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專業(yè)市場調查報告

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專業(yè)市場調查報告

專業(yè)市場調查報告范文第1篇

——赴江浙主要絲綢專業(yè)市場學習考察調研報告

根據市委、市政府提出的“構建西部絲綢集散交易中心”的部署要求,最近,我局以“創(chuàng)建中國西部絲綢紡織服裝城”為課題,由分管副局長李偉同志帶隊,組織市絲綢行辦、南充光彩大市場、南充日報社相關人員,赴江浙主要絲綢專業(yè)市場進行了為期六天的學習考察和調研。考察學習過程中得到了浙江省杭州市貿易局、嘉興市對外貿易經濟合作局、江蘇省吳江市經濟貿易委員會及中國絲綢城、中國繭絲綢市場、中國東方絲綢市場管理委員會的高度重視和熱情接待。我們采取聽、看、訪、談、議等多種方式,重點了解了政府和職能部門對市場建設的理念、方針及扶持政策,參觀了主要絲綢專業(yè)市場和一些絲綢紡織服裝方面的展覽(示)館(廳),收集了大量相關資料,并將南充情況與三大市場進行分析對比、尋找差距,總結、評估南充絲綢產業(yè)優(yōu)勢,論證創(chuàng)建市場的必要性和可行性,提出了以“中國綢都”建設為契機,學習江浙先進經驗,著力創(chuàng)建西部絲綢紡織服裝城的建議?,F(xiàn)報告如下:

一、江浙絲綢專業(yè)市場的發(fā)展態(tài)勢及成功經驗

(一)三大絲綢專業(yè)市場的發(fā)展態(tài)勢

杭州中國絲綢服裝城位于鳳起路以北,體育場路以南的西健康路、健康路及新華路一帶。創(chuàng)建于1987年,現(xiàn)有600余家絲綢企業(yè),主要經營各種真絲面料、絲綢服飾、絲織工藝品、絲綢旅游紀念品及絲綢坯料。產品遠銷歐美、港臺及東南亞等地區(qū)。已成為浙江省、杭州市“百城萬店無假貨示范街”,全國誠信規(guī)范市場,省、市級質量管理先進單位和文明規(guī)范單位。20__年被中國步行商業(yè)街工作委員會授予“中國特色商業(yè)街”。

杭州中國絲綢服裝城采用明清仿古建筑,以承辦杭州絲綢博覽會、杭州絲綢服裝節(jié)、旅游文化節(jié)、絲綢特色展示為主體,經營面積2.7萬平方米,年成交額122億元,稅收1000多萬元。最近市政府計劃再投資1600萬元加強綜合大樓、夜景燈光、背景音樂等硬件建設,將杭州中國絲綢服裝城打造成杭州“生活品質”標志,千年“絲綢之府”和新興的時尚名城。

中國繭絲綢交易市場位于浙江省嘉興市經濟開發(fā)區(qū),1993年由中國經貿部批準建立,原來是國家絲綢交易壟斷企業(yè),旨在合理配置資源,組織交易,引導產銷,探索中國繭絲綢流通管理的新辦法,為中國繭絲綢行業(yè)的深化改革服務。20__年取消雙軌制全面放開,轉入市場機制軌道。現(xiàn)擁有國家資助建立的先進的計算機交易網絡系統(tǒng)(金蠶工程)、營業(yè)用房、資金結算中心、倉儲配套體系和信貸擔保的融資、保證體系。

市場總占地面積約五萬平方米。以繭絲綢為主、兼顧多種經營,允許除繭、絲、綢、絹紡、絲綢服裝以外的其他紡織原料、染化料、面輔料、服裝、紡織機械設備及零配件等在市場內經營。市場1994年投入運轉以來,交易規(guī)模日益擴大,目前年交易量100多億元人民幣,已成為中國繭、絲、綢等方面的重要集散地,市場的價格、信息直接或間接影響到中國甚至國際絲綢商品的價格和供求,“嘉興指數”已成為世界繭絲綢市場價格的風向標。

中國東方絲綢市場位于盛澤鎮(zhèn)東南面的姚家壩橋西,始建于1986年10月,1993年4月經國家工商行政管理局批準,正式更名為“中國東方絲綢市場”,由吳江市人民政府主辦。于20__年4月,進一步理順了屬地管理的關系,委托盛澤鎮(zhèn)黨委、政府管理。20年來,市場的服務體系不斷得到完善。市場配設工商、稅務、公安、交通、城管、

消防等管理部門,以及金融、電信、運輸、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務體系,尤其是電子商務、紡織科技、知識產權、外貿咨詢等四大公共服務平臺的建立,極大地提升了市場的服務功能。市場仿照明清市集布局,擁有4家投資主體,設白坯、色坯、精品、原料和紡機5大交易區(qū),占地4平方公里,建筑面積22.6萬平方米,經營用房6549間,其中營業(yè)用房4764間,倉儲用房1785間,來自全國各地絲綢紡織經營戶3996家,云集從業(yè)人員2萬多人。20__年實現(xiàn)成交額300.85億元,成為內地絲綢化纖薄型織物的集散地和價格形成中心,名列全國紡織品服裝市場第一位,被江蘇省評為省級樣板市場和蘇州市誠信市場、文明市場。

(二)成功經驗

通過對上述三大市場的學習考察,體會最深的是江浙人善抓機遇,高起點規(guī)劃發(fā)展,深化改革,開拓市場,不斷創(chuàng)新的勇氣和理念。我們考察組認為,其主要成功經驗歸納為以下四條:

一、有一個緊緊依托地方優(yōu)勢產業(yè),做大做強市場的堅定目標。這三大市場的所在地都是國際國內較著名的“中國綢都”,歷史悠久,絲綢產業(yè)優(yōu)勢明顯,他們幾乎一致的認識是:靠產業(yè)來支撐市場,用市場來帶動產業(yè),以大市場帶動大產業(yè)發(fā)展。從中國東方絲綢市場的形成、繁榮、提升,說明了盛澤人做大做強市場的堅定目標。1986年還是計劃經濟年代,盛澤人把一個簡陋馬路市場,依據市場的變化科學規(guī)劃,不斷調整產品結構發(fā)展絲紡產業(yè),升級和拉長產業(yè)鏈條,逐漸發(fā)展壯大了市場。市場有了基礎,盛澤人又把目標定位于“中國第一布市”,成立市場管委會,建立電子商務信息中心、紡織科技中心、知識產權服務中心、外貿咨詢服務中心,力爭用2—3年時間趕超紹興“中國輕紡城”,打造最具國際影響力的現(xiàn)代化大市場。盛澤鎮(zhèn)黨委副書記、中國東方絲綢市場管委會主任周月林說:“不失時機地把握地方產業(yè)優(yōu)勢,抓住商機,就是地方政府對廣大人民群眾的最大負責”。

二、有一種面向全國、面向世界,開放辦場的創(chuàng)新理念。牢固樹立“無外不快、無外不優(yōu)”的意識,堅持以平等的“國民待遇”,寬松的投資環(huán)境,配套的服務設施,吸引境內外經營戶、創(chuàng)業(yè)者和客商到本地來“安居樂業(yè)”。在杭州中國絲綢城內的670多家經營戶中,來自全國20多個省市的外地經營者比例占55,常駐絲綢城外商貿易辦事處56家,客商達800余人,市場的聚集效應凸現(xiàn),已成為物流、人流、資金流、信息流的重要集聚地。由此說明,開放的過程,就是集聚的過程,集聚的過程就是帶動的過程。開放帶動了市場規(guī)模,帶動了市場升級,帶動了市場配套,最終帶動了杭州絲綢經濟的興旺和服務業(yè)的繁榮發(fā)展。市場開放程度越高,集聚程度越高;集聚程度越高,帶動程度越高,吸引力就越強。

三、有一條超前規(guī)劃,“興商建市、興市建城”的發(fā)展思路。90年代初期,盛澤鎮(zhèn)的輕紡產業(yè)已有相當規(guī)模,盛澤鎮(zhèn)所處交通相對便利,出現(xiàn)了自發(fā)形成、批零兼營的“布街”。吳江市政府因勢利導,積極規(guī)劃,抓住當時市場發(fā)育不全、商品流通不暢的機遇,鼓勵社會各方投資創(chuàng)辦了中國東方絲綢城。經過近十多年的發(fā)展,培育了一個專業(yè)市場,不僅帶動了一片產業(yè),活躍了一地經濟,富裕了一方百姓,而且將一個小鎮(zhèn)拓展成了一個新城,佐證了“化市為城”的成功發(fā)展道路,實現(xiàn)了興市建城的跨越。

四、有一套政府推動,市場運作的市場機制。杭州市政府對中國絲綢城的培育、發(fā)展,起到了關鍵的引導及推動作用。杭州市貿易局副局長唐躍風趣地說:領導也是生產力,而且是難以比擬的生產力。20__年杭州市政府提出了:“構造大都市,建設新天堂”的響亮口號,確定了建設九大商業(yè)街的宏偉設想。貿易局及杭州中國絲綢城籌委會積極向市委、市政府主要領導匯報,促成了以市委書記王國平、市長茅臨生親自帶隊的“上海商業(yè)考察團”赴滬考察學習?;貋懋斕炀瓦M行研究,明確了目標、堅定了信心,出臺了一系列管理辦法,每條街成立管理委員會納入政府管理,進行目標考核,確立了以創(chuàng)新市場機制引導人,以寬松投資環(huán)境吸引人,以富民親商舉措留住人的市場運作機制。杭州中國絲綢城建設過程中采取“政府搭臺,企業(yè)唱戲,多元化投入”的建設理念,由下城區(qū)政府和工商部門投入資金建設絲綢城3個核心區(qū),吸引民資等混合型經濟投入建設5個商貿區(qū);投資2.7億元新建的絲綢城,政府控制所有門面的租賃權,杭州市政府站在宏觀的角度設立獎勵基金,采用拍電視片、召開大型研討會、出版書籍、印發(fā)資料等多種形式加大整體宣傳力度,擴大對外影響力,確保市場長久繁榮。

二、南充絲綢產業(yè)對照江浙三大市場的反思

縱觀南充和三大市場,差距很大,但也有一些共同點和比較優(yōu)勢。就其差距而言:其一,在市場建設的時差上距離較大,三大市場已進入成熟階段,南充市場還處于起步階段。其二,在市場的總體規(guī)劃上存在差距,三大市場基本形成了功能完備的“國際絲紡貿易中心”,集國際會展、輕紡交易、電子網絡平臺、智能化寫字樓、高級精品公寓、五星級商務酒店于一體,并建設融合托運、倉儲、配送、信息等多功能配套的國際物流中心,實現(xiàn)了市場提升;其三,市場的開放度存在差距,特別是拓展外貿渠道和境外設銷售窗口、引進駐場外國貿易機構、吸引國外客商到場購貨人數等都具有十分明顯的差異,我市幾乎是空白。其四,市場現(xiàn)有的規(guī)模存在差距,從市場的建筑面積、營業(yè)用房、經營戶、成交額以及外銷率等諸多方面還不能與日同語。就其共同點而言:其一,南充和三大市場都處于“中國綢都”,有一定的影響力。其二,市場發(fā)展均依托了地方集群板塊的優(yōu)勢產業(yè),能匯聚大量人流、物流、資金流、信息流。其三,經營品種都以絲綢紡織專一產品為主,能夠起到明顯的輻射、帶動,導向作用。其四,地方各級領導都十分重視市場發(fā)展,已把它作為拉動地方支柱產業(yè)的重要手段和舉措。

