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【摘要】我國民航業(yè)不斷發(fā)展，對空乘類人才的需求量在不斷提升，開設(shè)空乘專業(yè)的院校數(shù)量也在不斷增多。由于各個學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量良莠不齊，因此迫切需要認真分析目前教學(xué)管理中存在的問題和不足來改進和優(yōu)化教學(xué)管理。本文在全面分析的基礎(chǔ)上，提出加強空乘專業(yè)教學(xué)管理的策略。

關(guān)鍵詞：高職院校；空乘專業(yè)；教學(xué)管理；策略

一、引言

盡管高職院校在課程設(shè)計等方面，充分考慮了民航運輸業(yè)正常經(jīng)營和發(fā)展對人才的需要，但是實際的教學(xué)管理中依然存在很多問題，這些問題制約了學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升，所以需要不斷加大研究和反思力度。

二、空乘專業(yè)教學(xué)管理現(xiàn)狀

1.學(xué)生文化課基礎(chǔ)差

目前開設(shè)空乘專業(yè)的院校大多以高職院校為主，而高職院校的學(xué)生大多存在著文化課基礎(chǔ)薄弱的問題，這對學(xué)生在學(xué)科上的發(fā)展造成深遠影響。而且由于學(xué)生對空乘專業(yè)未來的發(fā)展缺乏正確的認知，很多學(xué)生在走上工作崗位之后，由于自身對專業(yè)認識的不全面而對未來的發(fā)展失去信心，這一問題非常突出，也是行業(yè)人才流失的主要原因。

2.年限短教學(xué)任務(wù)重

空乘專業(yè)學(xué)生在高職院校學(xué)習的時間比本科生少一年，因此面對繁重的學(xué)習任務(wù)，大多數(shù)院校的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)都沒有得到有效開展。隨著學(xué)科的不斷發(fā)展，高職院校對實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重視力度在不斷加大，學(xué)校也在積極展開對教學(xué)模式的改革。在教學(xué)管理實踐中“2+1”和“1.5+1.5”都是高職院校教學(xué)管理中經(jīng)常使用的教學(xué)模式，反映出高職院校認識到空乘專業(yè)教學(xué)活動開展過程中，需要不斷加大實踐力度。為了適應(yīng)新形勢下教學(xué)活動有效開展的需要，高職院校都在積極展開教學(xué)研究和探索，不斷深化實踐教學(xué)的研究。但是面對高職院校學(xué)制較短教學(xué)任務(wù)繁重的現(xiàn)狀，如何才能有效開展實踐性教學(xué)依然是高職院校必須要認真反思的問題。

3.課程設(shè)置不合理

由于民航業(yè)對空乘人才有著旺盛的市場需求，而且人才畢業(yè)之后的薪資待遇也要優(yōu)于其他專業(yè)，這導(dǎo)致國內(nèi)高職院校都在積極開設(shè)這一專業(yè)。但很多高職院校缺乏對空乘專業(yè)的全面認識，這導(dǎo)致課程設(shè)計過程中存在著不合理的問題。對于大多數(shù)非民航類院校而言，由于缺乏與民航類企業(yè)的合作，導(dǎo)致學(xué)生的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)無法得到有效開展。而且近年來社會上出現(xiàn)了各種各樣的空乘類專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，此類學(xué)校在辦學(xué)過程中存在著違規(guī)宣傳等問題，對高職院?？粘藢I(yè)的招生和教學(xué)管理產(chǎn)生了極為不利的影響。所以迫切需要高職院校不斷加大與航空人類企業(yè)的合作辦學(xué)力度，借助雙方所展開的深度合作改變目前課程設(shè)置不合理的教學(xué)管理現(xiàn)狀，使高職院校實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的各項教學(xué)活動都能得到有效開展，同時也為學(xué)生實習和就業(yè)提供平臺，滿足實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)活動正常開展的需要。

