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[論文關(guān)鍵詞]市場營銷；畢業(yè)生；就業(yè)市場

[論文摘要]隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場營銷學(xué)的理念也逐漸為人們所熟知并加以有效利用，各種優(yōu)秀的營銷案例俯拾皆是。可以說在商場上市場營銷學(xué)的應(yīng)用的成功與否直接影響到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。然而筆者認(rèn)為市場營銷學(xué)不僅應(yīng)局限于商業(yè)上的用途，在競爭日趨激烈的高校畢業(yè)生就業(yè)市場中，市場營銷學(xué)知識(shí)的合理利用將有助于提高畢業(yè)生就業(yè)的機(jī)率。因此，要從畢業(yè)生、高校、政府三點(diǎn)著手，將市場營銷學(xué)理念應(yīng)用于實(shí)踐中。

一、畢業(yè)生——策略營銷

近日，中國社會(huì)調(diào)查所進(jìn)行一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示：75％的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會(huì)就業(yè)；50％的大學(xué)生對(duì)于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒有目標(biāo)；41．7％的大學(xué)生表示目前沒考慮太多；只有8．3％的大學(xué)生對(duì)自己的未來有明確的目標(biāo)并且充滿信心。做為高校應(yīng)屆的畢業(yè)生，應(yīng)從自我營銷的策略上下功夫，爭取以智取勝。

1．做出合理的營銷競爭分析。做為一名求職者畢業(yè)生應(yīng)首先明確哪些人是你的現(xiàn)存競爭者，哪些人是你的潛在競爭者，用圖1可表示如下：

圖1可以清晰識(shí)別競爭者的來源，畢業(yè)生可以根據(jù)不同的競爭者采用不同的求職方法，以此處于競爭的優(yōu)勢地位。

(1)潛在競爭者。這部分競爭者是極易被忽視的，但是他們的競爭力卻不可小視。包括兩類人群：①企業(yè)的下崗職工。這部分人具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)工資、待遇等要求較低，可以從就業(yè)市場中分走部分對(duì)智力、學(xué)歷要求不高的工作崗位。而他們其中的少部分人利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行“充電”，提升學(xué)歷層次，成為既有工作經(jīng)驗(yàn)，又具有相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備的競爭者，將對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)崗位造成較大的沖擊。②跳糟的人員。俗話說“人往高處走，水往低處流”。一方面，有許多已經(jīng)工作的往屆畢業(yè)生，為了提高收入，改善生活質(zhì)量，也將目光瞄向了畢業(yè)生就業(yè)市場，尋求比現(xiàn)有工作更加穩(wěn)定、收入更高的工作。這部分人由于年輕，具有一定的學(xué)歷層次，擁有相應(yīng)技能并且積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，因此較新畢業(yè)者具有一定的競爭優(yōu)勢，將占據(jù)部分企業(yè)提供給畢業(yè)生的崗位，縮小畢業(yè)生的就業(yè)范圍。另一方面，由于這部分人員的跳槽行為，使得原單位對(duì)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生會(huì)心存疑慮，會(huì)擔(dān)心新招人員經(jīng)過培訓(xùn)和短期工作后，積累工作經(jīng)驗(yàn)又會(huì)跳槽，導(dǎo)致單位人力資源和部分商業(yè)秘密的流失，因此他們也會(huì)降低對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生信任度，減少提供的就業(yè)崗位。

(2)同期畢業(yè)求職者。這是畢業(yè)生就業(yè)市場中的主流競爭人群。彼此之間擁有相同學(xué)歷，相似的年齡，這使得競爭變得十分殘酷且激烈。畢業(yè)生在面對(duì)此部分人員競爭時(shí)應(yīng)首先對(duì)自己有個(gè)宏觀上的定位，然后在應(yīng)聘時(shí)突出自己的優(yōu)勢與特長，來吸引用人單位的眼球，才能從眾多競爭者中脫穎而出。

(3)即將畢業(yè)求職者。在高校畢業(yè)生就業(yè)壓力增大的情形下，高校在大四時(shí)期基本不再安排課程，因此許多學(xué)生只有一個(gè)任務(wù)——找工作。這些未畢業(yè)的學(xué)生由于父母、人情、關(guān)系等原因也會(huì)在畢業(yè)生就業(yè)市場中分的一杯羹。這部分人群相較于前兩類競爭力較低，在就業(yè)市場中所占份額相對(duì)較小。

