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現(xiàn)代商務(wù)管理

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現(xiàn)代商務(wù)管理

現(xiàn)代商務(wù)管理范文第1篇

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 經(jīng)濟(jì)管理 實(shí)施策略

隨著電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理工作中的實(shí)踐和應(yīng)用不斷深入,了解電子商務(wù)的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)和掌握電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的操作方法和模式,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下深化拓展經(jīng)濟(jì)管理工作,實(shí)現(xiàn)更大的市場(chǎng)利潤(rùn)有著十分重要的意義。

一、電子商務(wù)的概念和特征

(一)電子商務(wù)的概念

首先,對(duì)于電子商務(wù)本身來(lái)講,應(yīng)用的領(lǐng)域和方式是包羅萬(wàn)象的。不同經(jīng)濟(jì)水平的地域或國(guó)家和不同領(lǐng)域的操作模式有著不同的定義,但其相同的地方就是都對(duì)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用高度重視和全力投入。其次,從狹義上來(lái)講,電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)等科技手段在線上進(jìn)行虛擬的商業(yè)和貿(mào)易交流,是從商品生產(chǎn)、營(yíng)銷、中介、需求方以及廣告商等全方位立體化開展的商業(yè)活動(dòng)。最后,從廣義上來(lái)講,電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)電子方式發(fā)展的線上虛擬的一切商業(yè)來(lái)往,達(dá)到物資、資源、信息、理念、文化的互融共享。

(二)電子商務(wù)的特征

一是普遍性。作為一種新型的,市場(chǎng)占比逐年攀升的商業(yè)貿(mào)易方式,電子商務(wù)將越來(lái)越多的貿(mào)易者帶入到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中來(lái)。二是方便性。電子商務(wù)使貿(mào)易雙方不再像傳統(tǒng)的商業(yè)來(lái)往一樣必須面對(duì)面才可以進(jìn)行,而是完全跨越了地域性的限制,可隨時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)距離的商務(wù)貿(mào)易,并且,可選性較傳統(tǒng)商務(wù)有著天壤之別。三是整體性。電子商務(wù)可以更加規(guī)范化、法制化、統(tǒng)一化處理各類商務(wù)貿(mào)易程序,使貿(mào)易過程更加整體和全面系統(tǒng),提升了貿(mào)易效率。四是安全性。安全是一切貿(mào)易活動(dòng)有序進(jìn)行和保障貿(mào)易雙方各自利益的重要話題。電子商務(wù)利用其穩(wěn)固的第三方安全防控機(jī)制為貿(mào)易者提供了一個(gè)順心、放心、開心的貿(mào)易環(huán)境。

二、以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式

(一)重新確定了經(jīng)管目標(biāo)

為了謀求更高的商業(yè)利潤(rùn),占有更高的市場(chǎng)份額,很多傳統(tǒng)的商務(wù)企業(yè)紛紛重新調(diào)整和確定了自己的經(jīng)營(yíng)管理理念、方式和目標(biāo)。它們通過對(duì)自身進(jìn)行重新的市場(chǎng)定位,對(duì)市場(chǎng)的重新考察和對(duì)新興電子商務(wù)的使用,發(fā)現(xiàn)了在傳統(tǒng)行業(yè)優(yōu)勢(shì)之外,自身的諸多落后和不足,及時(shí)按照新的電商標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,在經(jīng)濟(jì)利益最大化的總前提下進(jìn)行以電子商業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)管理工作改革。

(二)重做了經(jīng)管組織設(shè)計(jì)

電子商務(wù)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的基本要求,傳統(tǒng)企業(yè)改革后,新型經(jīng)濟(jì)管理組織設(shè)計(jì)涉及的幾乎所有商業(yè)體系內(nèi)項(xiàng)目可以說都是按照電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求完善的。企業(yè)管理層在對(duì)企業(yè)自身基本結(jié)構(gòu)及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面深入的剖析之后,有效權(quán)衡利弊,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行新的經(jīng)濟(jì)管理組織設(shè)計(jì),甚至重組。這樣,管理層次更加清晰,企業(yè)隸屬關(guān)系也較為明朗,有效提升了企業(yè)各方面的工作效率,優(yōu)化了財(cái)務(wù)和金融制度,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著本質(zhì)的轉(zhuǎn)型意義。

(三)重構(gòu)了經(jīng)管信息系統(tǒng)

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理是以信息系統(tǒng)提供的相關(guān)數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行的管理行為,信息系統(tǒng)同樣是以電子商務(wù)環(huán)境為基礎(chǔ)構(gòu)建起來(lái)的,大概分為決策、控制和核算三種導(dǎo)向模式。在電子商務(wù)的背景下,企業(yè)信息技術(shù)大多呈現(xiàn)出智能化、信息化和電算化三種趨勢(shì),可以說信息的構(gòu)建模式和發(fā)展趨勢(shì)是前后對(duì)應(yīng)、相輔相成的整體。在這種企業(yè)信息系統(tǒng)環(huán)境下,貿(mào)易才能更加智能、高效和安全、便捷。

三、應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的策略

(一)完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

經(jīng)濟(jì)管理工作是傳統(tǒng)企業(yè)一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)、從業(yè)要求較高的工作體系,并且,在經(jīng)濟(jì)管理工作中還存在著人為的工作和選擇失誤,電子商務(wù)的滲入則可以有效解決這個(gè)問題。但若引入電子商務(wù),企業(yè)就必須以一些具有時(shí)代性的高新科技舉措作為依托,積極培養(yǎng)一些具備現(xiàn)代電子商務(wù)操控能力、創(chuàng)造性強(qiáng)的專業(yè)性高尖人才,細(xì)化責(zé)任分工,將電子商務(wù)有效融入企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),以完備的網(wǎng)絡(luò)管理和電子商務(wù)系統(tǒng)接替完成以往相對(duì)繁雜、笨拙的工作。

