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Abstract: This paper discusses the characteristics and types of the internship risk of higher vocational technical college students, analyzes the causes of internship risk by using the modern theory of accident causation, and puts forward the three preventive countermeasures of internship risk: technical strategy, education strategy and management countermeasures.
關(guān)鍵詞: 頂崗實習(xí);現(xiàn)代事故致因理論;風(fēng)險防范對策
Key words: internship;modern theory of management mistakes;risk countermeasure
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006—4311(2012)28—0236—03
0 引言
高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命,在加快我國社會主義現(xiàn)代化進(jìn)程中具有不可替代的作用。高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)決定其辦學(xué)必須以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路,把工學(xué)結(jié)合作為人才培養(yǎng)模式改革的切入點。因此,在設(shè)置專業(yè)課程體系時,必須保證在校生至少有半年時間到企業(yè)頂崗實習(xí),在實踐中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,使畢業(yè)生的人才培養(yǎng)質(zhì)量更加符合企事業(yè)單位的人才要求。
頂崗實習(xí)是指高等學(xué)校按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃,組織學(xué)生到國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會團(tuán)體及其他社會組織進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)的實踐性教學(xué)活動。頂崗實習(xí)解決了理論與實踐脫節(jié)問題,實現(xiàn)了專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和崗位對接,對培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神和職業(yè)技能,提高個人綜合素質(zhì),具有不可替代的作用。但頂崗實習(xí)存在各種風(fēng)險隱患,必須采取有效措施加以防范。否則,不僅可能損害校企聲譽,造成財物損失,學(xué)生遭受意外傷害,甚至影響和諧社會建設(shè)。據(jù)此,本文擬對頂崗實習(xí)風(fēng)險的特點和類型進(jìn)行探討,運用現(xiàn)代事故致因理論分析頂崗實習(xí)風(fēng)險的原因,提出頂崗實習(xí)風(fēng)險防范對策。
1 頂崗實習(xí)風(fēng)險來源分析
風(fēng)險涵義包括:一表現(xiàn)的不確定性;二損失的不確定性。頂崗實習(xí)風(fēng)險具有多樣性、隱蔽性、相關(guān)性等特點。
1.1 風(fēng)險的多樣性 頂崗實習(xí)同時存在許多風(fēng)險,例如,法律風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、自然風(fēng)險、合同風(fēng)險、合作者風(fēng)險、行為表現(xiàn)風(fēng)險、心理問題風(fēng)險等。
1.2 風(fēng)險的隱蔽性 頂崗實習(xí)風(fēng)險不僅存在于實習(xí)過程中,而且還隱藏在實習(xí)的計劃、組織、監(jiān)控等所有階段,隱藏在實習(xí)生身上。例如,實習(xí)生心理危機(jī)問題。
1.3 風(fēng)險的相關(guān)性 頂崗實習(xí)風(fēng)險的影響往往不是局部的,某一時間的風(fēng)險會隨著實習(xí)過程的進(jìn)展,其影響逐漸擴(kuò)大。例如,一個學(xué)生與企業(yè)指導(dǎo)老師或顧客發(fā)生沖突,導(dǎo)致一群人對實習(xí)不滿,最終導(dǎo)致全班同學(xué)抵制頂崗實習(xí)。
2 頂崗實習(xí)風(fēng)險分類
2.1 法律合規(guī)風(fēng)險 《勞動法》對勞動時間、勞動保護(hù)條件、特殊工種崗位資格等有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),各地行政管理部門也相繼出臺關(guān)于學(xué)生頂崗實習(xí)規(guī)定,如《廣東省高等學(xué)校學(xué)生實習(xí)與畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)條例》對實習(xí)規(guī)范與管理有明確規(guī)定,如果頂崗實習(xí)協(xié)議內(nèi)容違反了有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,就會導(dǎo)致協(xié)議沒有法律效力。
2.2 安全生產(chǎn)風(fēng)險 學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程而導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生。例如,某學(xué)生到通信企業(yè)實習(xí),隨手亂按墻壁上的消防按鈕,結(jié)果水從機(jī)房屋頂噴出,造成全國通信網(wǎng)中斷十余分鐘的重大事故。
