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[摘要]本文敘述了電子商務(wù)給社會(huì)生活帶來(lái)的影響，其中包括電子商務(wù)所解決的就業(yè)問(wèn)題，物流對(duì)電子商務(wù)的需求，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，電子商務(wù)所帶來(lái)的電子交易，社會(huì)的進(jìn)步需要電子商務(wù)，生活的進(jìn)步也離不開(kāi)電子商務(wù)的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)物流電子交易自動(dòng)化信息化

我國(guó)正處在信息化帶動(dòng)工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的現(xiàn)代化過(guò)程中。傳統(tǒng)工業(yè)化的生產(chǎn)方式難以為繼，要進(jìn)一步發(fā)展，就要求在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，走一條“科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮”的發(fā)展路子。電子商務(wù)非常符合這個(gè)發(fā)展方向。

所以電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)生活也產(chǎn)生了一定的影響，就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，在很大程度上它對(duì)解決國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的急迫問(wèn)題有很大的作為?，F(xiàn)在我就電子商務(wù)對(duì)我們的社會(huì)生活的影響談幾點(diǎn)。

一、電子商務(wù)能解決一定的就業(yè)問(wèn)題

當(dāng)前，電子商務(wù)網(wǎng)站為我國(guó)提供了32萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，包括企業(yè)網(wǎng)站提供的就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)110萬(wàn)個(gè)，第三方物流和配送行業(yè)還會(huì)帶來(lái)上千萬(wàn)人的就業(yè)機(jī)會(huì)。我國(guó)一年的勞動(dòng)力就業(yè)缺口在一千三四百萬(wàn)左右，如果電子商務(wù)搞得好，一下子就可以解決就業(yè)問(wèn)當(dāng)前，電子商務(wù)網(wǎng)站為我國(guó)提供了32萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，包括企業(yè)網(wǎng)站提供的就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)110萬(wàn)個(gè)，第三方物流和配送行業(yè)還會(huì)帶來(lái)上千萬(wàn)人的就業(yè)機(jī)會(huì)。我國(guó)一年的勞動(dòng)力就業(yè)缺口在一千三四百萬(wàn)左右，如果電子商務(wù)搞得好，一下子就可以解決就業(yè)問(wèn)據(jù)2004年CNNIC有關(guān)統(tǒng)計(jì)推算，全國(guó)網(wǎng)站總數(shù)為59.56萬(wàn)個(gè)，各類(lèi)網(wǎng)站中，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例最大，占整個(gè)網(wǎng)站總體的70.9%，即42萬(wàn)個(gè)左右，直接吸納了大約110萬(wàn)人就業(yè)。其次為商業(yè)網(wǎng)站，占8.2%。約有4.88萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站，專(zhuān)門(mén)從事電子商務(wù)活動(dòng)，全職員工在10人以上的，占40%以上，約有20萬(wàn)左右人員就業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站總共吸納大約32萬(wàn)人就業(yè)。

如果考慮網(wǎng)站以外電子商務(wù)及間接帶動(dòng)因素，電子商務(wù)吸納就業(yè)的數(shù)字還會(huì)更高。例如，第三方物流和配送行業(yè)帶來(lái)了上千萬(wàn)人的就業(yè)機(jī)會(huì)，形成了電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等新興職位。就業(yè)信息網(wǎng)站和大量人才供需頻道都在為供需雙方提供更多撮合機(jī)會(huì)，減少摩擦性失業(yè)，促進(jìn)了人才資源更合理的配置。

二、電子商務(wù)發(fā)展與物流關(guān)系密切

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，物流在電子商務(wù)發(fā)展中所起的作用越來(lái)越大，物流被看作是電子商務(wù)發(fā)展的基石.電子商務(wù)涉及的信息流、商流、資金流和物流四個(gè)基本要素中，前三流均可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)。但作為四流中最特殊的物流，除一些信息產(chǎn)品外，大多數(shù)商品和服務(wù)需借助一系列機(jī)械化、自動(dòng)化工具傳輸?？梢?jiàn)，物流是電子商務(wù)的重要組成部分。

美國(guó)在20世紀(jì)初就開(kāi)始發(fā)展物流，他采用的是以整個(gè)利益為重，沖破按部門(mén)分管的體制，統(tǒng)一從整體進(jìn)行規(guī)劃管理的管理方式，即中央物流化的物流模式。當(dāng)美國(guó)在提出電子商務(wù)的時(shí)候，因?yàn)樗呀?jīng)有了較為完善的現(xiàn)代化物流體系，所以他可以直接將電子商務(wù)的信息流、商流、資金流和物流銜接在一起，得到了很好的效果。日本也非常重視他的物流業(yè)發(fā)展，20世紀(jì)70年代時(shí)，日本已經(jīng)成為了世界上物流最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，他用高效配送中心的模式發(fā)展電子商務(wù)，也取得很大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

而在我國(guó)由于現(xiàn)代化的物流體系尚未建成，我國(guó)的物流水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在起點(diǎn)晚，水平低，在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí)，并不具備能夠支持電子商務(wù)的物流模式，所以現(xiàn)行的物流體系在很大程度上制約著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。從現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)看，大力發(fā)展現(xiàn)代化物流體系對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將起到重要的推動(dòng)作用，也只有解決好物流瓶頸問(wèn)題，才能真正通過(guò)電子商務(wù)來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。

三、電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是指在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的支持下進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。主要包括網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶(hù)服務(wù)和貨物遞交等售前、售中、售后以及市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算及生產(chǎn)安排等多項(xiàng)利用Internet開(kāi)發(fā)的商業(yè)活動(dòng)。從企業(yè)來(lái)看，電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過(guò)程通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，以便改善客戶(hù)服務(wù)，減少流通時(shí)間，降低流通費(fèi)用，從有限的資源中得到更多的利潤(rùn)。

1.電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

眾所周知，如今我們正處在一個(gè)全球性競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)，企業(yè)若想保持優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)者必須利用一切機(jī)會(huì)降低成本，提高效率，擴(kuò)大市場(chǎng)及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量，在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各環(huán)節(jié)上，它具有無(wú)可比擬的作用。

2.電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率

電子商務(wù)使以銷(xiāo)定產(chǎn)更為簡(jiǎn)便易行，企業(yè)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶(hù)各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購(gòu)信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、零庫(kù)存、即時(shí)制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)潮流。電子商務(wù)的實(shí)施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計(jì)算機(jī)程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯(cuò)誤信息而提出警告或自動(dòng)予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)。這對(duì)嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。