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匿名社交網(wǎng)絡(luò)的二分圖式信息傳播研究

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匿名社交網(wǎng)絡(luò)的二分圖式信息傳播研究

摘要:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及影響著用戶的交友行為,匿名社交憑借其私密性優(yōu)勢(shì)逐漸發(fā)展成為人們?nèi)粘I钪械囊环N新型社交方式。匿名用戶的私密性表達(dá)需求改變著傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)的交流方式,匿名社交逐漸形成了具有性別陣營(yíng)特征下的“二分圖”式信息傳播。異性用戶之間普遍存在信息傳播,而在相同性別用戶之間則很少有信息傳播。同時(shí),隨著匿名社交網(wǎng)絡(luò)的演化,不同性別陣營(yíng)的用戶趨于相當(dāng),用戶影響力也趨于相當(dāng),匿名社交網(wǎng)絡(luò)逐漸呈現(xiàn)出了扁平化的特征。盡管平臺(tái)的技術(shù)手段對(duì)于“二分圖”式信息傳播及扁平化特征形成起到推波助瀾的作用,但用戶異性交友的“硬需求”及其現(xiàn)實(shí)資本的隱匿才是本質(zhì)原因。

關(guān)鍵詞:匿名社交;異性交友;信息傳播;二分圖

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展催生了大量的社交軟件,人與人的交往活動(dòng)不再受地域限制,人們能夠隨時(shí)隨地拿起移動(dòng)終端展開(kāi)社交活動(dòng)。匿名社交作為一種新型的社交方式,逐漸改變了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)社交方式。匿名社交最大的魅力在于其不要求用戶提供實(shí)名,用戶之間好友關(guān)系的建立具有一定的隨機(jī)性,用戶個(gè)人隱私得到了很好的保護(hù)。與實(shí)名社交軟件的功能多元化不同,匿名社交主要定位于滿足用戶的私密性表達(dá)需求,平臺(tái)的功能相對(duì)單一和狹窄。隨著用戶現(xiàn)實(shí)信息的匿名化,異性之間的私密性表達(dá)逐漸成為匿名社交平臺(tái)的主要交友方式。例如,“陌陌”“探探”“SOUL”等匿名社交軟件都顯現(xiàn)出明顯的異性社交的現(xiàn)象。在匿名條件下,用戶的私密性表達(dá)能夠充分發(fā)揮,用戶異性交友的“硬需求”也得到了極大滿足。在技術(shù)手段和用戶需求的共同影響下,匿名社交網(wǎng)絡(luò)逐漸形成了具有性別陣營(yíng)特征的“二分圖”式信息傳播,并呈現(xiàn)出扁平化的特征。

1有性別陣營(yíng)特征的“二分圖”式信息傳播

匿名社交網(wǎng)絡(luò)與實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò)的功能、定位都有著明顯不同,這決定了其信息傳播也會(huì)有所不同。實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是一種熟人社交網(wǎng)絡(luò),它在一定程度上能夠理解為現(xiàn)實(shí)生活在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò)具有多元化的功能屬性,用戶之間基于現(xiàn)實(shí)生活的友情、親情、興趣、業(yè)務(wù)往來(lái)等多元需求形成了多元化的信息傳播模式。不同于實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò),匿名社交網(wǎng)絡(luò)固有的匿名屬性使得其社交圈有現(xiàn)實(shí)人際脫離,異性之間的私密性表達(dá)隨之成為匿名社交平臺(tái)的主要交友方式。異性用戶之間普遍存在信息傳播,而在相同性別用戶之間則很少有信息傳播。匿名社交網(wǎng)絡(luò)狹窄的匿名交友功能決定了不同的傳播模式。為了突顯這種不同,本文試圖采用“二分圖”來(lái)描述匿名社交的信息傳播模式。“二分圖”是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析領(lǐng)域的概念,它包括兩種類型的節(jié)點(diǎn),不同類型的節(jié)點(diǎn)之間相互關(guān)聯(lián),相同類型的節(jié)點(diǎn)之間不存在關(guān)聯(lián)。在匿名社交中,不同性別的用戶能夠被視為不同類型的節(jié)點(diǎn),異性之間的信息交流被視為節(jié)點(diǎn)間的關(guān)聯(lián)。除非特別設(shè)定,系統(tǒng)默認(rèn)匹配一般都是異性間的交友匹配。盡管用戶能夠自主選擇交友對(duì)象,但“性別”作為用戶選擇交友對(duì)象的重要因素,在很大程度上實(shí)際影響著用戶的交友行為。在大多數(shù)情況下,用戶在交友匹配時(shí)也會(huì)選擇異性交友,相同性別的交友匹配結(jié)果幾乎直接被用戶“相互”忽略。例如,在“陌陌”社交平臺(tái)中,用戶間的匹配幾乎都是異性匹配,而且?guī)缀跛杏脩粢捕歼x擇異性作為交友對(duì)象。在“探探”“SOUL”等匿名社交平臺(tái)上,用戶的“密友”“關(guān)注”“粉絲”等交友對(duì)象也幾乎都來(lái)自異性。用戶在匿名平臺(tái)上完成異性匹配以后,接著就能夠通過(guò)“關(guān)注”“收聽(tīng)”等關(guān)系在異性之間發(fā)送和接受文字、圖像或視頻等不同形態(tài)的信息,從而形成異性之間的互動(dòng)關(guān)系。而在相同性別的用戶之間,卻很難形成這樣的信息傳播路徑。顯然,匿名社交的信息傳播呈現(xiàn)出了明顯的“二分圖”特征。

