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一、“濕營(yíng)銷”對(duì)課程教學(xué)的啟示
教學(xué)作為知識(shí)信息傳遞的方式,若要達(dá)到良好的信息傳遞效果就必須對(duì)信息傳遞的途徑、媒介與過(guò)程不斷進(jìn)行優(yōu)化。要實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的倍增作用就是要構(gòu)建符合時(shí)展、符合高職教育類型和課程教學(xué)目標(biāo)的課程教學(xué)模式,其必須做到兩點(diǎn):第一,從學(xué)生心理認(rèn)知特點(diǎn)、需求層次以及行為習(xí)慣出發(fā)進(jìn)行思考,考慮到人的差異化發(fā)展、不同人的層次需求,即“人性化關(guān)注”。第二,從滿足時(shí)代技術(shù)進(jìn)步,反映了信息化條件下人們行為方式的變化出發(fā)進(jìn)行思考,充分實(shí)現(xiàn)人人互通,即有效的“網(wǎng)絡(luò)信息化手段”。不難發(fā)現(xiàn)這與“濕營(yíng)銷”這樣一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下信息傳遞的成功范例所體現(xiàn)出來(lái)的核心理念與做法不謀而合。因此,“濕營(yíng)銷”理念對(duì)現(xiàn)行高職課程教學(xué)模式的改革具有顯著啟迪作用和方法論意義。
二、“濕營(yíng)銷”在高職課程教學(xué)中的運(yùn)用
以下以高職《電子商務(wù)法》課程為例,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職課程教學(xué)要素的變化以及高職課程教學(xué)目標(biāo),借鑒“濕營(yíng)銷”理念中“濕源頭、濕渠道、濕結(jié)果”的方法,結(jié)合建構(gòu)主義、多元智力和層次需求等教育理論,對(duì)高職課程教學(xué)模式的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)方式、教學(xué)手段、教學(xué)評(píng)價(jià)予以改革和創(chuàng)新。
(一)濕源頭——設(shè)計(jì)富于感染力的類信息商品式的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)資源
通過(guò)調(diào)研了解高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的心理認(rèn)知特點(diǎn)、現(xiàn)在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展變化以及學(xué)生未來(lái)創(chuàng)業(yè)對(duì)法律需求,以某個(gè)活動(dòng)、情境或問(wèn)題為中心,設(shè)計(jì)包括空間教學(xué)資源在內(nèi)的,具有類信息商品營(yíng)銷特征、富于感染力的、新奇有趣的教學(xué)主題,從而有效地聚集群體(學(xué)生),刺激學(xué)生來(lái)積極參與、探究,從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。例如,在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所成立的創(chuàng)業(yè)主體的有關(guān)設(shè)立程序、法律責(zé)任與法律風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知都存在需求。因此,我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)“我們愛(ài)創(chuàng)業(yè)法律愛(ài)心小冊(cè)”主題,在教師的引導(dǎo)下讓同學(xué)們運(yùn)用博客-微博-維基-論壇等方式自己討論在創(chuàng)業(yè)設(shè)立過(guò)程中希望了解和得到幫助解決的法律問(wèn)題,同時(shí)讓同學(xué)們自己出謀劃策來(lái)解決這些問(wèn)題。這個(gè)主題極大的刺激學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探索問(wèn)題、解決問(wèn)題,與此同時(shí)教師也通過(guò)這個(gè)主題將《電子商務(wù)法》之中涉及法律主體設(shè)立、法律責(zé)任等內(nèi)容的教學(xué)很好地融入其中。不論是在課堂內(nèi)還是課題外,線上還是線下都引發(fā)了學(xué)生的積極討論。
(二)濕渠道——運(yùn)用集網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)手段于一體的新穎而又富于效能的分享式教學(xué)方法
