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一、防火墻
防火墻(Firewall)是位于網(wǎng)絡之間,實施網(wǎng)絡間訪問控制的組件的集合,是一個把互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)(通常這局域網(wǎng)或城域網(wǎng))隔開的屏障。防火墻的目的就是在網(wǎng)絡連接之間建立一個安全控制點,通過允許、拒絕或重新定向經(jīng)過防火墻的數(shù)據(jù)流,實現(xiàn)對進、出內(nèi)部網(wǎng)的服務和訪問的審計和控制,從而保護內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入,增強企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的安全性。
二、企業(yè)配置防火墻注意的問題
1、防火墻要安全可靠
防火墻自身應具有強大的抗攻擊免疫力,這是防火墻之所以能擔當企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡安全防護重任的先決條件。防火墻處于網(wǎng)絡邊緣,它就像一個邊界衛(wèi)士一樣,每時每刻都要面對黑客的入侵,這就要求防火墻本身具有完整信任關系的操作系統(tǒng),具有非常強的抗擊入侵本領。
2、防火墻要性能穩(wěn)定
選購防火墻時應注意到正規(guī)廠家去購買那些通過專業(yè)人士或測評機構認可的產(chǎn)品。只有本身性能穩(wěn)定,才可能真正實現(xiàn)防火墻的應有功能。
3、防火墻適應性要高
防火墻對不同接入方式的適應性應該足夠高,適應性小了,局限性就大了。
4、防火墻的配置管理要方便
選擇防火墻時,一定要看它的配置是否容易掌握。否則,復雜的配置對網(wǎng)絡管理員將是一個極大的考驗。
5、防火墻具有可擴展性和可升級性
防火墻不僅能更好的保護內(nèi)部網(wǎng)絡安全,而且應該具有更優(yōu)良的整體性能。要留有足夠的拓展空間,才能適應將來迅速發(fā)展和變化的安全要求,支持新的服務和新的功能。
6、防火墻具有審計功能和自動日志分析功能
防火墻日志應具有可讀性,而且防火墻應有精簡日志的能力。日志功能可以讓管理員更早地發(fā)現(xiàn)潛在的威脅以及系統(tǒng)的安全漏洞,及時地調(diào)整安全策略,預防攻擊的發(fā)生。
7、防火墻應有病毒防護功能
病毒防火墻可以有效地防止病毒在網(wǎng)絡中傳播,比等待攻擊的發(fā)生更加積極,可以大大降低企業(yè)的損失。
三、企業(yè)防火墻的具體配置
針對不同的服務,防火墻的配置方式也應不同。常用的應用服務具體配置如下:
1、E-mail電子郵件服務
電子郵件是一種廣泛的Internet服務,它給廣大用戶帶來了通信的迅速便捷,但也常常帶來麻煩。其中惹禍的根源往往是Sendmail程序和SMTP協(xié)議。對此,應在防火墻上安裝SMAP和SMAPD這兩個應用程序來限制Sendmail的權限,放棄SMTP一些次要的功能,并盡可能地減少處理命令,來獲得更好的安全性。
2、Telnet服務
Telnet服務可以用來訪問BBS站點和執(zhí)行遠程調(diào)用。不過它有個最大的安全問題:訪問服務器的時候,口令的驗證大都是采用明文驗證。這樣用戶名和口令在傳輸時很容易被監(jiān)聽。但是管理員在配置時對于出站和入站是有不同的態(tài)度的。通常,它希望內(nèi)部的用戶可以訪問出站的Telnet服務,另外,它不想讓入站的Telnet訪問它的站點,所以要嚴格控制入站服務。
3、WWW服務
W(wǎng)WW服務雖然功能強大,但安全隱患很多。首先是HTTP協(xié)議。HTTP協(xié)議中的一個漏洞就是允許遠程用戶對遠程服務器請求通信及遠程執(zhí)行命令,這會危及Web服務器和用戶。另一個問題就是服務器日志。通常Web服務器會記錄下各種用戶的請求和數(shù)據(jù)信息,而HTTP對這些信息的檢索不設限制導致安全問題。這可以通過設置服務器或者設置加密通信來解決;其次是JavaApplet和JavaScript。由于JavaApplet是在客戶端執(zhí)行,所以機器對它帶來的各種風險也照單全收。它本身存在一些特殊的安全漏洞,即任意執(zhí)行機器指令的能力、易受到拒絕服務的攻擊和可以與任意的主機建立連接。
4、FTP服務
關鍵詞:企業(yè)信息化水平;體系和方法
中圖分類號:TP391
評價指標體系設計應遵循完備性、科學性、可行性、重點性、動態(tài)性等原則。指標內(nèi)容應該覆蓋企業(yè)信息化體系的所有要素,反映企業(yè)信息化過程的各個環(huán)節(jié),并且重點突出,適應變化,易懂、易用。指標數(shù)據(jù)應該便于采集、分析和比較,從而有利于企業(yè)改進自身信息化建設。
