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由于種種原因，近年來(lái)，不署名或署假名向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)反映問(wèn)題的信電越來(lái)越多，并且匿名舉報(bào)在檢舉控告類(lèi)信中占了很大比例。分析其原因有：一是舉報(bào)人擔(dān)心檢舉、控告后會(huì)受到當(dāng)事人的打擊報(bào)復(fù)，因此采取隱匿真實(shí)姓名的方式反映問(wèn)題，有的甚至請(qǐng)他人寫(xiě)作或打印舉報(bào)信；二是舉報(bào)人對(duì)所反映問(wèn)題是否構(gòu)成違紀(jì)沒(méi)把握，但又想把問(wèn)題提供給紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，以引起重視；三是舉報(bào)人對(duì)自己反映的問(wèn)題能否得到調(diào)查處理信心不足，抱著試試看的心理反映情況；四是極少數(shù)別有用心的人，出于不可告人的目的，故意無(wú)中生有，以逃避責(zé)任而不敢署名等。事實(shí)證明，許多案件的查處，都是匿名舉報(bào)提供的線索。因此，正確對(duì)待和處理匿名舉報(bào)是一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的問(wèn)題，為此，筆者認(rèn)為在處理匿名舉報(bào)時(shí)應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：

一、要仔細(xì)分析，區(qū)別情況，認(rèn)真對(duì)待

匿名信電所反映的問(wèn)題有的簡(jiǎn)明扼要，一針見(jiàn)血，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵；有的詳細(xì)具體反映了問(wèn)題的前后始末過(guò)程；有的模凌兩可，反映的問(wèn)題“或許、可能、據(jù)說(shuō)”，而且敘述冗長(zhǎng)，無(wú)本質(zhì)內(nèi)容；還有的一信多投，同時(shí)向多個(gè)部門(mén)反映；有的反映本單位的人和事，有的反映有關(guān)職能部門(mén)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，如此種種，信訪工作者接到舉報(bào)后就必須對(duì)舉報(bào)信電作認(rèn)真的分析。如反映詳細(xì)、具體的，特別是時(shí)效性強(qiáng)的問(wèn)題，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡快組織人員進(jìn)行初查，以免影響問(wèn)題的調(diào)查。對(duì)于反映不具體的問(wèn)題或一般性問(wèn)題，要具體情況具體分析，作出適當(dāng)處理，有的可作暫時(shí)存查，有的可轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)調(diào)查了解，對(duì)多方投遞的，可與其他部門(mén)共同商量處理辦法。總之，對(duì)匿名舉報(bào)不能馬虎了事，隨意處置。

二、要注意調(diào)查方式

凡是匿名舉報(bào)的人員，都有他的顧慮或目的，為此，我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中必須注意調(diào)查方式。調(diào)查之前要擬定具體的、切實(shí)可行的調(diào)查方案，同時(shí)在調(diào)查過(guò)程中要靈活機(jī)動(dòng)，不能死板教條，要盡量顧及舉報(bào)人員所擔(dān)心問(wèn)題，使其合法權(quán)益不受損害。同時(shí)又要考慮對(duì)當(dāng)事人（被舉報(bào)人）的利益，特別是在問(wèn)題未查清之前，很難把握所反映問(wèn)題真實(shí)性的情況下，不能一開(kāi)始就認(rèn)為某人某事一定有問(wèn)題，調(diào)查中盡量避免對(duì)當(dāng)事人造成不良影響。

三、要細(xì)心調(diào)查，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)案件線索

雖然有些匿名舉報(bào)所反映的問(wèn)題不十分具體，但“無(wú)風(fēng)不起浪”，多數(shù)舉報(bào)所反映的問(wèn)題都有一定的真實(shí)性、可靠性，為此，調(diào)查人員就必須在調(diào)查過(guò)程中認(rèn)真細(xì)致，善于從細(xì)微之處尋找蛛絲馬跡，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題的突破口，抓住時(shí)機(jī)，查清問(wèn)題。實(shí)際工作證明，有很多大案要案都是在匿名舉報(bào)中得到線索，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得到查處的。即使反映有失實(shí)之處，但也與舉報(bào)對(duì)象在平時(shí)的工作、生活中所表現(xiàn)出來(lái)的行為有很大的關(guān)系，如個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部中，有的工作作風(fēng)不民主，辦事不公開(kāi)，神神秘秘；有的消費(fèi)與其收入明顯不符，相差甚遠(yuǎn)；有的與某些建筑包頭、個(gè)體老板或異性同事關(guān)系過(guò)于密切，單獨(dú)相處、單獨(dú)來(lái)往超常頻繁，或許其間根本不存在什么實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，但由于透明度低，引起群眾懷疑。

四、要把握原則、慎重處理

改革者的改革創(chuàng)新過(guò)程難免會(huì)觸及到一些人的切身利益，雖然多數(shù)人能正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人之間的利益關(guān)系，但確有少數(shù)人私欲嚴(yán)重，耿耿于懷，伺機(jī)報(bào)復(fù)。當(dāng)干事者在工作中小有失誤，則小題大作，借題發(fā)揮，當(dāng)聽(tīng)到有何議論時(shí)，聽(tīng)風(fēng)就是雨，信以為真，于是一張郵票，一個(gè)電話就把人家予以告發(fā)。也有的是嫉妒別人才能，有的是爭(zhēng)權(quán)奪利，特別是在干部人事調(diào)整或干部任免過(guò)程中，更覺(jué)得是舉報(bào)的好時(shí)機(jī)。類(lèi)似這樣的問(wèn)題，經(jīng)查證失實(shí)后，要切實(shí)做好當(dāng)事人的思想工作，對(duì)查證失實(shí)的問(wèn)題要及時(shí)澄清，要保護(hù)改革者和干事者的工作熱情及積極性。對(duì)他們?cè)诟母飫?chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的失誤，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要做到理解多于苛求，寬容多于責(zé)難，疏導(dǎo)多于懲處，盡力幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，保護(hù)好他們開(kāi)拓進(jìn)取，敢為人先的銳氣。對(duì)那些自己不思進(jìn)取、不愿創(chuàng)新、不干正事，卻要飛短流長(zhǎng)、誣陷中傷、隨意舉報(bào)的匿名者，一經(jīng)查實(shí)要給予嚴(yán)肅的批評(píng)教育，造成后果的，要從嚴(yán)處理