但是,要正視存在的差距,更要挖掘南充絲綢產業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和潛力,找準目標,加快發(fā)展,迎頭趕超。目前,南充的比較優(yōu)勢很多,甚至江浙的弱勢方面就是我們的強勢,如資源(

電力、能源等)、人力、人才等等,我們應該加以充分利用。南充創(chuàng)建市場的主要比較優(yōu)勢有:1、南充是古絲綢南路的起點,古老名城、將帥故里、旅游勝地,中國優(yōu)秀旅游城市,這些歷史文化優(yōu)勢利于市場造勢。

2、南充是全國四大蠶?;刂唬珖蠼z綢工業(yè)生產基地之一,也是四川省蠶桑絲綢業(yè)的中心,是國內外商家普遍關注的桑蠶絲綢集散地之一,這些資源優(yōu)勢已經形成南充市場。

3、南充是西部唯一的具有完整的桑、蠶、種、繭、絲、綢、服裝加工以及教學、科研和行業(yè)管理體系的城市,擁有和儲備了大量絲綢方面的專家、教授、民間藝人、企業(yè)廠長、經理,這些技術人才優(yōu)勢可以加快市場的發(fā)展。

4、南充是全國四大蠶繭絲綢生產出口基地,擁有大型絲綢企業(yè)45家,繅絲能力10萬緒,絲織能力3500萬米,絹絲紡11000錠,煉印染能力7600萬米,擁有“美亞”、“六合”、“夏佳爾”、“梅花”、“愛膚爾”等著名品牌,年度實現(xiàn)絲綢工業(yè)總產值超過十億元,出口創(chuàng)匯達8000萬美元,這些加工企業(yè)優(yōu)勢利于市場持續(xù)發(fā)展。

5、南充市土地、能源、勞動力資源等豐富,這是沿海地區(qū)的弱勢,但卻是我們的強勢,借助國家“西部大開發(fā)”和“東桑西移”政策,有利于我們招商引資把市場做大作強。

三、創(chuàng)建“西部絲綢紡織服裝城”的初步設想和建議

通過學習考察,對江浙絲綢專業(yè)市場的發(fā)展有了進一步的了解,同時,對南充絲綢產業(yè)發(fā)展狀況和具備發(fā)展的條件及潛力有了更深的認識。為此,提出以下幾點設想與建議:

(一)創(chuàng)造市場發(fā)展的空間條件。目前制約南充絲綢市場發(fā)展的主要因素有三:1、絲綢產品對外影響力不夠,部分企業(yè)間無序競爭嚴重,缺乏長遠發(fā)展的目標和團隊意識;2、絲綢工業(yè)產業(yè)鏈條不夠完整,終端產品少,利潤空間小,企業(yè)效益欠佳,企業(yè)產品銷售形成“瓶頸”;3、市場起步遲、起點低、規(guī)模小、集聚差制約了市場的快速發(fā)展。要拓展南充絲綢市場發(fā)展空間,必須盡快高標準規(guī)劃市場,采取多種形式加強市場硬件建設,首先引導南充絲紡產品進入本地市場,打造“南充制造”品牌集散基地,擴大對外影響;然后廣泛吸納全國大中小各層次的絲紡產品經營客戶進入南充場、特別是吸引國外商進場投資經營,用市場來支撐產業(yè)發(fā)展。

(二)建立健全市場發(fā)展的體制機制。市場發(fā)展按照“市級管理,管辦分開,統(tǒng)一規(guī)劃,多元投入”的管理體制和機制運作,政府部門履行“規(guī)劃、指導、管理、協(xié)調和服務”五項職能,即組織實施市場發(fā)展規(guī)劃;統(tǒng)一招商政策,吸引外資、民資進入市場投資興業(yè);對經營者主體資格、經營行為實行統(tǒng)一管理,實行稅收、工商管理費、治安費、衛(wèi)生費等各項收費一頭聯(lián)合收?。粚玻ㄏ溃?、工商、稅務、技監(jiān)、金融等職能部門的駐場機構進行統(tǒng)一協(xié)調;完善市場功能,為市場內的經營者提供便利。西部絲綢服裝城和中國西部繭絲綢交易中心建設納入市本級管理。

(三)拓展市場發(fā)展的融資渠道。借鑒江浙三大市場的投資機制,“政府推動、部門投資、多元投入、上市融資”的做法,拓寬市場發(fā)展的融資渠道,采取“部門啟動、多元投入、上市融資、政府先控后退”的投融資機制,吸納社會民資投入,可解決資金不足。目前,絲紡龍頭企業(yè)、骨干經營公司、銀行資金實力濃厚,只要正確引導、方法得當、運作順暢,已基本具備創(chuàng)建市場的融資條件。

(四)優(yōu)化市場建設的氛圍條件?!爸袊I都西部絲綢紡織服裝城”創(chuàng)建工作是一個龐大的系統(tǒng)工程,是實現(xiàn)市十一、五規(guī)劃提出的:將我市構建成西部優(yōu)質繭絲原料基地、絲紡服裝生產基地和絲綢集散交易中心(即兩基地一中心)戰(zhàn)略唯一途徑。全市上下都要積極配合,參與創(chuàng)建。工商、稅務、公安、城管等相關部門要按照“時間從短、手續(xù)從簡、收費從低、處罰從輕”要求,從發(fā)展大局出發(fā),創(chuàng)造寬松的環(huán)境,積極引導、扶持絲綢企業(yè)進駐西部絲綢服裝城和繭絲綢交易中心。

