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【摘要】傳統(tǒng)成本管理模式存在種種缺陷,企業(yè)面臨的新環(huán)境對傳統(tǒng)成本管理模式提出了挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代成本管理模式應包括戰(zhàn)略定位、價值鏈分析和成本動因分析等內容。
【關鍵詞】成本管理模式戰(zhàn)略成本管理
隨著產品種類增多、行業(yè)競爭加劇、產品設計和信息技術的發(fā)展,企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力,要求企業(yè)成本管理模式隨之變革。
1傳統(tǒng)成本管理模式的局限性
1.1成本信息精度不高
“在現(xiàn)代制造環(huán)境下,直接人工成本比例下降,間接費用大幅度上升。20世紀70年代前,間接費用僅為直接人工成本的50%~60%,而今天大多數(shù)公司的間接費用為直接人工成本的400%~500%;以往直接人工成本占產品成本的20%~30%,而今天不到10%。顯然,仍然沿用傳統(tǒng)成本計算方法中的工時、產量標準來分配制造費用,必將導致成本信息失真,使得產量高、復雜程度低的產品成本偏高,而產量低、復雜程度高的產品成本偏低,從而導致成本控制失效、經營決策失誤?!盵1]
1.2成本信息不夠廣
“傳統(tǒng)成本管理關注的是企業(yè)內部生產經營活動的價值耗費,而對企業(yè)外部環(huán)境的分析則很少考慮,從而表現(xiàn)出與戰(zhàn)略管理極強的不適應性?!盵2]隨著技術的進步,生產的標準化將大大縮減產品制造成本在企業(yè)整體運營成本中的比重,產品的研發(fā)成本、售后服務成本及日常管理活動所引起的成本占企業(yè)整體運營成本的比重將不斷上升。戰(zhàn)略管理強調的是知己知彼,也就是說要在開放型、競爭型的市場環(huán)境中既關注自己,又要了解別人。既要知道上游供應商的情況,又要清楚下游客戶與經銷商的情況,并協(xié)調好與他們的關系,同時更需要對競爭對手的基本狀況進行分析與研究。
1.3缺少對競爭對手成本鏈的分析
“不論企業(yè)采取何種經營戰(zhàn)略,其長期、持續(xù)成本的降低是企業(yè)持續(xù)競爭力的重要來源。因此,對競爭對手成本分析應是分析競爭對手的重要組成部分。傳統(tǒng)成本管理只注重生產階段的成本降低,而忽略了價值鏈的分析,尤其忽略了對競爭對手價值鏈或成本鏈的分析?!盵3]競爭對手的價值鏈和本企業(yè)價值鏈在行業(yè)價值鏈中處于平行位置。通過對競爭對手價值鏈的分析,測算出競爭對手的成本并與之進行比較,根據(jù)企業(yè)的不同戰(zhàn)略,確定揚長避短的策略,爭取成本優(yōu)勢。在進行競爭對手價值鏈分析時,財務管理人員應制作本企業(yè)與主要競爭對手的價值鏈成本分析比較表,找出與競爭對手在作業(yè)活動上的差異,選擇適合企業(yè)自身的競爭戰(zhàn)略,由于傳統(tǒng)成本管理模式在新的經濟環(huán)境中存在不適應性,使得其在企業(yè)發(fā)展過程中會存在諸多弊端。
2新環(huán)境對傳統(tǒng)成本管理模式的挑戰(zhàn)
2.1生產組織的巨大變革
隨著生活水平的不斷提高,消費者的行為變得更具有選擇性,需要生產者提供更加多樣化和更具鮮明個性的產品,從而使傳統(tǒng)的以追求規(guī)模經濟為目標的大批量生產方式轉變?yōu)槟軐︻櫩投鄻踊男枨笱杆僮龀龇磻摹叭嵝灾圃煜到y(tǒng)”和“批量定制”的生產組織方式。
2.2日趨激烈的競爭環(huán)境
隨著運輸和信息交流的高速發(fā)展,企業(yè)進入了一個全球性的市場,無論是大、小公司都受到全球競爭的影響而更加關注產品質量和生產效率。為了控制成本,提高生產率和計量產品的盈利性,企業(yè)需要及時、相關和全面的成本信息。
2.3高科技的發(fā)展及其在生產中的應用
高科技發(fā)展的主要特征是在電子技術革命的基礎上形成的生產高度計算機化、自動化,包括數(shù)控機床、機器人、計算機輔助設計、計算機輔助制造的廣泛應用,以至計算機一體化制造系統(tǒng)的形成,它從產品訂貨開始,直到設計、制造、銷售等所有階段,各種自動化系統(tǒng)綜合成一個整體,由計算機統(tǒng)一進行調控?,F(xiàn)代企業(yè)借助高科技的力量,通過彈性的生產方式,實現(xiàn)了產品生產的高效率和靈活性,從而大大促進了企業(yè)勞動生產率和經濟效益的提高。
2.4適時制生產系統(tǒng)和全面質量管理的推廣
適時生產系統(tǒng)采取由后向前拉動式的生產系統(tǒng),即以最終滿足顧客需求為起點,由后向前進行逐步推移來全面安排生產,它需要企業(yè)供、產、銷的各個環(huán)節(jié)盡可能實現(xiàn)“零存貨”。傳統(tǒng)的質量管理的重點放在依靠專業(yè)人員的事后監(jiān)控和補救上,全面質量管理則不同,它以實現(xiàn)“零缺陷”作為質量管理的出發(fā)點,把重點放在操作工人在每一加工程序上連續(xù)性的自我管理監(jiān)控上,一旦加工操作發(fā)現(xiàn)問題,立即采取措施,盡快進行糾正,以實現(xiàn)缺陷在生產第一線的瞬時自動控制,保證企業(yè)整個生產過程中“零缺陷”的實現(xiàn),此類制造技術需要企業(yè)具備完善的成本預算系統(tǒng)。
3現(xiàn)代成本管理模式探析
成本管理模式是一種成本管理技術的集成,它是運用一系列的成本管理方法從全局、系統(tǒng)的視角來降低企業(yè)成本,并保障企業(yè)核心競爭力的培育和提升,從而達到促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目的。現(xiàn)代成本管理模式應該是戰(zhàn)略成本管理。其基本內容是關注成本驅動因素,運用價值鏈分析工具,明確成本管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的功能定位。主要包括價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因,構成了一個相互聯(lián)系、密不可分的體系。
3.1價值鏈分析