2.3 人身安全風(fēng)險 學(xué)生在頂崗實習(xí)期間發(fā)生的交通、勞動、治安等方面的事故而導(dǎo)致人身傷害。例如,上下班交通事故、工作場所物體打擊、觸電等。
2.4 合法權(quán)益風(fēng)險 實習(xí)合同規(guī)定的學(xué)生合法權(quán)益得不到兌現(xiàn)。例如,企業(yè)不及時支持或以各種理由扣減學(xué)生應(yīng)得的實習(xí)補貼,導(dǎo)致學(xué)生經(jīng)濟(jì)利益受到損害。部分企業(yè)缺乏社會職責(zé)感,不履行實習(xí)合同的義務(wù),沒有為學(xué)生購買意外傷害保險,導(dǎo)致學(xué)生缺乏經(jīng)濟(jì)救助途徑。
2.5 心理健康風(fēng)險 頂崗實習(xí)過程中,學(xué)生處于多重人際關(guān)系之中,既有師生關(guān)系,又有師徒關(guān)系、顧客關(guān)系。部分學(xué)生不適應(yīng)這種角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)致焦慮、緊張不安、情緒不穩(wěn)等,進(jìn)而出現(xiàn)小題大做、聚眾滋事等,損壞財物等事件。
2.6 企業(yè)商業(yè)信息泄露 學(xué)生保密意識淡薄,將企業(yè)信息、顧客信息通過網(wǎng)絡(luò)、微博、QQ等隨意向外發(fā)送,損害了客戶的隱私,造成企業(yè)商業(yè)秘密泄露。
2.7 性騷擾事件 由于學(xué)生閱歷尚淺,對突如其來的性騷擾不知如何應(yīng)對,從而小事釀成大事故。某班學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí),某小組帶班師傅的言行不檢點而令到女生心理不舒服,晚上在宿舍越說越氣憤,最后導(dǎo)致全班罷工,帶班師傅自動辭職。
2.8 應(yīng)急預(yù)案缺失 頂崗實習(xí)突發(fā)性、偶發(fā)性事件增多,如果沒有制定應(yīng)急預(yù)案,由于沒有應(yīng)急預(yù)案,導(dǎo)致事故處理延遲而小事化大。
一、基本情況
我校2017屆頂崗實習(xí)生共566人,全部由學(xué)校統(tǒng)一安排跟崗及頂崗實習(xí),主要安排到****熱電**、**金田熱電**、濱州魏橋熱電、德州電力公司、濰坊熱力公司、**幼兒園等22家用人單位進(jìn)行跟崗及頂崗實習(xí)。
二、實習(xí)管理情況
(一)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為做好畢業(yè)生實習(xí)工作,學(xué)校把實習(xí)就業(yè)工作作為學(xué)校的重點工作之一。由校長擔(dān)任組長,成立領(lǐng)導(dǎo)實習(xí)小組,統(tǒng)攬實習(xí)全局工作,負(fù)責(zé)于用人單位的交流溝通,實習(xí)基地的建設(shè),合同的簽訂等,就業(yè)指導(dǎo)老師或班主任做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作和就業(yè)信息的傳達(dá)。召開實習(xí)就業(yè)專題會議,組織動員學(xué)生提高實習(xí)就業(yè)意識。
(二)健全制度,管理規(guī)范
制定《學(xué)生實習(xí)就業(yè)管理規(guī)定》,《學(xué)生實習(xí)就業(yè)責(zé)任書》,《實習(xí)學(xué)生安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度性文件,嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的學(xué)生實習(xí)就業(yè)方針、政策、遵守實習(xí)就業(yè)工作程序,做到公平、公正、合理、有序,確保工作順暢。
學(xué)校和實習(xí)單位分別選派經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、安全防范意識高的實習(xí)指導(dǎo)教師和專門人員全程指導(dǎo)、嚴(yán)格按照要求做到學(xué)校與單位共同管理。
三、實習(xí)自查情況
經(jīng)自查,依據(jù)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》,不存在學(xué)校借學(xué)生實習(xí)與實習(xí)單位、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行利益輸送,收取勞務(wù)費、中介費的情況;不存在克扣或拖欠實習(xí)學(xué)生報酬等情況。
發(fā)現(xiàn)的問題:
通過自查,取得了一些成績,積累了一定的經(jīng)驗,但與學(xué)校的要求還有一定的差距,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
1.學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì)還有待繼續(xù)提高。
2.部分實習(xí)生對就業(yè)的期望值很高,擇業(yè)觀、價值觀、人生觀尚有偏差。
3.學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神。
