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績效考核工作匯報(bào)范文第1篇

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理關(guān)系到企業(yè)在市場中的品牌建設(shè)。品牌建設(shè)可以采取廣告、公關(guān)等手段，企業(yè)產(chǎn)品需要品牌建設(shè)獲得顧客認(rèn)可，以不同的銷售組合實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)。企業(yè)銷售管理水平影響著企業(yè)品牌建設(shè)活動(dòng)，企業(yè)銷售管理活動(dòng)也是企業(yè)品牌建設(shè)的過程，銷售管理活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場中的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)銷售管理關(guān)系到品牌建設(shè)的效率，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)系企業(yè)市場競爭力。因此，企業(yè)銷售管理工作決定著企業(yè)效益，決定著企業(yè)的未來發(fā)展。

2現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中存在的問題

2.1銷售團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中普遍存在缺乏團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)象，很多企業(yè)沒有相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)管理制度，也沒有激勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作的相關(guān)規(guī)定。另外，很多銷售人員在工作中都有自己的工作任務(wù)和銷售業(yè)務(wù)，他們認(rèn)為彼此之間是競爭關(guān)系，導(dǎo)致在銷售管理工作中銷售人員獨(dú)立完成銷售業(yè)績，較少溝通合作完成任務(wù)，存在銷售分工過于明確、銷售工作不互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)銷售信息不對(duì)稱等狀況，導(dǎo)致未能有效利用企業(yè)銷售管理資源，企業(yè)銷售管理缺乏團(tuán)隊(duì)精神，效率低下，效果不理想。

2.2管理層級(jí)缺乏有效溝通

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中普遍存在管理層級(jí)之間缺乏有效溝通，很多企業(yè)管理制度規(guī)定銷售執(zhí)行者定期以工作匯報(bào)的文件形式向企業(yè)管理層進(jìn)行工作匯報(bào)總結(jié)，但是卻沒有規(guī)定銷售管理者要針對(duì)銷售執(zhí)行者的工作匯報(bào)給予相應(yīng)的工作信息反饋，導(dǎo)致銷售執(zhí)行者存在工作問題未更正，影響銷售工作效率。管理層級(jí)缺乏有效溝通還表現(xiàn)在銷售執(zhí)行者的工作匯報(bào)內(nèi)容傾向關(guān)注于業(yè)績工作量的完成情況，未能有效反映銷售工作難度以及銷售執(zhí)行者工作能力。

2.3忽略銷售人員培訓(xùn)工作

據(jù)美國一項(xiàng)研究統(tǒng)計(jì)，企業(yè)員工培訓(xùn)每投入1美元，員工工作效率提升，將獲得工作收益50美元。企業(yè)銷售管理打造一支專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)，可以推動(dòng)企業(yè)在市場中持續(xù)發(fā)展，是打造企業(yè)市場競爭力的必備要素?，F(xiàn)代企業(yè)銷售員工培訓(xùn)工作，可以提升銷售員工的綜合素質(zhì)，提升銷售員工的工作效率，然而目前我國很多企業(yè)忽略隊(duì)銷售人員的培訓(xùn)，使得銷售人員素質(zhì)普遍不高。優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備較強(qiáng)的抗壓能力，良好的綜合素質(zhì)，這些離不開企業(yè)對(duì)銷售員工的培訓(xùn)工作。

2.4銷售考核制度不合理

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中制定的銷售考核制度存在不合理，如在確定企業(yè)銷售指標(biāo)時(shí)，沒有結(jié)合具體的銷售人員以及銷售市場環(huán)境設(shè)置相應(yīng)的銷售指標(biāo)，即在銷售目標(biāo)設(shè)置時(shí)，為充分考慮銷售考核的公平性，有的銷售人員在付出一樣努力情況下，獲得考核結(jié)果不盡人意。另外，企業(yè)銷售管理工作中存在對(duì)銷售考核結(jié)果執(zhí)行不力現(xiàn)象，即存在隨意修改考核結(jié)果的現(xiàn)象，使得銷售人員出現(xiàn)銷售考核的抵制心理或僥幸心理，導(dǎo)致銷售考核存在混亂。