金融部門要放寬對已進駐的絲綢企業(yè)貸款條件的限制,加大資金信貸力度,及時發(fā)放貸款。

市委宣傳部和文化廣電部門要充分利用各種媒體,大力宣傳絲綢歷史文化和絲綢產業(yè),引導鼓勵社會各界興辦絲綢企業(yè)。大力宣傳政府的優(yōu)惠扶持政策和絲綢企業(yè)的成功經驗,通過典型引路,帶動更多的有識之士加入絲綢生產、貿易行業(yè)。要進一步加大對外宣傳力度,通過互聯(lián)網、在市外召開信息會等形式宣傳南充絲綢發(fā)展政策與環(huán)境,打響南充絲綢品牌,引進市外品牌絲綢企業(yè)落戶南充。

只要目標一致,目的明確,形成共識,同心同德,一心一意支持市場建設,南充絲綢產業(yè)就會得到更好的發(fā)展。市場興、產業(yè)興,企業(yè)興、群眾富。西部絲綢服裝城不僅是南充的絲綢市場,更是中國西部的絲綢市場,我們要抓住機遇,以“富民強市”的發(fā)展戰(zhàn)略,營造創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、做大、做強、做優(yōu)市場的氛圍。

專業(yè)市場調查報告范文第2篇

1.市場調查報告的含義

市場調查報告,是運用科學的方法,對市場上商品供求情況進行系統(tǒng)、深入的調查和研究后寫出的書面報告。

2.市場調查報告的特點

一是專業(yè)性強。市場調查報告的內容有著明顯的專門性和業(yè)務性,它是專門反映市場供需情況的,要求寫作者具有較完備的經濟學業(yè)務知識和經驗。

二是實踐性強。市場調查報告特別看重市場活動的運營和操作。它的寫作著眼點不在于經濟理論的探討和闡發(fā),而在于經濟理論在商品流通領域中的實際運用。因此,它特別需要寫作者深入實踐,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的工作作風。

三是預見性強。市場調查報告不僅要反映市場供需情況的歷史和現(xiàn)狀,更要推斷前景,預言未來,為有關部門的決策和企業(yè)的生產經營提供參考。

3.市場調查報告的作用

在商品經濟條件下,市場情報往往是企業(yè)決策和經營成敗的關鍵問題,而市場調查就是市場情報系統(tǒng)的重要組成部分。它的作用主要有兩個方面。

對企業(yè)而言,市場調查報告可以幫助生產部門了解市場需求情況,使之能夠及時調整產品結構,生產出適銷對路的產品,提高經濟效益。/!/它還可以幫助銷售部門掌握市場流通情況,使其能夠正確把握經營方向,保證進貨和銷售渠道的暢通,提高競爭能力。

對計劃、管理部門而言,市場調查報告可以幫助計劃部門準確認識市場,有的放矢地制定產銷計劃或進行宏觀調控,它還可以幫助管理部門從實際出發(fā)正確決策、科學管理。

(二)市場調查報告的分類

1.政策法規(guī)調查

針對有關政策、法律、法規(guī)進行調查。政策的變化,法規(guī)的頒布與施行,都會對企業(yè)的經營產生直接或潛在的影響,諸如稅收、銀行、能源、運輸等方面的法規(guī)以及政府對行業(yè)的限制等等。調查的目的是掌握政策、規(guī)范經營機制。

2.市場需求調查

針對市場對產品的需求量以及影響需求量的因素進行調查,其目的是尋找市場經營機會。

3.用戶情況調查

針對用戶購買動機、購買力和潛在需求進行調查。這種調查要考慮到購買心理、消費時尚、環(huán)境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶。

4.經營策略落實情況調查

針對本企業(yè)的經營策略是否得到落實,是否產生良好效益進行的調查。包括產品質量、價格、廣告宣傳、外部包裝、銷售渠道、用戶意見等多方面。目的是發(fā)現(xiàn)問題,改善經營。

5.競爭者情況調查

針對競爭對手的競爭能力進行調查,包括其財力物力、經營戰(zhàn)略、新產品開發(fā)、新技術應用、銷售渠道、售后服務等各個方面。目的是知己知彼,取長補短,強化自身競爭能力。

(三)市場調查的步驟和方法

市場調查可分為四個階段:準備階段、調查階段、研究階段、寫作階段。

準備階段,包括確定調查課題、選擇調查目標、制訂調查方案、掌握調查方法等。

調查階段,就是深入市場觀摩、訪問、檢驗、統(tǒng)計,以獲得充足的資料。

研究階段,就是對獲得的資料進行整理、分析、歸納、提煉,找出特征和規(guī)律,以獲得科學的認識。

寫作階段,就是執(zhí)筆起草,修改定稿的組織和表達階段。

市場調查的方法,主要有以下四種:

一是查閱法。就是調集、查閱有關的書面材料和統(tǒng)計數字,充分獲得間接材料。

二是詢問法。用當面詢問、開調查會、問卷以及信函詢問、電話詢問等方式,獲取有關材料。

三是現(xiàn)場觀察法。深入到生產現(xiàn)場、銷售現(xiàn)場、使用現(xiàn)場以及檢測現(xiàn)場,觀察了解情況,以獲取第一手材料。

四是試驗法。包括試銷、試用、品嘗等方式,通過消費者對產品的評價和反應,獲得有關材料。

(四)市場調查報告的寫作

1.標題

市場調查報告的標題有多種寫法:

一種是調查對象或事項加“調查”二字的寫法,如《國產摩托車在國內市場地位的調查》。當然,也可以用調查事項加“調查報告”四字,這樣文體更明確了,如《全國胃潰瘍用藥市場調查報告》。

一種是直接揭示調查結論的寫法,如《出口商品包裝不容忽視》。

還有一種正副標題結合的寫法。正標題可直接顯示結論,也可提出中心問題或者用形象手法暗示主題。副標題則是調查對象加文種名稱。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調查》。

2.前言

這是文章的開頭部分,可用簡明扼要的文字,寫明調查的緣由、依據、目的,或調查的時間、地點、范圍及方式方法。

3.主體

這是市場調查報告的核心部分,篇幅最長,內容最多。主要包括三方面內容。

一是情況介紹。包括有關事實和統(tǒng)計數字,可用敘述和說明的寫法,也可使用圖表。這方面內容是全篇的基礎和依據,要盡量詳盡、準確。

二是結論和預測。通過對情況的分析研究,得出規(guī)律性認識。

三是建議和決策。以規(guī)律性認識為前提,對應該采取的經營策略提出意見或建議。

4.結語

這是市場調查報告的結尾部分,用來收結全文,一般要與前言相照應,重申觀點或展望前景。如無必要,這一部分可以省略,但必須以不損害全篇結構的完整性為前提。

【 例 文 】

國內短信息服務市場調查報告

(20__年8月)

中國傳統(tǒng)的移動

通信業(yè)務一直以話音業(yè)務為主,但隨著中國移動、中國聯(lián)通移動用戶的不斷增長,用戶對移動增值業(yè)務的需求在不斷的變化,其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶對短信息服務(即通過手機或互聯(lián)網對手機、呼機、掌上電腦等終端設備發(fā)送信息的服務,也就是short message service的意思,以下簡稱sms)的需求急劇增加。通過ccid對國內sms市場的研究表明,中國sms市場存在著巨大商機和發(fā)展?jié)摿Γ瑂ms不僅為中國移動、中國聯(lián)通這樣的移動通信業(yè)務運營商提供了新業(yè)務的增長點,以提高自己的綜合服務水平和贏利能力,也為用戶提供了更好的服務內容,刺激了用戶的消費欲望。以提供i-mode服務而成為移動互聯(lián)網典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國的移動互聯(lián)網市場。在20__年底中國移動推出“移動夢網”計劃,為中國用戶提供移動互聯(lián)網服務,在經歷了半年的發(fā)展后取得了很大成績,用戶增長迅速的同時收入增長也很快。在20__年4月中國sms市場總共2.4億條的總容量中,“移動夢網”占有20%左右的市場份額。在中國移動的合作伙伴中,騰訊、搜狐、新浪、網易、掌門網、廣東泰信等在其中又各有其優(yōu)勢和劣勢。從總體來看,中國sms市場有著巨大的市場發(fā)展前景,包括個人服務市場和企業(yè)服務市場。

一、sms市場現(xiàn)狀

目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國移動或中國聯(lián)通的用戶在手機與手機之間互相發(fā)送短信息,但中國移動與中國聯(lián)通的用戶之間不能互相發(fā)送信息。另一部分是通過互聯(lián)網把信息發(fā)送給手機用戶。到20__年6月底,中國移動電話用戶數達到11676.1萬,不管是中國移動注冊用戶還是中國聯(lián)通注冊用戶都開通了短信息服務,其中也包括神州行用戶和如意通用戶也都開通了短信息服務。從用戶基數來看,中國sms市場的用戶數量是非常龐大的,而且以每月300萬以上的速度在增加,可見未來的發(fā)展前景是比較好的。

從中國目前sms市場來看,用戶通過手機發(fā)送一條短信息需要向服務商支付0.1元(神州行用戶每條信息為0.15元),用戶接收短信息不收費,費用計入用戶每月的新業(yè)務費,由電信營業(yè)廳或銀行代收。中國移動推出的“移動夢網”業(yè)務,采取與icp、isp、互聯(lián)網公司等服務商合作的方式,由中國移動提供短信息服務平臺,合作伙伴通過中國移動的平臺為客戶提供短信息服務。

在目前國內sms市場中,即時信息服務提供商騰訊占有較大的市場份額,其oicq注冊用戶已超過8364萬,騰訊公司與中國移動合作推出了移動oicq服務,在較短的時間內就把服務范圍覆蓋到近4000萬的移動用戶和尋呼用戶。搜狐、新浪、網易、掌門網、廣東泰信等也與中國移動有合作,通過門戶網站為客戶提供sms,其中形式和內容都比較豐富,非常的適合目前用戶對sms的要求,在不到一年的時間里,“移動夢網”的業(yè)務量占到了整個sms市場的近20%的份額。

綜合考查中國sms市場我們會發(fā)現(xiàn),目前sms市場可以分三部分:第一部分是中國移動和中國聯(lián)通兩家移動運營商的移動用戶通過手機發(fā)送的短信息,這是目前sms市場的主要組成部分;第二部分是中國移動的“移動夢網”用戶通過互聯(lián)網發(fā)送的短信息,雖然業(yè)務開展時間不長,但業(yè)務量增長迅速,也是sms市場的重要組成部分;第三部分是以oicq為代表的即時信息服務提供商,目前處在市場的開拓期,沒有形成成熟的市場,但可以預見將來會成為基于互聯(lián)網提供sms服務的主力軍。