價值鏈由一系列可以導致一個最終產品或服務的作業(yè)形成,是一個企業(yè)用以設計、生產、銷售、交貨以及維護其產品內部過程或作業(yè)的集合。以一個獨立的企業(yè)作為參照物來對企業(yè)的價值鏈進行劃分,價值鏈可分為企業(yè)內部價值鏈和行業(yè)價值鏈兩類。企業(yè)內部價值鏈包括企業(yè)整體的價值鏈、各業(yè)務單元(如各分廠和車間)之間的價值鏈、各業(yè)務單元內部的價值鏈。各單元價值鏈活動是相互影響的,因此,某一價值鏈活動的成本將受到另一價值鏈活動的影響;行業(yè)價值鏈在企業(yè)價值鏈活動中,一個價值鏈活動與其他價值鏈活動彼此間的關聯(lián)稱為聯(lián)結。這種聯(lián)結除了企業(yè)內部的關系外,也包括與供應商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)結。為尋求競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須從更廣的角度——產業(yè)角度來展開價值鏈分析。產業(yè)價值鏈是指從最初原材料到最終產品到達消費者手中的整個過程。企業(yè)的生產過程可占據(jù)整個產業(yè)價值鏈,同時企業(yè)還可以根據(jù)各自不同的戰(zhàn)略需要,沿著值鏈向前或向后進行整合。價值鏈分析所得出的信息對制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢和創(chuàng)造成本優(yōu)勢起著非常重要的作用。通過價值鏈分析衍生出來的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略會對企業(yè)的成本管理模式產生重大影響。通過企業(yè)內部價值鏈分析,可以找出產生顧客價值的主要作業(yè)活動,對客戶需求做出快速反應;改善行業(yè)價值鏈的聯(lián)系,使得企業(yè)與其上、下游共同降低成本,提高這些相關企業(yè)的整體優(yōu)勢,尋找雙贏的機會;通過對競爭對手的價值鏈進行分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)與對手相比的成本差異發(fā)生在價值鏈的哪個部分。
3.2戰(zhàn)略定位分析
價值鏈分析為戰(zhàn)略成本管理提供了一個分析框架,但未解決如何將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結合的問題,這正是戰(zhàn)略定位分析的核心。企業(yè)可以運用戰(zhàn)略定位分析來使戰(zhàn)略成本管理方法、管理重點、分析方法與企業(yè)的戰(zhàn)略管理相配合,有利于保持其成本管理隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化。通過對戰(zhàn)略環(huán)境的調查分析,使企業(yè)明確自身在競爭市場中所擁有的機會、威脅和企業(yè)本身的優(yōu)劣勢,以確定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定位分析的內容包括:總體戰(zhàn)略是指從產品生命周期的原理出發(fā),通過企業(yè)產品生命周期與市場地位(以市場份額為評判指標)相結合的分析方法,也就是企業(yè)通過產品分析來為企業(yè)的產品進行定位;競爭戰(zhàn)略分為成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。
3.3成本動因分析
關鍵詞:在建工程;成本管理;控制
隨著我國經濟體制改革進一步深入,市場對企業(yè)管理的要求也越來越高。有大部分業(yè)主把支付保證金作為招標入圍的先決條件,擠占企業(yè)在建工程資金,致使企業(yè)經濟效益日趨下滑,對企業(yè)的生存和發(fā)展形成了很大的挑戰(zhàn),這樣就迫使企業(yè)必須不斷改進在建工程成本管理,對在建工程所消耗的人力資源、物質資源和費用開支,都需要進行指導、監(jiān)督、調節(jié)和限制,及時糾正將要發(fā)生和已經發(fā)生的偏差,把各項生產費用控制在計劃成本的范圍之內,降低項目成本,提高經濟效益。
一、工程項目成本管理
(一)工程項目成本管理的概念
工程項目成本是指在工程項目上發(fā)生的全部費用的總和,包括直接成本和間接成本。其中,直接成本包括人工費、材料費、機械費和其他直接費;間接成本是指實施工程過程中發(fā)生的管理費和臨時設施費等。工程項目成本管理是對工程項目建設中所發(fā)生的成本,有組織、有系統(tǒng)地進行預測計劃、控制、計算、分析和考核等一系列的科學管理工作。其目的在于組織和動員群眾,在保證產品質量的前提下,挖掘降低成本的潛力,達到以最少的生產耗費取得最大的生產成果。
工程項目成本管理首先應成立以項目經理為中心的成本控制體系:其次,應按內部各崗位和作業(yè)層進行成本目標分解;再次,應明確各管理人員和作業(yè)層的成本責任、權限及相互關系。項目經理部應對施工過程中發(fā)生的各種消耗和費用進行責任成本控制,并承擔成本風險。項目成本控制包括成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理成本資料與編制成本報告共8個環(huán)節(jié)。企業(yè)對項目經理部的成本控制進行服務。企業(yè)的盈利目標有賴于項目成本的降低。
(二)工程項目成本管理的內容
工程項目成本管理是建筑企業(yè)項目管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),這一系統(tǒng)的具體工作內容包括:成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等。項目經理部在項目施工過程中,對所發(fā)生的各種成本信息,通過有組織、有系統(tǒng)地進行預測、計劃、控制、核算和分析等一系列工作,促使工程項目系統(tǒng)內各種要素,按照一定的目標運行,使施工項目的實際成本能夠在預定的計劃成本范圍內。
1、工程項目成本預測
項目成本預測是通過成本信息和項目的具體情況,并運用一定的專門方法,對未來的成本水平及其可能發(fā)展趨勢做出科學的估計,其實質就是工程項目在施工以前對成本進行核算。通過成本預測,可以使項目經理部在滿足業(yè)主和企業(yè)要求的前提下,選擇成本低、效益好的最佳成本方案,并能夠在工程項目成本形成過程中,針對薄弱環(huán)節(jié),加強成本控制,克服盲目性,提高預見性。因此,工程項目成本預測是工程項目成本決策與計劃的依據(jù)。
2、工程項目成本計劃
工程項目成本計劃是項目經理部對工程項目成本進行計劃管理的工具。它是以貨幣形式編制工程項目在計劃期內的生產費用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案,它是建立工程項目成本管理責任制、開展成本控制和核算的基礎。一般來講,一個工程項目成本計劃應該包括從開工到竣工所必需的施工成本,它是該工程項目降低成本的指導文件,是設立目標成本的依據(jù)??梢哉f,成本計劃是目標成本的一種形式。
3、工程項目成本控制
工程項目成本控制指項目在施工過程中,對影響工程項目成本的各種因素加強管理,并采取各種有效措施,將施工中實際發(fā)生的各種消耗和支出嚴格控制在成本計劃范圍內,隨時揭示并及時反饋,嚴格審查各項費用是否符合標準,計算實際成本和計劃成本之間的差異并進行分析,消除施工中的損失浪費現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)和總結先進經驗。通過成本控制,使之最終實現(xiàn)甚至超過預期的成本目標。工程項目成本控制應貫穿在施工項目從招投標階段開始直至項目竣工驗收的全過程,它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。因此,必須明確各級管理組織和各級人員的責任和權限,這是成本控制的基礎之一,必須給以足夠的重視。