3現(xiàn)代企業(yè)銷售管理的控制性策略

針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中存在的問題，筆者在不改變企業(yè)銷售管理框架的前提下，結(jié)合企業(yè)整體管理業(yè)務(wù)，給出銷售管理的控制性策略，希望對(duì)企業(yè)銷售管理水平提升有一定的參考意義。

3.1強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)

在企業(yè)銷售管理中應(yīng)加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)。優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是積極向上的、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在共同目標(biāo)指導(dǎo)下，以明確的團(tuán)隊(duì)角色定位，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通理解，實(shí)現(xiàn)成員資源的互補(bǔ)，搭建共同學(xué)習(xí)平臺(tái)。銷售學(xué)習(xí)型銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，吸取銷售工作教訓(xùn)，銷售團(tuán)隊(duì)成員之間相互溝通總結(jié)，將自身利益和銷售工作緊密結(jié)合在一起，積極主動(dòng)地參與銷售管理問題?，F(xiàn)代企業(yè)銷售管理日常工作應(yīng)灌輸團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)工作獲取最大化團(tuán)隊(duì)效益。

3.2確保管理溝通效果

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中應(yīng)制定銷售管理者和銷售執(zhí)行者之間的溝通制度，以制度保障銷售管理實(shí)施，解決銷售管理中存在的問題，如銷售任務(wù)分配、銷售指標(biāo)制定、銷售成本確定等問題。具體而言，應(yīng)結(jié)合銷售管理工作不同階段，針對(duì)性地完成銷售管理工作溝通，如每周一次的銷售管理者和銷售執(zhí)行者工作匯報(bào)反饋會(huì)議，銷售執(zhí)行者像銷售管理者進(jìn)行工作匯報(bào)，銷售管理者針對(duì)銷售執(zhí)行者的具體工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)，針對(duì)銷售管理工作內(nèi)容提出相應(yīng)的修正和改進(jìn)辦法，在會(huì)議中形成管理溝通機(jī)制，對(duì)銷售管理工作進(jìn)行情況說明。另外，銷售管理者也應(yīng)及時(shí)對(duì)銷售執(zhí)行情況進(jìn)行說明反饋，筆者建議將涉及銷售管理工作的所有人員納入到工作匯報(bào)會(huì)議參會(huì)人員范圍。

3.3完善銷售培訓(xùn)體系

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中應(yīng)結(jié)合銷售工作內(nèi)容和銷售工作對(duì)象的工作需求，從銷售管理實(shí)際問題出發(fā)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)體系，定期為銷售人員開展培訓(xùn)工作。就目前而言，我國企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，銷售人員需要繼續(xù)接受工作培訓(xùn)。企業(yè)銷售人員大體可以劃分為銷售管理人員和銷售執(zhí)行人員兩大類，不同類別的人員應(yīng)使用不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方式指導(dǎo)其工作。如銷售管理人員可以進(jìn)行銷售任務(wù)分配、銷售指標(biāo)制定等銷售工作日常管理培訓(xùn)，銷售執(zhí)行人員可以進(jìn)行銷售禮儀、銷售實(shí)務(wù)、銷售客戶關(guān)系管理等銷售具體工作培訓(xùn)，不同銷售人員之間還應(yīng)進(jìn)行溝通培訓(xùn)工作，形成良好的銷售培訓(xùn)體系，提高銷售人員綜合素質(zhì)。

3.4完善績效考核體系

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中應(yīng)結(jié)合銷售市場狀況和銷售任務(wù)工作量進(jìn)行績效考核，在不同的銷售工作中盡可能地體現(xiàn)銷售人員的工作量。完善銷售績效考核體系就是在公平公正的原則下，適當(dāng)對(duì)績效考核指標(biāo)、績效考核權(quán)重進(jìn)行調(diào)整，對(duì)銷售人員的績效完成情況進(jìn)行客觀體現(xiàn)。在銷售績效考核中，應(yīng)避免銷售人員短期行為導(dǎo)致的資金回收周期長、發(fā)展利潤率低和資金墊付大的績效結(jié)果，結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)制定績效考核體系，對(duì)銷售人員的新客戶挖掘和新市場拓展等長遠(yuǎn)行為進(jìn)行考核，恰當(dāng)設(shè)置長期目標(biāo)和短期目標(biāo)考核權(quán)重，以完善的績效考核體系對(duì)銷售人員進(jìn)行考核激勵(lì)。

