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一、中國快遞物流企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀
為了解快遞物流網(wǎng)站的建設(shè)及運營情況,本著數(shù)據(jù)來源的便易性和經(jīng)濟性原則,本文選取了快遞之家中所列出的36家快遞公司為樣本,通過實際訪問和利用搜索引擎來進行調(diào)查。由于調(diào)查資料來源有限,不可避免調(diào)查結(jié)果與總體實際會存在一定程度的差異性,但是本文意在說明中國物流快遞行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中重點的普遍性問題,以引起快遞物流業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的重視和思考。本文對調(diào)查數(shù)據(jù)作如下分析:
(1)在被調(diào)查的36家快遞物流企業(yè)中,企業(yè)建于北京的有4家,占總數(shù)的11%;建于上海的有14家,占總數(shù)的39%;建于廣東的有12家,包括深圳、東莞和廣州,占總數(shù)的33%;其他地域的有6家,占總數(shù)的17%。物流企業(yè)的網(wǎng)站分布區(qū)域可用如下餅圖表示:可見經(jīng)濟發(fā)展程度高的區(qū)域也是快遞企業(yè)密集的區(qū)域,這也顯示了快遞業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的高依賴性。
(2)企業(yè)自建網(wǎng)站的有35家,占總數(shù)的97%。較高的建站率充分說明了信息化是現(xiàn)代物流的重要特征之一,而網(wǎng)絡(luò)作為信息化的載體和重要組成部分,自然受到企業(yè)的重視和推廣。
(3)提供英文和中文等多種語言版本的有16家,占總數(shù)的44%。這說明在國際化浪潮的影響下,快遞企業(yè)具有很強的開拓國際市場、尋求合作和交流的意識。可見企業(yè)已經(jīng)認識到了網(wǎng)站是實施國際化戰(zhàn)略的重要途徑。
(4)提供友情鏈接的有11家,占總數(shù)的31%。從調(diào)查的數(shù)據(jù)可以看出網(wǎng)站提供友情鏈接的不足一半,說明快遞企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣和對網(wǎng)絡(luò)資源互補性上缺乏重視。
(5)提供網(wǎng)站地圖的有7家,占總數(shù)的19%;提供站內(nèi)搜索的有5家,占的比例為14%。網(wǎng)站地圖和站內(nèi)搜索的低比例,不便于站內(nèi)資源的搜索和用戶體驗,這對用戶認可度和網(wǎng)站推廣都有很大的影響。
(6)提供快件查詢、追蹤和價格查詢的有36家,比例為100%。開通全國服務(wù)熱線的有28家,比例為78%。作為快遞最核心的服務(wù)功能,說明基本上快遞企業(yè)都能意識到服務(wù)的重要性,這對提升公司的形象、繼而提高公司效益具有很大的作用。
二、中國物流企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)問題
雖然快遞物流網(wǎng)站在最近幾年如雨后春筍般出現(xiàn)和發(fā)展,但是各網(wǎng)站建設(shè)上良莠不齊,比較突出的主要有以下幾個方面:
1.網(wǎng)站建設(shè)趨同化現(xiàn)象嚴重。目前大多數(shù)快遞物流網(wǎng)站在欄目設(shè)置、版面設(shè)計、產(chǎn)品與服務(wù)模式上相互學(xué)習(xí)、借鑒、甚至模仿和抄襲,框架構(gòu)造上沒有太大區(qū)別,缺少個性化和創(chuàng)新意識。缺少如申通提供購買火車票服務(wù);順豐開通夜晚收件、限時派送等增值服務(wù)和積分計劃、客戶??瓤蛻魧^(qū);EMS的鮮花禮儀、思鄉(xiāng)月、短信查詢、留學(xué)和經(jīng)濟速遞等特特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。趨同化現(xiàn)象的普遍存在,不僅降低了用戶網(wǎng)上搜索信息的效率,而且降低了用戶的認可度和體驗度。
2.網(wǎng)站缺乏專業(yè)品質(zhì),目標定位不清。真正能體現(xiàn)企業(yè)形象的網(wǎng)站設(shè)計是網(wǎng)站基本要素的專業(yè)化水平,比如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、功能和服務(wù)。然而,大多數(shù)快遞企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的認知水平不高,要么缺少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,要么直接將自己的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計公司。其對快遞行業(yè)特性不夠了解,只是采用通用的建站方案。許多快遞企業(yè)的首頁采用大幅Flas,不但影響打開速度,而且對展現(xiàn)企業(yè)形象也沒有太大的幫助。同時,各個網(wǎng)站的定位也不是很清楚。有的網(wǎng)站以宣傳企業(yè)形象為主,有的突出自身的產(chǎn)品和服務(wù),有的突出對客戶、內(nèi)部員工及加盟商的服務(wù)功能,有的甚至提供天氣預(yù)報和列車時刻表查詢等欄目。由于欄目眾多,而人員、技術(shù)和資金支持有限,造成欄目更新速度慢,網(wǎng)站重點不突出,反而影響網(wǎng)站的服務(wù)功能。
