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[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)日益普及，人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代。電子商務(wù)，這種與傳統(tǒng)商業(yè)模式截然不同的交易方式便應(yīng)運(yùn)而生，對(duì)傳統(tǒng)的觀念和貿(mào)易方式產(chǎn)生了巨大的沖擊和影響。因此，建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的法律框架，不僅可以維護(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易各方的利益，而且還可以保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行。[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)法律問(wèn)題解決方案電子商務(wù)是依托Internet而得以迅猛發(fā)展和普及興起的一種新型貿(mào)易方式，其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)貿(mào)易活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化，達(dá)到網(wǎng)上商流、物流、貨幣流和信息流的統(tǒng)一。電子商務(wù)法作為規(guī)范這一新興事物的商事法律領(lǐng)域，它必將隨著全球電子交易網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，而在現(xiàn)實(shí)的商事關(guān)系中起著越來(lái)越重要的作用。本文就有關(guān)電子商務(wù)中的法律問(wèn)題進(jìn)行一定的探討。一、電子商務(wù)的歷史沿革人類進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，越來(lái)越多的個(gè)人和家庭擁有電腦，IT企業(yè)也已如雨后春筍不斷增多，傳統(tǒng)行業(yè)也日益認(rèn)識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)拓展商務(wù)的重要性。從全球范圍來(lái)看，上網(wǎng)人數(shù)呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)；在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)更是迅猛發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)成為繼美國(guó)和日本之后的第三大互聯(lián)網(wǎng)用戶國(guó)。一種新的經(jīng)濟(jì)模式—電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的普及，為企業(yè)提供了一個(gè)前景廣闊的全球性的電子虛擬市場(chǎng)，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)交易所具有的直接、快捷和低廉的特點(diǎn)，大大提高了商業(yè)活動(dòng)的效益，使電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)。雖然它仍然處于萌芽階段，但企業(yè)電子商務(wù)的前景看好，由于其打破時(shí)間與地域的限制、方便迅捷的特點(diǎn)而成為國(guó)際商務(wù)的手段，并且為國(guó)內(nèi)各行各業(yè)創(chuàng)造著巨大的利潤(rùn)。但是，建立在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的電子商務(wù)的迅速發(fā)展在為人類社會(huì)帶來(lái)便捷、效率和財(cái)富的同時(shí)，也對(duì)各國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)行之有效的調(diào)整傳統(tǒng)的商業(yè)交易關(guān)系的法律制度提出了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。我國(guó)的電子商務(wù)是在沒(méi)有電子商務(wù)法的情況下，蓬勃發(fā)展起來(lái)的，并且已經(jīng)涉及到有關(guān)的訴訟問(wèn)題。因而，如何規(guī)范電子商務(wù)，將其納入法制軌道，繼而促進(jìn)其健康有序地發(fā)展，成為當(dāng)務(wù)之急。目前，我國(guó)還沒(méi)有統(tǒng)一的《電子商務(wù)法》，但是，與電子商務(wù)有關(guān)的法律性規(guī)范文件正在緊鑼密鼓地抓緊制定，有的已經(jīng)出臺(tái)。如《中華人民共和國(guó)合同法》把通過(guò)數(shù)據(jù)電文的形式形成的合同作為合同法定的形式之一，并規(guī)定了用數(shù)據(jù)電文形式達(dá)成的合同要約、承諾成立的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)電子商務(wù)法律的現(xiàn)狀，多數(shù)的規(guī)范性文件尚處于把好電子商務(wù)入口即準(zhǔn)入制度的程度，對(duì)于具體的交易規(guī)范方面，法律規(guī)定極其匱乏。二、電子商務(wù)交易中存在的法律問(wèn)題1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問(wèn)題反映在電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題，首先體現(xiàn)在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上文學(xué)藝術(shù)作品、計(jì)算機(jī)軟件、音樂(lè)和電影的著作權(quán)保護(hù)。