總之,頂崗實習(xí)作為提高學(xué)生實踐技能和專業(yè)能力的重要教學(xué)方式,對頂崗實習(xí)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計、合理安排、精心組織、規(guī)范管理是提高頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要課題。新形勢下中職學(xué)校的學(xué)生頂崗實習(xí)有了新的特點,對學(xué)生頂崗實習(xí)的指導(dǎo)工作也需要因勢利導(dǎo),加大宣傳和對學(xué)生的教育力度,把握指導(dǎo)過程的每個細(xì)節(jié),落實每個學(xué)生具體實習(xí)計劃,完善頂崗實習(xí)機(jī)制。學(xué)生的頂崗實習(xí)工作關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)工作,應(yīng)該發(fā)揮優(yōu)勢,深入開展思想政治教育,積極推動就業(yè)工作,更好地服務(wù)學(xué)生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會。
整改措施:
目前高職院校學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中主要存在以下幾個問題:
1.缺乏明確目標(biāo):學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)是建立良好的職業(yè)道德,養(yǎng)成遵守企業(yè)規(guī)章制度的良好習(xí)慣,提高焊接專業(yè)技術(shù)能力,建立合作意識,競爭意識,質(zhì)量意識等。但在實際實習(xí)過程中隨意性很大,學(xué)生往往不明確自己的發(fā)展方向,學(xué)校也不一定能安排一個詳細(xì)的實習(xí)計劃,企業(yè)也不一定能合理的安排實習(xí)工作崗位。
2.企業(yè)熱情不足:企業(yè)往往受限于經(jīng)濟(jì)效益壓力不愿過多引入頂崗實習(xí)的學(xué)生,焊接專業(yè)又是操作性很強(qiáng)的一個專業(yè),學(xué)生剛開始專業(yè)技術(shù)不能馬上達(dá)標(biāo),企業(yè)也因此會擔(dān)心影響產(chǎn)品質(zhì)量。而且由于一些商業(yè)機(jī)密或者核心技術(shù)機(jī)密等原因,企業(yè)也不愿意引入學(xué)生頂崗實習(xí)。
3.監(jiān)控管理不到位:有的學(xué)生經(jīng)常性的變換實習(xí)單位,或者在一些與焊接專業(yè)不相干的行業(yè)實習(xí),或者甚至在很長一段時間內(nèi)都放棄實習(xí)。學(xué)校和企業(yè)還有學(xué)生往往不能及時溝通從而影響了焊接專業(yè)學(xué)生的實習(xí)效果。
4.學(xué)生對薪金待遇不能有正確認(rèn)識:很多學(xué)生過于重視一時的薪金待遇,而忽略了長期職業(yè)規(guī)劃的重要性,導(dǎo)致一些學(xué)生經(jīng)常性的更換實習(xí)單位,或者去一些與焊接專業(yè)不相干的行業(yè)實習(xí)。這類現(xiàn)象在學(xué)生畢業(yè)后也經(jīng)常存在。
頂崗實習(xí)是一門重要的綜合實踐課程,它由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與,具有管理主體多元化、實習(xí)地點分散化、實習(xí)內(nèi)容多樣化等特點。為此,必須通過明確實習(xí)任務(wù)、規(guī)范實習(xí)管理體系、制定及完善相關(guān)的管理制度、不斷改進(jìn)頂崗實習(xí)管理辦法、拓展和穩(wěn)固實習(xí)基地、加強(qiáng)實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)等辦法來做好實習(xí)工作。
高職院校在學(xué)生頂崗實習(xí)過程中出現(xiàn)問題的應(yīng)對方案:
1.頂崗實習(xí)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作。
學(xué)生參加頂崗實習(xí)前應(yīng)制訂詳細(xì)的實習(xí)計劃并與實習(xí)單位的管理者做好溝通工作。對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行宣傳動員,將實習(xí)的目的、要求、安排和計劃告訴學(xué)生們,并對學(xué)分的考評方式也一并公布。 實習(xí)前加強(qiáng)對學(xué)生的勞動紀(jì)律、生產(chǎn)安全、自救自護(hù)和心理健康方面的教育,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。
2.建立健全管理機(jī)制,為安全實習(xí)提供重要保障。
建立和健全管理工作機(jī)構(gòu)。成立頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管教學(xué)校長為組長,教務(wù)科、學(xué)生科、實訓(xùn)中心、招生就業(yè)辦等為成員來組織、管理頂崗實習(xí)工作。制定實踐教學(xué)規(guī)范、頂崗實習(xí)工作細(xì)則、實習(xí)基地建設(shè)與管理辦法、頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師職責(zé)、學(xué)生頂崗實習(xí)管理細(xì)則等制度。為保證學(xué)生安全和權(quán)益,學(xué)校與實習(xí)單位簽訂實習(xí)協(xié)議書。同時為了促使學(xué)生遵守勞動紀(jì)律和學(xué)校規(guī)章制度,安全有效的完成實習(xí)任務(wù),學(xué)生在離校前與學(xué)校簽訂實習(xí)管理協(xié)議書。學(xué)校必須與學(xué)生家長進(jìn)行溝通,取得家長的理解與支持。加強(qiáng)企業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生的安全管理,做好學(xué)生實習(xí)中的勞動保護(hù)和安全工作。投入一定的經(jīng)費和人力來保障實習(xí)安全順利進(jìn)行。對頂崗實習(xí)學(xué)生相對集中的單位,可配一名指導(dǎo)老師帶隊,學(xué)校發(fā)放實習(xí)課時津貼或補助,教師差旅費由學(xué)校支付。
3.充分調(diào)動三種人的積極性對實習(xí)學(xué)生實施管理。
