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摘要:大學(xué)生人際關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的一個(gè)重要組成部分。大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才與發(fā)展都依賴(lài)于人際交往。通過(guò)對(duì)大學(xué)生人際交往心理健康問(wèn)題的分析和研究,針對(duì)性地提出處理大學(xué)生人際關(guān)系的相關(guān)原則來(lái)調(diào)適大學(xué)生人際交往中的心理本論文由整理提供障礙,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

戴爾1卡耐基說(shuō)過(guò):“一個(gè)人事業(yè)的成功,只有百分之十五是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),另外百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世的技巧”?？梢?jiàn),人際關(guān)系的好壞是一個(gè)人社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),培養(yǎng)良好的人際交往能力是大學(xué)生活的需要,更是大學(xué)生走向社會(huì)的需要。人際交往是每個(gè)大學(xué)生不可缺少的“必修課”,大本論文由整理提供學(xué)生通過(guò)交往、溝通、交流感情,建立友誼,切磋學(xué)問(wèn),探討人生。大學(xué)生的交往效果直接影響著他們的學(xué)習(xí)生活、心理健康和成長(zhǎng)發(fā)展,也影響著高校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,培養(yǎng)大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系是學(xué)生思想政治教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一大學(xué)生人際關(guān)系的類(lèi)型和特點(diǎn)

1大學(xué)生人際關(guān)系的類(lèi)型教師與學(xué)生,是大學(xué)校園里的兩大基本群體。師生關(guān)系,同學(xué)關(guān)系是和大學(xué)生聯(lián)系最緊密的。教師是學(xué)生人際交往的重要對(duì)象,師生關(guān)系是學(xué)生人際關(guān)系的重要內(nèi)容。師生關(guān)系直接影響學(xué)生在學(xué)校的健康的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。教師是知識(shí)的傳授者,是大學(xué)生人格模仿的對(duì)象。與教師交往也是大學(xué)生知識(shí)需求的一個(gè)重要途徑,教師與學(xué)生的平等交往是師生共同成長(zhǎng)的前提;同時(shí)師生關(guān)系也是一種業(yè)緣關(guān)系,師生之間心理距離小,心理相容度高,教師對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)護(hù)與關(guān)愛(ài),學(xué)生對(duì)老師充滿(mǎn)尊敬與敬仰,師生關(guān)系是一種純潔而無(wú)私本論文由整理提供的人際關(guān)系。同學(xué)是大學(xué)生交往的基本關(guān)系,也是大學(xué)生人際交往的主要對(duì)象。大學(xué)校園里的同學(xué)關(guān)系總的說(shuō)是和諧、友好的。大學(xué)生之間的交往是最普遍,也是最微妙和復(fù)雜的。一方面,大學(xué)生年齡相仿經(jīng)歷相同,興趣愛(ài)好相近,共同生活在一個(gè)集體,學(xué)習(xí)相同的專(zhuān)業(yè),溝通與交往容易;另一方面,大學(xué)生來(lái)自不同的地域、不同家庭背景、生活習(xí)慣個(gè)性氣質(zhì)差異,再加上大學(xué)生空間距離小,交往密度高而且自我空間狹小,而對(duì)人際交往的期望較高,一旦得不到滿(mǎn)足,容易采取消極退避的態(tài)度。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感,幸福感的必然要求[1]。

