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中老年人旅游市場(chǎng)分析范文第1篇

近年來(lái)隨著居民消費(fèi)水平的提高，蜜月旅游越來(lái)越受到年輕一代的歡迎。蜜月旅游市場(chǎng)具有消費(fèi)水平高，旅游時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，具有廣闊的發(fā)展前景。婚慶與旅游的結(jié)合能夠促進(jìn)旅游公司與婚慶公司的雙贏。為此，主要探討了蜜月旅游線路的建設(shè)問(wèn)題，提出了線路建設(shè)要體現(xiàn)特色、走專業(yè)化、高質(zhì)量的道路。

關(guān)鍵詞：

蜜月旅游；市場(chǎng)創(chuàng)新；婚慶旅游

中圖分類號(hào)：

F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2014）04-0079-02

0 研究背景

魏小安等預(yù)測(cè)到婚慶蜜月旅游以潛在市場(chǎng)廣、消費(fèi)額高、信譽(yù)有保證、顧客忠誠(chéng)度高、口碑宣傳好和競(jìng)爭(zhēng)壓力小等優(yōu)點(diǎn)，具有重大開(kāi)發(fā)及研究?jī)r(jià)值，并與美國(guó)相比較進(jìn)行了探索性研究。

國(guó)內(nèi)蜜月旅游發(fā)展較好城市杭州、北京等城市被學(xué)者研究得較多。王瑩對(duì)杭州開(kāi)發(fā)蜜月旅游進(jìn)行了優(yōu)勢(shì)分析，并提出杭州要塑造“新婚旅游天堂的”形象?；诒本?、杭州的實(shí)證比較，賴斌、楊麗娟從比較研究的視角，對(duì)這兩個(gè)城市的蜜月旅游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行再利用、再分析、從而歸納總結(jié)出了現(xiàn)階段我國(guó)都市蜜月旅游市場(chǎng)的一般消費(fèi)特性和個(gè)性差異特征，并從蜜月游產(chǎn)品供給方的層面探討了開(kāi)發(fā)對(duì)策。

在研究蜜月旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方面王力峰和范新宇提出開(kāi)發(fā)蜜月旅游要運(yùn)用名人效應(yīng)與相關(guān)企業(yè)聯(lián)手，提供一體化服務(wù)，加大宣傳力度和細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)對(duì)杭州蜜月旅游市場(chǎng)的分析發(fā)現(xiàn)，顏澄和鄭江寧分析出了杭州蜜月旅游者基本情況，分析了不同人口統(tǒng)計(jì)特征的蜜月旅游潛在消費(fèi)者對(duì)蜜月旅游的需求差異和消費(fèi)差異，其研究結(jié)果對(duì)于蜜月旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有著重要意義。微觀角度上張麗婷分析了客戶忠誠(chéng)對(duì)旅游企業(yè)的影響，引進(jìn)了客戶管理的思想提出相應(yīng)的對(duì)策。袁麗珍把蜜月旅游市場(chǎng)統(tǒng)一納入到婚禮旅游市場(chǎng)，認(rèn)為婚禮旅游市場(chǎng)占有很大的市場(chǎng)份額，不僅有新婚旅游還有中老年人的懷舊旅游把該市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)能夠有力的擴(kuò)大旅游的空間，加快與其他行業(yè)的合作。

國(guó)外對(duì)于婚慶旅游的研究主要涉及到社會(huì)學(xué)和市場(chǎng)研究?jī)蓚€(gè)領(lǐng)域，如印度旅游娛樂(lè)研究所的沙加·辛福從人類學(xué)的研究視角分析了愛(ài)和旅游的哲學(xué)聯(lián)系。我國(guó)臺(tái)灣的邰恒堂等深入研究了臺(tái)灣旅行社業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展模式，提出了旅行社針對(duì)婚慶蜜月旅游消費(fèi)者零散化的特征應(yīng)當(dāng)采用電子商務(wù)戰(zhàn)略來(lái)贏得市場(chǎng)。