4結(jié)語

績效考核工作匯報(bào)范文第2篇

眾所周知，在戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)施過程中，企業(yè)的績效管理和薪酬激勵(lì)無疑是最為重要的管理工具之一?？冃Ч芾砗托匠旯芾硎瞧髽I(yè)人力資源管理的核心工作，但同時(shí)也是企業(yè)的難點(diǎn)工作。**年來，為建立有效的績效激勵(lì)機(jī)制，作為人力資源部的部長，我認(rèn)真組織規(guī)范對(duì)公司職能部門的客觀評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)職能部門工作評(píng)估和肯定，合理使用人才，激發(fā)職能部門員工的工作潛能和工作熱情，確保了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)將我們的具體做法匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議：

一、合理劃分崗位序列，拉開崗位分配差距

為適應(yīng)經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)換，根據(jù)集團(tuán)薪酬分配工作指導(dǎo)意見及公司生產(chǎn)經(jīng)營的具體實(shí)際，對(duì)薪酬分配做了幾次重大調(diào)整和完善，將崗效工資設(shè)置為管理系列、專業(yè)技術(shù)系列、技術(shù)工人系列和非技術(shù)工人四個(gè)系列，管理系列適用于總公司科級(jí)崗位、一般管理人員崗位和值班主任崗位上的人員；專業(yè)技術(shù)系列在國家（行業(yè)）設(shè)定的專業(yè)技術(shù)系列對(duì)應(yīng)的崗位上工作，且被聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員；技術(shù)工人系列適用于有國家（行業(yè)）頒發(fā)或集團(tuán)制定技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，需通過技能鑒定確定技術(shù)等級(jí)、在技術(shù)工種崗位上工作的人員；非技術(shù)工人系列為上述系列以外其他崗位的人員。

崗效工資按系列、崗位、專業(yè)技術(shù)職務(wù)級(jí)別或技能等級(jí)分別設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，公司80個(gè)崗位劃分為5個(gè)工資序列，根據(jù)職工所在系列、崗位、技能水平、工作業(yè)績確定其崗位檔次和工資薪點(diǎn)。崗效工資按每個(gè)崗位檔次設(shè)置十二個(gè)工資薪點(diǎn)，工資運(yùn)行后十二個(gè)工資薪點(diǎn)不足時(shí)，按該崗位檔次的工資級(jí)差增加薪點(diǎn)；管理系列中具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員，按崗位與專業(yè)技術(shù)職務(wù)就高確定崗效工資。

管理系列的崗位檔次主要按行政職務(wù)級(jí)別和崗位責(zé)任確定。如：按科長、副科長、機(jī)關(guān)一般管理人員、基層值班主任、基層一般管理人員的順序由高到低確定崗位檔次；專業(yè)技術(shù)系列按聘任的專業(yè)技術(shù)職務(wù)由高到低確定崗位檔次；技術(shù)工人系列按生產(chǎn)作業(yè)崗位的技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度等因素由高到低確定崗位檔次；非技術(shù)工人系列按輔助生產(chǎn)作業(yè)崗位、后勤服務(wù)崗位由高到低確定崗位檔次。

崗位分配差距的拉開，使員工在不同崗位間的流動(dòng)時(shí)較好地實(shí)現(xiàn)了能上能下的原則，為員工在職業(yè)發(fā)展和晉升方面打通了路徑。

二、設(shè)立重點(diǎn)關(guān)健崗位，實(shí)行薪點(diǎn)浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)制度