2大學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)大學(xué)生交往呈多元與開(kāi)放交往。大學(xué)生渴望友誼,渴望結(jié)交更多的朋友,交流更多的信息,接受更多本論文由整理提供的新思想。大學(xué)生人際交往呈現(xiàn)出前所未有的開(kāi)放式交往趨勢(shì),表現(xiàn)出以下特點(diǎn):(1)交往范圍擴(kuò)大。交往對(duì)象由以前的親緣、朋友交往轉(zhuǎn)向更廣泛的社會(huì)交往群體。同學(xué)交往不局限于同班同學(xué),而逐漸發(fā)展到同級(jí)、同院系甚至是同校的可認(rèn)識(shí)的同學(xué);不僅包括同性交往,異性交往也是交往的重要方式。(2)交往頻率提高和交往手段多元化。大學(xué)生交往由偶爾的相聚發(fā)展到經(jīng)常的聊天、社團(tuán)活動(dòng)、體育活動(dòng)、娛樂(lè)以及其他一些集體活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品的發(fā)展為大學(xué)生的交往提供了更加廣闊的交往空間,交往手段的發(fā)展使大學(xué)生的人際交往變得更方便、更快捷。(3)從交往方式看,以寢室為中心,社會(huì)工作和網(wǎng)絡(luò)社交占主導(dǎo)。大學(xué)生由于時(shí)間、精力、生活環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件等方面的限制,交往的主要場(chǎng)所在校園,中心是學(xué)生的寢室和教室,新型的社交方式BBS和QQ等發(fā)揮著重要作用。(4)交往目的的多樣性。隨著社會(huì)的發(fā)展變化,大學(xué)生在選擇什么樣的人交朋友,并不純粹是由于情感和志同道合,交往動(dòng)機(jī)變得很復(fù)雜,越來(lái)越注重與自身社會(huì)利益相關(guān)的務(wù)實(shí)性,呈現(xiàn)出情感型交往與功利型交往并重的趨勢(shì)[2]。

二大學(xué)生常見(jiàn)的人際交往障礙

1猜疑心理,缺少知心朋友猜疑心是在交往中由主觀(guān)推測(cè)而產(chǎn)生的對(duì)他人不信任的復(fù)雜情感體驗(yàn)。這類(lèi)大學(xué)生對(duì)別人總是持不信任本論文由整理提供的態(tài)度,不肯講真話(huà),戴著假面具與人交往。一些人由懷疑他人到懷疑自己,失去信心,變得自卑、怯懦、消極和被動(dòng),人際交往陷入困境。因?yàn)檎也坏浇恍牡闹?所以,他們不免感到孤獨(dú)和無(wú)奈。

2自我中心,不能深入溝通這類(lèi)大學(xué)生雖然能與其他人交往,但是關(guān)系非常一般,溝通質(zhì)量不高,與多數(shù)人的關(guān)系僅是“點(diǎn)頭之交”,沒(méi)有知心朋友,既沒(méi)有人值得他牽掛也沒(méi)有人會(huì)想念他,他們希望周?chē)娜艘运麨橹行?服從于他。這種人強(qiáng)烈希望別人尊重他,卻不懂得尊重別人。只從自己的經(jīng)驗(yàn)角度去認(rèn)識(shí)人和事,而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀(guān)點(diǎn),對(duì)人和事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀(guān)性。

3自卑心理,交往困難自卑是一種過(guò)低的自我評(píng)價(jià),認(rèn)為自己在某個(gè)方面或幾個(gè)方面不如他人的情感體驗(yàn)。有自卑心理的大學(xué)生大多較為敏感,缺乏自信,他們處事過(guò)分謹(jǐn)慎,為減少挫折,盡力避開(kāi)人群,因而喪失許多發(fā)展機(jī)會(huì)。還有一部分有自卑心理的大學(xué)生表現(xiàn)為凡事對(duì)自己要求很高,在交往中總是力求完美,以免于遭到他人的恥笑常以一種盛氣凌人的架勢(shì)來(lái)掩飾自己自卑而脆弱的心理,這使他們將自己的社交圈子限制得非常狹小。

4恐懼心理,社交恐懼癥有些大學(xué)生與人交往時(shí),會(huì)不由自主地感到緊張、害怕,以至于手足無(wú)措,語(yǔ)無(wú)倫次,嚴(yán)重的甚至害怕見(jiàn)人,導(dǎo)致社交恐懼癥。當(dāng)代大學(xué)生面臨的學(xué)業(yè)壓力和就業(yè)壓力日益增大,尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,使得大學(xué)生容易沉溺于網(wǎng)絡(luò)上虛擬的社交活動(dòng)以對(duì)抗日益增大的精神緊張情緒,而忽略了真實(shí)的人際社會(huì)中人與人的直接交流的社會(huì)技巧。

