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沙盤模擬營銷總監(jiān)總結

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沙盤模擬營銷總監(jiān)總結

沙盤模擬營銷總監(jiān)總結范文第1篇

目前高職類市場營銷專業(yè)開設的核心課程主要有:《市場營銷學》《推銷策略與技巧》《營銷策劃》《營銷渠道開發(fā)與管理》《市場調查與預測》等。目前采用的實踐教學形式主要有:一是案例教學法,即根據教學目的和內容的要求,采用來源于實際的真實情境或事件,將學生帶入到事件中,通過個人準備、小組討論和課堂討論三個階段,運用發(fā)散性思維找出不同觀點。二是情景模擬法,即充分利用形象,創(chuàng)設具體生動的情景,使學生進入渾然一體的學習情境中,激發(fā)學生的學習興趣。三是基于工作過程教學法,是以情景和相關案例為鋪墊,以實際工作任務為指導,以行業(yè)需求為目標,結合本行業(yè)職業(yè)技術標準,根據工作任務及過程來安排教學。這三種主要的實踐教學方法,都可以加強學生理論聯(lián)系實際的能力,但在教學中也存在著即使是案例和情景也無法為學生帶來真實的競爭感的問題,教學過程中有時會有枯燥乏味的感覺。ERP沙盤模擬起源于軍事,在20世紀90年代被美國應用于MBA的教學中,現(xiàn)在也逐漸被市場營銷教學所采用,并且由此演化出來營銷管理沙盤模擬、市場分銷沙盤模擬,但是比較成熟的還是ERP沙盤。ERP沙盤模擬綜合了市場營銷學、財務管理、生產管理、物流管理等多學科,要求學生以5人以上為一組組成企業(yè),每個人在企業(yè)中擔任不同的角色,有首席行政官、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)、生產與采購總監(jiān)、信息總監(jiān)等,圍繞形象直觀的沙盤教具,以團隊協(xié)作為基礎,通過共同協(xié)商,在多變的環(huán)境下,制定出適合本企業(yè)發(fā)展的策略,以應對風險,面對競爭,占領市場。與其他時間教學方法相比,ERP沙盤模擬更加系統(tǒng)和生動。

二、市場營銷專業(yè)學生應具備的職業(yè)能力

通過對相關院校10和11級市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況進行調查并綜合對企業(yè)銷售經理的訪談情況,總結市場營銷專業(yè)學生應具備的職業(yè)能力包括:一是團隊合作能力。即與團隊中其他人一起協(xié)同工作,愿意包容他人,與他人共享信息,討論問題時能理解彼此的思想,對事不對人,即使同伴出現(xiàn)錯誤,也能夠本著大家共同進步的目的去幫助他人。二是執(zhí)行力。即了解組織戰(zhàn)略,能按照戰(zhàn)略執(zhí)行銷售計劃;在工作開展前,能夠設計合理的工作流程,把行動變?yōu)榻Y果,從而保質保量完成工作;在工作開展中,采用各種方式跟進,并在工作完成后總結經驗和教訓并加以改進。三是績效導向。即將提高績效作為努力的目標,并且績效目標具有挑戰(zhàn)性;自愿去做更多的工作,未雨綢繆,在發(fā)生的事件要求采取行動之前,主動采取措施提高工作績效,從而避免失?。荒馨l(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的機會,積極向他人傳遞追求績效目標的熱情;遇到困難和障礙不放棄,具有克服困難的勇氣和熱情;熱愛銷售工作,能從中獲得樂趣。四是收集信息的能力。即能收集產品、競爭對手、客戶和市場方面的信息;對有用的信息能及時捕捉并探查可利用的機會;能通過對現(xiàn)場進行直接觀察獲得所需信息;利用和完善自己的信息收集機制,收集信息;綜合分析已有資料獲得信息。五是關系建立與使用的能力。指與那些有能力提供與工作目標有關的信息、協(xié)助或支持的人建立和維持一種關系網,并且在遇到問題的時候能夠恰當使用這種關系。既包括與企業(yè)內部各部門及人員建立良好的關系,又包括與企業(yè)外部如同行業(yè)、政府部門、媒體部門建立良好的關系。六是分析能力。在遇到問題時能正確運用常識和經驗,把復雜的問題、項目等分解成部分,認識到事物或問題出現(xiàn)或發(fā)生的時間上的先后順序并系統(tǒng)加以理性思考,分析出結果;能抓住復雜情境中的關鍵問題,找出事情的可能原因并分析后果。七是溝通交流能力。能夠運用語言和文字有效表達自己的思想觀點;善于在溝通交流過程中認知自己和他人的情緒、感覺,做出準備,明確自己的溝通目標,理解他人的行為、思想、感受和意見。八是適應能力。在處理問題時,能根據不同情況,靈活使用規(guī)則,達到目的;能改變個人的行為方式等適應實際工作的需要;能夠較快適應新環(huán)境,對新事物、新知識和新觀念接受能力高。

三、ERP沙盤模擬有助于市場營銷專業(yè)學生職業(yè)能力的培養(yǎng)

