前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第1篇

第一，輔導(dǎo)員工作是一份良心上的工作。教育部第24號(hào)令對輔導(dǎo)員工作提出的要求第一條便是“認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強(qiáng)學(xué)生班級(jí)建設(shè)和管理”，將輔導(dǎo)員工作定位在思想政治教育及服務(wù)育人，這一服務(wù)性更加使我覺得輔導(dǎo)員從事的是良心活，具體表現(xiàn)在對學(xué)生的態(tài)度和處理學(xué)生事件的方法上。涵蓋熱心、耐心、公心、愛心四個(gè)方面，這四個(gè)方面互相聯(lián)系，共同作用。

比如我現(xiàn)在帶的是大一的學(xué)生，新入校門的他們是懷著無限憧憬走進(jìn)大學(xué)校門的，對大學(xué)里的各項(xiàng)事務(wù)都充滿了好奇，他們不知道怎么來規(guī)劃大學(xué)生涯，不知道如何度過人生最值得珍惜的時(shí)光，這就需要輔導(dǎo)員下功夫進(jìn)行正確的引導(dǎo)，特別是這個(gè)階段正是他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀養(yǎng)成的時(shí)期。市場經(jīng)濟(jì)的沖擊和社會(huì)上文化多元思想多流的滲透，一定程度上影響著他們價(jià)值觀念的形成。他們時(shí)不時(shí)地會(huì)困惑，會(huì)迷茫，會(huì)找不到前進(jìn)的方向，在這個(gè)時(shí)候就需要有一名人生導(dǎo)師來進(jìn)行指引。從事思想政治工作的輔導(dǎo)員就需要來擔(dān)當(dāng)引路人這一角色。要本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，拿出十分的熱心，密切關(guān)注學(xué)生的成長和成才，在學(xué)生困頓的時(shí)刻，在學(xué)生疑惑的時(shí)刻，在學(xué)生艱難的時(shí)刻，伸出溫暖的援助之手。還記得素質(zhì)拓展訓(xùn)練中那段生命之旅，正是因?yàn)橛幸浑p無論在平坦的泥地還是在陡峭的山路，無論在鐵絲網(wǎng)下還是在獨(dú)木橋上都不松懈的手，才讓廣大女學(xué)員感動(dòng)得痛哭流涕。我想在做學(xué)生工作的時(shí)候，就應(yīng)該充當(dāng)那雙手的作用，陪伴學(xué)生度過大學(xué)四年。同時(shí)，在學(xué)生有思想問題找你解決的時(shí)候，要做一個(gè)最好的傾聽者，同時(shí)給與真誠的建議。他們的思想可能比較天真，可能比較不成熟，這就需要輔導(dǎo)員耐心地聽，耐心地講，而不要表現(xiàn)出厭煩的情緒，浮躁的情緒，真正做到情為學(xué)生所系。

之所以說輔導(dǎo)員是一份良心的工作，還表現(xiàn)在獎(jiǎng)學(xué)金的評定、助學(xué)貸款的核實(shí)、助學(xué)金的發(fā)放上。在做這些工作的時(shí)候，一定要有一顆公心和愛心。本著公平、公正、公開的原則，做好學(xué)年評優(yōu)獎(jiǎng)先，使獎(jiǎng)學(xué)金真正落實(shí)到優(yōu)秀的學(xué)生。同時(shí)認(rèn)真核查貧困學(xué)生實(shí)際情況，關(guān)心困難學(xué)生的生活，使助學(xué)金真正發(fā)放到他們手里。鼓勵(lì)貧困學(xué)生不自卑不心虛不攀比，鼓勵(lì)他們刻苦學(xué)習(xí)回報(bào)國家和社會(huì)?？傊?，真正做到利為學(xué)生所謀。

第二，輔導(dǎo)員工作是對能力的挑戰(zhàn)性工作。這個(gè)能力包括了協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、溝通力，具體指的是協(xié)調(diào)上級(jí)職能部門與學(xué)生之間上通下達(dá)的能力，應(yīng)變學(xué)生突發(fā)事件的處理能力，溝通學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的交流能力。

就協(xié)調(diào)力來講。從事輔導(dǎo)員工作兩個(gè)月以來，雖然時(shí)間還很短暫，但已經(jīng)真切地體會(huì)到輔導(dǎo)員工作的瑣碎。新生入學(xué)綠色通道、助學(xué)貸款、助學(xué)金、越冬補(bǔ)助等貧困資助工作;新生入學(xué)教育、學(xué)校規(guī)懂校紀(jì)知校史、學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神等思想政治教育工作;編排班級(jí)、宿舍、學(xué)號(hào)，選任班干，組織活動(dòng)等日常管理工作，這些都成了輔導(dǎo)員工作中的必修課。這就需要應(yīng)對學(xué)生處、教務(wù)處、黨委等職能部門的工作布置，做到上情下達(dá)，下情上傳。若不具備良好的協(xié)調(diào)能力，則充當(dāng)不了橋梁這一角色。

就應(yīng)變力來講。學(xué)生工作不是日復(fù)一日的重復(fù)的，雖然日常管理還能找到一些固定的模式，但總排除不了突發(fā)事件的可能。面對突發(fā)事件，要求輔導(dǎo)員做到沉著冷靜，第一時(shí)間上報(bào)，從大處著眼，尋求問題解決的最佳方式。

就溝通力來講。學(xué)生與老師之間，學(xué)生與學(xué)生之間都是需要交流的。老師的授課方式是否讓學(xué)生滿意，是否被學(xué)生接受，在學(xué)生不好意思向老師反映的情況下，就需要輔導(dǎo)員作為中間人協(xié)調(diào)。同時(shí)輔導(dǎo)員也應(yīng)經(jīng)常向老師了解學(xué)生的上課表現(xiàn)及出勤情況。另外，學(xué)生與學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，輔導(dǎo)員就要積極解決調(diào)和矛盾。維護(hù)年級(jí)學(xué)生的和諧、穩(wěn)定。

第三，輔導(dǎo)員工作要求自身素質(zhì)的不斷提高。包括思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。

