
一是加大住房貸款的營(yíng)銷,增加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入。
二是積極營(yíng)銷部分娛樂場(chǎng)所的機(jī)安裝業(yè)務(wù),拓展中間業(yè)務(wù)收入來(lái)源。
(四)加大貸記卡發(fā)卡力度,提高銀行卡效益。重點(diǎn)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢(shì)行業(yè)主要負(fù)責(zé)人、中層干部的貸記卡宣傳,增加貸記卡發(fā)卡量,搶先占領(lǐng)信用卡市場(chǎng),不斷提高銀行卡的收入。
(五)做好國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù),促進(jìn)財(cái)政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好支付業(yè)務(wù),密切與相關(guān)單位的聯(lián)系,吸引單位其他資金存款流入我行。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理,確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,確保制度落實(shí),操作合規(guī),不出任何違規(guī)行為。進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)”教育,不斷增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(七)認(rèn)真做好賬務(wù)清理及業(yè)務(wù)演練,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)上收工程各階段工作。
一是根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務(wù)組的賬務(wù)清理通知,組織相關(guān)人員認(rèn)真做好賬務(wù)清理工作,確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
值此秋高氣爽,秋色宜人的美好時(shí)刻,在美麗的苗木花卉基地——*迎來(lái)了國(guó)家商務(wù)部及省市各位領(lǐng)導(dǎo),在此,我謹(jǐn)代表縣委、縣政府向各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我縣指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎!向各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)*商務(wù)工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝!
*地處省會(huì)*郊縣,轄14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)園區(qū),總?cè)丝?1萬(wàn),總面積1970平方公里。今年以來(lái),*縣緊緊圍繞“全省創(chuàng)一流、中部進(jìn)十強(qiáng)、全國(guó)爭(zhēng)百?gòu)?qiáng)”奮斗目標(biāo),以“率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、融入發(fā)展、和諧發(fā)展”為主旋律,充分發(fā)揮區(qū)位、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、政治、文化“五大優(yōu)勢(shì)”,按照“工業(yè)化增強(qiáng)縣域?qū)嵙?,城市化改善城鄉(xiāng)面貌,產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)農(nóng)民致富”的工作思路,勇改革、抓招商、強(qiáng)工業(yè)、優(yōu)農(nóng)業(yè)、靚旅游、擴(kuò)城鎮(zhèn)、促民營(yíng)、重民生、提效能、創(chuàng)文明,努力把*建設(shè)成全國(guó)重要的汽車產(chǎn)業(yè)基地,全國(guó)重要的家電產(chǎn)業(yè)基地、華東地區(qū)重要的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地,全國(guó)重要的現(xiàn)代化航空物流城、全國(guó)中部第一苗木花卉城,省會(huì)都市圈中交通便捷、環(huán)境優(yōu)美、宜居宜商的現(xiàn)代化“臥城”,長(zhǎng)三角最大的鄉(xiāng)村旅游休閑度假后花園。今年上半年,我縣經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持又好又快的發(fā)展勢(shì)頭,全縣實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值111億元、規(guī)上工業(yè)增加值30.4億元、地方財(cái)政收入4.1億元、固定資產(chǎn)投資73.7億元,4項(xiàng)指標(biāo)均居全省第一。招商引資到位市外資金40億元、境外資金1310萬(wàn)美元。
