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人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告

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人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第1篇

關(guān)鍵詞:機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn) 統(tǒng)計(jì)工作 基本情況 工作思路

機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作起步較晚,又由于業(yè)務(wù)對(duì)象單位性質(zhì)的特殊性,改革難度大,發(fā)展還不夠完善,存在不少值得研究解決的問(wèn)題,例如存在收支壓力大,結(jié)余縮小,基金安全度低的問(wèn)題;與企業(yè)待遇差距過(guò)大的收入分配不合理問(wèn)題;個(gè)人賬戶不健全,繳費(fèi)比例低的問(wèn)題等。不處理好這些問(wèn)題,影響我們的工作順利開(kāi)展,影響機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展??茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊媒y(tǒng)計(jì)工作,搜集、整理、分析和提供好數(shù)據(jù)資料,是解決好這些問(wèn)題的前提。

一、統(tǒng)計(jì)工作的重要性。

統(tǒng)計(jì)是一門(mén)認(rèn)識(shí)方法論性質(zhì)的科學(xué),其目的是探索數(shù)據(jù)內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性,已達(dá)到對(duì)客觀事物的科學(xué)認(rèn)識(shí),統(tǒng)計(jì)工作在機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中,特別是在事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期具有不可替代的重要性。其一,統(tǒng)計(jì)工作是提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料的科學(xué)手段。通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,各經(jīng)辦機(jī)構(gòu),各期參保人員數(shù)、離退休人數(shù)、單位數(shù)據(jù)、基金收支數(shù)據(jù)及各數(shù)據(jù)的內(nèi)部構(gòu)成等具體數(shù)據(jù),能夠以固定格式、全面系統(tǒng)逐級(jí)向上提供;其二,統(tǒng)計(jì)工作是進(jìn)行政策決策的重要依據(jù)。無(wú)論是上級(jí)部門(mén)還是具體經(jīng)辦機(jī)構(gòu),對(duì)政策進(jìn)行分析決策離不開(kāi)對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的收集與分析。其三,統(tǒng)計(jì)工作中,科學(xué)的指數(shù)、指標(biāo)能夠反映事業(yè)發(fā)展的健康程度,也可以對(duì)基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警,例如各期基金收支的發(fā)展水平和發(fā)展速度指標(biāo),能夠揭示業(yè)務(wù)工作開(kāi)展?fàn)顩r;結(jié)合物價(jià)指數(shù)分析基金總量對(duì)基金保值增值能力做出判斷。其四,好的統(tǒng)計(jì)工作作風(fēng),是機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)保險(xiǎn)事業(yè)科學(xué)系統(tǒng)、高效運(yùn)作的體現(xiàn)和前提。

二、統(tǒng)計(jì)在機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中的現(xiàn)狀。

在實(shí)際工作中,統(tǒng)計(jì)還有值得改進(jìn)的地方,不能夠很好的為事業(yè)發(fā)展提供支持,根據(jù)本縣統(tǒng)計(jì)工作基本情況以及筆者在統(tǒng)計(jì)工作中的認(rèn)識(shí),概括一下,主要存在以下基本情況。

(一)重形式、輕利用。

我們?nèi)粘5慕y(tǒng)計(jì)工作,主要以全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式開(kāi)展,統(tǒng)計(jì)報(bào)表是自上而下統(tǒng)一布置、自下而上逐級(jí)提供基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一種調(diào)查方式。在每月月初按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)按固定格式報(bào)出,幾乎就是基層統(tǒng)計(jì)工作的全部。統(tǒng)計(jì)工作忽視對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字利用。

(二)重?cái)?shù)字、輕分析。

對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字的值、邏輯性過(guò)分關(guān)注,而輕視對(duì)數(shù)據(jù)的分析。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告質(zhì)量不高,僅僅重復(fù)羅列數(shù)字或是做簡(jiǎn)單收支狀況說(shuō)明,不能深入揭示問(wèn)題、預(yù)示風(fēng)險(xiǎn)。

(三)重整體、輕結(jié)構(gòu)。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)中,整體性指標(biāo)多,結(jié)構(gòu)性指標(biāo)少或是不全面。

例如“參保職工人數(shù)”分機(jī)關(guān)、事業(yè)的整體性指標(biāo)有,而根據(jù)單位性質(zhì)劃分的結(jié)構(gòu)性指標(biāo)缺失。如我縣2010年7月“參保職工人數(shù)”12196人,其中機(jī)關(guān)2073人,事業(yè)10123人,而全額、差額、自收自支、企業(yè)化管理單位各有多少人?我們的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中沒(méi)有這些指標(biāo),各單位人員的繳費(fèi)能力不同,缺少這些結(jié)構(gòu)性指標(biāo),一些問(wèn)題沒(méi)法分析;再如“本期應(yīng)發(fā)養(yǎng)老金”,僅有整體性指標(biāo),沒(méi)有“基本離退休費(fèi)”、“補(bǔ)貼”等結(jié)構(gòu)性指標(biāo),如我縣2010年截止7月份“實(shí)支養(yǎng)老金”9237萬(wàn)元,這9237萬(wàn)元中,“基本離退休費(fèi)”、“住房補(bǔ)貼”、“津貼補(bǔ)貼”等分別是多少?我們的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中也沒(méi)有這些指標(biāo),這就不利于我們對(duì)基金支付進(jìn)行分析。

整體性指標(biāo)能總體上把握收支狀況,卻不能像結(jié)構(gòu)性指標(biāo)一樣,能夠揭示收支狀況的深層次原因。例如“本期應(yīng)發(fā)養(yǎng)老金”增長(zhǎng)過(guò)快,導(dǎo)致基金結(jié)余減少,是由“基本工資”還是“補(bǔ)貼”類(lèi)增長(zhǎng)過(guò)快引起的?“本期實(shí)繳額”少于“本期應(yīng)繳額”是由“全額事業(yè)單位”、“自收自支事業(yè)單位”還是“差額事業(yè)單位”新增欠費(fèi)引起的?各性質(zhì)單位的繳費(fèi)能力有何差距?

僅憑整體性指標(biāo)無(wú)法分析這些問(wèn)題。

(四)重上報(bào)、輕反饋。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)制度嚴(yán)格,月報(bào)必須于每月2日前準(zhǔn)確上報(bào),季報(bào)、年報(bào)也必須在月初準(zhǔn)確上報(bào)。然而報(bào)表報(bào)出后,上級(jí)不能將數(shù)據(jù)分析情況反饋給統(tǒng)計(jì)人員和基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。缺乏反饋易導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)工作人員積極性低,也易導(dǎo)致經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)性差、無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足。

(五)統(tǒng)計(jì)工作人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)。

統(tǒng)計(jì)是一門(mén)科學(xué),對(duì)從事人員要求很高,而基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作人員存在素質(zhì)偏低的情況。雖然現(xiàn)在干部職工隊(duì)伍中不乏大學(xué)學(xué)歷人員,但真正系統(tǒng)接觸過(guò)統(tǒng)計(jì)知識(shí)的很少。缺乏統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)、統(tǒng)計(jì)技能知識(shí)、業(yè)務(wù)生疏;人手不足、經(jīng)常換人換崗;檢查不到位、責(zé)任心不強(qiáng)等多種原因易導(dǎo)致數(shù)字的偏差。

三、統(tǒng)計(jì)工作思路探討。

機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有其自身特點(diǎn),一是處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,需要大量的調(diào)查研究、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析支持;二是存在開(kāi)篇所提到的結(jié)余縮小、基金安全度低;個(gè)人賬戶不健全,繳費(fèi)比例低;繳費(fèi)與離退休待遇不掛鉤等諸多突出問(wèn)題,這些問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、嚴(yán)重性、影響程度都需要進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)計(jì)與分析。筆者認(rèn)為,在機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中,統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)按以下思路進(jìn)行改進(jìn)。

(一)提高重視,求精求細(xì)。

將統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量作為一項(xiàng)重要的考核、評(píng)優(yōu)指標(biāo),落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任人制度,擺脫形式主義,切實(shí)提高各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的利用率。在提高重視的基礎(chǔ)上,求精求細(xì)做好統(tǒng)計(jì)工作。