(二)優(yōu)化經(jīng)管業(yè)務(wù)流程

企業(yè)要在信息技術(shù)的有力支撐下,充分優(yōu)化自身經(jīng)濟(jì)管理業(yè)務(wù)流程,對(duì)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷、算、檢各個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行細(xì)致的配套輸入,進(jìn)行臺(tái)賬化管理。同時(shí),在各部門和貿(mào)易關(guān)口設(shè)置經(jīng)濟(jì)危機(jī)預(yù)警提示系統(tǒng),及時(shí)規(guī)避人為難以發(fā)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)管理問題。從而使企業(yè)各部門之間形成互聯(lián)互通、互為你我的關(guān)系,以達(dá)到快速的業(yè)務(wù)處置能力和迅捷的反饋機(jī)制。

(三)建立與之相適應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要平臺(tái),而有效的規(guī)范和合理的使用則是使其發(fā)揮最大作用的捷徑,行業(yè)整體效率的提升和具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在很大程度上需要通過電子商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有機(jī)高效結(jié)合。所以建立一個(gè)與之相適應(yīng)的統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就顯得較為重要了。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,只有在統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理下,企業(yè)才能更加科學(xué)有序的運(yùn)行。所以,不管是企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部,規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是促進(jìn)整個(gè)行業(yè)高效有序發(fā)展的必然條件。

四、總結(jié)

綜上所述,在電子商務(wù)背景下,企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)開展經(jīng)濟(jì)管理工作是現(xiàn)代化企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路和明知之舉。而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的逐步完善、經(jīng)濟(jì)管理流程的不斷優(yōu)化以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的健全和完善都是促進(jìn)企業(yè)電子商業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的有效措施。

參考文獻(xiàn):

[1]孫亞麗.電子商務(wù)在現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用研究[J].東方企業(yè)文化,2015.

現(xiàn)代商務(wù)管理范文第2篇

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672―3198(2014)21―0058―01

1我國(guó)現(xiàn)代物流管理面臨的問題

1.1現(xiàn)代物流管理現(xiàn)狀

現(xiàn)代物流管理即通過合理的資源配置,使得各供應(yīng)鏈間的貨物得到充分利用,保證供應(yīng)鏈全天候的物料供應(yīng),達(dá)到同步運(yùn)作效果的管理模式。電子商務(wù)始于美國(guó),盡管我國(guó)加入國(guó)際貿(mào)易組織后讓子商務(wù)有了蓬勃發(fā)展,但在此之前國(guó)外物流業(yè)的發(fā)展速度與程度早已超越了國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。在相關(guān)技術(shù)上的轉(zhuǎn)變問題、安全問題及其管理問題,為國(guó)內(nèi)企業(yè)物流發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的信息物流管理水平處于低等水平,并且缺乏相應(yīng)的信息技術(shù)人才,計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用技術(shù)還不成熟;除此之外,信息網(wǎng)絡(luò)的安全問題又成為阻礙物流管理發(fā)展的一問題。

1.2對(duì)現(xiàn)代物流管理的模糊認(rèn)識(shí)

物流的概念在1998年由美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)提出,其目的主要是為了滿足世界各地消費(fèi)者的不同需求,進(jìn)行原料計(jì)劃、加工、儲(chǔ)存、流動(dòng)的實(shí)時(shí)控制、管理的一過程,并不斷根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。自從改革開放以來(lái),國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)迅速崛起。做好物流管理,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行相應(yīng)物資的配送管理,實(shí)現(xiàn)全球資源的合理配置,成為了企業(yè)最終售貨的必經(jīng)之路?;陔娮由虅?wù)的現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式建立在現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的管理概念基礎(chǔ)上,逐漸演變?yōu)橐环N大型的集成化的經(jīng)營(yíng)模式。

2物流管理現(xiàn)狀的分析

2.1物流管理作用

物流管理主要指的是將材料進(jìn)行加工、打包、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通等一系列的集成化處理的過程,以形成一條完整的供應(yīng)鏈,盡可能的降低商品的成本,為客戶提供良好的綜合。現(xiàn)代化物流是企業(yè)的另一利潤(rùn)來(lái)源,各個(gè)企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r展開物流工作。作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)分支,物流管理以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為通信的支撐,充分使用信息、數(shù)據(jù)達(dá)到信息交互的目的。

擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力是現(xiàn)代物流主要作用之一,面對(duì)同行企業(yè)間激烈的競(jìng)爭(zhēng),提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品已不能滿足顧客的需要,必須提供良好的售前準(zhǔn)備工作,防止出現(xiàn)因供貨不及時(shí),流失潛在的顧客。

2.2電子商務(wù)物流

電子商務(wù)物流指的是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的指導(dǎo)下,在約定的時(shí)間內(nèi),將準(zhǔn)確的產(chǎn)品,以最優(yōu)的費(fèi)用配送到顧客指定的地點(diǎn)。這種全新的配送模式將傳統(tǒng)的商務(wù)方式和信息技術(shù)兩者結(jié)合起來(lái),共同完成對(duì)產(chǎn)品的配送。在交易前,各企業(yè)或企業(yè)與客戶間通過現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行交流,把物流的實(shí)體匯集成為人人共享的信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)的最優(yōu)安排。電子商務(wù)的出現(xiàn),給全球的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新的希望,物流信息化成為了必然發(fā)展趨勢(shì),與此相關(guān)的技術(shù)如:電子數(shù)據(jù)交換,客戶資源的收集等技術(shù)也在物流配送中得到了廣泛應(yīng)用。電子商務(wù)的一大特點(diǎn)是擁有自動(dòng)化系統(tǒng),如自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、自動(dòng)貨物跟進(jìn)等,然而這種技術(shù)還需一段時(shí)間的普及。

