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企業(yè)管理模式研究論文范文第1篇

1998年經(jīng)國(guó)務(wù)院決策，石油和石化兩大行業(yè)進(jìn)行了重組，實(shí)現(xiàn)了上、中、下游業(yè)務(wù)一體化經(jīng)營(yíng)。為了適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)需要，尋求更大發(fā)展，1999年開始，石化集團(tuán)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)和資產(chǎn)進(jìn)行了重組。將核心業(yè)務(wù)中的優(yōu)良資產(chǎn)從集團(tuán)公司剝離出來，改制成中國(guó)石化股份有限公司，并于2000年10月在紐約、倫敦、香港三地成功上市。占從業(yè)人員60%的非核心業(yè)務(wù)和大量的不良資產(chǎn)作為存續(xù)企業(yè)留在了母體，主要包括專業(yè)化施工、生產(chǎn)后勤輔助、多種經(jīng)營(yíng)和社會(huì)服務(wù)四部分。在過渡期，對(duì)存續(xù)企業(yè)實(shí)行關(guān)聯(lián)交易、限額虧損、定額補(bǔ)貼的經(jīng)營(yíng)管理政策。社會(huì)服務(wù)部分的改革目標(biāo)是將來與企業(yè)分離，在條件成熟時(shí)最終移交政府、回歸社會(huì)。國(guó)家關(guān)于企業(yè)辦社會(huì)的指導(dǎo)方針和企業(yè)體制的重大變化對(duì)物業(yè)管理系統(tǒng)提出了新的要求。像石油石化這樣缺乏城市依托的獨(dú)立工礦區(qū)，物業(yè)管理行業(yè)今后的發(fā)展方向是什么？應(yīng)采取什么樣的發(fā)展模式和對(duì)策？本文擬就這些問題作粗淺的探討。

一、石化集團(tuán)物業(yè)管理的探索和實(shí)踐

伴隨著石化集團(tuán)重組改革的進(jìn)程，作為社會(huì)服務(wù)部分重要內(nèi)容的物業(yè)管理系統(tǒng)也進(jìn)行了改革嘗試，取得了一定的進(jìn)展。一是形成了專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍。按照石化集團(tuán)重組改制的總體要求，企業(yè)辦社會(huì)部分的人員、資產(chǎn)從原來的主營(yíng)生產(chǎn)單位分離出來，組建了專門的社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)。例如，在油田企業(yè)管理層設(shè)有公共事業(yè)管理部門，分片設(shè)立若干社區(qū)管理中心（二級(jí)單位），下設(shè)物業(yè)管理公司或物業(yè)管理站，負(fù)責(zé)居民小區(qū)的日常管理工作。二是物業(yè)管理的覆蓋面大大拓寬。目前小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)涉及的內(nèi)容包括房屋的維修、基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施的管理，小區(qū)環(huán)境的綜合治理，治安、環(huán)衛(wèi)、綠化、交通、消防管理，向居民提供日常生活服務(wù)，組織開展健康有益的康樂活動(dòng)，豐富社區(qū)文化生活等。三是按照關(guān)聯(lián)交易的原則物業(yè)公司形成了新的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制。物業(yè)管理公司做到了經(jīng)費(fèi)來源規(guī)范、成本明晰、費(fèi)用開支透明。物業(yè)管理費(fèi)支付結(jié)算實(shí)行業(yè)主（即主營(yíng)單位）與服務(wù)方（即物業(yè)管理公司、站）共同簽認(rèn)制度。物業(yè)管理單位實(shí)行了獨(dú)立核算，實(shí)行以滿意率指標(biāo)為主的綜合考核。四是形成了合理的服務(wù)定價(jià)機(jī)制。定價(jià)是業(yè)主和委托服務(wù)方關(guān)注的焦點(diǎn)。為了體現(xiàn)公正、公平、公開的精神，服務(wù)價(jià)格確定的原則是；有國(guó)家定價(jià)的按國(guó)家規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行，無國(guó)家定價(jià)的按市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行，既無國(guó)家定價(jià)又無市場(chǎng)定價(jià)的按照實(shí)際成本+合理利潤(rùn)定價(jià)，以上情況都不適用的通過雙方協(xié)商定價(jià)。

物業(yè)管理改革的實(shí)踐證明，對(duì)獨(dú)立工礦企業(yè)的居民小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，得到了主營(yíng)單位和廣大居民的支持擁護(hù)，總體效果是好的。一是礦區(qū)面貌有了很大的改觀。居民的生活質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量有了明顯的提高，廣大職工更加安居樂業(yè)。二是礦區(qū)的城市化水平有了顯著的提高。實(shí)行物業(yè)管理，解決了過去長(zhǎng)期存在的各自為政、重復(fù)建設(shè)的狀態(tài)，為居住小區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、集中建設(shè)、優(yōu)化資源配置創(chuàng)造了條件。物業(yè)管理工作進(jìn)一步拓展了社區(qū)的綜合服務(wù)功能，加快了礦區(qū)城市化的進(jìn)程。三是有力地促進(jìn)了企業(yè)的社會(huì)主義精神文明建設(shè)。創(chuàng)建國(guó)家級(jí)、省級(jí)和城市文明居住小區(qū)活動(dòng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的有效載體，物業(yè)管理工作是創(chuàng)建文明居住小區(qū)的重要內(nèi)容。在創(chuàng)建文明居住小區(qū)的過程中，通過居民的參與，有利于塑造他們的文明意識(shí)、環(huán)境意識(shí)和健康向上的行為規(guī)范。四是解放了主營(yíng)單位的生產(chǎn)力，促進(jìn)了生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高。實(shí)行物業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)的分離，主營(yíng)單位徹底擺脫了生活后勤方面的后顧之憂，便于集中精力抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，物業(yè)管理系統(tǒng)與主營(yíng)單位在資產(chǎn)、資金、人員上做到了三個(gè)分清，明晰了成本，有效地解決了過去存在的生活后勤擠占生產(chǎn)成本問題。