根據(jù)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)特點(diǎn),統(tǒng)計(jì)指標(biāo)應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分,增加結(jié)構(gòu)性指標(biāo),增強(qiáng)與事業(yè)改革發(fā)展需求信息的關(guān)聯(lián)性,滿足決策、管理和研究的需要。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格要求,精益求精,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、精度,高質(zhì)量完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析工作。

(二)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的反饋性。

反饋的對(duì)象有二,其一是指對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量的反饋,其二是對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析處理結(jié)果的反饋。

其一,統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作是一項(xiàng)結(jié)果導(dǎo)向非常強(qiáng)的工作,工作過(guò)程難以考核、量化,工作結(jié)果的質(zhì)量好壞卻可以一目了然。增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的反饋性,經(jīng)常性通報(bào)或是分析討論統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量情況,有利于提高工作人員工作積極性,對(duì)工作不足之處及時(shí)改進(jìn)。

其二,由于受條件及能力的限制,基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理的質(zhì)量不高,上級(jí)機(jī)構(gòu)在收到統(tǒng)計(jì)報(bào)表后,經(jīng)過(guò)分析處理,將結(jié)果反饋給下級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),更有助于對(duì)基層養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展提供建設(shè)性依據(jù)。

(三)努力提高基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作人員素質(zhì)。

加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作人員的培訓(xùn),增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作人員素質(zhì)。一是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法的培訓(xùn),按照《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定,基層單位向統(tǒng)計(jì)部門(mén)報(bào)送報(bào)表是其應(yīng)盡的義務(wù),不按時(shí)上報(bào)、屢次遲報(bào)、拒報(bào)就是違法行為,但在一些基層統(tǒng)計(jì)工作人員甚至極少部分領(lǐng)導(dǎo)的腦海里并沒(méi)有這種法律意識(shí),他們?nèi)狈?yīng)有的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí),覺(jué)得遲報(bào)或不報(bào)報(bào)表也不會(huì)有多大問(wèn)題。為此,必須加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)工作人員統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)的教育,增強(qiáng)他們的法律意識(shí)。二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。從統(tǒng)計(jì)工作所需要的方法和技術(shù)層面來(lái)看,經(jīng)常開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是必不可少的,統(tǒng)計(jì)部門(mén)或是上級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)利用年報(bào)或統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)會(huì),系統(tǒng)地講授統(tǒng)計(jì)基本知識(shí)和機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)報(bào)表,對(duì)基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)送報(bào)表和提高報(bào)表質(zhì)量可以起到事半功倍的效果。

提高統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告質(zhì)量。

統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理、分析的總結(jié)性文件,是統(tǒng)計(jì)工作的最重要組成部分之一,其質(zhì)量好壞對(duì)統(tǒng)計(jì)整體工作起到?jīng)Q定性作用。目前看來(lái),機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)著重描述分析以下幾個(gè)方面。

1、基金安全分析。通過(guò)各期基金收支、基金結(jié)余發(fā)展水平與發(fā)展速度的時(shí)間序列分析,對(duì)基金安全性做出分析。

2、結(jié)合業(yè)務(wù)開(kāi)展情況分析說(shuō)明基金收支增減變動(dòng)原因,特別對(duì)增減變動(dòng)較大的部分作出說(shuō)明。

3、利用多種統(tǒng)計(jì)方法,有針對(duì)性的分析好普遍存在的焦點(diǎn)問(wèn)題。

人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第2篇

隨著我國(guó)文化改革發(fā)展的不斷推進(jìn),文化統(tǒng)計(jì)工作的地位和作用日益凸顯,文化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)越發(fā)成為我們認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)狀、研究文化問(wèn)題、制定文化政策的重要依據(jù)。近些年來(lái),全國(guó)各級(jí)文化統(tǒng)計(jì)工作者按照部黨組的要求,緊緊圍繞文化發(fā)展這個(gè)主題,依托“文化系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)工程”,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,取得了明顯的成效,為文化的大發(fā)展、大繁榮提供有力數(shù)據(jù)支撐。但同時(shí)也應(yīng)看到,由于統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)非常薄弱、統(tǒng)計(jì)力量明顯不足、統(tǒng)計(jì)管理比較滯后等因素制約,文化統(tǒng)計(jì)工作從數(shù)據(jù)質(zhì)量到文化產(chǎn)品,從統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)到統(tǒng)計(jì)制度都存在著一些困難與問(wèn)題,需要重點(diǎn)加以改進(jìn)和解決。

一、近年來(lái)文化統(tǒng)計(jì)工作取得積極成效

近年來(lái),文化統(tǒng)計(jì)通過(guò)完善統(tǒng)計(jì)制度、優(yōu)化統(tǒng)計(jì)軟件、規(guī)范統(tǒng)計(jì)流程等工作,在統(tǒng)計(jì)制度改革、統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)保障等方面做了大量開(kāi)拓性工作,取得了顯著成效,充分發(fā)揮了文化統(tǒng)計(jì)工作反映文化發(fā)展、服務(wù)文化決策、引導(dǎo)文化實(shí)踐的作用。

(一)指標(biāo)體系更加完整

近年來(lái),隨著我國(guó)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)化、信息化等新興技術(shù)在文化建設(shè)中的普遍應(yīng)用,對(duì)現(xiàn)行的文化統(tǒng)計(jì)制度體系提出了更高要求。為此,我們按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)規(guī)定,在20__年、20__年和今年分別開(kāi)展了三次文化統(tǒng)計(jì)制度的修訂工作,在統(tǒng)計(jì)制度中增添了美術(shù)館、動(dòng)漫企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)示范(試驗(yàn))園區(qū)和產(chǎn)業(yè)示范基地等統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及電子圖書(shū)、實(shí)際擁有產(chǎn)權(quán)面積等統(tǒng)計(jì)指標(biāo),使統(tǒng)計(jì)制度基本涵蓋了文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,指標(biāo)體系更趨于科學(xué)化、系統(tǒng)化,能夠更加全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映當(dāng)前文化發(fā)展的現(xiàn)狀和全貌。

(二)調(diào)查模式更加多樣

為進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)效性,有效提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)文化管理決策水平,20__年在現(xiàn)行文化文物統(tǒng)計(jì)制度中,增加了7張文化文物主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)快速調(diào)查表,數(shù)據(jù)實(shí)行半年度報(bào)送,包括公共圖書(shū)館、文化館、藝術(shù)表演團(tuán)體、博物館、文物保護(hù)單位維修、動(dòng)漫企業(yè)以及文化產(chǎn)業(yè)示范基地等內(nèi)容。同時(shí),結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要,相繼組織開(kāi)展了全國(guó)美術(shù)館、劇場(chǎng)等專項(xiàng)調(diào)查,形成了以年度調(diào)查為基礎(chǔ)、快速調(diào)查和專項(xiàng)調(diào)查為補(bǔ)充的文化統(tǒng)計(jì)調(diào)查模式。

(三)技術(shù)手段更加先進(jìn)

統(tǒng)計(jì)信息化是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化、便捷化的根本,也是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)效性的保障。為進(jìn)一步加強(qiáng)文化統(tǒng)計(jì)工作,完善文化統(tǒng)計(jì)軟件功能,20__年,采用公開(kāi)招標(biāo)方式,研制開(kāi)發(fā)了“全國(guó)文化文物統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)軟件”。該軟件操作界面簡(jiǎn)潔,極大減輕了基層統(tǒng)計(jì)人員的工作壓力,并且在一定程度上提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和工作管理水平。今年,我們還將在單機(jī)版的基礎(chǔ)上研發(fā)網(wǎng)絡(luò)版,將會(huì)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的在線傳輸與儲(chǔ)存,有效提升數(shù)據(jù)的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。

(四)制度建設(shè)更加完善

為進(jìn)一步規(guī)范文化統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)文化統(tǒng)計(jì)管理,保障文化統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,在開(kāi)展調(diào)查研究、充分征求多方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,20__年我們以部長(zhǎng)令的形式正式頒布《文化統(tǒng)計(jì)管理辦法》。該《辦法》對(duì)管理體制、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)質(zhì)量等內(nèi)容提出了明確要求,特別是重點(diǎn)對(duì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的制定和審批、統(tǒng)計(jì)資料的管理和公布、統(tǒng)計(jì)人員的設(shè)置與培訓(xùn)等一系列內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了文化統(tǒng)計(jì)工作,為我國(guó)文化統(tǒng)計(jì)工作提供了強(qiáng)有力的制度保障。