作為專門從事信息化評價的機構,國家信息化測評中心經(jīng)過多年的研究與實踐,提出并了企業(yè)信息化評價的指標體系及其計算方法,并被廣泛應用于企業(yè)信息化評價,影響很大,幾乎成為我國企業(yè)信息化水平評價的基礎。它包括3大類指標:基本指標、補充(效能)指標和評議指標。所謂基本指標是指能體現(xiàn)企業(yè)信息化基本狀況的統(tǒng)計指標,其反應的是企業(yè)基本發(fā)展情況,實踐中多用來社會統(tǒng)計調(diào)查和政府監(jiān)測。所謂補充指標是指以企業(yè)在基本指標的基礎上,從企業(yè)自身特征出發(fā),結合整個行業(yè)特點,參考相關的標準,對企業(yè)信息化的實效性客觀評價的指標。它具有定量分析的特點。其主要通過適宜度和靈敏度兩大指標構成,適宜度指標主要包括:戰(zhàn)略適宜度、投資適宜度、應用適宜度、資源匹配適宜度和組織與文化適宜度。靈敏度指標主要包括:信息靈敏度、對外反應靈敏度和管理效率靈敏度。適宜度和靈敏度兩項指標的得分總和即為效能指標的得分。多用來對企業(yè)信息化水平評價進行定級。所謂評議指標是由第三方的專業(yè)評價機構,組成專家組對影響企業(yè)信息化實效的特殊因素展開判斷的評價指標,從而形成對企業(yè)信息化評價的定性分析結論。
企業(yè)信息化基本指標對所有企業(yè)都具有指導評價效用,從企業(yè)化信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)基礎設施建設、應用狀況、人力資源管理、信息安全、企業(yè)效益等6個方面(準則或一級指標),用21個指標定量而客觀地描述了企業(yè)信息化狀況,便于認識企業(yè)信息化基本狀況和進行初步的橫向行為對比分析。
企業(yè)信息化基本指標值(總指數(shù))I反映了企業(yè)信息化的基本狀況(水平),其計算如下所示:
I表示指標體系的總得分,表示第i類準則(―級指標)的得分。表示第i個準則的權重,所有指標權重的和為l00%。權重表將基本指標劃分成6個大類,每―類的權重設計如下:戰(zhàn)略地位:10%:基礎建設:20%;應用狀況:20%;人力資源:15%;安全:5%;效益指數(shù):30%。而如果評價指標體系是多層次的,即準則下面還有子準則,則可以通過下式計算得到:
其中,是第i個準則下屬的個子準則的指標值;是相應指標的權重系數(shù),具體可根據(jù)層次分析法等,結合政策導向確定。j=1,2,…,,i=1,2,…,n。,各基本指標簡述如下:
(1)信息化重視度(分)。從三方面評價:主抓信息化工作領導者的地位;CIO職位的級別設置;企業(yè)信息化的規(guī)劃和預算。
(2)信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重(%)。企業(yè)進行信息化建設的投入包括:軟件、硬件、培訓、專業(yè)IT人員的聘用費用、維護費用。其在企業(yè)固定資產(chǎn)投資中所占的比例。
(3)每百人計算機擁有量(臺)。
(4)網(wǎng)絡性能水平(分)。
(5)計算機連網(wǎng)率(%)。
(6)信息采集的信息化手段覆蓋率(%)。信息化手段在企業(yè)進行日常生產(chǎn)管理、市場調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)分析、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)員工培訓等領域的運用覆蓋率。
(7)辦公自動化系統(tǒng)應用程度(分)。主要包括:信息流程的監(jiān)控、電子公文交換、文檔共享、收發(fā)文管理、會議管理、信息、信息集成、業(yè)務學習、企業(yè)員工個人數(shù)據(jù)管理、企業(yè)檔案管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)日程安排等全方位的企業(yè)辦公自動化應用。
(8)決策信息化水平(分)。根據(jù)初級水平、中級水平和高級水平3個級別定性評價。其中級別劃分標準如下:
初級水平:依據(jù)廣泛的信息資源,經(jīng)過采集、初步分析處理后為企業(yè)決策提供初步參考。
中級水平:對采集的數(shù)據(jù)資源進行較為詳細的處理,然后優(yōu)先出可靠的決策執(zhí)行方案,從而更進一步地支持政策的制訂和執(zhí)行。
高級水平:開發(fā)出人工智能分析系統(tǒng),依據(jù)系統(tǒng)分析,來智能化進行決策。
(9)核心、業(yè)務流程信息化水平。根據(jù)初級水平、中級水平和高級水平3個級別定性評價。其中級別劃分標準如下:
初級水平:企業(yè)主要業(yè)務流程信進行息化管理,缺點是容易造成部分主要業(yè)務流程出現(xiàn)信息孤立現(xiàn)象。
