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大學生消費行為分析

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大學生消費行為分析

大學生消費行為分析范文第1篇

關鍵詞:沈陽市;大學生消費行為;旅游

中圖分類號:F590 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)09-0198-02

大學生作為思想最活躍、接受新生事物能力最強的一個特殊群體,也融入了旅游的大潮中,旅游成為很多大學生生活的重要組成部分[1]。大學生旅游市場數(shù)量龐大,大學生旅游消費正在成為大學生的消費熱點。隨著大學生生活質(zhì)量的不斷提高,其旅游行為越來越受到旅游經(jīng)營者和研究者的關注[2]。大學生作為特殊的消費群體,孕育著龐大的消費市場,其消費行為對整個社會有著強烈的示范作用[3]。

一、研究設計

本項研究采取實地問卷調(diào)查的方法。問卷設計共包括三部分:第一,樣本的人口統(tǒng)計特征,它包括大學生的性別、來自地區(qū)和就讀專業(yè);第二,大學生的旅游需求認知和資料搜集;第三,大學生的旅游購買決策。調(diào)查時間為2011年9月,研究選取沈陽工程學院、沈陽師范大學、沈陽航空航天大學、遼寧大學、東北大學、沈陽醫(yī)學院等沈陽市內(nèi)的六所高校進行調(diào)查。調(diào)查方式是將300份問卷隨機發(fā)放到大學生手中,現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場回收,共回收有效問卷234份,回收率78%。

二、研究結(jié)果及分析

(一)樣本結(jié)構(gòu)分析

本次調(diào)查的樣本選取了沈陽市六所高校的部分大學生,該樣本包括了不同性別(男43.6%、女56.4%)、不同專業(yè)(文法23.5%、理工38.5%、管理經(jīng)濟23.1%、醫(yī)科生物5.1%、藝術及其他9.8%)和不同地區(qū)的大學生(城鎮(zhèn)56.8%、農(nóng)村43.2%),隨機性較強,因而保證了分析結(jié)論的可靠性。

(二)不同細分市場條件下的消費行為差異分析

以列聯(lián)表分析法檢定,按照專業(yè)、性別和來自地區(qū)分組的大學生旅游消費行為有無顯著差異,并分析其旅游消費行為差異的規(guī)律(下列分析中大部分為多選題,樣本百分數(shù)之和大于100%)。

1.基于人口統(tǒng)計變量細分的大學生旅游消費行為的顯著差異分析。(1)動機。大學生的旅游動機主要集中于觀光休閑(50.4%)、緩解壓力(45.3%)和增長知識(37.6%)。但是,值得注意的是,男生選擇探險(16.7%)、交友(18.8%)的比例也較高,而女性更傾向于觀光休閑(59.5%)。從專業(yè)角度看,藝術體育(30.4%)、醫(yī)科生物(33.3%)專業(yè)大學生選擇探險的比例遠遠高于其他專業(yè),可見這兩個專業(yè)的學生更具有挑戰(zhàn)意識。從地區(qū)角度看,農(nóng)村地區(qū)(48.6%)大學生選擇增長知識的比例高于城鎮(zhèn)(33.6%),可見農(nóng)村地區(qū)學生由于過去生活條件等因素的影響,求知欲更強。(2)獲取信息。大學生獲取信息的渠道主要集中于網(wǎng)絡(48.7%)和親朋好友的介紹(44.4%)。從性別角度看,男性大學生(7.6%、11.8%)選擇電視電臺和旅行社的比例低于女性(28.2%、19.8%),可見女性更喜歡和外界溝通。從專業(yè)看,文法和經(jīng)管選擇旅行社和電視電臺比例遠遠高于其他專業(yè),這主要源于文法和經(jīng)管類學生女生偏多,同時也證明文科專業(yè)學生更喜歡和外界溝通。(3)出游方式。大學生出游方式主要集中于自主安排(54.1%)。從性別角度看,女性(28%)選擇旅行社的比例要高于男性(10.8%)。從專業(yè)角度看,文法和經(jīng)管選擇旅行社比例遠遠高于其他專業(yè),這同樣源于文科專業(yè)學生女生偏多。(4)結(jié)伴方式。大學生結(jié)伴方式主要集中于同學朋友(52%),其次為家庭成員(30.3%)和情侶(29.9%)。從地區(qū)角度看,農(nóng)村地區(qū)的學生(16.8%)選擇家庭成員的比例大大低于城鎮(zhèn)(40.6%),更傾向于選擇同學、朋友(59.3%)和情侶(31.7%),這主要因為農(nóng)村生活水平低于城鎮(zhèn),因而全家出游的可能性較低。從專業(yè)角度看,藝術體育專業(yè)大學生(17.4%)選擇與家庭成員出游的比例遠遠低于其他專業(yè),其他專業(yè)均在30%以上,可以看出該專業(yè)學生個性較強,不愿與家人同行。(5)交通方式。大學生出游所選擇的交通方式主要集中于旅行團包車(47.4%)和利用公共交通自行安排(45.3%)。從性別角度看,男生(13.7%)徒步旅行的比例要遠高于女孩(1.5%),這一方面是因為男孩體力更適合徒步旅行,另一方面是男孩的性格更喜歡挑戰(zhàn)。(6)出游天數(shù)。大學生的出游時間集中于2~6天。從性別角度看,男性大學生(60.1%)選擇出游時間在四天以上的比例高于女性(25.5%),“一日游”、“二日游”女生的出游率要高于男生。從來自地區(qū)看,城鎮(zhèn)大學生(64.3%)選擇出游時間在四天以上的比例高于農(nóng)村(21.3%),這主要是因為農(nóng)村大學生受經(jīng)濟條件的限制。(7)旅游項目。在出游項目的選擇中,大學生的選擇各有不同。從性別角度看,男性大學生選擇爬山登高(63.1%)和野餐露營(46.7%)高于女性。從專業(yè)角度看,文法和經(jīng)管專業(yè)學生比較喜歡風景類(60.3%),理工科學生喜歡爬山(58.1%)等運動性強、刺激性強的活動,這主要源于文法的學生大部分為女性。

