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摘要:煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)有著極為重要的意義和作用。本文立足于煤礦的安全管理工作，介紹了行為安全的構(gòu)成要素及彼此之間的相互影響，分析了行為安全管理的局限性。以BBS理論入手，描述了新的行為安全管理模式，指出其在煤礦企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用中存在的諸多問(wèn)題，并給出了建議。

關(guān)鍵詞:煤礦企業(yè);安全管理;行為安全;應(yīng)用模式

1概述

與國(guó)外同行業(yè)先進(jìn)水平相比，我國(guó)的煤礦安全生產(chǎn)工作還存在著較大的差距。究其原因，錯(cuò)誤或失誤管理是造成生產(chǎn)事故發(fā)生的重要因素，主要是人的不安全行為。煤礦安全管理工作涉及方方面面，不同的安全管理工作，對(duì)于不同的人和環(huán)境所起到的影響作用也不盡相同。需要結(jié)合實(shí)際情況，綜合運(yùn)用各種安全管理手段，建立科學(xué)有效的安全管理機(jī)制，以減少錯(cuò)誤或失誤管理的發(fā)生，從而提高煤礦安全管理的水平。

2煤礦安全管理中的行為要素

煤礦安全管理行為的涉及面較廣，主要包括了以下幾個(gè)方面:首先要結(jié)合煤礦生產(chǎn)的實(shí)際情況，制定可行的安全目標(biāo)與政策、安全操作規(guī)程及安全應(yīng)急預(yù)案，便于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)進(jìn)行指揮與監(jiān)督;其次要加大對(duì)安全的重視和投入，定期開展安全教育與培訓(xùn)、注重安全信息的溝通與交流，強(qiáng)化安全設(shè)備及防護(hù)用品的管理與使用，以提升和改善安全工作的環(huán)境;同時(shí)，要健全安全管理的組織機(jī)構(gòu)、明確相關(guān)人員的崗位安全責(zé)任，狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作、加強(qiáng)安檢隊(duì)伍建設(shè);此外，應(yīng)定期組織安全工作會(huì)議進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，以解決安全與生產(chǎn)之間的沖突。不斷總結(jié)安全工作的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)管理水平，從而營(yíng)造良好的安全工作氛圍［1］。

3各種安全行為的相互影響

制定合理的安全工作目標(biāo)與政策，是開展煤礦安全管理工作的關(guān)鍵所在，是對(duì)其他安全管理行為進(jìn)行指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。而安全操作規(guī)程的修訂、煤礦生產(chǎn)中的安全分析及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，則是實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的具體活動(dòng)。開展安全教育培訓(xùn)、進(jìn)行安全信息的溝通與交流、通過(guò)激勵(lì)考核機(jī)制加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，是對(duì)安全工作實(shí)施過(guò)程的控制及信息反饋。安全設(shè)備及防護(hù)用品的投入、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的指揮與監(jiān)督及安全工作環(huán)境氛圍的營(yíng)造，是為了提供更加優(yōu)質(zhì)的安全生產(chǎn)環(huán)境。各種行為因素之間彼此相互制約、相互影響，從而構(gòu)成了安全管理工作的有機(jī)整體。安全目標(biāo)的制定、安全環(huán)境的營(yíng)造，在這個(gè)煤礦安全管理系統(tǒng)中居于首要地位。其中，以安全目標(biāo)的影響度最高，影響和制約著其他安全管理行為。而安全環(huán)境的影響度相對(duì)較小，且容易受到其他因素的制約。安全工作計(jì)劃居于中間地位，在受到安全目標(biāo)影響的同時(shí)，還會(huì)對(duì)其他的安全管理行為產(chǎn)生影響。安全工作實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量，起到了承上啟下的作用。不僅會(huì)反饋和影響安全目標(biāo)與工作計(jì)劃，還會(huì)對(duì)安全環(huán)境產(chǎn)生影響。

4行為安全管理的局限性

通過(guò)觀察分析員工的作業(yè)行為特點(diǎn)與規(guī)律，采用干預(yù)或強(qiáng)化的措施，以提高員工安全行為的概率，是目前國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)常用的行為安全管理工具。但其管理對(duì)象存在著一定的局限性，對(duì)于沒(méi)有觀察到的情況來(lái)說(shuō)，安全隱患也是時(shí)常發(fā)生的，單純地依賴于安全設(shè)備無(wú)法解決。需要引入更為先進(jìn)的心理測(cè)評(píng)選拔系統(tǒng)，充分評(píng)估員工的安全行為心理能力，以補(bǔ)充觀察領(lǐng)域的不足。要讓員工實(shí)現(xiàn)從要我安全到我要安全的轉(zhuǎn)變，是行為安全管理工作的難點(diǎn)所在［2］。應(yīng)當(dāng)積極控制安全培訓(xùn)與交流，培養(yǎng)和提升員工的安全意識(shí)，結(jié)合生產(chǎn)過(guò)程中的安全識(shí)別，以實(shí)現(xiàn)對(duì)不安全行為發(fā)避免和控制。行為安全管理的工具相對(duì)單一，往往只能解決部分的安全問(wèn)題，難以實(shí)現(xiàn)安全管理工作的全覆蓋。

