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人力工作總結(jié)范文第1篇

1、目標(biāo)合同管理：

1.1在財(cái)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)核算基礎(chǔ)上，在2018年年初制定了2018年目標(biāo)合同文本，并在每月上旬按照目標(biāo)合同的考核細(xì)則，分析各部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，落實(shí)各級(jí)獎(jiǎng)懲。在目標(biāo)管理實(shí)施半年后，分析總結(jié)上半年目標(biāo)管理效果，并對(duì)原合同進(jìn)行了修改補(bǔ)充。

1.2積極推動(dòng)督促生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，采用超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)、技能比武等激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的順利完成。

2、人力資源配置：

為解決生產(chǎn)車間各崗位的缺員問題和壓縮臨時(shí)工在崗人數(shù)，2018年3月份配合生產(chǎn)系統(tǒng)、質(zhì)量部門將“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”順利轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭嗳\(yùn)轉(zhuǎn)”，不僅滿足了各崗位的用工需求，提高了員工實(shí)際收入，而且降低了公司人力成本支出。員工總數(shù)截止到2018年12月份410人，比2017年年底435人，減少25人；2018年公司人力成本總體提高14.74%，員工收入提高9.68%。

3、員工流動(dòng)：

3.1根據(jù)各部門的工作需要和員工個(gè)人的發(fā)展要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，做出56人次人員調(diào)整。制定并實(shí)施了《崗位輪換制度》和《自我申告制度》，在降低管理漏洞損失、打造技術(shù)全面的員工團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，使得員工全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的要求規(guī)范化、程序化。

3.2全年新招聘大專以上畢業(yè)生共16人；員工離職11人，其中大專以上畢業(yè)生6人。班組長以上管理人員、技術(shù)員以上技術(shù)人員無外流。

4、工資體系：

進(jìn)一步完善工資體系，從提高伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、員工工齡補(bǔ)貼、增設(shè)住房公積金等多個(gè)方面增加員工收入，尤其是中夜班費(fèi)的大幅度調(diào)整，使三班三運(yùn)轉(zhuǎn)員工的待遇有了顯著提高，促進(jìn)了員工向運(yùn)轉(zhuǎn)班工作崗位的流動(dòng)傾向。

5、員工培訓(xùn)：

計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目15項(xiàng)，實(shí)際完成13項(xiàng)，培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率87%。培訓(xùn)人次達(dá)819人次，一次性培訓(xùn)合格率達(dá)97%。外培人次，強(qiáng)制性培訓(xùn)人次。大型集體外培兩次（管理提升培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)），長期持續(xù)培訓(xùn)一項(xiàng)（車間一月一考核）。

6、臨時(shí)工管理：

為適應(yīng)社會(huì)勞動(dòng)力價(jià)格上漲的形勢，結(jié)合個(gè)別臨時(shí)工崗位中夜班費(fèi)同聘用制員工同步增長的現(xiàn)狀，于2018年6月份對(duì)不同臨時(shí)工崗位待遇作了適度調(diào)整。針對(duì)臨時(shí)工隊(duì)伍的不穩(wěn)定性，及由此帶來的高風(fēng)險(xiǎn)性，在2018年下半年，考察一包工隊(duì)與公司建立長期合作關(guān)系，降低了人力資源管理成本。

7、制度建設(shè)：

7.1企業(yè)管理制度是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的保障，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理、操作手冊(cè)。配合各項(xiàng)貫標(biāo)工作要求，不斷修正、完善《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同》文本，理順工作程序。

7.2將各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，樹正氣，講團(tuán)結(jié)，力求和諧發(fā)展；用正反面實(shí)例教育鞭策員工，進(jìn)一步豐富正和企業(yè)文化。全年處理勞動(dòng)違規(guī)事件18件，涉及43人次，罰款額11000元，獎(jiǎng)勵(lì)6000元；監(jiān)督執(zhí)行罰款18000元，獎(jiǎng)勵(lì)4500元。

8、保險(xiǎn)處理：

一年來，為員工及時(shí)繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)，沒有因保險(xiǎn)欠繳、延繳等問題影響員工應(yīng)得利益。醫(yī)療、工傷、意外傷害，共出險(xiǎn)人次7，處理人次5人，待處理人次2人，已結(jié)算金額20000余元，預(yù)結(jié)算金額3000元。

9、部門費(fèi)用控制：

9.1勞動(dòng)合同文本及鑒定應(yīng)開支1600元，實(shí)際開支800元，節(jié)約800元。

9.2員工技能職稱考試費(fèi)用應(yīng)開支2880元，實(shí)際開支1620元，節(jié)約1260元。

9.3培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算開支14.4萬元，實(shí)際開支4.5萬元，節(jié)約9.9萬元。計(jì)劃外強(qiáng)制性培訓(xùn)開支4420元，實(shí)際節(jié)約9.4萬元。