2.基于人口統(tǒng)計變量細分的大學生旅游消費行為無顯著差異分析。 (1)出游范圍。大學生的出游范圍主要集中于省內(nèi)(53%),其次省外游(32.9%),學校所在城市周邊的出游比例僅占11.5%,國外游的比例則更低。可見,不是距離越近出游率越高,在條件允許的情況下,大學生更喜歡中長途旅游,到外地去走走看看,換一個全新的環(huán)境放松自己。(2)出游時間。大學生出游時間主要集中于暑假(53.8%)和“五一”、“十一”小假期(44.4%),周末占20.1%。主要原因在于暑假時間長,且氣候適宜出游?!拔逡弧薄ⅰ笆弧逼陂g天氣較好,適宜出游,且屬于在校期間,方便結(jié)伴旅游。(3)餐飲類型。餐飲方面以經(jīng)濟實惠為主,大學生更傾向于選擇地方美食(68.8%)和風味小吃(47.4)??梢姡瑑r格便宜是大學生追求之一,但是特色不能少,這體現(xiàn)了“90后”大學生是最有個性的一代。(4)住宿類型。住宿方面以經(jīng)濟實惠為主,其中旅館、招待所占60.7%,星級酒店和賓館占26.7%。這反映了大學生由于經(jīng)濟條件的限制對住宿要求并不高,但很向往舒適生活。(5)紀念品類型。大學生購買的紀念品主要集中于名優(yōu)特產(chǎn)(50.2%)、工藝品(30.7)和風味食品(22.7%)。這和其他的消費群體差異較小,這三類紀念品是旅游者購買頻率最高的,主要是因為它們經(jīng)濟實用。

三、開發(fā)沈陽市大學生旅游市場的營銷策略

1.產(chǎn)品策略。調(diào)查表明,大學生的出游范圍以省內(nèi)為主,喜歡自行安排旅游行程。所以,在產(chǎn)品設計上,旅行社應從以下兩方面著手:第一,以省內(nèi)游為主,突出靈活性。調(diào)查顯示沈陽市大學生出游范圍以省內(nèi)為主,而且喜歡自行安排旅游活動。因此,旅游企業(yè)在設計旅游線路時要以省內(nèi)為主,同時為他們提供多樣的產(chǎn)品組合供其選擇,讓學生親自參與整個旅游行程的安排,適應大學生旅游需求個性化的發(fā)展趨勢。第二,推出個性化旅游產(chǎn)品,樹立個性化品牌。不同群體旅游行為特征的差異性決定了其各自在旅游活動中的偏好問題。當代大學生是崇尚個性、崇尚自由、崇尚獨立的一代,喜歡表現(xiàn)出自己的特立獨行。調(diào)查表明從大學生性別、專業(yè)和來自地區(qū)三個角度出發(fā)推出多元化、多層次、個性化旅游產(chǎn)品是非常必要的。

2.價格策略。調(diào)查表明,經(jīng)濟是限制學生旅游消費的較大因素。企業(yè)要在大學生旅游市場的上贏得優(yōu)勢,必須在保障旅游產(chǎn)品質(zhì)量的同時,使產(chǎn)品的價格定位符合大學生的旅游需求。所以,旅行社應從以下兩方面著手:第一,選擇經(jīng)濟實惠的交通方式、住宿設施和餐飲類型。旅行社應盡量節(jié)省成本,使大學生花盡可能少的錢,享受超值的服務。如住宿可選擇青年旅舍,設施齊備簡樸,即可滿足大學生的物質(zhì)生活需求,還便于大學生之間交流 [5]。第二,做好淡季旅游產(chǎn)品的低價格促銷。寒暑假及非假日的空閑時間是學生們特有的時間,旅游企業(yè)應好好加以利用,推出優(yōu)惠的旅游線路,刺激大學生購買,引導大學生消費,使旅行社和大學生雙贏。

3.渠道策略。調(diào)查表明,大學生出游方式主要集中于自主安排,喜歡自己參與旅游行程的安排。所以,渠道安排方式應從以下兩方面考慮:第一,設立校園。目前很多旅行社在各高校采用這種形式,但是大多數(shù)旅行社采取簡單的低價策略,服務跟不上去,很多是“一錘子”買賣,旅行社應采取措施,留住客戶群。一方面,賦予校園一定程度的決定權(quán)和自,讓他們參與旅游項目的策劃。另一方面,從長遠的角度看待大學生旅游市場,在降低價格的同時,不能降低服務質(zhì)量,企業(yè)重在培育市場,留住長期顧客群體 [6]。第二,建構(gòu)高校旅游網(wǎng)絡。調(diào)查表明,大學生獲取信息的渠道主要來自于網(wǎng)絡。將來的旅游產(chǎn)品的預訂方式將是手機、互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心三者并存,但是手機和互聯(lián)網(wǎng)將會占主導地位。鑒于大學生對網(wǎng)絡資源的高利用率和高依賴性,旅行社應與高校合作建立旅游網(wǎng)站。

4.促銷策略。調(diào)查表明大學生獲取信息的渠道主要集中于網(wǎng)絡和親朋好友的介紹。因此,旅行社除了要建設好網(wǎng)站之外,還有注意在校園內(nèi)做好宣傳,通過同學間的口碑宣傳,打開旅行社的知名度。具體方式如下:第一,消費者教育。旅行社可通過舉辦一些專門的培訓和宣講教育活動,讓大學生了解更多的旅游消費知識、旅游常識和旅游意外事故的處理方法,增加他們對旅行社的好感,培養(yǎng)其忠誠度,提高旅行社的認知度。第二,贊助校園活動。旅行社可以贊助或舉辦校園內(nèi)一些有新聞價值的活動來提高企業(yè)的知名度。第三,推出獎勵旅游。獎勵旅游的方式有兩種:一種是旅行社可以每年可拿出一部分利潤用來獎勵表現(xiàn)突出的大學生,這種方式對于培養(yǎng)潛在顧客的偏好和忠誠度很有好處;另一種是贈送免費產(chǎn)品和服務,在淡季時提供一些免費的游覽項目,促進大學生的重復購買。 第四,差別化促銷。調(diào)查表明女大學生選擇電視電臺和旅行社的來獲取信息的比例也較高。

參考文獻:

[1] 邢昊.大學生旅游者旅游消費行為探析[J].企業(yè)技術開發(fā),2009,(10):68-69.

