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(一)要尊重學(xué)生的人格,平等地進(jìn)行談話
作為教師,我們的話應(yīng)從學(xué)生的角度出發(fā),為學(xué)生將來的人生發(fā)展著想,在溝通中要態(tài)度和藹,給對方以親切感、實在感。如果我們盛氣凌人、高高在上那么學(xué)生的心門在談話之初就已經(jīng)關(guān)閉,任我們再怎么感人至深也不會為學(xué)生所接受。另外,與學(xué)生的談話是雙向的溝通,我們要從學(xué)生的嘴里了解其自身的問題,在我們的厲聲呵斥之下,威嚴(yán)之中,學(xué)生是不會向我們敞開心扉的。那我們所得到的信息就極有可能是虛假的,這次溝通就失敗了。為此,我建議在與學(xué)生談話時,首先要給學(xué)生一個座位,這樣人的重心降到了同一個水平線上,對等之心易于溝通;其次,談話中不要涉及學(xué)生敏感的短處,比如家庭的拮據(jù)、父母的平庸等。否則學(xué)生會出于自尊的本能對教師的談話產(chǎn)生反感,也就不會起到很好的收效了。
(二)談話前要做好充分的準(zhǔn)備,談話的目的要明確
找學(xué)生談話不能心血來潮,隨心所欲,毫無準(zhǔn)備,要認(rèn)真做好談話前的調(diào)研工作,要對談話對象的思想、心理、問題的原因以及社會、家庭、學(xué)習(xí)生活環(huán)境等要做到心中有數(shù),要有理有據(jù),防止漫無目的地東拉西扯,要做到有的放矢。信馬由韁只會事倍功半,效果甚微。舉個例子吧,比如你要和學(xué)生談學(xué)習(xí)成績,你就得看看他最近各門功課的成績,作業(yè)的完成情況,上課的狀態(tài)表現(xiàn),在家里的學(xué)習(xí)情況,這些都要和科任老師及家長還有他周圍的同學(xué)事先了解一下,做到心中有數(shù),在談話時才能幫他分析原因并提出改善意見,那學(xué)生才會覺得教師的分析正確,并認(rèn)為教師很了解他,是真心地幫助他,這樣他就更容易接受你的意見,那么談話的目的也就達(dá)到了。
(三)不應(yīng)只做談?wù)撜?,更要學(xué)會傾聽
傾聽是一種品德,在談話中必須學(xué)會傾聽學(xué)生的心聲,而不只是單單自己發(fā)表自己的看法和意見。讓學(xué)生暢快淋漓地傾訴,不中途打斷學(xué)生,是對學(xué)生的一種尊重;傾聽是一種藝術(shù),在學(xué)生的傾訴中了解學(xué)生的內(nèi)心世界,分析出學(xué)生真正的訴求,進(jìn)而讓我們找到解決問題的切入點;傾聽也是一種方法,在傾聽的過程中,使犯錯誤的學(xué)生激動的情緒得以宣泄,怨氣得以平息,使不自信的學(xué)生能鼓起勇氣向教師坦白心聲,這樣使問題更容易解決。
(四)注意談話要選擇合適的時間地點不同的學(xué)生會遇到不同的問題,同一個學(xué)生也會有不同的問題,而不同的問題在合適的場所處理會達(dá)到理想的效果。比如學(xué)生因矛盾發(fā)生了打架事件可選擇在政工處這種嚴(yán)肅的場所進(jìn)行。當(dāng)學(xué)生自信出現(xiàn)了問題時,可選擇在操場、活動室等輕松愉快的地點進(jìn)行,這樣溝通順暢,輕松易于接受。樓道、教室都可以作為我們與學(xué)生談話的地點。但有些談話需要我們精心安排地點才能達(dá)到理想的效果。
(五)談話時要注意學(xué)生主體地位的體現(xiàn)
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,就學(xué)習(xí)生活中的問題而言教師應(yīng)是一個指導(dǎo)者、參謀。所以,在與學(xué)生交流時要注意不要用“你怎么不給我交作業(yè)”“你給我站住”等詞匯,“給我如何”一是體現(xiàn)了教師的霸道、二是把學(xué)生放在了客體上,學(xué)生會落得被動;另外要多一些對事理的分析,師生共同探討問題解決的方案,少一些指令性的命令;多一些建議,少一些指責(zé),會使談話變得更有效。
二、精心選擇談話的方法
談話的方法要因人而異,“對癥下藥”。對象不同,學(xué)知水平不同,需要、愛好不同,談話的內(nèi)容、方式、語言等也有所不同。
(一)“背后言”的方式
對于成績較差的學(xué)生,我們可以采用間接的方式進(jìn)行。因為這樣的學(xué)生缺乏成功的體驗,喪失了信心,各種鼓勵的方式以前可能都用過了,但是對這樣的學(xué)生沒有起到很好的效果,說明直接對話的方式行不通。那這時我們就可以通過別人的嘴傳達(dá)教師的意見,采用間接的方式進(jìn)行,讓他聽教師的“背后言”,這樣會起到暗示作用。
(二)開門見山的談話方式
對于驕傲自滿,自以為是不能正確認(rèn)識自己的學(xué)生,這種談話方式更為直接有效。例如在班上有幾個學(xué)習(xí)尖子,成績一向很好,但就是紀(jì)律性差,平時在課上愛接教師的話茬,課下又活蹦亂跳。所以,我就采用開門見山的方法,當(dāng)面指出他們的不足和缺點,要求他們遵守課堂紀(jì)律,不許在課上說一些與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)廢話;并要求他們在課下的時候少打鬧以免影響其他同學(xué)。這樣的學(xué)生心理承受能力比較強,也能明白老師這樣對他們談話,是對他們的一種督促、一種關(guān)懷。所以,直接點到痛處對于校正他的錯誤更為有利。
(三)書信的交流方式
有的學(xué)生性格內(nèi)向不善與人溝通;有的學(xué)生自我封閉不愿與人溝通;有的學(xué)生性格偏激,不好溝通。對于這樣的學(xué)生,我們可以采用書信的溝通方式??梢栽趯W(xué)生的作業(yè)本上寫上幾句,也可以在周記本上寫一小段,也可以以書信的形式寄到學(xué)生的家中。這種通過書信的交流方式,會避免學(xué)生與教師面對面的尷尬,一些難以啟齒的問題在書信的交流中也可以順暢地解決。因此文字的交流能有效的打消與學(xué)生溝通上的障礙,拉近師生的距離。
談話是一門學(xué)問、一種藝術(shù),是我們教育工作者的一個重要手段。需要我們不斷地探索、學(xué)習(xí),不斷地提高自身的修養(yǎng),這樣我們才能運用自如,在教育教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
作者:李秀娟單位:河北省元氏縣馬村學(xué)區(qū)張掖學(xué)校
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