蜜月旅游市場(chǎng)前景廣闊，得益于年輕一代追求個(gè)性，樂(lè)于享受生活，對(duì)生活的品質(zhì)要求較高。依據(jù)對(duì)杭州和北京所做的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)蜜月旅游市場(chǎng)消費(fèi)者消費(fèi)水平高，對(duì)旅游講究品質(zhì)和個(gè)性化。因此蜜月旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓與創(chuàng)新必須有獨(dú)具特色的蜜月旅游線路作保證。

1 蜜月旅游線路的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

“蜜月”的來(lái)源：

在英國(guó)多頓族中流行“搶婚”，即任何一個(gè)多頓青年男子都可以搶自己心儀的姑娘為妻，于是為了避免自己心儀的姑娘被別人搶走，他們紛紛連夜出行，一將自己的姑娘搶到手他們就逃到外面。很多人在外面過(guò)艱苦的生活，在荒野間流浪，饑餓難耐。過(guò)了很久，終于有外出逃跑的情侶發(fā)現(xiàn)了蜂蜜，于是他們就紛紛以吮食蜂蜜來(lái)充饑。后來(lái)政府發(fā)現(xiàn)搶婚習(xí)俗已經(jīng)危及到了社會(huì)秩序，于是下令頒布，凡是在外出逃超過(guò)30天的情侶可以結(jié)為夫妻不再需要搶婚。于是他們?cè)谕饷娑冗^(guò)靠吸吮蜜汁為生的30天，就被人們稱謂“度蜜月”，后來(lái)演變成了新婚度假的代稱。

1.1 蜜月旅游市場(chǎng)的興起與發(fā)展

自2000年我國(guó)逐漸興起蜜月旅游這一結(jié)婚新時(shí)尚，2003年出現(xiàn)蜜月旅游的，近年來(lái)隨著生活水平的提高，蜜月旅游逐漸成為結(jié)婚的必備之選。據(jù)調(diào)查，有超過(guò)60%的新婚夫婦表示會(huì)選擇蜜月旅游，紀(jì)念結(jié)婚，延續(xù)婚姻的浪漫過(guò)程。

1.2 蜜月旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

蜜月旅游市場(chǎng)在國(guó)外是一個(gè)相對(duì)成熟且不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)。最早旅游企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)可能帶來(lái)的前景，但隨著人們對(duì)蜜月旅游的需求逐漸增大、越來(lái)越個(gè)性化，大量旅游運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始深入地開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)。對(duì)此甚至一些國(guó)家的旅游局也開(kāi)始重視：例如巴哈馬國(guó)家旅游局就專門(mén)制作了結(jié)婚指南；法國(guó)海岸附近的英屬島嶼澤西島為了便于非本國(guó)居民的結(jié)婚更是改變了國(guó)內(nèi)立法。

目前我國(guó)的蜜月旅游市場(chǎng)發(fā)展主要呈現(xiàn)這樣一些趨勢(shì)：

（1）追求個(gè)性化服務(wù)的青年一代更加追求高品質(zhì)線路。

80后、90后一代滿懷理想，對(duì)生活質(zhì)量和樂(lè)趣有著更高的追求，要求有不同的新奇的服務(wù)來(lái)滿足他們。他們喜歡特立獨(dú)行，喜歡冒險(xiǎn)，喜歡生活中有樂(lè)趣。蜜月旅游追求的是“一生一次的非凡體驗(yàn)”，這難得的機(jī)會(huì)使得蜜月旅游的過(guò)程更加富有深刻的內(nèi)涵。

（2）蜜月旅游線路與更加富有特色。

很多旅游運(yùn)營(yíng)商挖空心思來(lái)吸引旅游者。線路中除了度假享受等傳統(tǒng)活動(dòng)以外，還增加了探險(xiǎn)、吃苦等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。尤其是海濱旅游勝地，為新婚夫婦提供水下特殊婚禮、海底探險(xiǎn)等項(xiàng)目，吸引了不少富有探索精神的新人的眼光。