[2] 陳順明,王兆燕.大學生旅游行為特征分析及市場開發(fā)建議——以長沙市高校為例[J].桂林旅游高等專科學校學報,2006,(2):141-144.

[3] 胡娟.大學生消費心理和消費行為的研究[J].心理科學,2003,(2):297-300.

[4] 柳靜,趙敏燕.昆明市在校大學生旅游行為特征與開發(fā)研究[J].昆明大學學報,2006,(2):67-71.

大學生消費行為分析范文第2篇

【關鍵詞】大學生消費;消費心理;消費行為

不同家庭教育環(huán)境、學校教育方式以及不同年齡、心理素質(zhì)的大學生具有不同的消費特征。本文旨在通過分析大學生這一消費群體的消費行為和由此體現(xiàn)的消費心理因素與特征,從而探究當代大學生消費的發(fā)展趨勢,在大學生如何堅持正確的消費觀,樹立科學的消費意識的問題上建立成熟、理性的規(guī)制提出了可行的建議。

一、大學生消費行為及消費心理特征

1.大學生消費行為

一是,飲食消費。它是大學生最基本的消費。

二是,學習消費。主要包括學雜費、考證費和電腦消費等。

三是,休閑娛樂消費。學生娛樂消費包括互聯(lián)網(wǎng),唱歌,看電影,旅游等方面的消費。

四是,人際交往消費。當代大學生人際關系含與老師、同學、朋友等之間的關系,類型繁多,為發(fā)展和擴大這些關系,大學生以人際關系為依托進行消費。

五是,服飾消費。許多學生比較注重自己的形象,對于時尚,品牌和檔次有一定的要求,這種情況特別體現(xiàn)在高年級女生當中,她們對服飾有一定的講究,因而在服飾方面消費較多。

六是,戀愛消費。這種開銷主要存在于談戀愛的大學生中。

2.大學生消費心理特征

第一,消費的時代性和超前性社會文化決定了社會心理,大學作為文化的集中體現(xiàn),也是文化積累和擴散的重要源頭。

第二,不平衡性。不同家庭經(jīng)濟狀況、家庭結(jié)構(gòu)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平,也會導致大學生消費者的心理上的不平衡。

第三,沖動與理智并存。價值多元化的社會環(huán)境使得人們的消費方式和消費觀念亦趨近于多元化發(fā)展。

第四,個性化與從眾并存。作為特殊的青年消費群體,大學生喜歡的生活方式具有鮮明的個性特征,因此,這種情況使學生的自我消費意識逐漸明顯。

二、大學生消費現(xiàn)狀的影響因素分析

1.影響大學生消費的因素

第一,家庭因素。在當代大學生當中,獨生子女占了較大比重,家長對子女的消費基本上有求必應。特別是經(jīng)濟條件優(yōu)越的家庭為大學生的高消費水平提供支持,從而為大學生的自主消費創(chuàng)造了便利。

第二,社會環(huán)境因素。近年來,經(jīng)濟社會的迅速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,使得部分家庭生活條件得到迅速改善,消費方式和消費觀念發(fā)生了比較大的變化,相對而言,傳統(tǒng)的消費觀念已經(jīng)慢慢在弱化,除此之外,大學生還處于心理發(fā)展不甚成熟的階段,這些社會因素直接影響到了大學生的消費觀,造成大學生互相炫耀、相互攀比的消費心理較為多見。

第三,大學生自身心理因素。大學生正處在迅速走向成熟,但是在一定意義上還未真正成熟,為了避免家庭經(jīng)濟壓力造成大學生學習精力的分散,大部分家長愿意為孩子創(chuàng)造無憂消費、自主消費的條件,因此,父母的包容造成了許多大學生不能明白賺錢的艱辛之處,理財經(jīng)驗的缺乏和理財意識的淡薄,慢慢演化成不正確的消費觀和無計劃的開支。

第四,教育與管理因素。目前,盡管高校教育工作者對大學生進行了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育,并結(jié)合國情試圖動之以情、曉之以理,但是,由于部分教育工作者的思想道德教育流于形式,教育內(nèi)容不夠深刻,教育方式過于死板,教育重點和教育難點不夠突出,造成艱苦奮斗、勤儉節(jié)約等優(yōu)良傳統(tǒng)在大學生當中還有待繼承和發(fā)揚,使得教育與管理的真正意義并沒有體現(xiàn)出來,對大學生正確的消費觀的確立作用不夠明顯。

三、引導大學生養(yǎng)成健康的消費行為及心理

1.克服攀比心理,學會適度消費

教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的消費意識。引導他們在將光榮傳統(tǒng)與實際結(jié)合起來,科學規(guī)劃,合理安排,使個人消費標準與國情和家庭經(jīng)濟狀況相適應。并幫助學生樹立崇高的理想信念和高尚的道德情操,著力于理想和人生目標的實現(xiàn),而不是盲目攀比、不合理消費。

2.培養(yǎng)財商,獨立理財

所謂財商,指的是一個人在財務管理方面的能力與智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與科學計劃、運用。在現(xiàn)代社會,作為與智商、情商并列的重要素質(zhì)要求,財商是大學生必不可少的素質(zhì)之一,培養(yǎng)和加強大學生的財商的工作,反映在對大學生的消費行為的引導上,就是培養(yǎng)和提高大學生的理財能力。

3.營造良好的校園消費風氣

學校要注意培養(yǎng)大學生正確的消費觀。首先要加強人生觀、價值觀教育及思想政治教育,讓大學生對正常消費有正確、科學的認識。其次,可以在校園內(nèi)建立一些有益的消費活動場所,如健身房、書吧等,以便于研究大學生的消費心理與消費行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題和解決問題,幫助大學生樹立健康、科學消費的消費意識和消費心理。

四、結(jié)束語

對當代大學生的消費行為的認識,僅僅從經(jīng)濟學的層面分析是遠遠不夠的,還應該從倫理學的角度進行認識、分析與研究,引導大學生合理、科學、理性地消費,做出合乎國情、家庭實際情況和道德評價標準的價值選擇,不僅有利于促進大學生個人的全面發(fā)展,也有利于社會人才儲備的全面優(yōu)化,促進社會進步,這是一項全社會的工作,是學校、家庭以及社會等各個方面義不容辭的責任。

參考文獻:

[1]何晶,張冬梅.大學生消費心理分析.國科教創(chuàng)新導刊.2008(28):251

[2]王新國.大學生消費行為及心理分析.爾濱職業(yè)技術學院學報.2008(2)

[3]張志祥.當代大學生消費的特征及趨勢[J].中國青年研究.2002.(5).