(五)數(shù)據(jù)質(zhì)量更加準(zhǔn)確

數(shù)據(jù)質(zhì)量是文化統(tǒng)計(jì)工作的生命線,是衡量文化統(tǒng)計(jì)工作水平的根本標(biāo)準(zhǔn)。為確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們?cè)诠ぷ髦胁扇≡O(shè)置審核公式、加強(qiáng)審核力度等措施,將數(shù)據(jù)控制重點(diǎn)前移到基層填報(bào)單位,并在年報(bào)數(shù)據(jù)會(huì)審過(guò)程中,采取按文化發(fā)展情況分組交叉審核的方式,將一些經(jīng)濟(jì)情況類(lèi)似、發(fā)展水平相當(dāng)?shù)牡貐^(qū)分為一組,相互交叉比對(duì)審查,有效地確保了各省數(shù)據(jù)的真實(shí)性與合理性,文化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。

(六)統(tǒng)計(jì)服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)

通過(guò)創(chuàng)新性地開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析研究和統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品改版,形成了以《中國(guó)文化文物統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)文化統(tǒng)計(jì)提要》、《中國(guó)文化統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》、《中國(guó)文化發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》為主打的系列產(chǎn)品。這一系列統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品內(nèi)容翔實(shí),觀點(diǎn)明確,形式美觀,可讀性強(qiáng),在各部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作中處于領(lǐng)先地位,對(duì)文化決策具有較強(qiáng)的參考價(jià)值。特別是《文化發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》,是文化系統(tǒng)第一本正式公開(kāi)發(fā)行的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,引起了業(yè)內(nèi)各界的廣泛關(guān)注,得到了相關(guān)宏觀管理部門(mén)的高度肯定,取得了明顯的社會(huì)效果。今年,我們又在年報(bào)數(shù)據(jù)中選取部分核心指標(biāo),試編了《文化發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,用數(shù)據(jù)向全社會(huì)直觀解讀文化改革發(fā)展成就,進(jìn)一步提升了文化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)權(quán)威性和影響力。

(七)統(tǒng)計(jì)影響更加深遠(yuǎn)

近些年來(lái),文化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在體制改革、規(guī)劃編制、經(jīng)費(fèi)測(cè)算等方面發(fā)揮了重要的支撐作用,文化統(tǒng)計(jì)工作也受到了部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的充分肯定和高度認(rèn)可。近期,我們依托歷年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),聯(lián)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國(guó)演藝設(shè)備協(xié)會(huì)等科研機(jī)構(gòu)共同開(kāi)展了“中國(guó)文化發(fā)展指數(shù)”、“公共文化服務(wù)均等化”“我國(guó)新建劇場(chǎng)的現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策研究”等課題研究工作,在文化理論界引起了強(qiáng)烈反響,取得了很好的社會(huì)效果。其中,《我國(guó)新建劇場(chǎng)的現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策研究》還得到了劉延?xùn)|同志的重要批示,極大拓展了文化統(tǒng)計(jì)工作的社會(huì)影響力。

二、現(xiàn)階段存在的主要問(wèn)題

雖然近年來(lái)文化統(tǒng)計(jì)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但由于體制機(jī)制、歷史沿革、思想認(rèn)識(shí)等多方面原因影響,依然存在著諸多問(wèn)題和障礙。突出表現(xiàn)為三個(gè)不適應(yīng):一是統(tǒng)計(jì)任務(wù)與統(tǒng)計(jì)力量不適應(yīng)。隨著統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的不斷加大,各級(jí)文化統(tǒng)計(jì)部門(mén)人員不足、素質(zhì)不高、統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)欠缺的問(wèn)題越發(fā)突出;二是統(tǒng)計(jì)需求和統(tǒng)計(jì)水平不適應(yīng)。隨著文化內(nèi)涵不斷擴(kuò)展,文化統(tǒng)計(jì)調(diào)查范圍不斷擴(kuò)大,當(dāng)前部分領(lǐng)域的文化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還存在著范圍不全、口徑不一、質(zhì)量不高的問(wèn)題,難以適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求;三是統(tǒng)計(jì)責(zé)任和統(tǒng)計(jì)服務(wù)不適應(yīng)。當(dāng)前統(tǒng)計(jì)服務(wù)還僅僅停留在數(shù)據(jù)年度比對(duì)分析的層面,沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)背后所反映出的問(wèn)題以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究,難以充分實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)研判發(fā)展階段、預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)的作用。

具體來(lái)看,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)重視程度不夠

文化統(tǒng)計(jì)工作是各級(jí)政府部門(mén)進(jìn)行科學(xué)決策的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,是指導(dǎo)文化發(fā)展的重要依據(jù)。長(zhǎng)期以來(lái), 由于統(tǒng)計(jì)觀念和統(tǒng)計(jì)意識(shí)淡薄,一些單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重要性沒(méi)有充分認(rèn)識(shí),認(rèn) 為統(tǒng)計(jì)工作只是簡(jiǎn)單的數(shù)字加加減減,實(shí)質(zhì)意義不大,甚至把統(tǒng)計(jì)工作定位為“閑職”,可有可無(wú)。

(二)隊(duì)伍建設(shè)薄弱

據(jù)了解,在全國(guó)文化統(tǒng)計(jì)人員中,基本上均是兼職從事統(tǒng)計(jì)工作,很大程度上是在做好其他工作的前提下,兼顧統(tǒng)計(jì)工作,且不少文化統(tǒng)計(jì)人員工作變動(dòng)頻繁,專業(yè)素質(zhì)欠缺,統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性和專業(yè)性很難保證,統(tǒng)計(jì)報(bào)表存在遲報(bào)、缺報(bào)、誤報(bào)等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

(三)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)欠缺

近年來(lái),隨著文化統(tǒng)計(jì)工作量不斷增多,文化統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)逐漸加大,文化統(tǒng)計(jì)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題越發(fā)突出。據(jù)了解,目前統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)調(diào)研、統(tǒng)計(jì)監(jiān)察等統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)基本上均無(wú)專項(xiàng)預(yù)算,相應(yīng)統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)也極其困難,嚴(yán)重制約了統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展。

(四)數(shù)據(jù)分析不足

由于各級(jí)文化統(tǒng)計(jì)人員大多為非專業(yè)人員,在統(tǒng)計(jì)分析能力方面較為欠缺,目前的統(tǒng)計(jì)分析多停留在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的文字描述層面,深度分析、能夠提出觀點(diǎn)和建議的分析較少。而且,受編制少、軟件對(duì)比分析功能欠缺等因素的限制,統(tǒng)計(jì)人員往往耗費(fèi)大量時(shí)間在數(shù)據(jù)審核匯總上,難以抽出更多的時(shí)間、精力對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,致使大量的數(shù)據(jù)失去了生命力。

(五)考核機(jī)制缺失

目前,文化統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制尚未建立,地方各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員報(bào)送數(shù)據(jù)、撰寫(xiě)分析僅僅憑借自身的工作責(zé)任心,容易形成“報(bào)不報(bào)送一個(gè)樣,早報(bào)遲報(bào)一個(gè)樣,數(shù)據(jù)好壞一個(gè)樣”的“大鍋飯”想法。加之目前各基層文化、廣電、新聞出版、體育等行政主管部門(mén)基本上均已合并,文化統(tǒng)計(jì)人員還要負(fù)責(zé)廣電、出版和體育統(tǒng)計(jì)工作,據(jù)了解其他部門(mén)均已對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)送情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)分析撰寫(xiě)等內(nèi)容開(kāi)展考核評(píng)比工作,致使統(tǒng)計(jì)人員工作重心很難放在文化統(tǒng)計(jì)工作上,嚴(yán)重影響文化統(tǒng)計(jì)工作水平。