為進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)干部隊(duì)伍活力，提升工作質(zhì)效，強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部規(guī)范化管理，今年，我公司創(chuàng)新績效考核方式，對(duì)人力資源系統(tǒng)工作人員實(shí)施浮動(dòng)工資管理，堅(jiān)持按照在崗員工總量的15%-20%的比例確定關(guān)鍵崗位、高技能人才、突出貢獻(xiàn)人員，實(shí)行崗位加薪2-6個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)唄聘任的高級(jí)技師崗位加薪3個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)，被聘任的技師崗位加薪2個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)，具高級(jí)工職業(yè)技能的員工崗位加薪1個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)，與考核結(jié)果掛鉤發(fā)放。成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組，采取月定期普查和不定期暗訪相結(jié)合的方式對(duì)單位和個(gè)人進(jìn)行考核。對(duì)工作人員的考核主要按思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作效率、遵章守紀(jì)、服務(wù)水平五個(gè)方面進(jìn)行考核，對(duì)部門按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，考核的數(shù)據(jù)于每月末匯總、公示，于下月兌現(xiàn)，力求通過此項(xiàng)規(guī)定的實(shí)行，從根本上解決“干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”的不良現(xiàn)象,促進(jìn)行風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，效能進(jìn)一步提高，從而打造出團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、清廉的人力資源隊(duì)伍，為公司和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。新標(biāo)準(zhǔn)突出績效考核，增加了浮動(dòng)工資的彈性，建立健全了公司的激勵(lì)機(jī)制，是推動(dòng)公司增強(qiáng)活力、提升競爭力的重大舉措。

三、增設(shè)技術(shù)津貼、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，提高技能人才收入水平

為進(jìn)一步加快高技能人才隊(duì)伍的建設(shè)，充分發(fā)揮高技能人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，一方面，我根據(jù)公司的安排，結(jié)合實(shí)際對(duì)技術(shù)型人員增設(shè)技術(shù)津貼，對(duì)被聘任的技師、裝卸業(yè)務(wù)指導(dǎo)每月給予技術(shù)津貼，對(duì)被聘任的高級(jí)技師每月給予技術(shù)津貼，并成立信息技術(shù)績效考核小組，每年的5月和11月對(duì)信息技術(shù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)檔次。如在本年度內(nèi)連續(xù)兩次考核結(jié)果均為優(yōu)秀者，可獲得一次性增發(fā)一個(gè)月崗位津貼的獎(jiǎng)勵(lì)；考核結(jié)果為基本稱職者，自考核結(jié)果公布次月起將被取消崗位津貼，而不稱職者將被調(diào)離信息技術(shù)崗位。另一方面對(duì)在集團(tuán)組織的隔離技術(shù)比武活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的員工給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)，榮獲集團(tuán)狀元稱號(hào)的，除一次性獎(jiǎng)勵(lì)外，崗位工資獎(jiǎng)勵(lì)3個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)，有效期兩年，若連續(xù)或累計(jì)三屆獲此稱號(hào)者，所加薪點(diǎn)長期保留。此舉營造了良好的高技能人才培養(yǎng)和使用的氛圍，鼓勵(lì)員工自我發(fā)展，極大地調(diào)動(dòng)了信息技術(shù)人員愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性。

四、建立完善的月度績效工資，年度綜合績效的考核激勵(lì)機(jī)制

今年以來，為進(jìn)一步完善內(nèi)部管理體系，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人，提高考核的可操作性和實(shí)效性，我從歷年來全員考核中存在的考核指標(biāo)難以量化、難以操作等問題入手，大膽創(chuàng)新考核機(jī)制，實(shí)施全員月績效考核。從幾個(gè)月來的實(shí)施情況看，該考核辦法主要突出三大特點(diǎn)：

績效考核工作匯報(bào)范文第3篇

我將從上級(jí)檢查、教師成長、幼兒成長、對(duì)外輻射四個(gè)板塊展開我的匯報(bào)。

一、上級(jí)檢查

1區(qū)域督導(dǎo)檢查

本學(xué)期各班級(jí)創(chuàng)設(shè)了豐富多彩的室內(nèi)區(qū)域，每班還有一個(gè)特色的室內(nèi)區(qū)域，以及以安全為主題的戶外區(qū)域。這是我們值得驕傲與繼續(xù)發(fā)樣的地方。但是，督導(dǎo)組也建議教師對(duì)于幼兒的觀察記錄更加及時(shí)具體等建議。這些建議，為我們更好地開展好區(qū)域活動(dòng)指點(diǎn)了方向。