我們從事的是思想政治工作，首要的要求便是自身政治強(qiáng)。必須與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注國內(nèi)國際時(shí)事政治，關(guān)注國際局勢的發(fā)展變遷;主動(dòng)并經(jīng)常學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用正確的科學(xué)理論武裝頭腦，用先進(jìn)的理論指引自身的行為。“學(xué)高僅能為師，德高方能為范”，必須加強(qiáng)自身的思想道德修養(yǎng)，為學(xué)生起到表率作用，成為一名令學(xué)生尊敬和欽佩的大學(xué)良師益友。同時(shí)，科學(xué)文化的加強(qiáng)也是不可或缺的。大學(xué)生是社會(huì)上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力，這樣才能跟得上時(shí)代的步伐，與學(xué)生有更多交流的話題,更準(zhǔn)確地為他們引路。輔導(dǎo)員自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)。比如我不是思想政治教育科班出身，就要在工作中把這一門課盡快補(bǔ)上，加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)。掌握心理輔導(dǎo)技術(shù)，掌握教導(dǎo)方法，應(yīng)用到做學(xué)生工作的實(shí)踐中，指導(dǎo)工作有序地開展。

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第2篇

名稱：天津石化

行業(yè)：石化行業(yè)

規(guī)模：8000人

人才培養(yǎng)特色：天津石化著手打造的“新人訓(xùn)練營”，從設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施等環(huán)節(jié)出發(fā)，通過移動(dòng)管控、闖關(guān)訓(xùn)練、實(shí)際答疑、“180跟蹤”這四步創(chuàng)新，幫助新員工認(rèn)知企業(yè)和自我，實(shí)現(xiàn)由“學(xué)校人”向“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變。

近年來，面對新入職人員年齡結(jié)構(gòu)變化、參培人數(shù)減少、培訓(xùn)模式變化等亟待解決的問題，天津石化著手打造了“新人訓(xùn)練營”。該項(xiàng)目現(xiàn)已成為新員工職業(yè)化系列培訓(xùn)的起點(diǎn)，亦是對新員工培訓(xùn)模式的探索與實(shí)踐。

移動(dòng)管控

構(gòu)建開放式學(xué)習(xí)平臺(tái)

2014年，天津石化約80%的新入職員工為90后。這些員工較之以往的新人更加熱情、開放，以自我為中心且依賴性強(qiáng)，如果不能有針對性地引導(dǎo)他們，入職培訓(xùn)的效果一定會(huì)大打折扣。鑒于此，項(xiàng)目組引入移動(dòng)平臺(tái)對新入職的員工進(jìn)行管控，讓他們意識(shí)到這次培訓(xùn)對未來發(fā)展的重要性，從而主動(dòng)認(rèn)可，全情投入。在這期間，項(xiàng)目組為此提供了良好的后勤保障：確保教室WiFi覆蓋，幫助新入職員工及時(shí)辦理宿舍網(wǎng)絡(luò)，以及與移動(dòng)平臺(tái)連接，從而保障了學(xué)員良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。

建立微群 加速融合

報(bào)道第一天，新入職員工同項(xiàng)目組成員、公司人事部負(fù)責(zé)人等一并加入到“初入職場”微信群中。微信群從建立起，就不斷發(fā)揮其作用，這也迎合了90后員工的習(xí)慣。報(bào)道當(dāng)天下午，新員工安頓好之后就通過微信群相約去購物、吃飯等。大家初到陌生環(huán)境后的生活問題，在微信群中都得以解決。項(xiàng)目組也將一些學(xué)前作業(yè)、學(xué)員管理規(guī)定等內(nèi)容，在微信群中進(jìn)行推送。通過這樣的方式，讓每個(gè)人都參與進(jìn)來，打破新人們的彷徨與不安，讓新員工從陌生到熟悉，進(jìn)而更快地融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。

開放學(xué)習(xí) 實(shí)現(xiàn)“無邊界”交流

培訓(xùn)期間，參與本次訓(xùn)練營的各位授課老師，也陸續(xù)加入到微信群中，并分別開始推送培訓(xùn)課程的相關(guān)資料和鏈接，供新員工學(xué)習(xí)與交流。項(xiàng)目組要求學(xué)員們每天總結(jié)自己培訓(xùn)中的體會(huì)與感受，推送到微信群中與大家討論、交流，通過移動(dòng)技術(shù)助推和強(qiáng)化課堂培訓(xùn)的效果；同時(shí)，項(xiàng)目組也可以通過移動(dòng)平臺(tái)隨時(shí)了解學(xué)員的各項(xiàng)情況，并在群中引發(fā)課題討論，激發(fā)學(xué)員發(fā)表自己的觀點(diǎn)，加深對問題的理解和認(rèn)識(shí)。移動(dòng)技術(shù)在短時(shí)間內(nèi)迅速成為了學(xué)員深度交流、學(xué)習(xí)、密切溝通的渠道。除實(shí)時(shí)傳播培訓(xùn)內(nèi)容外，群里還記錄下培訓(xùn)課程中的許多精彩瞬間。學(xué)員們積極參與，全情投入，并將其分享到自己的微信群與朋友圈中，加深了培訓(xùn)的影響。

利用移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行過程管控，有效提升了培訓(xùn)效果：第一，讓學(xué)員全身心投入，思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致，高效完成訓(xùn)練內(nèi)容；第二，學(xué)員間彼此建立了深厚的友誼，凝練了團(tuán)隊(duì)精神，為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)；第三，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充分展現(xiàn)了個(gè)性特質(zhì)，起到了互補(bǔ)的作用，大大提升了培訓(xùn)效果。

闖關(guān)訓(xùn)練

以學(xué)員體驗(yàn)為中心

訓(xùn)練營圍繞“訓(xùn)練”下功夫，通過闖關(guān)的形式，有效地激發(fā)了學(xué)員的熱情。以宣講創(chuàng)業(yè)歷程的拓展課程為例，該課程以企業(yè)創(chuàng)業(yè)歷程為背景，選取了有代表性的老照片為通關(guān)任務(wù)，采取通關(guān)制展開。

首先，我們將學(xué)員隨機(jī)分成兩組，要求每組選出一名隊(duì)長，并給每組分發(fā)一張創(chuàng)業(yè)歷程的拓展地圖（見圖表1）。

其次，依據(jù)地圖提示，各組需找出每個(gè)關(guān)卡任務(wù)書存在的位置。學(xué)員們需要按照關(guān)卡設(shè)置順序進(jìn)行任務(wù)書搜集，只有完成每一關(guān)所對應(yīng)的體能考驗(yàn)，搜集任務(wù)才能開始行動(dòng)。整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程拓展課程共設(shè)置5個(gè)通關(guān)關(guān)卡。