ERP沙盤模擬運用獨特直觀的教具,融入市場變數(shù),結合角色扮演、情景模擬和教師講解,使學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中,真實體驗企業(yè)的運營過程。這種集多種實踐教學方法于一體的教學模式,調動了學生的積極性和主動性,除了讓學生綜合運用市場營銷專業(yè)的各種專業(yè)知識,對市場營銷專業(yè)學生職業(yè)能力的培養(yǎng)主要體現(xiàn)在如下幾個方面。

(一)有助于培養(yǎng)學生的團隊合作能力。

ERP沙盤模擬是分小組進行的,每個小組5人以上,分別扮演不同的角色,團隊中的人只有協(xié)調統(tǒng)一才能發(fā)揮團隊的最大能力。以營銷總監(jiān)為例,他不能只專注于企業(yè)的營銷事務,必須和財務總監(jiān)協(xié)調每年的廣告投入、產品開發(fā)、市場開拓、資格認證的問題;要和生產總監(jiān)協(xié)調生產線的建設、轉產的問題;要和采購總監(jiān)協(xié)調原材料的問題等。每個人在經營過程中都要做到精打細算,共同協(xié)商,將企業(yè)持續(xù)經營下去。在決策不一致時,要能互相理解與體諒,最后協(xié)商出對企業(yè)更有利的經營策略。

(二)有助于培養(yǎng)學生的績效導向能力。

ERP沙盤模擬并不是僅僅讓學生分組去模擬企業(yè)的經營過程,它是一種競技模擬。在開始進行模擬時,每個小組接手的企業(yè)狀況是一樣的,包括企業(yè)的資金、生產的狀況、生產的產品的基本情況,初始年一般教師帶領學生完成,熟悉經營流程之后,從第一年開始,每個小組因為決策的不同,經營狀況就開始發(fā)生變化了。這樣的經營一般持續(xù)6年,每個小組都想獲得成功,這就促使同學們在開始的時候潛心準備,機會未出現(xiàn)時鞏固實力、投資生產線、研發(fā)產品。保持高度的市場敏感度,在機會來臨時,牢牢抓住,使企業(yè)的經營更上一個臺階。

(三)有助于培養(yǎng)學生收集信息的能力。

在沙盤模擬的開始,教師就把市場產品預測趨勢的文件給每個小組的同學,同學們需要在這份文件中收集產品和市場的信息,目前市場上的主流產品是什么,有什么缺點,今后市場上需要什么要的產品,市場的供需狀況如何。在沙盤模擬的過程中,同學們也需要通過觀察收集其他小組的信息,包括對手的生產線狀況、產品開況、市場開況,各種市場上的各種產品的庫存量、下年預估生產量等。通過信息的收集,改變市場上信息不對稱的情況,做出正確的決策。

(四)有助于培養(yǎng)學生的分析能力。

整個沙盤模擬就是一個不斷分析的過程,從經營的第一年開始,首先需要分析的就是廣告費的投入問題,根據生產部門提供的產能預估情況、庫存商品數(shù)量、每種產品每個市場的銷售量和銷售價格預測等情況,選擇廣告投入費用,投入的廣告費多,能拿到的訂單就多,投入的少,拿到的訂單就少。除了廣告費之外,我們需要了解每種產品的特性,從而結合其他外部環(huán)境因素,分析出每一個市場每種產品的需求趨勢。結合公司歷年的銷售量和單價對下一年的情況進行分析。還需要通過經營現(xiàn)狀分析何時更新技術,何時開發(fā)新的生產線,何時認證等。

(五)有助于培養(yǎng)學生的溝通交流能力。

在沙盤模擬過程中,小組內部成員通過不斷的溝通交流,最終取得一致意見做出決策。在小組成員之間,更能培養(yǎng)學生的溝通交流能力,因為沙盤模擬了一個較長的經營時間,所以模擬過程中每輪競爭開標后,有的小組就會出現(xiàn)產品盈余或者短缺的狀況。產品短缺的小組,不能按時完成訂單,需要向客戶繳納違約金,產品盈余的小組,則需額外支付庫存管理費用,各小組之間是允許相互交易的,這樣產品短缺的小組就可以和產品盈余的小組去進行談判,差額的產品是還是經銷,價錢如何,需要同學們運用溝通交流能力去談判,不斷變換談判方式和技巧,在保證自身利益的前提下,尋求共贏,甚至建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。

(六)有助于培養(yǎng)學生的適應能力。

沙盤為學生們提供了一個真實的環(huán)境,隨機的小組分配方式使得同學們必須面對形色各異的同學,這種差異有可能是非常大的,但是為了保證企業(yè)能夠正常經營下去,各個同學都必須去適應其他同學,通過不斷的磨合使得合作更加默契。此外,沙盤模擬的是一個不斷變化的市場環(huán)境,規(guī)則在變,對手在變,對手的戰(zhàn)略也在變,在經營過程中,教師可能會突然中止貸款的發(fā)放,或者創(chuàng)設一個突發(fā)的情境,如提高某種產品的出口關稅等,這一年你的對手相對保守,下一年也許就很激進,這要求小組成員從整體上把握企業(yè)之間的角色分工,調節(jié)企業(yè)適應內外部變化的能力,提高自身的心理素質去適應變化。