2.園務(wù)公開檢查

在此次迎檢中，我們更進(jìn)一步學(xué)習(xí)到了圓舞公開的各項(xiàng)具體內(nèi)容。更重要的是通過觀摩別的園所的資料，反思到自身的不足。這是以后都需要不斷努力和加強(qiáng)的地方。

3.幼兒園年終績效考核迎檢資料準(zhǔn)備。

這是各班級(jí)以及教師需要規(guī)整上交及打印的資料清單。這是教研部們需要打印出來的資料。希望我們能扎實(shí)地完成所有資料細(xì)則，胸有成竹地迎接年終績效考核。

二、教師成長

1.實(shí)習(xí)生磨課

每位老師都上了一個(gè)體能教學(xué)活動(dòng)，然后教研部們選曲一個(gè)活動(dòng)開啟了磨課歷程。在磨課時(shí)，非常欣慰的是不近看到了磨課教師的不斷成長于進(jìn)步，還看到了實(shí)習(xí)老師們的團(tuán)隊(duì)合作。

2.配班賽課

劉琴老師有這非常好聽的聲音，用一個(gè)魔術(shù)箱極大地引起了孩子們的興趣。小木老師良好的肢體動(dòng)作表現(xiàn)給我們帶來了藝術(shù)領(lǐng)域上美的享受。胡老師科學(xué)實(shí)驗(yàn)的探索讓孩子們意猶未盡。最值得表揚(yáng)的還屬劉慧老師，從她的公開展示活動(dòng)中可以看出她背后所下的功夫。他認(rèn)真的態(tài)度值得我們每一位老師學(xué)習(xí)！

3.微課題研究

課題工作是一個(gè)極其燒腦的工作。大家每天都忙于日常工作，我們只能建立一個(gè)微信群，不斷地在群內(nèi)研討，或利用晚上時(shí)間集中起來開會(huì)研討。讓我印象最深的是有一個(gè)周末，從周五晚上一直到周日晚上，所有老師一直都在線上不斷研討，劉琴老師一直不斷在修改結(jié)題報(bào)告，最晚改了晚上12點(diǎn)半。結(jié)題報(bào)告完成后，大家又都高效率地完成了非常多的過程性資料規(guī)整！真的非常不容易！給大家點(diǎn)贊！

三、幼兒成長

1.中班開展了展現(xiàn)自我，樂享成長講故事比賽。本次比賽不僅為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)說話、敢說話、會(huì)說話、勇于表達(dá)的語言氛圍，也為孩子們搭建了一個(gè)展示自我風(fēng)采的舞臺(tái)。

2.大班開展了探索動(dòng)植物的秘密主題活動(dòng)。這段美好的探尋之旅讓孩子們更加懂得敬畏大自然，懂得人類和大自然之間屬于生命共同體，繁衍生息，綿延不絕。

四、對(duì)外輻射

主要是開展了結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。邀請(qǐng)結(jié)對(duì)幫扶的園所來園進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。在學(xué)習(xí)交流中我們都得到了共同進(jìn)步！

以上是11月的重點(diǎn)工作總結(jié)。接下來是12月的工作計(jì)劃。

1.角色游戲 結(jié)構(gòu)游戲表演游戲線上學(xué)習(xí)線下實(shí)踐

因教研時(shí)間壓縮，因此將一些理論學(xué)習(xí)在線上進(jìn)行。比如，14周進(jìn)行角色游戲線上理論學(xué)習(xí)，15周進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)周五進(jìn)行線下理論學(xué)習(xí)，16周再進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)進(jìn)行下一個(gè)游戲的線上學(xué)習(xí)。后面也和前面環(huán)節(jié)一樣。通過不斷的理論實(shí)踐理論在實(shí)踐，不斷提升教師專業(yè)水平。

2.幼培辦 專業(yè)學(xué)習(xí)

利用公眾號(hào)