2“二分圖”式信息傳播的扁平化

一直以來(lái),學(xué)界大多認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)具有扁平化的特點(diǎn),用戶在網(wǎng)絡(luò)世界中具有相同的話語(yǔ)權(quán),用戶之間的交往距離進(jìn)一步拉近。與現(xiàn)實(shí)世界相比,在互聯(lián)網(wǎng)的地位和權(quán)力也變得更加平等。但事實(shí)上,在實(shí)名社交的情況下,盡管用戶的話語(yǔ)權(quán)相同,但其影響力卻有著明顯區(qū)別。例如,微博“關(guān)注”關(guān)系就表現(xiàn)出了“45度仰角”[1]的特征,“網(wǎng)絡(luò)大V”“網(wǎng)絡(luò)公知”等輿論領(lǐng)袖主導(dǎo)著互聯(lián)網(wǎng)的輿論世界,他們擁有著廣泛的影響力,而大部分用戶很少受到其他用戶的關(guān)注,實(shí)際上處于一種圍觀的狀態(tài)。不同于實(shí)名社交,匿名社交用戶主要是基于隨機(jī)匹配和用戶選擇來(lái)建立聯(lián)系,難以形成像實(shí)名社交一樣富有廣泛影響力的輿論領(lǐng)袖。從宏觀上來(lái)看,匿名社交網(wǎng)絡(luò)中不同性別陣營(yíng)的用戶數(shù)量是整體相當(dāng)?shù)?。例如,艾瑞?shù)據(jù)最新顯示,“SOUL”社交平臺(tái)上的男女用戶比例總體為“1∶1”的狀態(tài),并認(rèn)為這種性別分布一種比較理想的分布狀態(tài),為每個(gè)異性用戶創(chuàng)造著均等的交友機(jī)會(huì)。從微觀上來(lái)看,在匿名社交平臺(tái)中,用戶交友對(duì)象的數(shù)量相對(duì)較少,用戶的影響力也相對(duì)平均,通常不會(huì)產(chǎn)生實(shí)名社交中的大規(guī)?!胺劢z”聚集的現(xiàn)象。例如,在“SOUL”社交平臺(tái)上,用戶的“粉絲”數(shù)量就處于常數(shù)級(jí)別。因此,總體上來(lái)看,匿名社交網(wǎng)絡(luò)的信息傳播呈現(xiàn)出了相對(duì)扁平化的趨勢(shì)。在扁平化的狀態(tài)下,盡管用戶所的信息也難以形成像實(shí)名社交一樣的輿論影響力,但用戶卻在少數(shù)交友對(duì)象中獲得了更多的交友機(jī)會(huì),用戶之間的交流距離更加接近。

3“二分圖”式信息傳播的成因分析

3.1匿名化的異性魅力,源于用戶異性交友的“硬需求”