中級水平:企業(yè)絕大部分(80%)的主要業(yè)務流程進行信息化管理,并且可以各流程間可以充分共享數(shù)據(jù)信息。
高級水平:信息化水平涵蓋企業(yè)全部主要業(yè)務流程,實現(xiàn)管理最優(yōu)化控制。
(10)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設水平(分)。這部分通過以下兩大類進行評價:服務對象列表和服務功能列表情況。其中:服務對象列表包括企業(yè)員工管理、管理決策者、企業(yè)終端客戶、供應商、其他合作伙伴。服務功能列表包括信息、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、客戶網(wǎng)上自助服務、員工入口、移動商務、消息自動傳送、業(yè)務報警功能等。
(11)網(wǎng)絡營銷應用率(%)。企業(yè)整個營銷收入中,通過電子商務成交的部分所占的比例。
(12)管理信息化的應用水平(分)。企業(yè)管理中信息化技術的覆蓋率以及信息化數(shù)據(jù)的整合效能和水平。其應用領域包括:電子商務、人力資源管理、商業(yè)智能、購銷存管理、生產(chǎn)制造管理、分銷管理、財務管理、客戶關系管理等。
(13)人力資源指數(shù)(分)企業(yè)員工大專(含)以上學歷的人數(shù)占員工總數(shù)的百分比。
(14)信息化技能普及率(分)。包括:企業(yè)員工掌握IT技術的人數(shù)占總員工的比例;管理層非專業(yè)IT技術員對信息化技術學習掌握的水平。
(15)用于信息安全的費用占全部信息化投入的比例(%)。為維護企業(yè)信息安全所投入的費用:軟件、硬件、安全培訓、信息安全人力資源支出等。
(16)信息化安全措施應用率(%)。為強化企業(yè)信息安全,企業(yè)對員工信息安全意識的培養(yǎng),企業(yè)信息安全制度的制定,保護企業(yè)高層信息安全的措施,其它一些有關信息化防范安全措施,如,企業(yè)信息實時和定時備份;企業(yè)要具備2個以上的ISP;企業(yè)級殺毒軟件安裝,并及時升級程序;單機版殺毒軟件安裝,并保證及時升級;郵件加密保護;建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng),并有專業(yè)IT人員維護;企業(yè)檔案、員工信息服務器、網(wǎng)絡服務器等網(wǎng)絡流量相關設備要有備份。
(17)庫存資金占用率(%)。庫存資金占用率=庫存平均占用的資金/全部流動資金
(18)資金運轉效率(次/年)。企業(yè)流動資金每年的周轉次數(shù)增長幅度的計算方法:
(19)增長指數(shù)。通過企業(yè)自身的調(diào)查報表,計算出企業(yè)某一時期的銷售收入和營利利潤的增長比率,并與同行業(yè)平均銷售收入和營利利潤增長比率,進行縱向和橫向對比、分析,準確分析企業(yè)自身的發(fā)展,確定企業(yè)在整個行業(yè)中所處的層次,判斷企業(yè)信息化在相關方面帶來的影響。
總之,20世紀90年代隨著信息化的概念在國內(nèi)普及,特別是互聯(lián)網(wǎng)帶動了國家信息化全面建設,人們開始從國家、地區(qū)和企業(yè)等多個層面開展信息化水平或績效方面評估。信息化評價是伴隨著信息化的發(fā)展而出現(xiàn)的新生事物,我國信息化評價的發(fā)展歷程比較短暫,涉足研究、開發(fā)和應用的單位尚不多,還需大家共同努力。
參考文獻:
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Internet的普及,已使得企業(yè)信息化領先者品嘗到其帶來的成果與收益,面對國內(nèi)大型企業(yè)、國外技術領先型企業(yè),國內(nèi)中小企業(yè)的生存和競爭優(yōu)勢已受到極大威脅,在多種環(huán)境下生存,必須具備超強的能力,而信息化的建設則可以極大程度的提升中小企業(yè)的競爭能力,發(fā)揮出靈活高效的市場應對,贏得市場先機。
作為一家中型服裝生產(chǎn)企業(yè)的CIO,錢經(jīng)理在激烈的市場競爭中充分認識到信息化平臺搭建對企業(yè)發(fā)展的重要性,只有盡快上線企業(yè)的電子商務平臺,并通過升級、擴展進一步完善企業(yè)原有的系統(tǒng),才能利用先進的信息化管理超越其他同行。
對于信息平臺的搭建,錢經(jīng)理提出以下應用需求:設計功能更為齊備的門戶網(wǎng)站,保障日均網(wǎng)絡瀏覽量在4000~5000人之間;上線小型的ERP系統(tǒng),ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,在這個基礎之上,把企業(yè)的電子商務平臺做好。同時,整個系統(tǒng)要具備高可用性、可擴展性以及高度安全,同時允許用戶進行遠程管理,并要具備良好的環(huán)保節(jié)能設計,低能耗。