3.客戶至上的設(shè)計理念不突出??爝f物流作為服務(wù)性行業(yè),客戶才是實現(xiàn)利潤和增長的關(guān)鍵和決定性因素。然而,當(dāng)前大多數(shù)快遞網(wǎng)站都沒有突出以客戶為中心的設(shè)計理念。表現(xiàn)比較突出的是,在欄目設(shè)置上不是以產(chǎn)品和服務(wù)為第一欄目考慮,而是以企業(yè)為第一欄;頁面設(shè)計上全國客服熱線位置不明顯,大多數(shù)不是把其放在網(wǎng)站突出和顯眼位置,而是把其放置與頁面邊角和側(cè)距;大多數(shù)網(wǎng)站僅是提供快件和價格查詢等服務(wù),并沒有相應(yīng)的增值服務(wù)、客戶專區(qū);網(wǎng)頁布局上,公司、行業(yè)的新聞動態(tài)和Flash宣傳占據(jù)了絕大多數(shù)空間,沒有以較大空間突出客戶和產(chǎn)品服務(wù),也沒有突出企業(yè)的個性化和品牌化服務(wù)等。
4.網(wǎng)站推廣效果不佳。為了測定快遞網(wǎng)站的營銷效果,本文選定幾個代表性的快遞物流企業(yè)在上進行測定,為了說明其有效行,特選擇百度,網(wǎng)易,騰訊來作對比,測定結(jié)果如下表:雖然Alexa測試有一定的局限性,但是從與國內(nèi)前列的網(wǎng)站相比,快遞類物流網(wǎng)站的營銷效果明顯要低的多。從前面的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看到,許多網(wǎng)站沒有重視對網(wǎng)站的推廣,缺少對網(wǎng)站地圖、友情鏈接、站內(nèi)搜索等欄目的設(shè)置。結(jié)果,減少了訪問流量,降低了被搜索引擎錄用的概率。網(wǎng)站推廣的不重視,最明顯的后果表現(xiàn)就是網(wǎng)站的訪問量很低。
三、快遞物流網(wǎng)站建設(shè)對策
(1)差異化實施企業(yè)網(wǎng)站品牌建設(shè)??爝f屬于服務(wù)性行業(yè),其主要產(chǎn)品是為顧客提供快速、滿意的服務(wù)。因此,創(chuàng)建物流服務(wù)品牌、為顧客提供滿意的服務(wù)是物流企業(yè)提升自身競爭力、獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。但由于各快遞網(wǎng)站提供的信息和服務(wù)日趨同質(zhì)化,不但會帶來信息識別和服務(wù)上的困難,而且會抹殺其帶給人們的差異化、獨特化享受。網(wǎng)絡(luò)是一種眼球經(jīng)濟和回頭經(jīng)濟,為了獲得顧客的青睞和忠誠,使網(wǎng)站最大程度地發(fā)揮其效用,快遞企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)必須遵循以品牌為中心的差異化原則。
(2)實現(xiàn)網(wǎng)站專業(yè)化和個性化。只有不斷提高專業(yè)化水平,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得客戶的信任,才能贏得利潤。個性化服務(wù)是提高用戶忠誠度的最好方法,而且也是擴大網(wǎng)站知名度和美譽度的好方法。專業(yè)化和個性化是快遞網(wǎng)站發(fā)展的必然趨勢??爝f網(wǎng)站應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃和定位,根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)的對象,重新設(shè)計內(nèi)容及功能,并且對網(wǎng)站的風(fēng)格和內(nèi)容及布局進行明確的指導(dǎo),傳達網(wǎng)站建設(shè)的理念和各項信息,實現(xiàn)網(wǎng)站的專業(yè)化和個性化,塑造網(wǎng)站獨特、專業(yè)的形象。EMS輔助工具中的郵編查詢、資費查詢,產(chǎn)品介紹中的留學(xué)快遞、鮮花禮儀、思鄉(xiāng)月、短信查詢和承諾服務(wù)就是很好的例子。
(3)以滿足用戶的需求為主導(dǎo)。一個企業(yè)網(wǎng)站必須滿足用戶的信息需求,如果顧客不能在網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)所需的服務(wù)信息,就難以在網(wǎng)站上駐足停留,更提不上忠誠和青睞。顧客訪問企業(yè)網(wǎng)站,最關(guān)注的就是網(wǎng)站能為其提供滿意的信息服務(wù)。因此,企業(yè)在信息時應(yīng)該做到:第一,突出。企業(yè)網(wǎng)站不同于專業(yè)的ICP或門戶網(wǎng)站,不可能也沒有必要包羅萬象,網(wǎng)站的存在必須以滿足用戶的信息服務(wù)需求為前提,必須突出信息的傳遞和處理功能。第二,時效。網(wǎng)站在運營維護上要注意信息的及時更新和反饋,網(wǎng)站只有給顧客常新的感覺,才能帶來高的回頭率和積極的印象。第三,方便。為了方便顧客獲取所需信息,提高顧客查找效率,降低顧客查詢成本,網(wǎng)站應(yīng)盡量為顧客提供諸如站內(nèi)搜索或網(wǎng)站地圖等必要的信息服務(wù)工具。