2 蜜月旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)

2.1 消費(fèi)檔次高

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在消費(fèi)水平和停留時(shí)間等方面區(qū)別于普通旅游者。結(jié)婚的紀(jì)念意義以及人們的享受心理使得在蜜月旅游上面花費(fèi)毫不吝嗇，為了留下人一生最美好的回憶蜜月旅游者往往在旅游住宿餐飲等方面消費(fèi)水平較高。

2.2 消費(fèi)時(shí)間比較集中并呈現(xiàn)季節(jié)性

由于我國(guó)目前帶薪休假制度還不十分完善，這樣婚慶旅游者出游時(shí)段表現(xiàn)出一定的季節(jié)性。結(jié)婚的季節(jié)性和我國(guó)的休假制度決定了蜜月市場(chǎng)季節(jié)性明顯的特點(diǎn)。美國(guó)和歐洲最好的季節(jié)是5～10月，國(guó)內(nèi)則主要集中在9、10、11月份和春節(jié)，還有“五一”、“十一”假期。

2.3 消費(fèi)群體趨小化

不少新婚夫婦認(rèn)為蜜月旅游就應(yīng)該是兩個(gè)人的世界，如果和別的新婚夫婦加入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，那就很難體會(huì)到這種浪漫。蜜月旅游私密性的特點(diǎn)決定了該產(chǎn)品必然走向小團(tuán)隊(duì)化及散客旅游的路線。于是獨(dú)家定制和散客出游更加受到追求品質(zhì)的新婚夫婦們的歡迎。

2.4 海島、海灘蜜月線路強(qiáng)勢(shì)不減

從眾多的研究中和近幾年全球蜜月旅游市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看，海濱、海島型度假勝地依然是蜜月旅游的主力軍，每年仍然有大部分的蜜月旅游者選擇在這樣的地方進(jìn)行浪漫體驗(yàn)。尤其是新聞中不斷報(bào)到出來(lái)明星們?nèi)ヱR爾代夫、大溪地、巴厘島等這類蜜月旅游的地方舉辦婚禮。我國(guó)海南島等海濱島嶼近年來(lái)逐漸受到新婚夫婦和情侶的追捧。

2.5 重游率高

新婚蜜月旅游是婚姻的見(jiàn)證，蜜月旅游帶來(lái)的美好感受會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。在新婚夫婦結(jié)婚周年紀(jì)念時(shí)更能喚起游客的重游欲望。隨著夫妻收入的逐漸增加和結(jié)婚時(shí)間的增長(zhǎng)，重游的會(huì)變得更有意義。

3 蜜月旅游線路創(chuàng)新建設(shè)的必要性

3.1 蜜月旅游市場(chǎng)發(fā)展迅猛

婚慶游、蜜月游作為一個(gè)新興的文化旅游產(chǎn)業(yè)，具有非常廣闊的發(fā)展前景。近年來(lái)婚慶活動(dòng)越來(lái)越別重視，與此相聯(lián)系的蜜月旅游更加受到年輕一代的歡迎。蜜月旅游將是我國(guó)人民生活水平提高后，隨著消費(fèi)觀念的改變以及旅游參與意識(shí)的增強(qiáng)迅速興起的旅游新內(nèi)容，正在成為與鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游等項(xiàng)目媲美的頗具誘惑的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。

3.2 現(xiàn)有的旅游線路的缺陷

（1）蜜月旅游產(chǎn)品特色不顯著。

目前很少有專門(mén)推出以婚慶為主題的旅游線路的旅行社。許多新人結(jié)婚，可供選擇的都是傳統(tǒng)的旅游線路，大多數(shù)都沒(méi)有新意。受大多數(shù)新人歡迎的馬爾代夫、巴厘島、三亞等蜜月旅游線路與大眾旅游疊加在一起，尤其是價(jià)格低的蜜月旅游產(chǎn)品幾乎就是大眾旅游的一部分，沒(méi)有體現(xiàn)出特色。蜜月旅游重要的在于新奇舒適為婚姻留下美好的回憶，因此應(yīng)該將原來(lái)的旅游線路加以整合或開(kāi)發(fā)新的專門(mén)的蜜月旅游線路來(lái)滿足婚慶旅游者的需求。