三、下階段的工作思路

今后一個(gè)時(shí)期,加強(qiáng)文化統(tǒng)計(jì)工作的主要思路是:認(rèn)真貫徹落實(shí)《文化統(tǒng)計(jì)管理辦法》,繼續(xù)努力實(shí)施“文化系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)工程”,通過(guò)建設(shè)文化單位名錄庫(kù)系統(tǒng)、文化統(tǒng)計(jì)信息化系統(tǒng)、文化統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和文化統(tǒng)計(jì)人才保障系統(tǒng)等四大文化統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè),高質(zhì)量完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),為新時(shí)期文化發(fā)展提供強(qiáng)有力的統(tǒng)計(jì)保障。計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)文化統(tǒng)計(jì)工作力量

按照《文化統(tǒng)計(jì)管理辦法》有關(guān)要求,一是督促各級(jí)文化行政部門(mén)加強(qiáng)對(duì)文化統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo),健全統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),并把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為規(guī)劃編制、資金下?lián)艿囊罁?jù),提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性;二是進(jìn)一步充實(shí)統(tǒng)計(jì)工作人員。要求省級(jí)文化行政部門(mén)必須配備專職統(tǒng)計(jì)人員,各級(jí)地方文化行政部門(mén)承擔(dān)統(tǒng)計(jì)職能的有關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)人員;三是加大統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)費(fèi)投入。要求各級(jí)文化行政部門(mén)保障統(tǒng)計(jì)工作所需經(jīng)費(fèi),將統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)調(diào)研、統(tǒng)計(jì)監(jiān)察等工作經(jīng)費(fèi)列入年度部門(mén)預(yù)算;四是加強(qiáng)對(duì)文化統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)工作。著重提高統(tǒng)計(jì)人員的數(shù)據(jù)加工能力、數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)計(jì)報(bào)告撰寫(xiě)能力,全面提升各級(jí)文化統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì);五是建立文化統(tǒng)計(jì)工作考核機(jī)制。制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)和量化指標(biāo),定期開(kāi)展檢查督導(dǎo)工作,提升文化統(tǒng)計(jì)整體工作水平。

(二)進(jìn)一步改進(jìn)文化統(tǒng)計(jì)工作手段和方法

一是加強(qiáng)調(diào)研,對(duì)文化統(tǒng)計(jì)的功能、組織方式、指標(biāo)體系、調(diào)查方法進(jìn)行深層次的研究,在此基礎(chǔ)上制定形成一套既滿足國(guó)家和地方管理需要,又符合文化發(fā)展實(shí)際的統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度和方法;二是針對(duì)文化領(lǐng)域不同門(mén)類(lèi)的特點(diǎn),探索運(yùn)用重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查、科學(xué)測(cè)算等多種方式收集數(shù)據(jù);三是拓展文化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源,加強(qiáng)與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、工商、稅務(wù)、民政、商務(wù)等其他政府部門(mén)以及各文化行業(yè)協(xié)會(huì)、文化咨詢機(jī)構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)和合作,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的共用共享。

(三)進(jìn)一步加快文化統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)

一是根據(jù)文化統(tǒng)計(jì)信息化系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo),利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),盡快建設(shè)文化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng),縮短文化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、審核、匯總、查詢、管理和的時(shí)間,有效提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集效率,確保數(shù)據(jù)的時(shí)效性;二是利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),積極推進(jìn)文化單位名錄庫(kù)系統(tǒng)建設(shè),全面準(zhǔn)確掌握文化調(diào)查對(duì)象的基本狀況,有效避免調(diào)查對(duì)象的遺漏和重復(fù),確保填報(bào)單位的真實(shí)性;三是加大對(duì)基層的扶持力度,適當(dāng)配備信息化設(shè)備以改善基層統(tǒng)計(jì)人員工作環(huán)境。

人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第3篇

關(guān)鍵詞:高校 統(tǒng)計(jì)工作 現(xiàn)狀 可持續(xù)發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào):G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9795(2014)05(a)-0198-02

統(tǒng)計(jì)是指對(duì)某一現(xiàn)象有關(guān)的數(shù)據(jù)的搜集、整理、計(jì)算和分析等的活動(dòng)。隨著改革開(kāi)放,經(jīng)濟(jì)模式逐步由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),統(tǒng)計(jì)的分析預(yù)測(cè)功能也逐漸在企業(yè)管理和市場(chǎng)運(yùn)作被廣為運(yùn)用。統(tǒng)計(jì)分析在高校管理工作中的運(yùn)用起步較晚,然而近10年來(lái)隨著高校辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,高校競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的凸顯,高校統(tǒng)計(jì)工作在高校管理中的作用愈加明顯。高校統(tǒng)計(jì)不僅真實(shí)反映學(xué)校不同時(shí)期的師資、教學(xué)科研水平、辦學(xué)規(guī)模,起著為社會(huì)提供信息的作用,同時(shí)也是主管部門(mén)監(jiān)督和評(píng)估高校的重要途徑,除此外高校統(tǒng)計(jì)還為高校領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行科學(xué)的決策提供有利的數(shù)據(jù)支持。然而,在實(shí)際工作中高校統(tǒng)計(jì)的往往不被重視,造成目前高校統(tǒng)計(jì)工作水平落后,不能充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢、監(jiān)督的職能。

1 高校統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀

1.1 觀念錯(cuò)誤,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作不夠重視

由于統(tǒng)計(jì)報(bào)表與財(cái)務(wù)報(bào)表性質(zhì)的不同,財(cái)務(wù)報(bào)表要求報(bào)表數(shù)據(jù)要與原始憑證的賬目完全相符,金額一欄甚至精確到單位分,但統(tǒng)計(jì)報(bào)表在金額一欄卻只要求精確到千元或萬(wàn)元。很多人就形成這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)不需要準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)無(wú)非就是“統(tǒng)計(jì)加估計(jì)”。因此,在實(shí)際的統(tǒng)計(jì)工作中不能?chē)?yán)格控制統(tǒng)計(jì)誤差,有的單位在完成規(guī)定的統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)甚至是在去年的報(bào)表基礎(chǔ)上隨意增減幾個(gè)數(shù)字,應(yīng)付了事。除此之外,高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)也存在偏差,認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作不過(guò)就是數(shù)據(jù)加減、填寫(xiě)報(bào)表的簡(jiǎn)單工作,既不是高校教學(xué)科研的核心力量,也不能為高校帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。盡管早在1986年國(guó)家教委就頒布了《教育統(tǒng)計(jì)工作暫行規(guī)定》,要求各高校配備綜合統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)全校(院)的綜合統(tǒng)計(jì)工作,但大多數(shù)高校并沒(méi)有設(shè)立專人負(fù)責(zé)高校統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)上級(jí)下達(dá)的統(tǒng)計(jì)任務(wù)往往直接分配到各業(yè)務(wù)部門(mén),造成統(tǒng)計(jì)出口繁多,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量無(wú)法保證。

1.2 統(tǒng)計(jì)人員流動(dòng)性大,素質(zhì)參差不齊

高校統(tǒng)計(jì)人員絕大多數(shù)都是兼職人員,他們?cè)谪?fù)責(zé)本職工作的同時(shí)還要兼任本部門(mén)的統(tǒng)計(jì)工作,工作任務(wù)繁重。同時(shí),統(tǒng)計(jì)工作枯燥乏味,不受領(lǐng)導(dǎo)重視,也沒(méi)有額外的補(bǔ)貼和待遇,許多兼職人員在擔(dān)任一段時(shí)間的統(tǒng)計(jì)工作后往往自謀出路,不愿意長(zhǎng)期兼任統(tǒng)計(jì)崗位。統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)連續(xù)性很強(qiáng)的工作,統(tǒng)計(jì)人員需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間熟悉和確定每套報(bào)告的統(tǒng)計(jì)口徑,從專業(yè)的角度為學(xué)校提供全方位的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。頻繁的更換統(tǒng)計(jì)人員,統(tǒng)計(jì)口徑不一致,造成使每年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不具可比性,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告更是沒(méi)有意義。除此外,目前高校統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)也不容樂(lè)觀,絕大多數(shù)統(tǒng)計(jì)人員都不是專業(yè)出身,也不具備統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證,更沒(méi)有定期參加統(tǒng)計(jì)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),統(tǒng)計(jì)責(zé)任和法律意識(shí)淡薄。他們長(zhǎng)期處于按自己習(xí)慣開(kāi)展工作的狀態(tài),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)怎么對(duì)學(xué)校有利怎么上報(bào),時(shí)常有瞞報(bào)謊報(bào)數(shù)據(jù)的情況。