四、總結

沙盤模擬營銷總監(jiān)總結范文第2篇

【關鍵詞】物流沙盤 策略 戰(zhàn)略分析

一、引言

物流沙盤模擬是根據現(xiàn)實出發(fā)的,針對現(xiàn)在企業(yè)特有的經營模式,運用實戰(zhàn)的方式,讓學生參與其中,對可能出現(xiàn)的經營現(xiàn)狀和市場前景,應用所學的知識對問題進行剖析。訓練的軟件是ITMC的物流企業(yè)經營沙盤模擬軟件,通過這次物流沙盤模擬實踐,分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織運營,財務管理等一系列的活動。公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。公司經營的戰(zhàn)略是基于對未來的預期,因此,管理者應培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效的作出正確的預期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。

二、物流沙盤競賽的4個必備條件及實施方法

團隊、支持、目標、心理素質四個必備條件,其中,團隊是重中之重。

(1)團隊,之所以把它放在首位,是因為它的重要性。首先,從比賽的本身來看,這是模擬一個公司經營,既然是公司就不可能是一個人,而是一個團體,并且必須是一個團隊,這既是比賽規(guī)則要求也是實際企業(yè)經營的必要條件。再者,一個人的能力可能有高低,但是四個人的能力之和比一個人的能力低的可能性幾乎是少的可憐,要知道比賽中面對的不是一個人,而是一個團隊,要想擁有足夠強大的戰(zhàn)斗力就必須組成一個良好的團隊。第三,團隊是否最優(yōu)化直接會影響到日后的訓練、比賽等,這樣的比賽最可怕的不是對手多么的強大而是隊伍的不團結,在我院歷史上就出現(xiàn)過血淋淋額實例。最后,從軟件本身來看,物流沙盤更要求團隊有很好的團隊協(xié)作能力。ITMC的物流沙盤軟件和企業(yè)管理沙盤軟件(以下簡稱企管沙盤)有不一樣的地方,企管沙盤是財務、采購、銷售只能是明確分開的,而物流沙盤是一款更注重策略和操作速度的沙盤,絕大部分的工作集中在CEO和操作的身上。沒有一個良好的團隊根本不可能完成這么繁瑣的工作。為了更好地更有效地應對比賽和完成任務,團隊人員進行分工與協(xié)作,在整個團隊建設的過程中應該注意以下幾個問題。職能分工要具體明確:在ITMC系統(tǒng)中團隊主要分為CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財務總監(jiān))、CSO(營銷總監(jiān))、COO(營運總監(jiān)),首席執(zhí)行官(CEO)其主要任務是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,帶領團隊共同決定企業(yè)決策,審核財務狀況,聽取企業(yè)盈利(虧損)狀況;營銷總監(jiān)(CSO)開拓市場:穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場;積極拓展新市場,確定市場目標,財務總監(jiān)(CFO)籌集和管理資金,做好現(xiàn)金預算,管好用好資金,支付各項費用,核算成本,按時報送財務報表,做好財務分析;營運總監(jiān)――計劃的制訂者和決策者,營運過程的監(jiān)控者;調度經理,編制并實施提貨裝車計劃,車輛管理,合理選擇并優(yōu)化線路,制定合適的配貨裝車計劃,隨時跟蹤監(jiān)控運輸過程,保證貨物的及時送達;倉儲經理,貨物的出入庫管理,庫存盤點管理。貨物分揀,貨物調撥,訂單的合并、拆分等。因為比賽人數(shù)是4人,所以每個人的工作是身兼多職,通過分工協(xié)作,目標更清晰,效率更高,事情處理起來更順,在四人共同的協(xié)分工與努力下,每天進步一點點,只積月累,團隊的合租效率越來越高,合作得更有默契和順暢。

(2)支持。這里說的支持是指硬件設備、指導支持和其他方面支持。硬件支持正常訓練的基礎,包含電腦、網速、訓練地點等。硬件是日常訓練的最直接的要求,只有硬件設施足夠強大才能使訓練效果更快更有效。此外,指導支持也是一項很重要的因素,指導老師在思維和經驗上面比隊員要豐富很多倍,往往指導老師的一個很好的經營總策略直接關系到競賽的結果。最后其他方面的支持也很重要,例如選手的時間安排等等,這些對選手心理和實際的體能等影響很大。

(3)目標是一個必備條件。原因主要有以下幾點:第一,目標是方向,只有樹立了目前才知道往哪里努力。例如,省賽目標可以定位在出線和小組第一等幾個方向,這樣,大家投入度會因為目標的不同而不同。第二,不同的目標有不同的實施方法。一般來講,目標越低或越高,適用的方法越保險,越沒有挑戰(zhàn)性,想把目標定的非常高,通常需要走些冒險甚至極端的路線才能達成。第三,制定了明確的目標有助于維持團隊的持久積極性。

(4)心理素質是一個必備條件。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一良好的心理素質有助于長期的訓練和競賽。第二,當策略和技巧都無法再改變的時候,對手與對手之間比的就是心理素質,很多時候能否穩(wěn)住、能否沉住氣是取勝的關鍵。第三、心理素質的好壞直接影響到比賽時候的靈活變變通。

三、備賽期間的訓練方式及注意點

四個主要的訓練階段:階段一:隊員之間在小市場競爭激烈的情況下競爭,總結經驗;階段二:通過網絡與其他比賽同學相互競爭,取長補短,總結經驗;階段三:通過建立固定的合作伙伴聯(lián)系模擬,明確比賽最終方案。