第一關(guān)：穿越沼澤

為了讓學(xué)員們體會(huì)到創(chuàng)業(yè)者們在開拓期的艱辛，第一關(guān)任務(wù)是讓各組成員利用木板和三個(gè)油桶到達(dá)指定位置，過程中學(xué)員身體任何部位和木板都不能接觸地面。開始活動(dòng)前，學(xué)員們還必須進(jìn)行危險(xiǎn)性分析，以保證整個(gè)過程的安全。第一關(guān)的目的是讓學(xué)員們學(xué)會(huì)溝通，懂得做事不能想當(dāng)然，要有預(yù)判性，并且樹立安全意識(shí)，做好危險(xiǎn)性分析。

第二關(guān)：極限鋼管

第二關(guān)任務(wù)是讓各組將鋼管搬到指定位置。要求在搬鋼管的過程中，不得借助任何外力，需徒手完成。第二關(guān)考驗(yàn)的是學(xué)員們能否根據(jù)個(gè)體的不同特點(diǎn)，在工作中明確分工合作，事半功倍。

第三關(guān)：推車運(yùn)桶

這一關(guān)的任務(wù)是讓各小組根據(jù)實(shí)際情況選派成員，用準(zhǔn)備好的小車將第一關(guān)搬運(yùn)的油桶和木板運(yùn)到指定位置，并按照圖紙搭出造型。第三關(guān)訓(xùn)練是為了讓學(xué)員們凝聚團(tuán)隊(duì)精神，體會(huì)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性，找對適合的位置，發(fā)揮自己的最佳作用。

第四關(guān)：智慧書架

在第四關(guān)，各組成員需在指定位置，按照圖紙發(fā)動(dòng)集體智慧，完成書架搭建。這一關(guān)的目的是讓學(xué)員能夠隨時(shí)貢獻(xiàn)自己的力量，聽從其他伙伴的建議和意見，相互配合完成目標(biāo)。

第五關(guān)：勇奪紅旗

在最后一關(guān)中，各組成員需完成裝置建設(shè)，勇奪紅旗。最后一關(guān)的目的是讓學(xué)員學(xué)會(huì)分享，能夠及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)。

為考驗(yàn)學(xué)員們的毅力與決心，這五個(gè)關(guān)卡的所有環(huán)節(jié)均安排在夏季最炎熱的三伏天進(jìn)行。學(xué)員在完成通關(guān)后，還需要對整個(gè)課程進(jìn)行復(fù)盤：結(jié)合創(chuàng)業(yè)初期的老照片回顧整個(gè)任務(wù)完成的過程，提出更好的修改建議；總結(jié)自己的體驗(yàn)與感受，完成以“創(chuàng)業(yè)歷程”為題目的演講；讓學(xué)員體驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的艱辛，加深對企業(yè)的榮譽(yù)感與認(rèn)同度。

實(shí)際答疑

設(shè)計(jì)“三部曲”課程

訓(xùn)練營自培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)開始，就將培訓(xùn)目標(biāo)從以往“關(guān)注主辦方的需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹骖欀鬓k方與新入職員工的成長需求”。在開營時(shí)，項(xiàng)目組會(huì)在第一時(shí)間搜集員工入職初期的困惑與期許，匯總大家想要通過培訓(xùn)解決的問題，以及未來需要得到的幫助等內(nèi)容。

關(guān)注困惑，解答“三部曲”

通過問題的搜集匯總，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)大家關(guān)注的問題，正是接下來培訓(xùn)課程“三部曲”中所涉及到的內(nèi)容。例如，新員工想要了解自己未來的工作環(huán)境怎么樣，會(huì)面對怎樣的晉升成長通道，會(huì)不會(huì)有人幫助他們；入職后的工資待遇怎么樣，有什么方式能幫助自己去提升等問題。

之后，項(xiàng)目組將匯總的問題反饋給各位授課老師，請他們在“三部曲”課程（企業(yè)認(rèn)知篇、角色轉(zhuǎn)變篇和職場工具篇）中，有重點(diǎn)地進(jìn)行解答（見圖表2）。

樹立榜樣，引導(dǎo)價(jià)值觀

此外，對于有些無法通過培訓(xùn)課程解決的問題，項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了“對話出彩石化人”的主題活動(dòng)，為新入職員工樹立榜樣，引導(dǎo)他們正確樹立個(gè)人成長觀和價(jià)值觀。

觀看視頻，總結(jié)提煉

首先，讓學(xué)員們集中觀看老、中、青三代石化先進(jìn)工作者的視頻資料，由主持人采用結(jié)構(gòu)化研討的方式，引導(dǎo)學(xué)員展開討論，并對此進(jìn)行總結(jié)提煉：

?三代人所呈現(xiàn)的不同特質(zhì)

?基于特質(zhì)獲取支持的原因

?了解自身與先進(jìn)的差距

?明確自己下一步該如何提升

對話“出彩石化人”

研討結(jié)束后，主持人會(huì)對話三代石化人進(jìn)行逐一訪談。通過訪談，學(xué)員親身感受到業(yè)務(wù)骨干并非遙不可及，只要堅(jiān)定信心，踏實(shí)工作，每個(gè)人都能成為下一個(gè)“出彩石化人”。

“前輩我想對你說”

訪談結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目組還安排了“前輩我想對你說”這一環(huán)節(jié)，讓學(xué)員們在與石化先輩們接觸后分享自己的感受和體會(huì)。

“180跟蹤”

落實(shí)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

為了更好地幫助新入職員工完成過渡，在訓(xùn)練營結(jié)束后，每個(gè)學(xué)員還需要完成三件事。

寫給自己的一封信

首先，給自己寫一封信――讓明天的你感謝今天的自己。這封信將由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)保管，半年后再交給學(xué)員開啟，希望學(xué)員們在半年后能保持入職時(shí)積極、上進(jìn)的心態(tài)，繼續(xù)全身心地投入工作（見圖表3）。