3基于電子商務(wù)的現(xiàn)代物流管理的重要性

3.1電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)是物流運(yùn)作程序中主要環(huán)節(jié)之一,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)在物流行業(yè)的應(yīng)用具有潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì)??v觀全球的物流發(fā)展,發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)疑是最值得關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家在物流管理上運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息的傳遞,并且應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。而處于發(fā)展中的社會(huì)主義國(guó)家的物流管理始于上世紀(jì)70年代,本身就在起跑線上和發(fā)達(dá)國(guó)家有一段很懸殊的差距,而電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨給了國(guó)內(nèi)物流行業(yè)前所未有機(jī)遇,為國(guó)內(nèi)的物流行業(yè)注入了新鮮的活力。

目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)在物流管理方面都應(yīng)用了電子商務(wù),突破了一定的規(guī)模,根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)建立了自己的物流體系。但由于國(guó)內(nèi)物流管理正處于初級(jí)階段,一些相關(guān)的技術(shù)如:電子數(shù)據(jù)交換等技術(shù)條件和技術(shù)管理受到一定的限制。相關(guān)的開發(fā)人員對(duì)軟件的認(rèn)識(shí)度相對(duì)簡(jiǎn)單,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)于技術(shù)的應(yīng)用還未達(dá)到爐火純青的地步,只能應(yīng)用在物流管理中的小部分領(lǐng)域,如網(wǎng)頁(yè)交流軟件、物流配送軟件等,這些軟件的應(yīng)用沒有互關(guān)性,只局限在每個(gè)單獨(dú)的個(gè)體上,與物流管理結(jié)合的甚少。甚至有些企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還處于懵懂階段,這無(wú)形中制約著產(chǎn)品的深度開發(fā)進(jìn)程,使得產(chǎn)品很難適應(yīng)消費(fèi)者的需求。

現(xiàn)代商務(wù)管理范文第3篇

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù)

作為電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈管理始終受到大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)的高度關(guān)注。無(wú)論電子商務(wù)發(fā)展的每個(gè)時(shí)期,電子商務(wù)企業(yè)都將供應(yīng)鏈管理視為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的今天,為決定企業(yè)市場(chǎng)份額的主要因素之一的供應(yīng)鏈管理,更成為了電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一。

1 供應(yīng)鏈的概念

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的含義是,圍繞核心企業(yè),通過信息流、物流和資金流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商直至最終用戶連接成為一個(gè)具有整體功能的網(wǎng)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)模式。

如今的電子商務(wù)環(huán)境又賦予了供應(yīng)鏈新的含義,即圍繞核心企業(yè),以Internet為平臺(tái),以電子商務(wù)為手段,通過對(duì)物流、資金流與信息流的整合與控制,自采購(gòu)原材料始,到制成中間產(chǎn)品,再到最終產(chǎn)品,最后通過銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到最終消費(fèi)者手里的一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

2 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)

2.1 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)

2.1.1 過分依賴于自供-自產(chǎn)-自銷的一體化供應(yīng)鏈模式。表面來(lái)看,這樣的企業(yè)無(wú)所不能,但實(shí)際上卻使企業(yè)的核心業(yè)務(wù)發(fā)展受到了嚴(yán)重影響,也極大影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)商和分銷商等許多相關(guān)實(shí)體都分離在外部,企業(yè)只著眼于內(nèi)部操作,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源的利用,注重物流而忽視了資本流、信息流和工作流;企業(yè)與外部合作伙伴關(guān)系缺失,產(chǎn)、供、銷部門各自為政,極易造成產(chǎn)品的庫(kù)存積壓、資金浪費(fèi),以及企業(yè)之間的目標(biāo)沖突。

2.1.2 強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)而忽視合作。供應(yīng)鏈結(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系往往被視為一種交易伙伴關(guān)系,而不是作為合作伙伴,致使貿(mào)易伙伴之間頻繁進(jìn)行討價(jià)還價(jià),拖欠貨款現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,雙方缺乏誠(chéng)信,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容大于合作內(nèi)容;而不同供應(yīng)鏈之間的關(guān)系更為緊張,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,價(jià)格戰(zhàn)和虧損經(jīng)營(yíng)更是常見的現(xiàn)象,結(jié)果必然是兩敗俱傷。

2.1.3 服務(wù)平臺(tái)和電子交易手段的缺失,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力遲鈍。大部分傳統(tǒng)企業(yè)還沒有使用互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái),企業(yè)內(nèi)部的信息化程度低,企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和信息傳遞方式遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求,使得整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)無(wú)法對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求作出迅捷反應(yīng)。市場(chǎng)需求不確定性的增加和市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的降低造成了企業(yè)的庫(kù)存積壓,不僅增加了企業(yè)庫(kù)存成本,而且因供貨不及時(shí)降低了客戶的滿意度。

2.1.4 供求信息不準(zhǔn)確。由于客戶提供不準(zhǔn)確的信息造成大量單方毀約,供應(yīng)鏈信息傳遞出現(xiàn)扭曲,制造商難以按訂單組織生產(chǎn),只能按預(yù)測(cè)組織生產(chǎn)和增加庫(kù)存,無(wú)形中增加了庫(kù)存成本,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也受到削弱。

2.2 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)

2.2.1 降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。電子供應(yīng)鏈管理可能隨時(shí)掌握企業(yè)所需的物流信息,使企業(yè)能更有效地建立物流組織,最大限度地實(shí)現(xiàn)集運(yùn)成本的降低,同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了合理安排目的地分散流程,為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。

2.2.2 實(shí)現(xiàn)信息化管理。由于電子供應(yīng)鏈管理使得核心企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)接單后生產(chǎn)(BTO)和接單后裝配(CTO)。

①充分滿足了不同顧客的需求。最大限度地降低了庫(kù)存;②客戶可以根據(jù)需求來(lái)定制訂單;③按需求組織生產(chǎn),使得傳統(tǒng)的推式供應(yīng)鏈運(yùn)作模式得以改進(jìn),供應(yīng)鏈上的全部環(huán)節(jié)都得到了增值。