沙盤模擬營銷總監(jiān)總結范文第3篇

關鍵詞:ERP;沙盤;模型;比較;應用

中圖分類號:G642文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)27-0278-02

ERP沙盤模擬課程就是利用沙盤為教學平臺,進行一個虛擬企業(yè)的經營演練,把該模擬企業(yè)運營的關鍵環(huán)節(jié),如戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產品研發(fā)、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分設計為ERP沙盤模擬課程的主體內容,把企業(yè)運營所處的內部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由學生組成六個相互競爭的模擬企業(yè),通過模擬企業(yè)幾年的經營,使學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,理解各門專業(yè)課程的理論知識,提升運用理論知識解決實際問題的能力 [1]。

由于其具有體驗式、互動性、實戰(zhàn)性、趣味性、綜合性等眾多的優(yōu)點,ERP沙盤模擬課程已經得到了越來越多的高校的重視。

1.ERP沙盤模型類型及特點。當前的ERP沙盤的類型有很多種,從類型上來分,大致上可以分為兩類。

(1)物理沙盤,也叫做手工沙盤?,F(xiàn)在流行的手工沙盤也被稱為工業(yè)沙盤,都是由國內的公司從國外大學引進的,如用友、派金、金蝶等公司的產品,都是在歐洲的教學系統(tǒng)的基礎上研究開發(fā)而成的。目前國內的廣東商學院、北京工商大學、上海交通大學等高校都已經開設了相關的課程 [2]。

(2)電子沙盤,也就是在計算機上模擬沙盤的經營。例如用友公司目前使用的“創(chuàng)業(yè)者”系統(tǒng)、金蝶公司的“經營之道”、貝騰公司開發(fā)的“創(chuàng)業(yè)之星”、派金公司的“商道”等等。

從兩類沙盤的類型上來分析,兩類沙盤模型各自有自己的特點。物理沙盤模型采用手工操作,生產線安裝、貸款、廠房租賃、折舊、記賬、結賬等所有的經營過程都需要學生手工進行。也正是全程的手工操作,一方面讓整個課程有足夠的參與性,不至于讓部分同學無所事事,另一方面讓參與者對整個企業(yè)運行的過程有充分的理解,同時也會對企業(yè)的現(xiàn)金流產生足夠的重視。整個經營過程下來,參與者可以對企業(yè)經營的戰(zhàn)略制定、方案選擇、廣告投放、信息收集、財務管理、生產安排、材料采購等方面進行綜合性的全面了解,對包括供應鏈、財務、生產等在內的整個ERP流程進行一個完整的體驗。

而電子沙盤模型則剛好相反。不論是商道、創(chuàng)業(yè)之星、GMC之類的哪個產品,都對整個企業(yè)經營的過程進行了簡化,相對更游戲化。電子沙盤在設置過程中更注重經營的決策,而對ERP的其他的方面,如供應鏈、生產制造、財務的記賬和報表等,采用了自動生成的方式,在簡化工作的同時,也降低了企業(yè)經營的參與性和體驗的完整性。當然,電子沙盤在課程控制、操作方便性、方便課程設置等方面,有更大的靈活性。

2.兩種沙盤模型優(yōu)缺點比較。經過了五年的教學及嘗試,我們對兩種沙盤模型做了具體的對比和分析,總結了各自的缺陷。

(1)課程實驗中每位同學的參與度問題。電子沙盤也是分為幾個小組,分別模擬不同的企業(yè),在相同的環(huán)境下進行對抗。與手工沙盤一樣,電子沙盤對抗中,每個小組也是六位同學,分別擔任總經理、財務總監(jiān)、財務助理、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)、采購總監(jiān)六個企業(yè)高管的崗位。但是六位同學中,只有總經理能進行決策操作,其他同學的電腦都只能進行查詢和分析,這樣就導致了參與度不夠,經常是一個小組中,二至三位同學在討論、作決策,而其他的同學處于無所事事的狀態(tài)。而事實上,并不是那幾位同學不想參與,而是感覺插不上手。

手工沙盤的崗位設置與電子沙盤完全相同。與之相對應的是,每個崗位都有非常具體的工作需要操作。例如生產總監(jiān)需要安排具體的生產計劃、需要考慮上不上生產線、什么時候上生產線;采購總監(jiān)需要計算每次需要采購的原材料,不能讓企業(yè)因為缺貨而停產;財務總監(jiān)需要安排整個企業(yè)的資金籌集、長短貸的比例、現(xiàn)金預算等情況。因此,手工沙盤的所有成員都有極高的參與度。

同時,手工沙盤模型具有更加直觀的感受。最明顯的一點就在于現(xiàn)金。手工沙盤模型中,現(xiàn)金庫中的現(xiàn)金是實時可見的,那么現(xiàn)金的不斷減少就必然會給參與者帶來緊迫感。電子沙盤模型則完全相反。以金蝶的“經營之道”為例,現(xiàn)金流完全由計算機自動控制,當企業(yè)現(xiàn)金斷流的時候,都會自動的給予一定量的緊急貸款,用以支付當期必須支付的現(xiàn)金。因此參與者很難感覺到現(xiàn)金流對企業(yè)的重要性,這也就減低了參與者的直觀感受。