近年來(lái),在國(guó)家省市政府和相關(guān)部門的關(guān)心支持下,*縣的商務(wù)工作取得較為明顯的成效。尤其是今年,我縣被安徽省確定為首個(gè)農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)縣后,堅(jiān)持以“服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)戶”為宗旨,本著“內(nèi)容設(shè)置實(shí)用、信息傳遞迅速、服務(wù)功能齊全”的思路,及時(shí)確定試點(diǎn)村,配備硬件設(shè)施,培訓(xùn)農(nóng)戶骨干、信息(助理)員等,逐步完善了信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使試點(diǎn)工作得以有序推進(jìn)。截止目前,“*縣新農(nóng)村商網(wǎng)”已各種信息1738條,通過“*縣新農(nóng)村商網(wǎng)”達(dá)成交易額580萬(wàn)元,有效地促進(jìn)了農(nóng)戶增收。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、試點(diǎn)工作進(jìn)展情況
(一)大力宣傳,營(yíng)造試點(diǎn)工程良好氛圍。我們按照上級(jí)要求,認(rèn)真制定工作方案、扎實(shí)搞好試點(diǎn)單位的選點(diǎn)、審核、申報(bào)等工作。為了切實(shí)提高農(nóng)民信息意識(shí),我們組織編制了3700份相關(guān)宣傳材料,通過多種形式大力宣傳信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要意義,公布商務(wù)信息服務(wù)內(nèi)容和聯(lián)系方式。高劉鎮(zhèn)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,編發(fā)宣傳單頁(yè)2200份,起到了很好的宣傳效果,被老百姓親切地稱為“明白紙”。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視,推動(dòng)試點(diǎn)工程有序發(fā)展??h商務(wù)局從20*年開始就進(jìn)行了商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè),對(duì)該項(xiàng)目工作重視程度和工作推進(jìn)力度不斷增強(qiáng),將信息網(wǎng)絡(luò)化工作列入了重要的工作日程,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的“信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并抽調(diào)2名網(wǎng)絡(luò)知識(shí)專業(yè)人員專門負(fù)責(zé)日常具體工作,建立了一支信息隊(duì)伍??h委、縣政府成立了*縣農(nóng)村商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、副縣長(zhǎng)王消帆同志為組長(zhǎng);副縣長(zhǎng)吳光艷同志為副組長(zhǎng);相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員為成員。我們通過大量深入細(xì)致的調(diào)研工作,扎實(shí)搞好試點(diǎn)項(xiàng)目的選點(diǎn)、審核、申報(bào)等前期工作,共上報(bào)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的16個(gè)村作為試點(diǎn),并通過了省商務(wù)廳、國(guó)家商務(wù)部的審核,*縣被確定為安徽省唯一試點(diǎn)縣。各試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全縣共建立了16個(gè)村級(jí)信息工作站,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)確立1名專職信息助理員,培訓(xùn)了585名農(nóng)戶骨干和信息員。
(三)加大投入,加強(qiáng)試點(diǎn)工程硬件配套??h商務(wù)局將100萬(wàn)項(xiàng)目資金先后投入到縣信息工作站和16個(gè)村級(jí)信息工作站及對(duì)農(nóng)戶培訓(xùn)工作之中,先后配備了電腦、打印機(jī)、電腦桌、檔案柜等硬件設(shè)施,并舉辦了4次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,在中國(guó)電信、鐵通的大力幫助下,開通了縣信息工作站局域網(wǎng)和各村級(jí)信息站的ADSL寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并配備了CDMA無(wú)線上網(wǎng)卡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也結(jié)合自身實(shí)際,先后投入了共計(jì)35萬(wàn)元用于該項(xiàng)工作,為下一步在全縣順利開展農(nóng)村商務(wù)信息工作打造了一流的硬件平臺(tái)和技術(shù)支撐。