1.3 統(tǒng)計(jì)工作停留表面,忽視數(shù)據(jù)分析

盡管目前高校統(tǒng)計(jì)工作較過(guò)去更加規(guī)范,但絕大多數(shù)高校的統(tǒng)計(jì)工作仍停留在數(shù)據(jù)搜集和整理的階段,缺乏對(duì)數(shù)據(jù)深入的分析。高校統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀是被動(dòng)開(kāi)展工作,只有在上級(jí)部門(mén)或地方政府要求上報(bào)某統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)才開(kāi)始自下而上的搜集匯總數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的集中工作后形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)相關(guān)部門(mén),至此統(tǒng)計(jì)工作結(jié)束。眾所周知,統(tǒng)計(jì)工作指利用科學(xué)的方法搜集、整理和分析和提供關(guān)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量資料的工作的總稱。數(shù)據(jù)的搜集整理都是為后面的分析做準(zhǔn)備,沒(méi)有深入的數(shù)據(jù)分析,就無(wú)法提煉出數(shù)據(jù)背后的真正含義,更無(wú)法形成具有參考價(jià)值的分析報(bào)告。報(bào)表式的統(tǒng)計(jì)工作并非真正意義的高校統(tǒng)計(jì),這種機(jī)械化的統(tǒng)計(jì)已經(jīng)無(wú)法滿足高校的需求,作為高校統(tǒng)計(jì)工作者應(yīng)積極主動(dòng)搜集內(nèi)部及外部相關(guān)數(shù)據(jù),運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析法挖掘數(shù)據(jù)背后聯(lián)系,為高校管理層的決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。

1.4 統(tǒng)計(jì)工作信息化程度低,資源無(wú)法共享

隨著電腦在工作生活中的廣泛運(yùn)用,統(tǒng)計(jì)工作也從手工操作時(shí)代慢慢向計(jì)算機(jī)信息化時(shí)代過(guò)渡。計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)用使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的錄入、整理、修改變得更加便捷,也使數(shù)據(jù)的保存更加安全有序。然而許多高校在統(tǒng)計(jì)工作中仍經(jīng)常出現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)搜集困難,各部門(mén)頻繁的重復(fù)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)資料滯后等現(xiàn)象。究其原因,還是由于統(tǒng)計(jì)工作的信息化程度低,統(tǒng)計(jì)工作往往在單機(jī)上完成,資源無(wú)法得到共享。統(tǒng)計(jì)工作者花費(fèi)大量的時(shí)間去搜集整理原始數(shù)據(jù),而當(dāng)這些數(shù)據(jù)被呈現(xiàn)時(shí)已經(jīng)失去了時(shí)效性變得沒(méi)有意義,整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作也只是徒勞。因此,建立一套網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享信息互通,是目前高校統(tǒng)計(jì)亟待解決的問(wèn)題。

2 實(shí)現(xiàn)高校統(tǒng)計(jì)工作可持續(xù)發(fā)展的途徑

高校統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀并不樂(lè)觀,要實(shí)現(xiàn)高校統(tǒng)計(jì)工作的可持續(xù)發(fā)展主要應(yīng)從加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變態(tài)度,提高軟硬實(shí)力三個(gè)方面著手。

2.1 加強(qiáng)認(rèn)識(shí),切實(shí)提高對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度

作為高校管理層面和統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作的重要意義。高校統(tǒng)計(jì)是了解高校的辦學(xué)條件、師資力量、科研水平、財(cái)務(wù)狀況、固定資產(chǎn)狀況等的重要途徑,是反應(yīng)高?,F(xiàn)狀的“晴雨表”“檢測(cè)儀”,同時(shí)也是高校制定發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)和高校內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)管理的有效手段。高校管理層要把統(tǒng)計(jì)工作放到與學(xué)?;A(chǔ)建設(shè)同等重要的位置,轉(zhuǎn)變過(guò)去舊觀念,在思想上重視,在實(shí)際工作中提供有利支持。除此外,高校統(tǒng)計(jì)人員更應(yīng)認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作的重要性,盡管統(tǒng)計(jì)上的錯(cuò)誤或者誤差不像財(cái)務(wù)上的錯(cuò)誤給學(xué)校帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失,但由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論致使決策錯(cuò)誤,從而給學(xué)校帶來(lái)的間接地經(jīng)濟(jì)損失和其他不良影響是不可估量的。當(dāng)然,僅僅高校管理層和統(tǒng)計(jì)人員重視統(tǒng)計(jì)工作是不夠的,因?yàn)閿?shù)據(jù)來(lái)源于各部門(mén)各科室,如果數(shù)據(jù)在源頭就出了問(wèn)題,那么后期無(wú)論如何的科學(xué)論證得出的也是錯(cuò)誤結(jié)論。因此,切實(shí)提高對(duì)高校統(tǒng)計(jì)工作的重視程度,需要全校教職工共同的努力,真正把統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)成關(guān)系學(xué)校未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)工作來(lái)完成。

2.2 轉(zhuǎn)變態(tài)度,摒棄過(guò)去的工作方式

高校統(tǒng)計(jì)工作是高校制定發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù),然而一直以來(lái)由于高校統(tǒng)計(jì)工作陳舊的工作方式,使其這一重要作用難以得到發(fā)揮。高校統(tǒng)計(jì)工作長(zhǎng)期處于可有可無(wú),應(yīng)付上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)報(bào)表的狀態(tài)。要實(shí)現(xiàn)高校統(tǒng)計(jì)工作的可持續(xù)發(fā)展,除了認(rèn)識(shí)到其重要性外,更重要的是從轉(zhuǎn)變過(guò)去被動(dòng)消極的工作狀態(tài),變被動(dòng)為主動(dòng),把統(tǒng)計(jì)分析作為統(tǒng)計(jì)工作的落腳點(diǎn)。高校應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,指標(biāo)體系除涵蓋反應(yīng)高校內(nèi)部信息的教學(xué)科研、師資、固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、學(xué)生、就業(yè)等的指標(biāo)外,還應(yīng)增加外部高?;蛳嚓P(guān)部門(mén)的對(duì)比指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)人員根據(jù)指標(biāo)體系定期從基層搜集整理數(shù)據(jù),并針對(duì)學(xué)校當(dāng)前發(fā)展與改革的熱點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為學(xué)校改革發(fā)展提供導(dǎo)向和思路。

2.3 提高軟硬實(shí)力,統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)和信息化建設(shè)一起抓

在硬實(shí)力方面,高校應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén),配備專職統(tǒng)計(jì)人員,并在高校其他部門(mén)配備兼職統(tǒng)計(jì)員。綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)校統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的日常維護(hù)、相關(guān)報(bào)表的上報(bào)、統(tǒng)計(jì)信息的。兼職統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)其所在部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集整理工作,并定期上報(bào)學(xué)校統(tǒng)計(jì)部門(mén)。除此外,高校應(yīng)加大在統(tǒng)計(jì)工作的投入,加快統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)的腳步。整合各部門(mén)已有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),并協(xié)調(diào)學(xué)校各部門(mén)建立全校統(tǒng)計(jì)綜合信息數(shù)據(jù)庫(kù)和管理系統(tǒng),依托校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化。在軟實(shí)力方面,注重提高統(tǒng)計(jì)人員整體素質(zhì)。高校專職統(tǒng)計(jì)人員需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)并取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證,高校還應(yīng)定期為統(tǒng)計(jì)人員提供業(yè)務(wù)知識(shí)和統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)人員工作責(zé)任心,激發(fā)統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)拓意識(shí)。

3 結(jié)語(yǔ)