(4)加強對網(wǎng)站的推廣力度?,F(xiàn)今人們上網(wǎng)搜索自己喜歡或感興趣的話題時都會通過百度、谷歌、貼吧、論壇等形式,所以注重網(wǎng)站知名度的推廣,對網(wǎng)站的發(fā)展建設(shè)和企業(yè)的營銷宣傳都有很大的益處。只有用戶瀏覽了網(wǎng)站,體驗和使用了網(wǎng)站提供的功能和服務(wù),并獲得認可和忠誠后,網(wǎng)站才真正實現(xiàn)了其價值。所以,快遞企業(yè)必須加強網(wǎng)站品牌的推廣力度,一般常用的推廣方法有優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)搜索引擎;在相關(guān)門戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站做廣告;提供友情鏈接;提供網(wǎng)站地圖;注冊網(wǎng)絡(luò)實名域名;創(chuàng)辦論壇和貼吧等。
一、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的性質(zhì)和目的
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是電子商務(wù)專業(yè)課程體系中一門專業(yè)核心課,也是直接體現(xiàn)電子商務(wù)運作的實踐課程,主要的目的是培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力,為學(xué)生就業(yè)提供幫助,所以實驗是本課程的重點,是學(xué)習(xí)電子商務(wù),對電子商務(wù)技能進行融會貫通的重要一步。其目的是通過實訓(xùn)使學(xué)生能夠進一步領(lǐng)會網(wǎng)站建設(shè)和設(shè)計的基本知識,熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本流程,熟練運用常用的網(wǎng)頁制作和設(shè)計工具,強化提高計算機實際應(yīng)用能力,從而提高學(xué)生分析問題和解決問題的實際動手能力,使學(xué)生的理論知識和實踐技能得到共同發(fā)展。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的現(xiàn)狀與面臨的問題
1.課程之間知識存在重復(fù),影響學(xué)生興趣
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是一門交叉性很強的課程,知識面涵蓋較廣。根據(jù)專業(yè)課程設(shè)置,前期《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》、《數(shù)據(jù)庫原理》、《多媒體技術(shù)》、《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》等課程中可能已經(jīng)講授了部分相關(guān)的內(nèi)容,而教師在教學(xué)時,受到教材的影響,顧及教材體系的完整性,會導(dǎo)致部分教學(xué)內(nèi)容重復(fù),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.教師自身能力有限,難以兼顧技術(shù)和商務(wù)
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)也是一門綜合性很強的課程,其知識結(jié)構(gòu)體系不僅包含計算機技術(shù),也包含商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)。在實際教學(xué)過程中計算機專業(yè)出身的教師往往偏重于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁制作技術(shù)的教學(xué)而忽視了網(wǎng)絡(luò)營銷等商務(wù)知識;而營銷管理專業(yè)出身的教師往往偏重于網(wǎng)站商務(wù)活動的教學(xué),而忽視具體技術(shù)操作。這一現(xiàn)狀使得學(xué)生對商務(wù)流程與功能模塊有機融合在一起的電子商務(wù)網(wǎng)站不能全面理解。
3.學(xué)生計算機基礎(chǔ)不牢固,缺乏信心
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)還是一門實踐性強的課程,需要學(xué)生親自動手完成整個過程,熟練掌握其中包含的每個具體細節(jié)性技術(shù)操作。對于學(xué)生來說,前期的相關(guān)課程基礎(chǔ),特別是計算機基礎(chǔ)如果不牢靠,很難把所學(xué)的知識和技能很快消化并運用到實際操作。部分學(xué)生對于搭建網(wǎng)站往往缺乏信心,感到難以下手。
4.課時安排有限,教學(xué)任務(wù)重