(四)嚴(yán)密測(cè)算,提高項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)利用效率。我縣按照商務(wù)部對(duì)項(xiàng)目資金使用的要求進(jìn)行了嚴(yán)格測(cè)算,把100萬(wàn)項(xiàng)目資金設(shè)立專戶管理,在嚴(yán)密測(cè)算經(jīng)費(fèi)支出的同時(shí),確定了采購(gòu)辦法,所有的硬件采購(gòu)都通過了縣政府采購(gòu)中心和縣招投標(biāo)管理局,確保資金運(yùn)行規(guī)范,把錢花在刀刃上,不浪費(fèi)每一分錢。
(五)嚴(yán)格審核,強(qiáng)化信息(助理)員崗前培訓(xùn)。我們對(duì)全縣5個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的585名農(nóng)戶骨干、信息員和5名鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息助理員的資格進(jìn)行了嚴(yán)格審核,對(duì)其中35名不符合條件的及時(shí)更換,并對(duì)確立后的人員全部進(jìn)行了檔案登記。制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃要求,先期對(duì)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息助理和16個(gè)試點(diǎn)村信息工作站的信息員進(jìn)行了電腦基礎(chǔ)知識(shí)和新農(nóng)村商網(wǎng)上網(wǎng)流程的培訓(xùn),并對(duì)他們進(jìn)行了考核。后期又投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)16萬(wàn)多元,對(duì)16個(gè)試點(diǎn)村共585名農(nóng)戶骨干進(jìn)行了5次分級(jí)培訓(xùn)。小廟鎮(zhèn)還專門為農(nóng)戶骨干編寫了《小廟鎮(zhèn)農(nóng)村商務(wù)信息培訓(xùn)讀本》,使廣大參訓(xùn)農(nóng)戶的理論水平得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
(六)制度建設(shè),確立試點(diǎn)工程長(zhǎng)效機(jī)制。我們制定了《*縣農(nóng)村商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)實(shí)施方案》、《20*年度*縣農(nóng)村商務(wù)信息工作年度培訓(xùn)計(jì)劃》、《*縣農(nóng)村商務(wù)信息工作責(zé)任書》、《*縣農(nóng)村商務(wù)信息工作考核辦法》、《*縣農(nóng)村商務(wù)信息工作制度》等一系列方案、計(jì)劃和規(guī)章制度,并建立了一套完整的村級(jí)信息工作站檔案管理制度,完善了試點(diǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。確立了目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、考核。*縣“農(nóng)村商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組與各試點(diǎn)單位簽訂工作責(zé)任書,按照考核辦法規(guī)定,對(duì)各試點(diǎn)村信息工作站的工作開展情況進(jìn)行考核,并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,切實(shí)起到了獎(jiǎng)勤罰懶、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。各試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也根據(jù)自身情況制定了一系列相關(guān)規(guī)章制度及考核辦法,小廟鎮(zhèn)在所轄30個(gè)村(居)、社區(qū)聘請(qǐng)了30名商務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員,并建立了信息獎(jiǎng)勵(lì)制度,每一條有效信息由小廟鎮(zhèn)政府給予人5元獎(jiǎng)勵(lì)。
(七)整合資源,搭建農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)。為了建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái),*縣委、縣政府先后投資285萬(wàn)余元用于鄉(xiāng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備的購(gòu)置,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作室,設(shè)立服務(wù)窗口和信息專欄;縣商務(wù)局先后自行投入10多萬(wàn)元更新了部分電腦設(shè)備,提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)速度,大大提高了工作效率;投入共計(jì)35萬(wàn)元委托專業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)建*縣新農(nóng)村商網(wǎng),通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立,使我縣農(nóng)產(chǎn)品的供求信息得以及時(shí)查詢和,極大地方便了農(nóng)民的生產(chǎn)生活。