高等教育事業(yè)的不斷深化改革與蓬勃發(fā)展為高校統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也提出了更高的要求。高校統(tǒng)計(jì)要真正發(fā)揮作用,需要高校統(tǒng)計(jì)人員努力專研、積極進(jìn)取,更需要發(fā)揮高校教育宣傳作用,讓高校全體教職工從切身做起了解統(tǒng)計(jì)、相信統(tǒng)計(jì)、依靠統(tǒng)計(jì),從而最大限度的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在高校改革發(fā)展中的重要作用。

參考文獻(xiàn)

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人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第4篇

1圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作的意義與作用

統(tǒng)計(jì)工作在圖書(shū)館中廣泛應(yīng)用,是圖書(shū)館各項(xiàng)工作進(jìn)展的真實(shí)反映和記錄,在圖書(shū)館的各領(lǐng)域都發(fā)揮著不可替代的作用。尤其是我國(guó)目前正處于各項(xiàng)改革不斷深入的信息時(shí)代,以科學(xué)化的方式和手段來(lái)管理圖書(shū)館的理念日漸成為主流,圖書(shū)館各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的作用也日趨顯著。

1.1圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作是圖書(shū)館科學(xué)管理的重要手段之一圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作在管理圖書(shū)館過(guò)程中的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是統(tǒng)計(jì)服務(wù)[1],圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)要為圖書(shū)館管理決策服務(wù),一切統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析都要從管理的需要出發(fā),有計(jì)劃、有步驟的統(tǒng)計(jì)和分析各種資源數(shù)據(jù),準(zhǔn)確地反映圖書(shū)館運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,讓管理者站在一個(gè)宏觀的角度從資源、人員、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等方面著手,統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)化配置,從而對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行科學(xué)管理;二是統(tǒng)計(jì)監(jiān)督[1],統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是圖書(shū)館制定各種規(guī)章制度、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和近期工作任務(wù)的數(shù)據(jù)依據(jù),同時(shí)它也反過(guò)來(lái)監(jiān)督、檢查圖書(shū)館各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù)的完成情況。根據(jù)一段時(shí)期的數(shù)據(jù)反饋信息以及統(tǒng)計(jì)人員對(duì)數(shù)據(jù)信息的定性、定量的分析研究,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足,有針對(duì)性地對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加以改善,從而保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)間的相對(duì)平衡,以達(dá)到既定目標(biāo)并獲取最大的效益。

1.2圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作是開(kāi)展圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)圖書(shū)館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作能客觀地反映館內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的基本狀況,并通過(guò)各種量化分析為領(lǐng)導(dǎo)決策及館內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)[2]。圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作流程主要包括書(shū)刊搜集、加工整理、管理保護(hù)和書(shū)刊利用四個(gè)方面。這就涉及到采編、典藏、流通等業(yè)務(wù)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)工作,包括文獻(xiàn)采購(gòu)數(shù)、分編數(shù)、入藏?cái)?shù)、讀者數(shù)、借閱量、信息服務(wù)、文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)等等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的計(jì)量及分析提供了依據(jù)。相反地,圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作本身,也是圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)存在的基礎(chǔ),離開(kāi)了圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作,也就沒(méi)有圖書(shū)館統(tǒng)計(jì),二者相互依存,相互促進(jìn)。

1.3圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作是量化和考核業(yè)務(wù)工作的依據(jù)圖書(shū)館只有建立嚴(yán)格的考核制度和合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度,才能充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,有助于發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正是考核和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。廈門(mén)市圖書(shū)館從2007年起就對(duì)職工業(yè)務(wù)工作實(shí)行量化管理,首先根據(jù)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)制定規(guī)章制度和管理目標(biāo),計(jì)量出每個(gè)部門(mén)及工作人員應(yīng)有的工作數(shù)量和質(zhì)量,每月月初對(duì)上個(gè)月的工作情況進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查,量化考核,通過(guò)對(duì)比分析,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從而達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)的目的。實(shí)踐證明,以科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為依據(jù),完善業(yè)務(wù)考核制度,不僅能激勵(lì)員工端正工作態(tài)度、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),同時(shí)更能大大提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。

1.4圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作是做好讀者服務(wù)工作的關(guān)鍵以服務(wù)讀者為先的圖書(shū)館管理理念是圖書(shū)館各項(xiàng)工作開(kāi)展的指揮棒,做好讀者服務(wù)工作是圖書(shū)館的首要工作,它是聯(lián)系圖書(shū)館與讀者的窗口,起著橋梁和紐帶的作用,因此必須制定一套科學(xué)完整的圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作制度,充分了解讀者和館藏文獻(xiàn)信息的動(dòng)態(tài)指標(biāo),針對(duì)不同的讀者群體開(kāi)展讀者的差異,從而加強(qiáng)和深化讀者服務(wù)工作。其中動(dòng)態(tài)指標(biāo)具體包括:圖書(shū)借閱、讀者咨詢、信息服務(wù)以及讀者活動(dòng)等等,這些都是圖書(shū)館為讀者服務(wù)的第一手資料,它們反映了圖書(shū)館整個(gè)工作的基本環(huán)節(jié),為圖書(shū)館制定發(fā)展規(guī)劃、工作任務(wù),調(diào)整服務(wù)內(nèi)容提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。

2圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施步驟

圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作主要包括:(1)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。這是圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ),其目的是有組織地用科學(xué)的方法收集原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。(2)統(tǒng)計(jì)整理。原始數(shù)據(jù)往往雜亂無(wú)序,這就需要分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理。整理工作是數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析之間必不可少的環(huán)節(jié)。(3)統(tǒng)計(jì)分析。圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作的目的,不僅僅是簡(jiǎn)單的收集、整理、匯總數(shù)據(jù),更重要的是對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行全面深入的分析,進(jìn)而對(duì)整個(gè)圖書(shū)館工作的內(nèi)在規(guī)律加以揭示,并用以提高圖書(shū)館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平和科學(xué)管理水平[2]。圖書(shū)館的統(tǒng)計(jì)工作如何具體實(shí)施,可歸納為以下幾方面。

2.1規(guī)范圖書(shū)館各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作貫穿于圖書(shū)館管理的全過(guò)程,圖書(shū)館的每一個(gè)部門(mén),每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié),都需要用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映其工作狀態(tài),環(huán)環(huán)相扣、有序銜接,因此必須完善規(guī)范系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)制度,使統(tǒng)計(jì)工作有章可循,做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,從而保證統(tǒng)計(jì)資料的完整性、準(zhǔn)確性和連續(xù)性。統(tǒng)計(jì)制度具體包括統(tǒng)計(jì)范圍、周期、明確報(bào)表要求、參與人員等方面內(nèi)容。從原始數(shù)據(jù)的收集、記錄和整理,統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)、統(tǒng)計(jì)資料的積累以及對(duì)結(jié)果的分析研究再到最后的立卷歸檔,日常各項(xiàng)工作必須按一定的程序進(jìn)行。同時(shí)圖書(shū)館各部門(mén)要設(shè)專人管理原始記錄,定期填報(bào)館內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。以廈門(mén)市圖書(shū)館為例,各部門(mén)副主任具體負(fù)責(zé)本部門(mén)的統(tǒng)計(jì)與檔案工作,每月3日前填報(bào)業(yè)務(wù)工作月報(bào)表,年中和年末對(duì)本部門(mén)主要工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總、分析,向館領(lǐng)導(dǎo)提交統(tǒng)計(jì)報(bào)告,次年第二季度前移交本部門(mén)包括所有統(tǒng)計(jì)資料在內(nèi)的全年業(yè)務(wù)檔案。另外,日常統(tǒng)計(jì)還要與重點(diǎn)調(diào)研相結(jié)合,定期對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專題統(tǒng)計(jì)調(diào)研。常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作按照制定的統(tǒng)計(jì)制度有序進(jìn)行,指標(biāo)體系完整統(tǒng)一,數(shù)據(jù)連續(xù)性強(qiáng),易于開(kāi)展動(dòng)態(tài)分析研究。但它有兩個(gè)明顯的缺陷:其一,靈活性、針對(duì)性差。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)制度在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)是固定的,當(dāng)現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)或需要研究新情況、新問(wèn)題時(shí),常規(guī)統(tǒng)計(jì)資料難以滿足。其二,指標(biāo)性質(zhì)較單一。常規(guī)統(tǒng)計(jì)中多數(shù)指標(biāo)是定量指標(biāo),當(dāng)我們要研究諸如讀者偏好、工作人員服務(wù)態(tài)度等定性變量時(shí),常規(guī)統(tǒng)計(jì)無(wú)法體現(xiàn)。此時(shí),需要我們適時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)研,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,以豐富統(tǒng)計(jì)資料,滿足專項(xiàng)課題研究[3]。這兩年公共圖書(shū)館服務(wù)聯(lián)合體建設(shè)以及共享工程工作廣泛開(kāi)展,針對(duì)這一情況,筆者所在館及時(shí)通過(guò)實(shí)地調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查等形式,開(kāi)展了廈門(mén)市島內(nèi)外公共圖書(shū)館一體化建設(shè)研究以及廈門(mén)市共享工程建設(shè)與發(fā)展調(diào)研,用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析圖書(shū)館發(fā)展的情況、規(guī)律和趨勢(shì),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交了統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)告,及時(shí)甚至超前為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策及指導(dǎo)工作提供參考。