2.2.3 實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的各環(huán)節(jié)呈分散狀態(tài),缺乏明確的責(zé)任,結(jié)果只能是實(shí)現(xiàn)局部的最優(yōu)化,而企業(yè)整體績(jī)效卻很差。而電子供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是統(tǒng)一流程式的管理模式,要求供應(yīng)鏈上所有相關(guān)企業(yè)站在整體高度上來(lái)組織成本管理。

3 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理分析

電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理(e-supply chain management,e-SCM)是供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物,e-SCM的核心是對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行高效率的管理,幫助企業(yè)創(chuàng)建暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的一條信息流。

3.1 應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理

電子商務(wù)的應(yīng)用彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的缺失,促進(jìn)了現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理是建立在私有專用網(wǎng)絡(luò)上,建立這樣的網(wǎng)絡(luò)需要投入大量資金,只有大型企業(yè)才有能力構(gòu)建自己的專屬供應(yīng)鏈,并且,這種供應(yīng)鏈缺乏應(yīng)有的柔性。而電子商務(wù)供應(yīng)鏈可以共享全球化的網(wǎng)絡(luò)資源,使中小型企業(yè)能以較低的成本加入到全球化供應(yīng)鏈當(dāng)中。

在通訊方面,通過XML和OBI等電子商務(wù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可靈活地構(gòu)建多種組織間的電子聯(lián)接,如組織間的系統(tǒng)(Inter-organization Systems,IOS)、企業(yè)網(wǎng)站、Extranet、電子化市場(chǎng)(Electronic Market)等,從而使商務(wù)伙伴之間的通訊方式得以改善,并將供應(yīng)鏈上的企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)聯(lián)接在一起,使供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)業(yè)務(wù)和信息實(shí)現(xiàn)集成與共享,使得先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理方法更加切實(shí)可行。

3.2 電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的切入點(diǎn)分析

現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理是一個(gè)開放和動(dòng)態(tài)系統(tǒng),企業(yè)供應(yīng)鏈管理的要素區(qū)可分為兩大類:一類是區(qū)域性因素:包含采購(gòu)/供應(yīng)、生產(chǎn)/計(jì)劃、需求/分銷三要素。一類是流動(dòng)性因素:包含信息流、資金流和物流。根據(jù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)基本六元素的區(qū)域性和流動(dòng)性,可形成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)矩陣分析模型。

表1 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)矩陣分析模型

4 現(xiàn)代電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈的影響

現(xiàn)代電子商務(wù)(e-Commerce)包含了電子物流與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過程(e-Fulfillment),進(jìn)而對(duì)現(xiàn)代供應(yīng)鏈發(fā)揮了重要影響作用。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)是指對(duì)應(yīng)顧客的差別化需求,來(lái)實(shí)現(xiàn)包括商品在內(nèi)的整個(gè)服務(wù)過程,這個(gè)過程涉及到供應(yīng)鏈企業(yè)之間、部門之間及個(gè)人之間的協(xié)同作業(yè)。也就是說,在傳統(tǒng)商務(wù)模式中被忽略的個(gè)別需求對(duì)應(yīng)服務(wù)活動(dòng)、按單生產(chǎn)、修理、基于模塊化的大規(guī)模定制、物流服務(wù)等高附加的增值活動(dòng),在現(xiàn)代電子商務(wù)中得以全面實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)代電子商務(wù)按業(yè)務(wù)模式劃分,主要有四種模式:

4.1 B2C模式——即利用電子零售或網(wǎng)頁(yè)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行商品銷售活動(dòng),開展此類電子商務(wù)的典型代表是。

4.2 B2B模式——即電子交易市場(chǎng),即利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的交易與連接,代表企業(yè)有阿里巴巴、Cisco和Dell。

4.3 C2C模式——即拍賣市場(chǎng),利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者之間的信息互通與交易,諸如eBay模式、淘寶。

4.4 現(xiàn)代電子商務(wù)模式(e-Commerce)——這種業(yè)務(wù)模式不僅使雙方交易得以實(shí)現(xiàn),而且,為了服務(wù)也得到了增值,借助企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò),將部分業(yè)務(wù)外包,企業(yè)群體共同實(shí)現(xiàn)了增值活動(dòng),從而全方位地滿足了顧客的個(gè)性化需求。

從以上電子商務(wù)發(fā)展四種模式可以得出這樣的結(jié)論,現(xiàn)代電子商務(wù)不同于其他三種模式,現(xiàn)代電子商務(wù)本質(zhì)特點(diǎn)是,強(qiáng)調(diào)是以核心企業(yè)為中心,通過網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地將伙伴合作組織起來(lái),共同為客戶提供全面解決方案,而不僅是為交易或傳遞商品而構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。具體來(lái)說,e-Commerce的特點(diǎn)是:

4.4.1 現(xiàn)代電子商務(wù)除利用Internet或Web實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者或客戶的銷售活動(dòng),更是綜合所有網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)信息來(lái)共同對(duì)客戶實(shí)行差別化服務(wù)。在當(dāng)今信息化高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,企業(yè)完全可以通過信息系統(tǒng)將現(xiàn)金流和訂單管理等重要數(shù)據(jù)信息傳遞給網(wǎng)絡(luò)中需要這些信息的企業(yè)或顧客,而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的壓力也促使企業(yè)在不斷改進(jìn)信息共享水平。隨著信息銜接得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)運(yùn)作的高度彈性化也得到了實(shí)現(xiàn),將更及時(shí)和更高效地滿足消費(fèi)者的個(gè)體偏好,形成一個(gè)以滿足消費(fèi)者或客戶主宰的細(xì)分市場(chǎng)為共同目標(biāo)的現(xiàn)代供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