5孤僻心理,不想交往孤僻心理的大學(xué)生總是不愿和他人交談,不愿參加集體活動(dòng),時(shí)間長(zhǎng)了以后,他們就會(huì)出現(xiàn)寡言少語(yǔ)、感情冷淡、不善交際等表現(xiàn)。他們認(rèn)為人際關(guān)系不重要,甚至瞧不起所有的人,自我封閉、孤芳自賞,性情內(nèi)向,少言寡語(yǔ),有些人可能還存在某些怪癖[3]。

三影響大學(xué)生人際交往的因素

1認(rèn)知因素對(duì)自己、他人和人際交往過(guò)程本身的認(rèn)知偏差,是影響大學(xué)生人際交往,造成交往障礙的關(guān)鍵原因。比如:過(guò)高評(píng)價(jià)自己會(huì)引起自負(fù),導(dǎo)致交往中的盛氣凌人并不屑交往;而過(guò)低評(píng)價(jià)自己會(huì)引起自卑,羞于與他人平等交往,導(dǎo)致交本論文由整理提供往中的恐懼感。大學(xué)生由于社會(huì)閱歷有限,心理上也不成熟,人際交往中常常帶有理想的模型,然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己,一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符就會(huì)產(chǎn)生交往障礙[4]。

2個(gè)性因素個(gè)性因素是影響大學(xué)生能否成功地進(jìn)行交往的重要因素。有些大學(xué)生的人際交往障礙來(lái)源于其不良的個(gè)性品質(zhì),如不尊重人、缺乏責(zé)任感、情緒無(wú)常、放縱自己、過(guò)分苛求他人、行為怪異、虛偽、冷淡、自私等。部分大學(xué)生在人際交往中,語(yǔ)言表達(dá)欠妥當(dāng),有的人說(shuō)話(huà)夾槍帶棒,或出語(yǔ)尖酸刻薄、言外有意等,常會(huì)引起人們的反感,影響人際交往的效果。

3交往能力和技巧不足有些大學(xué)生不能與人成功交往,往往與其交往能力不足有很大關(guān)系。這些同學(xué)中有相當(dāng)一部分是所謂的“讀死書(shū),死讀書(shū)”的人,他們一貫作風(fēng)是只顧埋頭讀書(shū),很少注意與他人溝通和交往。但是大學(xué)生活的多樣化又迫使他們不得不和他人交往,他們也意識(shí)到了加強(qiáng)人際交往的重要性,其內(nèi)心渴望交往,但又因?yàn)橐郧皼](méi)有類(lèi)似的經(jīng)歷不知從何做起,缺乏正確的交往技能導(dǎo)致他們?cè)诮煌袑掖闻霰凇?/p>

4社會(huì)環(huán)境的影響價(jià)值多元化對(duì)正在形成自己人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的大學(xué)生帶來(lái)了巨大沖擊,許多大學(xué)生在交往中帶有很強(qiáng)的功利性。其中,拜金主義和價(jià)值主義讓大學(xué)生之間的交往不再單純,不少大學(xué)生為了當(dāng)選班干部而請(qǐng)客吃飯等;游戲主義讓一本論文由整理提供些大學(xué)生追求過(guò)程,不在乎結(jié)果,這在異性交往中尤為突出;互聯(lián)網(wǎng)的普及讓一些大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò),并在網(wǎng)絡(luò)上尋找人際安慰,完全忽略了或者不重視現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的人際交往。社會(huì)上的這些負(fù)面因素正在侵蝕著大學(xué)生的正常交往。