針對以上需求,全球知名企業(yè)華碩電腦提出了優(yōu)化的解決方案。作為一家連續(xù)8年獲得美國信息周刊全球IT100強企業(yè),華碩電腦憑借強大的研發(fā)能力、制造品質(zhì)、方案設施能力,已成為國內(nèi)多數(shù)中小型企業(yè)的合作伙伴,應用行業(yè)遍布制造、物流、教育、科研、金融、政府、傳媒等,其提出的解決方案基于眾多實踐經(jīng)驗之上,在性價比、易用性、穩(wěn)定性等方面都有突出表現(xiàn),受到眾多中小企業(yè)用戶青睞。
考慮到中小型企業(yè)需要一套完整的信息化系統(tǒng)是提升企業(yè)效率,強化企業(yè)管理的利器,華碩設計的方案中將會整合企業(yè)內(nèi)外部資源,為企業(yè)管理者搭建完整的信息化管理平臺。整個信息化平臺由3個主要層面來實現(xiàn),以提升企業(yè)競爭面、整合企業(yè)內(nèi)部運作面、風險決策控制面,具體提供包括企業(yè)郵局、電子商務、協(xié)同辦公及ERP(企業(yè)資源管理系統(tǒng))等等多個應用模塊,實現(xiàn)企業(yè)價值鏈的價值最大化。
而對于本制造型企業(yè),ERP系統(tǒng)將成為整個信息化建設的重心,而一個適合企業(yè)的電子商務平臺則可以為企業(yè)帶來更多的回報,華碩的方案中ERP應用模塊包含了采購管理系統(tǒng)、生產(chǎn)制造系統(tǒng)、庫存管理、銷售管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)7個主要的獨立子系統(tǒng),同時還可以根據(jù)需要加載HR管理系統(tǒng)。
華碩中小企業(yè)方案中一個最大的特點就是可以實現(xiàn)按需定制,所有應用系統(tǒng)均采用模塊化方式,以保證企業(yè)在不同時期根據(jù)企業(yè)的具體狀況來分步構建企業(yè)信息化平臺,以避免信息化投資的損失。
在整個架構中,華碩充分考慮整個系統(tǒng)的可靠性和整體計算性能,對于電子商務服務器,華碩選用3臺1U高計算能力服務器構成集群系統(tǒng),不僅提升可靠性也同時提升了電子商務的訂單處理能力,而在關鍵的ERP服務器上,華碩選用了2臺5U高處理能力服務器組成集群系統(tǒng),保證了核心系統(tǒng)的穩(wěn)固運行;同時對于整個基礎網(wǎng)絡上華碩更是選用主干全千兆網(wǎng)絡平臺,并借由可管理式交換機實現(xiàn)網(wǎng)絡傳輸?shù)娜婵刂啤?/p>
[關鍵詞] 紡織行業(yè)供應鏈管理電子商務
電子商務的發(fā)展從其服務功能上看經(jīng)歷了四個階段。最早的點對點連接網(wǎng)絡EDI,不能夠提供社區(qū)化交互交流,并且EDI 的標準非常復雜,建立和運行費用高昂。第二階段稱為基本電子商務系統(tǒng)。企業(yè)自建電子商務網(wǎng)站來信息,少數(shù)可以有交易功能。第三階段是電子商務社區(qū),通過第三方將各交易伙伴聚集到一個公共社區(qū),社區(qū)的買方和賣方如果供給和需求相互匹配,就有可能產(chǎn)生交易。第四階段是合作型商務階段,是在第三階段基礎上,增加交易之前、交易期間和交易之后的其他商業(yè)過程的支持。
一、紡織行業(yè)中推進電子商務的必要性
當前,我國紡織工業(yè)已進入新的發(fā)展階段,對產(chǎn)品結構結構進行戰(zhàn)略性調(diào)整,加速紡織工業(yè)增長方式的根本性轉變、提高國際競爭力是當前紡織工業(yè)發(fā)展的重要任務。而完成這一重要任務有必要在紡織行業(yè)中推進電子商務。
在“2005首屆中國國際紡織服裝物流與電子商務峰會”上(2005年9月20日,中國無錫),中國電子商務協(xié)會會長宋玲在致詞中說,長期以來,紡織服裝行業(yè)被認為是勞動密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),依靠資源優(yōu)勢、勞動力成本優(yōu)勢吸引國際目光。在進入21世紀和加入WTO以來,僅靠原有優(yōu)勢已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代貿(mào)易流程中的壓縮成本,以及利潤最大化的需求,推進電子商務是貫徹科學發(fā)展觀的客觀要求,也是應對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動權、提高國際競爭力的必然選擇。
二、紡織行業(yè)中推進電子商務應遵循的原則