同時(shí)利用“*縣商務(wù)之窗”以及商務(wù)部每年組織的購(gòu)銷對(duì)接會(huì)的現(xiàn)有平臺(tái),構(gòu)建一個(gè)縱橫聯(lián)系、三位一體的立體化網(wǎng)絡(luò),極大地?cái)U(kuò)大了我縣農(nóng)副產(chǎn)品供求信息的范圍和點(diǎn)擊率。在我們的宣傳和帶動(dòng)下,全縣部分種(養(yǎng))大戶也先后投入了大量資金建立了各自的專門網(wǎng)站,及時(shí)把農(nóng)副產(chǎn)品的供求信息出去。如*縣上派鎮(zhèn)*村花卉種植大戶鐘祖洲就是通過自己建立的茂林園藝的網(wǎng)站,使自己的花卉產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)7個(gè)省、市,年增收26萬(wàn)元,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,并帶動(dòng)50余農(nóng)戶參與了網(wǎng)上購(gòu)銷交易。
二、主要成效
(一)增強(qiáng)了農(nóng)民信息意識(shí)。和其他縣一樣,我縣基層廣大農(nóng)民缺乏信息意識(shí),對(duì)于他們來(lái)說,網(wǎng)絡(luò)和信息都是新事物,只有讓他們認(rèn)識(shí)信息的重要性和網(wǎng)絡(luò)的便捷性,才能使網(wǎng)絡(luò)和信息更加貼近群眾,進(jìn)而服務(wù)群眾。通過宣傳,廣大農(nóng)民認(rèn)識(shí)到新農(nóng)村商網(wǎng)與他們的生產(chǎn)、生活息息相關(guān),他們的信息意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。*縣*村是全國(guó)三大苗木基地之一,董世洲是*村一個(gè)普通的農(nóng)民,以往為了能將苗木銷售出去,董世洲每年都要外出一兩個(gè)月時(shí)間,前往全國(guó)各地上門推銷。像董世洲這樣每年花費(fèi)大量時(shí)間在外“跑路”的*村民有近2000人。如今,董世洲購(gòu)買了電腦并連接了互聯(lián)網(wǎng),通過全國(guó)各地的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站推銷苗木花卉。通過我們對(duì)農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)體系建設(shè)工作的大力宣傳,*村已有126戶農(nóng)民購(gòu)買了電腦,足不出戶便能了解到全國(guó)各地的苗木花卉行情和供求信息,通過“*縣新農(nóng)村商網(wǎng)”能夠?qū)崟r(shí)供求信息,實(shí)現(xiàn)了真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(二)促進(jìn)了農(nóng)民增收。20*年以來(lái),我縣通過網(wǎng)絡(luò)銷售各種苗木花卉1.35億株,實(shí)現(xiàn)銷售額1.72億元。上派鎮(zhèn)*村苗木大戶劉義旭一直以來(lái)困擾他的最大問題就是沒有一個(gè)穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道,*縣新農(nóng)村商網(wǎng)開通以后,通過新農(nóng)村商網(wǎng)他可以足不出戶和全國(guó)各地的客戶溝通聯(lián)系,近二個(gè)月他銷售的廣玉蘭、海棠、紅花季木(小苗)、金葉雨針、瓜子黃楊等銷售額達(dá)120萬(wàn),銷售額較去年同期增長(zhǎng)35%。并帶動(dòng)了上派鎮(zhèn)館驛社區(qū)劉明友、姚文林等苗木大戶也都上網(wǎng)供求信息,他們通過商網(wǎng)和萬(wàn)科房地產(chǎn)交易桂花、香樟、廣玉蘭、石楠等,實(shí)現(xiàn)交易額6萬(wàn)元。還有上派鎮(zhèn)謝塘村的卞國(guó)保,通過該村信息員蘇玉蓮在*縣新農(nóng)村商網(wǎng)上桂花供應(yīng)信息,八月份就實(shí)現(xiàn)交易5.8萬(wàn)元,使他們嘗到了新農(nóng)村商網(wǎng)帶來(lái)的甜頭。*三河清平葡萄有多年種植歷史,面積達(dá)到2000畝,年產(chǎn)葡萄500萬(wàn)公斤,往年,由于銷售信息不暢,加上農(nóng)民缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),導(dǎo)致每年葡萄的銷售范圍僅限在*周邊地區(qū),很難賣出好價(jià)錢,并且每年有一定數(shù)量的葡萄銷售不出去,給農(nóng)民帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。自*縣新農(nóng)村商網(wǎng)開通以來(lái),通過三河鎮(zhèn)的村級(jí)信息工作站免費(fèi)幫助廣大農(nóng)戶及葡萄專業(yè)合作社供求信息,一舉改變了往年銷售不暢的局面。今年6月,三河鎮(zhèn)清平葡萄種植戶阮永榮,了解到安慶市場(chǎng)葡萄價(jià)格每公斤比本地市場(chǎng)要高,通過新農(nóng)村商網(wǎng)把供應(yīng)信息出去,并成功與安慶等地的葡萄經(jīng)營(yíng)戶達(dá)成交易,使其多增收3.5萬(wàn)元。在他的影響和帶動(dòng)下,附近葡萄種植大戶也紛紛要求通過新農(nóng)村商網(wǎng)信息,以增加收入。三河鎮(zhèn)清平葡萄合作社60%的葡萄是通過新農(nóng)村商網(wǎng)找到的銷路,而且平均單價(jià)比往年提高了0.2-0.3元,預(yù)計(jì)平均每戶果農(nóng)增收2000元左右,現(xiàn)已成交128萬(wàn)元。這樣的事例還有很多很多,正如當(dāng)?shù)氐娜罕娝f:*縣新農(nóng)村商網(wǎng)是農(nóng)民致富的“紅娘”。