由于整個專業(yè)安排有許多門課程,總的課時是有限的,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的課堂時間也非常有限,而每個班的學(xué)生人數(shù)眾多,教師很難對每個學(xué)生的所有具體問題都做到的及時指導(dǎo)。而課下學(xué)生同時有其他課程的學(xué)習(xí)壓力,獨立消化所有需要吸收的內(nèi)容,具有相當(dāng)?shù)碾y度。這樣,在一定程度上限制了學(xué)生能力的快速增長。
三、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程實驗的模塊化教學(xué)思路
1.加強教師之間的交流,避免知識的重復(fù)講授
為了避免知識的重復(fù)講授,主講教師應(yīng)該利用教研室會議等集會時間主動與相關(guān)課程的負責(zé)教師進行討論,必要時在他們的上課時間進行旁聽,了解課程之間的知識重復(fù)度,交流相關(guān)知識的講授意見,確立合適的教學(xué)內(nèi)容。
2.深入企業(yè)進行交流,對網(wǎng)站項目進行模塊化分解
教師在教學(xué)過程中,需要將商務(wù)和技術(shù)兩個方面諸多知識點結(jié)合企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的流程完整的體現(xiàn)出來。為此教師應(yīng)該與企業(yè)接觸,深入了解企業(yè)在實際商務(wù)網(wǎng)站項目運作過程中所涉及業(yè)務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié)。并結(jié)合電子商務(wù)網(wǎng)站的項目任務(wù),將教學(xué)內(nèi)容進行模塊化分解,從中體現(xiàn)流程中的各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技術(shù)。例如列出電子商務(wù)網(wǎng)站的通用模塊分解圖(圖1),明確建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站需要完成的各個組成部分。
3.針對各模塊的不同功能詳細分解其實現(xiàn)流程,幫助學(xué)生理清頁面之間的關(guān)系
為了讓學(xué)生進一步明確任務(wù),理清各個頁面之間的關(guān)系,需要針對各模塊講解其功能,并詳細分解其流程,從而為制作網(wǎng)頁和編寫代碼提供藍圖。例如:購物車模塊(圖2)是用來顯示用戶已選擇采購但暫時未付款的所有商品,它可以讓用戶方便清晰地看到自己現(xiàn)在已經(jīng)選購了哪些商品,也是一個可以體現(xiàn)網(wǎng)站人性化服務(wù)的模塊。
4.對于關(guān)鍵性代碼進行指導(dǎo)性注釋講解,引導(dǎo)學(xué)生下手編程
編寫代碼是整個網(wǎng)站建設(shè)過程中最具挑戰(zhàn)性的一步,由于計算機基礎(chǔ)不牢固,學(xué)生往往懷有畏懼心態(tài)。這時,不應(yīng)該要求學(xué)生迅速成為一名編程高手,可以采取循序漸進的引導(dǎo)辦法。電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展到今天已經(jīng)經(jīng)過了很多年,網(wǎng)頁的基本風(fēng)格形成了許多精典框架,另外實現(xiàn)過程中有許多關(guān)鍵性代碼都形成了一些代表性的套路。通過對經(jīng)典網(wǎng)頁框架以及關(guān)鍵性代碼的注釋講解舉例(圖3)可以引導(dǎo)學(xué)生從沒有頭緒的狀態(tài)下,找到通向目標的一塊基石,邁出試探性的第一步,樹立起信心。這樣還可以讓學(xué)生在課下有時間慢慢回味消化課堂內(nèi)容,形成堅實的能力積淀。在一定程度上緩解課時不足的矛盾。
5.評價學(xué)生的初步成果,鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)新
學(xué)生在前期的指導(dǎo)下完成對模塊的編程初步實現(xiàn)后,教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的成果及時給予評價,通過交流,補充、修正,加圖3購物車模塊的部分代碼注釋示例深每個學(xué)生對具體問題的理解,鞏固學(xué)到的知識。更重要的是對學(xué)生進行鼓勵,讓學(xué)生有成功感,這樣才能進一步激發(fā)學(xué)生的潛力,有利于捕捉到迸發(fā)出的創(chuàng)造靈感,創(chuàng)造出高水平的優(yōu)質(zhì)作品,為今后的就業(yè)鋪平道路。
Abstract: This paper analyzed the feasibility of fitness website in the construction of Physical Education College, from the meaning, development status and trends and the favorable conditions of fitness website, and made implementation strategy of the construction of fitness website.