石化集團(tuán)雖然已經(jīng)開始了物業(yè)管理的實(shí)踐和探索，但總體上尚處于起步階段，還沒有完全擺脫行政型、福利型的運(yùn)行模式。物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的來源主要是行政性補(bǔ)貼，個(gè)人支付的費(fèi)用很少。物業(yè)公司的造血功能不足，尚未建立起企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、社會(huì)化服務(wù)、自立生存的良性發(fā)展的機(jī)制。由于職工的收入水平不高，居民的支付能力不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，在礦區(qū)還沒有形成足以支撐物業(yè)管理公司自立生存的服務(wù)市場(chǎng)。從物業(yè)管理隊(duì)伍本身看，也存在著總體素質(zhì)不強(qiáng)、管理手段落后等問題。

二、獨(dú)立工礦區(qū)物業(yè)管理的定位和基本思路

物業(yè)管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。這一行業(yè)在深圳、廣州、上海、北京等城市迅速崛起和迅猛發(fā)展的事實(shí)證明，物業(yè)管理在我國(guó)具有強(qiáng)大的生命力。在獨(dú)立工礦企業(yè)推行物業(yè)管理，是符合建立現(xiàn)代企業(yè)制度的改革方向、順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、呼映職工群眾對(duì)改善居住環(huán)境質(zhì)量要求、促進(jìn)礦區(qū)經(jīng)濟(jì)和文化繁榮的重大舉措。推行物業(yè)管理的目的，是向業(yè)主提供有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，最大限度的提升和發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值和最大效用，為居民提供優(yōu)美、舒適、寧?kù)o、快樂、健康的生活環(huán)境。物業(yè)管理聯(lián)系著千家萬戶，物業(yè)管理活動(dòng)既是物業(yè)公司通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得合理報(bào)償?shù)钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)又是社區(qū)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。從貫徹“三個(gè)代表”要求的政治高度認(rèn)識(shí)和看待物業(yè)管理工作，把物業(yè)管理與建設(shè)文明礦區(qū)，塑造有理想、有道德、守紀(jì)律的公民，創(chuàng)造溫馨、和諧、安居樂業(yè)的良好氛圍結(jié)合起來，促進(jìn)物業(yè)管理工作向規(guī)范化、市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化的健康軌道發(fā)展。

根據(jù)獨(dú)立工礦企業(yè)的特點(diǎn)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和物業(yè)管理本身的發(fā)展規(guī)律，獨(dú)立工礦企業(yè)物業(yè)管理發(fā)展的基本思路是：以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為目標(biāo)，以提升物業(yè)價(jià)值和改善居民的居住環(huán)境為根本出發(fā)點(diǎn)，從獨(dú)立工礦企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，循序漸進(jìn)、分步運(yùn)作，努力促進(jìn)物業(yè)管理方式從行政管理型向經(jīng)營(yíng)管理型轉(zhuǎn)變，服務(wù)性質(zhì)由職工福利型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，經(jīng)費(fèi)來源以單位支付為主向居戶支付為主轉(zhuǎn)變，服務(wù)方式由內(nèi)部封閉型向社會(huì)開放型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

獨(dú)立工礦企業(yè)的物業(yè)管理應(yīng)分三步走，第一步，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理。將企業(yè)內(nèi)部的生活服務(wù)系統(tǒng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)相分離，成立專門的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍，按事業(yè)性管理，按合同制和甲乙方方式運(yùn)作，通過物業(yè)管理的專業(yè)化提高服務(wù)質(zhì)量。第二步，實(shí)行模擬企業(yè)法人運(yùn)作。物業(yè)管理公司經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算，經(jīng)費(fèi)來源以產(chǎn)權(quán)單位支付為主、個(gè)人繳納為輔，實(shí)行經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼、模擬法人經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)化運(yùn)作。第三步，實(shí)行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)化運(yùn)作。在住房制度改革到位、房屋產(chǎn)權(quán)歸個(gè)人所有的基礎(chǔ)上，物業(yè)管理費(fèi)用暗補(bǔ)改明補(bǔ)，進(jìn)入個(gè)人工資總額，由個(gè)人支付物業(yè)管理費(fèi)用。在居民收入、支付能力大幅度提高的情況下，物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)比較發(fā)育，服務(wù)價(jià)格到位，物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得合理的報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)自立生存，自我發(fā)展。

三、獨(dú)立工礦企業(yè)物業(yè)管理發(fā)展模式探討

石化集團(tuán)大多數(shù)石油化工企業(yè)的物業(yè)管理已經(jīng)邁入了第二步，預(yù)計(jì)還需要經(jīng)過較長(zhǎng)的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展發(fā)育過程，才能跨入第三步。在向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程中，筆者認(rèn)為，獨(dú)立工礦企業(yè)的物業(yè)管理應(yīng)采取以下的發(fā)展模式和策略：

1．走“建管一體化”之路，形成以建養(yǎng)業(yè)、以業(yè)促建的良性發(fā)展機(jī)制。對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目從開發(fā)建設(shè)、銷售到售后管理，實(shí)行一體化運(yùn)作是許多開發(fā)商采取的成功做法。通過良好管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造開發(fā)商信譽(yù)和品牌、以提升物業(yè)價(jià)值、進(jìn)而促進(jìn)商品房的銷售、取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，反過來再為物業(yè)管理提供必要的經(jīng)費(fèi)支持，這是以建養(yǎng)業(yè)、以業(yè)促建的良性發(fā)展機(jī)制。隨著我國(guó)住房制度改革的到位，在獨(dú)立工礦企業(yè)取消實(shí)物性分房、實(shí)行貨幣化分配之后，住宅建設(shè)必須按房地產(chǎn)開發(fā)的方式運(yùn)作，這必然面臨房屋銷售的問題。借鑒城市開發(fā)商的做法，將商品房開發(fā)和物業(yè)管理相結(jié)合，實(shí)行建管一體化模式是獨(dú)立工礦企業(yè)物業(yè)管理發(fā)展之初的必經(jīng)之路。

