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核心價(jià)值文化盲點(diǎn)管理研究

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核心價(jià)值文化盲點(diǎn)管理研究

編者按:本論文主要從對(duì)自己文化的盲點(diǎn)有所意識(shí),跨文化交際的效果就會(huì)好些;一些我們?cè)詾闊o(wú)關(guān)痛癢的東西往往就是我們文化上的盲點(diǎn);可是令人失望的是,我并沒(méi)有看到這種自以為對(duì)世界的深刻了解反映于我們不同層次的對(duì)外交往之中;這時(shí)我注意力也有點(diǎn)集中不起來(lái),只盼著當(dāng)?shù)馗刹咳唛L(zhǎng)乏味的匯報(bào)早早結(jié)束等進(jìn)行講述,具體資料請(qǐng)見(jiàn):

近來(lái)常在報(bào)刊上讀到這樣的抱怨:目前中國(guó)人對(duì)世界的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了世界任何一國(guó)人民對(duì)中國(guó)的了解。可是令人失望的是,我并沒(méi)有看到這種自以為對(duì)世界的深刻了解反映于我們不同層次的對(duì)外交往之中。我們確實(shí)需要向世界介紹中國(guó)文化,但是這項(xiàng)工作能否成功最終取決于我們選擇性地介紹的文化是否具有親和力,取決于我們是否具備比較的眼光和自知之明,而后兩者都來(lái)自對(duì)別國(guó)文化和價(jià)值觀的理解。

每種文化都會(huì)有盲點(diǎn),對(duì)自己文化的盲點(diǎn)有所意識(shí),跨文化交際的效果就會(huì)好些。一些我們?cè)詾闊o(wú)關(guān)痛癢的東西往往就是我們文化上的盲點(diǎn),然而卻是對(duì)方所看重的。比如說(shuō),某人請(qǐng)外國(guó)客人到家里吃晚飯,桌上有燉雞和烤鴨,他很高興地說(shuō):“早上到集市買(mǎi)了活的,我妻子回家親手宰殺?!笨腿藭?huì)非常驚駭,他們心里會(huì)問(wèn):這位美麗的女主人怎么會(huì)做出這樣的事情?因?yàn)樵谝话銍?guó)家,宰牲都在規(guī)模較大的屠宰場(chǎng)進(jìn)行,必須以盡量減少牲畜的痛苦為前提;消費(fèi)者自己在廚房里操刀宰殺活禽活魚(yú)也是不被認(rèn)可的,人們認(rèn)為一旦習(xí)慣于這種血腥的場(chǎng)景,就會(huì)缺少同情心,對(duì)兒童的心理健康更是有害。又如:我國(guó)雜技團(tuán)里常見(jiàn)未成年演員,我們?yōu)樗麄兯嚫吣懘蟾械津湴痢5怯械耐鈬?guó)觀眾卻不是這樣想,他們覺(jué)得,既然中國(guó)已經(jīng)實(shí)行義務(wù)教育制(英文里“義務(wù)”一詞帶有“強(qiáng)迫”的意思),孩子該去的地方是學(xué)校,從小經(jīng)受雜技專業(yè)訓(xùn)練違反義務(wù)教育法,而且不合人道,要從觀看他們的驚險(xiǎn)動(dòng)作得到愉悅更不可能。

如果我們從上面兩個(gè)事例突然感悟到什么,那么我們就意識(shí)到了本國(guó)文化的盲點(diǎn),從而想想活宰雞鴨和從小培養(yǎng)雜技演員的做法是不是應(yīng)該改一改。

這樣的盲點(diǎn)其實(shí)很多。比如我們喜歡數(shù)字,假定來(lái)訪者必然同樣都像是統(tǒng)計(jì)員。我大概在1982年做過(guò)一次翻譯,是陪一些新去復(fù)旦大學(xué)的外國(guó)留學(xué)生訪問(wèn)上海郊區(qū)某鄉(xiāng)。記得接待的干部像背書(shū)一樣給這些客人一大串?dāng)?shù)字:原來(lái)各種農(nóng)作物畝產(chǎn)多少,現(xiàn)在多少;原來(lái)農(nóng)田多少,現(xiàn)在增加多少;現(xiàn)在總產(chǎn)量多少,是往昔的多少倍;原來(lái)農(nóng)民收入多少,現(xiàn)在多少。我邊聽(tīng)邊譯,非常緊張,生怕漏掉一個(gè)重要無(wú)比的數(shù)字。但是留學(xué)生們居然對(duì)所有這些偉大的數(shù)字成就興趣不大,眼睛看來(lái)看去的,甚至互相談起天來(lái)。這時(shí)我注意力也有點(diǎn)集中不起來(lái),只盼著當(dāng)?shù)馗刹咳唛L(zhǎng)乏味的匯報(bào)早早結(jié)束?,F(xiàn)在是不是還有類似的情況呢?當(dāng)下也許各級(jí)官員會(huì)急著告訴外國(guó)客人,本省、本市GDP在全國(guó)的排名,假如不是靠前,那么人均收入可是不低。講的時(shí)候他們或許還會(huì)覺(jué)得某個(gè)數(shù)字不夠精確,轉(zhuǎn)頭問(wèn)秘書(shū)是否如此,得到確認(rèn)后很高興,又繼續(xù)說(shuō)下去。誰(shuí)能指望這種交往形式能贏得朋友?