(2)兩種模型的計算復雜程度不同。手工沙盤由于其操作都需要手工進行,因此在模型的設計上,去掉了很多相對不重要的環(huán)節(jié)。這樣可以保證參與者不會陷入煩瑣的手工操作中而忽略了整體的戰(zhàn)略。而在電子沙盤中,由于很多地方都是可以自動處理的,也就是說電子沙盤更注重決策而不是具體操作,因此在模型的設計上盡量保持和現(xiàn)實中類似的做法,保持了足夠的復雜度。具體來說,兩種模型在以下幾個地方的設置上有所區(qū)別:

手工沙盤沒有倉儲成本的概念。庫存商品放多久再賣掉都是一樣的價格,而實際上,大部分的庫存商品都會隨著庫存時間的增加而慢慢貶值。而在大多數(shù)的電子沙盤中,都考慮到了這個問題。我們以“商道”為例,所有未能當期銷售的商品的質量等級就會下降一定的比例,使得庫存商品更難銷售。

手工沙盤的發(fā)出商品不需要運費。無論是保存在哪個倉庫的商品,貨物銷售到國際市場與銷售到國內市場的成本完全是一樣的。不但完全忽略了運輸成本,而且是當天送當天抵達,這一點尤其不符合邏輯。所有的點子沙盤在這一點上都做出了改進,以“商道”為例,將倉庫設在中西部還是長三角地區(qū),發(fā)送到各地的運費都不一樣,距離越遠,價格越高。

手工沙盤所有城市的工廠的加工費都相同,忽略了人力資源成本?,F(xiàn)代企業(yè)管理,實際上就是對人的管理,正是人力成本的差別,使中國的加工業(yè)在世界上有巨大的競爭優(yōu)勢,中西部的人力成本也必然比東部沿海要低得多。電子沙盤模型均是按這個思路設置,中西部的人力資源成本為每人每年10千元,長三角地區(qū)的人力資源成本為每人每年20千元,兩者相差1倍。當然實際的差距比模型的設置會更大一些,但是在模型中需要考慮到整體的平衡性,需要慢慢調整。

手工沙盤和電子沙盤都沒有考慮增值稅。增值稅是商品流通領域的重要稅種,任何產品的買賣都會涉及到增值稅,但是兩種沙盤模型都沒有考慮這方面的內容。一方面是因為稅收并不是這個模型和課程培訓的目的,整個課程的出發(fā)點是為了培養(yǎng)受訓者的整體ERP流程的思考;另一方面也是因為各國的稅制都不一樣,從國外引進的模型很難兼顧到各國的稅收制度。

(3)兩種模型的側重點不同。手工沙盤模型更側重于具體的操作和體驗。在手工沙盤模型中,貸款和還貸都需要手工進行,所有的報表都需要手工填制,因此所有的參與者會有更多的直觀感受,更能體會到經營一個企業(yè)的艱難,更能從自己經營企業(yè)的大起大落中體會到企業(yè)管理等各方面的知識。但是正是由于參與度高,使得手工沙盤課程中,學生可能會陷入忙碌的手工操作之中,而忽視了企業(yè)整體戰(zhàn)略的思考。

電子沙盤模型則更側重于決策。只要有了總體的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,其他所有的步驟,在計算機的控制下,都可以簡單的完成。例如所有的財務報表都是自動生成的,買賣產品和生產線都只需要點擊鼠標按鈕,現(xiàn)金的收入和支出都會自動記錄等等。

(4)兩種模型在運行中的控制難易不同。手工電子沙盤參與度高,但是中間的監(jiān)控比較困難,有較多的漏洞可鉆,電子沙盤的參與度低,但是控制嚴格,需要嚴格的按照計算機規(guī)定的步驟操作。而且在電子沙盤系統(tǒng)中,一旦某個步驟發(fā)生無意中的點擊錯誤,很多時候是不可撤銷或者是重來的。在課程中,經常有同學某個步驟點錯了導致了后續(xù)完全無法正常經營的狀況發(fā)生。

這個時候,通常只有兩個方法,一種是所有的小組全部退回重來,還一種就是將錯就錯,直接按步驟向下走。第一種做法對其他的小組顯然是不公平的,事實上,這就相當于將其他小組的本步驟策略都透露給了其他競爭者。但是第二種做法就是直接將操作失誤的小組,直接淘汰出了本課程,因為除了按步驟點確認以外,這個小組因為缺錢已經沒有別的事情可以做了,這樣就失去了課程的意義。

3.模型在教學中的應用情況。浙江財經學院ERP實驗中心從2006年開始,就對兩種類型的沙盤模型都做了開課的嘗試。經過四年時間的運行,物理沙盤模型在課程中的應用非常順利,目前使用物理沙盤模型的《ERP模擬演練》課程已經是校級精品課程,課程的自編教材正在申報省級重點教材。每年該課程的選修報名人數(shù)達到2 000余人,是全校最受歡迎的課程之一。