（2）蜜月旅游線路服務(wù)內(nèi)容單一。

市場(chǎng)細(xì)分的目的是要分析每一種顧客的需求進(jìn)而采取相應(yīng)的對(duì)策滿足消費(fèi)者的要求。蜜月旅游是一個(gè)重要部分，但同時(shí)他們以后的周年紀(jì)念、金婚、銀婚等重要節(jié)日都將會(huì)增加重游蜜月旅游地的可能。作為旅游企業(yè)應(yīng)該更加關(guān)注中老年人的金婚、銀婚等婚慶旅游產(chǎn)品。針對(duì)這部分群體，可以專門(mén)設(shè)計(jì)一些舊地重游、金婚游、紀(jì)念游、夕陽(yáng)游等紀(jì)念性旅游產(chǎn)品。

3.3 旅游者的需求更加體現(xiàn)個(gè)性化和高標(biāo)準(zhǔn)

消費(fèi)者的要求越來(lái)越高，尤其對(duì)于一生只有一次的蜜月旅游來(lái)說(shuō)更加追求高端享受。能否給他們帶來(lái)畢生難忘的浪漫感受才是最重要的。蜜月旅游者對(duì)蜜月旅游產(chǎn)品的價(jià)格敏感度遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品，所以在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該提供更多新奇、有文化內(nèi)涵、享受型的項(xiàng)目，不宜像設(shè)計(jì)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品時(shí)關(guān)注低成本低價(jià)格。

4 蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新建設(shè)對(duì)策

4.1 蜜月旅游線路建設(shè)原則

（1）內(nèi)容豐富性原則。

蜜月旅游者進(jìn)行的是一生一次的非凡體驗(yàn)，每對(duì)蜜月旅游的夫妻大都有3-7天的游玩時(shí)間，要滿足旅游者的要求必須是整個(gè)行程安排合理，松弛有度，內(nèi)容豐富多彩。除了體驗(yàn)性的觀光度假旅游活動(dòng)外，還應(yīng)該增加探險(xiǎn)性、趣味性旅游活動(dòng)內(nèi)容，這樣能讓旅游者加深對(duì)蜜月旅行的印象，增加對(duì)蜜月旅游地重游的可能性。

（2）產(chǎn)品的浪漫性原則。

蜜月旅游要有不同于其他旅游形式的特色，要體現(xiàn)蜜月的特性。服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性化是滿足旅游者需求的重要保證。在交通和酒店的選擇上要盡量體現(xiàn)浪漫溫馨的感覺(jué)，食宿要盡量滿足旅游者DIY的要求，從細(xì)微之處為旅游者營(yíng)造浪漫的氛圍。

（3）慢節(jié)奏體驗(yàn)原則。

每一種旅游線路的推出都要滿足當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐穆糜涡枨?，迎合旅游者的需要。蜜月旅游?duì)新婚夫婦來(lái)說(shuō)更多的是體驗(yàn)旅游的愉悅性，感受旅行的浪漫。大多數(shù)旅游線路都是3～7天，旅游者還是能夠靜下心來(lái)慢慢享受旅游地的美麗景色，感受當(dāng)?shù)鬲?dú)具特色的民俗風(fēng)情。所以在安排旅游活動(dòng)時(shí)，不應(yīng)貪多求全，應(yīng)該關(guān)注旅游的整個(gè)感受。