從常識(shí)上來(lái)看,異性之間存在著一種天然的魅力,這影響著人與人的交友行為。例如,“男女搭配,干活不累”就是典型的形容異性之間魅力的一種說(shuō)法,通俗地描述異性之間微妙的影響。置身于現(xiàn)代社會(huì),每人都有機(jī)會(huì)接觸異性朋友,在互聯(lián)網(wǎng)的匿名社交平臺(tái)中更是如此。在匿名社交中,用戶的行為要更加自由,匿名交友也變得更加便捷。在脫離了現(xiàn)實(shí)約束的情況下,異性交友變得也更加明顯?!疤教健盋EO王宇曾說(shuō),“異性交友需求是硬需求,是個(gè)永恒的需求”[2]。在匿名社交平臺(tái)上,異性交友很容易成為用戶的主要社交需求。盡管用戶在平臺(tái)上透露了諸如年齡段、性別、興趣、愛(ài)好等多種信息,但性別依然在這些信息中起到主導(dǎo)作用,異性交友依然是用戶的首要興趣點(diǎn)。用戶在以興趣、愛(ài)好為交友出發(fā)點(diǎn)的同時(shí),總是伴隨著異性交友的“硬需求”。而且,在匿名的情況下,用戶現(xiàn)實(shí)中的“羞澀”“煩惱”會(huì)弱化很多,“人類趨利避害的本能心理”也變得明顯[3]。由于在“匿名后感到交往自在”[4],現(xiàn)實(shí)生活中的焦慮感在很大程度上能夠得到緩解,情緒宣泄的需求也能夠得到很好的滿足[5],因此用戶更愿意選擇一種自我隱匿的交流方式。匿名社交的“日拋型”社交現(xiàn)象在一定程度上反映了用戶自我隱匿的傾向。用戶不愿意長(zhǎng)久維持一種異性交友關(guān)系,以免直接或間接地泄露個(gè)人信息,從而更愿意選擇“日拋型”社交,滿足自我隱秘的需求。當(dāng)隱私得到保護(hù)以后,用戶的異性交友就會(huì)變得更加強(qiáng)烈和主動(dòng),“硬需求”也更加容易獲得滿足。異性交友的“硬需求”成就了以性別為主導(dǎo)了兩個(gè)信息傳播陣營(yíng),“二分圖”式的信息傳播隨著用戶交流意向的強(qiáng)烈而變得更加穩(wěn)定。

3.2與現(xiàn)實(shí)朋友圈脫離,性別成為興趣捕捉的重要線索

從用戶交友關(guān)系的形成上來(lái)看,匿名社交用戶與實(shí)名社交用戶有著本質(zhì)不同。實(shí)名社交用戶的交友圈與現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系較高的重疊,用戶在實(shí)名社交平臺(tái)上充當(dāng)?shù)囊廊皇乾F(xiàn)實(shí)角色。例如,在“微信”“人人網(wǎng)”“MSN”等實(shí)名社交平臺(tái)通常定位于實(shí)名社交,用戶好友很大程度上來(lái)源于現(xiàn)實(shí)朋友圈,用戶呈現(xiàn)出的交往狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)一致。不同的是,由于匿名社交平臺(tái)固有的匿名屬性,用戶難以將其現(xiàn)實(shí)交友圈代入平臺(tái)中,互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性特點(diǎn)變得更加明顯。例如,用戶在“陌陌”“探探”“SOUL”等軟件的交友圈通常來(lái)自于匿名的陌生人。另外,很多匿名社交平臺(tái)也沒(méi)有為現(xiàn)實(shí)人際的代入提供條件支持。例如,在“SOUL”平臺(tái)上,用戶不能通過(guò)手機(jī)號(hào)等現(xiàn)實(shí)信息來(lái)查詢添加好友。當(dāng)脫離現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系時(shí),用戶便處于一種“無(wú)所束縛、無(wú)所顧忌”的、“舒適”的交友心態(tài),用戶的私密性表達(dá)行為變得更加自由和多樣,異性朋友更容易成為其傾訴對(duì)象,性別隨之成為捕捉用戶交友興趣的重要線索。盡管交友平臺(tái)是匿名的,但是用戶的性別、興趣、愛(ài)好等一些屬性信息并沒(méi)有匿名。用戶之間能夠通過(guò)直接或間接的方式相互傳遞著性別信息,例如頭像、圖片、昵稱等方式,而且用戶可以在平臺(tái)上自行定義這些屬性信息供其他用戶瀏覽。隨著“異性相吸、同性相斥”的交友心理表現(xiàn)的愈加明顯,匿名社交平臺(tái)“二分圖”信息傳播的性別陣營(yíng)便逐漸形成。

3.3平臺(tái)技術(shù)的推波助瀾,迎合用戶交友的性別偏向

在匿名社交平臺(tái)上,用戶只需要進(jìn)行匹配操作就能夠找到交友對(duì)象,而如何匹配則是由平臺(tái)底層負(fù)責(zé)完成。在大多數(shù)情況下,用戶也很少選擇相同性別的匹配方式,這種默認(rèn)的推薦更加符合用戶的交友需求。例如,在探探軟件上,用戶在得到匹配結(jié)果以后通過(guò)“YESORNO”的選擇來(lái)決定是否進(jìn)一步交流。不難發(fā)現(xiàn),最終的匹配結(jié)果幾乎全是異性匹配。平臺(tái)技術(shù)手段對(duì)建立異性交友起到一定的推波助瀾的作用,但這僅是表象,實(shí)際上是為了迎合用戶交友的性別偏向,也就是為了滿足用戶異性交友的“硬需求”。大量的匿名用戶每天都在進(jìn)行著“YESORNO”的選擇,用戶的“選擇”數(shù)據(jù)有利于系統(tǒng)捕捉和分析用戶的真實(shí)需求。系統(tǒng)通過(guò)獲取用戶的選擇行為、個(gè)人信息等數(shù)據(jù),并進(jìn)行綜合分析。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)分析用戶喜好,從而推斷出用戶可能喜歡哪些類型的人以及哪些人可能喜歡當(dāng)前用戶。當(dāng)系統(tǒng)推薦結(jié)果迎合了用戶需求時(shí),匹配就會(huì)形成,此時(shí)“聊得來(lái)”的用戶就會(huì)更多。當(dāng)用戶對(duì)于推薦的用戶感覺(jué)能夠“聊得來(lái)”,聊天時(shí)長(zhǎng)就會(huì)增加,聊天文本也會(huì)變得更加豐富多樣,此時(shí)系統(tǒng)就會(huì)收到正面反饋,并進(jìn)一步完善當(dāng)前用戶的聊天偏向。在平臺(tái)技術(shù)手段和用戶需求的相互影響下,完成了越來(lái)越多的異性交友匹配,進(jìn)而促使匿名社交網(wǎng)絡(luò)逐漸變得龐大,從局部的異性之間的信息傳播逐漸演變成更加宏觀的“二分圖”式信息傳播。