大學生消費行為分析范文第3篇

關鍵詞:低碳消費行為;心理意識;性別;大學生

項目基金:2016年蘭州財經(jīng)大學隴橋?qū)W院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類資助項目;2016年甘肅省省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目:“大學生低碳消費行為影響因素的實證研究――以蘭州市大學生為例”(201613511001)階段性成果

中圖分類號:F063.2 文獻標識碼:A

收錄日期:2017年3月6日

一、引言

近年來,環(huán)境問題成為學術界和實踐界關注的焦點之一。據(jù)統(tǒng)計,2000~2014年,我國的能源消費量增加了130%,碳排放量和二氧化硫排放量日益增多,2007年以來,我國的溫室氣體排放量躍居世界第一。因此,低碳消費就成了有效對接十報告提出的“中國特色社會主義五位一體的總布局”總體要求重要途徑。大學生作為一個特殊的消費群體,由于其整體文化素質(zhì)較高,行為意識相似,其消費理念和消費行為對全社會有較強的示范效應和輻射效應。

關于消費者行為的研究主要集中在兩個方面:Ajzen(1991)、Stern(1999)主要研究內(nèi)在屬性對消費者行為的影響,而Guagnano等(1995)的理論則是綜合考慮外在屬性和內(nèi)在屬性對消費者行為的影響。針對大學生低碳消費行為,國內(nèi)學者的研究還較少。陳黎琴等(2014)通過對北京部分高校在校大學生問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大學生低碳消費認知度中等,內(nèi)外因素都會影響大學生的低碳消費行為;馬曉旭(2015)以揚州大學學生為例,通過結(jié)構(gòu)方程模型研究了大學生低碳消費行為,低碳消費意愿正向影響大學生低碳消費行為;劉航宇(2015)發(fā)現(xiàn)從眾心理、社會環(huán)境等因素都會影響大學生對低碳消費的認知;饒旭鵬(2015)則從的視角研究了大學生的生態(tài)文明意識培養(yǎng)問題;吳瑞林等(2016)以廣義虛擬經(jīng)濟為視角,從微觀層面研究了在廣義虛擬時代,大學生環(huán)境關心對低碳消費行為的影響。

檢索文獻可知,學術界對大學生低碳消費行為的研究主要集中于通過問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù),對所得數(shù)據(jù)進行簡單的統(tǒng)計描述分析,缺乏規(guī)范的實證模型檢驗,研究的區(qū)域多集中在北京、揚州等經(jīng)濟較為發(fā)達的城市,對西北地區(qū)大學生低碳消費的研究較少,而蘭州作為西北的一個重工業(yè)城市,其環(huán)境污染較為嚴重,因此以蘭州市為例,研究大學生低碳消費行為更具有普遍的現(xiàn)實意義。

二、數(shù)據(jù)來源及研究假設

(一)數(shù)據(jù)來源。本次研究,課題組選取的樣本為蘭州市區(qū)域內(nèi)的蘭州大學、西北師范大學等高校的在校大學生,樣本容量為500份,通過現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲取研究數(shù)據(jù)。為了保證所得數(shù)據(jù)的隨機性和可代表性,在城關區(qū)、安寧區(qū)、七里河區(qū)、榆中縣的不同高等學校平均發(fā)放問卷,共收回問卷485份,調(diào)查問卷的有效率為97%。調(diào)研對象的人口統(tǒng)計特征描述如表1所示??梢钥闯?,調(diào)查問卷男女比例差距相當,整體上女性稍多,占比為53.2%,大學生每個月可支配收入符合正態(tài)分布,月可支配收入主要集中在800~1,000元和1,000~1,500元兩個階段,占總?cè)藬?shù)的81.5%,600~800元和1,500元以上兩個區(qū)間的人數(shù)較少。(表1)

(二)問卷設計及研究假設。我們主要從大學生人口統(tǒng)計特征、大學生低碳消費心理意識和低碳消費行為選擇三個方面設計調(diào)查問卷。人口統(tǒng)計特征主要包括性別和月可支配收入;大學生低碳消費心理意識主要包括為環(huán)保做出犧牲和努力的意愿、低碳消費的關注度、低碳消費的宣傳途徑;低碳消費行為包括個人消費商品的選擇,比如對一次性產(chǎn)品、低碳環(huán)保型產(chǎn)品、循環(huán)使用型產(chǎn)品如何做出選擇。設計問卷的目的是要理清大學生人口統(tǒng)計特征、大學生低碳消費心理意識、低碳消費的宣傳情況和低碳消費意識培養(yǎng)有沒有相關性,低碳消費心理意識和低碳消費行為是否有顯著的關聯(lián)性。

低碳消費是踐行“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會的應有之義,也是發(fā)展“減量化、再利用、資源化”循環(huán)經(jīng)濟的不二選擇。作為一個特殊的群體,大學生的低碳消費行為會受到社會環(huán)境、宏觀經(jīng)濟政策、宣傳途徑等外部因素的影響,也會受到自身性別、可支配收入等內(nèi)部因素的影響。大學生的低碳消費心理意識會對大學生低碳消費行為產(chǎn)生顯著的影響,但低碳消費心理意識作為一種非正式規(guī)則,它的演化具有較強的延續(xù)性和不可逆性,實施機制上存在一定的“路徑依賴”。因此,低碳消費心理意識的形成需要一定的時間積淀,低碳消費意識一旦形成,會對低碳消費行為產(chǎn)生正向反饋。根據(jù)以上分析,我們提出如下假設:

假設1:大學生低碳消費心理意識和其人口統(tǒng)計特征有一定的關聯(lián)度;假設2:大學生低碳消費心理意識和低碳宣傳情況以及低碳關注度正相關;假設3:低碳消費心理意識和大學生低碳消費心理行為相互影響、相互促進。

大學生消費行為分析范文第4篇

論文關鍵詞:大學生,標簽性消費,分析

 

消費是人類生活的重要內(nèi)容,通常指人們?yōu)榱藵M足生活的需要而對資源的使用和消耗,即人們把物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足生活上需要的行為和過程。近年來,隨著社會財富的增加,人民生活水平的提高,人們的消費結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一些新的變化。在這樣的背景下,在校大學生的消費行為也出現(xiàn)了一些新的特點,其中,大學生標簽性消費行為格外引人注目。

一、大學生標簽性消費的特點

《現(xiàn)代漢語詞典》認為,標簽是“貼在或系在物品上,標明品名、用途、價格等的紙片。”在西方,“標簽”(label)一詞原本指系在基督教主主教帽上的一根布帶或條帶,是權(quán)力和標識的象征。所以,嚴格地說,標簽是用來標志目標的工具。借用標簽的這種“標識”含義,我們提出大學生“標簽性消費”這個概念。所謂大學生的標簽性消費,主要是指大學生通過消費上的獨特和別致來展示自己的氣質(zhì)個性、興趣特長、價值取向和身份地位,以取得引人注目的效果。

標簽性消費與炫耀性消費是兩個不同的概念。炫耀性消費是美國經(jīng)濟學家凡勃倫在他的《有閑階級論》中首次提出來的。他認為畢業(yè)論文的格式,要獲得并保持尊榮,僅僅保有財富或權(quán)力是遠遠不夠的,有了財富或權(quán)力還必須能夠提供證明。炫耀性消費就是為財富或權(quán)力提供證明。顯然,炫耀性消費的用意不在于滿足實用和生存的需要,也不僅僅在于享樂,而主要在于炫耀財力、地位。炫耀的目的是把自己跟窮人區(qū)別開,給自己貼上與眾不同的財富標簽[1](p45)。而標簽性消費則是為了張揚個性和建構(gòu)身份,沒有炫耀財富的動機,相反,價格、質(zhì)量、功能、售后服務和潮流等是吸引大學生消費的主要因素。在各類產(chǎn)品的選擇標準中,價格總是大學生首要考慮的因素。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往會比較謹慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品[2](p135)。

一般地,大學生標簽性消費行為的特點主要有:

1.從消費形式上看,凸顯個性化消費

大學生喜歡用標新立異的形式,力求顯示自己的個性和與眾不同的價值觀、生活方式等,按照自己的審美取向,著力于體現(xiàn)與眾不同的自我,突出消費的個性化特點。CMMS(新生代中國市場與媒體研究)2005的調(diào)查顯示:57.3%的大學生宣稱“我喜歡購買具有獨特風格的產(chǎn)品”。“80后”一代的獨生子女大學生,是社會時尚經(jīng)濟的主流消費者論文格式模板。他們中的大多數(shù)青年在成長過程中備受關注,形成了以自我為中心的價值觀理念,并有很強的敏感性,他們有獨立的思考方式和價值觀,有自我見解和取舍。他們追求個性彰顯,追求與眾不同以顯示自我的成熟、顯示‘我有我的風格’。上述種種都導致了大學生更加個性鮮明的消費行為,于是個性化成為他們消費的必然選擇,成為他們體現(xiàn)自身可區(qū)分、可辨識的獨特方式[3](p62)。

2.從消費動機上看,凸顯展示性消費

大學生正處于自我需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而往往以新異的消費形象,向社會展示自身成長的成熟,通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來表示自己的青春活力,以便引起公眾重視。消費者以標新立異為目的,力求顯示自己的個性和與眾不同的價值和生活方式[4](p114)。

3.從消費效果上看,凸顯識別性消費

讓?波德里亞認為,商品除了使用價值和交換價值以外,還具有另外一種價值屬性畢業(yè)論文的格式,那就是符號價值。大學生非常喜歡那些能體現(xiàn)自我個性的商品,要求商品能有特色,具有商品個性,并能體現(xiàn)自我特點,以此來滿足追求個性美與表現(xiàn)自我的心理要求[5](p60)。商品及其符號作為年輕人時尚文化的載體充當了群體區(qū)分和身份建構(gòu)的工具。

二、大學生標簽性消費的原因

消費既受物質(zhì)因素的制約,也與社會因素有關,并受到消費觀的制約。消費觀是人們對消費的基本觀點和態(tài)度,它決定著人們的消費心理和消費行為。大學生標簽性消費行為的出現(xiàn),究其原因,主要是由來自商品的吸引力、大學生自身狀況的推動力和外界環(huán)境的影響力造成的(如下圖所示)。

1.來自商品的吸引力

(1)商品的豐盛

讓?波德里亞指出,“今天,在我們的周圍,存在著一種由不斷增長的物、服務和物質(zhì)財富所構(gòu)成的驚人的消費和豐盛現(xiàn)象。……富裕的人們不再像過去那樣受到人的包圍,而是受到物的包圍。……他們的日常交易不再是同類人的交易,而是接受、控制財富與信息[6](p1-2)。”面對琳瑯滿目、美輪美奐的商品,大學生不可能無動于衷、毫無反應。

(2)商品的包裝

社會心理學認為,外貌在人際吸引中的作用是非常重要的。一般來說,人們更加喜歡那些外貌漂亮的人。為什么漂亮的人受人喜歡呢?伯斯奇德和沃爾斯特列舉四條理由:第一,漂亮的人才值得愛,美貌起到了愛的反應線索的作用。第二,同漂亮的人在一起,在別人面前就顯得榮耀和光彩。第三,人們往往認為漂亮的人還有其他方面好的屬性,即光環(huán)效應。第四,漂亮的人看著就舒服,使人有美的滿足感[7](p192)。對商品而言,包裝與外形就是它的外貌。包裝在幫助顧客注意他所想要的產(chǎn)品方面起到了重要的作用。從商品特質(zhì)上看,經(jīng)過精心包裝后的商品,幾乎都有獨特的外形,可以馬上吸引消費者的眼球。尤其是現(xiàn)代技術條件下出現(xiàn)的攝影包裝對消費者具有更大的誘惑力。攝影包裝就是通過所拍攝的照片,特別是色彩絢麗、形象逼真的彩色照片在包裝物的表面上再現(xiàn)商品的真實面目。這是攝影包裝的最大特征也是它的最大優(yōu)點,使人們對包裝內(nèi)的商品直觀感覺一目了然,諸如商品的形態(tài)、顏色、質(zhì)感等,以增強商品的貨架感染力和激發(fā)消費者的購買欲。