二、市場前景分析

從sms在中國的產生到現(xiàn)在,在較短的時間內就得到了迅速的成長,并可以預見未來sms市場的前景是非常具有前途的行業(yè)。從sms市場前景的來分析,我們把sms市場分為兩部分,一部分是個人用戶市場,另一部分是企業(yè)用戶市場。

從整個市場的發(fā)展來看,用戶對sms的需求出現(xiàn)巨大增長的原因主要表現(xiàn)在幾個方面:發(fā)送短信息沒有通話費,可以為用戶節(jié)省大量的通信費用;信息可以保存在手機中,可以隨時查閱;信息內容豐富且具有新意;不受對方是否開機的限制,即使對方關機,在開機后就能即時看到信息;收發(fā)sms的終端設備呈現(xiàn)多樣化,手機、呼機、掌上電腦、pda等產品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能;服務商的為提高網絡的利用能力,增加利潤而提供新的服務,促進了sms的發(fā)展。

我們從個人用戶市場來看國內sms的發(fā)展前景,目前中國移動電話用戶數達到11676.1萬;oicq用戶達到8364萬;尋呼機、掌上電腦、pda產品的用戶數量也非常的龐大,這些產品除pda部分產品不具備上網功能外,基本都具有上網功能;尋呼機盡管在國內沒有開通雙向尋呼功能,但具備接收短信息的能力。由此可見,中國個人用戶的數量是非常龐大的,而且目前用戶對sms的接受程度和消費能力都較強。

另一方面,我們從企業(yè)用戶市場來分析sms市場的市場發(fā)展前景,較個人用戶不同的是企業(yè)用戶發(fā)送信息的目的和方式有所不同。企業(yè)用戶使用短信息服務主要是用來新的產品和服務,以廣告宣傳為目的;公司內部管理目前使用短信服務的可能性還較小,在某些特殊行業(yè)或特殊范圍內可能用上。企業(yè)用戶的發(fā)送方式主要采用群發(fā),而不會像個人用戶那樣采用單對單的發(fā)送方式,企業(yè)對即時信息服務的需求主要集中在企業(yè)內部信息的交流和溝通上,在工作流的管理方面使用是企業(yè)目前最希望的方式。中國目前有1000多萬個中小企業(yè)用戶,雖然企業(yè)用戶使用sms的范圍雖然有限,但發(fā)送量非常大,而且用戶的數量也非常的大,因此,企業(yè)用戶也對sms有較大的需求量。

三、競爭環(huán)境

目前sms市場的競爭主要包括幾個方面,運營商主要是中國移動和中國聯(lián)通兩家;sms服務商形成規(guī)模主要有中國移動、oicq、搜狐、新浪、網易、掌門網、廣東泰信等10家,但開通sms服務的有70多家公司;除運營商和服務商之外,還有就是sms的軟件提供商,為他們提供網關或為用戶提供客戶端軟件,目前這樣的軟件公司數量也較大,而且競爭非常的激烈。

1. 運營商的競爭

在sms市場的競爭中,運營商的角色只有兩個,即中國移動和中國聯(lián)通兩家移動通信業(yè)務服務商,到20__年6月30日止,中國移動占移動用戶總數的73.7%,中國聯(lián)通占移動用戶總數的26.3%。運營商的競爭主要集中在對用戶的爭奪,對sms是基于話音業(yè)務的“新業(yè)務”,通過新業(yè)務的開展可以吸引新的用戶,也有利于增加單個用戶的使用價值。對于中國聯(lián)通來說,最大的任務是擴大自己的網絡覆蓋范圍,對于sms服務來說,網絡覆蓋范圍對于短信息服務至關重要,而中國移動的優(yōu)勢則越為明顯,從用戶的數量到網絡覆蓋范圍都比中國聯(lián)通有優(yōu)勢。

2. sms服務商的競爭

在sms市場中,服務商主要是icp和isp,通過與中國移動或中國聯(lián)通的合作,使用他們的網絡平臺為客戶提供sms服務,然后采取業(yè)務分成的合作模式。

sms服務商的競爭主要表現(xiàn)在服務內容的豐富性、個性化、快捷、方便等方面,為用戶提供形式多樣、內容豐富的短信服務。因此,各家服務商的網絡或是平臺是相同的,彼此的差別就在于服務的內容和服務品質上,競爭的焦點也體現(xiàn)在這兩個方面。此外,各家服務商注冊用戶和數量也是彼此競爭的關鍵。

3. 軟件提供商的競爭

軟件提供商的競爭主要分為平臺軟件與客戶端軟件兩部分,平臺軟件基本都是國外公司或是國外公司與國內公司合作開發(fā)的產品,客戶端軟件提供商則非常多,據不完全統(tǒng)計,國內提供sms客戶端軟件的公司大概有近200家,但大部分公司還沒有形成較大的規(guī)模,還有待進一步提高產品的性能,增加新的功能,以滿足客戶的需求,應該說這一領域的競爭是比較激烈的。

我們從移動運營商、sms服務商、軟件提供商三個角度分析了市場的競爭狀況,由此可以看到,雖然sms服務

在國內發(fā)展的時間不長,但其增長趨勢和市場潛力已經被眾多的商家看好,目前市場競爭的激烈程度也足以說明這一點。四、未來發(fā)展趨勢研究

sms服務在國內開始是隨著gsm在中國的發(fā)展而逐步產生的,但廣泛地被用戶接受并使用則是最近兩年的事。移動用戶目前基本都是話音方面的消費,用戶除此之外的服務需求對移動運營商是非常重要的,在中國目前開通wap服務或是無線接入服務,對于服務商和用戶都沒有太實際性的好處,尤其是在通話費較高的情況下,讓用戶花費大量的錢去無線接入互聯(lián)網是不現(xiàn)實的。

