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充分利用科技資源,以創(chuàng)新技術(shù)來創(chuàng)新需求,進而創(chuàng)新市場,同時調(diào)動企業(yè)員工創(chuàng)新的積極性,提高員工的自身素質(zhì)。在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)的每一個成員都是創(chuàng)新的主體,是保證創(chuàng)新的決定性因素。企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高預示著企業(yè)自身創(chuàng)新能力的質(zhì)的突破。
管理顯現(xiàn)出柔性化和扁平化趨勢
柔性管理是相對于剛性管理提出來的。剛性管理指“以規(guī)章制度為中心”,憑借制度約束、紀律監(jiān)督、獎懲規(guī)則等手段對企業(yè)員工進行管理。柔性管理則是指“以人為中心”,依據(jù)企業(yè)的共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理.是在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強制性方式,在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,從而把組織意志變?yōu)閭€人的自覺行動。扁平化管理源自于現(xiàn)代扁平化組織結(jié)構(gòu)理論,它強調(diào):一是減少中問環(huán)節(jié),盡量形成一條最短的指揮鏈;二是加大指揮控制幅度,通過信息化和計算機的推廣應用,形成最直接最迅速的信息傳導機制;三是強化系統(tǒng),管理人員應用系統(tǒng)方法闡明系統(tǒng)目標,通過充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)各種環(huán)境的作用,確立合理的評價工作成績標準。結(jié)合兩種管理,企業(yè)還應適時調(diào)整管理思路、管理內(nèi)容等以適應企業(yè)不斷變化的內(nèi)外形勢。
企業(yè)管理革新的必要性
傳統(tǒng)的企業(yè)管理將注意力關(guān)注于人、財、物、供、產(chǎn)、銷等環(huán)節(jié),無所謂輕重。在互聯(lián)網(wǎng)極大普及的經(jīng)營環(huán)境下,通過企業(yè)管理革新,通過柔性化和扁平化管理模式可以創(chuàng)造以前從來不存在的市場,引起并產(chǎn)生更多的創(chuàng)新。
(一)在管理組織上革新的必要性互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和廣泛普及,正在改變傳統(tǒng)企業(yè)管理的許多做法。最顯著的就是企業(yè)組織進一步細化,每一個勞動者都是企業(yè)的最小單位,根據(jù)工作需要可以機動地組合在細分化的組織中。企業(yè)員工通過網(wǎng)絡合作、信息的增值來增加產(chǎn)品的價值。企業(yè)管理要有足夠的彈性來適應這種變化,改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理習慣,改變讓員工在固定的時間到固定的地點去工作的管理模式。在這種情況下,企業(yè)若沿用那種按職能分工、條塊分割形成的金字塔型的層級結(jié)構(gòu),就無法對外來信息做出快速反應。企業(yè)必須把原來金字塔型的組織結(jié)構(gòu)扁平化、信息化,形成以任務或合同為對象的有關(guān)職能專業(yè)人員的組合。
(二)在管理方式上革新的必要性互聯(lián)網(wǎng)正在覆蓋管理空間。管理的范圍已經(jīng)從本土進入全球,管理文化從同質(zhì)交流進入與異質(zhì)共存,管理對象從現(xiàn)實世界進入虛擬世界,管理組織從垂直進入水平狀態(tài),管理指令從日常語言進入到網(wǎng)絡語言,管理內(nèi)容從主要對生產(chǎn)要素的管理進入到對知識要素的管理。這對企業(yè)管理方式提出了前所未有的更高的要求。在這種經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)的興衰成敗在更大程度上取決于企業(yè)經(jīng)營者能否具有審時度勢、舉重若輕、應付自如的素質(zhì)。在網(wǎng)絡化時代,企業(yè)生存發(fā)展的惟一機遇存在于變革之中,其核心在于創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營者必須主動推進變革,甚至主動地進行“創(chuàng)造性破壞”,成為變革的先行者,在管理方式上從剛性準則向柔性準則轉(zhuǎn)變。
(三)在企業(yè)文化上革新的必要性在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,管理的對象是從事創(chuàng)造性活動的高素質(zhì)員工。而創(chuàng)造性活動往往是個探索過程,其間充滿了不確定性和偶然性,并且需投入大量的智力資本和文化資本。從我國企業(yè)文化管理現(xiàn)狀看,現(xiàn)階段,企業(yè)必須一方面適當調(diào)整剛性管理的結(jié)構(gòu),增加考核內(nèi)容;另一方面要研究企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念,以激發(fā)每個人的工作熱情。通過弘揚企業(yè)文化靠一種潛移默化的信念將所有員工凝聚在一起。形成一種強大的精神力量,使所有的人自愿地毫無保留地為管理貢獻一切力量。
總之,實際中,企業(yè)在管理革新中,可以用柔性化和扁平化管理理論與我國意識形態(tài)的主旋律相結(jié)合,與我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結(jié)合。當然這種結(jié)合必須強調(diào)人的作用,重視人際關(guān)系,充分協(xié)調(diào)、規(guī)范和平衡人際關(guān)系,調(diào)動一切積極因素,才能形成企業(yè)管理合力。
作者:周官強單位:四川機電職業(yè)技術(shù)學院
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