4.2 蜜月旅游線路創(chuàng)新建設(shè)途徑

（1）旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重中尺度。

從出游時(shí)間來(lái)分析，大都市的消費(fèi)者大都傾向于選擇3～7天，按照我國(guó)旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一般規(guī)律，較適合車(chē)程約400公里范圍的中程旅游線路，或者飛行航程約2000公里范圍內(nèi)的跨城市遠(yuǎn)程旅游線路。因此在設(shè)計(jì)旅游線路時(shí)應(yīng)該注重勞逸結(jié)合，活動(dòng)內(nèi)容既要豐富又要張弛有度。

（2）旅游產(chǎn)品追求高品質(zhì)個(gè)性化特征。

基于婚慶旅游的高端享受性特征，婚慶蜜月旅游產(chǎn)品的核心是追求高端體驗(yàn)和浪漫體驗(yàn)，因此應(yīng)該在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中應(yīng)該在住宿、餐飲、娛樂(lè)中追求高端，增加體驗(yàn)性項(xiàng)目和互動(dòng)性項(xiàng)目，為旅游者打造專屬的高端產(chǎn)品。但是受實(shí)際消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)觀念的差異，最終消費(fèi)的旅游產(chǎn)品形式和消費(fèi)方式差別仍然很大。很多時(shí)間短、消費(fèi)不高的產(chǎn)品依然有很大的市場(chǎng)，這一部分群體的消費(fèi)不應(yīng)該忽略，同樣應(yīng)該作為蜜月旅游市場(chǎng)的一部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

（3）打造專一蜜月旅游線路。

蜜月度假產(chǎn)品實(shí)際上是消費(fèi)者追求高品質(zhì)婚姻的結(jié)果。為了滿足市場(chǎng)需求，旅游企業(yè)必須加強(qiáng)合作，提供旅游、婚慶、房產(chǎn)、珠寶等一條龍系列化服務(wù)，更好地為新婚夫婦省去不必要的麻煩，提供高品質(zhì)婚禮和蜜月產(chǎn)品。旅游飯店要盡量為客人提供恰到好處的細(xì)致的高端服務(wù)。旅游景區(qū)更要深挖文化內(nèi)涵，尤其是少數(shù)民族地區(qū)和弱勢(shì)文化地區(qū)更要打造文化亮點(diǎn)吸引旅游者。例如目前在國(guó)際著名的蜜月旅游地，很多當(dāng)?shù)赝林幕?、特殊結(jié)婚儀式非常受到消費(fèi)者的歡迎。

（4）尋找新的蜜月旅游地創(chuàng)新線路內(nèi)容。

海邊度假旅游是大多數(shù)蜜月旅游者的首選之地，海邊的沙灘、陽(yáng)光、海水，躺椅都是浪漫的元素。不同的旅游者還有不同的需求與愛(ài)好，美麗的鄉(xiāng)村風(fēng)景恬淡宜人也是眾多旅游者的偏愛(ài)之地。因此創(chuàng)新旅游線路線路的內(nèi)容就是在充分了解旅游者需求的基礎(chǔ)上推出不同風(fēng)格的豐富多彩的旅游項(xiàng)目，充實(shí)旅游線路的內(nèi)容。

（5）增加少數(shù)民族婚禮儀式內(nèi)容。

蜜月旅游地舉辦少數(shù)民族特有的婚禮儀式，當(dāng)?shù)厝藭?huì)為游客擺上酒席，全村老少都趕來(lái)為游客祝福，重慶三家旅行社在2006年就聯(lián)手推出了這一蜜月游新產(chǎn)品。其中逛山寨、搶親等與婚儀風(fēng)俗相關(guān)的互動(dòng)活動(dòng)收到了旅游者的歡迎。隨著旅游的發(fā)展，少數(shù)民族的傳統(tǒng)習(xí)俗尤其是結(jié)婚習(xí)俗越來(lái)越珍貴，這一傳統(tǒng)文化的魅力也會(huì)越來(lái)越大。旅游企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)在旅游線路中增加這樣特殊的婚禮儀式內(nèi)容。

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