3.申報(bào) 天心區(qū)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承先進(jìn)學(xué)校及優(yōu)秀教師評(píng)選活動(dòng)項(xiàng)目

4.全園幼兒安全兒歌比賽

5.教師讀書計(jì)劃已啟動(dòng) 將進(jìn)行讀書分享沙龍

忙碌、充實(shí)、轉(zhuǎn)變、提升，

績效考核工作匯報(bào)范文第4篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；雙模評(píng)價(jià)模式；學(xué)生；員工

一、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革概述

2000年起，中職教育就逐步從學(xué)科式普通教育思路開始向面向社會(huì)、面向工作的職業(yè)教育思路過渡。2007年廣西物資學(xué)校部分專業(yè)也開始了教學(xué)改革，其中，電子商務(wù)專業(yè)依據(jù)理實(shí)一體化教學(xué)改革理念和公司化教學(xué)改革模式開展了以公司化教學(xué)模式為代表的教育教學(xué)模式改革。改革的主要內(nèi)容有：人才培養(yǎng)方案改革、課程體系改革、教學(xué)模式改革、評(píng)價(jià)模式改革和實(shí)習(xí)就業(yè)模式改革。通過一系列的改革，專業(yè)現(xiàn)已形成了公司制教學(xué)模式并建立起“學(xué)生+員工”的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)雙模評(píng)價(jià)模式。

二、評(píng)價(jià)模式改革的思路

評(píng)價(jià)模式改革對(duì)激勵(lì)和保障專業(yè)教學(xué)改革的順利開展和進(jìn)行有著極為重要的作用，根據(jù)商貿(mào)類專業(yè)教育教學(xué)特點(diǎn)和我校實(shí)際情況，結(jié)合公司化的教學(xué)模式改革思路和做法，我們?cè)O(shè)計(jì)了多元評(píng)價(jià)的改革思路。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.評(píng)價(jià)主體多元化

根據(jù)以工作過程為導(dǎo)向的課程體系改革和面向社會(huì)、面向工作的人才培養(yǎng)方案改革，現(xiàn)在的專業(yè)教學(xué)越來越多地需要加入社會(huì)、企業(yè)、行業(yè)的元素。以往單一的評(píng)價(jià)主體就是教師，現(xiàn)在的教育教學(xué)評(píng)價(jià)首先是多元的，體現(xiàn)在評(píng)價(jià)主體融教師、學(xué)生、行業(yè)企業(yè)人員、家長于一體。

2.評(píng)價(jià)方式多樣化

傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式多以課堂教學(xué)為主，以學(xué)科式的理論知識(shí)為主要內(nèi)容，以教師的講授為主要教學(xué)方式，這樣的評(píng)價(jià)方式就局限在學(xué)生作業(yè)的完成和統(tǒng)一化的考試的表現(xiàn)。隨著對(duì)中職定位的不斷清晰和明確，因此，新的評(píng)價(jià)方式應(yīng)該是多樣化的，從學(xué)生的思想、表現(xiàn)、知識(shí)技能掌握程度、情感體驗(yàn)等方面進(jìn)行考核。

3.評(píng)價(jià)指標(biāo)多元化

以往的學(xué)生教學(xué)效果評(píng)價(jià)關(guān)注的是對(duì)知識(shí)、理論點(diǎn)的理解、記憶程度，評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取和排列也是按照學(xué)科式的教材列舉。改革后的教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)按照工作過程進(jìn)行重新構(gòu)建，學(xué)科知識(shí)被打散到各個(gè)典型的工作流程和業(yè)務(wù)之中，這時(shí)的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)是可操作的，是“活”的知識(shí)，因此，在設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)候就要將學(xué)生在熟悉和掌握典型工作過程和典型工作任務(wù)過程中所要具備的操作化的知識(shí)、技能、情感、態(tài)度包括在其中。這種多元化的指標(biāo)在以工作要求為背景的環(huán)境中能夠充分考核并引導(dǎo)學(xué)生的教學(xué)。