2．走“一業(yè)為主、多元化經(jīng)營(yíng)”之路，廣開財(cái)源。服務(wù)市場(chǎng)不發(fā)育、物業(yè)管理收入來源不足是獨(dú)立工礦企業(yè)物業(yè)公司生存發(fā)展的最大障礙。拓寬收入渠道，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足，必須實(shí)行“一業(yè)為主、多元經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)策略。獨(dú)立工礦企業(yè)物業(yè)公司開展多元經(jīng)營(yíng)有許多有利條件，特別是發(fā)展居住小區(qū)的社區(qū)服務(wù)業(yè)大有可為。獨(dú)立工礦區(qū)因遠(yuǎn)離城市，許多社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目無法依托城市供給，因此物業(yè)公司可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)組織開展各種形式的家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、餐飲服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、文化體育服務(wù)、家庭裝飾服務(wù)、房屋出租等內(nèi)容，既可以方便居民的生活，又能增加收入來源。

3．走精干高效之路，實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化、服務(wù)方式社會(huì)化。在實(shí)行物業(yè)管理的初級(jí)階段，物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，技術(shù)含量不高、以自我服務(wù)為主。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，物業(yè)的技術(shù)含量越來越高。尤其是信息化已經(jīng)開始滲透到各個(gè)領(lǐng)域，物業(yè)管理行業(yè)也不例外。在服務(wù)質(zhì)量要求越來越高、社會(huì)分工越來越細(xì)的形勢(shì)下，物業(yè)管理如果不擺脫傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的管理模式，不用信息技術(shù)提升管理手段，仍然采取封閉式的自我服務(wù)方式，物業(yè)管理公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下就難以生存。因此，用信息技術(shù)提升傳統(tǒng)管理手段，走社會(huì)化服務(wù)、精干高效管理之路，是獨(dú)立工礦企業(yè)物業(yè)管理生存發(fā)展的唯一出路。

企業(yè)管理模式研究論文范文第2篇

內(nèi)容摘要：本論文分析了ERP系統(tǒng)應(yīng)用中管理模式供應(yīng)與消費(fèi)關(guān)系，指出企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的過程是由現(xiàn)有的企業(yè)管理模式向ERP系統(tǒng)中的管理模式趨同的過程，企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)可以獲得管理模式趨同的效益，包括降低管理的復(fù)雜度、增強(qiáng)企業(yè)的相似性、增強(qiáng)資源的互操作性等，ERP應(yīng)用能促進(jìn)企業(yè)之間的合作簡(jiǎn)單化，降低企業(yè)的交易成本。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng) 管理模式 效益分析

美國(guó)哈佛商學(xué)院邁克爾?波特教授指出：通過模仿、兼并、加強(qiáng)R&D、購(gòu)買先進(jìn)設(shè)備、增加人力資源投入等方法，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)互相之間“會(huì)長(zhǎng)得越來越像”，企業(yè)要保持差異性，會(huì)變得越來越力不從心，這就是信息時(shí)代不容忽視的“競(jìng)爭(zhēng)趨同現(xiàn)象”。而信息技術(shù)正是導(dǎo)致“競(jìng)爭(zhēng)趨同”的重要力量。這主要因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)奠定了企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，使得企業(yè)采用了共同的信息交易標(biāo)準(zhǔn)和信息交易平臺(tái)。事實(shí)上，ERP系統(tǒng)中的企業(yè)管理模式成為了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)管理模式。例如，近年來隨著ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用，聯(lián)想、美的、海爾、華為等一批企業(yè)的管理模式實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際化管理模式的初步對(duì)接，趨同的管理模式成為了企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的目標(biāo)。ERP系統(tǒng)實(shí)施后，企業(yè)的現(xiàn)有組織管理模式、計(jì)劃管理模式、成本管理模式向ERP系統(tǒng)中的組織管理模式、計(jì)劃管理模式、成本管理模式發(fā)生了趨同，融合后的企業(yè)管理模式達(dá)到了可定義、可測(cè)量的水平，對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

ERP系統(tǒng)應(yīng)用中管理模式供給與消費(fèi)分析

管理模式趨同是依據(jù)一個(gè)定義明確的、可重復(fù)的過程來對(duì)管理模式進(jìn)行重復(fù)的實(shí)踐。ERP應(yīng)用中的管理模式趨同是指ERP系統(tǒng)應(yīng)用企業(yè)重復(fù)ERP系統(tǒng)中的企業(yè)管理模式，企業(yè)現(xiàn)有管理模式與ERP系統(tǒng)中的管理模式互相融合的過程。趨同過程是ERP系統(tǒng)實(shí)施周期的一部分，隱含在ERP系統(tǒng)選型、ERP系統(tǒng)上線、ERP系統(tǒng)維護(hù)等過程中。

管理模式趨同包含三方面的實(shí)踐：

ERP軟件企業(yè)的管理模式供給：ERP軟件企業(yè)設(shè)計(jì)管理模式，推銷管理模式，向ERP應(yīng)用企業(yè)供應(yīng)先進(jìn)、合適的企業(yè)管理模式。

ERP應(yīng)用企業(yè)的管理模式消費(fèi)：ERP應(yīng)用企業(yè)對(duì)自己的和ERP系統(tǒng)中的企業(yè)管理模式進(jìn)行比較分析，然后吸收合適的企業(yè)管理模式。

管理咨詢企業(yè)作為模式趨同中介：ERP軟件企業(yè)把管理模式診斷的工作交給企業(yè)管理咨詢公司，企業(yè)專注于ERP系統(tǒng)的開發(fā)，此時(shí)，管理咨詢公司扮演管理模式趨同中的角色，完成向ERP應(yīng)用企業(yè)的管理模式供給角色。

管理模式趨同實(shí)踐的分工關(guān)系如圖1所示意。ERP軟件企業(yè)作為管理模式的供給者，ERP應(yīng)用企業(yè)作為模式的消費(fèi)者，而企業(yè)管理咨詢公司作為管理模式的中介三方共同完成管理模式的趨同工作。三者之間構(gòu)成了企業(yè)管理模式趨同的主體參與者。

實(shí)施ERP系統(tǒng)成為快速輸入管理模式的有效途徑

管理模式總結(jié)了已存在的客觀事物，不是憑空創(chuàng)造一個(gè)新事物。管理模式是企業(yè)無法用貨幣表示的無形資產(chǎn)，是企業(yè)聚合程度、創(chuàng)新程度、遺傳基因和生長(zhǎng)特性的反映，也是企業(yè)間合作的基礎(chǔ)。

