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醫(yī)院核安全文化建設(shè)探索

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醫(yī)院核安全文化建設(shè)探索

摘要:在醫(yī)院輻射安全管理中,技術(shù)措施只能實現(xiàn)低層次的基本安全目標(biāo),管理和組織措施能實現(xiàn)較高層次的安全目標(biāo),但要從根本上保障安全,最終還要靠自身的核安全文化建設(shè)。本文分析了核安全文化建設(shè)的定義、必要性、現(xiàn)狀及存在的問題,并對醫(yī)院核安全文化的建設(shè)進(jìn)行了初步探索,提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞:核安全;醫(yī)院管理;文化建設(shè)

1核安全文化的定義

核科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步極大地推動了放射醫(yī)學(xué)的發(fā)展,形成了4類放射診療活動:放射治療、核醫(yī)學(xué)、介入放射和X射線影像診斷,使醫(yī)學(xué)診斷學(xué)、腫瘤學(xué)和循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科得到了長足的發(fā)展,為疾病診治提供了有力手段[1]。但在獲得醫(yī)療便利的同時,放射醫(yī)學(xué)可能帶來的輻射損害也不容忽視。電離輻射可對生物細(xì)胞造成損傷,還可能會誘發(fā)腫瘤、增加罹患遺傳疾病的概率。據(jù)聯(lián)合國原子輻射效應(yīng)科學(xué)委員會的報告,醫(yī)療照射是公眾所受電離輻射照射的最大人工來源[2]。加強(qiáng)醫(yī)院輻射安全管理,保障從業(yè)人員及公眾免受過量照射,已成為放射醫(yī)學(xué)領(lǐng)域最為關(guān)注的問題。在大力倡導(dǎo)核安全文化的大環(huán)境下,世界各國均制定了大量的相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),但要切實到達(dá)高標(biāo)準(zhǔn)的輻射安全水平,僅有政策上的手段是不夠的,還要依靠從業(yè)人員的職業(yè)態(tài)度和行為表現(xiàn)[3],這種態(tài)度和行為表現(xiàn)即指安全文化?!鞍踩幕币辉~的提出源于對美國三哩島和前蘇聯(lián)切爾諾貝利兩次嚴(yán)重核事故中人為錯誤的分析,首次出現(xiàn)在國際原子能機(jī)構(gòu)的國際核安全咨詢組1986年的《關(guān)于切爾諾貝利事故后評審會的總結(jié)報告》(INSAG-1)中[4]。1991年,國際原子能機(jī)構(gòu)在《安全文化》中對安全文化作了系統(tǒng)的論述,提出安全文化的完整概念,強(qiáng)調(diào)只有全體員工致力于一個共同目標(biāo)才能獲得最高水平的安全[5]。《國際電離輻射防護(hù)和輻射源安全的基本安全標(biāo)準(zhǔn)》這樣定義安全文化,“組織機(jī)構(gòu)和人員的種種特性和態(tài)度的總和,它確立安全第一的觀念,即防護(hù)與安全問題由于其重要性而保證得到應(yīng)有的重視”[6]。這一原則適用于所有的放射源安全和防護(hù)實踐中,是我國《電離輻射防護(hù)與輻射安全基本標(biāo)準(zhǔn)》(GB18871-2002)的藍(lán)本,它強(qiáng)調(diào)人員的工作態(tài)度、思維習(xí)慣和組織的工作方法與優(yōu)先性。在這一標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào)“應(yīng)當(dāng)反復(fù)灌輸用以支配所有與輻射源有關(guān)的個人和組織機(jī)構(gòu)對防護(hù)與安全的態(tài)度和行為的安全文化”[7]。核安全文化由兩大部分組成:第一,是單位內(nèi)部的必要體制和管理部門的逐級責(zé)任制;第二,是各級人員響應(yīng)上述體制并從中得益所持的態(tài)度。圖1是核安全文化的具體組成部分及職責(zé),核安全文化是所有從事與核安全相關(guān)工作的人員參與的結(jié)果,它包括相關(guān)的操作人員、管理人員及決策層。