(4)用人單位。畢業(yè)生在求職時(shí)要充分考慮到用人單位的需求信息，明確用人單位所需專業(yè)，投其所需，不能“病急亂投醫(yī)”。但是這其中也有特殊情況，有些專業(yè)人才雖然用人單位短期內(nèi)并不需要，但是如果你能對(duì)該單位進(jìn)行仔細(xì)的了解和分析，預(yù)測到他的未來需求時(shí)，通過努力充分展示了自己的特長，有時(shí)是可以為自己贏得機(jī)會(huì)的。當(dāng)然這對(duì)畢業(yè)生的要求較高。

2．制定正確的營銷策略。在進(jìn)行了營銷競爭分析，明確競爭者之后，畢業(yè)生采用何種策略來發(fā)揮自身優(yōu)勢，擊敗競爭者，實(shí)現(xiàn)早日就業(yè)顯得尤為重要。

(1)更新觀念，采用合理的市場定位策略。作為畢業(yè)生要明確自己所學(xué)專業(yè)在就業(yè)市場中的需求情況，要根據(jù)崗位需求調(diào)整期望值。長期以來，大部分的畢業(yè)生就業(yè)都瞄準(zhǔn)了大城市、大企業(yè)、大單位，使得這些部門門庭若市，不堪重負(fù)，又現(xiàn)千軍萬馬過獨(dú)木橋之景觀。我們很多家長和學(xué)生都認(rèn)為只有當(dāng)上公務(wù)員，吃上了“皇糧”或者到國有事業(yè)單位工作才算是找到了工作。近幾年國家和地方的公務(wù)員報(bào)考年齡的放寬使得競爭更加白熱化，而幾年的招錄工作，使得公務(wù)員的隊(duì)伍已經(jīng)相對(duì)飽和。2002年教育部直屬院校畢業(yè)生進(jìn)入各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的不足5％，地方院?？赡芨?。因此，對(duì)于畢業(yè)生而言，應(yīng)當(dāng)把當(dāng)公務(wù)員，吃“皇糧”做為自己就業(yè)的一個(gè)目標(biāo)，而不是全部的目標(biāo)，不能在“一棵樹上吊死”。俗話說“要騎驢找馬，不能光腳亂跑”就是指一開始能找到“馬”，能去自己理想的單位當(dāng)然是皆大歡喜，如果不能去自己理想的單位，應(yīng)當(dāng)退而求其次，先騎驢再找馬，先就業(yè)再擇業(yè)。

(2)注意產(chǎn)品生命周期，就業(yè)宜早不宜遲。企業(yè)經(jīng)過艱辛的產(chǎn)品研制將新產(chǎn)品投放市場，總是希望產(chǎn)品盡可能保持旺盛的生命力，從而獲取最大的利潤。但是每一個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)生命周期，這就是個(gè)成長到衰退的過程。同樣作為高校產(chǎn)品的畢業(yè)生也擁有一個(gè)一生命周期，在現(xiàn)在就業(yè)市場明顯“僧多粥少”的情下，如果瞻前顧后、左顧右盼，猶豫不決，往往會(huì)失良機(jī)，等到就業(yè)黃金時(shí)期一過，由應(yīng)屆畢業(yè)生變了往屆畢業(yè)生，那時(shí)候的就業(yè)壓力將更大。所以不在意第一份的工作是否是最理想的，由于時(shí)代在變環(huán)境也在變，說不定你今天認(rèn)為是無聊沒有前途的業(yè)明天可能就是最好的工作。因此，在能夠早簽約情況下盡量早簽約，可以使自己的心早日沉下來思工作之后的事情，想想自己面對(duì)人生新的挑戰(zhàn)時(shí)是做好了充分的準(zhǔn)備。

(3)采取促銷策略，展示自我特點(diǎn)。大學(xué)生就面對(duì)數(shù)以萬計(jì)的競爭者要取勝自然要突出自我的優(yōu)所在，以此來吸引用人單位的眼球，獲得他們的注意因此近幾年大學(xué)生普遍重視對(duì)自己能力的培養(yǎng)：參學(xué)生組織——培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力；參與社會(huì)實(shí)踐活——加強(qiáng)自己動(dòng)手能力；以及高校流行的“考證熱等等。目的只有一個(gè)，就是在同競爭者競爭時(shí)加重己取勝的砝碼?，F(xiàn)在用人單位已從對(duì)“全才”的需轉(zhuǎn)為對(duì)“專才”的需求，許多用人單位開始重視學(xué)的技能情況，擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力甚至一“偏才”的畢業(yè)生較同類競爭者更受用人單位的青睞所以對(duì)于大學(xué)生而言，如果在某一方面享有特長，在尋找就業(yè)崗位時(shí)就要全力推薦，讓他們知道你的優(yōu)與長處和你加盟該單位能給他帶來的變化，這樣在別人競爭時(shí)，你就會(huì)明顯處于優(yōu)勢地位。