關(guān)鍵詞: 體育院校;健身網(wǎng)站;可行性
Key words: physical education college;fitness website;feasibility
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)11-0164-02
1體育院校建設(shè)健身網(wǎng)站意義
隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,健身運動及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)已越來越引起政府和民眾的廣泛重視,“花錢買健康”的理念越來越被人們所接受,健身投入越來越大,健身人數(shù)越來越大,健身產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,已成為人們生活的重要部分。體育院校建設(shè)健身網(wǎng)站符合國家提出的體育發(fā)展政策,尤其是服務(wù)全民健身需要;體育院校建設(shè)和經(jīng)營好健身網(wǎng)站可有效利用體育院校的人才優(yōu)勢、場地設(shè)備優(yōu)勢和學(xué)科優(yōu)勢,服務(wù)社會、服務(wù)大眾,不斷擴大體育院校的社會影響;體育院校建設(shè)和經(jīng)營好健身網(wǎng)站可進一步提高體育院校的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平與應(yīng)用能力、為體育院校更多的網(wǎng)絡(luò)社會服務(wù)與應(yīng)用提供經(jīng)驗和借鑒;可有效突破體育院校的地域限制,快速向體育院校外部發(fā)展;通過健身網(wǎng)與大眾的廣泛聯(lián)系,可提高體育院校畢業(yè)生的推介力度,并有效吸引相關(guān)優(yōu)秀人才進入體育院校等;通過健身網(wǎng)站的橋梁作用,使大量健身管理、健身器材等外部智力快速引入體育院校,加速體育院校體育管理、體育經(jīng)濟、社會體育等專業(yè)及其相關(guān)學(xué)科的快速成長與發(fā)展,而且對體育院校的人才培養(yǎng)(學(xué)生實習(xí)、教學(xué)案例、經(jīng)營與管理、網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站維護等、健身專業(yè)申報與開設(shè))、儀器開發(fā)與推廣亦有良好的促進作用;健身網(wǎng)站的半公益、半商業(yè)特征可使體育院校不斷了解和適應(yīng)社會相關(guān)的發(fā)展需要,并能創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益等等。健身網(wǎng)站運行后,隨著網(wǎng)站各項功能的不斷完善,網(wǎng)站用戶的持續(xù)增長,將不斷擴大體育院校的社會影響力,使體育院校更好的服務(wù)于全民健身運動。
2國內(nèi)健身網(wǎng)站現(xiàn)狀
當(dāng)前,國內(nèi)各種健身俱樂部、健身場館、健身儀器與設(shè)備研發(fā)與制造、健身社區(qū)、健身商城、健身網(wǎng)等網(wǎng)站大量涌現(xiàn)。其中健身網(wǎng)站更是以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到全社會,逐步成為新一輪體育發(fā)展的重要組成部分。目前,國內(nèi)健身網(wǎng)站已有百余家,包括健身中國、體育健身網(wǎng)、好動健身網(wǎng)、中國健身網(wǎng)、健網(wǎng)、39健身、51健身網(wǎng)、中國健身器材網(wǎng)、中國學(xué)校體育網(wǎng)健身園、北京體育大學(xué)網(wǎng)站健身服務(wù)頻道等網(wǎng)站。另外,各大門戶網(wǎng)站都分別開設(shè)了健身頻道,比如:網(wǎng)易健身頻道、慧聰網(wǎng)運動健身頻道等。目前,國內(nèi)健身網(wǎng)站發(fā)展參差不齊,好的逐步發(fā)展壯大,差的趨于沉寂??v觀所有健身網(wǎng)站,均在一定程度上缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性,主要只集中在相對狹小的范圍來做健身網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容相對單一等;同時,國內(nèi)健身網(wǎng)站在內(nèi)容組織、技術(shù)架構(gòu)方面均處于健身網(wǎng)站建設(shè)的初級階段。健身產(chǎn)業(yè)急需要系統(tǒng)性和專業(yè)性包括健身項目(課程)、健身知識、健身資訊、健身評測、健身場館、健身教練(健身人才)、健身器材、健身論壇等內(nèi)容為一體的綜合性垂直健身門戶網(wǎng)站。
3體育院校建設(shè)健身網(wǎng)站的可行性