2醫(yī)院核安全文化建設(shè)的必要性

醫(yī)療行業(yè)是電離輻射技術(shù)應(yīng)用廣泛的領(lǐng)域,是輻射事故的多發(fā)行業(yè),醫(yī)療照射是公眾接受電離輻射劑量負(fù)擔(dān)最大的人為來源.我國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有數(shù)量多、分布廣、服務(wù)面大等特點,現(xiàn)在最大的職業(yè)性受照群體即為醫(yī)療行業(yè)從事放射工作的人員,大量接受放射診療服務(wù)的患者或受檢者則成為最大的非職業(yè)性受照群體。根據(jù)2009年中國衛(wèi)生年鑒的數(shù)據(jù)顯示,在輻射衛(wèi)生被監(jiān)督的50196家單位中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)就有46712家,占93.6%。在這些單位中,疑似放射病的人數(shù)是490人,其中醫(yī)務(wù)人員就有481人;職業(yè)禁忌的人數(shù)有1539人,醫(yī)務(wù)人員占88.4%;個人劑量監(jiān)測超標(biāo)的人數(shù)有801人,醫(yī)務(wù)人員占88.0%[9]。我國1988~1998年發(fā)生的輻射事故中80%以上可以避免,不適當(dāng)?shù)陌踩幕苯踊蜷g接地導(dǎo)致了事故的發(fā)生[10]。因此,醫(yī)院輻射安全管理既要切實實現(xiàn)輻射防護(hù),還須關(guān)注潛在照射的問題,加強(qiáng)核安全文化建設(shè),從思想源頭上杜絕醫(yī)療輻射事故的發(fā)生[11],保障醫(yī)療輻射工作人員及公眾免受過量照射。綜上所述,在醫(yī)院輻射安全管理中,技術(shù)措施只能實現(xiàn)低層次的基本安全目標(biāo),管理和組織措施能實現(xiàn)較高層次的安全目標(biāo),但要從根本上保障安全,最終還要靠自身的核安全文化建設(shè),核安全文化不會自然產(chǎn)生和存在,需要經(jīng)歷一個長期的培育過程,只有提高從業(yè)者和管理者對核安全文化建設(shè)的認(rèn)識,不斷更新觀念,倡導(dǎo)“以人為本、安全第一”的理念,才能不斷創(chuàng)造安全醫(yī)療服務(wù)的新局面。

3醫(yī)院核安全文化建設(shè)現(xiàn)狀

核安全文化概念已提出二十多年,在核工業(yè)、煤炭、建筑業(yè)、民航運(yùn)輸業(yè)、工程管理、電力等企業(yè)和機(jī)構(gòu)得到初步的重視和發(fā)展,但在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),尚未形成完善統(tǒng)一的核安全文化體系,從輻射安全管理、輻射防護(hù)等角度對核安全文化建設(shè)的研究也不多,存在的問題主要包括:

3.1核技術(shù)的醫(yī)療應(yīng)用專業(yè)多,分支細(xì),各專業(yè)核安全文化建設(shè)差異大。放射醫(yī)學(xué)主要包括放射腫瘤學(xué)、臨床核醫(yī)學(xué)、介入放射學(xué)、X射線診斷學(xué)等四大學(xué)科,每項專業(yè)又有很多細(xì)的分支。不同的醫(yī)學(xué)工作在輻射防護(hù)和安全要求上各有側(cè)重,且有自己的運(yùn)行體系。因此各專業(yè)核安全文化存在一定差異,在文化建設(shè)統(tǒng)一上必然有一定難度。3.2醫(yī)院等級不同,工作任務(wù)量及種類存在差異,核安全文化建設(shè)參差不齊。根據(jù)我國的衛(wèi)生法規(guī),醫(yī)院實行等級制度,不同級別的醫(yī)院承擔(dān)不同的輻射醫(yī)療服務(wù)工作。等級低的醫(yī)院輻射工作單一,工作量相對較輕,等級越高的醫(yī)院所從事的輻射醫(yī)療服務(wù)越全面,醫(yī)務(wù)人員的工作量越繁重。因此不同的醫(yī)院對輻射防護(hù)和核安全文化的要求不盡相同,造成醫(yī)院間的核安全文化建設(shè)參差不齊。3.3醫(yī)務(wù)人員的個人素質(zhì)存在差異,輻射安全態(tài)度和意識水平不同。我國現(xiàn)階段的醫(yī)療教育體制和醫(yī)療就業(yè)環(huán)境,造成醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷高低與醫(yī)院級別的高低相對平行,導(dǎo)致不同醫(yī)院間的從業(yè)人員素質(zhì)存在一定差異。不同級別的醫(yī)院對其醫(yī)務(wù)人員的再教育程度也不盡相同,使得業(yè)內(nèi)員工不能形成統(tǒng)一的核安全文化水平。即使在一個醫(yī)院內(nèi)部,醫(yī)務(wù)人員也因職位不同、層級不同、工種不同形成不同的輻射安全態(tài)度和意識。在日常工作中,有部分工作人員不認(rèn)真佩戴個人劑量計,認(rèn)為“沒有用”;不按規(guī)定穿戴防護(hù)用具,嫌“麻煩”、“不衛(wèi)生”;進(jìn)行介入診療、核醫(yī)學(xué)等高劑量放射操作時認(rèn)為“反正就一會兒,時間短,沒多大劑量”,持有這些思想的工作人員不在少數(shù)。3.4上級主管部門對核安全文化建設(shè)重視不足。我國目前針對輻射安全管理的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)已基本健全,也已多方提及核安全文化的理念,但在實際操作中,(總105)《中國醫(yī)刊》2017年第52卷第1期監(jiān)管部門多把目光放在場所評價、人員管理、設(shè)備檢測等方面,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)核安全文化水平的建設(shè)和評價缺乏重視。部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層和管理者對輻射安全不重視,相當(dāng)一部分工作人員的輻射安全意識有待加強(qiáng)和提高。

4醫(yī)院核安全文化建設(shè)的建議

在國家大力加強(qiáng)核安全文化宣傳貫徹的大環(huán)境下,醫(yī)院核安全文化建設(shè)存在的問題必須得到正視并積極解決,筆者提出如下幾點解決措施及建議。