4、工程項目成本核算
工程項目成本核算是指工程項目施工過程中所發(fā)生的各種費用和形成工程項目成本的核算。它包括兩個基本環(huán)節(jié):一是按照規(guī)定的成本開支范圍對工程施工費用進行歸集,計算出工程項目施工費用的實際發(fā)生額;二是根據(jù)成本核算對象,采取適當?shù)姆椒?,計算出該工程項目的總成本和單位成本。工程項目成本核算所提供的各種成本信息,是成本預測、成本計劃、成本控制、成本分析和考核等各個環(huán)節(jié)的依據(jù)。因此,加強工程項目成本核算工作,對降低工程項目成本、提高企業(yè)的經濟效益有積極的作用。
5、工程項目成本分析
工程項目成本分析是在成本形成過程中,對工程項目成本進行的對比評價和剖析總結工作,它貫穿于工程項目成本管理的全過程,也就是說工程項目成本分析主要利用工程項目的成本核算資料(成本信息),與目標成本(計劃成本)、預算成本以及類似的工程項目的實際成本等進行比較,了解成本的變動情況,同時也要分析主要技術經濟指標對成本的影響,系統(tǒng)地研究成本變動的因素,檢查成本計劃的合理性,并通過成本分析,深入揭示成本變動的規(guī)律,尋找降低工程項目成本的途徑,以有效地進行成本控制,減少施工中的浪費,促使企業(yè)和項目經理部遵守成本開支范圍和財務紀律,更好地調動廣大職工的積極性,加強工程項目的全員成本管理。
6、工程項目成本考核
所謂成本考核,就是工程項目完成后,對工程項目成本形成中的各責任者,按工程項目成本責任制的有關規(guī)定,將成本的實際指標與計劃、定額、預算進行對比和考核,評定工程項目成本計劃的完成情況和各責任者的業(yè)績,并以此給以相應的獎勵和處罰。通過成本考核,做到有獎有罰,賞罰分明,才能有效地調動企業(yè)的每一個職工在各自的施工崗位上努力完成目標成本的積極性,為降低工程項目成本和增加企業(yè)的積累,做出自己的貢獻。
工程項目成本管理系統(tǒng)中每一個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系和相互作用的。成本預測是成本決策的前提,成本計劃是成本決策所確定目標的具體化。成本控制是則是對成本計劃的實施進行監(jiān)督,保證決策的成本目標實現(xiàn),而成本核算又是成本計劃是否實現(xiàn)的最后檢驗,它所提供的成本信息又是對下一個工程項目成本預測和決策提供基礎資料。成本考核是實現(xiàn)成本目標責任制的保證和實現(xiàn)決策的目標的重要手段。
二、企業(yè)在建工程成本管理中存在的問題
(一)在建工程忽視成本的管理
推行項目法施工,經常出現(xiàn)這樣的問題,企業(yè)管理層雖然重視成本但鞭長莫及,且其更偏向于利潤中心角色。項目是成本中心,但其首先必須滿足工期等條款約束,以免超期罰款,更兼季節(jié)性施工問題,無暇顧及成本盈虧,效益向生產低頭的現(xiàn)象屢見不鮮。
(二)工程成本管理認識上存在誤區(qū)
長期以來,企業(yè)的成本管理存在認識上的誤區(qū),認為企業(yè)成本管理是財務部門責任,有些工程項目經理更簡單地將項目成本管理的責任歸于項目成本管理主管或財務人員。其結果是技術人員只負責技術和工程質量,工程組織人員只負責施工生產和工程進度,材料管理人員只負責材料的采購和點驗、發(fā)放工作。這樣表面上看起來分工明確、職責清晰,各司其職,唯獨沒有了成本管理責任。如果生產組織人員為了趕工期而盲目增加施工人員和設備,必然會導致窩工現(xiàn)象發(fā)生而浪費人工費;如果技術人員現(xiàn)場數(shù)據(jù)不精確,必然會導致材料二次倒運費的增加;如果技術人員為了保證工程質量,采用了可行但不經濟的技術措施,必然會使成本增大。由此可見,不走出這個認識上的誤區(qū),就不可能搞好工程成本管理。
(三)沒有形成一套完善的責權利相結合的成本管理體制
任何管理活動,都應建立責權利相結合的管理體制才能取得成效,成本管理也不例外。企業(yè)成本管理只有堅持權責利相結合的原則,做到獎罰分明,才能有效控制或降低成本。目前不少企業(yè)由于長期受計劃經濟體制的影響,在成本管理方面各部門、崗位、各工序之間的責任不清、管理權限不明,企業(yè)無法對各部門、崗位、工序的人、財、物耗費實施量化標準進行考核;在利益分配上搞平均主義,出現(xiàn)了干多干少一個樣,干好干壞一個樣的局面,工程項目成本管理就難以有效實施。
(四)成本控制能力較弱
(1)材料采購環(huán)節(jié)執(zhí)行合格的分供方評價制度不嚴,材質不符合工程要求,或以大代小造成材料積壓和浪費。
(2)材料的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象嚴重,限額領料制度不落實,不能準確核算材料消耗水平。
(3)機械設備利用率低,窩工現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、企業(yè)在建工程成本管理與控制
(一)重點抓好在建工程施工階段的成本控制,努力降低成本
1、在建過程中按照各自的責任目標搞好成本控制和分析
(1)提高勞動生產率、節(jié)約開支,加強人工費的管理。
(2)精簡處機關機構,壓減科室冗員和機關附屬單位的人員,使在崗人員達到一專多能。對項目管理人員人數(shù),要根據(jù)投資數(shù)額大小、技術復雜程度、施工難度和施工能力來確定。采取競爭上崗、定崗、定職、定人、定崗位風險系數(shù);
(3)對施工生產作業(yè)人員進行培訓,及時提高他們的生產能力和技術水平,使他們能夠完成和超額完成勞動定額,最大限度地以最少的勞動消耗,獲得最大的勞動效率;
(4)要加強科技管理學習和引進先進的管理方法、技術設備、工藝,以提高人機工作效率;
(5)根據(jù)施工作業(yè)計劃,通過網絡作業(yè)流程分析,充分利用現(xiàn)有的工作面,盡可能組織平行作業(yè),擴大工作面,使后續(xù)工序提前投入工作,提高工時利用效果,盡可能減少窩工現(xiàn)象。
(6)選好施工企業(yè)工人,要擇優(yōu)選擇那些有專業(yè)特長的,有實踐經驗的技術過硬的包工隊,公平競爭,建立能者上庸者下的機制。盡可能少雇包工隊,把自己單位的職工放在施工線上,發(fā)揮職工的最大積極性,創(chuàng)造不菲的效益,減輕包袱。
2、材料費用的控制
(1)合理確定材料數(shù)量。在工程建設中,材料成本占整個工程成本的比重最大,一般可達60%至70%左右。因此材料費的控制至關重要,材料費節(jié)余將影響到整個工程的節(jié)余,而且材料費具有較大的節(jié)約潛力。往往在其他成本出現(xiàn)虧損時,要靠材料成本的節(jié)約來彌補。對鋼材、水泥實行限額發(fā)料,按理論用量加合理損耗的辦法與施工作業(yè)隊結算。節(jié)約時給予獎勵,超出時由施工作業(yè)隊自行承擔,從施工作業(yè)隊結算金額中扣除。這樣施工作業(yè)隊將會更合理的使用材料,減少了浪費損失