帶隊教師最好是專業(yè)課教師,在學(xué)生實習(xí)過程中,專業(yè)課教師既是班主任又是生產(chǎn)實習(xí)的指導(dǎo)者,他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起主要責(zé)任,對學(xué)生的考勤、紀(jì)律、崗位適應(yīng)情況、實習(xí)態(tài)度進(jìn)行管理和打分。在學(xué)生頂崗實習(xí)過程中,企業(yè)班組長扮演著重要角色,他既是企業(yè)的生產(chǎn)員工,又是學(xué)校聘任的實習(xí)指導(dǎo)教師,他帶給學(xué)生的不僅僅是實踐知識,還有工作經(jīng)驗、企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、行規(guī)及團(tuán)隊精神,他應(yīng)給實習(xí)生的職業(yè)操守、工作任務(wù)完成情況、工作創(chuàng)新程度、團(tuán)隊意識等方面進(jìn)行管理和打分。學(xué)生干部。實習(xí)學(xué)生中的學(xué)生干部既是實習(xí)者又是實習(xí)學(xué)生生活、實習(xí)秩序的管理者,他可以對學(xué)生的自我管理狀況進(jìn)行打分。
4.加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,夯實職業(yè)思想和職業(yè)道德。
做好學(xué)生的思想教育,特別是加強(qiáng)吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律的企業(yè)文化與校園文化對接教育。對于不能吃苦的學(xué)生。除平時要加強(qiáng)對學(xué)生吃苦耐勞的教育外,還要充分做好學(xué)生在頂崗實習(xí)前的軍訓(xùn)及相關(guān)教育,以及通過學(xué)生成才典型的宣傳來教育學(xué)生懂得一分耕耘一分收獲。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程開設(shè),從思想上和心理上做好實習(xí)與就業(yè)的充分準(zhǔn)備。對于學(xué)生感到對工作崗位不適應(yīng)的問題。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和誠信教育,提升實習(xí)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。對于那些對社會、對崗位期望值太高的學(xué)生,除要加強(qiáng)他們正確面對社會,正確對待薪酬以外,還要加強(qiáng)就業(yè)觀、價值觀的教育。對于那些只向往高收入甚至走入傳銷歧途等的同學(xué)必須及時勸其懸崖勒馬。加強(qiáng)學(xué)生安全教育和法紀(jì)教育,以生產(chǎn)安全、人身安全和遵紀(jì)守法作為重點內(nèi)容,反復(fù)強(qiáng)調(diào)和提醒。制定突發(fā)性事件處理預(yù)案,及時掌握學(xué)生身體和心理動態(tài),排查各種隱患,確保實習(xí)W生在實習(xí)中的勞動保護(hù)和安全穩(wěn)定工作。加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的教育。對于為人處事能力差,缺乏團(tuán)隊合作精神的這種學(xué)生。
關(guān)鍵詞: 高職;頂崗實習(xí);問題;對策
中圖分類號:G718;G719.21 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)07-0242-02
1 高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理存在的問題
1.1 企業(yè)普遍不愿接收頂崗實習(xí)學(xué)生
截至當(dāng)前,鐵道工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生主要就業(yè)方向為施工類企業(yè)和運營類企業(yè)。然而近期國家調(diào)整了鐵路投資思路,提出了“保在建、上必須、重配套”的建設(shè)方針。從而導(dǎo)致施工類企業(yè)出現(xiàn)了人員相對飽和的現(xiàn)狀,高職生想進(jìn)入施工類企業(yè)變得較為困難。但另一方面施工類企業(yè)由于考慮生產(chǎn)管理等問題,致使很多專業(yè)類學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)性實行很困難。
1.2 實習(xí)崗位相對單一
以鄭州鐵路局鄭州橋工段為例,近年來我院積極開展與鄭州鐵路局鄭州橋工段的合作力度和深度,實現(xiàn)了學(xué)生在鄭州橋工段的實習(xí)率達(dá)到了100%。但同時也遇到了一些問題就是實習(xí)崗位相對單一。
在鄭州橋工段的線路管轄范圍內(nèi)學(xué)生頂崗實習(xí)主要是線路工崗位,根據(jù)實習(xí)車間的不同側(cè)重點有所區(qū)別,鄭州高鐵線路車間以高速鐵路線路養(yǎng)護(hù)維修為主、鄭州車間以站線維修為主和許昌線路車間以既有線提速線路的養(yǎng)護(hù)維修為主。區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
①高鐵車間:養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)高,但是養(yǎng)護(hù)工作量小,因此在此實習(xí)的學(xué)生難以在短時間內(nèi)見到較多的維修案例。學(xué)生頂崗實習(xí)時間一般為0:00到4:00之間。
②鄭州車間:管轄特等客運站鄭州車站,位于京廣鐵路、隴海鐵路的交匯處,運輸安全壓力較大。車間管內(nèi)客運線路、貨運線路及聯(lián)絡(luò)線縱橫交錯,不同的線路等級使工務(wù)日常維修難度加大。頂崗實習(xí)生的勞動任務(wù)相對較大,同時學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容較為豐富。