三、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)雙模評(píng)價(jià)模式的形成

根據(jù)以上評(píng)價(jià)模式改革思路，廣西物資學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)開始從學(xué)生的兩重身份“學(xué)校學(xué)生”和“企業(yè)員工”入手，從學(xué)校學(xué)生角度和企業(yè)員工角度分別制定評(píng)價(jià)體系指標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并對(duì)兩種模式的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行整合與協(xié)調(diào)，形成一套基于“學(xué)生+員工”的雙重維度的評(píng)價(jià)模式――電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)雙模評(píng)價(jià)模式。

1.評(píng)價(jià)體系構(gòu)成

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)雙模評(píng)價(jià)模式中評(píng)價(jià)體系根據(jù)“學(xué)生+員工”的特點(diǎn)分為學(xué)生知識(shí)技能考核（百分制）與員工績效（元）考核兩部分。其中學(xué)生知識(shí)技能考核使用百分制，員工績效（元）考核使用月薪酬+期末獎(jiǎng)制度。

2.學(xué)生知識(shí)技能考核部分

針對(duì)學(xué)生課堂教學(xué)中知識(shí)、技能掌握程度和教學(xué)效果采用學(xué)生知識(shí)技能考核，考核主要構(gòu)成如下：

（1）知識(shí)技能考核按學(xué)期教學(xué)所涉及的科目進(jìn)行單獨(dú)考核；

（2）科目成績一般由該科目的平時(shí)成績和科目測(cè)驗(yàn)成績構(gòu)成；

（3）每學(xué)期根據(jù)所開項(xiàng)目涉及的科目設(shè)定該科目的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核形式。

3.員工績效考核部分

通過對(duì)學(xué)生作為員工在公司化的教學(xué)模式下開展的實(shí)踐活動(dòng)（如工作任務(wù)的完成等）的效果（員工績效）進(jìn)行記錄和衡量，來考核學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。考核主要構(gòu)成如下：

（1）員工績效每學(xué)期考核1次；

（2）員工績效=月工資平均值×0.6+期末獎(jiǎng)×0.4；

（3）月工資=基本工資+崗位效益工資+滿勤獎(jiǎng)；

（4）期末獎(jiǎng)=工作總結(jié)+匯報(bào)展示+答辯表現(xiàn)。

四、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)雙模評(píng)價(jià)模式的特點(diǎn)與實(shí)例介紹

1.學(xué)生、員工雙身份，評(píng)價(jià)主體多元化

傳統(tǒng)的電子商務(wù)C2C業(yè)務(wù)課程（網(wǎng)上開店）局限在虛擬的教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、以介紹網(wǎng)店開設(shè)和管理的步驟和流程為主。課改后的《C2C電子商務(wù)》將原有的《網(wǎng)上開店》和《網(wǎng)店運(yùn)營與管理》融合在一起，依托真實(shí)操作平臺(tái)（淘寶網(wǎng)）將網(wǎng)店開設(shè)前期調(diào)研分析、店鋪運(yùn)營管理、商品促銷、物流客服等工作內(nèi)容進(jìn)行整合。從實(shí)戰(zhàn)角度和經(jīng)營角度展開教學(xué)。因此，在這門課上，學(xué)生既是上課學(xué)習(xí)的學(xué)生又是C2C業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工，評(píng)價(jià)主體也就從單一的教師評(píng)價(jià)發(fā)展到“教師+學(xué)生+顧客”的三方評(píng)價(jià)。

在這個(gè)評(píng)價(jià)體系里，教師從學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握程度入手就知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)生自己和小組通過對(duì)自我表現(xiàn)的認(rèn)知和任務(wù)完成過程中的團(tuán)結(jié)協(xié)作水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，而最重要的教學(xué)效果則由通過學(xué)生的工作所經(jīng)營的店鋪的效益來決定，把學(xué)生的學(xué)習(xí)效果交由社會(huì)檢驗(yàn)，由顧客說了算，以經(jīng)營業(yè)績來判斷水平程度。