電了商務是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。廣義地講,電了商務是一種現(xiàn)代商業(yè)方法,這種方法通過改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和用戶降低成本的需求。狹義來講,電子商務指運用INTERNET進行商品交易。
電了商務的特點:電子商務具有低成本、全球性、可擴展性、便捷性、交易性、自由性和開放性等傳統(tǒng)交易所不具備的優(yōu)點,它突彼了地理范圍上的限制和時間上的差距儀,使得世界各地的商業(yè)資源借助于網(wǎng)絡的優(yōu)勢得到允分的利用,大大捉高了絞濟效益和社會效益。
紡織行業(yè)在推進電子商務過程中,應該遵循一定的原則來進行。
1.系統(tǒng)性原則。電子商務是紡織企業(yè)信息化系統(tǒng)的有機組成部分,因此在推進電子商務過程中應按照系統(tǒng)的原則實施,制定實施方案,確定目標、內(nèi)容、方式、計劃和進度。
2.協(xié)同性原則。推進電子商務要做好與企業(yè)各項信息技術的協(xié)同工作,充分利用紡織企業(yè)信息化資源,如與ERP、MIS、CAD、CAPP、CAM等系統(tǒng)的協(xié)同,只有與這樣,才能發(fā)揮企業(yè)諸多信息系統(tǒng)的整體優(yōu)勢。
3.共享性原則。推進電子商務的目的在于提高企業(yè)的整體效益,快速經(jīng)營決策,提高競爭能力。而這一切取決于企信息資源的協(xié)調(diào)應用,也就是信息資源共享。
三、電子商務在紡織行業(yè)中的作用
紡織供應鏈成員包括:原料供應商、成品制造商、產(chǎn)品銷售商及鏈上各成員企業(yè),供應鏈運行狀況決定著鏈上各成員企業(yè)的利益。我國學者王越認為電子商務面向企業(yè)整個供應鏈管理,并帶來了供應鏈的變革,使企業(yè)降低交易成本、縮短訂貨周期、改善信息管理和提高決策水平,從質(zhì)量、成本和響應速度三方面改進企業(yè)經(jīng)營,增強企業(yè)競爭能力。
因此,紡織行業(yè)中推進電子商務,打造電子商務供應鏈管理模式,為企業(yè)創(chuàng)建了一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應商之間的信息流。
1.方便信息。企業(yè)形象宣傳、新產(chǎn)品推出、供求信息、人才招聘信息及技術引進信息等等,在很大程度上克服了傳統(tǒng)信息傳播的不足。網(wǎng)上信息傳播量大、表現(xiàn)方式豐富、費用低廉、信息更新方便,為紡織企業(yè)信息交流,產(chǎn)品交易創(chuàng)造了高效率。
2.提高營運績效。生產(chǎn)紡織產(chǎn)品所需要的原料數(shù)量大,配件種類多,涉及的行業(yè)廣;推進電子商務,不僅能使紡織供應鏈各個節(jié)點成員企業(yè)降低交易成本,而且還可以縮短需求響應時間、市場變化時間、反饋延遲時間,甚至實現(xiàn)實時供應和零庫存,提高運營質(zhì)量和效率。
3.提高客戶管理質(zhì)量。紡織企業(yè)要全面實現(xiàn)電子商務還受到環(huán)境的限制,如:電子商務法律保障問題、網(wǎng)絡安全問題,網(wǎng)上信譽問題,專業(yè)人才問題等等,但通過電子商務系統(tǒng)提高客戶管理質(zhì)量卻是一件可能的事情,應用電子商務系統(tǒng),可以便捷地查詢獲悉有關服務需求,縮短對客戶服務的響應時間,改善與客戶間的關系,吸引更多的客戶加入到供應鏈中。
4.提高物流配送效率。物流過程是企業(yè)采購、生產(chǎn)制造、流通等環(huán)節(jié)中必不可少的部分,物流配送的電子商務解決方案可以構筑起暢通的物流配送網(wǎng)絡化通道,全方位統(tǒng)籌配送任務,幫助高效率的實現(xiàn)物流管理過程,有效集成并處理與物流有關的信息資源和數(shù)據(jù),提高物流的實時性和可跟蹤性。
四、紡織行業(yè)中發(fā)展電子商務存在的問題
1.對電子商務認識不夠,觀念落后。我們有些企業(yè)決策者沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性,甚至有些企業(yè)管理者根本不了解電子商務,把電子商務等同于電子交易,這些錯誤認識和落后的觀念影響了紡織企業(yè)電子商務的健康發(fā)展。
2.管理水平較低。紡織企業(yè)應用電子商務的重要前提是企業(yè)具備相應的管理水平。目前,我國大多數(shù)紡織企業(yè)信息化程度較低,企業(yè)資源的配置、權力的行使等主觀隨意性較大,有效的科學管理機制不健全,這種管理模式已成為電子商務發(fā)展的桎梏。
3.電子商務人才匱乏,資金投入不足。企業(yè)實施電子商務,必須要有電子商務和網(wǎng)絡營銷知識的人才作為保證;另外,企業(yè)實施電子商務,需要大量資金投入,以滿足人力資源、硬件設施的資金投入需求,這些問題已成為制約紡織行業(yè)電子商務發(fā)展的主要因素。