5BBS理論在行為安全管理中的應(yīng)用

5．1BBS理論簡(jiǎn)介

行為基礎(chǔ)安全的理念產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代，逐步得到了廣泛的認(rèn)可和使用。BBS是一種集安全心理學(xué)、安全行為學(xué)為一體，在主要行為控制中應(yīng)用動(dòng)機(jī)———行為———結(jié)果的行為安全分析模式。通過(guò)對(duì)行為的觀察，強(qiáng)化員工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全行為，以減少事故發(fā)生的人為成分，從而達(dá)到安全生產(chǎn)目的。從理論上來(lái)說(shuō)，除了自然、地質(zhì)等災(zāi)害會(huì)造成不可抗力的事故傷害外，任何人為導(dǎo)致的事故都是可以避免的。通過(guò)，探索事故的原因，積極采取措施從源頭上予以遏制，以完成現(xiàn)代化企業(yè)所追求的零事故安全管理目標(biāo)。

5．2基于BBS理論的行為安全管理模式

安全觀察與反饋干預(yù)，是行為安全觀察管理模式中的兩個(gè)重要因素。企業(yè)要先對(duì)關(guān)鍵行為進(jìn)行確定，結(jié)合安全目標(biāo)來(lái)制定行為觀察表。指派專門的行為觀察員，根據(jù)行為觀察表的要求，觀察員工在工作中的相關(guān)行為。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不安全行為要及時(shí)制止，對(duì)存在的事故隱患要做到及時(shí)反饋，并由觀察者和被觀察者共同進(jìn)行討論分析，以徹底消除安全管理中的不安全行為，從而提升安全工作的水平。當(dāng)一個(gè)觀察周期結(jié)束后，應(yīng)對(duì)觀察所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將信息分析的結(jié)果予以通報(bào)，以對(duì)員工形成有效的標(biāo)識(shí)提醒，幫助其糾正工作過(guò)程中的不安全行為。對(duì)于未實(shí)現(xiàn)的既定安全目標(biāo)，要從各個(gè)角度展開全方位的分析討論，包括操作程序、作業(yè)位置、防護(hù)設(shè)備與用品、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。同時(shí)，對(duì)于恰當(dāng)?shù)陌踩袨?，要予以充分的肯定及?qiáng)化。對(duì)于存在的不安全行為，要予以干涉或制止，并給出相應(yīng)的整改措施。安全文化管理模式的精髓在于，通過(guò)提高員工的安全意識(shí)，使其對(duì)不安全行為產(chǎn)生自我約束。安全文化是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，應(yīng)當(dāng)從人性化的角度安全采取教育培訓(xùn)，以營(yíng)造良好的安全管理環(huán)境。

5．3煤礦企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀

安全規(guī)章制度的科學(xué)性，決定了企業(yè)安全管理的質(zhì)量。我國(guó)煤礦企業(yè)現(xiàn)行的安全規(guī)章制度還不盡合理，與企業(yè)自身實(shí)際的結(jié)合性較差，照搬抄襲的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。行為安全管理的執(zhí)行力不足，進(jìn)一步增加了誘發(fā)安全事故的可能性。就員工的整體素質(zhì)而言，由于煤礦工人大多數(shù)來(lái)自于農(nóng)村，難以適應(yīng)各種新設(shè)備與工藝的操作需求，且安全觀念意識(shí)較為淡薄，無(wú)法依靠短期的培訓(xùn)徹底解決。培訓(xùn)教育的方式不夠切合實(shí)際，沒(méi)有做到有針對(duì)性地開展，形式上局限于對(duì)規(guī)章制度的死記硬背。日常的安全檢查中存在著諸多不足，缺乏計(jì)劃和著重點(diǎn)，導(dǎo)致安全檢查流于形式［3］。安全信息的溝通渠道不通暢，自上向下的逐級(jí)傳遞，造成了信息片面的單向性流通。缺乏有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，在執(zhí)行中過(guò)度強(qiáng)調(diào)懲罰而忽略了獎(jiǎng)勵(lì)，導(dǎo)致員工參與安全管理工作的積極性整體不高。

6結(jié)語(yǔ)

行為安全管理對(duì)于煤礦的安全生產(chǎn)有著極為重要的意義，針對(duì)當(dāng)前應(yīng)用實(shí)踐中所存在的誤區(qū)與困難，應(yīng)當(dāng)積極采取有效措施予以解決。充分結(jié)合煤礦企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)安全規(guī)章制度進(jìn)行修訂，保障其體系與內(nèi)容的科學(xué)性。進(jìn)一步優(yōu)化職工隊(duì)伍，多管齊下、努力提升員工的安全素質(zhì)和技能。適度改變安全教育的形式和內(nèi)容，使其更貼近生產(chǎn)實(shí)際。加大安全檢查的力度、梳理安全信息溝通的渠道、建立健全激勵(lì)機(jī)制，從而全面促進(jìn)煤礦安全管理工作水平的提升。

參考文獻(xiàn):

［1］曹慶仁．各種煤礦安全管理行為及其相互影響作用研究［J］．安全與環(huán)境學(xué)報(bào)，2015，02．

［2］李乃文．行為安全管理在煤礦行為管理中的應(yīng)用研究［J］．中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2011，12．

作者：雷鵬燦 單位：廣東宏大爆破股份有限公司