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[摘要]本文主要論述了在電子商務(wù)活動中經(jīng)濟(jì)寫作能力培養(yǎng)的重要性,希圖引起人們的注意,更應(yīng)該引起高校的注意,多注重培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)寫作能力。
[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)寫作電子商務(wù)重要性
隨著科技和計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及知識經(jīng)濟(jì)的不斷提升,在信息爆炸時代,整個貿(mào)易活動也實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化、電子化,即應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定的標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具來實(shí)現(xiàn)交易。電子商務(wù)可以為企業(yè)提供虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,大大提高了商務(wù)活動的水平和服務(wù)質(zhì)量。但根據(jù)研究調(diào)查,國內(nèi)電子商務(wù)人才嚴(yán)重不足,這是全國性,甚至是全球性的現(xiàn)象,也是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸之一,如何培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)所需的電子商務(wù)人才,已成為高校教育的當(dāng)務(wù)之急。電子商務(wù)人才不僅要精通網(wǎng)絡(luò)信息,能熟練運(yùn)用電子化工具,而且還必須具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)寫作能力,也就是說具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)寫作能力是衡量電子商務(wù)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以我們說對學(xué)生經(jīng)濟(jì)寫作能力的培養(yǎng)在電子商務(wù)活動中具有極其重要的作用。
經(jīng)濟(jì)寫作可以看作是應(yīng)用文寫作的一個分支,而現(xiàn)在日常常用的應(yīng)用文大多是有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的。而且我們接觸最多的也是經(jīng)濟(jì)方面的文種,如章程、進(jìn)出口單證、資產(chǎn)評估、廣告、專利申請等,這些內(nèi)容也都是電子商務(wù)活動所具備的,此外,各類經(jīng)濟(jì)文的文種無論在格式還是在使用范圍方面日趨國際化、標(biāo)準(zhǔn)化,特別是在中國加入WTO之后,中國的經(jīng)濟(jì)正在全面向世界開放,國外的商家紛紛把投資的目光投向中國,國際貿(mào)易不斷升溫,要求經(jīng)濟(jì)文的寫作發(fā)展和國際接軌。如簽訂合同,進(jìn)出口單證、各種條例、申請、信用證的說明形式都在日趨通用化,以滿足全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
經(jīng)濟(jì)文的寫作主要包括經(jīng)濟(jì)合同、涉外經(jīng)濟(jì)合同、市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告、可行性研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、招標(biāo)書、投標(biāo)書、經(jīng)濟(jì)訴訟文書、經(jīng)濟(jì)仲裁文書、科技成果報(bào)告等等。高校所開設(shè)的經(jīng)濟(jì)寫作課,主要是對學(xué)生經(jīng)濟(jì)寫作能力的培養(yǎng)。
通過經(jīng)濟(jì)合同的學(xué)習(xí),使學(xué)生懂得在簽訂合同時,必須用規(guī)范化的書面語,規(guī)范的書面語有利于人們對經(jīng)濟(jì)合同的理解,由于我們國家是一個多民族的國家,合同行文時如果使用方言土語眾多,就會誤解其傳遞的信息,從而延誤電子商務(wù)活動的正常開展。比如不知道“長果”是“花生”的土語,卻在購銷合同的商務(wù)活動中說購買“長果”若干噸,豈不要耽誤合同的履行。再比如,掌握了經(jīng)濟(jì)合同語言上應(yīng)選用含義單一而明確的詞語特點(diǎn),在進(jìn)行合同簽訂的電子商務(wù)活動中,就要在容易發(fā)生歧義的地方加入限定的詞語,避免歧義現(xiàn)象的發(fā)生。購銷合同中有這樣一句“甲方向乙方購買黑白芝麻2000斤”,結(jié)果雙方在付貨的時候發(fā)生了糾紛,原因?yàn)椴恢朗且粋€品種的芝麻還是兩個品種的芝麻,歧義發(fā)生在“黑白”兩個字上,如按當(dāng)初的約定,就應(yīng)該在“黑白”二字的后面加“相間”兩個字,這樣就不會產(chǎn)生糾紛了。同時了解了在電子商務(wù)活動中必須使用專用詞語的原則,就可以使電子商務(wù)活動順利進(jìn)行了。
學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告,就可以對商品市場的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行合理的調(diào)查研究,做出正確的綜合分析,對商品的未來市場進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測,從而使商務(wù)活動有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行。如撰寫市場調(diào)查報(bào)告,就必須調(diào)查市場對企業(yè)產(chǎn)品需求量和影響需求量的因素,緊緊抓住購買力、購買動機(jī)和潛在需求這三方面,知曉了購買力是消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購買行為的前提,是市場調(diào)查的主要任務(wù),就會采取各種措施使顧客的購買動機(jī)變?yōu)橘徺I行為,同時注意把消費(fèi)者的潛在需求變成實(shí)際需要,為企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品、開拓新思路提供依據(jù)。通過調(diào)查可以了解競爭對手的總體情況、競爭能力及新產(chǎn)品的發(fā)展動向、發(fā)展趨勢等。通過對競爭對手的調(diào)查來判斷本企業(yè)處于怎樣的地位,應(yīng)該采取什么樣的策略來提高本企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,并以此來確定產(chǎn)品的發(fā)展方向。再有通過對本企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、廣告和推銷政策、銷售技術(shù)服務(wù)政策的調(diào)查,就可以了解到本企業(yè)的銷售能力是否適應(yīng)消費(fèi)者需要、企業(yè)的銷售策略是否合理等問題??傊?,如果對學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告能力的培養(yǎng),就會有利于促進(jìn)和發(fā)展對外貿(mào)易。
經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告則是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)常運(yùn)用的。所謂的經(jīng)濟(jì)活動分析,就是在馬克思主義經(jīng)濟(jì)理論、黨和國家的方針政策指導(dǎo)下,根據(jù)計(jì)劃指標(biāo)、會計(jì)核算、調(diào)查研究所得的資料,運(yùn)用科學(xué)方法,遵守對立統(tǒng)一規(guī)律,對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行全面或?qū)m?xiàng)的分析與研究,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭露矛盾,查明原因,做出評價(jià),并尋求解決方法,借以改善經(jīng)營管理,挖掘內(nèi)部潛力,提高經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。而企業(yè)的經(jīng)營活動是一個復(fù)雜的矛盾統(tǒng)一體,既要把有聯(lián)系的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析解剖,又要將各個因素和各個不同側(cè)面聯(lián)系起來做綜合分析,這樣才能找到主要的矛盾和存在的主要問題,從而發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的規(guī)律。只有把企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的各個環(huán)節(jié)和因素分析到了,才能保證運(yùn)用電子工具的商務(wù)活動的順利進(jìn)行。如對2005年中國手機(jī)分銷渠道的分析,分析了中國手機(jī)市場的現(xiàn)狀,通過對TCL典型企業(yè)的分析,系統(tǒng)的論述了手機(jī)分銷渠道變革的趨勢,就會獲得一些可操作性的建議,就會對相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動有所幫助。
其他的經(jīng)濟(jì)文種,如審計(jì)報(bào)告、招標(biāo)書、投標(biāo)書、經(jīng)濟(jì)訴訟文書、經(jīng)濟(jì)仲裁文書等寫作能力的培養(yǎng)也對電子商務(wù)活動大有裨益。因而我們說要想成為合格的電子商務(wù)人才,為了適應(yīng)國內(nèi)貿(mào)易日益國際化的需求,為了更好為祖國經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,經(jīng)濟(jì)寫作能力的培養(yǎng)是必不可少的。
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