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在安全生產(chǎn)過程中，當(dāng)部屬或員工犯有過失時(shí)，煤礦干部往往暴跳如雷，方法過于簡(jiǎn)單粗暴，不能針對(duì)事情講清道理，事后更不會(huì)針對(duì)問題進(jìn)行深入思考和總結(jié)，有時(shí)候管與不管隨著管理者的心情變化，管理者想管的時(shí)候，狠抓現(xiàn)場(chǎng)并且態(tài)度嚴(yán)厲，而當(dāng)其不想管理的時(shí)候，則針對(duì)一些問題不聞不問，亦或只是現(xiàn)場(chǎng)問問，事后變沒了音訊。更有甚者，有的領(lǐng)導(dǎo)干部為了逃避責(zé)任，在接受任務(wù)時(shí)拈輕怕重，而對(duì)于一些連基層小班工人當(dāng)場(chǎng)就能完成的任務(wù)，區(qū)隊(duì)干部在接受領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)，往往要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講條件，找理由，甚至借口拒絕。這在一定程度上不能不說明，只“管”不“理”，不對(duì)任務(wù)進(jìn)行跟蹤梳理，對(duì)廣大干部造成了不良后果。

在現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營管理過程中，有很多員工常常錯(cuò)誤地將企業(yè)內(nèi)部的制度規(guī)范作為企業(yè)的主要管理因素，而對(duì)于人員的主觀因素，卻常常被忽略，事實(shí)上，管理是企業(yè)工作人員和管理手段的結(jié)合過程，只有企業(yè)工作人員對(duì)管的內(nèi)容進(jìn)行具體的實(shí)踐和落實(shí)，理才會(huì)能更有效的促進(jìn)管的目的更好地實(shí)現(xiàn)。管和理就是一柄雙刃劍的兩個(gè)劍刃，在管的過程中，理的不通暢會(huì)導(dǎo)致管的效率降低，而在理的過程中，不及時(shí)為達(dá)到管的目的掃清障礙，則理將會(huì)誘發(fā)管的危機(jī)。在煤礦管理工作中，一方面要強(qiáng)化管的嚴(yán)肅性，要管到位，抓具體，另一方面又要發(fā)揮理的人性化，要調(diào)動(dòng)人員對(duì)管的指向性的認(rèn)可和理解，為管提供人力支撐。因此，才會(huì)提高煤礦安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。

在煤礦的日常管理工作中，管理人員通常只注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的監(jiān)管和約束，而在平時(shí)對(duì)員工的指導(dǎo)和思想關(guān)注一定程度上缺乏具體的長效指導(dǎo)和培養(yǎng)，通常只是在對(duì)制度因素的利用和落實(shí)，缺少在員工主觀意識(shí)中抓深層次的落實(shí)和激發(fā)員工的主動(dòng)意識(shí)。要在管理中利用好人文因素，發(fā)掘人的潛能，發(fā)揮人的能動(dòng)作用。只在工作中遇到問題時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行一番嚴(yán)厲處罰或者教育，而沒有對(duì)其進(jìn)行更深入的了解和更多的關(guān)注，往往會(huì)刺激員工滋生逆反心理。有經(jīng)驗(yàn)的煤礦管理者都知道，當(dāng)遇到違章的工人，如果嚴(yán)厲批評(píng)一頓而置之不“理”，就會(huì)為今后的安全生產(chǎn)和管理工作埋下隱患，給管理工作帶來不必要的被動(dòng)。與此相反，如果對(duì)這樣的工人進(jìn)行雙向管理，做到有“管”有“理”，即抓好典型的批評(píng)教育又做到事后的跟蹤反省，做好善后工作，及時(shí)消除工人叛逆情緒，清除管理隱患，這樣的管理才會(huì)收到良好的效果。

煤礦安全生產(chǎn)管理工作中的“管”其實(shí)不單純是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，見“違”就罰、嚴(yán)防死守的“圍堵”行為。在煤礦企業(yè)管理工作中，要突出人的重要作用，對(duì)于管理制度在執(zhí)行過程中要圍繞人的作用發(fā)揮為主導(dǎo)，要發(fā)揮管理制度對(duì)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的預(yù)防作用，而不是實(shí)踐中對(duì)違章違法行為進(jìn)行處罰和督促的手段。煤礦企業(yè)中的管理工作更像一張安全網(wǎng)，對(duì)于在礦井安全生產(chǎn)中的作業(yè)人員來說，應(yīng)該能夠做到在事故隱患發(fā)生之前將危險(xiǎn)源與員工隔離開來，而不是在安全生產(chǎn)過程中現(xiàn)場(chǎng)去對(duì)安全隱患進(jìn)行圍追堵截。在礦井安全生產(chǎn)過程中要善于營造和諧的管理氛圍，激發(fā)員工的主動(dòng)意識(shí)，自覺服從管理。煤礦企業(yè)在安全管理工作中，要善于發(fā)揮心理干預(yù)和文化影響的作用。在管理中對(duì)于員工的心理干預(yù)，主要是在管理方法中理清關(guān)系，通過管理者與被管理者的溝通和交流，在心理機(jī)制上影響員工對(duì)于管理工作的認(rèn)知和接受能力。

在煤礦管理工作中還要善于運(yùn)用人文因素對(duì)員工的感染作用。在管理過程中創(chuàng)新工作方式，形成獨(dú)特的企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，通過內(nèi)部文化使員工自覺增加對(duì)企業(yè)的感情和認(rèn)知能力，從而是煤礦企業(yè)的管理工作得到員工的重視，使企業(yè)在管理中做到尊重員工，使員工愿意接受管理，甚至主動(dòng)發(fā)揮潛能，繼而達(dá)到管理的目的和效果。在煤炭企業(yè)管理工作中，還應(yīng)重點(diǎn)注意管理過程的協(xié)調(diào)性。由于煤礦企業(yè)的大部分工作具有一定的危險(xiǎn)性，工作條件艱苦，作業(yè)環(huán)境相對(duì)與其他行業(yè)較差，因此，在管理工作重要發(fā)揮好管理者的協(xié)調(diào)作用，對(duì)于具有一定工作壓力的員工進(jìn)行管理，應(yīng)注重對(duì)其進(jìn)行情感交流，在內(nèi)心深處了解他們的想法和需求，利用他們喜歡的方式表達(dá)管理意圖，動(dòng)之以情，曉之以理的真心溝通，不但可以收到事半功倍的效果，而且可以切實(shí)提高員工主動(dòng)參與煤炭企業(yè)管理的積極性、主動(dòng)性。

總之，管和理是企業(yè)的兩根支柱，一根制度支柱，一根精神支柱，兩根支柱要齊頭并進(jìn)，方可發(fā)揮企業(yè)管理的最大效率。

作者：孫紅森單位：琿春礦業(yè)集團(tuán)公司