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摘要：根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向，要把電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)好，應(yīng)從學(xué)生所學(xué)課程出發(fā)，結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)，采取校外實(shí)訓(xùn)基地，購(gòu)買相應(yīng)軟、硬件，建立校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室，模擬公司，培訓(xùn)“雙師”型教師，建立就業(yè)服務(wù)中心，還可以采用網(wǎng)上辦學(xué)，合作辦學(xué)，多媒體教學(xué)等多種手段來加強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)與實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；人才；培養(yǎng)與實(shí)踐

我們先來看一組電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)：2001年中國(guó)有北方交大、北郵、浙大等13所大學(xué)開辦了電子商務(wù)專業(yè)，2002年中國(guó)有中山大學(xué)、天津大學(xué)等83所大學(xué)開辦了電子商務(wù)專業(yè)，到2005年中國(guó)有125所大學(xué)，獨(dú)立設(shè)立的高職高專有795所，單本科專業(yè)就有275個(gè)。

再來看一組相關(guān)數(shù)據(jù)：聯(lián)合國(guó)《2004年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》，2003年世界電子商務(wù)交易額3.88萬億美元，比2002年增長(zhǎng)69%，預(yù)計(jì)到2006年世界電子商務(wù)交易額將達(dá)12.84萬優(yōu)美元，占全球商品銷售額的18%。我們?cè)賮砜匆唤M中國(guó)電子商務(wù)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)；2004年12月31日，上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，占7.2%，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)達(dá)4160萬臺(tái)，CN下注冊(cè)域名數(shù)為432077個(gè)，WWW站點(diǎn)數(shù)為668900個(gè)。到2005年12月31日，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)達(dá)4950萬臺(tái)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心報(bào)告，到2007年7月25日，中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民數(shù)達(dá)1.62億。

電子商務(wù)專業(yè)所涵蓋的業(yè)務(wù)包括：信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運(yùn)輸（包括商品的發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤，以及電子化傳送的產(chǎn)品的實(shí)際發(fā)送）、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法。

因此，從技術(shù)和商務(wù)的角度來說，可以認(rèn)為：電子商務(wù)就是要解決在信息時(shí)代一個(gè)企業(yè)如何做生意的問題。是企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)通過與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整合，綜合運(yùn)用信息技術(shù)以協(xié)調(diào)和協(xié)作方式處理貿(mào)易伙伴的商務(wù)活動(dòng)，使企業(yè)達(dá)到提升商業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)對(duì)市場(chǎng)變化快速反應(yīng)能力、拓寬業(yè)務(wù)范圍、提高競(jìng)爭(zhēng)能力等一系列目標(biāo)。

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須掌握專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)，具有英語應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，能勝任現(xiàn)代化生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)站開發(fā)、設(shè)計(jì)、管理等崗位，具有創(chuàng)新精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。專業(yè)知識(shí)要求有商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)三方面的知識(shí)層次和結(jié)構(gòu)。綜合上述，電子商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)與實(shí)踐應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行。

1合理安排課程

電子商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)必須側(cè)重實(shí)踐教學(xué)，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)其發(fā)展方向來選擇或編寫相適應(yīng)的課程。目前電子商務(wù)專業(yè)主要有三個(gè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方向，①商務(wù)管理方向，②網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向，③網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)方向。以職業(yè)崗位群所需要的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)為核心，兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，拓展橫向能力素質(zhì)來設(shè)置課程體系，不同的專業(yè)方向應(yīng)根據(jù)與自身相應(yīng)的能力模式（塊）來選擇課程。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)需要選擇或編寫一套適合各類電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教材。教材應(yīng)注重理論與實(shí)際、專業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能協(xié)調(diào)統(tǒng)一，體現(xiàn)本專業(yè)崗位的職業(yè)特征。

2建立校外實(shí)訓(xùn)基地

建立校外實(shí)訓(xùn)基地。為了使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)整個(gè)活動(dòng)過程，以及商品的營(yíng)銷過程等有一定的感性認(rèn)識(shí)，應(yīng)與“企業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)”的成員單位及其他相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)簽訂協(xié)議，建立實(shí)訓(xùn)基地。

聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)管理人員進(jìn)行綜合案例教學(xué)。為使學(xué)生能夠較快地適應(yīng)工作和向更高層次的發(fā)展，應(yīng)結(jié)合各門課程的內(nèi)容，聘請(qǐng)電子商務(wù)公司的相關(guān)人員進(jìn)行綜合案例教學(xué)。

3建立“雙師”型教師隊(duì)伍

教育部明確指出“各高職(高專)院校一方面要通過支持教師參與產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、專業(yè)實(shí)踐能力培訓(xùn)等措施，提高現(xiàn)有教師隊(duì)伍的‘雙師’素質(zhì)；另一方面要重視從企事業(yè)單位引進(jìn)既有工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又有較扎實(shí)理論基礎(chǔ)的高級(jí)技術(shù)人員和管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍。學(xué)校在職務(wù)晉升和提高工資待遇方面，對(duì)具有‘雙師’素質(zhì)的教師應(yīng)予以傾斜?！?/p>

在師資隊(duì)伍建設(shè)中，在對(duì)高學(xué)歷提出要求的同時(shí)，還應(yīng)要求一定比例的專業(yè)教師具有一定年限的電子公司、商務(wù)公司、網(wǎng)站建設(shè)及開發(fā)等方面的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?！半p師型”教師除分期、分配送名校培訓(xùn)外。也可以通過另外一個(gè)途徑培養(yǎng)，即讓教師分期、分批到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，掌握本專業(yè)的技能。還可以根據(jù)需要聘請(qǐng)一部分在企業(yè)生產(chǎn)管理第一線的工程技術(shù)和管理人員，擔(dān)任兼職教師。

4建立校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室

突出學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是高職應(yīng)用型人才教育最顯著的特征。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地是高職院校開展實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生實(shí)踐能力的必備場(chǎng)所。在我國(guó)高職教育中，校內(nèi)實(shí)踐基地承擔(dān)了實(shí)踐教學(xué)的大部分任務(wù)，是學(xué)生在校期間實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的主要場(chǎng)所。

建立校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室。學(xué)習(xí)電子商務(wù)各方面的知識(shí)，掌握信息處理操作技能是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。建議學(xué)校購(gòu)置教學(xué)模擬軟件，比如說西安交大開發(fā)的博星電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)軟件，浙江科大開發(fā)的電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件,夏門大學(xué)和一方軟件公司開發(fā)的電子商務(wù)專業(yè)模擬及測(cè)評(píng)軟件、深圳恒達(dá)時(shí)實(shí)業(yè)有限公司開發(fā)的電子商務(wù)軟件等都是不錯(cuò)的軟件，建立電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室，使學(xué)生熟悉各項(xiàng)電子商務(wù)操作內(nèi)容的關(guān)鍵。同時(shí)也可利用電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室對(duì)學(xué)生電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)并對(duì)想取得電子商務(wù)師、高級(jí)電子商務(wù)師的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)和考試。

另外電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室在平時(shí)不用的時(shí)候也可作為市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)機(jī)房。

5建立校內(nèi)模擬公司

為了提高學(xué)生的專業(yè)技能及就業(yè)技能，同時(shí)豐富學(xué)生的課余文化生活，加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)的接觸，深入地了解社會(huì)，提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的能力，根據(jù)各院學(xué)生的課程安排及教學(xué)任務(wù)要求，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用管理系統(tǒng)的思維，建立現(xiàn)代組織的能力及分析歸納、講演與邏輯判斷能力，組建電子商務(wù)模擬公司，選拔一些優(yōu)秀的學(xué)生參與模擬公司組織與管理工作，并進(jìn)行各崗位競(jìng)聘，輪崗，各崗位也可根據(jù)學(xué)生的業(yè)績(jī)來進(jìn)行提升。