4.4.2 從供應(yīng)鏈整體角度看,現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展是業(yè)務(wù)流程外包??慈缃瘳F(xiàn)代電子商務(wù)所覆蓋的內(nèi)容已極大拓展,幾乎囊括了整個(gè)供應(yīng)鏈的商流和物流內(nèi)容,即信息交換、訂單實(shí)現(xiàn)、售前服務(wù)和信后服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、電子支付、及運(yùn)輸配送等各種活動(dòng),每項(xiàng)活動(dòng)都有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值。但是,從事電子商務(wù)的企業(yè)不一定具有這樣全面的經(jīng)營(yíng)能力,將部分業(yè)務(wù)外包給專業(yè)企業(yè)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效的有效途徑。這樣的新型物流服務(wù)提供商(Logistics Service Provider)已出現(xiàn),它的作用是,一方面成為B2C、B2B及C2C后端辦公或倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸活動(dòng)的承包方,另一方面是,通過建立網(wǎng)絡(luò)組織,借助于企業(yè)能力的集成,實(shí)現(xiàn)高效率和低成本業(yè)務(wù)運(yùn)作。

4.4.3 現(xiàn)代電子商務(wù)使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向精細(xì)化和虛擬化方向發(fā)展。電子商務(wù)最大特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)化,這里的網(wǎng)絡(luò)化有兩層意義。

①物流的網(wǎng)絡(luò)化。即交易物流系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)化,這其中包括物流配送中心與供應(yīng)商和制造商通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)連接,同樣,供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的業(yè)務(wù)往來(lái)也通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn),如訂單傳遞和交易生成確認(rèn)等,都可以通過互聯(lián)網(wǎng)電子訂貨系統(tǒng)(EOS)和EDI來(lái)完成。

②組織網(wǎng)絡(luò)化。由于供應(yīng)鏈的整合是通過業(yè)務(wù)外包來(lái)實(shí)現(xiàn),單個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)因而呈現(xiàn)出精細(xì)化和高效率的特點(diǎn)。這種精細(xì)化和高效率表現(xiàn)在:一是原來(lái)的企業(yè)組織由于全部業(yè)務(wù)在內(nèi)部進(jìn)行運(yùn)作,造成結(jié)構(gòu)龐大人員冗雜、管理層次繁多,而在電子商務(wù)條件下,大部分專業(yè)性業(yè)務(wù)交由外部企業(yè)來(lái)運(yùn)作,因此,管理層次和人員都得以精簡(jiǎn),經(jīng)營(yíng)向柔性化方向發(fā)展;二是原有業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,由于龐大的企業(yè)規(guī)模和由此產(chǎn)生的復(fù)雜的管理活動(dòng),致使經(jīng)營(yíng)效率低下,而現(xiàn)代電子商務(wù)借助于互聯(lián)網(wǎng),將不同技術(shù)和技能有機(jī)集成,極大提高了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。并且同一個(gè)業(yè)務(wù)流程由不同專長(zhǎng)的企業(yè)共同來(lái)實(shí)現(xiàn),信息與計(jì)劃在參與企業(yè)中實(shí)現(xiàn)了共享。而且,電子商務(wù)推動(dòng)企業(yè)組織虛擬化開始顯現(xiàn)?,F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理可為企業(yè)帶來(lái)可觀的效益。供應(yīng)鏈的優(yōu)化加快了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的靈敏度,企業(yè)內(nèi)部的物流渠道、物流功能、物流環(huán)節(jié)與制造環(huán)節(jié)得以集成,規(guī)范化作業(yè),目標(biāo)關(guān)系的明確,現(xiàn)代化的手段,使得完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系得以建立,企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的能力得以提高。

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現(xiàn)代商務(wù)管理范文第4篇

    1.監(jiān)督管理與鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系

    社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)是有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)。有商品生產(chǎn)和商品交換,必然就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng).因此,在社會(huì)主義有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中,必須創(chuàng)造有效競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,以便企業(yè)在市場(chǎng)上直接接受廣大消費(fèi)者的評(píng)判和檢驗(yàn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn)技術(shù)設(shè)備和經(jīng)營(yíng)管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取打入國(guó)際市場(chǎng),不僅在國(guó)內(nèi),而且要在國(guó)際竟?fàn)幹蝎@得勝利,為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富,為國(guó)家創(chuàng)造更多的外匯。社會(huì)主義條件下的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)出現(xiàn)一些消極現(xiàn)象和違法行為。如套購(gòu)國(guó)家計(jì)劃商品,倒賣重要生產(chǎn)資料,走私販私,制售假冒偽劣商品,等等。為了維護(hù)正常的競(jìng)爭(zhēng),保證社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,必須反對(duì)不正常競(jìng)爭(zhēng),打擊違法行為,使所有的商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者都能奉公守法,通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)開展社會(huì)主義競(jìng)爭(zhēng)。