體育院校具備建設(shè)健身網(wǎng)站的有利條件:體育院校具備專業(yè)的、龐大的健身指導(dǎo)人才、網(wǎng)絡(luò)管理人才、健身評價與測量等人才條件;具備基本的健身場館、健身器材、健身測量儀器等健身設(shè)施條件;具有廣泛的以體育院校畢業(yè)生和在校生為主的健身外聯(lián)群體等的外部條件。體育院校作為專業(yè)體育教育高等學(xué)府,位于健身產(chǎn)業(yè)鏈頂點,從專業(yè)性、系統(tǒng)性,包括人力資源、專家、學(xué)科建設(shè)、健身場地、健身器械、學(xué)院影響力都具有絕對優(yōu)勢。同時,龐大的健身人群及相關(guān)者構(gòu)成健身網(wǎng)站的潛在使用群體,據(jù)統(tǒng)計,我國常年參加健身活動的人數(shù)在億人以上。并且健身網(wǎng)站本身具有巨大的市場潛力,包括除健身者及其相關(guān)者外、健身俱樂部、健身設(shè)備生產(chǎn)廠家、體育商戶等及其相關(guān)的組織與群體都是潛在市場因素。而且,國家政策鼓勵發(fā)展全民健身運動。有利的條件加上良好的外部政策與市場、資源等環(huán)境,以及完善的工作思路,可保障此項工作的順利開展和快速發(fā)展。加之以專業(yè)的具有很高行業(yè)影響的體育院校為主管理與維護的網(wǎng)站更能得到大家的信任,易吸引公眾與組織的進入和留意。隨著體育院校健身網(wǎng)站的發(fā)展,相關(guān)業(yè)務(wù)可從虛擬開始逐步向傳統(tǒng)實體和虛擬組織相結(jié)合的方向壯大發(fā)展。因此,以體育院校為主建設(shè)專業(yè)健身門戶網(wǎng)站,不僅符合國家大力發(fā)展全民健身的政策,也是綜合應(yīng)用體育院校各種資源優(yōu)勢,進一步擴大體育院校在全國影響力重要舉措。體育院校建設(shè)的健身網(wǎng)站在內(nèi)容上有除其他健身網(wǎng)站上已有的健身課程、健身運動、健身常識、健身器材、健身明星、健身場館等外,重點應(yīng)拓展戶外健身、網(wǎng)上健身社區(qū)、分年齡健身、分地域健身、健身大賽、健身及相關(guān)表演推介、健身及相關(guān)夏令營、個性化健身指導(dǎo)、網(wǎng)上商城、經(jīng)營者交流、健身論壇、健身診斷等及與平面及政府組織合作的多種健身相關(guān)活動等內(nèi)容,并在發(fā)展中不斷調(diào)整、壯大。體育院校建設(shè)的健身網(wǎng)站投入成本較低,經(jīng)濟效益較高,機構(gòu)較小。成本概算包括域名費用、規(guī)化費用、網(wǎng)站設(shè)計與制作費用、網(wǎng)站推廣費用、網(wǎng)站年度內(nèi)容更新、維護費用、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備費用等第一年投入低于10萬元元,以后每年投入5萬元左右。預(yù)期效益中除有較大的社會效益外,其經(jīng)濟效益也會逐年提高。預(yù)計第一年為發(fā)展初期,效益為萬元左右;第二年為基本發(fā)展期,效益為10元左右或更多;第三年及以后為穩(wěn)定發(fā)展與擴展期,效益為50~100萬元左右或更多。在機構(gòu)與人員組成上可采用以體育院校專業(yè)人員兼職為主開展工作,并根據(jù)發(fā)展情況適度變更和調(diào)整。
4網(wǎng)站建設(shè)方案與策略
>> 試論中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意義 中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策略探討 中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)問題探討 中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)淺議 淺談中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中如何做好網(wǎng)站策劃 中小企業(yè)網(wǎng)站運營與網(wǎng)絡(luò)推廣對策研究中小企業(yè)網(wǎng)站運營與網(wǎng)絡(luò)推廣對策研究 營銷型企業(yè)網(wǎng)站是中小企業(yè)電子商務(wù)的最佳選擇 我國出口型中小企業(yè)網(wǎng)站SEO策略研究 中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣問題探討 我國中小企業(yè)網(wǎng)站營銷SWOT分析 中小企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化的關(guān)鍵詞選擇策略分析 基于層次分析法的中小企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化評價研究 小議中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及品牌塑造 淺析中小企業(yè)網(wǎng)站SEO的現(xiàn)狀與發(fā)展 中小企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化策略 數(shù)商Z+:中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推薦示范平臺 基于Linux中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置 淺談中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對其品牌發(fā)展戰(zhàn)略的推動與促進 中小企業(yè)如何構(gòu)建Intranet企業(yè)網(wǎng) 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP標記(tag),從而形成JSP文件,后綴名為(*.jsp)。 是目前應(yīng)用廣泛跨平臺網(wǎng)站服務(wù)。
JSP網(wǎng)站服務(wù)需要安裝JRE,也就是JAVA的運行環(huán)境,在中小企業(yè)網(wǎng)站構(gòu)架中應(yīng)直接安裝JDK,就是JAVA的開發(fā)工具,JDK自帶了JRE的運行環(huán)境,并且支持網(wǎng)站的編譯,對網(wǎng)站的開發(fā)配置較為有利。