4.電子商務的外部環(huán)境不健全。當前,我國紡織行業(yè)推進電子商務的外部環(huán)境還不健全,主要表現(xiàn)在:
(1)基礎設施條件。我國由于經(jīng)濟實力和技術方面的原因等,網(wǎng)絡的基礎設施建設滯后,商業(yè)信息化基礎設施還不完善,不能滿足電子商務的要求。
(2)物流配送與金融服務。電子商務是通過信息化網(wǎng)絡技術,建立在企業(yè)的信息流、物流、資金流循環(huán)鏈上的商務運營系統(tǒng)。當前我國的網(wǎng)上收支、物流配送等配套服務系統(tǒng)還不完善,存有服務的安全性問題,影響了電子商務的發(fā)展。
(3)網(wǎng)絡安全。消費者權益保護安全保障是電子商務的重要環(huán)節(jié)。由于技術和人為等因素的影響,我國網(wǎng)絡和計算機系統(tǒng)的安全性較差, 消費者的隱私權難以保障,病毒、虛假網(wǎng)站、黑客攻擊等現(xiàn)象屢見不鮮;因此,網(wǎng)絡安全問題制約著電子商務的正常運行和發(fā)展。
(4)法律體系建設。目前,我國在電子商務法律法規(guī)建設方面嚴重滯后,還沒有統(tǒng)一的電子商務法律制度,有效的電子商務法制環(huán)境尚未形成,不能滿足電子商務發(fā)展的法律需要,影響了電子商務的健康發(fā)展。
(5)政府行為。我國紡織規(guī)模的急劇膨脹,使得紡織企業(yè)很難得到各級政府的信息化技術改造專項貼息資金的資助;有時,紡織企業(yè)的投資貸款也受到金融政策的限制,紡織企業(yè)只能依靠自己的積累投資。
五、結語
《國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展若干意見》([2005]2號文)第十八條指出:“支持中小企業(yè)電子商務應用。提高中小企業(yè)對電子商務重要性的認識,扶持服務中小企業(yè)的第三方電子商務服務平臺建設,解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題,促進中小企業(yè)應用電子商務,提高商務效率,降低交易成本,推進中小企業(yè)信息化。”由此可見,推行實施電子商務的重要性所在。
電子商務是企業(yè)現(xiàn)代化、信息化的方向,是企業(yè)經(jīng)營的全新發(fā)展模式,不具備信息競爭能力的企業(yè),就無法在未來的市場競爭中占有優(yōu)勢。因此,應當充分認識發(fā)展電子商務的意義,在紡織行業(yè)中積極推進電子商務,積極采用先進的信息技術手段,發(fā)展電子商務,加速紡織工業(yè)增長方式的根本性轉變,提高國際競爭力。
參考文獻:
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云計算具備創(chuàng)新發(fā)展大環(huán)境
云計算是虛擬化、分布計算、并行計算、網(wǎng)格計算、SaaS(軟件即服務)等一系列廣為人知的技術的組合,是在這些技術基礎上的集成創(chuàng)新,是實實在在的計算技術,并非一度渲染的“云山霧罩”。更重要的,云計算又是一種新的服務模式,通過基礎設施服務(IaaS)、云平臺服務(PaaS)和云應用服務(SaaS)等方式 直接提供用戶應用軟件服務。隨著技術的逐步成熟、國家的產(chǎn)業(yè)政策支持,云計算產(chǎn)業(yè)迎來了飛速發(fā)展階段。據(jù)計世資訊的報告,2014年中國云服務整體市場規(guī)模達到1646億元,同比增長38%?!笆濉逼陂g,云計算整個產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模預計超過7500億元。
云計算作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重點領域,早在《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》中就已得到明確,在未來幾年將得到國家的有力支持。加強云計算服務平臺建設,是下一代信息基礎設施的重要內(nèi)容,能否獲得快速發(fā)展,市場需求至關重要。因此,有必要認真分析制造業(yè)的各個行業(yè)對云計算的需求和應用前景,既有利于制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整與提升,也有利于新興產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
云計算推動紡織信息化水平提高