又如請(qǐng)來(lái)外國(guó)客人后日程安排太滿,而且往往陪吃陪喝。一般我們出國(guó),都想在有限的時(shí)間里多走走,多看看。我說(shuō)的多走多看不是到所謂的著名景點(diǎn)報(bào)個(gè)到,拍張照,而是自己直接到街上去體會(huì)當(dāng)?shù)氐脑鷳B(tài)生活,用自己的眼睛來(lái)觀察風(fēng)土人情。我們有時(shí)候擔(dān)心對(duì)客人照顧不周,擔(dān)心他們不是整天由我們方面的人陪著就會(huì)有孤獨(dú)感。這樣做效果大概不會(huì)很好。要給人留出透氣的空間,老是與客人寸步不離,客人會(huì)覺(jué)得很累!如果陪同者外文好,與客人談得來(lái),那是另一回事了。

中國(guó)人出訪,留影好像是天下第號(hào)大事。如果去了某地后沒(méi)能拿出自己在那里的照片來(lái)給人看,那就是莫大的遺憾。有一次我到新疆西部的一個(gè)地方,導(dǎo)游請(qǐng)大家停下來(lái)拍照。我下車后她見(jiàn)我沒(méi)拿相機(jī),十分吃驚。但是她說(shuō)的話更讓我吃驚:“那你不是白來(lái)了嗎?”一雙觀察的眼睛,一顆感受的心靈,這些反而是無(wú)足輕重的。我想,我們每到一個(gè)地方,首先應(yīng)該對(duì)當(dāng)?shù)氐娜宋木坝^表示興趣。這是禮貌,也是增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。自己沒(méi)那么重要。如果我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何地點(diǎn)首先想到的都是自己,那么我們總會(huì)強(qiáng)把景觀拉進(jìn)來(lái)做自己的襯。

北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式上林妙可的“唱歌”方式引起異議,說(shuō)明我們注重形象到了過(guò)分的地步,同時(shí)也暴露了我們的一個(gè)盲點(diǎn)。我們太在意小孩到新年,大家說(shuō)的是“恭賀新禧”,“禧”則有“幸?!钡膬?nèi)涵,不由錢(qián)財(cái)主導(dǎo)。這就和英文里的“HappyNewYear的祝福相近。

今年是牛年,春節(jié)前大概每個(gè)使用手機(jī)的人都收到過(guò)新年短信,很多短信都希望收信人新年更“牛”,“牛氣沖天”。我不知道這個(gè)牛如何翻譯,有的雙語(yǔ)詞典把它翻為“arrogant”,“overbearing”,并不貼切?!芭!焙孟袷钦Z(yǔ)言上的“l(fā)inguisticgap”,別的文化中找不到完全對(duì)應(yīng)的詞。某人做了別人可能敢想而不敢做或有違規(guī)定的事,就是很“?!薄!端疂G中的牛二大概很牛吧。自恃氣力財(cái)力,橫行鄉(xiāng)里的那些惡霸都很牛吧。這反映了中國(guó)社會(huì)對(duì)強(qiáng)力者毫無(wú)道德要求的傾向。在英文里,“makeapublicscene”(可譯為“當(dāng)眾出丑”)是不好的,對(duì)“?!比硕?,他或她就想在公共場(chǎng)所逞威呢!最近臺(tái)灣的民眾說(shuō)大陸游客“囂張”,可能就與“?!辈畈欢唷_@些大陸人的收入比日本人、美國(guó)人高嗎?不會(huì)吧。為什么臺(tái)灣人不說(shuō)日本人和美國(guó)人“囂張”?為什么我們?cè)谏w茨這樣的全球屈指可數(shù)的巨富身上看不到那種“牛氣”?官員夫人開(kāi)車違章,向處理的民警吼叫,北京胡同里的板爺光著身子吐痰,受管教不服,還威脅性地發(fā)問(wèn)。怎么啦?”;明星名人行為不端,絕不道歉。他們都很牛,好像可以不受法律的制約,而我們的媒體對(duì)他們的行為也沒(méi)有要求。這是現(xiàn)代中國(guó)的悲哀。美國(guó)游泳名將菲爾普斯吸食大麻后一再道歉,他身上絲毫不見(jiàn)“牛”氣。

我們的文化盲點(diǎn)往往就是我們最深層次的核心價(jià)值觀念。要去認(rèn)識(shí)它們,為時(shí)還不晚。對(duì)外交往中不能沒(méi)有自知之明。

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