制定行動(dòng)計(jì)劃表

制定落地可行的行動(dòng)計(jì)劃是個(gè)人職業(yè)發(fā)展第一步。以行動(dòng)計(jì)劃表中制定的階段性目標(biāo)為努力方向，在入職后的一段時(shí)間內(nèi)通過具體措施去解決問題（見圖表4）。行動(dòng)計(jì)劃表一式三份，公司人事部、學(xué)員所在二級(jí)單位和培訓(xùn)中心分別進(jìn)行保存，記錄下過程的完成情況，并針對新員工的需求提供幫助。

在結(jié)業(yè)匯報(bào)時(shí)，項(xiàng)目組還特意邀請了新入職員工即將報(bào)道的二級(jí)單位培訓(xùn)主管作為評委，向他們匯報(bào)學(xué)員們?yōu)槠?0天的培訓(xùn)內(nèi)容和收獲，同時(shí)讓主管們了解學(xué)員制定的行動(dòng)計(jì)劃表，為下一階段廠級(jí)、車間級(jí)培訓(xùn)形成良好的過渡與銜接。此外，主管們還需要與項(xiàng)目組共同協(xié)作，幫助學(xué)員不斷完善初期制定的行動(dòng)計(jì)劃表。

“180跟蹤”，助力個(gè)人成長

為期10天的訓(xùn)練營結(jié)束后，新員工將根據(jù)制定好的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)入各自工作單位。為了助力個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃的落地，項(xiàng)目組再次利用移動(dòng)技術(shù)，設(shè)計(jì)了為期180天的跟蹤計(jì)劃，以中石化遠(yuǎn)程平臺(tái)、微信平臺(tái)及中石化手機(jī)APP為載體，跟蹤新員工進(jìn)入崗位后的全過程。

“日積月累”環(huán)節(jié)

每位學(xué)員按照項(xiàng)目組的要求及提供的模板，形成個(gè)人在崗案例。在案例中，還附有其他學(xué)員的感受，新入職的成員可以通過對比，標(biāo)注自己需要提升的能力項(xiàng)，明確未來行為改進(jìn)的方向。后期項(xiàng)目組經(jīng)過整理，按照入職、入廠、成長三個(gè)部分把新員工的在崗案例集加以整理，制作了“職業(yè)之初――2014新入職大學(xué)生成長”手冊（見圖表5）。這份手冊也是2015年初入職場訓(xùn)練營的指導(dǎo)教材之一。

“移動(dòng)課件學(xué)習(xí)”環(huán)節(jié)

學(xué)員們可以通過項(xiàng)目組提供的方式，注冊個(gè)人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)賬號(hào)，并根據(jù)要求，完成指定課程的學(xué)習(xí)（見圖表6）。

“學(xué)習(xí)競賽”環(huán)節(jié)

在這一環(huán)節(jié)，學(xué)員們嘗試?yán)弥惺苿?dòng)學(xué)習(xí)APP完成了“小競賽，微思考”活動(dòng)，結(jié)合工作的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃，幫助新入職的員工對個(gè)人成長進(jìn)行痕跡化管理。

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第3篇

1訪談式課程的三要素

訪談式課程，一般由教師擔(dān)任主持人，啟發(fā)經(jīng)過精心選擇的訪談對象就特定主題表達(dá)自己內(nèi)心真實(shí)想法，學(xué)員從主持人與訪談對象的交流談話過程中獲得啟迪，引發(fā)思考。訪談式課程要求主持人與訪談對象、主持人與學(xué)員、訪談對象與學(xué)員之間是在彼此平等、彼此傾聽、彼此接納、彼此坦誠的基礎(chǔ)之上，通過交流、溝通、協(xié)商、互動(dòng)的良性循環(huán)，達(dá)到不同觀點(diǎn)的互相交流、互相啟發(fā)、互相碰撞。訪談式課程充分體現(xiàn)了“互動(dòng)性”，在彼此互動(dòng)間形成多方輸入和輸出，奏出“多言堂”和諧樂章。訪談式課程需具備“三要素”——主持人、訪談對象及學(xué)員，三者在課程中的地位和作用。

2訪談式課程的基本特點(diǎn)

一是靈活性。訪談式課程的靈活性體現(xiàn)在兩個(gè)方向上，一方面是訪談主持人所要提出的問題，除在前期準(zhǔn)備外，在課程實(shí)施過程中會(huì)隨著學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，改變了從訪談對象到學(xué)員的溝通效率；另一方面是學(xué)員就訪談過程中感興趣的內(nèi)容可隨時(shí)提問，主持人根據(jù)學(xué)員反應(yīng)及時(shí)調(diào)整訪談的內(nèi)容和時(shí)間，改變了從學(xué)員到訪談對象的溝通效率。無論哪種情況，事實(shí)上都體現(xiàn)了訪談?wù)n程最本質(zhì)的特點(diǎn)，即以學(xué)員為中心。二是互動(dòng)性。訪談?wù)n程形式上比較開放，營造了互動(dòng)交流的濃厚氛圍；訪談對象現(xiàn)身說法，鮮活的事跡增強(qiáng)了說服力和感染力，無形中使得學(xué)員溝通交流的欲望得到提高，促進(jìn)學(xué)員的深度思考和現(xiàn)場互動(dòng)。三是操控性。訪談式課程從最終呈現(xiàn)形態(tài)看很輕松，對于培訓(xùn)師來說實(shí)則是個(gè)挑戰(zhàn)，需要培訓(xùn)師即主持人精確把握訪談主題，深入全面地了解訪談對象的個(gè)性特點(diǎn)、工作狀況、主要成績與經(jīng)驗(yàn)，對學(xué)員有可能關(guān)注的問題做出準(zhǔn)確的預(yù)判和充分的準(zhǔn)備，對課程目標(biāo)與節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)和控制有正確的認(rèn)識(shí)和清晰的把握。四是引導(dǎo)性。訪談式課程中培訓(xùn)師變成了主持人，既要引導(dǎo)被訪談?wù)叩乃悸?，也要引?dǎo)學(xué)員在傾聽的過程中主動(dòng)思考，使訪談過程的組織實(shí)施服務(wù)于培訓(xùn)目標(biāo)。通過訪談建立起學(xué)員對訪談對象的信任，幫助學(xué)員在訪談過程中結(jié)合自己的問題得到啟示，或找到答案，最終回過頭來結(jié)合自身談感受、訂計(jì)劃。訪談對象的這種標(biāo)桿示范，可借鑒、可推廣的價(jià)值就產(chǎn)生了。