③許昌車間:為雙線提速區(qū)段自1998年曾創(chuàng)造出時速240km的中國鐵路“第一速”以來,多次承擔(dān)全路提速試驗任務(wù),被喻為中國鐵路提速的“試驗田”和誕生地。因此在該區(qū)段實習(xí)的學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求很高,在此實習(xí)的學(xué)生工作后能有一個高的起點。
1.3 頂崗實習(xí)指導(dǎo)難度較大
頂崗實習(xí)的分布給實習(xí)指導(dǎo)工作帶來的困難較大。比如在鄭州橋工段的高鐵線路車間共有5個工區(qū),鄭州線路車間有5個工區(qū)、許昌線路車間有4個工區(qū)。各個工區(qū)距離市區(qū)的距離不盡相同,有些比較偏遠(yuǎn)。這主要是由于鐵路是一個帶狀工程的特性決定的。
為了改善這種情況,學(xué)校就安排專業(yè)的教師輪流到工地進(jìn)行指導(dǎo)。從表面上看,實習(xí)管理與專業(yè)指導(dǎo)兩者兼顧了,但因為高職學(xué)校的專業(yè)教師普遍課時任務(wù)重、日常管理工作繁瑣,以及部分實習(xí)地點偏遠(yuǎn),交通不便使得專業(yè)教師不便于到校外進(jìn)行管理和知道,使管理工作處于松懈的狀態(tài)。
1.4 安全風(fēng)險大,行車安全和人身安全是頂崗實習(xí)的難點
在既有線上保證正常行車秩序和線上施工、維修作業(yè)生產(chǎn)安全是工務(wù)部門的基本職責(zé)。近年來的各類統(tǒng)計資料表明,工務(wù)系統(tǒng)發(fā)生因工死亡、重傷的人數(shù)居鐵路各行列中的第二位。因此鐵道工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生在線上實習(xí)需要承擔(dān)較大的安全問題,因為學(xué)生在頂崗實習(xí)中發(fā)生事故是較為敏感的話題,因此很多施工現(xiàn)場不愿意接受實習(xí)的原因之一。
1.5 頂崗實習(xí)考核效果不理想
鐵路線路是一個帶狀工程決定了其實習(xí)點多、實習(xí)教師無法集中進(jìn)行輔導(dǎo)和考核,導(dǎo)致對學(xué)生的實習(xí)效果難以把控,因此對學(xué)生的具體表現(xiàn),也無法給予準(zhǔn)確的評判。
2 高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理的對策
2.1 尋求利益共同點,以運營為就業(yè)導(dǎo)向,實現(xiàn)頂層設(shè)計
①為頂崗實習(xí)企業(yè)培養(yǎng)準(zhǔn)職工,增強(qiáng)企業(yè)的參與積極性。成立頂崗實習(xí)單位的訂單班,安排學(xué)生在訂單企業(yè)頂崗實習(xí)。訂單班的頂崗實習(xí)生既是學(xué)校的在校生,同時也是頂崗實習(xí)單位的準(zhǔn)職工。頂崗實習(xí)企業(yè)為了縮短企業(yè)員工的適應(yīng)時間更加愿意接受準(zhǔn)職工的頂崗實習(xí)。以2010屆的畢業(yè)生為例共有20名鄭州局的訂單班學(xué)生赴鄭州橋工段頂崗實習(xí)。
②熟悉鐵路企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律,為企業(yè)提供生產(chǎn)力。每年的冬季,各大鐵路局把“保春運”作為鐵路運輸部門的重點任務(wù),此時的工務(wù)部門相對工作量小,春運結(jié)束后便是工務(wù)部門集中修的重要階段,各種養(yǎng)護(hù)維修工作量非常大。為此每年工務(wù)部門需要在春季臨時招募大量的臨時工來補充養(yǎng)路工人的不足。由于臨時工缺少鐵道工程技術(shù)的專業(yè)背景,其工作效率和質(zhì)量不能運營企業(yè)的要求,為此稱為養(yǎng)護(hù)維修工作的一大瓶頸。
因此通過安排學(xué)生頂崗實習(xí)的同時也為實習(xí)企業(yè)提供了一批高質(zhì)量的職工,學(xué)生在學(xué)習(xí)現(xiàn)場操作的同時也可以解決現(xiàn)場較為緊張的生產(chǎn)任務(wù)。
③為企業(yè)進(jìn)行職工培訓(xùn)。企業(yè)以生產(chǎn)為主,在面臨新技術(shù)新工藝的革新時,就需要對大量的職工進(jìn)行在崗培訓(xùn),特別是高速鐵路的建成通車,原有職工的技術(shù)水平無法適應(yīng)高速鐵路的養(yǎng)護(hù)維修標(biāo)準(zhǔn)。然而職工培訓(xùn)往往是企業(yè)的短板,為此我們就有計劃的派出專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人和行業(yè)專家“送教上門”培養(yǎng)現(xiàn)場的業(yè)務(wù)骨干,同時“請進(jìn)來”,把現(xiàn)場技術(shù)人員請到校園進(jìn)行專門的技術(shù)培訓(xùn),解現(xiàn)場之所需,同時現(xiàn)場技術(shù)專家也兼任我校的兼職教師,與校內(nèi)指導(dǎo)教師共同完成實訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù),達(dá)到互利共贏。
2.2 以制度作保障,落實實習(xí)指導(dǎo)工作
校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師是學(xué)生頂崗實習(xí)的主要負(fù)責(zé)人,同時需要輔導(dǎo)員進(jìn)行有力的配合。為了對學(xué)生進(jìn)行有效的跟蹤和管理,鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院制定了學(xué)生信息員制度,選拔優(yōu)秀的班干部和黨員作為信息員。定期向校內(nèi)指導(dǎo)教師匯報實習(xí)情況,及時解決學(xué)生在實習(xí)過程中面臨的各種問題。并建立實習(xí)監(jiān)控和跟蹤記錄。對不同階段的實習(xí)學(xué)生進(jìn)行不同的教育。