我國紡織工業(yè)當前處于轉型升級的關鍵時期,行業(yè)信息化在這一過程中始終發(fā)揮著不可替代的作用。對于整個行業(yè)信息技術應用的現(xiàn)狀而言,在制造業(yè)中處于中等水平。但是由于我國紡織業(yè)存在地域、行業(yè)、企業(yè)的差異性,發(fā)展不平衡性,從而決定了信息化目標需求的多樣性、推進步驟的漸進性和實施過程的艱巨性,存在諸多長期未能解決的問題。云計算等一系列新技術的出現(xiàn)和應用,勢必給解決這些問題帶來新的思路和新的路徑。另一方面,在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、智能制造等與紡織信息化密切相關的新一代信息技術中,云計算定位相對明確,技術相對成熟,有產(chǎn)業(yè)支撐,有應用基礎,有條件率先突破應用瓶頸,在行業(yè)得到大范圍推廣。
與其他制造業(yè)行業(yè)一樣,云計算在紡織行業(yè)的落地就是深化應用。紡織企業(yè)主要使用電信等服務商的通用基礎設施,連接的云平臺可以由主流供應商或專業(yè)供應商構建,也有一定的通用性。其重點是直接面向用戶的云服務。
云計算依托強大的高性能計算基礎結構,能夠同時滿足大量個人和商業(yè)需求。云服務的資源可以無限擴展,隨時獲取,按需使用,按使用付費。其目的首先要能夠為用戶(這里指紡織企業(yè))接受,滿足他們的需求,才能達到按需購買服務、資源優(yōu)化共享、使用安全可靠的目的,從而緩解紡織企業(yè)信息化建設中低水平重復建設、系統(tǒng)維護升級成本高、專業(yè)人員匱乏等長期存在的問題。
云服務的難點在于,服務的提供不像水、電、煤氣那樣簡單,基礎設施服務、平臺服務具有一定的通用性,而軟件服務則復雜得多,要滿足不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)的多樣性需求。
云計算要適應行業(yè)需求的多樣性
我國紡織行業(yè)的特點之一是中小企業(yè)占絕大多數(shù)。對于他們來說,人才匱乏,需求多樣,資金不足,管理基礎薄弱,自己建立信息系統(tǒng)存在困難。為他們提供公共的、專業(yè)化的信息技術服務,形成信息化服務平臺,是解決他們的當務之急。由第三方機構建設的公有云是他們盡快實現(xiàn)企業(yè)信息化的理想方式,用戶不用再購買軟件,改用支付服務費的形式使用軟件,能夠有效地促進中小企業(yè)信息化應用水平的提升,為他們提供了實現(xiàn)跨越式發(fā)展的機會。
對于紡織行業(yè)的大型企業(yè)或企業(yè)集團,信息系統(tǒng)建設都有了較好的基礎。其主要目的是加強企業(yè)內(nèi)控,降低成本,就可以按需要構建私有云,提供對數(shù)據(jù)、安全性和服務質(zhì)量的最有效控制,既可以充分利用現(xiàn)有軟硬件資源,又不影響現(xiàn)有IT管理的流程。
紡織行業(yè)的另一個特點是細分為多個子行業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。紡織產(chǎn)業(yè)鏈由原料到最終消費品,包括化纖、紡織、印染、針織、服裝等行業(yè)。對于信息化建設,每一個行業(yè)特點不同,行業(yè)的需求差異性明顯。如上游的化纖行業(yè),面向紡織企業(yè),客戶相對固定,重點是管控一體化;產(chǎn)業(yè)鏈中端的印染行業(yè)著重提高紡織品面料的質(zhì)量、檔次和附加值,關注其清潔生產(chǎn)、綠色紡織品、環(huán)境保護;而下游的服裝業(yè)則直接面向消費市場,產(chǎn)品種類越來越多,使用周期越來越短,市場變化越來越快,更重視運銷網(wǎng)絡。云服務要適應這些差別,行業(yè)化勢在必行。將原本分散的行業(yè)資源聚集起來,再以服務的形式提供給相關企業(yè),如實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)共享,行業(yè)化軟件租用,提升業(yè)務價值,“行業(yè)云”就是一個很好的概念。
面向中小企業(yè)的云平臺是重點
面向中小企業(yè)的公共服務平臺一直是紡織行業(yè)信息化的重點,經(jīng)過多年的建設在產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)已初見成效。如浙江紹興、湖州、海寧、諸暨,廣東東莞、西樵、開平,福建石獅這樣的服務平臺,都起到了很好的輻射作用。中國紡織工業(yè)聯(lián)合會推進的“中國紡織產(chǎn)業(yè)網(wǎng)聯(lián)盟建設”項目是紡織行業(yè)公共信息服務平臺建設的示范工程,得到國家發(fā)改委的支持。
在《紡織工業(yè)“十二五”科技進步綱要》中,將“紡織中小企業(yè)管理信息化服務平臺”列為重點推廣的技術。其主要內(nèi)容是以典型產(chǎn)業(yè)集群地中小企業(yè)為主要服務對象,按照企業(yè)業(yè)務分為若干類型,開發(fā)能夠滿足企業(yè)管理需求的管理信息化服務平臺系統(tǒng),并與網(wǎng)絡服務商合作實現(xiàn)系統(tǒng)的部署和運行。推廣服務的對象是產(chǎn)業(yè)集群的廣大中小企業(yè)。
