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一、電子商務(wù)的優(yōu)勢和作用

電子商務(wù)具有時空、速度、低成本、個性化、信息量大、方便快捷高效等傳統(tǒng)商務(wù)方式所無可比擬的優(yōu)勢，它加速了企業(yè)內(nèi)部和外部的信息交流，突破了交易和交易形式的時空界限，大幅度提高了企業(yè)管理素質(zhì)和運(yùn)作效率，降低了運(yùn)營成本，有效提高了市場競爭力和影響力，為消費(fèi)者提供了更多更靈活的選擇和實惠。電子商務(wù)在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作中起了廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等作用。同時電子商務(wù)還在企業(yè)管理、內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)的重組方面夠具有重要作用。

二、國際貿(mào)易經(jīng)營主體發(fā)生重大變化

網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上談判都為國際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展形勢。現(xiàn)代信息溝通技術(shù)通過單個公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù)，由眾多公司相互聯(lián)合而成的公司網(wǎng)絡(luò)，完成一個公司不能承擔(dān)的市場功能，可以更加有效地向市場提供商品和服務(wù)。

三、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展，對外貿(mào)易所面臨的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的興起，是國際貿(mào)易領(lǐng)域里一場深刻的商業(yè)革命。隨著新世紀(jì)的來臨，人類社會即將步入知識經(jīng)濟(jì)時代。在這場變革中，世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整，世界市場的重新構(gòu)造，國際貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化，對每一個國家來說都將產(chǎn)生深刻的影響。中國作為最大的發(fā)展中國家，正面臨著與其他發(fā)展中國家同樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了能更有效的參與國際市場競爭和在經(jīng)濟(jì)全球化過程中獲取更大的利益，我們應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展態(tài)勢，認(rèn)真研究和探索網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響。

四、企業(yè)對外貿(mào)易應(yīng)對電子商務(wù)發(fā)展的策略

1.打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益。由于我國是發(fā)展中國家，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的資源本來就十分有限，現(xiàn)行的行業(yè)分割造成了信息產(chǎn)業(yè)整體管理混亂，資源緊缺與大量重復(fù)建設(shè)所帶來的資源閑置并存，限制了資源的有效利用。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為例，郵電網(wǎng)和廣電網(wǎng)、中國電信網(wǎng)和聯(lián)通網(wǎng)各自為政，外貿(mào)、海關(guān)、稅務(wù)等政府部門各有自己的一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，大量的重復(fù)建設(shè)致使我國網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的利用率只有20%~30%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家70%~80%的水平。

2.改革現(xiàn)行收費(fèi)制度，把過高的資費(fèi)降下來。過高的收費(fèi)是制約電子商務(wù)在我國發(fā)展的一個重要原因。以上網(wǎng)費(fèi)為例，目前我國國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)費(fèi)是美國的15倍，國際專線價格昂貴，DDN專線不但收取月基本費(fèi)用，同時收取流量費(fèi)。改革現(xiàn)行收費(fèi)制度，建立一個完整的符合市場要求的資費(fèi)體系，把過高的資費(fèi)降下來，是提高我國社會公眾對電子商務(wù)的接受水平，促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。

3.加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)研究。技術(shù)問題是各國發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問題，由于我國技術(shù)研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務(wù)發(fā)展國際貿(mào)易，涉及外經(jīng)貿(mào)及與其業(yè)務(wù)相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、保險等諸多部門和行業(yè)，電子商務(wù)在我國的推行也有賴于以上各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調(diào)與共同努力。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究。

4.推動社會公眾認(rèn)識。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府的支持、鼓勵與引導(dǎo)至關(guān)重要，這是推行電子商務(wù)比較成功的國家的共同經(jīng)驗。以新加坡為例，政府在EDI的推廣、應(yīng)用上發(fā)揮了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投資2.1億新元建成全國貿(mào)易信息網(wǎng)TRADENET，這是世界上第一個全國性貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，為新加坡創(chuàng)造了良好的無紙貿(mào)易環(huán)境。在設(shè)立多個培訓(xùn)中心進(jìn)行普及性培訓(xùn)之后，政府強(qiáng)制規(guī)定自1991年起所有進(jìn)出口商品都要采用EDI報關(guān)。目前，EDI廣泛應(yīng)用于報關(guān)、稅收、貿(mào)易、運(yùn)輸、教育、醫(yī)療等各個方面，在貿(mào)易領(lǐng)域，應(yīng)用水平更達(dá)到95%以上，超過歐美發(fā)達(dá)國家水平。我國政府信息化意識較為淡薄。目前，電子商務(wù)在我國仍處于起步階段，必須充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

5.大力推動企業(yè)信息化。企業(yè)是推行電子商務(wù)的重要主體，企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務(wù)的必要保證。但目前，我國企業(yè)正處于改革的攻堅階段，在企業(yè)經(jīng)營機(jī)制及領(lǐng)導(dǎo)、員工思想觀念上，還沒有真正實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。沒有良好的效益和追求發(fā)展的內(nèi)在動因做基礎(chǔ)，必然造成企業(yè)信息化意識淡薄，缺乏發(fā)展電子商務(wù)的積極性。統(tǒng)計資料表明，在1~5萬家國有大中型企業(yè)中，只有10%的企業(yè)初步實現(xiàn)信息化或運(yùn)用信息手段比較好；大約有70%的企業(yè)擁有一定的信息手段或正著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力；而20%的企業(yè)只有少量計算機(jī)，并且僅用于財務(wù)和文字處理工作，中小型企業(yè)信息化程度則更低。

6.加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定?，F(xiàn)行國際貿(mào)易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易方式而制定的，許多規(guī)定不適用于電子商務(wù)方式，對電子商務(wù)的發(fā)展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時制定、出臺新的貿(mào)易法規(guī)。

7.參加國際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議。積極參與國際合作與對話，電子商務(wù)打破了時空界限，加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。面對電子商務(wù)目前，世界上制定的關(guān)于電子商務(wù)方面的貿(mào)易伙伴協(xié)議有：歐共體1990年擬定的《貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)協(xié)議草案》、芬蘭和經(jīng)互會成員國1991的商定的《傳遞國際貿(mào)易數(shù)據(jù)范本》、英國EDI協(xié)會1990年擬定的《英國標(biāo)準(zhǔn)交換協(xié)議》和美國律師協(xié)會1990年擬定的《電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》等。另外，對由于網(wǎng)絡(luò)信息中傳輸錯誤的責(zé)任承擔(dān)問題，可以參照1924年的《海牙規(guī)則》、1968年的《維斯比規(guī)則》、1978年的《漢堡規(guī)則》等國際運(yùn)輸公約對承運(yùn)人責(zé)任的規(guī)定，簽訂一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和用戶之間的服務(wù)協(xié)議。

作者：李斌單位：南昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院