①“實習(xí)承諾書”制度。向?qū)W生印發(fā)“實習(xí)承諾書”,以文字的形式向?qū)W生和學(xué)生家長說明實習(xí)過程的基本情況和實習(xí)過程中學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利;對學(xué)生及學(xué)生家長簽字的“實習(xí)承諾書”進(jìn)行歸檔,作為實習(xí)過程管理的一個重要依據(jù)。
②定期探望制度。在實習(xí)過程中,定期召開學(xué)生座談會,了解學(xué)生在實習(xí)過程中遇到的各類問題和困惑,緩解學(xué)生身處陌生環(huán)境的不適情緒,最大程度上確保實習(xí)工作的順利進(jìn)行。
③利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行動態(tài)管理。建立一些QQ群,充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和及時性及互動性等優(yōu)勢,全天候、全過程參與頂崗實習(xí)的指導(dǎo)工作,解決實習(xí)指導(dǎo)不足的問題。
④聘請企業(yè)技術(shù)人員為現(xiàn)場指導(dǎo)教師,這樣學(xué)生能夠更好地掌握技能知識,還能讓學(xué)校了解學(xué)生的思想狀態(tài)。
2.3 立足學(xué)校,對企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)一批兼職教師隊伍
①邀請兼職教師參與學(xué)校人才培養(yǎng)方案,教學(xué)計劃的編制;
②對兼職教師進(jìn)行培訓(xùn),使校企最大程度結(jié)合;
③編制“兼職教師手冊”規(guī)范日常指導(dǎo)行為。
2.4 健全保障制度,重視實習(xí)安全
鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系和鄭州橋工段制定了一系列保障學(xué)生頂崗實習(xí)的制度。
①組織學(xué)生進(jìn)行“崗前安全教育”的學(xué)習(xí),未經(jīng)過安全教育的學(xué)生不允許參加頂崗實習(xí);
②頂崗實習(xí)前為學(xué)生購置實習(xí)責(zé)任保險;
③制定了“鄭州橋工段頂崗實習(xí)安全風(fēng)險周分析記錄”;
④制定了“頂崗實習(xí)學(xué)生安全管理辦法”;
⑤制定了“頂崗實習(xí)學(xué)生安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”。
另外不斷的向頂崗實習(xí)學(xué)生灌輸工務(wù)的安全理念:
①安全是生產(chǎn)的永恒主題,沒有安全就沒有一切;
②標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)要在工作中貫穿,沒有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)是盲目的;
③用標(biāo)準(zhǔn)保證作業(yè)質(zhì)量,用作業(yè)質(zhì)量保證行車安全,用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)保證人身安全。
2.5 實行企業(yè)和學(xué)校的共同考核
2.5.1 共同考核制度。
實行學(xué)校和實習(xí)單位對學(xué)生的考核制度,需要共同制定完成。其中實習(xí)單位的比例占到70%,學(xué)校教師評價占到30%。
2.5.2 做好資料歸檔。
頂崗實習(xí)結(jié)束后需要提交以下資料:
①頂崗實習(xí)協(xié)議;
②頂崗實習(xí)計劃;
③學(xué)生頂崗實習(xí)報告;
④學(xué)生頂崗實習(xí)成績;
⑤頂崗實習(xí)周志;
⑥頂崗實習(xí)巡回檢查記錄;
⑦頂崗實習(xí)考核表。
2.5.3 總結(jié)表彰制度。頂崗實習(xí)結(jié)束后通過校企參加的實結(jié)大會,對表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行表彰,可以增強(qiáng)學(xué)生的榮譽感。同時對頂崗實習(xí)學(xué)生形成積極的引導(dǎo)。
3 小結(jié)
上述表述,我們不難看出,校企深度合作的共贏點就是如何調(diào)動企業(yè)接受學(xué)生頂崗實習(xí)工作的主動性,解決實習(xí)場地不足所出現(xiàn)的困境。就需要我們通過多種途徑,提高學(xué)生頂崗實習(xí)期間的安全保障,完善評價體系,更準(zhǔn)確的評價學(xué)生的實習(xí)效果。
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[關(guān)鍵詞]職業(yè)技術(shù)學(xué)校 頂崗實習(xí) 安全教育
[中圖分類號]G71 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349(2014)02-0222-02
孫琳(1982-),女,吉林長春人,吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院職業(yè)技術(shù)教育專業(yè)碩士研究生。研究方向:職業(yè)技術(shù)教育研究。
楊春華,吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)副教授。
頂崗實習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)技能型人才的教育活動之一,是理論轉(zhuǎn)化為實踐的重要途徑,是職業(yè)技術(shù)學(xué)校檢驗教學(xué)質(zhì)量的方法,有助于學(xué)生畢業(yè)后學(xué)以致用、順利就業(yè)。但是在這為期半年至一年的時間里,如果出現(xiàn)學(xué)生安全事故,將給家庭帶來無法彌補的創(chuàng)傷,進(jìn)而質(zhì)疑職業(yè)教育,影響企業(yè)參與的積極性,給社會帶來不好的影響。那么,作為學(xué)生和企業(yè)的紐帶,在頂崗實習(xí)中,職業(yè)技術(shù)學(xué)校應(yīng)該怎樣做呢?