電子商務(wù)法包含了眾多的法律規(guī)范,知識(shí)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)生活息息相關(guān),與工作實(shí)務(wù)緊密相連,體現(xiàn)出理論性與實(shí)踐性并重的特點(diǎn)。對(duì)側(cè)重職業(yè)能力培養(yǎng)的高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言,學(xué)習(xí)這門課程,一方面要理解和掌握基本理論、基本制度;但更重要的是能運(yùn)用理論知識(shí)防范未來(lái)職業(yè)中的法律風(fēng)險(xiǎn)并解決實(shí)際發(fā)生的電子商務(wù)法律糾紛。因此,如何讓學(xué)生盡量多的了解電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的或潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)與糾紛及其解決辦法成為教學(xué)不可忽視的要素。但由于時(shí)間與內(nèi)容上的局限性,學(xué)生在參與主題當(dāng)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可能無(wú)法100%得到及時(shí)的分析與解答,這時(shí)借助當(dāng)代青年學(xué)生樂(lè)于利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段的這一行為特點(diǎn),運(yùn)用集博客-微博-維基-論壇等課程信息傳遞載體于一體、利于課程信息傳遞、新穎而又富于效能、利于高職《電子商務(wù)法》課程教學(xué)實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)師生和企業(yè)實(shí)時(shí)分享的教學(xué)方法和手段的空間載體,可以在一定程度上緩解這一教學(xué)矛盾,提高教學(xué)質(zhì)量。比如,圍繞教學(xué)主題如“我在淘寶上吵一架”,學(xué)生在教師的引導(dǎo)下,運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)渠道采用個(gè)別化學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、小組協(xié)作學(xué)習(xí)等方式,主動(dòng)獲取、分析、加工相關(guān)的信息資料,然后把包含了相關(guān)信息的各類博客-微博-維基-論壇等通過(guò)學(xué)院的電子書(shū)包教學(xué)資源網(wǎng)作為平臺(tái)集中起來(lái),大家在上面不斷分享、相互學(xué)習(xí),學(xué)生在一定程度上實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值與肯定,也被更好地激發(fā)了參與積極性。學(xué)生既豐富了對(duì)行業(yè)背景的了解,同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力也得到了提高。
(三)濕結(jié)果——構(gòu)筑注重評(píng)價(jià)教育功能
集集“學(xué)生+教師”的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)與企業(yè)定期評(píng)價(jià)于一體的分享型評(píng)價(jià)體系有趣的教學(xué)過(guò)程不足以保證最終的學(xué)習(xí)效果,通過(guò)構(gòu)建反映課程教學(xué)目標(biāo)、體現(xiàn)課程教學(xué)要求、反映電子商務(wù)法課堂教學(xué)-空間互動(dòng)-實(shí)踐養(yǎng)成的功能性作用,集學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)與企業(yè)定期評(píng)價(jià)于一體形成有效的分享型評(píng)價(jià)體系成為最終的保證,如“學(xué)生的分享”的點(diǎn)擊率、評(píng)論好評(píng)度等作為學(xué)生學(xué)習(xí)成效的考核指標(biāo)。通過(guò)這樣有效地評(píng)價(jià)體系,學(xué)生被以一種溫和的方式鼓勵(lì)貢獻(xiàn)、分享和修正自己的學(xué)習(xí)成果,使學(xué)習(xí)內(nèi)容的趣味性和實(shí)用性在學(xué)生之間形成一種口碑,使知識(shí)信息的傳播不因課堂教學(xué)活動(dòng)的結(jié)束而結(jié)束,而是不斷的持續(xù)。最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞的倍增效應(yīng)。
三、總結(jié)
這種教學(xué)模式充分尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,引導(dǎo)學(xué)生自我管理、自我探究、自我發(fā)現(xiàn)、自我闡述,使其自尊自信,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,老師在引導(dǎo)學(xué)生參與的過(guò)程中也可以不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)的調(diào)整教學(xué)策略,從而使學(xué)生更愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)、好學(xué),也使得知識(shí)在不斷地討論和分享中更有效地得到傳播,教學(xué)效果倍增。
作者:毛寧單位:武漢大學(xué)法學(xué)碩士
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