9.4完善臨時(shí)工合同保險(xiǎn)費(fèi)用支付責(zé)任條款，降低因臨時(shí)工流動(dòng)而支出費(fèi)用的增加，及時(shí)替換意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人。

10、配合各職能部門貫標(biāo)、取證工作，完成本部門的工作任務(wù)；隨著質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系認(rèn)證工作在全公司的展開，將整改工作落到實(shí)處，結(jié)合我公司實(shí)際情況，不斷規(guī)范人力資源管理工作操作規(guī)程。

二、自我評(píng)價(jià)—優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

1、優(yōu)點(diǎn)：

1.1能深刻認(rèn)識(shí)、理解目標(biāo)管理在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的重要作用，認(rèn)真履行人力資源管理人員在考核激勵(lì)中的職責(zé)；能充分貫徹公司領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)各項(xiàng)考核結(jié)果的指導(dǎo)意義精神，發(fā)揮人力資源管理人員在整個(gè)組織目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)作用。

1.2人力資源是企業(yè)最大的財(cái)富，作為企業(yè)人力資源管理人員，不僅僅關(guān)注員工工作績效和滿意程度等微觀問題，更多的應(yīng)關(guān)注員工與企業(yè)共同的發(fā)展，打造一只堅(jiān)不可摧、可以與企業(yè)同風(fēng)雨的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。讓人力資源發(fā)展成為企業(yè)的人力資本，提高這種無形資本的投資回報(bào)率是人力資源管理人員的關(guān)鍵職責(zé)。在2018年的培訓(xùn)工作中，始終肩負(fù)著這種責(zé)任感，循序漸進(jìn)的推進(jìn)、調(diào)整、再推進(jìn)全年的培訓(xùn)任務(wù)。

1.3堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)不僅應(yīng)具有強(qiáng)勢的個(gè)體，更應(yīng)具備完善的運(yùn)作機(jī)制來凝聚個(gè)體。這種運(yùn)作機(jī)制的固化，就是企業(yè)的規(guī)章制度、各部門的業(yè)務(wù)操作規(guī)程，這種行為規(guī)范最終形成企業(yè)文化。在各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)中，堅(jiān)持嚴(yán)肅、公平、公正的工作原則，既規(guī)范了各部門的工作秩序，又提高了員工的職業(yè)素養(yǎng)。

1.4作為全公司的管理考核中心，認(rèn)真處理分析、審核把關(guān)各種管理數(shù)據(jù)；積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)溝通各項(xiàng)管理過程中出現(xiàn)的問題，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力為部門領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

2、缺點(diǎn)：總起來講，工作雖有廣度，但工作力度欠缺。

人力資源管理部是連接企業(yè)與員工關(guān)系的橋梁?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在以下幾方面還需要努力。

2.1目標(biāo)考核與激勵(lì)未觸及到員工個(gè)體，或因監(jiān)督不到位，或因總結(jié)、公開不及時(shí)，造成了考核的平均主義，甚至有時(shí)在局部產(chǎn)生了負(fù)面影響；或因基層的細(xì)化考核未得到公司及時(shí)的認(rèn)可或推廣，造成了一些管理模式有所突破的部門的員工出現(xiàn)了抵制情緒，從而影響了細(xì)化管理的正面效果。

2.2培訓(xùn)效果驗(yàn)證同考核激勵(lì)掛鉤較少，說明我們的培訓(xùn)還處在不成熟的階段。尤其是主車間員工的內(nèi)部培訓(xùn)資料——設(shè)備操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程極不完備，使得主車間的培訓(xùn)如空中樓閣，更無法涉及改進(jìn)、創(chuàng)新、挖潛、再提高等方面的學(xué)習(xí)。

2.3規(guī)章制度的建設(shè)工作應(yīng)是一個(gè)常抓不懈，不斷更新完善的過程，只有這樣才能更好、更有效的執(zhí)行。在企業(yè)向前發(fā)展的同時(shí)，各項(xiàng)管理制度的修訂、完善要同步發(fā)展，且應(yīng)有超前發(fā)展的必要。

三、改進(jìn)措施

3.1考核實(shí)施：月度考核為基礎(chǔ)進(jìn)行月工資考核；季度考核及時(shí)激勵(lì)中高層管理人員、技術(shù)人員，不斷適應(yīng)全年生產(chǎn)、經(jīng)營管理過程的變化；深入了解供應(yīng)銷售部門內(nèi)部管理具體操作過程，監(jiān)督管理內(nèi)部二次分配。