(3)商品的文化

從商品符號學上來看,商品不僅具有使用價值和交換價值,而且具有符號價值。商品的符號價值使購買、擁有該商品的消費者能夠顯示自身的某些社會特性,如身份、地位、財富、尊嚴等畢業(yè)論文的格式,從而獲得心理上的滿足[8](p111)。

由此可見,來自商品的吸引力是導致大學生標簽性消費的重要原因。然而,現(xiàn)實表明,并非每一位大學生都會出現(xiàn)標簽性消費,商品僅僅提供了標簽性消費的可能性,他們自身的有關因素也是標簽性消費的一種推動力。

2.大學生自身的推動力

如果我們把來自商品的吸引理解為導致大學生標簽性消費的外部原因,那么他們自身心理和人格特質(zhì)的推動則是促成其標簽性消費的內(nèi)部原因。

(1)身份識別心理

身份這一概念已經(jīng)成為社會學研究中的一個重要概念,它與類別、角色等概念相聯(lián)系,揭示的是生活在社會中的個體與社會的關系[9](p50)。大學期間,大學生特別注重自己形象的塑造與維護,使自己與眾不同。他們往往利用能展現(xiàn)個人風格的物品向伙伴發(fā)出信號,這些信號能傳遞他們的價值觀、人生態(tài)度、興趣特長等信息。商品成為社會成員取得身份認同的一個標簽。大學生開始依靠某種商品消費行為,來取得自身的社會文化和理想的身份感和歸屬感,進入自己對應的群體之中。

(2)追求優(yōu)越心理

阿德勒認為,“追求優(yōu)越是為求得自身完美所做的一種努力,而并非一種要超過他人的欲望。[10](p8)”每個人具有這種“追求優(yōu)越”的沖動,都有追求體面的、高質(zhì)量的生活狀態(tài)和較高社會地位的內(nèi)在期盼。在消費與一定的學識、社會地位和社會身份密切相關的社會背景中,大學生借助對商品和消費行為的占有和展示,將自己內(nèi)心的愿望、欲求、理想、情感和信念向外傳遞、投射和放大論文格式模板。

(3)從眾心理

從眾是指在個人或團體的真實的或臆想的壓力下所引發(fā)的個體的行為或觀點的變化,即個體自覺或不自覺地以某一集團的規(guī)范或多數(shù)人的意見作為自己的行為準則,從而作出同質(zhì)性的行為。由于大學生的心理尚處于不成熟和不完善時期,即使個人的自主性有所發(fā)展,但在心理上仍需得到周圍人的認同和契合,即在做出個人行為時,仍然要在心理上得到周圍人尤其是其同齡群體的認同和支持,所以一旦自己的言行與周圍人不一致,或自己的觀點有別于大多數(shù)人的意見時,他就會在心理上感受到一種來自外界的壓力,迫使自己不得不改變最初的想法,從而參與到團體的思想和行為中,以期與之達成一致以克服由脫離群體而產(chǎn)生的孤獨感。因此當同學、朋友們都在以某種方式消費某類商品時,自己就會耳濡目染地接受這一方面的信息,為了能夠取得團體的一致性,個體將自覺或不自覺地參與其中。

3.環(huán)境的影響力

社會化理論認為,環(huán)境對個體社會化的內(nèi)容、質(zhì)量和進程均有重要影響。在造成大學生標簽性消費的原因體系中,外界的環(huán)境也是不可忽視的因素。這里所說的環(huán)境主要大眾傳媒環(huán)境。

大眾傳播是以報刊、圖書、電影、廣播、電視、網(wǎng)絡等為工具,對商品的功能、質(zhì)量等加以高頻率、大容量、立體式的“包裝”畢業(yè)論文的格式,塑造和傳播著各種符號及其承載的價值形象,把商品打扮成耐用、美觀、舒適、形象、地位、魅力、氣概、親密、愛等,逐步使商品本身的功能屬性延伸到其社會意義,對人們的消費意識進行潛移默化的意義滲透和欲望殖民。

由此可見,大學生標簽性消費的原因是復雜的,來自商品的吸引力、大學生自身的推動力、外界環(huán)境的影響力是造成大學生標簽性消費的主要因素。需要特別指出的是,商品、大學生的自身狀況和外界環(huán)境這三個因素是相互聯(lián)系、相互滲透、相互影響、共同作用的,在其“合力”作用下,容易造成大學生的標簽性消費。

三、大學生標簽性消費的引導

1.重視大學生理財教育

大學階段是大學生人生觀、生活技能形成的重要時期,是大學生理財?shù)钠鸩诫A段,也是學習理財?shù)狞S金時期。所以,要加強對大學生的理財知識教育。其中,尤其需要提高大學生的“財商”。所謂“財商”(FQ),是指一個人在財務方面的智力,即理財?shù)闹腔邸Q言之,是一個人認識金錢和駕馭金錢的能力。它包括兩方面的能力:一是正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;二是正確應用金錢及金錢規(guī)律的能力。因此大學生在校期間應該養(yǎng)成良好的理財習慣。

2.加強大學生的消費倫理教育

消費倫理作為一種道德規(guī)范,是個體在消費領域的社會道德關系,體現(xiàn)了社會道德對大學生在消費過程中應遵循的原則、規(guī)范和準則的規(guī)定。學校要轉(zhuǎn)變教育觀念,從思想上高度重視大學生的消費倫理教育,將消費倫理教育納入學校思想道德教育之中。

3.培養(yǎng)大學生良好的消費心理與消費習慣

消費心理、消費習慣與人的人生觀、價值觀等是緊密相聯(lián)的。培養(yǎng)大學生良好的消費心理和消費習慣,要重點指導他們樹立正確的價值觀,增強自律自主意識,杜絕消費中的攀比、盲目行為。