3訪談式課程設(shè)計(jì)的流程與關(guān)鍵控制點(diǎn)

結(jié)合天津石化“初入職場訓(xùn)練營”中“對話出彩石化人”訪談?wù)n程，梳理訪談式課程設(shè)計(jì)流程，

3.1明確目標(biāo)

企業(yè)新員工在初入職場時(shí)都會(huì)遇到許多困惑和難題，如何幫助新員工解決問題，盡快找到努力奮斗的目標(biāo)，這是整個(gè)“初入職場訓(xùn)練營”的重要培訓(xùn)目標(biāo)。經(jīng)過前期調(diào)研，項(xiàng)目組聚焦新員工在成長路徑、努力方向等方面的問題，希望能通過在入職初期幫助他們樹立榜樣的力量，引導(dǎo)他們樹立正確的個(gè)人成長觀和價(jià)值觀。為此，項(xiàng)目組決定引入訪談形式，將課程目標(biāo)確定為：通過典型人物訪談，為新員工樹立榜樣的力量，讓新員工認(rèn)識(shí)到只要踏下心來，努力學(xué)習(xí)，扎根一線，每個(gè)人都能成長成才；幫助新員工樹立個(gè)人成長觀和價(jià)值觀，并結(jié)合自身特點(diǎn)制定未來計(jì)劃。

3.2選準(zhǔn)對象

訪談對象一定是有代表性的人物，是在企業(yè)有作為有業(yè)績的優(yōu)秀典型。項(xiàng)目組首先把訪談對象范圍鎖定在企業(yè)的勞動(dòng)模范代表上。在選擇訪談對象過程中，公司工會(huì)提供具體的幫助。項(xiàng)目組根據(jù)新入職員工的身心特點(diǎn)，按照“近兩年的公司勞模、至今工作在生產(chǎn)一線、了解企業(yè)新員工培訓(xùn)、較善于表達(dá)”等條件初步確定了訪談人選。經(jīng)過綜合考慮，項(xiàng)目組以“3+1”的模式確定了最終人選。3位正式人選是：09年入職的青年代表，其年齡和成長環(huán)境都接近新員工；公司主要生產(chǎn)裝置車間副主任，他也負(fù)責(zé)車間的新員工培訓(xùn)工作，更了解新員工在一線的培養(yǎng)；還有二級(jí)單位副經(jīng)理，他愛國、愛企業(yè)、愛生活，幾十年如一日，曾受到過時(shí)任總理吳邦國的接見。1名備用人選從培訓(xùn)中心教師中選定，要求表達(dá)能力、課程把控能力超強(qiáng)，最終培訓(xùn)中心委派了“金牌教練”作為備用人選。設(shè)置備用人選的目的，一來是可根據(jù)學(xué)員情況臨時(shí)調(diào)整；二來如正式人選因緊急任務(wù)或其他原因不能到場，備用人選可以“救場”，做到萬無一失。

3.3確定路徑

圍繞著課程目標(biāo)，確定訪談?wù)n程實(shí)施路徑。將訪談?wù)n程設(shè)計(jì)為八個(gè)環(huán)節(jié)：

（1）視頻導(dǎo)入，播放由電視臺(tái)按照課程需求提前為每位訪談嘉賓制作的視頻，通過觀看視頻讓學(xué)員對訪談嘉賓有感性的認(rèn)識(shí)和了解;

（2）主持人拋出問題,引發(fā)學(xué)員思考，為什么視頻中的主角會(huì)成為勞模，他們身上有哪些特質(zhì)，他們在成為勞模的過程中獲得過哪些幫助，有哪些地方是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，等等;

（3）學(xué)員總結(jié)提煉，對視頻和問題進(jìn)行思考總結(jié)，并提煉出自己關(guān)心的問題；

（4）主持人與嘉賓訪談，主持人就前期溝通好、學(xué)員關(guān)注的問題與嘉賓進(jìn)行訪談；

（5）學(xué)員與嘉賓互動(dòng)，學(xué)員就自己關(guān)心的問題與嘉賓進(jìn)行互動(dòng)；

（6）嘉賓寄語，由嘉賓對新入職員工進(jìn)行寄語和祝福，學(xué)員代表獻(xiàn)花并送上對勞模的祝福；

（7）課程點(diǎn)評總結(jié)，學(xué)員對課程進(jìn)行總結(jié)，主持人做最后課程總結(jié)；

（8）學(xué)員個(gè)人計(jì)劃輸出，學(xué)員對照勞模的經(jīng)歷對自己進(jìn)行分析，制定可實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃表。每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)緊密連接，環(huán)環(huán)相扣。

3.4設(shè)計(jì)內(nèi)容

一是目標(biāo)向內(nèi)容的轉(zhuǎn)化。訪談式課程中，培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成不僅取決于培訓(xùn)師，訪談對象也起到很大的作用。訪談對象一定要認(rèn)同培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置；培訓(xùn)師要了解被訪談?wù)呦胍磉_(dá)的內(nèi)容，這點(diǎn)很重要，是后期愉快合作的基礎(chǔ)。例如“對話出彩石化人”的課程目標(biāo)是，樹立榜樣的力量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在訪談內(nèi)容上需要呈現(xiàn)勞模的成長路線圖，讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)勞模也是普普通通的人，成功、成長并非一帆風(fēng)順，都吃過很多苦，都有過困惑，他們是靠努力和堅(jiān)持才能取得成功。整個(gè)訪談過程都應(yīng)該以此為主題，突出該內(nèi)容。二是內(nèi)容向問題的轉(zhuǎn)化。課程內(nèi)容確定后，需要將內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化為訪談過程中的問題，通過問題的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化來保證課程內(nèi)容的完成。例如在“勞模的成長路線圖”這個(gè)內(nèi)容上，主持人設(shè)計(jì)了如下訪談問題：

（1）進(jìn)入企業(yè)后發(fā)現(xiàn)大學(xué)所學(xué)的知識(shí)用不上了怎么辦；

（2）一下子適應(yīng)不了企業(yè)的倒班生活怎么辦；

（3）車間關(guān)于新員工的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)具體是什么形式和內(nèi)容，對于新員工的成長有什么幫助；

