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摘要:在我國房地產(chǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展的背景下,住宅已經(jīng)從消費品過渡為投資品,房地產(chǎn)市場也逐步由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品的競爭逐步演化為品牌的競爭。本文基于房地產(chǎn)品牌構(gòu)建的理論體系,剖析了我國中小型房地產(chǎn)企業(yè)在品牌建設中存在的問題,并對當前我國房地產(chǎn)市場特定背景下中小型企業(yè)的品牌建設的策略提出了建議。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 中小型 品牌建設
一、我國中小型房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設的現(xiàn)狀
隨著我國城市化進程的不斷推進,我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)出迅猛增長勢頭,這為中小型房地產(chǎn)企業(yè)帶來了良好的生存機遇和廣闊的發(fā)展空間。而國內(nèi)資本市場的日趨完善,也使得競爭趨向規(guī)模化、品牌化、策略化。在房地產(chǎn)市場競爭的初級階段,地段競爭為主要手段,就目前我國中小型房地產(chǎn)業(yè)品牌建設的現(xiàn)狀而言,基本已擺脫地段競爭,但并未順利過渡到品牌競爭階段,而是呈現(xiàn)出發(fā)展不平衡性。首先,資金匱乏、產(chǎn)品創(chuàng)新投入不足是制約我國中小型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。中小型房地產(chǎn)企業(yè)相較國內(nèi)知名品牌,企業(yè)實力相對薄弱,很難與知名品牌正面對抗競爭。因此,許多中小型房地產(chǎn)商更多的關(guān)注的是眼前的利益,而不愿意提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力,將更多的人力、物力投入到不能立竿見影的房地產(chǎn)品牌建設中。其次,市場品牌意識淡薄,經(jīng)營理念落后是我國中小型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展壯大遇到的主要問題。隨著國家對房地產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控政策的深入推進,產(chǎn)業(yè)集中化程度提高,消費需求趨于多樣化,品牌號召力日益凸顯。受房地產(chǎn)商的短期行為的不利影響,多數(shù)中小型房地產(chǎn)企業(yè)缺乏長期的經(jīng)營策略和理念,品牌意識十分淡漠。從而導致品牌營銷的巨大影響力無法發(fā)揮,品牌建設和企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)難以形成。
二、中小型房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設的重要性
1.品牌建設是中小型房地產(chǎn)企業(yè)自身發(fā)展的必經(jīng)之路。
房地產(chǎn)品牌表面上是代表建筑物的名稱、標記、符號的設計,實質(zhì)上是給與消費者的一種信任和實用。在房地產(chǎn)“大盤時代”的新形勢下,中小企業(yè)要在大企業(yè)的夾縫中求生存,就要積極謀求發(fā)展之道,重視企業(yè)品牌的建設,而不做強勢品牌的附屬品。品牌建設是推動企業(yè)自身發(fā)展的需要,任何大企業(yè)都是由小企業(yè)逐步發(fā)展壯大的,良好的品牌形象是企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的必要條件,品牌建設是關(guān)系到任何企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵因素,而并不只是大企業(yè)的專屬。
2.品牌建設是滿足品牌營銷時代市場發(fā)展的需要。
21世紀是一個優(yōu)勝劣汰、競爭激烈、深化品牌的大時代,廣大消費者也越來越注重品牌。消費者選擇品牌不僅可以節(jié)約購買時間、精力成本,還能降低購買的風險,同時也體現(xiàn)自身的消費理念。尤其房產(chǎn)作為不動產(chǎn),地域性強,價格昂貴,消費者不安全感增加,購買時尤其謹慎。因此,擁有品牌的房地產(chǎn)能較快的降低消費者的不安全感,迅速打破地域壁壘。中小型房地產(chǎn)企業(yè)選擇品牌建設是新形勢下順應消費者品牌需求,滿足市場發(fā)展需要的必由之路。
3.品牌建設是中小型房地產(chǎn)企業(yè)提高競爭力的必然選擇。
品牌建設是企業(yè)競爭的根基,是企業(yè)間競爭的需要。品牌作為市場競爭強有力的手段,隨著房地產(chǎn)行業(yè)集約化程度逐漸提高,房地產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化水平也隨之產(chǎn)生影響。如今,房地產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品、價格以及渠道方面的差異越來越不能在競爭過程中發(fā)揮優(yōu)勢,品牌文化恰巧提供了一種解決之道。
三、打造中小型房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設的策略及建議
1.打造良好的建筑質(zhì)量體系。