三、存在的問題
(一)資金不足。雖然縣商務(wù)局根據(jù)工作安排將項(xiàng)目資金按照規(guī)定進(jìn)行了縣、村信息工作站的建立和人員培訓(xùn),但是由于資金不足,目前我縣縣、村信息工作站的硬件配置與先進(jìn)兄弟縣、市比較還有一些差距,仍需要大量資金投入。
(二)信息量報(bào)送各村不平衡。由于地域差異和試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的不同特點(diǎn),導(dǎo)致各信息站報(bào)送信息量不平衡。
(三)村級(jí)信息員隊(duì)伍電腦應(yīng)用水平不高。目前村級(jí)信息員只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字信息編輯、排版、,大部分村級(jí)信息員對(duì)photoshop等平面圖象處理軟件還不能熟練掌握,影響了圖片信息的數(shù)量和質(zhì)量。
四、下步工作打算及建議
(一)下步工作打算
1、進(jìn)一步加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳力度。充分利用橫幅、墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、村廣播站、政務(wù)公開欄、各種會(huì)議等多種形式進(jìn)一步全面深入地進(jìn)行廣泛宣傳,讓農(nóng)民做到了家喻戶曉,知道了開展此項(xiàng)工作是促進(jìn)農(nóng)民增收的有效途徑。
2、進(jìn)一步加大投入。為了保證村級(jí)商務(wù)信息工作站更好地發(fā)揮作用,需要繼續(xù)加大對(duì)縣級(jí)、村級(jí)服務(wù)站的資金投入,完善信息服務(wù)站的硬件配置。建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)信息員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。
3、進(jìn)一步提高信息數(shù)量和質(zhì)量。在發(fā)展平衡的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大信息報(bào)送量,擴(kuò)大信息采集面,要求各信息站都要報(bào)送信息,平衡發(fā)展。在保證信息內(nèi)容真實(shí)性的同時(shí),本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品及規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品供求信息,保證審核通過率。
4、建立信息激勵(lì)機(jī)制。為了使*縣新農(nóng)村商網(wǎng)能夠持續(xù)健康地發(fā)展下去,村級(jí)站在完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),對(duì)信息的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行年底統(tǒng)一考核評(píng)比,按照不同的名次給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)工作建議
1、加大縣、村信息工作站運(yùn)轉(zhuǎn)資金投入。商務(wù)部先期100萬(wàn)項(xiàng)目資金已全部投入到新農(nóng)村商網(wǎng)的建設(shè)、16個(gè)村級(jí)信息站硬件投入和585名農(nóng)戶骨干的培訓(xùn)工作中,以后網(wǎng)站運(yùn)行及相關(guān)費(fèi)用每年仍需約20萬(wàn)元—30萬(wàn)元。
2、繼續(xù)擴(kuò)大村級(jí)服務(wù)站覆蓋面。*縣是個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,有特色的農(nóng)產(chǎn)品種類多、數(shù)量大,亟需通過各種途徑銷售出去,目前我縣設(shè)立的16個(gè)村級(jí)信息工作站還不能滿足我縣農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的需要。
五、試點(diǎn)工作中整合當(dāng)?shù)匦畔⒎?wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),發(fā)揮各種資源優(yōu)勢(shì),聯(lián)合有關(guān)部門和企業(yè),共同開展農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)的具體做法。