（4）在工作中遇到問題了，身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事能給予哪些幫助；

（5）當(dāng)問題來臨時(shí)自己是如何面對和解決的；

（6）當(dāng)自己取得了些許成績的時(shí)候，會(huì)不會(huì)感覺不一樣，等等；一系列問題的提出和回答讓學(xué)員了解勞模成長的同時(shí)也聯(lián)系到自己未來的實(shí)際工作場景和工作情境，感同身受的同時(shí)引發(fā)思考。

3.5做足準(zhǔn)備

一是背景準(zhǔn)備。學(xué)員在正式訪談開始前應(yīng)對被訪談對象有較全面的了解，這就需要項(xiàng)目組提前做一些工作，可以用PPT來介紹，也可以選擇用視頻來呈現(xiàn)，形式不限。“對話出彩石化人”課程最終確定用視頻來做背景介紹。項(xiàng)目組結(jié)合每一位訪談嘉賓的勞模事跡，為每一位嘉賓開發(fā)了視頻腳本，把每一位訪談嘉賓的精神個(gè)性和工作特點(diǎn)鮮活地呈現(xiàn)出來，給人以立體感。視頻時(shí)長8分鐘，有的以時(shí)間為軸、有的以業(yè)績?yōu)檩S、有的以變化為軸，但都圍繞并詮釋以下問題：他是誰？他是干什么的？他干得怎么樣？他怎么干的？他為什么要這么干？二是主持準(zhǔn)備。培訓(xùn)師在訪談式課程中是以主持人的角色出現(xiàn)，在課程開發(fā)階段，主持人要想盡辦法更多了解訪談嘉賓。例如項(xiàng)目組在準(zhǔn)備課程的時(shí)候正好趕上公司慶七一活動(dòng)，舉行勞模的事跡報(bào)告會(huì)，聽勞模講自己的故事是非常好的了解他們的機(jī)會(huì)；收集閱讀勞模獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)的評選報(bào)告，也是一個(gè)很好的渠道。他們的微信朋友圈更是了解近期生活的有效途徑，主持人關(guān)注勞模轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容和近期狀態(tài)，去了解他關(guān)心的問題和生活的態(tài)度。總之在訪談?wù)n程開始之前，課程主持人要與被訪談嘉賓建立起相互熟悉、相互信任的氛圍，讓課程的實(shí)施更順暢，更自然。主持人對訪談中的問題也要有所準(zhǔn)備。主持人采用結(jié)構(gòu)化研討的方式，引導(dǎo)學(xué)員展開討論，并對此進(jìn)行總結(jié)提煉，同時(shí)提出個(gè)人關(guān)注的問題。除此之外，還要對訪談環(huán)境做好準(zhǔn)備。訪談?wù)n程實(shí)施的環(huán)境，區(qū)別于傳統(tǒng)的授課教室。講臺(tái)換成沙發(fā)，茶幾上擺上一盆鮮花和兩個(gè)水杯，移走桌子，把椅子擺放整齊，教室燈光用暖色，這些準(zhǔn)備都讓人覺得更舒適、更放松、更快進(jìn)入角色。

4訪談式課程設(shè)計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)方面

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第4篇

一、明確目標(biāo)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)

1、完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)員必須按照華中師范大學(xué)新農(nóng)學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃和要求，按時(shí)參加學(xué)校組織的面授活動(dòng)，認(rèn)真開展業(yè)余自學(xué)，記好學(xué)習(xí)筆記，全面完成所有課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式。辦學(xué)單位在完成設(shè)置課程的同時(shí)，應(yīng)結(jié)合我市農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和學(xué)員實(shí)際需求，適當(dāng)增加種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等方面的專題講座，幫助學(xué)員掌握一至二門農(nóng)村實(shí)用技術(shù)，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性和學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)員每次集中面授期間，應(yīng)以鎮(zhèn)（街辦）為單位，就本次集中學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，或者確定一個(gè)專題開展一次學(xué)討論活動(dòng)，互相交流學(xué)習(xí)心得，或開展“問答式”互動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3、遵守考風(fēng)考紀(jì)規(guī)定。學(xué)員必須自覺遵守考場安排和考試紀(jì)律，不得無故缺考，不得從事考場舞弊行為。凡因嚴(yán)重違紀(jì)取消學(xué)籍的，學(xué)員學(xué)習(xí)費(fèi)用全部由個(gè)人承擔(dān)。

4、建立年度總結(jié)制度。每年度結(jié)束后，學(xué)員要系統(tǒng)總結(jié)一年來的思想、學(xué)習(xí)、生活、工作等各方面的情況，形成書面總結(jié)材料，經(jīng)班主任簽署意見后，存入學(xué)員學(xué)習(xí)檔案。

二、強(qiáng)化管理，自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律

5、服從學(xué)校管理。學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，必須服從班主任和任課教師管理，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬老師，維護(hù)學(xué)員之間的團(tuán)結(jié)，積極參加班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

6、遵守面授紀(jì)律。學(xué)員集中面授期間，原則上不得請假。如遇特殊情況需請假的，必須按規(guī)定履行請假手續(xù)，并由學(xué)員所在鎮(zhèn)（街辦）組織委員向市委組織部報(bào)告，同意后方可離校。在職村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，各鎮(zhèn)（街辦）一般不得安排其處理與學(xué)習(xí)無關(guān)的事務(wù)。

7、不準(zhǔn)相互吃請。學(xué)員學(xué)習(xí)期間，在校統(tǒng)一集中就餐，不得飲酒。學(xué)員不得相互吃請，不準(zhǔn)到營業(yè)性娛樂場所消費(fèi)。

8、嚴(yán)禁打牌“帶彩”。學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，不得參與任何形式的打牌“帶彩”活動(dòng)，更不得參與其他賭博或變相賭博活動(dòng)。

三、整合力量，全面提高培訓(xùn)實(shí)效

9、建立聯(lián)系溝通制度。組織部門堅(jiān)持定期與學(xué)校進(jìn)行溝通，每半年組織一次學(xué)員代表座談會(huì)，及時(shí)了解學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況和學(xué)風(fēng)狀況。各鎮(zhèn)（街辦）應(yīng)與學(xué)校保持經(jīng)常性聯(lián)系，每年至少兩次以上到校走訪學(xué)員，村干部及后備干部參加學(xué)習(xí)的到課率、考試成績及學(xué)以致用情況應(yīng)納入干部考核的重要內(nèi)容。

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式培訓(xùn)概念內(nèi)涵種類目的應(yīng)用注意事項(xiàng)