3.4匿名社交的扁平化,本質(zhì)上是現(xiàn)實(shí)資本的隱匿

在實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,用戶影響力的形成在很大程度上得益于其現(xiàn)實(shí)資本影響力的代入。例如,“體育明星”“網(wǎng)絡(luò)公知”等輿論領(lǐng)袖的影響力通常與其現(xiàn)實(shí)資本相匹配,他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中同樣有著各方面的感召力。現(xiàn)實(shí)中極少數(shù)人擁有廣泛的影響力,這同樣適用于實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)實(shí)資本的代入影響了實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò)的扁平化特征,網(wǎng)絡(luò)中極少數(shù)用戶擁有大量的“粉絲”,大多數(shù)用戶處于網(wǎng)絡(luò)邊緣的圍觀狀態(tài)。在匿名社交平臺(tái)上,用戶不僅脫離了現(xiàn)實(shí)朋友圈,同樣脫離了其現(xiàn)實(shí)資本的影響力。用戶之間的交流不再受外貌、身份、社會(huì)地位的影響,自我呈現(xiàn)、自我表達(dá)的機(jī)會(huì)變得更加平均[6],現(xiàn)實(shí)資本難以形成有效的影響力,從而使得匿名社交網(wǎng)絡(luò)中二分圖的兩端呈現(xiàn)出更加扁平的狀態(tài)。例如,在“SOUL”社交平臺(tái)上,由于匿名社交在現(xiàn)實(shí)影響力代入方面的局限性,用戶被“關(guān)注”、被“閱讀”、被“點(diǎn)贊”的機(jī)會(huì)相對(duì)平均很多。再者,匿名用戶的隨機(jī)匹配限制了用戶交友的選擇視域,用戶難以自主探尋到網(wǎng)絡(luò)中“富有影響力”的用戶,在一定程度上減少了輿論領(lǐng)袖形成的機(jī)會(huì)。而且,用戶的好友數(shù)量或“粉絲”數(shù)量的增加是基于用戶的主動(dòng)行為,也就是用戶主動(dòng)匹配才能形成有效的“關(guān)注”關(guān)系。由于個(gè)人時(shí)間精力有限,所的信息也難以形成像實(shí)名社交一樣的輿論影響力。在這樣的條件下,輿論領(lǐng)袖的形成變得相對(duì)困難,進(jìn)而使得“二分圖”的兩端呈現(xiàn)更加扁平的狀態(tài)。

4結(jié)語(yǔ)

匿名社交平臺(tái)的出現(xiàn)改變了“熟人社交”的信息傳播模式,人與人之間的社交黏性顯著增加,異性基于信息傳播形成匿名的社交關(guān)聯(lián),進(jìn)而形成“二分圖”式的信息傳播,并逐漸呈現(xiàn)出扁平化的特點(diǎn)。需要強(qiáng)調(diào)的是,“二分圖”式的信息傳播是匿名社交平臺(tái)存在的一種現(xiàn)象之一,但并不是其信息傳播的全部方式。在匿名社交平臺(tái)上,用戶之間同樣存在著基于興趣愛(ài)好、“群聊派對(duì)”等方式的相同性別的交友行為。盡管這類用戶群體現(xiàn)象比較少,但也為研究用戶行為提供了重要參考價(jià)值。匿名社交平臺(tái)上的用戶心理、群體需求等各方面的問(wèn)題都有待進(jìn)一步研究,這也是未來(lái)考慮的主要方向之一,因?yàn)檫@些考慮有助于重新思考網(wǎng)絡(luò)群體形成、用戶行為管理等方面的問(wèn)題。

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作者:郭崢   單位:復(fù)旦大學(xué)

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