管理模式的移植一般來講有以下三種方式。第一是拷貝方式。拷貝方式按某個(gè)標(biāo)桿公司的管理模式為藍(lán)本，設(shè)計(jì)出目標(biāo)企業(yè)的管理模式，并形成相應(yīng)的文件制度，企業(yè)按模式文件及制度逐步推行。應(yīng)用拷貝方式引入管理模式時(shí)間短、見效快，但容易脫離企業(yè)管理的實(shí)際情況，而且文件難以貫徹到企業(yè)的日常運(yùn)作之中。因此，拷貝方式引入模式的成功率較低。

第二是專家咨詢方式。企業(yè)成立管理模式設(shè)計(jì)小組，在模式設(shè)計(jì)專家的指導(dǎo)下，由企業(yè)內(nèi)部人員根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行模式設(shè)計(jì)。由專家咨詢的方式引入管理模式，其中的設(shè)計(jì)主要來自企業(yè)內(nèi)部人員，因而設(shè)計(jì)的模式切合企業(yè)實(shí)際、在企業(yè)內(nèi)部易推行，但因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部人員會(huì)過多的考慮企業(yè)原有模式對(duì)同行比較的能力差，從而使模式設(shè)計(jì)流于形式，再加上外部專家的指導(dǎo)時(shí)間和力度有限，容易使模式設(shè)計(jì)最終失敗。

第三是共建方式。共建方式采用模式設(shè)計(jì)公司與企業(yè)共同設(shè)計(jì)模式文件的形式，管理模式公司與企業(yè)內(nèi)部人員共同組成設(shè)計(jì)隊(duì)伍，量體裁衣，根據(jù)先進(jìn)企業(yè)的管理模式設(shè)計(jì)一套適合企業(yè)自身情況的管理模式。ERP系統(tǒng)的實(shí)施過程是ERP軟件公司與企業(yè)共同建設(shè)管理模式的過程，ERP系統(tǒng)的普及說明共建模式是一種切實(shí)可行的方式。

ERP系統(tǒng)中包含了可以馬上采納的管理經(jīng)驗(yàn)，其中的管理思想為企業(yè)構(gòu)建管理模式帶來了參考。ERP系統(tǒng)中的管理模式包含了管理領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，雖然組織、計(jì)劃、成本等管理模式很抽象，通過信息化手段后變得非常具體化，也很容易理解，因此實(shí)施ERP系統(tǒng)成為快速輸入管理模式的途徑。

基于管理模式趨同的ERP系統(tǒng)應(yīng)用效益評(píng)價(jià)

ERP系統(tǒng)實(shí)施使得企業(yè)獲得了企業(yè)管理的共通性，使得企業(yè)獲得了對(duì)某類問題的共同解決方案，而且背后的管理原理相同。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用促進(jìn)了管理模式的引入、消化和吸收，形成了企業(yè)的智力資產(chǎn)。

ERP系統(tǒng)應(yīng)用提高了管理模式轉(zhuǎn)移的效率，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入管理模式“趨同――趨異――再趨同――再趨異”的良性發(fā)展階段。

在創(chuàng)立企業(yè)的過程中，管理模式趨同能夠推動(dòng)企業(yè)的跨越式發(fā)展，讓一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的，甚至是沒有管理模式的企業(yè)快速發(fā)展，使企業(yè)有核心模式。實(shí)施ERP系統(tǒng)是盡快獲得管理能力和管理經(jīng)驗(yàn)的有效方式。

因此，ERP系統(tǒng)應(yīng)用的效益主要是使企業(yè)快速學(xué)習(xí)其它企業(yè)隱性的管理模式，快速引入企業(yè)的智力資產(chǎn)，使管理模式外在化、編碼化，當(dāng)企業(yè)面對(duì)相似的管理環(huán)境及管理問題時(shí)有類似的管理方案，減少了企業(yè)與其他企業(yè)之間管理的差異性，增強(qiáng)了企業(yè)與其它企業(yè)的相似性。從企業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)角度看，ERP實(shí)施導(dǎo)致的企業(yè)管理模式趨同加劇了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新，提升了企業(yè)向更高級(jí)別的管理模式進(jìn)化的動(dòng)力和決心，使得企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)出現(xiàn)“管理異化――趨同――再異化――再趨同”的良性循環(huán)。

ERP系統(tǒng)應(yīng)用降低了管理的復(fù)雜度，使管理可視化、簡(jiǎn)單化。

傳統(tǒng)的企業(yè)信息交流頻率少、信息量少。實(shí)施ERP系統(tǒng)后把企業(yè)內(nèi)及企業(yè)之間的信息依模式進(jìn)行組合，打破了企業(yè)之間、部門之間管理資源的邊界、使企業(yè)之間的資源操作透明化。實(shí)施ERP系統(tǒng)后，企業(yè)對(duì)組織管理模式的復(fù)制和組合可以簡(jiǎn)捷地實(shí)現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的復(fù)制和繼承也變得非常簡(jiǎn)單，只要在ERP系統(tǒng)里進(jìn)行設(shè)置就可以完成管理模式的復(fù)制，使得組織的權(quán)責(zé)分配繼承性加大，降低了管理的復(fù)雜度。

例如，聯(lián)想集團(tuán)在1998年底開始實(shí)施ERP系統(tǒng)，于2000年1月正式完成ERP系統(tǒng)的一期工程，實(shí)施了R/3系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、銷售與分銷、物料管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理。ERP系統(tǒng)上線后不久聯(lián)想集團(tuán)就面臨集團(tuán)的拆分，原來的聯(lián)想集團(tuán)拆分成為新聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼有限公司等公司。但是，由于有了ERP系統(tǒng)，而且企業(yè)的管理模式已經(jīng)建立在了ERP系統(tǒng)上，在很短的時(shí)間里，聯(lián)想集團(tuán)利用ERP系統(tǒng)完成了拆分，通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)置就實(shí)現(xiàn)了神州數(shù)碼與新聯(lián)想集團(tuán)的拆分。拆分后神州數(shù)碼把ERP系統(tǒng)向全國(guó)平臺(tái)推廣，把ERP系統(tǒng)在香港進(jìn)一步實(shí)施，使得ERP系統(tǒng)中的管理模式在神州數(shù)碼的下屬公司連續(xù)復(fù)制，完成了企業(yè)管理模式的快速搭建，降低了企業(yè)建立管理模式的成本，提高了企業(yè)管理模式的復(fù)制效率，使管理簡(jiǎn)單化。