[參考文獻]

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大學生消費行為分析范文第5篇

【關鍵詞】消費心理;健康;消費行為;大學生

所謂消費心理,就是指消費者在社會總體消費環(huán)境的影響下,調(diào)節(jié)控制自身消費行為的心理現(xiàn)象[1]。消費行為是消費心理的一種外在表現(xiàn),有什么樣的消費心理就有什么樣的消費行為。大學生作為青年中的特殊消費群體,其消費心理與消費行為如何,不僅反映他們當前的生活質(zhì)量和個體素質(zhì),也對其今后發(fā)展具有重要的導向作用。已有的相關調(diào)查研究結(jié)論不一致,也缺乏大學生人生觀與價值觀、消費意義的認知、家庭熏陶與父母的教養(yǎng)方式等問題對消費心理及消費行為影響的調(diào)查分析。本調(diào)查的目的就是摸清大學生消費心理與消費行為的實際情況,并對上述幾個問題做出分析。

1對象與方法

1.1被試在山東省的3所綜合性大學,選取大一到大四學生作為樣本,發(fā)放問卷900份,回收問卷848份,其中有效問卷821份。男性398名,女性423名,年級、專業(yè)分布人數(shù)基本相等,平均年齡21歲,69%來自農(nóng)村地區(qū)。

1.2工具以自編消費心理及消費行為調(diào)查問卷為工具。問卷共29個題目,包括家庭情況(家庭所在地、父母文化職業(yè)、家庭人均收入及父母對其教養(yǎng)方式)、消費結(jié)構(gòu)及消費水平、家長及本人所屬消費類型、消費者個性心理(主要指人生觀、價值觀)、對消費作用的認知情況、消費的原則、消費的理性決策程度和理財智商情況等8個維度。本問卷先抽取60人作為樣本,進行預備性調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部一致性信度為0.39~0.81,重測信度0.45~0.87。我們又針對問卷是否真實測量了所要測量的內(nèi)容及可靠程度進行了訪談,訪談結(jié)果與問卷評定結(jié)果的相關在0.69~0.87之間,均達到顯著水平,證明具有較好的信效度。另外隨機抽取有效問卷的5%進行訪談。

1.3統(tǒng)計學處理數(shù)據(jù)資料利用SPSS10.0進行統(tǒng)計分析

2結(jié)果與分析

2.1生活學習費用的主要來源與消費內(nèi)容、消費水平的情況統(tǒng)計表明大學生生活學習費用主要來源81%的為父母供給,其余有12%的學生其該項費用來自助學貸款,5%的靠親戚朋友贊助,只有2%的為勤工助學。見附表

從附表中可以看出:大學生消費結(jié)構(gòu)基本合理,并沒有出現(xiàn)娛樂游戲過度、戀愛支出過高的結(jié)果(注:談戀愛的占29%,戀愛支出平均每月38元)。大學生入學伊始就倍感就業(yè)的壓力,雖很郁悶但較清醒,只有極少數(shù)存在消費結(jié)構(gòu)不合理的情況。大學生整體消費水平不高,平均月消費321元,其中基本生活費為188元,占消費總額的59%,說明大學生在經(jīng)濟不獨立的情況下消費能力不足,以滿足基本生活需要為主。

統(tǒng)計中還發(fā)現(xiàn)學生之間的消費差距較大,最高為1100元,最低僅為135元;但整體分布呈現(xiàn)兩頭小,中間大,呈紡錘形,屬正常狀況。具體統(tǒng)計結(jié)果為:月消費150元以下的占12%,低于平均基本生活費,這一部分學生全部來自貧困家庭;160~299元的占22%,300~499元的占36%,500元以上的僅占10%。這些消費高的學生在個人衣著和人際交往方面的消費占了大部分,對一名大學生而言,這并非必要,也無助于個人的發(fā)展,只會助長消費欲望的膨脹,導致消費心理的扭曲。

統(tǒng)計還表明,82%的大學生擁有手機(注:學生間用于購買手機和使用手機的費用差別較大);53%有MP3(MP4);二者兼?zhèn)涞恼?9%,21%的擁有電腦;前三者同時具備的占15%,5%的有數(shù)碼相機。閑暇消費的內(nèi)容統(tǒng)計表明依次為家里(寢室)、書店(圖書館)、逛商場、游玩、網(wǎng)吧、其它。大多數(shù)同學想出去旅游,但因經(jīng)濟條件的限制而不能實現(xiàn),有的即使旅游幾次也大都在方圓幾百里之內(nèi)。影響消費的因素主要為現(xiàn)實生活。

此外低年級學生消費相對較少一些,高年級消費高一些;男女總體消費額差別不大,女生在服裝、零食方面消費大一些,而男生在飲食、娛樂、人際交往方面大一些。這跟訪談結(jié)果一致。

2.2大學生整體消費原則、決策理智情況統(tǒng)計表明,大學生基本認同務實,反對超前。盲目、從眾、攀比等社會上流行的病態(tài)消費心理在大學生中表現(xiàn)并不明顯。這是因為大學生所受的教育使其有較為完善的人格,消費決策較為理智。衣食住行標準:經(jīng)濟實惠占63%,兼顧實惠和高標準占33%,盡量追求高標準占1%,不清楚占3%。日常花錢原則:能省則省占57%,該花就花占40%,不花白不花占2%,不清楚占1%。經(jīng)濟拮據(jù)時,朋友來訪如何接待:節(jié)儉一點花占10%,盡力而為占85%,面子不能丟,借錢也得花占5%??吹酵瑢W的服裝或物品時尚漂亮時你有何想法:感覺很美,但自己并不想擁有占50%,想要但沒錢占31%,也去買一個占2%,不清楚17%。

統(tǒng)計情況還表明,消費傾向大的學生又分2種情況:一種情況是花錢無度、追求享樂主義的一類:本身消費水平很高,一邊花錢如流水,一邊抱怨缺錢花;另一種情況是消費水平很低,這一部分學生大都為貧困生,因購買力嚴重不足而壓抑消費,導致消費饑渴癥。屬于這2種情況的大學生如果得不到及時、正確的引導,都可能會產(chǎn)生扭曲的價值觀,進而形成病態(tài)的消費心理,影響個性的健康發(fā)展。