專業(yè)市場調查報告范文第3篇

營銷策劃書對撫州26個農貿市場情況的調查、統(tǒng)計、分析,建立一個大型農貿超市。

撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業(yè)態(tài)、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。

(二)、時間、流程安排:

01月06日——09日營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備

01月10日——14日對市場情況進行具體調查

01月15日——20日對調查結果的匯總、統(tǒng)計、分析,用Word、Excel、PPT把調查結果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。

01月21日——24日通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。

(三)、市場調查計劃

調查范圍:

從26個農貿市場中選其六處進行調查。

調查內容與對象:

內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。

對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)

調查方式:

觀察法、走訪法、問卷法。

調查時間:

01月11日——01月15日

調查地點:

26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。

市場營銷三班15人

經費預算:

150——200元(其中包括 調查問卷費、交通費)

二、調查階段:

按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。

三、調查結果匯總階段:

1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。

2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。

農貿市場調研方案

一、 目的及分析:

通過對撫州典型農貿市場及超市蔬菜區(qū)情況的調查、統(tǒng)計與分析,建立一個大型農貿超市。

撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農貿超市。

二、 具體調查計劃與內容:

調查方法:以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。

調 查 人:市場營銷三班15人(三人一小組)

調查地點:撫州三個大型農貿市場、洪客隆超市與步步高超市、三個振宇連鎖超市。

調查時間:01月10日——14日

調查問卷:300份(每小組60份)

調查費用:150元

交通費:30元問卷費:30元調查費:90元

1、消費者:

10日——12日

(1)早上到早市調查,觀察農貿市場的人流量、市民的購買量、購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、考察新建農貿超市的地址。

(2)對早市上市民進行問卷調查(調查問卷見 附表1)。

(3)每個中午到晚上調查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區(qū)內市民的購買量、購買習慣、商品價格、商品種類。(其中的三個小組)

(4)每個下午在贛東大道與大公路交差處對市民進行問卷調查。(兩個小組)

2、競爭者:

13日——14日

(1)對早市上的賣主進行走訪調查(此時二人一小組)。

主要問以下幾個問題:

早市的環(huán)境。

對顧客討價還價的看法。

店里的顧客量。

對競爭者的看法。

如果在1里地之外有一個水果蔬菜肉類的大型農貿超市,是否會對他的買賣產生影響,為什么?

三、實施調查

四、結果匯總:

15日到17日 匯總調查問卷。

小組討論,綜合各個方面的調查結果并匯總。用Word、Excel或PPT等統(tǒng)計工具把調查結果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。

農貿市場調查問卷

親愛的市民:新年好!

為了改善農貿市場的購物環(huán)境,方便廣大市民購物,我們市場營銷調查小組對農貿市場消費情況進行問卷調查。對于您的支持與幫助,我們表示衷心的感謝!

1、 您經常在哪里購買農副產品?

A、農貿市場B、超市C、其他地方

為什么?

A、便宜B、新鮮C、方便D、品種全E、衛(wèi)生狀況好F、其他

2、 您對當前農貿市場的購物環(huán)境是否滿意?

A、很滿意B、 一般C、不滿意

3、 您的購買習慣是大約多少天購買一次?

A、每天B、2-3天C、4—5天D、一周左右

4、 您一般什么時候去購買?

A、早上6-9:00B、9-12:00C、12-下午5:00D、晚上5-9:00

5、 您對購買商品的價格是否滿意?

A、滿意B、一般C、不滿意

您對購買商品的質量是否滿意?

A、滿意B、一般C、不滿意

6、 您平均每次大約購買多少錢的菜?

A、10元以下B、10-20元C、20-40元D、40元以上

7、您認為是否有必要在居民聚集區(qū)建立一個大型的全天候的農貿超市?

A、有必要B、沒必要C、不知道

8、 如果在您家1里地之外建立一個環(huán)境好,價格公道,保證各種產品都新鮮的農貿超市,

您會去購買嗎?

A、會B、不會C、不知道

再次感謝您的配合,謝謝!

男____女_____

青年____中年____老年____

撫州市農貿市場調查報告

為了了解撫州市農貿市場和撫州市民的農副產品的消費情況、農貿市場在廣大市民心中的形象以及是否適合在撫州市建立一個大型的全天候的農貿市場,我們進行了這次調查。此次調查基本上達到我們預期的目標,效果較好。

一、調查的基本情況

調查人員:市場營銷專業(yè)040523班第二組

調查方式:以典型抽樣法抽取調查地點,以隨機抽樣法調查農副產品消費者。

調查方法:以問卷調查法為主,兼顧觀察法、訪問法。

調查時間:2007年1月10日至14日

調查地點:撫州三個大型農貿市場、洪客隆超市與步步高超市、三個振宇連鎖超市。

二、問卷調查對象的基本情況

本次調查是共發(fā)放了300份問卷,其中296份有效。在有效的296份問卷中情況如下:

性別:男性95人,占32%;女性201人,占68%。(如 圖一)

年齡層次:青年144人,占49%;中年57人,約占19%;老年95人,占32%。(如 圖二)

圖一:性別分布圖二:年齡的分布圖

三、問卷調查結果的基本情況

1、經常購買產品地點:農貿市場,占67%;農貿超市,占25%;其他,占8%。(如 圖三)

去此地方購買的原因:方便47%;新鮮22%;便宜14%;品種齊全9%;

衛(wèi)生狀況好6%;其他2%。(如 圖四)