不過手工沙盤在保持實驗進度中存在很大的局限性,一個班級上到某一個進度,必須將整個沙盤盤面完整的保留下來,因此也導致了本課程的設置具有一定的特殊性,設置為每天12課時,連續(xù)4天(連續(xù)兩周的周末)的上課方式。而在電子沙盤的系統(tǒng)中,由于采用全計算機操作和計算,所有的上課班級都會被保存為一個單獨的數(shù)據庫,因此在這方面不存在任何問題。電子沙盤的課程理論上可以設置為每次3課時,總共上12次。但是在前期的嘗試過程中,電子沙盤模型在課程中的開設并不順利。

ERP實驗中心多次選擇不同的班級進行電子沙盤課程的試上,包括在已經上過《ERP模擬演練》的課程班中試上電子沙盤課程,從上課教師的觀察及課后同學的反應來看,效果不如應用手工沙盤的模型的ERP模擬課程。

導致這種情況出現(xiàn)的主要原因是沒有按照電子沙盤模型的具體特點來進行課程設置,而是簡單地參照手工沙盤的課程設置方式來進行課程的安排。由于兩種沙盤模型的特點千差萬別,因此,在課程設置上也必然要有新的方式。

(1)將每個小組的人數(shù)減少到3人,分別擔任總經理、財務總監(jiān)、運營總監(jiān)。這樣可以保證有足夠的參與度。(2)課程的重點必須放在決策層面,而不是操作層面。因此開設的課程目的也和手工沙盤的不同,更注重講解企業(yè)戰(zhàn)略,而不是注重操作中的體驗。(3)不能是完全的實驗課,而應該是理論+實驗的形式,總課時為36課時,其中實驗課時18課時,時間為6周,每周3+3的課時安排。這樣可以采用實際的模擬實驗來體驗企業(yè)中戰(zhàn)略的重要性。

參考文獻:

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[3]侯林芳.ERP沙盤模擬課程相關問題探析[J].現(xiàn)代商貿工業(yè),2010,(5):244-245.

沙盤模擬營銷總監(jiān)總結范文第4篇

關鍵詞:高職院校;企業(yè)經營管理;沙盤模擬

基金項目:江蘇高校哲學社會科學研究基金指導項目“注冊招生首屆畢業(yè)生的社會評價調查與研究”(項目編號:2014SJD684);炎黃職業(yè)技術學院特色研究課題“高職院校企業(yè)經營管理沙盤模擬實訓教學研究”(項目編號:YH2014002)

隨著我國經濟體制改革的不斷發(fā)展,市場經濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化,市場競爭的日益激烈,企業(yè)的經營管理日趨復雜。傳統(tǒng)的強調理論教學、忽視實踐教學的模式所培養(yǎng)出來的學生已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)管理是高職管理類各專業(yè)的核心技能課,它幫助學生樹立科學的管理理念,為企業(yè)培養(yǎng)掌握基礎管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。

企業(yè)管理源于生產實踐,又用來指導生產實踐,是一門理論性與實際性都很強的課程,這決定了企業(yè)管理必須重視實踐性教學。新近頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》提出“職業(yè)教育要面向人人、面向社會,著力培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力……以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式?!备呗毥逃獓@培養(yǎng)學生“理論夠用”與“技能熟練”這兩個目標展開。實踐性教學對于高職院校而言尤為重要。沙盤演練作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統(tǒng)教學之后的一種教學創(chuàng)新,很多高職院校已相繼將企管沙盤引入到企業(yè)管理課程的教學。

一、企業(yè)管理沙盤模擬體系介紹

沙盤模擬教學以沙盤教學用具為載體,以制造企業(yè)為背景,模擬企業(yè)的產品研發(fā)、采購、生產、倉存、市場、銷售、財務等業(yè)務操作流程及運營管理過程。教師將學生被分成若干個學習小組,每個小組5―6人,分別扮演CEO(總裁,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃)、CSO(營銷總監(jiān),負責開拓市場)、COO(生產總監(jiān),負責企業(yè)生產管理工作)、CFO(財務總監(jiān),籌集和管理資金)和CSO(采購主管,負責采購)等管理角色。小組成員各司其職,履行各自角色的崗位責任,參與企業(yè)的模擬經營管理。通過直觀的企業(yè)沙盤,學生集職業(yè)角色與崗位實訓于一身,在游戲般的訓練中完成從課程理論知識到實際技能應用的轉化,體驗完整的企業(yè)經營運作過程,感悟正確的經營思路和管理理念。

二、高職院校企業(yè)經營管理沙盤模擬教學的現(xiàn)狀

(一)沙盤模擬教學的實施形式

各高職院校在引入企管沙盤模擬教學時,基本上是兩種形式:一是將沙盤作為企管課程的一部分,一是將沙盤作為一門獨立的課程,在企管之后開設。無論是哪種形式,都對提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和技能的培養(yǎng)起到了極好的作用,在一定程度上彌補了理論教學與社會實踐相脫節(jié)的弊端、解決了管理類課程理論講解多、實踐環(huán)節(jié)少或沒有的困境。