通過引入多主體的評(píng)價(jià)，使得教學(xué)評(píng)價(jià)變得清晰和更為專業(yè)有效，多主體各司其職、各評(píng)其事，使得學(xué)生能夠獲得更為客觀和有說服力的多角度立體化的評(píng)價(jià)。這也為學(xué)生打開了一扇通往成功的大門，針對(duì)理論學(xué)習(xí)較差但是操作能力較強(qiáng)的學(xué)生以認(rèn)可和激勵(lì)。

2.過程評(píng)價(jià)為主導(dǎo)，多種評(píng)價(jià)方式相結(jié)合

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法倡導(dǎo)在行動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生的行動(dòng)過程就是學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此，專業(yè)在進(jìn)行評(píng)價(jià)改革的過程中也根據(jù)這一理念對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的范圍和類型進(jìn)行了設(shè)定，以過程評(píng)價(jià)為主導(dǎo)，多種評(píng)價(jià)方式相結(jié)合，動(dòng)態(tài)考核學(xué)生的整體水平。為此，在專業(yè)課教學(xué)中，以日常課堂表現(xiàn)+任務(wù)完成情況+每月技能檢測(cè)+期末工作匯報(bào)為評(píng)價(jià)階段和方式的組成，每個(gè)月學(xué)生都有自己的成績，學(xué)期末通過工作匯報(bào)形式結(jié)合每月成績最終形成學(xué)生的學(xué)期成績。這樣的評(píng)價(jià)方式使得評(píng)價(jià)的過程診斷功能和引導(dǎo)激勵(lì)功能得到發(fā)揮，將以往終結(jié)性的評(píng)價(jià)分散在每個(gè)月每個(gè)項(xiàng)目的完成中。

在多種評(píng)價(jià)方式的使用中，期末的學(xué)生工作匯報(bào)是比較重要的一次評(píng)價(jià)考核過程。在期末用兩周的時(shí)間學(xué)生要完成本學(xué)期學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)和學(xué)習(xí)成果的匯總，將自己的體會(huì)得失做以總結(jié)，并通過匯報(bào)工作的形式引導(dǎo)激勵(lì)學(xué)生對(duì)辦公自動(dòng)化的知識(shí)技能和演講口才的內(nèi)容進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握，最終以口頭匯報(bào)總結(jié)、抽簽答辯回答等環(huán)節(jié)完成最終的期末考評(píng)。

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績效考核工作匯報(bào)范文第5篇

11年我站取得了企業(yè)效益和精神文明創(chuàng)建工作雙豐收，自獲得“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)以來，同志們齊心協(xié)力，服務(wù)水平、窗口形象在原有的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)臺(tái)階。女工們以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)服務(wù)為核心，踏踏實(shí)實(shí)做好身邊每一件事，把收費(fèi)站打造成為聯(lián)系社會(huì)各界，傳播社會(huì)精神文明的一個(gè)窗口。女工們用特有的愛心、誠心、耐心服務(wù)于廣大司乘人員。11年度站內(nèi)評(píng)選出王亞兒、魏紅霞、陳玲娜三位同志為創(chuàng)巾幗崗活動(dòng)積極分子，使我巾幗崗形成了學(xué)有所長、學(xué)有所用、趕超先進(jìn)的良好氛圍。

榮譽(yù)來之不易，如何珍惜這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，使榮譽(yù)永葆青春呢？我們巾幗崗圍繞這個(gè)工作主題，制定出了11年度：

一、以“微笑服務(wù)”活動(dòng)作為全年工作主線，以班為單位，認(rèn)真落實(shí)制定規(guī)則計(jì)劃，在全站范圍內(nèi)抓好五比活動(dòng)：比服務(wù)態(tài)度誰最好、比服務(wù)質(zhì)量誰最佳、比服務(wù)技能誰最強(qiáng)、比微笑服務(wù)誰最美、比文明之星誰獲得次數(shù)誰最多。

二、積極響應(yīng)所部各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格按所部目標(biāo)績效考核辦法進(jìn)行實(shí)施；

三、加強(qiáng)體能訓(xùn)練，搞好“三八”節(jié)活動(dòng)；

四、繼續(xù)把每月8日作為愛心日和義務(wù)勞動(dòng)日；

五、關(guān)愛留守兒童，積極開展各類社會(huì)公益活動(dòng)；