模擬電子商務(wù)公司的建立，可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及上課參與意識(shí)，提升學(xué)生的職業(yè)技能及就業(yè)技能，也可以豐富和充實(shí)學(xué)生的課余文化生活，還可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)。更可以加強(qiáng)學(xué)生的社交能力及組織管理能力，為學(xué)生走向社會(huì)提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

6建立適合的就業(yè)推薦中心

就業(yè)，不管是昨天、今天、明天，永遠(yuǎn)都是一個(gè)永恒的話題，是一個(gè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的問題，是一個(gè)關(guān)乎國(guó)家穩(wěn)定的大事，也是能否實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的前提，沒有一個(gè)滿意的就業(yè)率，學(xué)校就沒有生機(jī)；沒有一個(gè)高質(zhì)量的就業(yè)率，學(xué)校就不可能有發(fā)展的動(dòng)力

一個(gè)學(xué)校的發(fā)展、興旺跟就業(yè)率有很大的關(guān)系，一個(gè)專業(yè)的生存，就業(yè)率更是關(guān)鍵，好的專業(yè)需要好的就業(yè)率來襯托，沒有就業(yè)再好的專業(yè)也會(huì)死亡。而建立適合的就業(yè)推薦中心正是迎合了這潮流。

7合作辦學(xué)

合作辦學(xué)可以引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源，借鑒國(guó)內(nèi)外有益的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高辦學(xué)在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上參與教育合作等方面提供了保障。有著廣闊的發(fā)展空間和前景，它對(duì)促進(jìn)專業(yè)建設(shè)，課程、教材和教學(xué)改革以及教育管理體制、運(yùn)行機(jī)制、提高辦學(xué)水平都有著積極意義。

通過國(guó)內(nèi)外合作辦學(xué)，為學(xué)校學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念、教育模式、教學(xué)方法、組織形式以及管理模式等創(chuàng)造了便利條件；同時(shí)，對(duì)促進(jìn)原有資源的優(yōu)化配置，收到了積極的成效。

合作辦學(xué)是辦學(xué)的一條新思想，合作辦學(xué)可以共享優(yōu)秀資源，借助對(duì)方師資力量，辦學(xué)能力，聲譽(yù)等進(jìn)行更好的辦學(xué)。

8網(wǎng)上辦學(xué)、多媒體辦學(xué)

網(wǎng)學(xué)辦學(xué)是現(xiàn)在辦學(xué)的一種新的形式，網(wǎng)學(xué)辦學(xué)，遠(yuǎn)程教育借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀資源，進(jìn)行優(yōu)秀師資共享，優(yōu)秀課件共享。另外多媒體教學(xué)也是我們目前教學(xué)應(yīng)多采用的一種方式。

“多媒體”與“網(wǎng)絡(luò)”的聯(lián)姻促成了“多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”的產(chǎn)生。作為信息時(shí)代的教學(xué)媒體，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所具有的集成性、交互性、可控性、信息空間主體化和非線性等特點(diǎn)使其與黑板、粉筆、掛圖等傳統(tǒng)媒體有質(zhì)的區(qū)別。多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特有的優(yōu)點(diǎn)使其對(duì)教學(xué)的介入，不僅改變了教學(xué)手段，而且對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

9建立開放的技能考核制度

電子商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，在課程考核時(shí)，不能局限于課本考核，不能局限于純理論知識(shí)的死記硬背的考核，不能局限于教學(xué)范圍考核，而應(yīng)該把課程考核與指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行開放式學(xué)習(xí)結(jié)合起來，不僅要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)的了解、掌握和運(yùn)用方面的情況，還要評(píng)價(jià)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)分析問題、解決問題的能力和學(xué)習(xí)的效果，還包括評(píng)價(jià)學(xué)生利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力。通過考核，學(xué)習(xí)者能明確今后的努力方向和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法的途徑。建立以能力考核為主、常規(guī)考試與技能測(cè)試相結(jié)合的考試制度。通過實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)課，采用實(shí)際操作、技術(shù)比武、口試等多種考核方式，根據(jù)學(xué)生的熟練程度和回答問題的準(zhǔn)確性、合理性來判斷成績(jī)，階段考核合格才可以進(jìn)入下一階段的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。