ERP應(yīng)用使得企業(yè)資源的相互操作性增強(qiáng)。

管理一開始就是以管理職能為主，把整體的管理依據(jù)職能進(jìn)行了切割。20世紀(jì)初期的勞動(dòng)分工使得企業(yè)管理從依附于企業(yè)的其他職能轉(zhuǎn)化為獨(dú)立職能而存在，體現(xiàn)了管理的獨(dú)立性。21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)的興起使得企業(yè)管理從依附于某個(gè)企業(yè)的獨(dú)立存在轉(zhuǎn)化為企業(yè)群體間的獨(dú)立存在和相互協(xié)調(diào)。ERP系統(tǒng)中的管理模式發(fā)生了重大的變化，以組織模式來統(tǒng)領(lǐng)管理對(duì)象的業(yè)務(wù)和職能，把管理對(duì)象從基于活動(dòng)分工的直線化管理和基于職能分割的平面化管理中獨(dú)立出來，供應(yīng)商、客戶、企業(yè)員工、企業(yè)本身都成為了交易的實(shí)體，他們之間可以相互操作。

因此，實(shí)施ERP系統(tǒng)后企業(yè)之間的交流從產(chǎn)品、質(zhì)量、速度的交流轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砟Ｊ降慕涣?，企業(yè)之間的操作轉(zhuǎn)為了模式之間的操作。ERP系統(tǒng)中的虛擬組織模式、資源計(jì)劃中的預(yù)定模式描述了資源的虛擬占用，使得原來看不見、摸不著的企業(yè)間資源可以共享。此外，ERP系統(tǒng)中的狀態(tài)模式能夠隨時(shí)表明物料處于加工或檢驗(yàn)狀態(tài)，也可表示資金處于預(yù)付還是支付結(jié)算狀態(tài)，也可表示訂單是下達(dá)還是執(zhí)行狀態(tài)。狀態(tài)模式反映了企業(yè)物流、安全流、信息流的某個(gè)時(shí)點(diǎn)的行為，為企業(yè)內(nèi)部及部門之間的互操作提供了時(shí)間和空間信息。因此，ERP系統(tǒng)應(yīng)用推動(dòng)企業(yè)、企業(yè)的供應(yīng)商、客戶等眾多利益相關(guān)者的管理模式相似，企業(yè)管理的邏輯一致性加強(qiáng)，使得企業(yè)之間的互相操作性增加。

ERP系統(tǒng)應(yīng)用增強(qiáng)了企業(yè)間的相似性，促進(jìn)了企業(yè)間的合作。

標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)計(jì)劃模式主導(dǎo)核心企業(yè)和企業(yè)的協(xié)作，對(duì)企業(yè)共享信息、共享管理數(shù)據(jù)，使得企業(yè)之間的聯(lián)動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力提高，企業(yè)之間的交易費(fèi)用減少，有效地降低了企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的成本，而這些是建立在企業(yè)之間有類似的管理模式之上。ERP系統(tǒng)在核心企業(yè)及周邊企業(yè)的應(yīng)用使得企業(yè)之間的管理模式相似，核心企業(yè)的管理模式在原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商，分銷商之間擴(kuò)散，使得企業(yè)群體內(nèi)部眾多企業(yè)的管理方案相似，使得企業(yè)管理模式的個(gè)體性、社會(huì)性、國(guó)家性、全球性的多態(tài)性充分顯現(xiàn)出來，使得企業(yè)管理模式在企業(yè)群體中實(shí)現(xiàn)了趨同。

企業(yè)管理模式研究論文范文第3篇

[論文摘要]在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大批涌現(xiàn)和飛速發(fā)展，為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，但由于內(nèi)外環(huán)境和自身各方面條件的限制，中小型企業(yè)生存和發(fā)展面臨重重壓力。中小企業(yè)由于其自身某些無法克服的局限性，使得ERP在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的實(shí)施情況并不理想。本文從中小企業(yè)應(yīng)用ERP的必要性和可行性入手，研究了企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施過程和出現(xiàn)的主要問題，為我國(guó)中小企業(yè)成功實(shí)施ERP系統(tǒng)提供理論和方法指導(dǎo)。

一、ERP簡(jiǎn)介

企業(yè)資源規(guī)劃ERP(Enterprise Resource Planning)是當(dāng)前國(guó)際上通用的管理信息系統(tǒng)，它順應(yīng)企業(yè)面臨全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理需求，在供應(yīng)鏈流程中進(jìn)行信息集成處理，具有先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。目前，ERP項(xiàng)目倍受廣大中小企業(yè)關(guān)注，ERP在中小企業(yè)的應(yīng)用正在不斷地展開，ERP已成為不少中小企業(yè)解決交貨延期、資金周轉(zhuǎn)慢等內(nèi)部管理問題的有效辦法，已成為中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

二、中小企業(yè)應(yīng)用ERP的必要性

1.從影響中小型企業(yè)發(fā)展的因素來看，除了諸如社會(huì)環(huán)境、生產(chǎn)工藝、籌資融資的艱難等因素外，核心的因素仍然是管理。

2.中小型企業(yè)與大型企業(yè)同樣需要資源整合。從市場(chǎng)大環(huán)境來看，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單獨(dú)的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一條產(chǎn)業(yè)鏈和另一條產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。ERP彌補(bǔ)企業(yè)管理資源不足，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起。

三、中小企業(yè)應(yīng)用ERP的可行性

1.雖然中小企業(yè)在發(fā)展初期往往由于資金和技術(shù)的原因無法應(yīng)用ERP，但是進(jìn)入21世紀(jì)以來，中小企業(yè)對(duì)管理軟件的需求日益迫切，它們期望通過ERP的實(shí)施與流通企業(yè)及其它制造企業(yè)建立起信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，使其能更加緊密地結(jié)合起來，從而減少交易費(fèi)用。