公共平臺要進一步擴大服務的能力,往往受限于自身的資源。要滿足企業(yè)日益增長的需求,必須獲得新的技術和運營模式的支撐。云計算的興起,相關基礎設施的日益完善,必將會提供新型的運營平臺和更多、更靈活的資源。云計算將大量IT資源整合在一起,提供各種服務,實現(xiàn)服務的開放協(xié)作、社會資源的高度共享,從而解決信息化發(fā)展不平衡的問題。另一方面,這些平臺的眾多客戶使得云計算有了更多的應用和內(nèi)容。
行業(yè)化云服務是發(fā)展方向
滿足不同細分行業(yè)的信息化需求一直是紡織信息化的難點問題。開發(fā)適合紡織行業(yè)應用、具有行業(yè)特點的各類軟件成為許多行業(yè)“十二五”規(guī)劃中需要攻關的關鍵技術,也是推進行業(yè)信息化的重要途徑。如武漢紡織大學建立了聯(lián)合實驗室,搭建“紡織云”,整合多種紡織行業(yè)的信息資源,供紡織產(chǎn)業(yè)鏈上的相關企業(yè)共享。還將以微信和手機APP等多種形式,使“紡織云”落地。
近年來,軟件服務模式SaaS在紡織行業(yè)開始出現(xiàn),如杭州愛科公司面向服裝企業(yè)的綜合服務平臺,開發(fā)了服裝行業(yè)專業(yè)軟件,啟用的“在線超級排料服務”,同類軟件要15萬元左右,而會員網(wǎng)上使用只要一次十幾元,充分發(fā)揮了SaaS的優(yōu)越性。
隨著SaaS軟件客戶的增長,網(wǎng)絡存儲和帶寬等基礎資源就會逐步成為發(fā)展的瓶頸,對軟件服務提供商來說,自身計算機設備的性能要不斷擴充升級,云計算的出現(xiàn),為他們提供了新的選擇。提供商如果基于云計算架構進行開發(fā),就可以不在服務器和帶寬等基礎設施上耗費自己的資源,而更加專注于軟件開發(fā)和應用,為大量的用戶群提供更為穩(wěn)定、快速、安全的應用和服務,從而達到最終用戶、SaaS服務商、云計算平臺三方的共贏。
加強各類服務機構的合作
要加快面向紡織行業(yè)的云計算服務平臺建設,突破行業(yè)化軟件服務的難題,在“十二五”形成覆蓋面較大的行業(yè)云,就必須采取多種推進措施。其中,加強各類服務機構的合作值得關注。
目前紡織行業(yè)信息化服務市場上,活躍著許多面向特定行業(yè)的專業(yè)化服務提供商,通過對行業(yè)需求的了解和熟悉,與用戶企業(yè)聯(lián)系密切,提供信息服務、軟件服務和行業(yè)解決方案,也具有應用云計算技術的基礎和愿望。如福建睿能公司致力于針織橫機的云服務平臺建設,為具有相關設備的企業(yè)提供遠程服務。另一方面,國內(nèi)外云計算提供商在加緊技術開發(fā)和平臺建設的同時,正在努力開拓市場。不僅將云計算架構用在自身的研發(fā)平臺中,還進一步通過軟件研發(fā),將云計算與用戶系統(tǒng)結合起來。如德國英特斯公司專門開發(fā)商品化紡織企業(yè)管理軟件,也在其系統(tǒng)中新配備了云平臺和移動終端應用。因此,專業(yè)化的服務機構與云計算提供商開展合作是明智的選擇。雙方不僅是市場宣傳層面的伙伴關系,而是有實質(zhì)內(nèi)容的技術合作,切實發(fā)揮各自的特長,優(yōu)勢互補,開發(fā)出滿足用戶需求的行業(yè)化產(chǎn)品和服務。
關注云制造的發(fā)展趨勢
紡織服裝作為制造業(yè)行業(yè),在深化云計算應用的同時,必然關注到云制造。云制造是一種面向服務的、高效低耗、基于知識的網(wǎng)絡化新型制造模式,是在云計算提供服務基礎上面向制造業(yè)的延伸和發(fā)展。它融合了云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、高性能計算等技術,將各類制造資源和制造能力虛擬化、服務化,并進行統(tǒng)一的智能化管理和調(diào)度,實現(xiàn)一種高效的共享和協(xié)同,將革命性地提升制造業(yè)信息化水平,并逐步實現(xiàn)制造業(yè)服務化。
云制造與云計算的區(qū)別在于,其共享的資源除信息和計算資源外,還有制造資源和制造能力,包括機床、加工中心、計算設備、試驗設備等硬制造資源,各種模型、數(shù)據(jù)、軟件、知識等軟制造資源,和制造過程中有關的論證、設計、生產(chǎn)、實驗、管理、集成等制造能力,因而實施的難度比云計算大得多,應用的過程也復雜得多。
推進云計算應用
紡織行業(yè)云計算應用模式與石化、電力等行業(yè)有很大差異,要根據(jù)行業(yè)特點,從應用需求的角度出發(fā),進行深入調(diào)研,制定發(fā)展戰(zhàn)略和中長期規(guī)劃。
選擇比較成熟的領域,以形成行業(yè)云目標,開展企業(yè)應用試點,并爭取列入國家重點支持項目和示范工程項目,總結經(jīng)驗,逐步推廣。