JSP網(wǎng)站的容器很多,目前比較適合中小企業(yè)使用的首選Tomcat,Tomcat的配置文件在conf文件夾的server.xml中,應(yīng)用時一般需要修改PORT端口及擴展支持。JSP WEB Service 的虛擬主機的配置,它的語法可以參考以下文件
參考文獻
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷 新理念 策略
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種有意識的經(jīng)營活動,它在人們的政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用,也大大地推進了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使其從一個概念性的營銷模式,真正變成一種提升企事業(yè)單位競爭力的工具。在體制改革繼續(xù)深化的新形勢下,網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為企業(yè)的核心業(yè)務(wù),關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為此,應(yīng)針對目網(wǎng)絡(luò)市場營銷中普遍存在的問題,建立適應(yīng)當(dāng)前形勢的網(wǎng)絡(luò)市場營銷新理念及策略。
1、我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,使越來越多的企事業(yè)單位關(guān)注自身的門戶網(wǎng)站建設(shè)。尤其在2008年國際金融危機發(fā)生后,進一步加快了各單位的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站營銷活動的開展。據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報告》顯示,我國已有1000多萬家企事業(yè)單位建立了網(wǎng)站并開展網(wǎng)站營銷,絕大多數(shù)單位為開展網(wǎng)站營銷工作配備了一定數(shù)量的營銷人員、技術(shù)人員。其中約有60%的單位認為網(wǎng)站營銷是自身未來營銷的一個重要趨勢,網(wǎng)站營銷的開展將提升單位組織的經(jīng)濟效益。
2、新形勢下應(yīng)樹立網(wǎng)絡(luò)營銷市場新理念
2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷要樹立以用戶需求為導(dǎo)向的新理念
一切以用戶為中心,以用戶需求為目的,重點加強網(wǎng)絡(luò)市場改造和建設(shè),樹立網(wǎng)絡(luò)建設(shè)適應(yīng)用戶用電發(fā)展的觀念,完善供配網(wǎng)絡(luò)平臺,滿足廣大用戶的需求,同時運用先進的通信、網(wǎng)絡(luò)、計算機技術(shù),為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并以嚴格規(guī)范的管理對各項業(yè)務(wù)進行監(jiān)控,以提供優(yōu)質(zhì)價廉的商品,減輕消費者負擔(dān)。
2.2 新形式網(wǎng)絡(luò)營銷要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
該理念要求網(wǎng)絡(luò)企業(yè)利用現(xiàn)代化手段健全營銷的功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求,并盡可能借助社會化服務(wù)體系,在最大限度滿足客戶服務(wù)需求的同時盡可能降低服務(wù)成本。
2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷要樹立營銷策略建立在市場環(huán)境分析的基礎(chǔ)上的新理念
在網(wǎng)絡(luò)營銷中要加強需求側(cè)管理,把握市場發(fā)展動態(tài),對網(wǎng)絡(luò)市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估,并以此為依據(jù)及時制定或調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營目標,及時調(diào)整營銷策略,有效的開拓市場。
3、我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏明確目的性
從目前企事業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷來看,許多單位對網(wǎng)絡(luò)營銷的開展沒有形成明確的指導(dǎo)思想,缺乏營銷目的性,網(wǎng)絡(luò)營銷功能不明顯。一方面,在網(wǎng)站功能設(shè)計上簡單粗放。部分網(wǎng)站存在營銷主題不明朗、欄目設(shè)置交叉重疊、欄目名稱混淆、可利用信息量低等問題;另一方面,部分網(wǎng)站過于注重對美術(shù)效果的追求,實用性不足,缺乏營銷功能,沒有為用戶提供有價值的產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、服務(wù)宣傳、在線銷售等。
3.2 網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷脫節(jié)
