前言:本站為你精心整理了經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷論文范文,希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值,我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文,歡迎咨詢。
一、沈陽市經(jīng)濟(jì)型酒店市場營銷現(xiàn)狀及存在問題
1.沈陽市經(jīng)濟(jì)型酒店現(xiàn)狀分析
(1)價(jià)格優(yōu)勢明顯
沈陽市目前經(jīng)濟(jì)型酒店的房價(jià)在100元~300元之間浮動(dòng),相對于當(dāng)?shù)氐男羌壘频陜r(jià)格來說是比較便宜的。這也是經(jīng)濟(jì)型酒店比較明顯的一個(gè)競爭優(yōu)勢。主要是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)型酒店與星級酒店相比,只能提供住宿和簡單的早餐,服務(wù)人員星級酒店相比數(shù)據(jù)量少很多,這就使得經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營成本大大降低,房價(jià)也隨之大幅降低。
(2)發(fā)展速度趨緩
經(jīng)過前幾年的高速大規(guī)模發(fā)展,目前如家、漢庭連鎖酒店、7天和錦江四大品牌壟斷格局基本形成。因而沈陽市的經(jīng)濟(jì)型酒店無論從數(shù)量上還是從規(guī)模上都逐漸趨于飽和狀態(tài),發(fā)展速度開始明顯變慢。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷意識逐漸提高
運(yùn)用電子商務(wù)平臺實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下的促銷方式。在此社會(huì)背景下,沈陽市的一些經(jīng)濟(jì)型酒店也逐漸意識到這一點(diǎn),開始將網(wǎng)絡(luò)營銷作為促進(jìn)酒店發(fā)展的市場營銷策略,在“攜程”、“藝龍”等大型的門戶網(wǎng)站,都有沈陽市主要經(jīng)濟(jì)型酒店的預(yù)訂服務(wù)平臺,同時(shí)擁有強(qiáng)大的營銷觀念且經(jīng)營意識比較超前的經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店還有自己的官方網(wǎng)站。
2.存在問題
(1)經(jīng)濟(jì)型酒店形象定位混亂
經(jīng)濟(jì)型酒店與商務(wù)型酒店在市場上是有區(qū)別的。沈陽市的一些自稱是商務(wù)型的酒店定位卻是經(jīng)濟(jì)型。商務(wù)型酒店是處在經(jīng)濟(jì)型酒店和星級酒店之間的一種酒店形態(tài),服務(wù)形式和內(nèi)容比較單一,但卻很專業(yè),目標(biāo)市場人群比較單一,主要以商務(wù)人士為主,側(cè)重于商業(yè)氣氛。而經(jīng)濟(jì)型酒店則重點(diǎn)凸顯家庭、個(gè)人的溫馨氣氛。
(2)市場細(xì)分不完全
沈陽市經(jīng)濟(jì)型酒店由于起步較晚,發(fā)展的超前性和管理的專業(yè)性較差,目前很多酒店對目標(biāo)市場的細(xì)分比較粗略,已經(jīng)產(chǎn)生了市場重疊。根據(jù)國外的經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展經(jīng)驗(yàn),經(jīng)濟(jì)型酒店分為在價(jià)格和硬件設(shè)施上差別很大的三種類型,目前不只是沈陽,就算全國市場上還沒有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。
(3)市場營銷手段單一,銷售預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)不全
目前沈陽的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌缺乏市場營銷的意識和手段。主要是仍沒有重視市場區(qū)分和特色產(chǎn)品的開發(fā)。目前像錦江之星、如家快捷等幾家酒店連鎖已經(jīng)建設(shè)了獨(dú)立銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心,除此之外的大多酒店品牌都還是依靠專業(yè)的訂房中心或者旅行社來銷售客房。
(4)市場競爭激烈
目前沈陽市的酒店競爭主要包括經(jīng)濟(jì)型酒店、高端星級酒店和低端家庭旅店,以及單位招待所之間的競爭。如何在競爭中占據(jù)有利位置呢?降價(jià)雖然是參與市場競爭的常用手段。但卻忽視了服務(wù)上的創(chuàng)新與發(fā)展,就會(huì)導(dǎo)致與國際酒店業(yè)的服務(wù)差距越來越大,因而降價(jià)不是最明智的選擇。
二、解決問題的對策研究
1.注重突顯品牌個(gè)性
經(jīng)濟(jì)性是經(jīng)濟(jì)型酒店的突出特點(diǎn),也正因?yàn)檫@一點(diǎn)使得酒店之間的定位容易雷同,導(dǎo)致同質(zhì)競爭激勵(lì)的問題存在。為此還是要進(jìn)一步分析和細(xì)分市場,找準(zhǔn)市場定位,選擇適合自身實(shí)力的目標(biāo)市場,進(jìn)行差異化經(jīng)營。只有擁有自己的個(gè)性,才能凸顯其競爭優(yōu)勢。
2.加強(qiáng)品牌管理現(xiàn)
在絕大多數(shù)的品牌經(jīng)濟(jì)型酒店擴(kuò)張都是已增加加盟店的數(shù)量為主,這就導(dǎo)致了加盟店的數(shù)量快速增長,以及由此帶來的品牌管理難度問題,那么強(qiáng)化總部的管理和支持就顯得尤為重要。首先要有品牌管理意識,在加盟店的選擇上要綜合考慮,確保質(zhì)量;其次可以考慮運(yùn)用品牌渠道提高加盟店的入住的難度,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)可以通過管理人才輸出和完善的人員培訓(xùn)制度來強(qiáng)化品牌管理的質(zhì)量。
3.拓寬人力資源渠道
經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量的快速增長必然會(huì)帶來管理人才的嚴(yán)重缺乏。為了彌補(bǔ)這一空缺可以考慮下列三種辦法:一是從其他各種類型的酒店挖人,雖然能在一定程度上解決問題,但會(huì)導(dǎo)致人力資源的惡性競爭;二是從自身入手,加強(qiáng)引進(jìn)和培養(yǎng)人才的力度,擴(kuò)充人才儲(chǔ)備來解決人才匱乏問題;三是目前許多酒店已經(jīng)開始試點(diǎn)與有相關(guān)專業(yè)的院校進(jìn)行訂單式培養(yǎng),聯(lián)合辦學(xué)。此種辦法有利于從根源上解決經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的人才缺乏問題。
4.收購中高端酒店
經(jīng)濟(jì)型酒店品牌進(jìn)軍中高端市場是未來的發(fā)展趨勢。適當(dāng)?shù)氖召徔梢苑e累一定的經(jīng)驗(yàn),便于吸收人才,減低連鎖品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)。那么值得注意的是,必須進(jìn)一步細(xì)分目標(biāo)市場,根據(jù)選定的顧客群體進(jìn)行品牌定制。沈陽市的經(jīng)濟(jì)水平處于不斷發(fā)展的態(tài)勢,旅游業(yè)的發(fā)展不斷成熟,經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展要在了解自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,知曉自己所處于的市場環(huán)境,對酒店的市場營銷現(xiàn)狀及問題進(jìn)行有效地分析,量體裁衣地制定出相應(yīng)的市場營銷發(fā)展對策,這樣才能保證整個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。
作者:艾靜超單位:沈陽工程學(xué)院
經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)工作意見 經(jīng)濟(jì)管理制度 經(jīng)濟(jì)期刊 經(jīng)濟(jì)管理期刊 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理 經(jīng)濟(jì)建設(shè)論文 經(jīng)濟(jì)政策措施 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