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中藥市場調(diào)查報告范文第1篇

于是GM公司憑借自身良好的商業(yè)網(wǎng)絡和信譽，使××健康護理液不但實現(xiàn)了產(chǎn)品的快速鋪貨，而且在大部分的零售藥店都擺了個好位置。在廣州，95％的藥店里都可以看到擺在顯眼處的××健康護理液。比起擺放在角落里的競爭產(chǎn)品膚陰潔、潔爾陰，該產(chǎn)品上市伊始就在終端占盡了優(yōu)勢。同時，產(chǎn)品的促銷也進行得如火如荼：免費試用、買一送一、禮品饋贈，促銷風暴一浪接一浪，賺足了“眼球經(jīng)濟”的注意力。一時間，××健康護理液的知名度得到了迅速提升。種種跡象表明，××健康護理液爭奪市場、成功進入勝券在握！

然而始料未及的是，三個月后，市場反饋回來的消息卻令人震驚：整整三個月，××健康護理液實現(xiàn)的銷售額僅區(qū)區(qū)15萬元，而且銷售流量呈逐漸下滑的趨勢，后市不容樂觀！僅僅三個月，××健康護理液還沒有來得及被眾多的消費者所認知，就被競爭激烈的市場拋在了一邊。面對殘酷的現(xiàn)實，GM公司失去的不止是80多萬元的前期投入，還有更重要的、更寶貴的市場和產(chǎn)品！

那么究竟是什么原因?qū)е铝诉@場敗局呢？透視整個產(chǎn)品上市的過程，我們不難發(fā)現(xiàn)，營銷策略的失誤與經(jīng)驗的缺乏導致了其自取滅亡的結(jié)局。

市場調(diào)查：閉門造車　埋下禍根

一般情況下，一個新產(chǎn)品上市之前，為了摸清市場的基本情況，必須進行一個有效而科學的市場調(diào)查，以獲得第一手的資料和信息，從而才能在接下來的產(chǎn)品市場營銷中制定科學的營銷規(guī)劃和組合，使產(chǎn)品上市的整個策略和方法順利地被市場接受和認同。然而，在實際操作中，雖然GM公司認識到了市場調(diào)要的作用，但卻沒能引起決策者足夠的重視，其為××健康護理液上市所做的市場調(diào)查幾近荒唐之舉：憑借對終端藥店和消費者為期7天走馬觀花似的尋訪，GM公司就算獲得了市場第一手資料；洋洋灑灑20頁的市場調(diào)查報告絕大部分談論的是生物藥品廣闊的市場前景，卻很少見消費者對產(chǎn)品的期待和反應；真正來源于市場調(diào)查的信息也只是“同類產(chǎn)品市場具有較好的市場表現(xiàn)”等模糊的結(jié)論；調(diào)查不僅忽略了對競爭對手的研究與分析和對消費者意見與購買行為的深入探訪，而且其對制定新產(chǎn)品上市的營銷組合如包裝、價格等有重要作用的信息竟然并非來源于真正的市場調(diào)查。這種閉門造車式的市場調(diào)查，使GM公司到最后也沒能弄明白，是什么導致了自己的失敗，更不用說會對諸如“消費者對產(chǎn)品的接受程度如何、對產(chǎn)品包裝的偏好如何、對價格的接受程度如何、競爭對手的價格和營銷策略又如何”等等必要的問題有一個了解了.

缺乏對消費者和競爭對手的充分了解，是導致××健康護理液上市失敗的最根本原因。GM公司滿以為有了一個突破性的產(chǎn)品，就可以完全不顧市場環(huán)境的各種因素，這種盲目而非理性的行為卻恰恰忽略了一點：市場是不會以人的意志而轉(zhuǎn)移的，只有尊重市場規(guī)律才能贏得市場！缺乏科學的方法和嚴謹?shù)膽B(tài)度，使GM公司在××健康護理液上市伊始就給自己埋下了禍根.以致于產(chǎn)品上市后接連發(fā)生的問題都成為了必然。

產(chǎn)品陣營：不分主次　種下苦果

就在××健康護理液上市的同時，GM公司又迫不及待地向市場推出了同一個系列的另外3個品種。于是，××健康護理液和這3個品種形成了一個為GM公司所津津樂道的“產(chǎn)品陣營”。

沾沾自喜的GM公司滿以為形成了一個系列的產(chǎn)品陣營以后，產(chǎn)品就能適應不同消費者和不同癥狀的需要，產(chǎn)品自然就不愁沒有銷路。但是，他們卻忽略了一點：同時向市場推出一個系列的幾個不同品種，這本身也是存在很大風險的。因為產(chǎn)品系列的推出有賴于品牌的延伸。要避開風險，常見的方法是當一個產(chǎn)品做出了知名度后，讓消費者認同了，熟悉了，再將其他產(chǎn)品依次推出。只有這樣，風險才能降至最低，產(chǎn)品才能在細分市場上占領(lǐng)屬于自己的市場。

然而，在實際操作中，GM公司不但將這一系列的產(chǎn)品同時推向市場，而且同時還犯了另一個更低級的錯誤：在向市場推出一系列產(chǎn)品的時候，無論是廣告投放、促銷手段，還是在終端藥店的擺放，都不分主次、輕重，一律平分秋色地向消費者進行推廣、宣傳。這樣做最直接的后果是：消費者非但沒有搞清楚產(chǎn)品的功能、用途，而且由于產(chǎn)品的同質(zhì)化，藥店店員也記不全新產(chǎn)品的名稱，更不知道該向消費者介紹這一系列產(chǎn)品中的哪一個，這種費力不討好的推廣策略最終只得在資金耗盡后早早收場。而所謂的產(chǎn)品陣營也只落得個全軍覆沒、一了百了的下場。

廣告投放：顧此失彼　再挫鋒芒

××健康護理液在廣州市場推出的時候，GM公司又同時在長沙、南寧、昆明等中心城市推出了這一系列產(chǎn)品。由于這些城市相隔較遠，GM公司又想遍地開花，因而在廣告投放時，更多考慮的是怎樣兼顧，怎樣將廣告成本降至最低。就是在這種思想指導下，在后來的廣告投放上，他們將電視廣告少量投放在央視、大部分則集中在有“小央視”之稱、全國70％的城市都能收到的四大衛(wèi)視之一——湖南衛(wèi)視。這樣做似乎兼顧了其他城市，降低了成本，然而卻忽略了這樣一個事實：由于地方文化的差異，廣州人很少收看普通話節(jié)目，而是收看當?shù)胤窖缘幕浾Z節(jié)目，普通話節(jié)目在廣州的收視率是極低的！

正因為如此，后來各地在紛紛向總部傳遞電視廣告給推廣工作帶來的良好作用這一消息時，廣州市場卻紋絲不動、鐵板一塊。廣告雖然仍在大張旗鼓地做，然而廣州市場的消費者對于××健康護理液仍然知之甚少。在終端藥店，當藥店店員向消費者推薦這一產(chǎn)品時，大都遭到了委婉的謝絕！其實道理很簡單，沒有人會買一個自己不了解的陌生產(chǎn)品。于是在遭遇一次又一次的回絕之后，店員的信心受到了打擊，推薦的次數(shù)逐漸減少，產(chǎn)品銷售進入了惡性循環(huán)。