一、頂崗實習(xí)安全出現(xiàn)的問題
(一)安全教育流于形式,內(nèi)容空泛
有的學(xué)校開展安全教育講座注重形式,主講老師既不深入企業(yè)調(diào)查,也不參與企業(yè)生產(chǎn),講課內(nèi)容枯燥無味,缺乏時代性。甚至有的職業(yè)技術(shù)學(xué)校以板報的形式宣傳安全教育,學(xué)生本身缺乏安全認(rèn)識,風(fēng)險防范能力不強(qiáng),認(rèn)識不到安全教育對自己的重要性。所以出現(xiàn)學(xué)校不重視,學(xué)生也不以為然的現(xiàn)象。安全教育沒有達(dá)到教學(xué)目的,沒有有效地培養(yǎng)學(xué)生安全觀念。
(二)責(zé)任歸屬模糊,實習(xí)指導(dǎo)教師配備不足,安全監(jiān)管效率不高
學(xué)校和企業(yè)沒有明確的責(zé)任歸屬。在實習(xí)過程中,學(xué)生具有雙重身份。一方面是學(xué)校的學(xué)生,另一方面是企業(yè)的員工。因為還沒有畢業(yè),根據(jù)現(xiàn)行法規(guī),不能享受企業(yè)正式員工的醫(yī)療保險、工傷保險。一旦安全事故發(fā)生,學(xué)校與企業(yè)互相推諉責(zé)任,學(xué)生成為第一受害者。由于職業(yè)技術(shù)學(xué)校師資和教學(xué)經(jīng)費相對不足,學(xué)校有時會安排實習(xí)指導(dǎo)教師其他教學(xué)任務(wù),再加上實習(xí)企業(yè)地點分散,實習(xí)指導(dǎo)教師沒有精力實時和學(xué)生溝通,做到安全監(jiān)管。
(三)職業(yè)技術(shù)學(xué)校法律意識淡薄,缺乏規(guī)避風(fēng)險的意識
2010年,教育部、財政部、中國保險監(jiān)督管理委員會聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在中等職業(yè)學(xué)校推行實習(xí)責(zé)任保險的通知》,以教育行政部門牽頭、職業(yè)院校校長為第一責(zé)任人,大力推行實習(xí)責(zé)任保險。但是經(jīng)調(diào)查,投保學(xué)校僅占職業(yè)院校總數(shù)的3.2%,投保學(xué)生數(shù)僅占在校學(xué)生總數(shù)的1.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離了相關(guān)部門的初衷,沒有達(dá)到規(guī)避風(fēng)險的目的。
(四)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)對于實習(xí)安全的認(rèn)識不統(tǒng)一
作為頂崗實習(xí)的三方主體,對于實習(xí)安全的認(rèn)識不統(tǒng)一。學(xué)生安全意識薄弱,對可能發(fā)生的安全隱患忽視,缺乏應(yīng)對突發(fā)事件能力;學(xué)校偏重于就業(yè)率,再加上經(jīng)費有限,對可能出現(xiàn)的實習(xí)安全事故的過程管理缺乏監(jiān)督,寄希望于企業(yè)管理;對于企業(yè)來說,效益是第一位的,把學(xué)生當(dāng)成員工創(chuàng)造利益最大化是最重要的,它沒有義務(wù)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識。
二、如何應(yīng)對頂崗實習(xí)問題
(一)做好上崗安全教育,強(qiáng)化安全意識
上崗前,學(xué)校就要做好安全教育。講理論課時,通過舉例、案例分析,把安全教育的內(nèi)容穿去,從點點滴滴讓學(xué)生有安全意識。講實踐課時,實習(xí)指導(dǎo)老師要讓學(xué)生熟悉安全生產(chǎn)制度,熟練操作生產(chǎn)工具。在實訓(xùn)基地,突出安全警示,培養(yǎng)學(xué)生自覺的安全生產(chǎn)習(xí)慣。教育學(xué)生,一旦發(fā)生安全事故不要驚慌,要用安全工具及設(shè)施保護(hù)自己。請生產(chǎn)企業(yè)第一線有經(jīng)驗的師傅給學(xué)生現(xiàn)身說法,通過血淋淋的事實,強(qiáng)化學(xué)生的安全防范意識。頂崗實習(xí)中,要求學(xué)生遵守企業(yè)勞動紀(jì)律,操作過程規(guī)范,避免刀傷、撞傷、砸傷、燙傷及肢體卷入轉(zhuǎn)動設(shè)備等人身事故的發(fā)生;正常操作設(shè)備,避免人為的損壞。要服從企業(yè)管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患第一時間向主管人員報告,不得擅自處理,保證實習(xí)過程安全進(jìn)行。
(二)慎重選擇實習(xí)企業(yè),明確雙方權(quán)利與義務(wù)
學(xué)校在選擇學(xué)生實習(xí)單位時,要選擇管理規(guī)范,具有良好企業(yè)文化的先進(jìn)企業(yè)。這樣的企業(yè)提供給學(xué)生的崗位通常專業(yè)面廣,技術(shù)含量高,有助于學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)能力,使其快速成長。不要選擇那些技術(shù)相對落后,勞動力比較匱乏的企業(yè),學(xué)生從事簡單、重復(fù)的勞動,充當(dāng)廉價勞動力,會滋生不良情緒,不利于培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用能力。學(xué)校要對企業(yè)的資質(zhì)、工作環(huán)境、勞動保護(hù)條件、安全措施保障進(jìn)行實地考察。因為很多實習(xí)過程中出現(xiàn)的安全事故都是因為企業(yè)安全設(shè)施不完善、勞動保護(hù)措施不健全引發(fā)的。學(xué)校作為實習(xí)教育的發(fā)起人,學(xué)生在職業(yè)教育生涯中的監(jiān)護(hù)人,有責(zé)任做到這些,防范于未然。