2.各軟件服務(wù)商現(xiàn)在也紛紛瞄準(zhǔn)中小企業(yè)市場(chǎng)，紛紛推出中小企業(yè)版ERP軟件，根據(jù)世界知名的ERP軟件服務(wù)商SAP公司的年度報(bào)告，年?duì)I業(yè)收入的六分之一來自為中小企業(yè)提供的服務(wù)。

3.中小企業(yè)往往雇用工人較少，管理層次也不多，任何新的管理理念、方法只需得到企業(yè)所有者的支持即可實(shí)施，來自各方面的阻力也相對(duì)大型企業(yè)少些。

四、ERP實(shí)施存在的問題

1.企業(yè)對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)不夠

對(duì)ERP正確理解和認(rèn)識(shí)直接關(guān)系到ERP實(shí)施的成敗。目前，中小普遍存在對(duì)ERP認(rèn)識(shí)不清，對(duì)ERP認(rèn)識(shí)過于簡(jiǎn)單化，對(duì)ERP項(xiàng)目的實(shí)施抱以過高的期望，把ERP等同于技術(shù)改造，對(duì)實(shí)施ERP存在不切合實(shí)際的想法等一些看法和認(rèn)識(shí)。

2.企業(yè)管理模式和治理結(jié)構(gòu)的制約

從企業(yè)管理模式來看：中小企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)最為突出的特征，即家族性。許多中小企業(yè)在企業(yè)管理中重視的不是法治，而是人治，這顯然不利于企業(yè)管理流程的規(guī)范化。而ERP管理模式是基于法制的體系，ERP系統(tǒng)中處處體現(xiàn)著高度協(xié)作和分權(quán)的思想，這樣一來，對(duì)ERP系統(tǒng)所必須的跨部門的協(xié)作過程在中小企業(yè)中就難以實(shí)現(xiàn)。

3.ERP軟件產(chǎn)品不成熟

近幾年，我國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP成功率不高，一個(gè)主要原因就是ERP軟件不成熟，這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，軟件自身缺陷過多。首先表現(xiàn)為我國(guó)ERP軟件功能先天不足，如我國(guó)的一些財(cái)務(wù)軟件和簡(jiǎn)單的供銷存軟件，“一變臉”就硬說是ERP管理軟件。其次，軟件是一個(gè)全過程系統(tǒng)管理軟件，必須有基本的通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但是，目前我國(guó)尚沒有這類軟件的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度和嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施中難免出現(xiàn)問題。

4.企業(yè)缺乏實(shí)施ERP的高級(jí)人才

ERP實(shí)施需要既懂得經(jīng)營(yíng)管理，又懂信息技術(shù)的高素質(zhì)復(fù)合型人才。但既懂信息技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型專業(yè)人才更加緊缺，這在很大程度上制約了中小企業(yè)ERP實(shí)施的質(zhì)量和速度。

五、中小企業(yè)成功實(shí)施ERP的對(duì)策選擇

1.正確認(rèn)識(shí)ERP思想與產(chǎn)品

對(duì)于中小企業(yè)來說，沒有管理層次繁多、決策慢的“大企業(yè)病”，可以保持特有的敏捷狀態(tài)，但是，中小企業(yè)營(yíng)銷渠道少、市場(chǎng)信息慢，生產(chǎn)和管理缺少規(guī)范等卻是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的致命弱點(diǎn)。通過企業(yè)信息化，以及靈活的機(jī)制、貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，中小企業(yè)就可以用較低的成本享用技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)代信息服務(wù)和現(xiàn)代物流服務(wù)，信息技術(shù)的運(yùn)用和企業(yè)信息化將使中小企業(yè)第一次有機(jī)會(huì)與大企業(yè)站在同一起跑線上開始競(jìng)爭(zhēng)。

2.前車之覆，后車之鑒

ERP實(shí)施的失敗有各種原因，其中，企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)與ERP軟件系統(tǒng)之間的互不適應(yīng)是主要因素。企業(yè)管理的改造必須從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，先進(jìn)的管理思想和原理，在不同的企業(yè)中的表現(xiàn)形式可能是完全不同的，因此，ERP的軟件必須能夠滿足不同企業(yè)在不同時(shí)期的不同需求，而這一點(diǎn)對(duì)于中小企業(yè)來說更為重要，因?yàn)橹行∑髽I(yè)的個(gè)性化、多變的特征相比大企業(yè)來說更為明顯。

本文分析了ERP實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題，并結(jié)合ERP的原理、管理思想及項(xiàng)目實(shí)施方法論，研究討論ERP在中國(guó)的實(shí)施可行性、實(shí)施成敗的關(guān)鍵成功因素及如何正確實(shí)施等內(nèi)容，通過有效的實(shí)施方法體系，成功在中小企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)，幫助中小企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)信息化。

參考文獻(xiàn)

[1]俞建國(guó).中國(guó)小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[M].人民出版社，2009.

[2]吳迪，張偉.ERP的管理思想和本質(zhì)[J].中國(guó)信息導(dǎo)報(bào)，2006.

企業(yè)管理模式研究論文范文第4篇

1.1工商管理的水平

在市場(chǎng)不斷的發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，在企業(yè)管理質(zhì)量之間的問題，也就存在本質(zhì)上的問題，在企業(yè)管理的綜合水平也就難以評(píng)比。在目前我國(guó)的管理水平上出現(xiàn)很多的的漏洞，在企業(yè)的目標(biāo)不明確，管理理念落后，管理機(jī)制比較僵硬，生產(chǎn)后動(dòng)沒有開放，這些都是現(xiàn)在企業(yè)管理存在的問題的關(guān)鍵。然而這些問題也就是企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)，也嚴(yán)重影響的企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作，也導(dǎo)致企業(yè)不能更好地發(fā)展。

1.2企業(yè)在管理模式

在企業(yè)管理模式上很多企業(yè)都采用了零庫(kù)存的策略，對(duì)企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)模式的需求沒有深入了解，沒有很好的結(jié)合企業(yè)本身市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合。如果企業(yè)的每個(gè)部門只注重自己部門的發(fā)展，那么在企業(yè)中也就不能和好的發(fā)展，生產(chǎn)的產(chǎn)品也就在一定程度尚不能滿足市場(chǎng)的需要，也就會(huì)使生產(chǎn)的產(chǎn)品積累在庫(kù)，這也就是沒有掌握市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前提條件，這對(duì)企業(yè)是非常不利。