(2)合理確定材料價格。材料價格同樣是降低材料成本的關鍵。要確定材料價格,必須組織工程、物資、財務等人員到材料供應地進行充分的調查,貨比三家,爭取找到供貨或提供服務的源頭,以最優(yōu)惠的價格取得代應商;但并不是材料價格越低越好,還要把好材料的質量關。合格優(yōu)質的材料加上成熟的工藝和熟練的技能才能確保工程質量關;合格優(yōu)質的材料加上成熟的工藝和熟練的技能,才能確保工程質量,要把握好物理性質、化學性質和力學性質,所有的材料都必須經過質量檢驗,現(xiàn)場材料員要把好所進材料的質量關不能盲目地追求低價低成本而不顧工程質量。
3、現(xiàn)場管理費控制。
現(xiàn)場管理費是與工程施工直接相關的成本,貫穿整個施工過程,直至保修期滿。
(1)做好雨季、冬季施工的準備工作,預防因突然的自然環(huán)境變化而影響施工;
(2)嚴格按照施工規(guī)范、技術標準、質量要求施工。各個專業(yè)應制定嚴格的操作規(guī)程,對于不按照操作規(guī)程作業(yè),造成施工成本增加的,由執(zhí)行負責人負責;
(3)防止質量事故發(fā)生。質量事故會增加返工費、停工費、返修費、事故處理費等。這部分費用可以通過先進的施工管理而降低;
(4)做好工程施工的預防、檢測工作。如及時對工程的質量進行檢測,做好隱蔽記錄,建立質量安全檢查小組,隨時檢查施工安全、進度情況,做好預防工作;
(二)加強工程質量控制,實行全面質量管理,減少返工損失,減少和防止不合格品、廢品損失
工程質量成本可分為預防成本、檢測成本、質量事故成本、過剩投入成本等幾個方面。對工程項目質量監(jiān)控不力而造成的質量低劣會帶來慘重的代價,這種代價既有經濟方面的,也有危及生命安全的。目前我國施工項目成本管理中尚未建立起對工程項目質量成本的風險監(jiān)控體系,比如總承包單位在進行工程轉包、分包中的壓價行為,使得轉包、分包單位的價格太低而由此帶來的施工過程中偷工減料等現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重影響工程項目的質量。一個工程項目的施工過程就是工程質量形成過程。要達到質量的要求,需要開展兩個方面的工作:其一是質量的檢驗和保障工作,其二是質量失敗的補救工作,這兩項工作都要發(fā)生費用,有時因質量問題造成的成本損失是十分驚人的,要在保證質量的前提下,加強控制,實行全面質量管理,努力降低質量成本,每道工序嚴格按照質量規(guī)范要求施工,盡量避免和減少返工、報廢等造成的損失。
(三)加強安全管理,杜絕安全事故,減少事故損失
加強安全管理要著眼于預防事故的發(fā)生,降低工程施工企業(yè)的經營生產成本。
1、減少事故的發(fā)生次數(shù),可增加經濟效益。施工項目每一事故的發(fā)生,都可能會有設備的損壞、工件的損失以及工作場所恢復費用等。事故發(fā)生次數(shù)減少,項目就減少了這部分事故處理費用,最后體現(xiàn)于項目經濟效益增加。另一方面,每一事故的發(fā)生都不可避免地造成施工項目的停工損失,而施工發(fā)生次數(shù)的減少以及施工嚴重程度的降低,也相應減少了停工損失費用,表現(xiàn)為項目間接經濟效益的增加。
2、制定應急預案,一旦發(fā)生事故,將損失降至最低程度。通過安全設計、操作、維護、檢查等措施,可以預防事故,降低風險,但不可能達到絕對安全。因此,需要安全投入,制定萬一發(fā)生事故后應采取的緊急措施和應急方案。建立事故應急救援體系,在事故發(fā)生后迅速控制事故發(fā)展,保護現(xiàn)場人員和場外人員的安全,將事故對人員、財產和環(huán)境造成的損失降低到最低程度。
(四)改進施工工藝,合理組織施工
1、在施工過程中,積極推廣應用新技術、新工藝,改革落后的傳統(tǒng)工藝和作法不僅能夠提高工程質量,同時因減少人工、材料以及設備的投入等,有效地降低了工程成本。如泵送混凝土也是一種全新的施工工藝,與傳統(tǒng)的使用塔吊吊運料斗相比,節(jié)約了大量人力,提高了澆注質量,加快了施工速度,使塔吊的使用率提高,縮短了工期,減少了機械設備與周轉材料的租賃費用,從總體上有效降低了成本;同商品混凝土相比,泵送混凝土的價格優(yōu)勢是明顯的。合理地采用適合項目特點的新技術、新工藝,加大施工中的科技含量是降低工程成本的有效途徑。
2、廣泛采用先進技術、新工藝、新材料、新機具,可使施工時投入的材料(如架管、模板等)機具等大量減少、勞力減少、工期減短,會給項目帶來可觀的經濟效益.因此,對每個項目施工之前,充分調動技術管理人員和經濟管理人員,依靠科學技術創(chuàng)新,因地制宜,盡量采用先進技術、新工藝,新材料,如附墻爬升腳手架、滑模、早拆模技術,一次成活技術,落地砂漿再利用,篩余“砂頭”、碎磚、廢石利用等.同時將施工結果與相關施工者的經濟利益掛鉤,以提高工作效率,并設專人管理,定期檢查,確保技術措施條條落實,收到實效。
(五)完善合同文本,避免法律損失
施工項目的各種經濟活動,都是以合同或協(xié)議的形式出現(xiàn),如果合同條款不嚴謹,就會造成自己蒙受損失時應有的索賠條款不能成立,產生不必要的損失。所以必須細致周密的訂立嚴謹?shù)暮贤瑮l款。
首先,應有相對固定的經濟合同管理人員,并且精通經濟合同法規(guī)有關知識,必要時應持證上崗;其次是應加強經濟合同管理人員的工作責任心;三是應制定相應固定的合同標準格式。施工項目合同基本上有以下幾類:委托加工合同、購貨合同、分包合同、勞務合同、技術服務合同、租賃合同、其它協(xié)議等。各種合同條款在形成之前應由工程、技術、合同、財務、成本等業(yè)務部門參與定稿,使各項條款內涵清楚,嚴謹不漏。
(六)加強溝通管理,做到在建工程成本管理運轉有序
溝通管理是項目管理的一個重要方面,不注意溝通,各行其是,互相掣肘,會浪費時間、精力和資源;溝通得好,成本管理的各個環(huán)節(jié)運轉有序,可以保證成本管理工作順暢進行,減少不必要的損失浪費。項目溝通有許多種方法,項目會議是項目管理者進行有效的項目溝通的重要途徑。一般可以采取“三會”制進行溝通?!叭龝奔矗河山浝聿款I導班子成員組成的“辦公會”;由生產系統(tǒng)各部門負責人組成的“生產調度會”;由各業(yè)務部門負責人組成的“業(yè)務會”。其中:“業(yè)務會”負責進行計劃成本編制、實施、經營核算和及時處理計劃成本實施過程中出現(xiàn)的問題等業(yè)務工作;同時,結合實行計劃成本管理中出現(xiàn)的新情況,完善和規(guī)范勞動工資、材料供應、機械設備等業(yè)務管理制度。“生產調度會”負責對現(xiàn)場的工期、安全和質量進行協(xié)調管理,并按經理部下達的計劃成本的要求對施工現(xiàn)場進行工程項目管理和成本費用控制?!稗k公會”負責經理部各項管理措施的決策,處理業(yè)務會和生產調度會提交的需由經理部決策的問題。通過“三會”制,把經理部決策層、生產指揮系統(tǒng)和經營管理系統(tǒng)有機地結合在一起,使經理部成為一個充滿活力、堅強的整體,各項業(yè)務管理工作緊跟現(xiàn)場生產節(jié)奏,秩序井然地進行。