    2.監(jiān)督管理與搞活的關(guān)系

    “活”是指商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為和市場(chǎng)交易活動(dòng)在政策、法規(guī)允許的范圍內(nèi)正常進(jìn)行,達(dá)到市場(chǎng)縈榮活躍,實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。“亂”是破壞了國(guó)家政策、法規(guī),制造和販賣偽劣商品,投機(jī)倒把,欺行精市,走私販私,造成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的紊亂。有亂就要管,管就是治亂。搞活與治亂兩者雖然不同,但目標(biāo)是一致的,是辯證的統(tǒng)一。只抓管理,不求搞活,與進(jìn)一步改革開放和發(fā)展有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)方針相悖。沒有整個(gè)市場(chǎng)的繁榮和活躍,社會(huì)主義的商品經(jīng)濟(jì)就發(fā)展不起來(lái),最終會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的停滯不前,阻礙社會(huì)進(jìn)步與人民生活的改善。如果只求搞活,不抓管理,就不能規(guī)范參與商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行動(dòng)主體—商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的混亂無(wú)序。經(jīng)濟(jì)越繁榮活躍,社會(huì)化大生產(chǎn)程度越高,越需要維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序,越離不開監(jiān)督管理,這是社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在需求。工商行政管理作為政府的一個(gè)職能部門,既有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)搞活的任務(wù),又有監(jiān)督管理的責(zé)任,使經(jīng)濟(jì)搞活與監(jiān)督管理互相結(jié)合,相互促進(jìn),在搞活中維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序,又通過維護(hù)秩序,搞活經(jīng)濟(jì)。長(zhǎng)期以來(lái),工商管理工作在管理與搞活的關(guān)系上,考慮行政干預(yù)、監(jiān)督管理多,研究疏導(dǎo)服務(wù)、促進(jìn)搞活少,不適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)。在企業(yè)登記方面,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革的需要,放寬政策,允許企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍;允許在國(guó)家政策范圍內(nèi)一業(yè)為主兼營(yíng)他業(yè);允許工業(yè)系統(tǒng)門市部兼營(yíng)省內(nèi)外同行業(yè)自銷產(chǎn)品;允許個(gè)別企業(yè)使用兩個(gè)牌子;縮小特種行業(yè)的管理范圍;簡(jiǎn)化申請(qǐng)審批手續(xù),一般登記不超過半個(gè)月.在市場(chǎng)管理方面,支持鼓勵(lì)販運(yùn),撤銷農(nóng)副產(chǎn)品檢查關(guān)卡,對(duì)計(jì)劃產(chǎn)品在完成國(guó)家計(jì)劃和履行合同的前提下,允許邊出售、邊上市、邊販運(yùn)。對(duì)計(jì)劃外產(chǎn)品,稱重價(jià)值規(guī)律,發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用,允許多渠道經(jīng)營(yíng),搞活商品流通.在市場(chǎng)建設(shè)上按照“政府決策,統(tǒng)一規(guī)劃,多方興建,工商統(tǒng)一管理”的辦法,走多渠道籌集資金、多元化建設(shè)市場(chǎng)的路子,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量,加快城鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)。

    3.監(jiān)督管理與搞好服務(wù)的關(guān)系

    工商行政管理屬于上層建筑的范疇,要為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù),為社會(huì)主義有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。它不僅要監(jiān)督管理,而且要通過搞好服務(wù)來(lái)正確引導(dǎo)和影響工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員,促進(jìn)有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此,必須堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合的原則,把加強(qiáng)管理與搞好服務(wù)結(jié)合起來(lái)?;谶@種認(rèn)識(shí),改變以往管理就是行政干預(yù)的觀念,把管理工作看成包括宣傳教育、疏導(dǎo)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督、促進(jìn)發(fā)展、增強(qiáng)活力這樣一個(gè)綜合的、完整的、系統(tǒng)的過程。實(shí)行“疏導(dǎo)—服務(wù)—搞活”的管理方式,糾正單純“管理—查扣—處罰”的管理方法,實(shí)現(xiàn)“活—管—活”的目標(biāo),通過工商行政管理,把各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系納入國(guó)家政策的軌道上健康發(fā)展。幾年來(lái),工商行政管理部門認(rèn)真做好為企業(yè)服務(wù)的工作。例如:協(xié)助工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員搞好市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)和引導(dǎo)他們堅(jiān)持社會(huì)主義經(jīng)營(yíng)方向,改善經(jīng)營(yíng)管理,以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

現(xiàn)代商務(wù)管理范文第5篇

1.商業(yè)銀行公司信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式

商業(yè)銀行公司信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)中涵蓋了如下的表現(xiàn)形式:第一,內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)主要是員工通過虛假對(duì)公信貸客戶的信息,利用商業(yè)銀行監(jiān)督管理中的漏洞進(jìn)行套取銀行資金的牟利風(fēng)險(xiǎn)。這種情況基本上是商業(yè)銀行內(nèi)部員工相互勾結(jié)造成的。第二,員工違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)是員工沒有按照規(guī)定操作或者是失誤、疏忽造成的操作風(fēng)險(xiǎn)。例如,貸款之前沒有根據(jù)規(guī)定對(duì)公司信貸的資質(zhì)進(jìn)行有效的審查等。第三,外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)是指公司自身提供的信息存在虛假現(xiàn)象,為騙取銀行資金所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

2.商業(yè)銀行公司信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在的問題

風(fēng)險(xiǎn)控制理念淡?。耗壳埃覈?guó)商業(yè)銀行對(duì)于公司貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制理念和評(píng)價(jià)水平相較于國(guó)外還有一大段距離,最為普遍的放貸是以盈利為主要目的,放貸前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估更為在意的客戶是否有抵押品,而忽略了對(duì)客戶的第一還款來(lái)源進(jìn)行分析。更看重對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的處理而忽略了對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防。一旦放款成功,對(duì)貸款的貸后監(jiān)控有名無(wú)實(shí),并沒有落實(shí)到具體的地方。公司信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系不夠標(biāo)準(zhǔn):眼下我國(guó)公司進(jìn)步勢(shì)頭良好,不僅創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)。鑒于國(guó)家的大力支持,商業(yè)銀行對(duì)公司信貸供給也提高了額度。但商業(yè)銀行內(nèi)部的指標(biāo)壓力使得銀行工作人員在放貸過程中更多的是以完成指標(biāo)為目的,對(duì)于公司信貸風(fēng)險(xiǎn)審核不夠深入,本來(lái)應(yīng)該實(shí)地考察的信貸審核流程沒有實(shí)施,更沒有開展供應(yīng)鏈角度的信貸調(diào)查,只是簡(jiǎn)單地分析財(cái)務(wù)報(bào)表和抵押物即可,從而人為導(dǎo)致不良風(fēng)險(xiǎn)回避。抑或是為了達(dá)成放款指標(biāo),將一些公司信貸風(fēng)險(xiǎn)審核尚未達(dá)標(biāo)的企業(yè)也納入授信工作流程,在公司信貸風(fēng)險(xiǎn)審核工作上放寬了標(biāo)準(zhǔn),片面追求業(yè)務(wù)量,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)指標(biāo)考核和實(shí)際工作風(fēng)險(xiǎn)中難以取舍。