1.3工商管理的目標(biāo)

很多企業(yè)在工商管理中沒有明確自己的目標(biāo)，一為的追求高額的利潤(rùn)，對(duì)企業(yè)的全面發(fā)展沒有加以重視。更多的企業(yè)越來越愿意承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，注重合理利用資源，環(huán)境保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng)，除此之外，企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實(shí)現(xiàn)更加關(guān)注。

1.4企業(yè)工商管理的國(guó)際化

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，企業(yè)工商管理也就存在地域性的束縛，在這些問題下也就一步步的將地域性的差異逐漸減弱。這要求管理者在考慮環(huán)境因素的同時(shí)，也要適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理方式等。然而，我國(guó)很多企業(yè)的管理者國(guó)際化意識(shí)嚴(yán)重欠缺。

二、工商管理的發(fā)展方向的探索

隨著企業(yè)不斷發(fā)展的今天，工商管理的發(fā)展方向也就是企業(yè)深思的問題，也有很多的企業(yè)不斷的呈現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)工商企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新也就進(jìn)一步的研究，主要有以下幾點(diǎn)；

2.1知識(shí)的全面管理的重要性

知識(shí)管理是企業(yè)管理發(fā)展的核心內(nèi)容，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展建立了企業(yè)工商管理的發(fā)展，也就是企業(yè)管理的發(fā)展新方向，同時(shí)也是企業(yè)生產(chǎn)的動(dòng)力，這也就是企業(yè)的知識(shí)管理。這種管理理念也就是對(duì)企業(yè)管理理念的完善，把之前的企業(yè)管理以營(yíng)利為目的，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的學(xué)習(xí)知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的平臺(tái)。從之前的控制經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)到現(xiàn)在的自由生產(chǎn)，這也就發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的再生，同時(shí)也激發(fā)了員工的積極性，知識(shí)管理也就增加企業(yè)之間的協(xié)作能力，也增加了企業(yè)之間的交流，給現(xiàn)在的市場(chǎng)帶來了更多的機(jī)會(huì)，把企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)增加了，這種競(jìng)爭(zhēng)也就是企業(yè)之間的合作方式。

2.2模糊經(jīng)營(yíng)管理模式的發(fā)展

隨著電腦技術(shù)的到來，企業(yè)工商管理在現(xiàn)在的市場(chǎng)中也就存在經(jīng)營(yíng)管理的模糊，很多的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)導(dǎo)致開發(fā)商、經(jīng)營(yíng)商和零售商變得模糊，這是很多企業(yè)也就開始及時(shí)生產(chǎn)和零庫(kù)存的理念，在這種理念下進(jìn)行管理，也就進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加速了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，這也就有效的解決了結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)的危害，避免了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的損失。企業(yè)應(yīng)該加大學(xué)習(xí)力度，對(duì)企業(yè)工商管理的理念進(jìn)行研究，讓企業(yè)管理走在最前沿，這也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。

2.3工商管理制度的規(guī)范

我國(guó)企業(yè)發(fā)展的前提就是企業(yè)人才，在每個(gè)企業(yè)中主要就是人才的培養(yǎng)和制度的人性化，這樣也就是對(duì)企業(yè)發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)，所以人才是企業(yè)的原動(dòng)力。在對(duì)企業(yè)人員管理方面也就必須要有一定的制度，對(duì)企業(yè)的發(fā)展制定各項(xiàng)管理要求，保證企業(yè)各個(gè)工作有序的進(jìn)行。主要是堅(jiān)持以人為本的理念進(jìn)行管理，很多企業(yè)管理制度的制定是以經(jīng)濟(jì)利益為前提進(jìn)行制定的，缺乏人性化管理，進(jìn)而導(dǎo)致大量人才的流失，著不利于企業(yè)的發(fā)展。為了在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，需要實(shí)行人性化管理。在企業(yè)管理制度制定的過程中，需要體現(xiàn)出人性化，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，促使企業(yè)工商管理的人性化。

三、結(jié)束語

企業(yè)管理模式研究論文范文第5篇

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；企業(yè)管理；影響；策略

1引言

改革開放后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，企業(yè)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)難以滿足社會(huì)發(fā)展了，企業(yè)的管理工作也受到了一定的沖擊。“互聯(lián)網(wǎng)+”就是以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)，利用與其相關(guān)的信息技術(shù)，建立一種新的發(fā)展方式或者是一種新的發(fā)展形態(tài)，其不僅能帶來企業(yè)生產(chǎn)模式、銷售模式的創(chuàng)新，還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表的是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，也就是在生產(chǎn)要素配置中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，以充分發(fā)揮其作用，并將互聯(lián)網(wǎng)成果與社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域相融合，以形成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是一種全新的思維模式?，F(xiàn)階段，學(xué)術(shù)界與理論界還沒有對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進(jìn)行明確的定義，目前存在兩種觀點(diǎn)：第一種是工具論，即認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是人們生活、工作與生產(chǎn)中一種所需的工具；第二種是現(xiàn)象論。例如，騰訊的馬化騰以及小米的雷軍等人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是時(shí)展下的一種全新的思維方式，它是未來的發(fā)展趨勢(shì)。雖然學(xué)術(shù)界與理論界并沒有對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進(jìn)行明確的定義，但是它對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是不容忽視的，因此企業(yè)應(yīng)對(duì)此提起高度的重視。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)管理的影響

3.1對(duì)企業(yè)管理模式的影響

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)緊跟時(shí)代的步伐，實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型，這里的轉(zhuǎn)型不僅指生意模式的轉(zhuǎn)型，還包括互聯(lián)網(wǎng)思維與管理模式的轉(zhuǎn)型。在過去，企業(yè)的管理通常對(duì)計(jì)劃與控制比較重視，追求穩(wěn)定性，決策周期一般都比較長(zhǎng)。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)做到對(duì)問題的及時(shí)響應(yīng)與解決，只有提高了解決問題的速度，才能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得更好的口碑，創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