(七)使用靈活的用工制度和聘用、考核、獎懲機制提高工作積極性
企業(yè)可以參照國際慣例,采用靈活的用工制度并對人員實行了動態(tài)彈性管理,做到“勤者留,懶者走”。同時企業(yè)還可以建立相應的聘用機制、考核機制、激勵和懲罰機制,員工在上崗前必須經過資格審查或相應的考試,以確保雇員的素質;考核機制是指雇員上崗后,由人事部門及部門負責人定期考核,考核結果作為對雇員進行獎勵或懲罰的基礎;賞罰分明的機制能提高員工工作積極性,確保工作效率方面取得良好的效果。
(八)建立健全在建工程的跟蹤監(jiān)控制度,強監(jiān)督控制,完善在建工程成本約束機制
建立健全跟蹤監(jiān)控制度,及時糾正、修正在施工過程中發(fā)生的問題,避免鑄成大錯,造成損失,秋后算賬,是當前亟待解決的問題。因此,應由公司紀檢、審計、工程等部門組成監(jiān)察大隊,由書記帶隊,每兩個月檢查審核一次,主要是工程質量、工程進度以及工程撥款支付情況,在確認沒有問題時,項目經理可繼續(xù)任職,否則應立即撤換,以免造成更大的損失。通過對企業(yè)的跟蹤監(jiān)控,進一步保證了企業(yè)的盈利水平,使虧損企業(yè)扭虧為盈或減虧。
結束語
總之,要實行在建工程項目成本的有效管理,切實解決企業(yè)在建工程項目管理中存在的問題,就必須加強成本意識,健全全企業(yè)在建過程管理,使在建工程項目成本管理成為工程項目管理績效評價的客觀、公正的標尺,以保證企業(yè)的利益,提高企業(yè)的管理水平和社會聲譽,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
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一、組建精干、高效的項目班子
項目要達到優(yōu)質高效、實現(xiàn)最大限度的盈利目標,關鍵是要有一個懂經營、會管理、盡職盡責的優(yōu)秀項目班子。實踐證明,推行項目經理“公開招聘,競爭上崗”是優(yōu)化組建項目班子的有效措施。工程中標后,管道一公司依據(jù)合同條款、施工條件、文明施工標準等,實行項目經理招標競聘,并成立招聘領導小組,通過組織考核、民主測評,擇優(yōu)選聘項目經理。項目經理確定后,項目管理人員也一律實行競爭上崗。這充分體現(xiàn)了“尊民意、重實績、嚴程序”的民主方式,真正讓能力強、成績突出,敢于負責、樂于奉獻,受職工信賴的干部來管理工程項目。近幾年,一公司按照上述原則和方式組建了若干個項目經理部都分別取得了較好的經營業(yè)績。如一公司江蘇項目部2003年承建的西氣東輸常長支線工程,優(yōu)化組建了項目班子。在工期緊、任務重、施工環(huán)境惡劣的情況下,獨創(chuàng)了水網施工法,靠過硬的施工技術、嚴細的管理,降耗增效、精打細算,為公司節(jié)約了成本,并獲得了中國企業(yè)聯(lián)合會的新記錄獎。
二、成本的劃分與項目目標成本指標的測算
工程項目施工是施工企業(yè)的主營業(yè)務。一個施工企業(yè)可能同時施工幾個甚至十幾個工程項目,但一個基層公司管理若干個項目施工是大致相同的。按照目前推行的“項目經理責任制和項目成本核算制”的基本做法,首先是建立項目成本核算體系,并將工程成本的制造成本劃分出來,稱為“項目施工成本”(簡稱前線控制成本),單獨進行核算、考核和獎懲。
目標成本的確定必須客觀、準確、合理,接近或稍微超出企業(yè)的管理水平。這需要領導決策層和經營管理有關人員對項目經理部編制的目標成本指標進行詳細地審核、預測和分析。為此,一公司成立了經營考核委員會,明確了經營考核委員會職責。項目目標成本預算編竣后,及時提交公司經營考核委員會進行評審,對目標成本指標進行修改,并與項目經理部進行充分的討論,形成意見后再進行修訂,以文件形式下發(fā)執(zhí)行。在雙方協(xié)商一致的基礎上,簽署項目承包責任書,做到了“兩上兩下”,公平合理,改變了過去靠行政命令方式和長官意志辦事,而以契約的形式明確項目的責權利,做到了“簽字時算得清清楚楚,干完了說個明明白白”。
目標成本指標定得過高,有如下弊?。阂皇琼椖渴┕す芾砣藛T能較輕松地完成指標,不利于提高企業(yè)施工管理水平;二是按施工管理責任制兌現(xiàn)獎懲,可能會拉大企業(yè)管理人員與施工人員的收入差距,增加了內部矛盾;三是降低了企業(yè)利潤。目標成本指標定得過低,項目經理部經過努力,還是很難完成指標,打擊了項目施工人員的積極性,對推行項目經理責任制和項目成本核算制不利。因此,準確的測算和充分的討論極為重要,務必認真進行。
三、建立有效的激勵、約束機制
首先,工程開工前,由公司總經理與項目經理簽訂《項目管理目標責任書》,把工期、質量、安全、產值利潤、直接費、間接費及外分包費用等指標以協(xié)議的形式寫進責任書。項目經理和管理人員按照工程總造價,交納風險抵押金,項目竣工后按照簽訂的《責任書》,進行全面的考核與審計,如果出現(xiàn)了虧損,沒收風險抵押金。如果完成指標,則按比例兌現(xiàn)利潤超額獎,并返還風險抵押金。我公司承包模式是公司與項目經理部簽訂目標成本責任書,項目經理部與各施工機組簽訂承包協(xié)議,采取人工費包死的方式,月預支補助、獎金,工程竣工后審計兌現(xiàn)。項目經理部成本節(jié)余與公司一九分成,10%歸項目經理部做成本節(jié)余分成獎,90%歸公司。項目經理部與施工機組采取五五分成即施工機組成本節(jié)余50%用于增加人工費,50%歸項目經理部。我公司對2004年承建的11個項目,推行目標成本管理辦法后,由于做到獎罰兌現(xiàn),管理上出了效益,職工積極性大大提高。其次,強化項目實施過程中的檢查考核。公司每年分兩次對各項目經理部的工期進度、質量安全、經營效益、獎金、補助發(fā)放、精神文明建設等方面進行綜合考核評價。通過檢查考核,強化了公司對項目經理部的日常監(jiān)督和管理,及時糾正偏差,堵塞漏洞,使項目管理健康發(fā)展。
四、建立健全目標成本管理制度
為確保目標成本管理工作的有效運行,必須建立健全施工項目成本管理體系,包括建立各級組織機構、設計成本管理流程和運行程序、明確各級各崗的成本職責和考核辦法,用成本管理體系文件的形式予以表達。
1.制定項目目標成本管理辦法,對目標成本管理組織體系、職責,工作流程和原則,成本預算和控制方法,以及項目成核算的內容和分析等都可作出明確規(guī)定,便于操作和執(zhí)行。
2.建立施工前的成本核算評估制。工程開工前,要依據(jù)工程中標價或工程預算,組織專業(yè)技術人員對人、機、料、管理費等支出進行核算評估,測算各項支出后,能夠盈利多少,做到心中有數(shù),然后按照各作業(yè)層,將工程成本目標合理分解后再組織施工。
3.建立施工過程中的成本管理檢查制,項目經理部每月召開一次成本分析會,結合工程進度、各施工機組施工情況及各項費用支出等進行分析、總結。公司每季度召開一次由專業(yè)管理人員參加的項目成本分析會,組織專業(yè)技術管理人員深入項目經理部進行查帳對比分析,嚴格對項目經理部目標成本指標進行比較、分析、考評,查找成本節(jié)超原因,及時調整偏差,并總結成本管理經驗,進行試點推行,確保項目成本總目標的實現(xiàn)。