1、體驗(yàn)式培訓(xùn)的概念及內(nèi)涵

所謂體驗(yàn)式培訓(xùn)，是以參訓(xùn)學(xué)員為中心，通過在真實(shí)或模擬環(huán)境中的具體活動(dòng)，獲得親身體驗(yàn)和反思，從而使其獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為以提高組織績效的一種培訓(xùn)方式。體驗(yàn)式培訓(xùn)通過參訓(xùn)學(xué)員在戶外或室內(nèi)特定的情景下，由培訓(xùn)師引導(dǎo)，完成預(yù)先設(shè)定的活動(dòng)內(nèi)容，從而使參訓(xùn)人員某項(xiàng)技能得以提升、行為及態(tài)度產(chǎn)生變化，進(jìn)而激發(fā)潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、創(chuàng)造性和凝聚力，達(dá)到提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)。

體驗(yàn)式培訓(xùn)將管理理念、心態(tài)轉(zhuǎn)變?nèi)谟诨?dòng)式的、生動(dòng)有趣的培訓(xùn)項(xiàng)目中，能夠最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，真正將學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)由“要我學(xué)”“要我練”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”“我想練”。由于體驗(yàn)式培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的培訓(xùn)主體，由“培訓(xùn)”到“陪訓(xùn)”，使傳統(tǒng)的以培訓(xùn)師為主體轉(zhuǎn)變到了以學(xué)員為主體，學(xué)員體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的樂趣，保障了全身心的投入，通過實(shí)踐、體驗(yàn)達(dá)到了培訓(xùn)目的。中國哲人曾說過：我聽，我忘記；我看，我記得；我做，我學(xué)到；我教，我掌握。通過專家論證，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式相比，效率更高，學(xué)習(xí)成果更易應(yīng)用到工作中。

2、體驗(yàn)式培訓(xùn)的種類和目的

體驗(yàn)式培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量較多，從1995年引入中國以來，許多經(jīng)典的培訓(xùn)項(xiàng)目，如“背摔”、“孤島求生”、“求生墻”、“七巧板”等，經(jīng)過不斷完善，沿用至今，同時(shí)又有新項(xiàng)目不斷被開發(fā)出來。

總體來看，我們可以從兩個(gè)維度對這些項(xiàng)目進(jìn)行歸類。一是根據(jù)培訓(xùn)地點(diǎn)的不同來劃分：包括戶外項(xiàng)目和室內(nèi)項(xiàng)目；二是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同來劃分：包括個(gè)人挑戰(zhàn)類項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作類項(xiàng)目。

不同培訓(xùn)項(xiàng)目有不同目的性，有些項(xiàng)目重點(diǎn)考察團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)對集體的參與意識(shí)和責(zé)任心，學(xué)會(huì)欣賞和關(guān)心他人，側(cè)重對溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力的鍛煉；有些重在認(rèn)識(shí)和激發(fā)個(gè)人潛能，增強(qiáng)自信心，啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力，提高解決問題的能力。通過“做中學(xué)”、“做中悟”，達(dá)到“做中醒”，力求讓參訓(xùn)人員達(dá)到“改變一切你能改變的，接受所有不能改變的”。

實(shí)踐中，培訓(xùn)師需要根據(jù)學(xué)員在活動(dòng)中的具體情況，進(jìn)行總結(jié)和提升，如在“急速60秒”項(xiàng)目中，若學(xué)員及時(shí)有“共贏”思想，就能在限定次數(shù)和限定時(shí)間中完成。往往在實(shí)際活動(dòng)中，不同隊(duì)心存芥蒂或執(zhí)行力不強(qiáng)，這樣活動(dòng)結(jié)束后，培訓(xùn)師就應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員探討信任、執(zhí)行力和共贏等問題。

空中單杠作為很有代表性的高空項(xiàng)目，它較好地體現(xiàn)了戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、激發(fā)潛能的理念。從活動(dòng)實(shí)施情況來看，學(xué)員們通常認(rèn)為該項(xiàng)目有三個(gè)步驟是難點(diǎn)：在小圓盤上站直身體、跳躍和從單杠上松手。前兩個(gè)步驟需要學(xué)員克服恐懼和不確定心理，后一個(gè)步驟考驗(yàn)了學(xué)員對培訓(xùn)師和隊(duì)友的信任程度。實(shí)踐中，曾有一位女學(xué)員在小圓盤上站立65分鐘之久，在培訓(xùn)師和隊(duì)友的諄諄心理疏導(dǎo)和鼓勵(lì)下，最終勇敢的跳躍出去。在項(xiàng)目完成后的總結(jié)提升中，培訓(xùn)師應(yīng)在幾方面與學(xué)員共同探討：克服心理恐懼感，樹立突破自我、敢于挑戰(zhàn)的自信心和勇氣；增強(qiáng)自我控制與決斷能力；擴(kuò)展心理舒適區(qū)；建立相互信任、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍；目標(biāo)明確狀況下，克服多思害智，多慮害勇思想。

3、體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用

體驗(yàn)式培訓(xùn)二次大戰(zhàn)后就在國外企業(yè)培訓(xùn)中逐漸流行起來，在國內(nèi)，特別是近十余年來，得到了越來越多企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并大力推廣了此類培訓(xùn)方式。陸游曾說過“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，這正符合體驗(yàn)式培訓(xùn)的初衷，對知識(shí)的領(lǐng)悟不能停留在理論上，要做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，化知為行，知行合一，才能使學(xué)員形成真正的能力。

體驗(yàn)式培訓(xùn)改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過去的知識(shí)，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)反思重要性，感悟行動(dòng)后的體驗(yàn)，注重團(tuán)隊(duì)合作以及多向溝通。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，整個(gè)培訓(xùn)過程依據(jù)“體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈”的四階段模式，由具體體驗(yàn)開始，最后應(yīng)用于實(shí)際工作中。在培訓(xùn)過程中，在觀察反思和抽象概括之間增加了團(tuán)隊(duì)分享和討論兩個(gè)階段。

(1)具體體驗(yàn)：體驗(yàn)式培訓(xùn)以具體活動(dòng)來促進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員利用自身的能力、團(tuán)隊(duì)的分工合作、人際溝通、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)、面對挑戰(zhàn)或壓力等方式解決面臨的問題，有方法的循序漸進(jìn)達(dá)到活動(dòng)設(shè)定的目標(biāo)。