學(xué)校要讓企業(yè)意識到,企業(yè)是職業(yè)教育的直接受益者,對今后發(fā)展是一項生產(chǎn)性的投資。參與校企合作,給職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生提供實習(xí)崗位,可以優(yōu)先錄用實習(xí)中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀畢業(yè)生,進(jìn)行人才儲備;可以借助學(xué)校的科研優(yōu)勢,獲得技術(shù)支持;可以通過培養(yǎng)職業(yè)技能人才,擴(kuò)大本企業(yè)的社會影響力,履行社會責(zé)任。
學(xué)校、實習(xí)單位、學(xué)生應(yīng)簽訂三方實習(xí)協(xié)議,明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),確定實習(xí)期限、作息時間、工作地點、實習(xí)內(nèi)容以及預(yù)期效果,明確住宿、飲食、勞務(wù)費、安全責(zé)任、實習(xí)單位等有關(guān)管理規(guī)定及獎懲辦法,規(guī)定發(fā)生爭議時的解決方法等。
學(xué)校與企業(yè)在開展頂崗實習(xí)活動中,都具有管理責(zé)任。學(xué)校要定期檢查學(xué)生的實習(xí)情況,了解學(xué)生的思想動態(tài),積極與企業(yè)指導(dǎo)實習(xí)人員溝通,做好學(xué)生和企業(yè)之間的聯(lián)系紐帶。企業(yè)要派出有經(jīng)驗的技術(shù)人員作為學(xué)生的指導(dǎo)老師,對學(xué)生進(jìn)行不定期的考評,加強(qiáng)對學(xué)生安全生產(chǎn)教育,保證學(xué)生操作規(guī)范,保障學(xué)生實習(xí)安全。
(三)為學(xué)生投保實習(xí)保險,防范實習(xí)安全事故風(fēng)險
為了保障學(xué)生的實習(xí)安全,解除企業(yè)和學(xué)校的后顧之憂,學(xué)校必須在實習(xí)前為學(xué)生投保責(zé)任保險。職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險屬于職業(yè)技術(shù)學(xué)校或?qū)嵙?xí)單位購買的責(zé)任保險范疇,投保人是職業(yè)學(xué)?;?qū)嵙?xí)單位,不向?qū)W生收取保費。這筆經(jīng)費可從學(xué)校學(xué)費中列支,免除學(xué)費的學(xué)生可從免學(xué)費補助資金中列支。學(xué)校與企業(yè)達(dá)成協(xié)議由企業(yè)支付投保經(jīng)費的,企業(yè)支付的實習(xí)責(zé)任保險費據(jù)實從企業(yè)成本費用中列支。投保實習(xí)責(zé)任保險,可以轉(zhuǎn)嫁安全事故給企業(yè)和學(xué)校造成的風(fēng)險,提高企業(yè)參與校企合作的積極性,有利于校企合作常態(tài)發(fā)展。另外,為參加實習(xí)的職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生,特別是廣大來自農(nóng)村和城市低收入家庭的學(xué)生提供了保障,萬一發(fā)生事故能獲得經(jīng)濟(jì)補償。
(四)制訂并完善實習(xí)安全制度,貫徹責(zé)任落實
學(xué)校要建立實習(xí)前有安全培訓(xùn),實習(xí)中有過程管理,發(fā)生安全事故后有風(fēng)險保障的全流程管理制度。制定諸如《實習(xí)學(xué)生考核管理辦法》《實習(xí)指導(dǎo)教師責(zé)任及考核辦法》《實習(xí)學(xué)生安全管理規(guī)定》《實習(xí)學(xué)生安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》類的制度。要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),運用實習(xí)在線管理系統(tǒng),為實習(xí)學(xué)生提供有效的技術(shù)支持和輔導(dǎo)。通過短信、QQ、微信及時與學(xué)生溝通,加強(qiáng)學(xué)生頂崗實習(xí)過程中的安全教育和管理。
“嚴(yán)格落實指導(dǎo)老師責(zé)任制,定期走進(jìn)企業(yè)巡回檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,掌握學(xué)生實習(xí)動態(tài),確保學(xué)生頂崗實習(xí)期間的人身安全”。建立一支知業(yè)務(wù)、懂管理、有責(zé)任心的實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍,是做好頂崗實習(xí)學(xué)生安全管理的基礎(chǔ),實習(xí)指導(dǎo)教師要熟悉學(xué)生情況,了解學(xué)生心理,積極和企業(yè)溝通,確保實習(xí)過程管理常抓不懈。
采取確實可行的頂崗實習(xí)管理措施。再好的制度,不落實下去也是一紙空文。校企雙方要制訂實習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn),考核學(xué)生實習(xí)效果。根據(jù)實習(xí)單位70%,學(xué)校30%的考核比例為學(xué)生評獎、評優(yōu)以及就業(yè)推薦,做好頂崗實習(xí)學(xué)生的全程監(jiān)控,確保措施到位,切實可行。
三、結(jié)論
“職業(yè)學(xué)校85%的學(xué)生來自農(nóng)村家庭和城市低收入家庭,如果學(xué)生實習(xí)活動導(dǎo)致的傷害事故及合法權(quán)益得不到保障,不但對學(xué)生本人乃至家庭產(chǎn)生致命打擊,而且容易誘發(fā)社會,擾亂正常社會秩序,并且對實習(xí)活動以及整個職業(yè)教育發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響”。學(xué)校在組織頂崗實習(xí)的過程中,針對學(xué)生的種種安全問題進(jìn)行教育和管理,以提升學(xué)生的操作實踐能力。不僅可以確保頂崗實習(xí)活動的順利展開,而且可以提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量,為校企合作更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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