5家庭環(huán)境的影響家庭經(jīng)濟(jì)狀況的好壞也是影響當(dāng)代大學(xué)生人際交往的一個(gè)重要因素。有些經(jīng)濟(jì)狀況好的大學(xué)生不太愿意和經(jīng)濟(jì)狀況差的學(xué)生交往。經(jīng)濟(jì)狀況差一些的大學(xué)生對(duì)于生活和前途關(guān)注較多而對(duì)人際關(guān)系關(guān)注不多。特別對(duì)于一些貧困大學(xué)生而言,他們認(rèn)為自己的條件不如別人,從而很容易帶著自卑的情緒與人交往,這些學(xué)生在人際交往中也比較敏感[5]。

四大學(xué)生人際交往遵循的原則

1平等與尊重的原則平等和尊重是建立良好人際關(guān)系的基本前提和條件。大學(xué)生人際交往過(guò)程中,無(wú)論你的學(xué)業(yè)成績(jī)多好,相貌多英俊,父母的地位多高,家庭多富有,只有與他人平等相處,尊重對(duì)方,才能與別人進(jìn)行正常的來(lái)往,建立和諧的人際關(guān)系。如果自以為在某些方面有優(yōu)勢(shì),就居高臨下,看不起別人,就很容易引起別人的反感,遭到大家的反對(duì)而被孤立。

2真誠(chéng)原則真誠(chéng)待人是人際交往中最有價(jià)值、最重要的原則。以誠(chéng)相待是人際交往得以延續(xù)和深化的保證。在人際關(guān)系交往中,只有抱著真誠(chéng)的動(dòng)機(jī)和態(tài)度,雙方才能互相理解、接納和信任,思想和感情上才能產(chǎn)生共鳴,交往關(guān)系才能得到發(fā)展和深化。如果一方虛情假意,言行不一,甚至欺騙對(duì)方,就不可能得到對(duì)方的信任,交往也就無(wú)法順利進(jìn)行。

3理解原則互相理解是人際溝通本論文由整理提供、促進(jìn)交往的條件。理解不等于知道和了解。就大學(xué)生人際交往而言,大學(xué)生不僅要細(xì)心了解他人的處境、心情、特性、需求,還要根據(jù)彼此的情況,主動(dòng)調(diào)整或約束自己的行為,盡量給他人以關(guān)心、幫助和方便,多為他人著想。在交往中,善解人意,處處理解和關(guān)心他人[6]。4寬容與謙遜的原則社會(huì)是多元的,每個(gè)人由于出身、經(jīng)歷、文化、觀(guān)念、習(xí)慣和性格的不同,會(huì)有很大的個(gè)性差異。差異的存在容易造成人際交往中的誤解和矛盾,影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。大學(xué)生在交往中應(yīng)遵循寬容和謙遜的原則,正確理解人與人之間的差異,能夠設(shè)身處地,換位思考,求同存異,寬容待人,以博大的胸懷去感化對(duì)方,從而消除矛盾和誤會(huì)。同時(shí),大學(xué)生應(yīng)虛懷若谷,謙遜謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,虛心向別人學(xué)習(xí),謙虛待人,才能建立良好的人際關(guān)系[7]。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

六解決大學(xué)生人際交往問(wèn)題的對(duì)策

1正確的看待自己正確的看待自己,就是要客觀(guān)地認(rèn)識(shí)自己,有積極健康的自我體驗(yàn),悅納自己。具體來(lái)說(shuō)就是要客觀(guān)地認(rèn)識(shí)自己,評(píng)價(jià)自己,同時(shí)要接受自己,喜歡自己,滿(mǎn)意自己,有自豪感、成功感、順心感和愉快感;能確定適度的奮斗目標(biāo),有積極的自我體驗(yàn),開(kāi)朗、樂(lè)觀(guān),對(duì)生活充滿(mǎn)憧憬;能夠冷靜地、積極地對(duì)待自己的得與失,充滿(mǎn)信心地認(rèn)定自己的長(zhǎng)處與短處,既不“夜郎自大”,也不盲目自卑,在人際交往中,確定自己的角色,擺正自己的位置。