三、高職院校加強空乘專業(yè)教學(xué)管理的策略

1.認真做好課程教學(xué)體系的設(shè)定

在教學(xué)管理活動開展過程中，要不斷加大實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的力度，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式下以理論教學(xué)為主的錯誤傾向。為了實現(xiàn)這一教學(xué)目標，需要高職院校認真做好課程教學(xué)體系的設(shè)定。這項教學(xué)活動在開展過程中需要教師與學(xué)生的密切配合，師生雙方要建立起團結(jié)協(xié)作的關(guān)系，在課程教學(xué)體系設(shè)定過程中，高職院校要積極組織教師深入到航空企業(yè)了解空乘工作對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的要求，在全面了解的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要來靈活做好課程設(shè)置。在課程體系設(shè)計過程中，既要融入傳統(tǒng)的空乘服務(wù)理念，也要結(jié)合空乘工作開展的需要設(shè)置實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的課程。特別注重做好對學(xué)生的航空安全教育實踐，不斷提高實踐性教學(xué)活動在課程中所占比重，使學(xué)生借助參與教學(xué)實踐活動不斷提高認識，為未來更加專業(yè)地開展空乘服務(wù)創(chuàng)造有利條件，同時由于空乘專業(yè)在工作時間中必不可少的會與他國家乘客發(fā)生聯(lián)系，所以還需要積極在課程體系中設(shè)置一些外語類課程，英語、日語、韓語、德語等都要有所涉及。這樣才能為學(xué)生更好的適應(yīng)空乘工作創(chuàng)造有利條件。

2.認真做好教師團隊建設(shè)

空乘專業(yè)教學(xué)活動的主要開展，離不開優(yōu)秀的師資，對于大多數(shù)高職院校教師而言，他們對理論教學(xué)都非常熟悉，但是由于大多數(shù)教師沒有在航空企業(yè)的實踐經(jīng)驗，這導(dǎo)致他們很難對學(xué)生開展有效的實踐性教學(xué)。高職院校要認真做好教師團隊建設(shè)，要特別注意借助校企合作為教師參與實踐創(chuàng)造機會，高職院校教師要積極參與到企業(yè)的實踐之中，在參與的過程中詳細了解行業(yè)發(fā)展對人才的需求，同時在參與的過程中，教師也能及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)活動中存在的問題，這對于不斷提高教師教學(xué)質(zhì)量也能夠發(fā)揮出積極影響。為了滿足教學(xué)活動開展的需要，在教師團隊建設(shè)工作開展過程中，高職院校也要不斷加大人才引支持與服務(wù)進力度。結(jié)合空乘專業(yè)教學(xué)活動有效開展的需要，積極從空乘類企業(yè)退役的乘務(wù)人員中聘請優(yōu)秀的工作人員參與到學(xué)校的實踐性教學(xué)活動中，以此來提高實踐性教學(xué)活動的有效性，對學(xué)生進行專業(yè)化的指導(dǎo)。在團隊建設(shè)活動開展過程中，要將內(nèi)部人才培養(yǎng)與外部人才引進充分結(jié)合，以此來建立強大的教師團隊，就這樣才能滿足空乘專業(yè)教學(xué)管理活動有效開展的需要。

3.校企合作開展教學(xué)管理

高職院校各項教學(xué)活動的開展都是圍繞培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才教學(xué)目標而實施的，所以空乘專業(yè)教學(xué)管理實踐中需要不斷加大校企合作的力度。航空企業(yè)要借助校企合作活動的開展，積極深入到高職院校的教學(xué)管理之中，在課程設(shè)置、實訓(xùn)指導(dǎo)等各方面都要充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢來不斷優(yōu)化高職院校的教學(xué)管理。雙方在合作過程中要積極探索工學(xué)結(jié)合的新教育模式，使學(xué)生從入學(xué)開始就能接受到專業(yè)的指導(dǎo)，從而更加適應(yīng)未來的就業(yè)和工作。高職院校和民航企業(yè)要積極展開深度合作，借助雙方的深度合作變招生為招工，雙方共同確定報考資格，對人才進行定向培養(yǎng)，解決學(xué)生未來的就業(yè)問題。由于在這種模式下，企業(yè)能夠充分結(jié)合自身發(fā)展對人才的需要來積極參與到人才培養(yǎng)工作之中，所以教學(xué)管理活動能夠發(fā)揮出最大的價值，而且企業(yè)也會結(jié)合自身用人的實際需求，對學(xué)生進行有針對性的指導(dǎo)，為學(xué)生提供更多的實訓(xùn)崗位，使空乘專業(yè)教學(xué)管理活動的有效性能夠得到不斷提升，改變目前高職院校教學(xué)管理現(xiàn)狀，為航空企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力資源支持。

四、結(jié)束語

在航空運輸業(yè)快速發(fā)展的背景下，對空乘專業(yè)人才的需求量也在不斷提升，所以高職院校要搶抓機遇，不斷改善自身的辦學(xué)條件，積極參與到校企合作之中，借助對課程內(nèi)容的不斷優(yōu)化來適應(yīng)當前的行業(yè)發(fā)展趨勢，同時也要借助校企合作來優(yōu)化課程，設(shè)置為學(xué)生參與實踐性教學(xué)活動，提供有力支持，要不斷加大實踐教學(xué)力度，提升學(xué)生的專業(yè)技能，使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自己的航空夢。

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作者：阿吾嘎 單位：呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院