2.2完善圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系是指將圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源、館藏類(lèi)型、服務(wù)方式、館員結(jié)構(gòu)和讀者結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的數(shù)量描述[4]。為了說(shuō)明圖書(shū)館工作中發(fā)生和發(fā)展的各種現(xiàn)象及過(guò)程,圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作常常需要擬訂以計(jì)劃指標(biāo)體系為基礎(chǔ)的相互關(guān)聯(lián)的數(shù)量化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,以便通過(guò)指標(biāo)體系的數(shù)量方面來(lái)反映圖書(shū)館工作的全過(guò)程。一個(gè)完整的量化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)一般包括名稱、目的、時(shí)間、范圍、計(jì)算方法、解釋、出處等。不同的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)按照其對(duì)象又可組成不同的指標(biāo)體系[5]。圖書(shū)館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容涉及流通閱覽、采訪編目、日常辦公、數(shù)字資源管理等圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的方方面面,統(tǒng)計(jì)人員需要先根據(jù)研究目的確定統(tǒng)計(jì)指標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析,多層次、多方位地表現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。同時(shí)在圖書(shū)館信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的今天,許多傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館管理的需要,必須根據(jù)工作實(shí)際,及時(shí)增加新的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,不斷制定新的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)[6]??茖W(xué)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是圖書(shū)館進(jìn)行評(píng)估工作的基本依據(jù),評(píng)估工作也反過(guò)來(lái)指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的調(diào)整和完善。因此廈門(mén)市館近幾年根據(jù)圖書(shū)館的新情況、新發(fā)展,不斷對(duì)本館統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系作出調(diào)整,目前主要依據(jù)評(píng)估細(xì)則中的細(xì)項(xiàng)要求設(shè)立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,制定業(yè)務(wù)工作月報(bào)表,跟蹤填報(bào)圖書(shū)館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。具體設(shè)立的指標(biāo)體系包括有:基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)指標(biāo)體系,普通服務(wù)指標(biāo)體系,檢索、咨詢服務(wù)指標(biāo)體系,信息服務(wù)指標(biāo)體系,讀者活動(dòng)指標(biāo)體系,社會(huì)教育與用戶培訓(xùn)指標(biāo)體系,業(yè)務(wù)研究、活動(dòng)、協(xié)作協(xié)調(diào)指標(biāo)體系以及文化信息資源共享工程建設(shè)指標(biāo)體系等等,通過(guò)不斷完善的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,以期達(dá)成對(duì)當(dāng)代圖書(shū)館科學(xué)管理真正的促進(jìn)和推動(dòng)作用。

2.3重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、整理與積累在統(tǒng)計(jì)制度明確、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)確定的情況下,還須重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、整理與積累。數(shù)據(jù)采集是圖書(shū)館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),這是圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作最初的、最基本的數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源可以分為客觀數(shù)據(jù)和主觀數(shù)據(jù)兩部分??陀^數(shù)據(jù)是反映“有多少”的信息,用于定量指標(biāo)統(tǒng)計(jì),例如館藏量、流通人數(shù)、借閱冊(cè)次等,這類(lèi)數(shù)據(jù)的收集除部分讀者活動(dòng)數(shù)據(jù)等通過(guò)各部門(mén)人工計(jì)數(shù)外,多是利用圖書(shū)館內(nèi)部自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)自動(dòng)完成記載的,如筆者所在館使用的Interlib圖書(shū)館集群管理系統(tǒng),它一方面可以采集圖書(shū)館局域網(wǎng)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息,并長(zhǎng)時(shí)間記錄、保存各項(xiàng)數(shù)據(jù)在自己的服務(wù)器上,另一方面可以為網(wǎng)絡(luò)用戶提供使用情況數(shù)據(jù)的獲取。主觀數(shù)據(jù)則應(yīng)用于定性指標(biāo)統(tǒng)計(jì),具有隨機(jī)性、可變性與不可預(yù)測(cè)性等特點(diǎn),例如讀者滿意度、服務(wù)效果反饋等,這類(lèi)數(shù)據(jù)收集多采用問(wèn)卷調(diào)查表、信息反饋填報(bào)、座談會(huì)等形式。為了保證統(tǒng)計(jì)資料的完整性、可靠性和連續(xù)性,還應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累。對(duì)于有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料的積累及統(tǒng)計(jì)分析研究結(jié)果應(yīng)按圖書(shū)館業(yè)務(wù)檔案管理辦法,進(jìn)行收集整理,立卷歸檔,妥善保存,這不僅是對(duì)以往工作狀態(tài)的最真實(shí)和完整的記錄,也是歷史數(shù)據(jù)的寶貴存檔資料。因此每位工作者都要養(yǎng)成隨時(shí)保存文件與檔案數(shù)據(jù)的習(xí)慣,各部門(mén)設(shè)立兼職統(tǒng)計(jì)員崗位,負(fù)責(zé)收集本部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、資料,自下而上定期向館部統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人報(bào)告基本統(tǒng)計(jì)資料。唯有當(dāng)“隨時(shí)保存”從制度要求,變?yōu)樽杂X(jué)行為直至習(xí)慣動(dòng)作,形成一套完整的統(tǒng)計(jì)工作系統(tǒng),才有可能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、資料的有效積累[4]。

人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第5篇

【關(guān)鍵詞】統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理

如何體現(xiàn)血站質(zhì)量管理水平?重要的手段之一就是統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)工作存在于采供血過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),其反映的不只是事件的表象,而是反映一般不為人們所感知的、深層的,并且已經(jīng)存在的或已經(jīng)形成結(jié)果的事件。統(tǒng)計(jì)能夠切切實(shí)實(shí)反映工作實(shí)際,是質(zhì)量管理的有效手段,它幫助管理者準(zhǔn)確分析事件,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)影響血液質(zhì)量安全的潛在因素,采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施,避免影響采供血生產(chǎn)過(guò)程及血液質(zhì)量的事件產(chǎn)生。

**年12月,我站通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)分析成為改進(jìn)體系,提升工作質(zhì)量的重要手段。

一、建立質(zhì)量管理體系下的統(tǒng)計(jì)管理體系

血站質(zhì)量管理體系運(yùn)行的效果,主要由質(zhì)量管理體系中所建立的統(tǒng)計(jì)管理體系一整套數(shù)據(jù)進(jìn)行反映。因此,按照質(zhì)量管理體系的采供血工作各環(huán)節(jié)、各質(zhì)量控制點(diǎn),作為統(tǒng)計(jì)工作觀測(cè)點(diǎn),并確定各觀測(cè)點(diǎn)準(zhǔn)確的參照值作為標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量值,定期或不定期進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量。

1.1組織體系重要的工作之一是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,尤其是質(zhì)量管理主管的高度重視。建立一支由站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),質(zhì)量主管直接負(fù)責(zé)的統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍,由具備一定管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力的專人負(fù)責(zé),各采供血關(guān)鍵點(diǎn)指定業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的工作人員監(jiān)控。統(tǒng)計(jì)工作的組織體系選擇與質(zhì)量管理體系組織人員重合,一般由科室管理者兼任,以利于分析和解決問(wèn)題。