3.2對(duì)組織模式的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)的組織模式產(chǎn)生了一定的影響，它對(duì)企業(yè)組織模式的創(chuàng)新具有一定的推動(dòng)作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人們更加關(guān)注用戶以及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的態(tài)度，在這種情況下，逐漸形成了以客戶為中心、快速自我調(diào)整的組織模式。另外，在過去，微信只是供人們通訊的一個(gè)軟件，現(xiàn)如今微信逐漸發(fā)展為社交平臺(tái)、多邊交易平臺(tái)以及投融資服務(wù)平臺(tái)，在微信平臺(tái)上，用戶的身份也更加的多樣化，用戶既可以是使用者、消費(fèi)者，也可以是生產(chǎn)者與供應(yīng)者，通過微信平臺(tái)，人們可以在朋友圈發(fā)廣告與產(chǎn)品，逐漸形成了“平臺(tái)型+自主經(jīng)營(yíng)體”的新型組織模式。

3.3對(duì)管理理念的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是一種以互聯(lián)網(wǎng)特征為基礎(chǔ)的思維方式。現(xiàn)階段，在企業(yè)管理的過程中，不僅需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還需要“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，每天各種數(shù)據(jù)信息都在瘋狂增長(zhǎng)，信息更新速度逐漸加快，所以對(duì)于企業(yè)來說，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念。但是，目前部分企業(yè)并沒有形成“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的管理理念，在對(duì)企業(yè)管理的時(shí)候仍采用的是過去的管理模式，不能夠與時(shí)代接軌，從而制約企業(yè)的發(fā)展[3]。

3.4對(duì)于人力資源管理方式的影響

對(duì)于部分企業(yè)來說，其仍采用的是傳統(tǒng)的人力資源管理方式，即對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的控制與管理，這不僅表現(xiàn)出了對(duì)員工的不信任，同時(shí)對(duì)員工自身的發(fā)展也極為不利。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，這種人力資源管理的方式已經(jīng)暴露了其弊端，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)人力資源改革的進(jìn)程，企業(yè)對(duì)人力資源越來越重視，人力資源的自也逐漸提高。所以，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理方式勢(shì)在必行。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的有效策略

4.1創(chuàng)新管理理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念已經(jīng)很難再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展了，在這種情況下，企業(yè)要想提高自身管理水平，首先就需要對(duì)自身管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，改變以往以廠商以及產(chǎn)品為中心的管理理念。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)生存和發(fā)展都是和客戶聯(lián)系在一塊的，但是，顧客需求是不斷變化的，針對(duì)這一情況，企業(yè)在創(chuàng)新管理理念的過程中，一定要滿足開放、共贏、融合等發(fā)展理念，在發(fā)展過程中以客戶為中心，這樣才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4.2建立寬松的組織制度

對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)制度建立的目的是促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，而不是對(duì)員工的限制，對(duì)員工過多的限制只會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)放在知識(shí)的積累以及技術(shù)的更新上，而這些就需要企業(yè)擁有一批創(chuàng)造性的員工。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)建立寬松的組織制度，對(duì)員工要多鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)，減少對(duì)員工的限制與懲罰，并鼓勵(lì)員工之間互相學(xué)習(xí)與交流，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。由此可知，寬松的組織制度不僅可以提高員工工作的積極性，還能夠提高其學(xué)習(xí)的熱情，有利于發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，從而帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展[2]。

4.3建立橫向組織結(jié)構(gòu)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)不斷尋求突破與創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的管理模式，深刻認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)金字塔管理模式的不足，根據(jù)市場(chǎng)的形式，探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路?，F(xiàn)階段，以往的金字塔管理模式逐漸顯露其弊端，管理人員比較多，層級(jí)制度不僅會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部信息的交流，還打消了員工的積極性與創(chuàng)造力，顯然，這種管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。因此，在企業(yè)內(nèi)部建立橫向組織結(jié)構(gòu)十分必要。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，其應(yīng)當(dāng)以員工為數(shù)據(jù)核心，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的交流。另外，企業(yè)還應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)行為以及銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

4.4創(chuàng)新人力資源管理模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與思維，對(duì)人力資源的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。首先，實(shí)行智能化招聘與培訓(xùn)。一方面，企業(yè)可以利用移動(dòng)手機(jī)、移動(dòng)端的招聘平臺(tái)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端來開展招聘活動(dòng)，通過這種方式，可以大大提高人資部門的工作效率，同時(shí)也為公司節(jié)省了大量的時(shí)間與成本；另一方面，企業(yè)可以采用遠(yuǎn)程教學(xué)模式，對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工的職業(yè)素養(yǎng)；其次，對(duì)考核模式進(jìn)行創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)涵蓋的信息龐雜多樣，其必然會(huì)包括新型的企業(yè)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)上尋找新的績(jī)效考核方式，并與自身情況相結(jié)合，建立與自身企業(yè)管理模式相適應(yīng)的管理評(píng)價(jià)體系；第三，建立人力資源網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)建立人力資源網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)信息共享，并通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對(duì)員工的情況進(jìn)行充分了解，以針對(duì)性地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性[1]。

4.5創(chuàng)新管理技術(shù)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)自身的管理技術(shù)進(jìn)行不斷創(chuàng)新，這不僅符合時(shí)代的需求，同時(shí)也是現(xiàn)代化企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，其運(yùn)作與發(fā)展都離不開技術(shù)的支持，隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)要想得到進(jìn)一步發(fā)展，就需要對(duì)自身的管理技術(shù)進(jìn)行不斷創(chuàng)新，通過利用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的有效提高。在對(duì)企業(yè)的管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，企業(yè)的相關(guān)管理人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，整合企業(yè)內(nèi)部資源，并根據(jù)市場(chǎng)的變化采取相應(yīng)的措施。只有這樣，企業(yè)才能更好地掌握各方面的信息，從而有助于企業(yè)及時(shí)有效地做出決策。

5結(jié)語

總的來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)管理的諸多方面都產(chǎn)生了極大的影響，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)就要緊跟時(shí)代的步伐，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的管理模式、管理理念以及管理技術(shù)等進(jìn)行創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】王蕾,高云慶.“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)管理的影響[J].全國(guó)商情,2016(11):46-47.

【2】閆新新.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理策略研究[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2016(31):36-37.