對于中小型房地產(chǎn)企業(yè)而言,要想在廣大消費者心目中樹立高認同度的品牌,應該意識到:在品牌競爭日趨激烈、品牌信息日益繁雜的今天,要讓消費者接受并認同一個房地產(chǎn)品牌是非常困難的,因此創(chuàng)建高價值的房地產(chǎn)品牌需要一個較長的時期。對房地產(chǎn)企業(yè)而言,房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量是其品牌的生命,低劣的房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量會對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的形象產(chǎn)生極為惡劣的,甚至會導致致命的影響。反之,高質(zhì)量的房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅可以提升企業(yè)本身的品牌形象和口碑,還可以降低銷售成本、縮短資金回籠周期和提高企業(yè)生產(chǎn)率,從而增加企業(yè)利潤。對房地產(chǎn)企業(yè)而言,擁有一個優(yōu)秀的、高素質(zhì)的企業(yè)團隊顯得尤為重要。在設計、施工以及監(jiān)理階段均應該嚴格把關(guān),層層落實,要充分體現(xiàn)責任到人,獎懲分明的基本原則。同時,房地產(chǎn)企業(yè)還要打造一套適應企業(yè)本身且執(zhí)行有效的管理體系,將把好工程質(zhì)量關(guān)放到第一位。
2.確立靈活的市場定位。
市場定位主要指設計定位、價格定位和區(qū)域定位等,是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的指向標。一般情況下,企業(yè)定位的過程被認為是認識自我、確定自我的過程,企業(yè)一旦確立策略就不輕易改變。因此,中小型房地產(chǎn)企業(yè)確立企業(yè)市場定位和品牌定位之前一定要對市場展開科學、深入、廣泛的調(diào)查,并分析研究市場調(diào)查的結(jié)果,以準確鎖定能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的項目層次。在此過程中一定要準確認識自身,力求實事求是,切勿盲目跟風。另一方面,在國家大力實施房地產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控的形勢下,企業(yè)的市場定位也應認清外部政策環(huán)境,順應時代變化,因此,從總體上看,市場定位又是不斷變化的。中小企業(yè)要充分發(fā)揮自身“船小好調(diào)頭”的靈活性,不斷了解市場細分層次,及時適時調(diào)整自身策略,在重新定位的同時謀求發(fā)展的新機遇。
3.構(gòu)建良好的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是任何一家成功的企業(yè)必不可少的要素之一,它是企業(yè)組織和員工行為的一種精神顯現(xiàn),良好的企業(yè)文化能夠讓全體員工都從內(nèi)心深處認可并熱愛公司的品牌形象和品牌內(nèi)涵。所以,品牌文化最核心的內(nèi)容是企業(yè)文化,它通過品牌形象滲透到了企業(yè)運行的方方面面,對內(nèi)、對外都發(fā)揮著積極的作用。在企業(yè)內(nèi)部,它起到了增強企業(yè)凝聚力的作用;在企業(yè)外部,它增強了企業(yè)的核心競爭力,并不斷將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)資產(chǎn)。由于企業(yè)文化在品牌建設中的重要性,因此,培育全方位的、優(yōu)秀的企業(yè)文化,提升企業(yè)的核心競爭力,是中小型房地產(chǎn)企業(yè)實施品牌建設的重要戰(zhàn)略選擇。
4.增強企業(yè)員工的品牌意識。
員工是任何一家企業(yè)的主人公,他們不單單是生產(chǎn)經(jīng)營的主體,還是企業(yè)與社會之間的交往主體和承擔者。除了與項目的品質(zhì)及推廣緊密聯(lián)系,房地產(chǎn)企業(yè)的品牌形象還與企業(yè)員工的素質(zhì)和對外形象有著密不可分的關(guān)系。從這個意義來看,企業(yè)員工的工作作風、文化水平、素質(zhì)和技能、職業(yè)道德等等,都可能成為企業(yè)品牌信息的傳播產(chǎn)生深遠的影響。因此,企業(yè)必須要通過內(nèi)部培訓、宣傳等,讓全員品牌戰(zhàn)略得到全體員工的認可和支持,從而讓企業(yè)內(nèi)各部門之間以及員工之間的配合更加默契、步調(diào)更為一致。這樣既有利于增強企業(yè)自身的內(nèi)部凝聚力和整個企業(yè)的外部張力,也可以為塑造企業(yè)良好的品牌形象奠定堅實基礎。
5.注重個性與創(chuàng)新。
當今社會是一個主張個性張揚的開放時代,中小企業(yè)要塑造自身品牌就要講究品牌的個性和創(chuàng)新?,F(xiàn)在的社會是一個易張揚、個性化明顯且突出的社會。中小企業(yè)要多方面、多層次的挖掘品牌的個性內(nèi)涵,增強品牌的差異性,在品牌定位、品牌設計和整合傳播的全過程中強調(diào)個性化發(fā)展,以滿足當今消費者的個性化消費心理。同時,創(chuàng)新是品牌持續(xù)性發(fā)展的生命力,就不能不講創(chuàng)新。只有通過不斷的創(chuàng)新改革,品牌效力才能不斷提升,企業(yè)競爭力才能逐步增強。中小企業(yè)要想做大做強,就必須順應日新月異的消費真需求,不斷開拓進取,更新產(chǎn)品結(jié)構(gòu),把握產(chǎn)品的先導性,逐步穩(wěn)固客戶忠誠度,才能實現(xiàn)品牌的塑造和升值。在國家多手段宏觀調(diào)控我國房地產(chǎn)業(yè),國內(nèi)貧富差距不斷拉大,國外企業(yè)強勢涌入的環(huán)境下,中小型房地產(chǎn)企業(yè)面對生存和發(fā)展的新空間,也面臨著嚴峻的新挑戰(zhàn)。中小企業(yè)只有靈活應對調(diào)控政策,理性科學的進行品牌定位,立足自身發(fā)展優(yōu)勢,強化創(chuàng)新意識和服務意識,扎實塑造高質(zhì)量項目品牌,才能牢牢把握品牌脈搏,以品牌經(jīng)營拓寬發(fā)展之道。
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作者:程克玲 單位:西南財經(jīng)大學