3.2日常管理：建議公司安排某一工段為范例，全面推進(jìn)日清日高，OEC管理模式，責(zé)任清，任務(wù)明，使各項(xiàng)考核落到實(shí)處。

3.3培訓(xùn)：在公司內(nèi)部沒有能力翻譯外文資料的現(xiàn)狀下，建議借助外力完成此項(xiàng)工作，完善主車間的操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案，給員工提供一套可以學(xué)習(xí)的教科書，給各職能部門一套完整的職能管理工具。使員工學(xué)有所依，學(xué)以致用，以達(dá)到員工工作能力和工作業(yè)績切實(shí)提高的目的。

3.4制度建設(shè)：將各職能部門的制度建設(shè)工作歸口管理，這樣才能將政令統(tǒng)一，令行禁止。有利于減少重復(fù)考核，降低管理成本，提高工作效率。

四、2019年工作計(jì)劃

緊緊圍繞2019年目標(biāo)管理要求，徹底深入地開展各項(xiàng)工作。

4.1力圖簡化月核算方式、程序，認(rèn)真做好審核把關(guān)、數(shù)據(jù)分析

工作。全面、及時(shí)的考核激勵(lì)，按照月、季、半年及全年劃分時(shí)間段，按照不同層級(jí)制定激勵(lì)措施。

4.2不斷探索最佳方案，使人力資源配置更科學(xué)、更合理，適應(yīng)

公司不同階段的發(fā)展需要。如生產(chǎn)車間與設(shè)備部門等部門的工作協(xié)調(diào)和人員配置問題，管理人員、技術(shù)型員工、關(guān)鍵崗位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一問題，工作分享制替代末位淘汰制的可行性等。

4.3做好2019年崗位輪換工作部署。

4.4在各部門管理制度健全，考核評(píng)價(jià)成熟的條件下，暢通員工

晉升渠道。

4.5進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)費(fèi)用的支出控制，有機(jī)整合臨時(shí)工崗位。

4.6不斷完善人事管理制度，規(guī)范修訂勞動(dòng)合同文本內(nèi)容，在企

業(yè)與員工間建立公平和諧、可持續(xù)發(fā)展的勞動(dòng)關(guān)系，使各項(xiàng)獎(jiǎng)懲有法可依、有法必依，減少勞動(dòng)爭議。如獎(jiǎng)懲制度的進(jìn)一步完善，勞動(dòng)合同附件保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議的修訂，員工的信譽(yù)承諾，女工享受生育保險(xiǎn)福利的條件等。

4.7加強(qiáng)部門費(fèi)用控制，尤其是培訓(xùn)費(fèi)用控制責(zé)任的分?jǐn)偂?/p>

4.8加強(qiáng)部門之間、員工與企業(yè)之間的溝通對(duì)話，使得各項(xiàng)管理

人力工作總結(jié)范文第2篇

回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：

一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作

堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，XX年年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。

二、建章立制，規(guī)范員工行為

今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作

為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，2009年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03－XX年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。

為了配合職稱評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。

四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。

五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。

在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。

2010年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：

1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念；

2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；

3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；

人力工作總結(jié)范文第3篇

 

  　　總結(jié)1

 

回顧xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，以下個(gè)人總結(jié)。

 

一、積極、認(rèn)真完成本職工作。

 

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

 

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

 

在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

 

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。

 

按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

 

四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。

 

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

 

五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

 

在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

 

總結(jié)2

 

一、積極、認(rèn)真完成本職工作。

 

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

 

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

 

在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

 

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。

 

按照總公司文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

 

四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。

 

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

 

五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

 

在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

 

總結(jié)3

 

20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

 

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

 

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)50人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。

 

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

 

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮“工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

 

三、人力資源的管理和調(diào)配

 

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

 

四、20xx年工作設(shè)想

 

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)：

 

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。

 

2、完成職工工齡確定工作。

 

3、建立績效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。

 

4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。

 

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

 

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

 

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

 

8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

人力工作總結(jié)范文第4篇

(一)在XX年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在XX年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

(一)XX年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XX年下半年，行政部組織召開了XX年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，

不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(四)要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策

五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

(二)本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

六、下步的打算

針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

人力工作總結(jié)范文第5篇

屈指算來，到現(xiàn)在我已在14公司工作了五個(gè)多月了?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人力資源管理工作，從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人力資源管理工作更加規(guī)范

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人力資源管理制度極不健全，人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人力資源管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了xx年員工績效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人力資源部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人力資源管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

二、清理完善人力資源檔案管理工作，夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。