(4)明確優(yōu)勢，利用資源，主動(dòng)推銷。作為大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)市場上，“靦腆”是要不得的；在面對(duì)就業(yè)難的問題前，抱怨是毫無意義的。要通過親戚、朋友、甚至于老鄉(xiāng)、校友等關(guān)系網(wǎng)，以及電視、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛收集用人單位最新的需求信息，及時(shí)主動(dòng)地推銷自己。在掌握用人信息后，要向營銷人員學(xué)習(xí)，把自己做為推銷的產(chǎn)品，大膽地向用人單位推薦。這就需要畢業(yè)生通過在校時(shí)傾聽一些就業(yè)指導(dǎo)講座，找一些資料“臨陣磨槍”，找成功就業(yè)的校友咨詢面試時(shí)的應(yīng)對(duì)策略與經(jīng)驗(yàn)等等方式來學(xué)習(xí)就業(yè)的方式與技巧。但不管采用何種方式，重要的是要有備而去，要有信心。畢竟，機(jī)遇總是垂青那些有準(zhǔn)備的人而信心可以使你敢于抓住機(jī)遇。

二、高?！袌鰻I銷

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，沒有一個(gè)企業(yè)只管生產(chǎn)而不問營銷。同樣高校對(duì)于畢業(yè)生就業(yè)，也是責(zé)無旁貸。

1．加強(qiáng)市場調(diào)查的力度，做出正確的市場預(yù)測。市場調(diào)查對(duì)于企業(yè)的營銷活動(dòng)有著重要的作用企業(yè)可以根據(jù)調(diào)查取得市場信息，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、預(yù)定價(jià)格，設(shè)計(jì)銷售方案做出準(zhǔn)確的變化，還可以利用它進(jìn)行市場預(yù)測，從而掌握市場的動(dòng)向與發(fā)展趨勢。各高校應(yīng)當(dāng)有專人對(duì)就業(yè)市場中出現(xiàn)的變化進(jìn)行專業(yè)的調(diào)查與分析，明確哪些專業(yè)市場就業(yè)率高，哪些低做出分析并根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出大膽的市場預(yù)測，為學(xué)校下一年度的專業(yè)設(shè)置提供有力的論據(jù)，盡量使本校培養(yǎng)出來的學(xué)生面臨相對(duì)較小的同專業(yè)競爭者。

2．加強(qiáng)信息服務(wù)，保證市場信息的準(zhǔn)確傳遞。在畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系中，高校的信息服務(wù)是其中最重要的服務(wù)措施。就業(yè)市場上的實(shí)踐早已證明，條件相仿的用人單位，有的門庭若市，“吃得撐”，而有的無人問津，“吃不飽”，從而導(dǎo)致就業(yè)不充分，這都是由于信息缺失或信息不對(duì)稱所引起。因此高校要給“產(chǎn)品”找到買家，就要想辦法提供準(zhǔn)確充足的用人信息(圖2)。

(1)確定所需收集信息的內(nèi)容。高校要根據(jù)市場調(diào)查和用人單位的需求來收集就業(yè)市場信息的內(nèi)容以便能更好地為畢業(yè)生服務(wù)。

(2)市場信息的傳遞。高校只有將所收集到的信息傳遞給畢業(yè)生，才能對(duì)畢業(yè)生的自我營銷起到應(yīng)有的作用。市場信息傳遞要符合質(zhì)量好、速度快的基本要求。

①質(zhì)量好。指信息傳遞要真實(shí)可靠，可信度高。現(xiàn)在一些就業(yè)網(wǎng)的招聘信息有虛假和誤導(dǎo)成分，而且有不少招聘會(huì)也是以次充好，有的甚至以賺取大學(xué)生的入場費(fèi)為目的。高校在對(duì)用人信息的傳遞過程中要注意對(duì)虛假信息的濾除，保證信息質(zhì)量。同時(shí)在了解到有學(xué)生上當(dāng)后應(yīng)及時(shí)將警示消息傳遞給其他畢業(yè)生，以防止更多的學(xué)生上當(dāng)。