4.建立決算制,在施工過程中,要按月準確統(tǒng)計施工進度,定期做好預結算工作,使工程款及時回收。及時辦理變更簽證的報批手續(xù),督促業(yè)主履行變更合同。工程竣工后項目經理部編制決算報告,公司組成決算審查小組,重點要考核完成工程產值總額、價款收入、成本開支、利潤等,對項目經營業(yè)績進行評價,分析目標成本指標的執(zhí)行情況。
【關鍵詞】全面成本管理;會計素養(yǎng);會計教育。
當前醫(yī)院之間的競爭日益激烈,醫(yī)院管理環(huán)境的不確定性程度逐漸加深。醫(yī)院為減輕競爭壓力,爭取可持續(xù)發(fā)展的后備資源必須提升醫(yī)院各個方面的品質。其中,一個重要的方面就是由傳統(tǒng)成本核算轉變?yōu)槿娉杀竟芾?。目前,全面成本管理中的成本目標管理、價值過程和質量成本管理開始運用于各種所有制企業(yè)[1]。由于不同經濟機構的成本管理各有其特點?;卺t(yī)院成本管理特點,分析高效全面成本管理過程對會計人員素養(yǎng)的要求具有重要的理論價值。
1.醫(yī)院成本管理的特點。
1.1對科技領域滲透性強。
在醫(yī)院管理過程中,某些情況下的控制成本可能會導致醫(yī)療質量和服務水平的下降,因此成本降低是有條件和限度的。醫(yī)院通過不能將成本管理簡單地等同于降低成本,需要通過提高醫(yī)療服務的科技水平,加強對技術領域的滲透來提高競爭力。這要求在新醫(yī)療服務項目設計中,醫(yī)療專家、技術人員不僅要不斷提高醫(yī)療技術,而且要把技術經濟指標與成本計算結合起來,才能提高醫(yī)院競爭力。
1.2患者參與成本管理。
在醫(yī)院實施全面成本管理,除了依靠醫(yī)院成本核算人員本身外,患者也是醫(yī)院運營過程的參與者,提高患者的成本意識對實施醫(yī)院全面成本管理具有重要作用。因為有些患者在就醫(yī)過程中不從自己的實際病情出發(fā),一味追求好藥新藥,或者要求進行不必要的檢查,造成過度治療。因此只有提高患者本身的成本意識,才能最終實現(xiàn)全面成本管理的目標。
1.3重視發(fā)展的可持續(xù)性。
醫(yī)院發(fā)展的可持續(xù)性在很大程度上取決于在醫(yī)療質量、醫(yī)院環(huán)境設施以及成本控制等管理環(huán)節(jié)上處于最佳狀態(tài)。這使得醫(yī)院成本管理不再由利潤最大化這一短期的直接動因決定,而是定位更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。一方面實施全面的價值鏈成本管理和精益成本管理,另一方面以社會需求為導向,以競爭對象目前實力以及醫(yī)院自身的技術、經濟力量為基礎來決策開發(fā)新醫(yī)療服務項目。
2.成本會計素養(yǎng)。
2.1良好的會計理論知識技能。
成本管理是通過對成本運行環(huán)節(jié)的協(xié)調活動以實現(xiàn)成本的有效配置,這是一個不斷發(fā)展和完善的過程。只有會計人員具有良好的會計理論知識技能,才能認識成本管理狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,創(chuàng)意設計,實現(xiàn)更有效的成本管理[2]。
2.2適應知識經濟的要求。
知識經濟是指建立在知識信息的生產、分配和使用之上的經濟,其最主要特征在于知識和經濟的一體化[3],強調科學技術是推動經濟技術發(fā)展的重要動力。知識經濟的特點要求成本會計越來越多地處理與非物質資源有關的業(yè)務,例如以服務為主導的第三產業(yè)和以信息為主導的第四產業(yè)的成本會計問題。此外,知識經濟具有網絡化、無形化和虛擬化特征。與醫(yī)院業(yè)務有關的網絡金融和虛擬經濟機構不斷涌現(xiàn)。這要求成本會計人員熟悉醫(yī)院計算機網絡化管理,通過各個科室積極配合,實現(xiàn)財務各項基礎數(shù)據(jù)在科室錄入,從而減低醫(yī)院成本。同時,了解知識經濟的網絡化改變著經濟的運行結構,例如軟件、光盤等盡管需要物質作為依存材料,但其主要價值的體現(xiàn)是脫離物質材料的人類智力成果。這些新的經濟現(xiàn)象對成本核算和成本管理到來新的挑戰(zhàn)。
2.3適應國際成本管理的變化趨勢。
計算機網絡的發(fā)展和國際金融市場的快速發(fā)展,使資本可以迅速、靈活地在世界范圍內流動,不僅使貿易方式發(fā)生了變化,而且對企業(yè)組織方式也將產生童大影響,大大增加了企業(yè)的經營風險。在醫(yī)院成本管理過程中,國際化的會計技術將不斷得到應用,資本市場國際化程度的迅速提升對會計準則和實務的要求也日益提高[4]。成本會計也面臨許多急待解決的問題,并不斷催生出新的學科。例如,質量成本作為一種由顧客的需要和期望驅動的、持續(xù)的改進產品質量的管理新學科,其發(fā)展的重點就在于質量成本的確認、計量和報告。一般來講,質量成本由5大類構成:預防成本、檢驗成本、內部失敗成本、外部失敗成本、外部質量保證成本。還有全球化和國際資本市場的持續(xù)發(fā)展,迫切需要會計信息可比性的提高,會計全球趨同化和差異性問題也日益引起關注,例如會計實務的一致性和會計信息的可比性程度涉及某些會計準則能否有效實行的問題[4]。因此,持續(xù)、高效的醫(yī)院全面成本會計人員應逐漸發(fā)展起應對新的會計成本目標以及應對會計全球化的素養(yǎng)。
2.4重視提升會計人本素養(yǎng)。
醫(yī)院普遍重視人才的培養(yǎng),重視人力資本的投資,沒有足夠的科學儲備,也就沒有持久的創(chuàng)新能力。這使得傳統(tǒng)的工業(yè)經濟下的成本會計理念與技能已經不能滿足知識經濟下以“人”為本的成本管理需要。以人為本的成本管理適應人本管理的企業(yè)管理模式,把人置于成本管理中心地位,通過充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,充分開發(fā)與利用人力資源,從而有效地實施成本管理。首先,通過員工參與成本計劃的制定,廣泛形成成本計劃的認識,并深刻理解相關的成本計劃,增強實施成本管理的責任感和自豪感。例如,讓全體員工參與成本計劃的制定、實施、控制和業(yè)績評價等整個成本管理過程,有利于提高成本計劃指標的可靠性,防止高層管理者為主體制定的成本計劃指標主觀性太強,脫離實際的弊端。其次,讓患者參與醫(yī)院運營過程,提高患者的成本意識,防止過度醫(yī)療帶來的浪費。
2.5完善會計心理素養(yǎng)。
在醫(yī)院實施全面成本管理過程中,成本會計人員不可避免地面臨不確定性的問題情境。會計心理素養(yǎng),尤其是道德人格的形成有利于提高醫(yī)院全面成本管理的效果。會計的心理素養(yǎng)主要包含:①正確認知的能力。能夠客觀認識成本會計任務,進行倫理推理。②良好的情緒情感智力。能夠在醫(yī)院風險和收益都極大化發(fā)展的情況下,從關注短期利潤轉變?yōu)殚L期的價值創(chuàng)造,引導醫(yī)院管理清晰地把握價值動因,進行以價值為基礎的決策。③豐沛的心理動力。例如積極的價值觀和人生觀、強烈的成就動機和優(yōu)良的意志品質。這些品質保障了會計人員具有較強的工作主動性、創(chuàng)造性和充分挖掘降低成本的潛力。④會計職業(yè)道德人格。包括會計道德意識、會計道德關系和會計道德活動中長期穩(wěn)定的行為方式。