2發(fā)展為動(dòng)力,不斷加強(qiáng)大學(xué)生自身人際交往能力的培養(yǎng)大學(xué)生希望自己生活在良好的人際關(guān)系氛圍中。如何搞好人際關(guān)系,如何加強(qiáng)人際交往,是每一位大學(xué)生迫切希望解決的問(wèn)題。人際交往也是一種復(fù)雜的社會(huì)互動(dòng),有著獨(dú)特的交往原則和技能技巧。只要有可能,就要努力提高自己,改進(jìn)自己。每個(gè)人身上都有很多值得學(xué)習(xí)的東西,大學(xué)生要注意學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),在與其他同學(xué)的交往中,不論是水平比自己高的,還是水平比自己低的,我們都能夠從他們身上吸取一些有益的東西。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),提高自身的品質(zhì)[8]。

3客觀(guān)地了解別人大學(xué)生在與別人接觸時(shí),對(duì)別人的印象不完全是直接獲得的,而往往是間接推斷的結(jié)果,間接推斷往往會(huì)帶有不少客觀(guān)因素,需要我們加以注意。首先要盡量避免人際交往中認(rèn)識(shí)偏差的影響,充分認(rèn)識(shí)它們的規(guī)律;其次積極對(duì)待他人的情緒,用心去傾聽(tīng)他人的心聲,感同身受,將心比心;最后要以平等的態(tài)度對(duì)待別人,避免自己對(duì)他人產(chǎn)生絕對(duì)化要求,不要以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)來(lái)要求別人。

4積極的自我暗示在交往中,如果發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)不良交往情緒時(shí),可以對(duì)自己進(jìn)行積極的自我暗示。比如:我不過(guò)是這么多同學(xué)當(dāng)中普普通通的一員,誰(shuí)也不會(huì)對(duì)我特別留意;或者告訴自己“天生我才必有用”。用這種自我暗示,不斷提本論文由整理提供醒自己,逐步擺脫過(guò)于關(guān)注他人評(píng)價(jià)的思維方式[9]。

5加強(qiáng)大學(xué)生人際交往的管理工作創(chuàng)造良好的校園文化環(huán)境。學(xué)校要采取多種形式,積極為大學(xué)生提供更多、更有益的交往空間。豐富大學(xué)生人際交往的內(nèi)容,增加交流機(jī)會(huì),擴(kuò)大交往的范圍,讓學(xué)生有廣泛地與人交往的機(jī)會(huì),既在交往的實(shí)踐中鍛煉自己,又在互相幫助、互相尊重的群體氛圍中協(xié)調(diào)人際關(guān)系。建立和完善心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),解決學(xué)生遇到的各種心理問(wèn)題,提高學(xué)生的心理健康水平。高校開(kāi)設(shè)一系列的心理健康教育課程,通過(guò)教學(xué)使學(xué)生學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生中常見(jiàn)的心理問(wèn)題及其表現(xiàn)形式,掌握增進(jìn)心理健康的方法,提高心理調(diào)適能力。同時(shí)充分發(fā)揮心理咨詢(xún)的作用,對(duì)有人際交往障礙的學(xué)生通過(guò)專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)或咨詢(xún),幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己,找到問(wèn)題癥結(jié),增強(qiáng)調(diào)適人際關(guān)系的能力[10]。

七結(jié)束語(yǔ)

大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性和品質(zhì)形成和發(fā)展極為重要的階段,在校園里與教師、同學(xué)、朋友、家人保持良好的人際關(guān)系需要每位大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)人際關(guān)系問(wèn)題,掌握人際交往技巧,遵守人際交往原則,懂得人際交往藝術(shù),及時(shí)進(jìn)行心理調(diào)適。當(dāng)然,人際關(guān)系是社會(huì)關(guān)系在心理層面上的一個(gè)體現(xiàn),人際關(guān)系的建立受到各種因素的制約,所以,大學(xué)生要根本論文由m整理提供據(jù)不同的個(gè)體不同的環(huán)境采取不同的方式方法正確處理好人際關(guān)系,建立和諧人際關(guān)系。