2.3大學生經(jīng)濟獨立意識和理財智商情況被調(diào)查的大學生100%希望能自食其力,愿意打工補貼家用甚至養(yǎng)活自己,表明大學生追求經(jīng)濟獨立的愿望非常強烈,都具有急于擺脫其經(jīng)濟來源依靠家庭的心理狀態(tài)。但統(tǒng)計結(jié)果也表明,大學生的整體理財智商一般,普遍存在上半月花錢松、下半月緊的情況。主要表現(xiàn)為消費計劃性不強、攢錢意識差,只有24%的大學生表示正在攢錢。反映了大學生欠缺理財意識,也反映出家庭與學校對大學生理財教育的缺失。

2.4居于消費兩端的大都為女性統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)一個特別的現(xiàn)象,那就是居于消費兩端的大都為女性。消費低端的形成原因為:一是女性基本生活費普遍較男性低,也就是說從生存的角度看女性比男性消耗得少;二是大多數(shù)女性比較節(jié)儉,尤其是來自貧困家庭的學生。消費高端的形成原因為:一是從心理學的角度而言,女性的情緒易于波動,即表現(xiàn)出明顯的沖動性,這一點跟統(tǒng)計結(jié)果明顯吻合,月消費額500元以上的女性85%屬于沖動型消費類型,其消費狀況跟情緒有很大關系;二是女性天美,對能表現(xiàn)自己美的物品有較大消費傾向,從而形成消費高的一端。

2.5大學生的人生觀、價值觀對其消費心理的影響有什么樣的人生觀、價值觀,就有什么樣的消費觀,有什么樣的消費觀就有什么樣的消費心理和消費行為。問卷調(diào)查表明:只有2%的大學生認為要體現(xiàn)人生價值就要追求即時享受;2%的同意金錢是人生追求的最高目標;6%的大學生認為金錢是事業(yè)成功的唯一標志。調(diào)查問卷同時表明這部分學生中95%的具有超前、虛榮、攀比的消費心理。證明了大學生的人生觀、價值觀對其消費心理與消費行為具有決定性的影響。

2.6大學生對消費意義的認知情況對消費與個體幸福感的關系、消費與經(jīng)濟發(fā)展的關系、消費與環(huán)境保護、與可持續(xù)發(fā)展的關系等方面,大學生的認知情況不容樂觀,表明大學生對消費意義的認知不是十分清楚。在一定條件刺激下,一部分大學生的消費心理可能會向不健康的方向發(fā)展,因為認知的不正確會導致心理的不正常,進而表現(xiàn)出行為的異常。調(diào)查的具體統(tǒng)計情況為:10%的大學生認同只要滿足消費欲望個體就會有幸福感;約20%的認為只要消費就一定能促進經(jīng)濟增長;17%的認為消費與環(huán)境保護沒有聯(lián)系;竟然還有22%的認為中國的國情適合采取發(fā)達國家的消費方式。雖然這種不正確的認知只占20%左右,但因為被試是正在接受高等教育的大學生,是今后國家各項建設的主力軍,所以這種比例是極不正常的,是與建設和諧社會的目標格格不入的。

2.7消費心理及消費行為與家庭熏陶、父母對其教養(yǎng)方式的相關性從問卷統(tǒng)計結(jié)果來看,大學生的消費支出跟家庭所在地、家庭收入的相關性并不如所預期的那么大,而跟家庭熏陶與父母的教養(yǎng)方式卻高度相關。例如:父母同為個體職業(yè)者的學生,消費狀況卻兩極分化嚴重,消費類型截然不同――消費支出高的學生,其父母教養(yǎng)方式多為忽視型或溺愛型,而支出低的學生,其父母教養(yǎng)方式多為權(quán)威型。另外,在統(tǒng)計消費類型時發(fā)現(xiàn),與父母屬于相同消費類型的竟高達56%,這都說明大學生的消費心理及消費行為與父母的言傳身教、父母對孩子的教養(yǎng)方式高度相關。

3結(jié)論與建議

此次問卷調(diào)查表明:絕大多數(shù)大學生具有比較健康的消費心理與消費行為。具體表現(xiàn)為:消費結(jié)構(gòu)基本合理,消費水平不高;能夠比較理性的進行消費決策;追求經(jīng)濟獨立的意識較強。相比較而言,女性較男性在消費上更顯得情緒化一些。大學生整體理財智商稍欠缺;存在消費盲目、攀比、從眾、超前等病態(tài)消費心理與消費行為的只是少數(shù),但是也應引起足夠的重視;另有約20%的大學生對消費意義的認知不足,這個比例是相當高的,對消費意義的認知錯誤在一定條件下容易產(chǎn)生病態(tài)的消費心理與消費行為。大學生的人生觀、價值觀對其消費心理與消費行為具有決定性的影響。同一階層上的學生其消費心理與消費行為主要跟父母對其教養(yǎng)方式、家庭熏陶高度相關,其次受社會大環(huán)境(學生所處的環(huán)境主要是學校)的影響。建議家庭和學校在培養(yǎng)大學生健康的消費心理與消費行為方面應發(fā)揮各自的作用。父母身體力行,使孩子形成節(jié)儉、文明、健康的消費觀,切不可以為只有盡可能滿足孩子的消費就是疼愛。學校應承擔起培養(yǎng)大學生健康消費心理與消費行為的重任,不可以為消費只是個人的事情而予以忽視相關教育。雖然具有不健康消費心理的大學生只占極少數(shù),但病態(tài)消費心理具有很大的傳染性、彌散性。建議高校適當開設有關消費方面的課程,或者在思想政治教育中加入這方面的內(nèi)容,教育學生人生價值的體現(xiàn)不在于消耗了多少物質(zhì)財富,而在于為社會貢獻了多少,提倡節(jié)儉、科學、文明、適度的消費觀,反對并抵制病態(tài)的消費觀。培養(yǎng)大學生健康的消費心理與消費行為,為社會輸入高素質(zhì)的人才。

4參考文獻

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