從作品的來(lái)源來(lái)看，網(wǎng)上侵權(quán)可以分為三種表現(xiàn)形式；由傳統(tǒng)媒體上傳到網(wǎng)上進(jìn)行傳播、網(wǎng)站抄襲其他網(wǎng)站的內(nèi)容、將網(wǎng)站上的內(nèi)容下載刊登在傳統(tǒng)媒體上出版發(fā)行；這些行為雖然都具有類似于"復(fù)制"的性質(zhì)，但由于公布在網(wǎng)上的信息是以數(shù)字形式存在的，不同于傳統(tǒng)媒體上以文字或聲音、圖像的表現(xiàn)形式，網(wǎng)上的傳播也不同于傳統(tǒng)媒體的發(fā)行的概念，因而現(xiàn)有的《著作權(quán)法》在應(yīng)用中難免有捉襟見(jiàn)肘之感。有一些網(wǎng)站在其網(wǎng)頁(yè)上公布共享軟件的注冊(cè)碼或注冊(cè)程序，這實(shí)際上也構(gòu)成了對(duì)計(jì)算機(jī)軟件版權(quán)的侵犯。雖然共享軟件的試用版可以免費(fèi)下載，但作者只是向公眾提供限時(shí)或限次數(shù)的演示版，一旦注冊(cè)碼作為一種密碼被他人在網(wǎng)上廣泛傳播，每個(gè)非被授權(quán)人都可以自由使用該軟件而使得設(shè)計(jì)者的權(quán)益受到侵害，這實(shí)際相當(dāng)于非法復(fù)制軟件。為保護(hù)技術(shù)進(jìn)步，這種侵犯軟件版權(quán)的行為必須得到有效遏制，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的侵權(quán)行為，應(yīng)追究其刑事責(zé)任。隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響力日益增長(zhǎng)，各行各業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)上宣傳，域名搶注成為又一項(xiàng)困擾法律界的新問(wèn)題。域名的申請(qǐng)實(shí)行的是注冊(cè)在先的原則，國(guó)內(nèi)外一些知名企業(yè)的名稱或商標(biāo)經(jīng)常被搶注。由于各國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度基本沒(méi)有涉及到這一領(lǐng)域，在實(shí)踐中只能利用商標(biāo)法中對(duì)商標(biāo)保護(hù)的一些條文進(jìn)行參照，司法機(jī)關(guān)一般只對(duì)馳名企業(yè)的域名加以保護(hù)，而大多數(shù)的域名爭(zhēng)端仍無(wú)法得到有效的解決。2.消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)屬于服務(wù)性行業(yè)，同樣面對(duì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。因此，在ISP提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)存在瑕疵或因過(guò)失給消費(fèi)者造成損失時(shí)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中對(duì)接受服務(wù)的消費(fèi)者的保護(hù)條款應(yīng)適用于這一類糾紛。提供商理應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。另外，網(wǎng)上廣告伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商將網(wǎng)上廣告視為重要的財(cái)源之一。由于ICP不具備《廣告法》中相應(yīng)的廣告經(jīng)營(yíng)者的資格，如何約束ICP在廣告業(yè)務(wù)中的行為，當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益受到網(wǎng)上不實(shí)廣告侵害時(shí)是否可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向ICP要求賠償?shù)葐?wèn)題已經(jīng)進(jìn)一步凸現(xiàn)出來(lái)。加快完善立法是解決當(dāng)前網(wǎng)上廣告混亂無(wú)序的根本途徑。在傳統(tǒng)法律尚無(wú)法全面適用于電子商務(wù)的階段，保護(hù)交易安全的最好方法是盡量詳細(xì)地明確約定買賣雙方的權(quán)利與義務(wù)，以避免不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛和卷入復(fù)雜的訴訟。對(duì)于立法者而言，當(dāng)前較為可行的方法是在現(xiàn)行的法律框架內(nèi)，全面審視相關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)行必要的修訂，對(duì)法律術(shù)語(yǔ)做適合電子商務(wù)運(yùn)作的擴(kuò)充解釋；而對(duì)那些由于電子商務(wù)而衍生出的全新的法律范疇則應(yīng)著手制定新的法律法規(guī)，將來(lái)應(yīng)考慮制訂一部《電子商務(wù)法》，系統(tǒng)化地將與電子商務(wù)相關(guān)的內(nèi)容都容納進(jìn)去，使得電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展有一個(gè)切實(shí)可行的法律保障。3.糾紛的司法管轄問(wèn)題國(guó)際間對(duì)于民事糾紛的司法管轄問(wèn)題并無(wú)被廣泛認(rèn)可的公約，但由于管轄權(quán)問(wèn)題涉及到國(guó)家主權(quán)及本國(guó)人民的利益，所以各國(guó)都相當(dāng)重視。在傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，由于確定管轄權(quán)的這些地理因素是相對(duì)固定的，在認(rèn)定上不存在什么問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有國(guó)界的虛擬世界，在電子商務(wù)中跨國(guó)交易經(jīng)常發(fā)生，這必然會(huì)涉及到如何確定管轄權(quán)的問(wèn)題。為了避免各國(guó)在認(rèn)定管轄權(quán)問(wèn)題上采取不同的標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致不必要的糾紛發(fā)生，國(guó)際間必須盡快在這一領(lǐng)域進(jìn)行協(xié)商以達(dá)成一些基本的共識(shí)，否則有些國(guó)家可能會(huì)濫用管轄權(quán)，或是在一國(guó)作出的生效判決因管轄權(quán)的糾紛得不到對(duì)方國(guó)家的承認(rèn)而難以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的執(zhí)行程序，最終損害了訴訟當(dāng)事人的權(quán)益，進(jìn)而危及電子商務(wù)的健康發(fā)展。今年五月歐盟議會(huì)剛剛通過(guò)的《電子商務(wù)指令》明確指出，不論一個(gè)網(wǎng)站的域名和服務(wù)器在什么地方，當(dāng)事人的實(shí)際營(yíng)業(yè)地即視為其營(yíng)業(yè)所在地。三、應(yīng)加快完善電子商務(wù)中的法律規(guī)范盡管我們知道往往是經(jīng)濟(jì)發(fā)展在前而立法在其后，但絕不可忽視對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的立法及與之相配套的有關(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。面對(duì)著蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)，我們應(yīng)當(dāng)盡快創(chuàng)造一個(gè)適合其正常發(fā)展的環(huán)境。電子商務(wù)立法工作有兩個(gè)突出的特點(diǎn):一是其涉及的利益之廣，牽扯到各個(gè)部門、行業(yè)、以及各種當(dāng)事人的利益;二是其中的技術(shù)性較強(qiáng)，特別是有關(guān)計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)方面，都不是普通法律專家所能透徹理解的。有鑒于此，需要由國(guó)家立法機(jī)關(guān)組織相關(guān)專家共同參與、相互配合，既要照顧社會(huì)各方面的利益需求，又要考慮到電子商務(wù)的技術(shù)性特點(diǎn)。立法機(jī)構(gòu)應(yīng)在體現(xiàn)電子商務(wù)法技術(shù)性特點(diǎn)的前提下，盡量反映各方面的利益與要求，以便充分順應(yīng)電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律，使之真正成為電子商務(wù)的促進(jìn)法，而不是某一部門、集團(tuán)牟取利益的工具。在如何處理網(wǎng)絡(luò)故障或黑客惡意侵入給網(wǎng)民或電子商務(wù)的交易雙方造成的損失及網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)方面國(guó)家至今尚無(wú)立法，也無(wú)有關(guān)規(guī)定。這些障礙已經(jīng)制約了電子商務(wù)的發(fā)展。而電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展，會(huì)使市場(chǎng)沒(méi)有界線，打破地區(qū)壟斷，甚至要跨國(guó)界，我們相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)將與其他國(guó)家連通，真正形成國(guó)際電子商務(wù)交易網(wǎng)。我們?nèi)绻患皶r(shí)將這方面的法律問(wèn)題解決好，而仍然把傳統(tǒng)商業(yè)交易的做法在發(fā)達(dá)的電子商務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行重復(fù)，那么就會(huì)引起無(wú)限的法律訴訟。許多國(guó)家在電子商務(wù)立法過(guò)程中都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)激烈的爭(zhēng)論，甚至有人認(rèn)為，對(duì)電子商務(wù)立法就是對(duì)其發(fā)展的束縛，但是多數(shù)人認(rèn)為，立法的根本目的不是約束電子商務(wù)，而是保障電子商務(wù)的發(fā)展，讓所有的交易者能夠預(yù)見(jiàn)其交易行為的法律后果，使合法的交易行為得到法律的保護(hù)。在我國(guó)電子商務(wù)立法過(guò)程中對(duì)于立法必要性及法律內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)各種爭(zhēng)論，但是我們相信電子商務(wù)的立法將真正促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使我國(guó)抓住新技術(shù)帶來(lái)的新的發(fā)展機(jī)遇，向新世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。參考文獻(xiàn):單文華:電子貿(mào)易的法律問(wèn)題[J].民商法論叢，2006（2）