4.1建立科學(xué)的輻射安全管理機(jī)構(gòu)及制度貫徹核安全文化的首要任務(wù)是建立輻射安全管理機(jī)構(gòu)或明確專人負(fù)責(zé)相關(guān)放射醫(yī)學(xué)設(shè)備的安全管理工作。核安全文化是無形的,但其建設(shè)水平會直觀的體現(xiàn)在醫(yī)院輻射安全業(yè)績上,科學(xué)的輻射安全管理機(jī)構(gòu)及制度是醫(yī)院建設(shè)高水平核安全文化的重要保證及有形考核指標(biāo)。規(guī)范合理的操作規(guī)范、輻射安全與防護(hù)管理制度、輻射事故應(yīng)急預(yù)案等文件,可有效規(guī)范約束醫(yī)務(wù)工作人員的行為,減少其工作中的主觀隨意性,使醫(yī)院始終保持高水平的核安全文化水平。4.2重視自我輻射監(jiān)測,開展輻射工作人員培訓(xùn)自我輻射監(jiān)測是醫(yī)院開展核安全文化建設(shè)的基礎(chǔ),良好的輻射監(jiān)測能力是做好自身輻射安全與防護(hù)工作的前提。輻射監(jiān)測可分為工作場所監(jiān)測和個人監(jiān)測。就放射醫(yī)學(xué)而言,工作場所監(jiān)測重點關(guān)注外照射水平、表面污染及空氣污染;個人監(jiān)測主要關(guān)注外照射、內(nèi)照射和皮膚污染監(jiān)測。在制訂監(jiān)測方案及計劃并嚴(yán)格執(zhí)行的基礎(chǔ)上,還要積極培訓(xùn)相關(guān)人員,轉(zhuǎn)變思想,使他們充分認(rèn)識輻射監(jiān)測的重要性。醫(yī)院應(yīng)配備專業(yè)監(jiān)測設(shè)備,定期檢定,保證測量數(shù)據(jù)的真實客觀,并及時記錄,做到有據(jù)可循。對于異常監(jiān)測結(jié)果,要積極處理,深究原因,切實解決輻射防護(hù)方面存在的問題。4.3加強(qiáng)核安全文化宣傳,培養(yǎng)輻射安全管理人才核安全文化屬于管理的“軟技術(shù)”,在某些情況下會對醫(yī)院發(fā)展成敗起到關(guān)鍵作用[13]。國際經(jīng)驗證明良好的安全文化對保證醫(yī)用輻射健康發(fā)展、減少事故發(fā)生有至關(guān)重要的作用,醫(yī)院文化一旦形成將具有導(dǎo)向功能、約束作用、激勵作用、凝聚作用、輻射作用,達(dá)到轉(zhuǎn)變工作人員輻射安全觀念的目的,帶動患者轉(zhuǎn)變輻射安全觀念[14]。加強(qiáng)核安全文化宣傳可利用宣傳展板、宣傳畫、演講、培訓(xùn)、競賽等多種形式進(jìn)行。核安全文化建設(shè)對醫(yī)務(wù)人員自身的核安全文化素養(yǎng)有很高要求。輻射安全管理不是一個人的職責(zé),需要與梯隊形管理團(tuán)隊進(jìn)行。建設(shè)高文化素養(yǎng)的醫(yī)院輻射管理人才團(tuán)隊,需要重視人才的篩選,建立規(guī)范合理的用人機(jī)制[15]。針對專業(yè)型管理人才和業(yè)務(wù)型管理人才采用不同的培養(yǎng)方式,使他們各司其職,發(fā)揮所長,為醫(yī)院的核安全文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。4.4轉(zhuǎn)變觀念,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與核安全文化建設(shè)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光和以人為本的理念,在著眼于醫(yī)院效益及業(yè)務(wù)拓展的同時,帶頭參與核安全文化建設(shè),積極貫徹國家加強(qiáng)輻射安全監(jiān)管及輻射防護(hù)工作的政策,狠抓措施的落實和執(zhí)行情況,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員自覺遵守制度和規(guī)程,規(guī)范本院的輻射安全管理工作,發(fā)展安全文化建設(shè)。以科室為單位,建立以科主任為核心的質(zhì)量管理體制,充分發(fā)揮科室自身的約束機(jī)制,提高科室乃至全院的整體素質(zhì),減少輻射安全事故的發(fā)生[16]。

5結(jié)語

核安全文化建設(shè)在醫(yī)院輻射安全管理中有著不可替代的作用,必須得到醫(yī)院及有關(guān)部門的高度重視。安全文化建設(shè)與輻射安全管理工作密不可分,在實際工作中,應(yīng)建立科學(xué)的輻射管理機(jī)構(gòu)及制度、做好自我輻射監(jiān)測工作、加強(qiáng)輻射工作人員的培訓(xùn)教育、提高醫(yī)務(wù)人員核安全文化素養(yǎng),實現(xiàn)輻射防護(hù)目標(biāo),保證放射醫(yī)學(xué)持續(xù)健康快速發(fā)展,減少輻射事故的發(fā)生。

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作者:郭朝暉 李笠 袁蕊 單位:北京積水潭醫(yī)院醫(yī)務(wù)部

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