②速度快。用人信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性。在就業(yè)市場中用人信息一經(jīng)，應(yīng)聘材料會(huì)紛至沓來。由于用人單位所收到的應(yīng)聘材料太多，不可能看全，因此應(yīng)聘越早機(jī)會(huì)就越大。因此高校必須注意傳遞速度，使信息盡快由學(xué)校到達(dá)畢業(yè)生。

3．就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)專業(yè)化與個(gè)性化，挖掘畢業(yè)生推銷的潛力。在人員推銷活動(dòng)中，推銷人員是關(guān)鍵。大學(xué)畢業(yè)生做為推銷自己的推銷人員在就業(yè)中存在著盲目性和非理性行為，需要就業(yè)指導(dǎo)工作加以引導(dǎo)。然而目前很多高校的就業(yè)指導(dǎo)工作流于形式，缺乏針對(duì)性和專業(yè)性，對(duì)于大學(xué)生了解勞動(dòng)力市場和進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃幫助不大。因此建立一支高素質(zhì)的專業(yè)化、專家化、專門化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，做到機(jī)構(gòu)到位、人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、責(zé)任到位，是當(dāng)務(wù)之急。各高校除了在為就業(yè)指導(dǎo)中心不斷創(chuàng)造條件，提供就業(yè)信息，緩解學(xué)生壓力外，要鼓勵(lì)和支持校園中的各種相關(guān)社團(tuán)，為大學(xué)生互相之間分享信息，交流經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮積極作用。

三、政府——環(huán)境營銷

任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不是在真空中進(jìn)行，總是在一定的環(huán)境下進(jìn)行。市場營銷環(huán)境具有不確定性、不可控制性和機(jī)會(huì)與威脅的并存性等特點(diǎn)。就高校畢業(yè)生就業(yè)市場而言，市場環(huán)境的營銷主要依托于政府，由政府為就業(yè)市場規(guī)范運(yùn)作提供保障。

1．發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用，讓畢業(yè)生按市場規(guī)律就業(yè)。就業(yè)市場也應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)生活中市場對(duì)資源配置的調(diào)節(jié)作用。讓畢業(yè)生認(rèn)識(shí)到市場不是萬能的，但是離開市場是萬萬不能。引導(dǎo)畢業(yè)生按照市場的導(dǎo)向?qū)ふ揖蜆I(yè)崗位。政府應(yīng)當(dāng)建立一些有效的運(yùn)行機(jī)制，促使市場在就業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2．政府的政策保障與宏觀調(diào)控。國家政府能夠運(yùn)用政策措施和政治權(quán)力對(duì)就業(yè)市場施加影響，從而達(dá)到宏觀調(diào)控的目的。好的政策，效果自不必言，現(xiàn)實(shí)情況卻是現(xiàn)在個(gè)別地區(qū)，尤其是中心城市、發(fā)達(dá)城市對(duì)畢業(yè)生的進(jìn)入設(shè)置政策壁壘，采取地方保護(hù)主義政策。用進(jìn)入指標(biāo)、戶口指標(biāo)等等人為指標(biāo)阻礙畢業(yè)生的合理流動(dòng)。例如在國家統(tǒng)一的公務(wù)員招錄考試中，個(gè)別大城市對(duì)于許多崗位設(shè)置了“需本市戶口”的限制，使得許多優(yōu)秀畢業(yè)生無法達(dá)成愿望，用人單位也不能招錄到最優(yōu)秀的人才。因此政府在制定政策時(shí)應(yīng)當(dāng)從有利于畢業(yè)生就業(yè)、有利于用人單位招錄到優(yōu)秀人才的角度出發(fā)，消除政策壁壘，破除地方保護(hù)主義的思想。我國目前的大學(xué)生勞動(dòng)市場中，大學(xué)生就業(yè)普遍集中于東部沿海大城市，主要是由于內(nèi)地中小城市對(duì)大學(xué)生吸引力較差。因此內(nèi)地城市應(yīng)采取措施完善大學(xué)生就業(yè)政策，吸引大學(xué)生前來就業(yè)。東部的江蘇省目前正在推動(dòng)未就業(yè)高校畢業(yè)生見習(xí)制度、優(yōu)秀畢業(yè)生引進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度以及困難畢業(yè)生指令性安置制度等一系列新舉措，這為政府對(duì)畢業(yè)生的政策保障做出了有益的嘗試。