審批流程不夠規(guī)范:一方面,商業(yè)銀行授信審批流程頗為復(fù)雜,授信業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)分為三個(gè)架構(gòu)涉及前后六個(gè)部門,一次授信流程完整跑下來(lái)需要經(jīng)過六個(gè)部門的審批,大大加長(zhǎng)了一次審批的時(shí)間,不僅容易出現(xiàn)各部門的溝通不暢,也使得客戶的貸款周期加大。另一方面,各個(gè)商業(yè)銀行分行之間的審批額度權(quán)限又有所不同,在實(shí)際情況下未必能夠靈活處理,需要層層上報(bào),造成了機(jī)會(huì)的流失。

放貸對(duì)象面臨的不利的環(huán)境:很多公司隨著規(guī)模的不斷增加,企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)存在不健全的現(xiàn)象,公司中“一股獨(dú)大”的現(xiàn)象十分常見,其他小股東話語(yǔ)權(quán)不足,因此,常常會(huì)面臨較大的決策風(fēng)險(xiǎn),決策者稍有偏頗,企業(yè)的管理就會(huì)出現(xiàn)問題。商業(yè)銀行在進(jìn)行公司審批的過程中容易出現(xiàn)體系測(cè)評(píng)差的現(xiàn)象。尤其是有些公司中管理者多為親戚或者朋友任職,有的管理者為了謀取私利,不惜粉飾利潤(rùn),進(jìn)行造物造假,導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)狀況混亂。商業(yè)銀行在對(duì)這類公司實(shí)施信貸過程中所審查的數(shù)據(jù)信息質(zhì)量也不會(huì)高,而且我國(guó)很多公司自身的競(jìng)爭(zhēng)力還較弱,只是單純以模仿為主,生產(chǎn)的產(chǎn)品還處于技術(shù)含量不高或者可替代性很高的窘迫境地,還沒有來(lái)得及培養(yǎng)起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一旦同類型企業(yè)崛起就面臨市場(chǎng)的重新洗牌,對(duì)于來(lái)自市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)并沒有有效的應(yīng)對(duì)方案,這也會(huì)提升銀行的放貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸款使用上,很多公司通過銀行獲得貸款之后并沒有將貸款用于實(shí)際的生產(chǎn)發(fā)展,而是利用從銀行申請(qǐng)的貸款來(lái)進(jìn)行民間放貸,這樣的行為嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序,破壞了行業(yè)內(nèi)部的信譽(yù)和風(fēng)氣,而且很容易出現(xiàn)不能及時(shí)還貸和老板跑路的狀況,使得銀行風(fēng)險(xiǎn)急劇攀升。

3.商業(yè)銀行公司信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的改進(jìn)措施

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制理念:商業(yè)銀行的公司信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)必須堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)并且合乎規(guī)矩的經(jīng)營(yíng)原則,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、相關(guān)部門監(jiān)管和內(nèi)部控制的要求,根據(jù)董事會(huì)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的公司信貸政策,流程和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo),堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、審慎放款,嚴(yán)禁違反法律法規(guī)、管理制度而盲目擴(kuò)張業(yè)務(wù),應(yīng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)樹立相關(guān)業(yè)務(wù)部門的員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),判斷并控制信貸業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)。

建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理體系:對(duì)于公司信貸管理體系而言,首先要規(guī)范統(tǒng)一全行的公司信貸政策,明確嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn),打造合理并且流暢的信貸業(yè)務(wù)流程,實(shí)施全面持續(xù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,建立完整有效的業(yè)務(wù)檔案,開發(fā)先進(jìn)有效的信貸系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理工具以及構(gòu)建完善獨(dú)立的內(nèi)部控制體系。其次,公司信貸組織架構(gòu)要分工明確,各司其職。應(yīng)該結(jié)合不同地方商業(yè)銀行分行的實(shí)際情況,按照業(yè)務(wù)發(fā)展情況,以提高效率、加強(qiáng)服務(wù)和防范風(fēng)險(xiǎn)為原則,區(qū)分各商業(yè)銀行分行的實(shí)際審批管理權(quán)限。同時(shí)還需要培養(yǎng)一批專職的審批隊(duì)伍,改變目前以行政級(jí)別為依據(jù)的授信審批方式,形成以專業(yè)技術(shù)能力為主的評(píng)價(jià)體系,提高在工作中的質(zhì)量和效率。

形成劃分職責(zé)的審批責(zé)任制,優(yōu)化授信流程:務(wù)必建立起良好的問責(zé)制。在業(yè)務(wù)流程中要求從業(yè)人員樹立起牢固的責(zé)任意識(shí),對(duì)不良信貸的相關(guān)內(nèi)容要進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任追究。涉及信貸業(yè)務(wù)的從業(yè)人員、營(yíng)銷人員、管理部門乃至各級(jí)的審查審批人員,都必須按照全行的統(tǒng)一政策統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成自己應(yīng)盡的任務(wù),在每一筆信貸業(yè)務(wù)流程中盡到自己的責(zé)任,流程中的每一步做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。對(duì)于某一流程中出現(xiàn)的問題嚴(yán)肅處理,追究相關(guān)責(zé)任人,從根本上提升員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。完善容忍制度內(nèi)容的建立,針對(duì)公司信貸過程中已經(jīng)多次發(fā)生償債問題的情況,要根據(jù)其質(zhì)押物、資產(chǎn)、公司經(jīng)營(yíng)情況,積極地設(shè)立能夠貸款的金額,保證其一旦出現(xiàn)破產(chǎn)清算或者是債務(wù)重組依然能夠收回貸款的金額。針對(duì)現(xiàn)階段商業(yè)銀行治理決策內(nèi)容,完善其機(jī)制建設(shè),通過規(guī)范、完善各個(gè)部門專業(yè)、高效的風(fēng)險(xiǎn)控制模式,更好地提升在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的決策準(zhǔn)確性。通過這些手段和措施,能夠更好地推進(jìn)對(duì)商業(yè)銀行公司信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中框架改革,建立完善的管理體系,這對(duì)于商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理意義重大。