不少單位在網(wǎng)站的初期策劃、設(shè)計階段,沒有將營銷的理念融入到網(wǎng)站建設(shè)中,存在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷相脫節(jié)的問題。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,大約有50%的網(wǎng)站在建設(shè)初期,缺乏與營銷相關(guān)的組織介紹、服務(wù)介紹、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品廣告等,甚至缺少機構(gòu)的詳細聯(lián)系方式;一些網(wǎng)站缺少應(yīng)有問題咨詢、在線表單、即時信息、實時回答等,客戶享用不到網(wǎng)站的便利資源,其網(wǎng)站僅僅起到了宣傳頁的作用。而這些網(wǎng)站,往往在運營了一定時間以后,才意識到營銷理念的重要性,對網(wǎng)站進行再次優(yōu)化設(shè)計,這樣做損失的不僅是時間和金錢,更是客戶對這個單位的印象和信心。
3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣缺乏策略性
目前,一些網(wǎng)站建設(shè)在營銷定位和理念等方面比較優(yōu)秀,但實際的營銷效果卻不是很理想。主要表現(xiàn)在網(wǎng)站流量低、流量營銷轉(zhuǎn)化率低、網(wǎng)站知名度低,其主要原因在于網(wǎng)站的營銷推廣缺乏策略性。網(wǎng)站建成后,應(yīng)重視推廣工作,沒有后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)市場運營推廣和管理更新,往往會導(dǎo)致網(wǎng)站活躍性不足,訪問流量甚微,成為“死站”,無法產(chǎn)生經(jīng)濟收益回報。
3.4 網(wǎng)站與社會公共資源整合不足
部分網(wǎng)站尤其是政府部門、事業(yè)單位網(wǎng)站,沒有很好的利用社會公共資源,缺少與商業(yè)網(wǎng)站的互補與合作,這些網(wǎng)站尚未通過收費或廣告取得收入,沒有進一步發(fā)掘網(wǎng)站服務(wù)的深度和廣度。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷新理念策略分析
4.1 在信息技術(shù)支撐下,努力提高企業(yè)的服務(wù)和管理水平
建立自動化系統(tǒng)和客戶服務(wù)計算機管理系統(tǒng),進行數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)營銷在線監(jiān)控和營銷信息自動采集,實施對網(wǎng)絡(luò)市場營銷全過程的計算機網(wǎng)絡(luò)化控制與管理。通過配電自動化系統(tǒng)和客戶服務(wù)計算機管理系統(tǒng)的建立,可以簡化用戶手續(xù),規(guī)范服務(wù)行為,使用戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足各層次消費者的消費需求。
4.2 量身打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站
網(wǎng)站在一定程度上代表了一個組織的形象。功能完善、網(wǎng)頁體系完整、欄目設(shè)置清晰、維護工作良好的網(wǎng)站會給人們留下管理先進、擁有現(xiàn)代知識技術(shù)的良好印象;反之,一個簡陋不堪的網(wǎng)站則會給人們留下守舊、不善管理等不良印象。
4.3 注重網(wǎng)站的推廣工作
網(wǎng)上信息的增長速度遠遠高于網(wǎng)絡(luò)用戶的增長速度。網(wǎng)站對用戶注意力的爭奪越來越激烈,一個網(wǎng)站建立起來,不代表能獲得理想的瀏覽量,因此必須注重網(wǎng)站的推廣。搜索引擎是通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的重要途徑,是眾多網(wǎng)站客戶訪問量的重要來源,也是非常有效的網(wǎng)絡(luò)站點推廣工具。
4.4 從用戶需求出發(fā)對網(wǎng)站進行完善
在當(dāng)今消費市場,客戶的需求日益?zhèn)€性化、多樣化,如果想要在眾多網(wǎng)站中脫穎而出,取得預(yù)期的網(wǎng)站營銷效果,就必須以客戶需求為出發(fā)點,重視客戶對網(wǎng)站的體驗感受。一方面,在網(wǎng)站建設(shè)功能上,滿足網(wǎng)站營銷目標客戶的個性化需求。
5、結(jié)語
信息技術(shù)的突進,給經(jīng)營者帶來了機遇,也帶來了更多的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷己成為21世紀新經(jīng)濟的亮點,它所體現(xiàn)的生產(chǎn)方式,從微觀經(jīng)濟學(xué)角度講,有助于拉近經(jīng)營者與客戶之間的關(guān)系;在電力市場營銷中應(yīng)堅決摒棄那些過時的和已不適應(yīng)市場變化的經(jīng)營理念和營銷方式,要樹立嶄新的營銷理念,及時調(diào)整自己的營銷策略,才能在激烈的市場競爭中取得生存和發(fā)展。
參考文獻
網(wǎng)站設(shè)計 網(wǎng)站項目總結(jié) 網(wǎng)站安全論文 網(wǎng)站營銷論文 網(wǎng)站設(shè)計論文 網(wǎng)站營銷理念 網(wǎng)站實訓(xùn)總結(jié) 網(wǎng)站設(shè)計總結(jié) 網(wǎng)站推廣方案 網(wǎng)站管理論文 紀律教育問題 新時代教育價值觀