一般購買的農副產品包括:蔬菜類37%;肉類30%;水產類10%;家禽類11%; 熟食類7%。(如 圖五)從中可知市民對蔬菜類的需求較大。

購買農副產品的時間:早上68%;中午2%;下午10%;晚上2%。(如圖六)

平均購買的天數:每天占58%;2-3天占24%;3-5天占12% 一周左右占6%。(如圖七),從中可知市民對農副產品的要求,新鮮是最為主要的。

購買力:10元以下占11%;10-20元占70%; 20-50元占15%;50元以上占4%。(如 圖八)從中可看出10-20元的消費水平是主流,說明撫州市民的消費水平還是可觀的。

專業(yè)市場調查報告范文第4篇

2009年2月28日晚,由雅昌藝術網主辦,聯(lián)合近百家專業(yè)媒體共同舉辦的堪稱藝術界“奧斯卡”蠱會的“第三屆AAC藝術中國年度影響力評選(2008)頒獎盤典”在中央美術學院美術館落下帷幕。作為藝術界重要的年度盤典,眾多藝術界著名學者、機構代表及社會知名人士近600人出席了此次盛會。本次活動歷時近5個月的多輪評選后,2008年度10大藝術事件、10大藝術人物、年度藝術家獎、年度青年藝術家獎、年度藝術展覽獎、年度畫廊獎、年度出版物獎及幾項特別大獎紛紛揭曉!經過激烈的角逐,年度藝術家全場大獎頒給了劉小東;年度青年藝術家全場大獎獎杯被徐震捧得;唐人當代藝術中心贏得了年度畫廊全場大獎;年度展覽全場大獎獎杯頒給了“合成時代:媒體中國2008國際新媒體藝術展”;《陸儼少全集》獲得年度出版物全揚大獎。

依據“藝術家的社會責任”的主題思想,對在2008年在社會公益事業(yè)方面做出突出貢獻的藝術機構、藝術事件和藝術家進行表彰。本屆年度特別獎分別頒給了,在5?12汶川地震發(fā)生后,創(chuàng)作巨幅畫作《熱血5月?2008》用于賑災義拍的29住中國寫實畫派藝術家與進行義拍的中國嘉德;聯(lián)合藝術家周春芽與藝術評論家呂澎,共同發(fā)起了“情系災區(qū),傾情奉獻――中國當代藝術家為地震災區(qū)捐獻作品義拍”大型公益活動的北京保利拍賣公司;藝術家范曾捐款1000萬人民幣,支持四川災區(qū)人民而獲得了年度特別大獎。他們的共性就是用藝術的感召力、感染力,履行著一個藝術家、藝術機構對于社會的責任和義務。

在頒獎盛典上,雅昌藝術市場監(jiān)測中心了《2008年度拍賣市場調查報告》、《2009藝術市場信心度調查報告》、《2008年度拍賣市場調查報告》對2008年拍賣市場總體形勢作出了客觀中立的描述,認為:2009年,中國經濟將會進入全面調整階段,經濟進入周期性下行,因此可以預測2009年藝術市場將進一步釋放經濟下調的壓力,這將對拍賣公司的市場化經營進一步提高要求,在一定程度上也會對藝術品市場的發(fā)展形成負面影響。

“AAC藝術中國?年度影響力”,是由全球最重要的中國藝術品門戶――雅昌藝術網主辦、旨在對藝術界的藝術現(xiàn)象及市場狀況進行年度性總結及展望的年度評選及活動。活動以學術建設為核心,由專業(yè)領域的評委及藝術愛好者共同參與評選的年度藝術盛典,是服務于中國藝術界,向世界推薦優(yōu)秀的藝術家和優(yōu)秀的藝術作品,促進文化藝術市揚大發(fā)展、大繁榮的知名品牌。評選目前已經成功舉辦兩屆,公平、公正的評選方法,關注當下藝術市場發(fā)展狀態(tài)的評選模式,使該活動成為眾多媒體、藝術從業(yè)者及愛好者一直以來矚目的焦點?!?本刊記者)

專業(yè)市場調查報告范文第5篇

一、明確調查目標

進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業(yè)的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業(yè)$使經營戰(zhàn)略時,必須調查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調查所處行業(yè)未來的發(fā)展狀況;企業(yè)制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業(yè)在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:

1.調查自的要求

根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。

3.調查內容

調查內容是收集資料的依據,是為實現(xiàn)調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4.調查表

調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現(xiàn)被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.調查地區(qū)范圍

調查地區(qū)范圍應與企業(yè)產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。

7.資料的收集和整理方法

市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優(yōu)缺點,適用于不同的調查場合,企業(yè)可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數據。

三、制定調查工作計劃

1.組織領導及人員配備

建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。

2.訪問員的招聘及培訓

訪問人員可從高校中的經濟管理類專業(yè)的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。

3.工作進度

將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的準備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統(tǒng)計處理。分析階段;(4)撰寫調查報告階段。

4.費用預算

市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應核定市場調查過程中將發(fā)生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。

四、組織實地調查

市場調查的各項準備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。

1.做好實地調查的組織領導工作

實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區(qū)域確定每個區(qū)域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區(qū)域配備一名督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調查項目,調查樣本地1000入,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2.好實地調查的協(xié)調、控制工作

調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協(xié)調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對于調查中遇到的共性問題,提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在后面的調查中及時改進。

五、調查資料的整理和分析

實地調查結束后,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表后,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然后將合格調查表統(tǒng)一編號,以便于調查數據的統(tǒng)計。調查數據的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成;將調查數據輸入計算機后,經Excel軟件運行后,即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數據,利用上述統(tǒng)計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。

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