(2)觀察反思：在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，參訓(xùn)學(xué)員比較過去的活動(dòng)或經(jīng)驗(yàn)，感受具體體驗(yàn)中的真實(shí)體會(huì)，生成感悟、反思，或與從前有矛盾的碰撞，或有幡然頓悟的輕松，然后重新形成對問題的認(rèn)識(shí)。

(3)團(tuán)隊(duì)分享：在團(tuán)隊(duì)合作的氛圍中，在個(gè)人反思階段之后，進(jìn)入小組的分享階段。分享需要個(gè)人向他人敞開心扉，向外界展示其獨(dú)特的角度和方式，從某種角度來說，分享本身就是一次挑戰(zhàn)性的體驗(yàn)。在此階段中，參訓(xùn)學(xué)員之間、參訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)師之間發(fā)生著頻繁且高質(zhì)量的互動(dòng)。在這樣一個(gè)多向溝通的過程中，每個(gè)參訓(xùn)學(xué)員試著從別人的角度去觀察，以別人的方式反思體驗(yàn)情境，這是促使個(gè)體發(fā)生一定轉(zhuǎn)變的重要途徑。

(4)討論：人們常說世上最難的事情，就是把自己的思想強(qiáng)加給別人。在分享了每個(gè)人的觀點(diǎn)之后，每個(gè)參訓(xùn)學(xué)員對剛才的體驗(yàn)情境就擁有了許多不同的觀點(diǎn)，此時(shí)就需要討論、評價(jià)去修正原來個(gè)人的觀點(diǎn)，檢驗(yàn)自己的慣性思維和偏見，接受多方面的觀點(diǎn)，生成新的觀點(diǎn)。此前的分享是一個(gè)主觀、感性的過程，那么討論階段則更趨于客觀、理性。當(dāng)然，討論的結(jié)果并非要得到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，而在于需求答案的過程。體驗(yàn)式培訓(xùn)有其情境性和個(gè)人差異性，如果僅為追求一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，就失去了體驗(yàn)式培訓(xùn)的意義，在討論過程中經(jīng)歷的磨合、共識(shí)和才是我們的目標(biāo)。

(5)抽象概括：在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，參訓(xùn)學(xué)員將思考的想法與經(jīng)驗(yàn)歸納，形成概念以作為解決問題的最佳應(yīng)用，是此階段的重點(diǎn)。由歸納可以得知，面對新的環(huán)境，歸納吸收個(gè)人或他人的經(jīng)驗(yàn)，有助于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)迅速地對新的情境或挑戰(zhàn)作出反應(yīng)。

(6)行動(dòng)應(yīng)用：體驗(yàn)式培訓(xùn)的成效，即是個(gè)人能夠應(yīng)用參與活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)習(xí)到的知識(shí)、技能去推理到外在世界。這個(gè)階段著重將這些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到正確的情境，并將體驗(yàn)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到個(gè)人的日常工作生活中。

4、體驗(yàn)式培訓(xùn)注意事項(xiàng)

體驗(yàn)式培訓(xùn)模式在企業(yè)員工知識(shí)技能和思維觀念方面，得到了全方位的提升和整合，在實(shí)踐操作中，如能注意以下幾個(gè)模塊，將會(huì)起到事半功倍的效果。

(1)培訓(xùn)需求：要真實(shí)了解參訓(xùn)部門或?qū)W員當(dāng)前工作最需要的培訓(xùn)需求，而不是最流行或最感興趣的課程。培訓(xùn)需求來自績效，一切培訓(xùn)活動(dòng)都是幫助員工提升績效，幫助員工與企業(yè)步調(diào)一致，目標(biāo)統(tǒng)一。只有從員工績效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是最真實(shí)的需求，也是企業(yè)最需要的。培訓(xùn)需求要了解參訓(xùn)人員的崗位職責(zé)，也要了解為完成工作目標(biāo)需要做出的提升，通過兩個(gè)層面的分析，得出總體培訓(xùn)需求。

(2)方案設(shè)計(jì)：根據(jù)確定的培訓(xùn)需求，列出培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)課時(shí)以及實(shí)施時(shí)間。在設(shè)計(jì)方案時(shí)，要注意培訓(xùn)項(xiàng)目的先后邏輯關(guān)系，本著“心理挑戰(zhàn)最大，體能挑戰(zhàn)適中”的原則，做到循序漸進(jìn)、有條不紊。同時(shí)要根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，選擇最適合的項(xiàng)目。例如中層管理人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)中層管理人員的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，強(qiáng)化系統(tǒng)思考、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的意識(shí)，提升計(jì)劃和執(zhí)行能力。

(3)實(shí)施保障：由于體驗(yàn)式培訓(xùn)特有的挑戰(zhàn)性和無法預(yù)測性，培訓(xùn)師要與學(xué)員同吃、同住、同訓(xùn)練，以保障培訓(xùn)安全實(shí)施。雖然嚴(yán)格管理下的體驗(yàn)式培訓(xùn)比大多數(shù)戶外運(yùn)動(dòng)都安全，美國最大的戶外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)PROJECT ADVANTURE也曾統(tǒng)計(jì)，體驗(yàn)式培訓(xùn)百萬小時(shí)活動(dòng)的受傷數(shù)為3.76，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于籃球運(yùn)動(dòng)的2650。但培訓(xùn)師仍要在意識(shí)和各個(gè)操作環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，避免不安全因素出現(xiàn)，要始終不渝地把安全作為體驗(yàn)式培訓(xùn)的生命。

(4)效果評估：培訓(xùn)效果評估是評估被培訓(xùn)者從培訓(xùn)中獲得的收益。培訓(xùn)評估作為一個(gè)完整培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié)，既是對整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評價(jià)與總結(jié)，同時(shí)培訓(xùn)結(jié)果又為以后的培訓(xùn)需求提供了重要信息。因此，體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)束后，在哪些方面、什么時(shí)間、對哪些人以及如何進(jìn)行評估至關(guān)重要，通過行之有效的評估方法，以真正了解體驗(yàn)式培訓(xùn)對個(gè)人和組織的收益，同時(shí)也為設(shè)計(jì)后續(xù)方案鞏固和轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1] 人眾人教育拓展訓(xùn)練安全操作規(guī)范（2007年版）.