1.2指標(biāo)體系采供血工作是一個(gè)密切聯(lián)系、相互作用的復(fù)雜系統(tǒng),指標(biāo)只能反映某項(xiàng)工作的一個(gè)基本面,要充分了解工作情況,就需要構(gòu)建一套科學(xué)、完整的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,一方面要能夠說(shuō)明該工作及其影響該因素的數(shù)量表現(xiàn),另一方面還要能夠說(shuō)明其相互聯(lián)系、相互依賴、相互制約的數(shù)量關(guān)系,體現(xiàn)出對(duì)工作認(rèn)識(shí)的全面性和客觀性。指標(biāo)體系的設(shè)置包括人員、設(shè)備、材料、任務(wù)和信息五個(gè)方面,其中任務(wù)包含工作項(xiàng)目及完成工作項(xiàng)目的方法和環(huán)境要求等。評(píng)價(jià)工作時(shí),根據(jù)不同目的要求選擇適宜的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.3數(shù)據(jù)來(lái)源

1.3.1采供血信息數(shù)據(jù)參比數(shù)據(jù)來(lái)源于對(duì)采供血過(guò)程所設(shè)定不同觀測(cè)點(diǎn),主要由血站計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)提供,包括采供血、成分制備、檢驗(yàn)等過(guò)程的血液信息、設(shè)備信息、工作人員信息、材料信息,以及受血者信息等。另外,不可忽視的是因特定統(tǒng)計(jì)工作需要而針對(duì)特殊點(diǎn)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

1.3.2其他相關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系涵蓋人、機(jī)、料、法、環(huán),以及信息六個(gè)方面,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的設(shè)置也應(yīng)建立在這六個(gè)方面,形成一套完整的、圍繞采供血工作的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)鏈條。

1.4觀測(cè)點(diǎn)分布關(guān)鍵控制點(diǎn)都應(yīng)作為統(tǒng)計(jì)工作的觀測(cè)點(diǎn),并建立統(tǒng)計(jì)觀測(cè)值,分為站級(jí)觀測(cè)點(diǎn)和科級(jí)觀測(cè)點(diǎn),并由測(cè)量值說(shuō)明一個(gè)單位時(shí)間內(nèi)該關(guān)鍵控制點(diǎn)的運(yùn)行或操作是否發(fā)生了偏離。除了常規(guī)的站級(jí)觀測(cè)點(diǎn),作為非站級(jí)觀測(cè)點(diǎn)的某一階段的重要工作,也應(yīng)該納入站級(jí)觀測(cè)點(diǎn)。

1.5標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量值的確定計(jì)算單位時(shí)間內(nèi)同一監(jiān)測(cè)點(diǎn)的某一統(tǒng)計(jì)要素的平均值,作為該觀測(cè)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量值,并圍繞測(cè)量值確定上下限,根據(jù)實(shí)際測(cè)量值對(duì)于所測(cè)量工作的實(shí)際意義進(jìn)行反饋,指導(dǎo)工作繼續(xù)保持或改進(jìn)提高。

二、統(tǒng)計(jì)分析

隨著無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的深入發(fā)展,加強(qiáng)血液工作管理,提升服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)血站面臨的新課題。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和科學(xué)的管理離不開(kāi)數(shù)據(jù)分析、指標(biāo)預(yù)測(cè),以及可行性論證等。因此,統(tǒng)計(jì)分析在血站管理中的作用越來(lái)越受到重視。統(tǒng)計(jì)人員要做好日常統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)觀測(cè)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

2.1綜合分析定期對(duì)全站質(zhì)量管理指標(biāo)體系進(jìn)行測(cè)量,綜合分析、評(píng)價(jià),并建立統(tǒng)計(jì)分析信息臺(tái)賬。通過(guò)縱向、橫向數(shù)據(jù)對(duì)比,反映各項(xiàng)指標(biāo)、各觀測(cè)點(diǎn),乃至相關(guān)工作的成績(jī)和問(wèn)題,及時(shí)反饋到科室,確保各項(xiàng)工作得到正確的指導(dǎo)和改進(jìn)。

2.2目標(biāo)測(cè)量按照目標(biāo)所規(guī)定的期限測(cè)量工作和血液質(zhì)量的符合性。質(zhì)量管理體系規(guī)定了若干血液質(zhì)量管理目標(biāo),其目標(biāo)的完成情況如何?采供血過(guò)程是否遵循質(zhì)量管理規(guī)定?統(tǒng)計(jì)人員按照目標(biāo)管理進(jìn)程,定期測(cè)量,督促各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。

2.3專題分析針對(duì)統(tǒng)計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量值的異常現(xiàn)象,統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)向質(zhì)量管理部門(mén)和相關(guān)科室通報(bào),并提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告。2009年脂肪血報(bào)廢分析:2009年脂肪血報(bào)廢率均值為0.78。較去年脂肪血報(bào)廢率均值0.63,增長(zhǎng)了0.15。受飲食習(xí)慣和季節(jié)影響,分別在春節(jié)后和夏季呈現(xiàn)兩個(gè)脂肪血報(bào)廢高峰。2008年和2009年春節(jié)分別在2月7日和1月26日,由于人們油膩性飲食較普遍,節(jié)后采血脂肪血報(bào)廢率明顯增加。夏季,人們習(xí)慣于夜晚飲酒納涼、消夏解暑,攝入脂肪較多,影響血液質(zhì)量。2009年2月份和6月份,對(duì)于由數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的脂肪血報(bào)廢率增高的結(jié)果,我站及時(shí)進(jìn)行了討論和分析,并采取了有效的糾正預(yù)防措施。較2008年降低了3月和7月、8月脂肪血報(bào)廢率(見(jiàn)2009年脂肪血報(bào)廢率統(tǒng)計(jì))。由脂肪血報(bào)廢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提示脂肪血報(bào)廢高峰的月份或季節(jié),采血前需要加強(qiáng)對(duì)獻(xiàn)血者的征詢和宣傳工作,引導(dǎo)獻(xiàn)血者正確認(rèn)識(shí)獻(xiàn)血的意義,有高脂飲食后不要獻(xiàn)血,以保護(hù)珍貴的血液資源,減少浪費(fèi)。

三、統(tǒng)計(jì)人員的自身素質(zhì)

3.1職業(yè)道德素質(zhì)統(tǒng)計(jì)人員不只是提供簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),而是通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)的反映出采供血工作的實(shí)際,是通過(guò)數(shù)據(jù)信息對(duì)采供血工作的綜合評(píng)價(jià)。因此,統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,不受人為因素的影響,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和揭示問(wèn)題,力求數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。

3.2統(tǒng)計(jì)專業(yè)技能統(tǒng)計(jì)人員具備一定水平的統(tǒng)計(jì)專業(yè)技能是統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的保證。統(tǒng)計(jì)人員要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,與時(shí)俱進(jìn),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法,熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)技術(shù),提高處理統(tǒng)計(jì)信息的能力。

3.3綜合業(yè)務(wù)能力采供血質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià),不僅要提供相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),還要從數(shù)據(jù)分析中歸納出各項(xiàng)工作的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法對(duì)采供血質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制和預(yù)測(cè)。因此,要求統(tǒng)計(jì)人員除了具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)的知識(shí)外,還要具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)、管理知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí),要熟知血站質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,具有熟練的統(tǒng)計(jì)分析技能和良好的分析判斷能力。

四、討論和反饋

4.1組織和實(shí)施血站質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織討論和反饋會(huì)議。

4.2討論和反饋只有統(tǒng)計(jì)人員對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,沒(méi)有問(wèn)題的討論和解決辦法,不能使工作落到實(shí)處,工作中存在的問(wèn)題極有可能被棚架或擱淺,會(huì)對(duì)工作造成不可估量的損失。討論各監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,理解數(shù)據(jù)對(duì)采供血工作表達(dá)的實(shí)際意義,使各科室工作得到真實(shí)的反饋,從而指導(dǎo)相關(guān)工作得到保持或改進(jìn)。這是統(tǒng)計(jì)工作的延伸,也是統(tǒng)計(jì)工作的最終目標(biāo)。

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