(二)沙盤模擬教學的實施過程

1.準備階段。主要是對學生進行分組,講解各個角色的職責、沙盤的推演規(guī)則和操作步驟。

2.實施階段。沙盤模擬是按照企業(yè)經營的年度來展開的,在詳細講解了沙盤的推演規(guī)則后,教師要帶領學生進行為期6年的模擬經營。通過教師市場信息,各小組成員在CEO的領導下通力協(xié)作、共同協(xié)商,對企業(yè)內外部環(huán)境、競爭對手的狀況進行分析,預測企業(yè)發(fā)展的趨勢,做出經營決策,完成1―6年的模擬經營過程。

3.評價階段。一是學生自我評價。通過一系列的沙盤對抗演練,學生體驗了完整的企業(yè)經營管理過程、加深對所學知識的理解和運用、體會企業(yè)管理的精髓,通過撰寫實訓心得、實訓報告來進行自我評價、自我總結。

二是老師對各組的運營情況進行總結和評價。在實訓過程中以及實訓結束后,老師要及時對學生的操作進行評價,引領學生思考如何才能做出正確決策,找出大家的困惑,解決各種疑難。

三、企業(yè)管理沙盤模擬教學過程中存在的問題

(一)沒有專門的實訓室

目前,我校已購買了中教暢享的企業(yè)經營管理沙盤模擬軟件,并已投入使用,教學效果明顯。但是沒有專門的企管沙盤模擬實訓室,每學期只是在沙盤集中實訓時在機房的電腦上安裝模擬軟件供使用,集中實訓結束時該軟件就拆卸掉,機房留給其他課程實訓使用。

(二)課程安排不合理

我校的沙盤模擬實訓是作為企業(yè)管理課程教學內容的實訓環(huán)節(jié)存在的,安排在一年級的第二個學期,每周6課時,在學期即將結束時集中實訓2周。時間安排過早,沙盤模擬所涉及的相關科目還沒來得急學習或正在學習,學生的知識儲備不夠,使得在沙盤模擬實訓中,當老師講解到有關理論知識時,學生一片茫然。周課時安排過多,每周6課時的理論課,師生易疲勞,教學效果不好。

(三)應用范圍狹窄

我校企管沙盤實訓僅供經貿系的學生使用,應用范圍狹窄。

(四)重軟件操作輕指導、引導

在沙盤實訓過程中,教師普遍重視沙盤規(guī)則的講解而忽略對學生企業(yè)經營管理行為本身的指導,導致學生知道怎么去推演物理沙盤,但往往不知道如何決策,或是做出錯誤的決策之后,卻不能很清晰地知道這些后果產生的原因。出現(xiàn)這種重規(guī)則灌輸輕管理指導的情況,原因主要有如下兩點:一是學生的知識儲備不夠,在實際的沙盤模擬演練中,操作熱情高,但由于知識水平和思維能力的限制,往往不知道如何去總結自己經營的成敗得失。二是教師能力有限,缺乏對相關知識的整體把握和駕馭能力。指導學生管理經營好企業(yè)對老師而言難度比較大。若要對學生的模擬經營管理進行恰當點評與引導,需要將市場營銷、生產管理、財務管理等多門學科進行有機結合。

(五)對實訓教師的培養(yǎng)重視不夠

學校沒有配備專門的沙盤教師,是在有教學任務時,臨時選派教師直接承擔沙盤實訓教學任務,教師和學生是在實訓室共同摸索完成實訓任務的。對實訓教師的培養(yǎng)不重視,沒有選派教師參加沙盤師資隊伍培訓。

四、優(yōu)化企業(yè)管理沙盤模擬教學效果的措施

(一)完善實訓室建設

沙盤模擬實訓不僅需要專用的實訓室,還要求配備實訓所需的各種硬件。如沙盤教具、投影儀、計算機、網絡設備、沙盤專用桌、黑板或白板、打印機以及多媒體教學系統(tǒng)等。在使用時要對實訓室進行合理布局,創(chuàng)造良好的實訓環(huán)境,增強受訓者的體驗感。

(二)構建合理的教學計劃

建議將企業(yè)管理沙盤模擬實訓安排在二年級的第二個學期,在學生學習了市場營銷、管理學、西方經濟學等相關課程之后開設,這樣可以強化學科之間的聯(lián)系,加大學生學習的興趣,能夠更好地將理論與實踐結合起來,學以致用??梢廊蛔鳛槠髽I(yè)管理的實訓部分開出,縮短每周的教學學時,由6節(jié)改為4節(jié),延長集中實訓學時,由2周變?yōu)?周。實訓周數(shù)的延長,可以使得師生在進行為期6年的模擬經營后,還有充足的時間就相關經營管理問題進行探討,強化學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力。

(三)在全校范圍內推廣沙盤實訓

凡是開設管理類課程的專業(yè)都可以引入沙盤實訓。我校為培養(yǎng)提高學生的創(chuàng)業(yè)能力,在經貿系以外的各專業(yè)開設了《中小企業(yè)管理》課程,可以把沙盤作為該課程的實訓部分,讓其他系科的學生也能體會到體驗式沙盤學習?;蛘邔⑵蠊苌潮P實訓課程作為全校的公共選修課,打破專業(yè)界限,讓更多的學生參與進來,由此深化素質教育。