摘要由于受種種條件的制約,我國企業(yè)成本管理意識比較淡薄、觀念比較守舊,管理方法和手段也比較落后。因此,必須在企業(yè)中建立戰(zhàn)略成本管理思想。在闡述戰(zhàn)略成本管理的基本概念的基礎上進行分析,指出作為主要工具之一的價值鏈分析應當成為戰(zhàn)略成本管理的核心,并針對我國企業(yè)現(xiàn)行管理模式所存在的缺陷提出了對策建議。
關鍵詞戰(zhàn)略成本管理價值鏈分析對策建議
1傳統(tǒng)成本管理分析方法的局限性
(1)成本管理局限于生產活動中的成本。傳統(tǒng)的成本管理只注重對生產過程中的各種耗費進行控制,忽略了對產前研究開發(fā)的成本、供應成本和產后營銷成本的控制。受此影響,提起成本,大多數(shù)管理者很自然想起生產,并排它性地將成本管理局限于生產活動中的成本。
(2)成本管理的對象主要是企業(yè)內部的生產過程。傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內部的生產過程,而忽視了企業(yè)的供應和銷售的環(huán)節(jié)。對于處于開放型、競爭型的市場環(huán)境中的企業(yè)來說,在知己知彼的情況下,通過了解整個行業(yè)價值鏈來進行成本管理更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。傳統(tǒng)的成本分析是從材料采購開始的,這將喪失利用本企業(yè)與供應商(上游)聯(lián)結關系的機會。另外,忽視銷售商(下游)的價值鏈使企業(yè)難以獲得準確的產品需求信息,增加了分銷成本和售后服務成本,使企業(yè)失去向后整合降低成本的機會。
2價值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理思想
2.1價值鏈分析的產生及其內涵
價值鏈理論產生于20世紀80年代。其概念是由美國的邁克爾·波特(MichaelO·E·Porter)于1985年提出的,他認為,每一個企業(yè)都是在設計、生產、銷售、發(fā)送和輔助其產品生產過程中進行各種活動的集合體,所有這些活動都可以用一個價值鏈來表示,價值鏈有三個含義:第一,企業(yè)各項活動之間都有密切聯(lián)系,如原材料供應的計劃性、及時性和協(xié)調性與企業(yè)的生產制造有密切的聯(lián)系;第二,每項活動都能給企業(yè)帶來有形或無形的價值,如售后服務這項活動,如果企業(yè)密切注意顧客所需或做好售后服務,都可以提高企業(yè)的信譽,從而帶來無形價值;第三,價值鏈不僅包括企業(yè)內部各鏈式活動,而且更重要的是,還包括企業(yè)外部活動,如與供應商之間的關系,與顧客之間的關系。
價值鏈分析思想認為,每一種產品從其最初的原材料投入至到達最終消費者手中,要經歷無數(shù)個相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價值鏈。這種作業(yè)鏈既是一種產品的生產過程,又是一種價值形成和增值的過程,從而形成競爭戰(zhàn)略上的價值鏈。由于各種作業(yè)特性不同,價值鏈一般按行業(yè)構成,相關行業(yè)之間有交叉價值鏈。任何一個企業(yè)均位于某行業(yè)價值鏈的某一段,企業(yè)內部也可分解為多個單元價值鏈,每個價值鏈既會產生價值,同時也要消耗資源。某一個價值鏈單元是否創(chuàng)造價值,關鍵是看它是否提供了后續(xù)價值鏈單元的所需,是否降低了后續(xù)價值鏈單元的成本,是否能改善后續(xù)價值鏈單元的質量。價值鏈的各種聯(lián)系成為降低單個價值鏈單元的成本及最終成本的重要因素,而價值鏈各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新則是企業(yè)的競爭優(yōu)勢的來源。
2.2戰(zhàn)略成本管理的基本概念
戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)為了適應變化的經濟環(huán)境,在成本管理中引入了戰(zhàn)略管理,并把二者有機結合起來的新的管理體系與方法。具體而言,戰(zhàn)略成本管理是一個對投資立項、研究開發(fā)與設計、生產和銷售環(huán)節(jié)進行全方位監(jiān)控的過程,主要是從戰(zhàn)略的視角來分析影響成本的因素,從而進一步發(fā)現(xiàn)降低成本的途徑,其目標是營造企業(yè)的持久競爭戰(zhàn)略。
在戰(zhàn)略成本管理內容的劃分上主要分為三個部分:一是戰(zhàn)略定位,即企業(yè)如何在市場競爭中確立自己的優(yōu)勢地位,這應該成為戰(zhàn)略成本管理的第一步。二是價值鏈分析,即將企業(yè)設計、生產、銷售、發(fā)送和輔助產品生產過程中進行的各種活動,系統(tǒng)地連接成鏈狀集合體,對其中的價值流動進行分析。三是成本動因分析,即對引發(fā)或推動成本的驅動因素進行分析。
3價值鏈分析
3.1行業(yè)價值鏈分析
任何一個企業(yè)都是處于行業(yè)價值鏈中的一個或多個鏈結。行業(yè)價值鏈中企業(yè)一般可以分為上游企業(yè)(供應商)、經營企業(yè)以及主要競爭者、下游企業(yè)(購買商)三個重要鏈結。行業(yè)價值鏈分析就是將某一個經營企業(yè)的上游企業(yè)、下游企業(yè)和同業(yè)競爭者列出,并對主要供應商、購買商和競爭對手的價值鏈進行分析,從建立成本競爭優(yōu)勢的角度出發(fā),確定企業(yè)的整合戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略成本管理中,企業(yè)應突破其自身的價值鏈分析,把企業(yè)置身于行業(yè)價值鏈中,從戰(zhàn)略的高度進行分析,考慮是否可以利用上、下游價值鏈進一步降低成本或調整企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢。企業(yè)應加強與上游價值鏈供應商的鏈條,企業(yè)同供應商之間能否建立緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關系至關重要。同時,還應加強同下游價值鏈的關系,其中,下游銷售渠道會影響到企業(yè)的成本結構。與下游價值鏈的顧客關系加強,不僅可以增加顧客的價值,滿足顧客的要求,還可以降低企業(yè)的成本。
3.2企業(yè)內部價值鏈分析