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)健全信貸風(fēng)險(xiǎn)考核指標(biāo),不能單純以信貸業(yè)務(wù)量作為考核指標(biāo),也應(yīng)當(dāng)設(shè)置信貸風(fēng)險(xiǎn)考核指標(biāo),例如設(shè)置壞賬率作為考核銀行信貸業(yè)務(wù)員工的業(yè)績(jī)。在信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)考察流程上,不僅應(yīng)當(dāng)以財(cái)務(wù)指標(biāo)作為信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),而且還應(yīng)從產(chǎn)業(yè)鏈角度設(shè)置信貸風(fēng)險(xiǎn)考核指標(biāo),例如應(yīng)收賬款回收率、龍頭企業(yè)擔(dān)保指標(biāo)等。同時(shí)在信貸風(fēng)險(xiǎn)考察上,將實(shí)地考察、供應(yīng)鏈考察作為硬性工作標(biāo)準(zhǔn),要求信貸業(yè)務(wù)員工必須實(shí)施實(shí)地的信貸風(fēng)險(xiǎn)考察。

商業(yè)銀行應(yīng)在階段初期進(jìn)行公司授信業(yè)務(wù)平行作業(yè),其主體主要是各大中型公司或者企業(yè)類客戶。對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行管理,將現(xiàn)存客戶的信用等級(jí)和項(xiàng)目評(píng)價(jià)并入人員的考核中,將它作為客戶貸款前的參考指標(biāo),作為風(fēng)險(xiǎn)參考和貸款前評(píng)價(jià),并且納入到客戶的信用評(píng)級(jí)(項(xiàng)目評(píng)估)的報(bào)告中,由專職貸款審批人員進(jìn)行管理,對(duì)其的信用等級(jí)認(rèn)定和貸款的審批工作要嚴(yán)格執(zhí)行,由專門的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理人進(jìn)行相關(guān)作業(yè)管理,包括在貸款中及貸款后,同時(shí)要對(duì)審批條件進(jìn)行嚴(yán)格的審查管理和落實(shí),設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)警機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),主要對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。對(duì)信譽(yù)等級(jí)較低的客戶來(lái)說,其要辦理貸款業(yè)務(wù),就需要實(shí)行“雙簽”才能審批,即客戶經(jīng)理和有權(quán)審批貸款的審批人,這兩個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行有效的管理,才能進(jìn)行貸款的發(fā)放管理。

加強(qiáng)放貸風(fēng)險(xiǎn)防控:商業(yè)銀行應(yīng)增加與地方政府合作,積極爭(zhēng)取各類資源。要積極加強(qiáng)與省、市、區(qū)等各級(jí)政府合作,積極爭(zhēng)取財(cái)政貼息、稅收優(yōu)惠政策,幫助公司降低融資成本。積極爭(zhēng)取相關(guān)補(bǔ)償政策,和政府共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),降低公司貸款過程中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行應(yīng)該多和政府部門進(jìn)行信息溝通和交流,建立成長(zhǎng)性公司名單庫(kù),培育優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)性公司客戶群。充分利用總行與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局總對(duì)總合作平臺(tái),加強(qiáng)與各地知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門對(duì)接,共享客戶信息。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格優(yōu)化公司信貸業(yè)務(wù)。審批業(yè)務(wù)要不斷擴(kuò)大,必須進(jìn)行“雙簽”貸款的規(guī)定,并且循序漸進(jìn)地進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動(dòng)化、專業(yè)化和集約化是信授業(yè)務(wù)的方向,要利用客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,采取各種形式的風(fēng)險(xiǎn)管理手段和程序進(jìn)行創(chuàng)造和評(píng)估。將細(xì)節(jié)融入到業(yè)務(wù)管理程序中去,最終融入到共同管理的體制中去,提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力。設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量部門,在技術(shù)上給予指導(dǎo),從而提高技術(shù)水平,不僅僅是在計(jì)量工具上,更是在開發(fā)新的分析應(yīng)用模型上進(jìn)行革新,實(shí)現(xiàn)專業(yè)、細(xì)致的全面化管理,不斷地提升商業(yè)銀行的軟實(shí)力。

商業(yè)銀行要建設(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的信息平臺(tái),以信息化、系統(tǒng)化的方式來(lái)收集、識(shí)別、處理、交流、溝通與反饋、披露與報(bào)告各類風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)管理信息通過系統(tǒng)平臺(tái)全行范圍內(nèi)快速流動(dòng)。同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理信息平臺(tái)要整合銀行的其他信息系統(tǒng),與銀行的各類網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn)信息的不同渠道的交流和報(bào)告。要結(jié)合信貸具體業(yè)務(wù)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),設(shè)計(jì)規(guī)范、科學(xué)的程序化、模塊化的內(nèi)部控制程序和平臺(tái),覆蓋市場(chǎng)客戶管理、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、人力資源管理、前臺(tái)后臺(tái)業(yè)務(wù)等等全方面的業(yè)務(wù),建設(shè)精細(xì)化的內(nèi)部控制數(shù)字平臺(tái),同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),對(duì)一些關(guān)鍵的內(nèi)部控制點(diǎn),一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì),促使其進(jìn)一步科學(xué)和規(guī)范,防止關(guān)鍵和特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)控執(zhí)行不到位而造成風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

商業(yè)銀行公司貸款中涉及比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)資料,在審計(jì)評(píng)估工作中要向外部的會(huì)計(jì)師事務(wù)所延伸,從而提升整個(gè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作效率。與此同時(shí),可充分利用先進(jìn)的信息技術(shù),對(duì)整個(gè)公司信貸業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行監(jiān)督,防范風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的信貸業(yè)務(wù),即刻終止,降低銀行不良資本的產(chǎn)生,控制公司商業(yè)銀行的信貸成本。

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