(四)加強對學生經營管理行為本身的指導

企管沙盤的最大特點就是模擬仿真的企業(yè)運作環(huán)境,通過學生自己的操作和老師的指導、點評,讓學生切身感受經營企業(yè)的酸甜苦辣。因此,在沙盤推演過程中,教師要隨時關注學生的情況,引導學生做出正確的決策,引導學生學會思考總結。在每一個經營年度結束后,要留時間給學生交流討論,讓他們去自我總結、自我摸索、自我感悟。

(五)加強教師培訓、提高教師的積極性

ERP沙盤是一種全新的、開放式的教學方式,對教師的要求較高,既要求教師掌握管理學、經濟學、市場營銷、財務管理和物流管理等多專業(yè)多學科的知識,并對這些知識進行有效的融合和運用,還要求教師做好實訓前的各項準備工作,實訓過程中的指導工作,實訓結束后的點評工作。

(六)參加技能大賽

技能大賽是課堂教學的延伸,是學生驗證自己所學知識提高專業(yè)素養(yǎng)的最好平臺。引導學生積極參加技能大賽可以提高學生參與實踐性教學的積極性,鍛煉學生的團隊合作能力和決策能力,增強學生的就業(yè)競爭力,提高學生的綜合素質,提升學校的社會影響力。同時指導學生參加沙盤模擬大賽,也是教師綜合素質的體現(xiàn),有利于促進教師不斷學習、不斷提升。

參考文獻:

[1]王翠.ERP沙盤模擬課程存在的問題及教學探討[J].經濟研究導刊,2001,27:293-294

[2]ITMC編寫組.企業(yè)經營管理實訓教程之一――沙盤對抗[M].北京:高等教育出版社,2007

沙盤模擬營銷總監(jiān)總結范文第5篇

經過兩次ERP的模擬訓練,我了解了企業(yè)運營的全部過程,在企業(yè)運營中可謂真是要運籌帷幄,在ERP訓練中我擔任了營銷總監(jiān)一職,要不斷觀察市場動態(tài),在物理模擬沙盤中,分析市場以及對市場的供求預測是相當重要的,這關系著企業(yè)的下一步怎樣運營。不斷監(jiān)督市場變化,了解市場行情,要對市場有一個總體而全面的把關,每一次的決策,都是要根據這些進行的。

在物理沙盤中,我們企業(yè)是失敗的,最后以破產告終,總結經驗就是我們開始對沙盤的運作模型不是很了解,而且在前期貸款時不夠膽大,在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個問題,企業(yè)在最初的時候是最需要資金的時候,這個時候就要長貸和短貸的合理運用才能將企業(yè)運作好,另一個問題就是在開始時沒有通讀規(guī)則,不了解開拓每個市場時一次需要的錢是多少,以為都一樣,但是發(fā)現(xiàn)這個問題時就晚了,帳就不好對回去了,記賬也是一個很精細的工作,一個不小心就會引起很大的變化,在物理沙盤中很多時間就浪費在這里了。廣告的投放也不是很準確,在投放廣告時,沒有準確估計市場的份額,無法精確的投放,很大一部份錢就浪費在這里,有一次為了搶記賬訂單,在一個項目上一次投了九個廣告,這是很不合理的,也是很沖動的。到最后沒有搶到好的訂單不說還浪費了大量的廣告費用。

電子沙盤我們總結了上次的經驗教訓,在每一次的決策前都計算好,包括進貨及產出,這樣我們就減少了很多的浪費,在每一個產品的問題上也會計算周密,看需要多少就進多少貨物,但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產出計算的很準確了,但是貨物的原材料進入總是有問題,忽略了原材料在途的時間,導致為了生產一次次購買加急材料,同樣造成了不小的浪費。但是這次做的好的方面就是我們組在生產的貨物上計算的很細,到最后就剩下一個成品了,而且在廣告方面這回也投放的較精準了,在每一個方面投放一個或兩個廣告就會拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產品全部轉產了,浪費了一種產品,花了不小的投資,在后期競爭幾乎沒有競爭的情況下,我們應該保留P1繼續(xù)創(chuàng)造價值。電子沙盤中財務問題都是電腦自動生成的,這樣不僅減少了我們算賬的時間,還加大了準確率,為我們也是提供了很多好處的。總的說在電子沙盤的8年經營中我們組是盈利的,比起物理沙盤的破產就是進步了。

作為<市場營銷總監(jiān),在這次ERP課程中,我了解了市場的重要性,要隨時觀察市場,把握市場,分析市場,為整個企業(yè)的發(fā)展提供基礎,在訓練中分析市場,搶廣告訂單是重要的一步,是企業(yè)經營下去的重要保障,有了訂單才會為企業(yè)帶來利潤。其次,作為營銷總監(jiān),開拓市場也是至關重要的,為了企業(yè)良好而長久的運營,根據企業(yè)其他部門的報告及市場預測,提前準備哪一期開始開拓市場及進行相關認證,如ISO9000和ISO14000,這些開始看起來不是很重要,但是到后期沒有這些基礎的保障,企業(yè)是無法進行下去的,后期大量的產品需要認證,而且有了認證后價格也會相對提高,這些對企業(yè)也是非常重要的,合理的開拓這些就會顯得很重要。

ERP沙盤是一個團隊合作的游戲,光有一個人是不夠的,要每個人分工合理但也要合作愉快,在相互的探討分析中得出好的結論。這就是ERP的魅力所在。

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