企業(yè)價值鏈分析就是通過對企業(yè)價值活動的成本與價值的比較分析,推進價值活動的優(yōu)化與相互協(xié)調,并為實現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢而進行價值活動的改進。其目的就是找出最基本的價值鏈,然后分解為獨立的作業(yè),考慮作業(yè)占成本的比重,以及競爭對手在進行該作業(yè)時的成本差異,區(qū)分增值與非增值作業(yè),探索提高增值作業(yè)的效率,達到降低成本的目的。同時,企業(yè)應把握這些內部價值鏈之間的聯(lián)系,采取協(xié)調和最優(yōu)化兩種策略來提高效率或降低成本。
企業(yè)內部價值鏈分析的基本步驟是:確認價值鏈的單項價值活動——確認單項價值活動應分攤的成本——評估單項價值活動的成本與其對顧客滿意的貢獻——找出企業(yè)內部各單元價值鏈之間的聯(lián)系——評估單位價值鏈之間聯(lián)系的協(xié)調性——采取改進行動。
3.3競爭對手價值鏈分析
通過對競爭對手情況的深入調查、分析研究、模擬測算,摸清競爭對手產品的成本水平,成本構成與成本項目支出情況,與本企業(yè)產品成本一一對比,找出差距,采取措施,根據(jù)企業(yè)確定的戰(zhàn)略,確定自己的成本目標與定價策略同競爭對手的價值鏈相適應,以爭取成本優(yōu)勢。4價值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理的融合
企業(yè)價值鏈分析是一種戰(zhàn)略性的分析工具。戰(zhàn)略成本管理的目標就是通過成本信息的收集與分析,為企業(yè)戰(zhàn)略決策服務,幫助企業(yè)形成競爭優(yōu)勢和創(chuàng)造成本持續(xù)降低的環(huán)境。價值鏈分析可以從多方面揭示有關企業(yè)競爭力的成本信息,企業(yè)價值鏈分析所帶來的一個基本的、有洞察力的發(fā)現(xiàn)是,一個企業(yè)的競爭力取決于企業(yè)相對于其競爭對手的價值鏈的合理程度。通過將企業(yè)的價值鏈同競爭對手的價值鏈的比較可以說明,誰擁有多大的競爭優(yōu)勢,是哪些價值活動或成本因素導致了這種狀況的出現(xiàn)。由此可知,價值鏈分析所得出的信息對制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢和創(chuàng)造成本優(yōu)勢起著非常重要的作用。
從戰(zhàn)略成本管理的層面上看,通過價值鏈分析衍生出來的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略會對企業(yè)的成本管理模式產生重大影響。將價值鏈分析轉化為戰(zhàn)略成本管理的實用決策分析工具,至少能達到以下目的:①通過企業(yè)內部的價值鏈分析,可以找出企業(yè)內部增值作業(yè)和成本與價值不適配的作業(yè)而予以刪除和改進,從而降低成本;②通過對競爭對手的價值鏈分析,能夠了解競爭對手的成本情況,確定本企業(yè)處于成本優(yōu)勢或劣勢,從而通過標桿學習予以改進;③通過管理供應商價值鏈與企業(yè)價值鏈之間的聯(lián)系來消除不增值作業(yè),例如企業(yè)同供應商進行緊密的協(xié)調和合作可以帶來及時供貨,從而降低企業(yè)的存貨和倉儲成本,這是一個有益于雙方的“雙贏”結果;④通過管理企業(yè)價值鏈與購買商價值鏈之間的聯(lián)系來消除不增值作業(yè),以尋求降低成本的雙贏機會;⑤通過行業(yè)價值鏈分析,以確定在行業(yè)價值鏈中哪一部分的耗費比較大,企業(yè)是否需要向后整合與向前整合的戰(zhàn)略選擇,以尋求降低成本的途徑。
5我國運用價值鏈分析的現(xiàn)狀和對策建議
5.1提高我國企業(yè)競爭優(yōu)勢的對策建議
(1)按照價值鏈理論,企業(yè)的成本管理應該是一個對投資立項、研究開發(fā)與設計、生產、銷售、售后服務進行全方位監(jiān)控的過程。所以,我國企業(yè)應注重從廣義的、整體的方面,從戰(zhàn)略的高度來探求影響成本的各個環(huán)節(jié)和各個方面,進而得出降低成本的新途徑。
(2)重視企業(yè)內部價值鏈與上下游企業(yè)價值鏈的聯(lián)系。大多數(shù)企業(yè)應認識到他們的利益是與客戶和供應商及合作伙伴緊密聯(lián)系在一起的,企業(yè)之間的合作,有可能會達到一種博弈論上的效果——雙贏。因此,重視與上下游企業(yè)的聯(lián)系有利于企業(yè)重大戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),進而獲取持久競爭優(yōu)勢。
(3)關注企業(yè)內部價值鏈的改善,以實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)經營目標。戰(zhàn)略成本管理的核心是尋求企業(yè)持之以恒的競爭優(yōu)勢,企業(yè)為了保持其競爭優(yōu)勢,必須以全局為對象,把企業(yè)內部結構和外部環(huán)境綜合起來,通過辨別每項活動的成本動因,特別是無形的成本動因,有的放矢地進行有效的成本控制。
(4)一定要考慮競爭對手的成本情況。企業(yè)價值鏈所帶來的一個基本的、有洞察力的發(fā)現(xiàn)是,一個企業(yè)的競爭力取決于企業(yè)相對于其競爭對手的價值鏈的合理程度。通過將企業(yè)的價值鏈同競爭對手的價值鏈的比較可以說明,誰擁有多大的競爭優(yōu)勢,是哪些價值活動或成本因素導致了這種狀況的出現(xiàn)。
5.2我國企業(yè)現(xiàn)行管理模式存在的主要問題
(1)成本管理只關注企業(yè)內部價值鏈的分析,以確定企業(yè)成本耗費的合理性,其分析的范圍開始于材料的采購,結束于產品的銷售,而且將重點放在產品的制造環(huán)節(jié)。它實質上采用了“增加價值”這一觀念,而不是競爭優(yōu)勢觀念。
(2)只注重對生產成本進行控制,而忽略了對生產前的研究開發(fā)成本、供應成本和生產后營銷成本的控制。許多企業(yè)沒有認識到企業(yè)內部各種活動之間存在著密切的關聯(lián)性,這些活動共同影響企業(yè)的產品成本和經營績效。他們沒有認識到,成本管理是一個對投資立項、研究開發(fā)與設計、生產、銷售、售后服務進行全方位監(jiān)控的過程。
(3)忽視與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系。在采購之后開始成本管理,失去了同上游供應商開展戰(zhàn)略合作的機會,而這對于企業(yè)的低成本供應商優(yōu)勢的形成是至關重要的,以產品售出作為成本管理的終端,失去了同下游購買商進行戰(zhàn)略合作的機會,這無疑會影響購買商的價值鏈,增加最終消費者的購買成本,進而影響本企業(yè)產品的市場競爭力。
(4)沒有從行業(yè)價值鏈的角度出發(fā),分析供應商、本企業(yè)、購買商和消費者之間的戰(zhàn)略合作關系,尋求降低成本的途徑,以滿足顧客的要求,增強整個行業(yè)的產品競爭力。
(5)不考慮競爭對手的成本情況,沒有能夠揭示出本企業(yè)同競爭對手相比的相對成本地位。
參考文獻
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